Prodajalec zahteva PayPal račun za vračilo denarja. Prodajalec AliExpress želi vrniti denar na PayPal: pozor, prevaranti! Kdaj je potrebno odpreti spor?

Preden vrnete denar iz Aliexpressa prek PayP al, morate razjasniti postopek vračila. Težava je v tem, da to plačilni sistem praktično ni uporabljen na Aliexpressu. In če namesto prodajalca dobite prevaranta, potem je vračilo sredstev na ta način zelo tvegan posel.

Če želite ugotoviti, kako najti svoj račun PayPal, morate ugotoviti, kaj točno je in kako ga uporabljati. PayPal je plačilni sistem, ki se uporablja v več kot 160 državah po vsem svetu. Najpogosteje tak račun ustvarijo tisti, ki raje kupujejo na internetu, tudi na Aliexpressu.

Za registracijo v sistem bo uporabnik potreboval le bančno kartico z določenim zneskom na računu in e-pošto. Preden se registrirate tukaj, morate dopolniti svoj račun, vsaj za nekaj dolarjev. Glede E-naslov, potem se mora naslov končati z ».com«. Deloval bo tudi Gmail.

Pomembno! To je e-pošta, ki se uporablja kot PayPal račun za prenos sredstev.

Sistem nalaga določene zahteve za bančne kartice, ki jih uporabljajo imetniki računov:

    Vrsta kartice mora biti Visa, MasterCard ali novejša.

    Banka – Sberbank Ruske federacije.

    Valuta - dolarji ali rublji. Pretvorba v sistemu je zelo enostavna, zato ne bo težav.

Kar zadeva osebne podatke, morate izpolniti priložen obrazec. To je vaše polno ime, podatki o potnem listu, SNILS, naslov prebivališča (vključno s poštno številko) itd. To pravilo velja tudi za podatke o bančni kartici. Za potrditev kartice potrebujete minimalni znesek na računu.

Uporabnik mora iti v ustrezen razdelek in najti zavihek »Potrditev bančne kartice«. Po kliku »Nadaljuj« bo navedeni znesek bremenjen z računa. Priloženo bo tudi potrdilo z ustrezno kodo. Za potrditev kartice ga je treba vnesti v posebno okno. Ko je račun ustvarjen, bo uporabnik lahko opravljal spletne nakupe in druge finančne transakcije.

Kako do denarja na svoj račun PayPal

Uporabnikov PayPal račun je e-poštni račun. In če potrebujete, da prodajalec vrne denar s tem plačilnim sistemom, mora navesti svojo e-pošto. Ko je denar vrnjen, bo na e-pošto prejemnika poslano pismo z ustreznimi navodili. In če jih želite vrniti, morate uporabiti ta navodila.

Vklopljeno ta trenutek Spletno mesto Aliexpress ne sodeluje s plačilnim sistemom PayPal. Zato je zdaj nemogoče odpreti račun in kupiti potrebno blago neposredno z njegovo pomočjo. Kljub temu ima veliko uporabnikov še vedno račune PayPal na Aliexpressu, zato so vračila zanje pomembnejša kot kdaj koli prej.

Stranki v transakciji se pogosto dogovorita, da bosta blago plačali ali vrnili denar z uporabo PayPel. Toda v tem primeru je nemogoče preveriti dejanja pošiljatelja sredstev. Spletna stran Aliexpress ne nastopa kot garant transakcije in ne nosi nobene odgovornosti.

Ali naj se strinjam z vračilom denarja iz Aliexpressa na svoj račun PayPal?

Preden se strinjate s končnim vračilom, morate poznati časovni okvir zaščite naročila. Če to obdobje še ni poteklo, lahko odprete tako imenovani spor in zahtevate preizkus. Najverjetneje bo prodajalec začel prositi, naj se ne zateče k takšnim ukrepom, in obljubil, da bo vrnil čim prej.

Oškodovanec nima izbire le, če je rok varstva potekel in spora ni mogoče sprožiti.

In potem prodajalec nima razloga vrniti denar. To pomeni, da uporabnik tvega zelo resno, saj nima drugih načinov vplivanja na prodajalca. Kar zadeva zaščitno obdobje, je 180 dni. V tem obdobju lahko prizadeti kupec prek sistema zahteva vračilo kupnine.

Kljub temu, da na strani ne morete več uporabljati PayPala, še vedno prihaja do določenih finančnih sporov. Najpogosteje pride do konfliktov zaradi blaga, ki ga kupec ni prejel, ali blaga z napako. V tem primeru se prodajalec poskuša izogniti sodnim sporom, zato zagotavlja, da bo denar vrnil.

Vračila se izvajajo prek PayPala, kar pomeni, da ni nobenega jamstva, da boste svoj denar dobili nazaj. Vendar se mnogi kupci strinjajo, da bodo posredovali podrobnosti o plačilu in zaključili spor na spletnem mestu. To prodajalci izkoriščajo. Po nakazilu sredstev ponovno odprejo spor in od kupca zahtevajo vračilo denarja.

Dejstvo je, da sistem omogoča več vrst izračunov:

    Plačilo blaga.

    Menjava denar med fizičnimi osebe.

In goljuf odpre spor na podlagi tega, da je on kupec, prejemnik pa prodajalec. Skoraj nemogoče je dokazati nasprotno, saj uprava spletnega mesta ne bo razumela nians transakcije. In včerajšnji prodajalec, ki je nenadoma postal kupec, bo padel pod ustrezen program zaščite.

Nato bo imel 180 dni časa, da se uradno obrne na upravo za vračilo denarja. Kaj naj naredi prevarani uporabnik? Najlažji način je, da denar vrnete tako, da posnamete posnetke zaslona vseh transakcij. In potem se morate znova obrniti na upravo spletnega mesta in odpreti spor.

Zato zelo natančno preglejte status denarnega nakazila. Če je to plačilo za blago, boste morali po 40 dneh vrniti denar. Nekateri prevaranti pogosto navedejo neobstoječo številko naročila in druge podatke. Takšno plačilo je treba zavrniti. Če je že prišlo do goljufije, potem uprava spletnega mesta v 99% primerov bremeni denar z računa storilca (v tem primeru žrtve).

Če želite v primeru goljufije vrniti denar na Aliexpressu, se boste morali zelo potruditi. Priporočljivo je, da uprava sodeluje v sporu. In ker spletno mesto PayPal ne posluje, morate uporabiti druge plačilne sisteme. Če prodajalec vztraja pri vračilu s PayPalom, potem lahko napišete, da kupec nima takega računa.

Ko je mogoče odpreti spor, je to treba storiti. Potem bo moral prodajalec prisilno vrniti celoten znesek. Toda spet morate spremljati prenos, da ne boste končali kot goljufivi prodajalec. Tvegate lahko šele, ko je rok za odprtje spora potekel in ni drugega izhoda.

Seveda niso vsi prodajalci na Aliexpressu goljufi. Nič nenavadnega ni srečati tistih, ki resnično odgovorno pristopajo k svojemu delu in cenijo svoj ugled. In seveda takih shem ne uporablja za nezakonito bogatenje na račun drugih uporabnikov.

Postati lastnik računa PayPal je zelo enostavno, saj registracija traja le nekaj minut. Toda uporaba tega plačilnega sistema zahteva skladnost z določenimi pravili:

    Podatkov iz vašega računa v sistemu ne morete prenesti tretjim osebam.

    Ko uporabljate PayPal, morate obiskovati le uradna spletna mesta, ki jim zaupate. Prav tako morate biti pozorni na prisotnost varnega protokola (HTTPS://).

    Bolje je, če uporabnik dostopa do spletnega mesta samo iz enega računalnika, prenosnika itd. Potem bo naslov IP ostal nespremenjen, lastnik računa pa ne bo imel težav z varnostno službo. Če se stalno spreminja, je lahko osebni račun osebe blokiran, lastnik pa mora potrditi svojo identiteto.

    Ni potrebe po uporabi takojšnjih kreditnih kartic, saj lahko podatke o računu uporabijo goljufi. Takšne kartice se pogosto ponujajo uporabnikom na internetu.

    Za prenos in prejemanje sredstev zadostuje e-pošta.

    Pri nakupih na Aliexpressu morate uporabljati samo tiste plačilne sisteme, s katerimi deluje to spletno mesto. To so WebMoney, Qiwi, Yandex.Money itd. Če se uporablja PayPal, potem samo po dogovoru strank. Spletno mesto za to ne prevzema nobene odgovornosti.

Da ne bi postali žrtev prevarantov, morate izbrati samo zaupanja vredne prodajalce. Če pa druga stranka ni izpolnila pogojev posla, se boste morali obrniti na upravo spletnega mesta. Bolje je, da se sredstva po sporu vrnejo, kot da jih sploh ne prejmete.

Pri oddaji naročila na Aliexpressu se kupec včasih sooča s potrebo po vračilu sredstev. Takšna operacija poteka prek spora, ki se izvede na platformi za trgovanje. Toda včasih je ponujen nekoliko drugačen način vračila in za to prodajalec iz Aliexpressa zahteva račun PayPal za vračilo denarja.

Ali naj se strinjam z vračilom denarja iz Aliexpressa na svoj račun PayPal?

Ni priporočljivo, da se strinjate z vračilom denarja prek PayPala. Za to obstaja storitev »Dispute«, ki jo morate uporabiti. Če je potrebno, ga morate odpreti in če je že odprt, začnite z ukrepi za vračilo financ.

Za dvig denarja prek Pay Pala se lahko strinjate le, če je čas za spor potekel in prodajalec to možnost ponudi kot izhod iz situacije. Čeprav je tu še en odtenek: če se je obdobje zaščite na platformi končalo, denarja ni več mogoče vrniti.

Zakaj se vam ni treba strinjati z vračilom prek PayPala?

Prodajalec pogosto uporablja ponudbe za vračilo sredstev na PayPal, da zadrži čas. To se naredi z namenom pridobitve dober pregled od naročnika ali pa svetovalec upa na napačna dejanja uporabnika.

Včasih pride do situacij, ko prodajalec stranki vrne sredstva. In v takšni situaciji morate biti pozorni. To je posledica dejstva, da v plačilnem sistemu PayPal obstajata dve vrsti prenosov:

  1. Plačilo, ki ga je mogoče izvesti za določene storitve in izdelke.
  2. Prevod namenjen prijatelju ali ljubljeni osebi.

Plačilni sistem zagotavlja zaščito strank. Njegovo trajanje je 180 dni. To je bolj praktično za kupca kot za prodajalca.

Stranka sistema PayPal, ki želi izvesti operacijo s to plačilno transakcijo, mora upoštevati te točke. Ker je zaščita dolgoročna, lahko prodajalec izda vračilo denarja, vendar ga izvede kot plačilo blaga. In po določenem času odprite spor in zahtevajte denar nazaj.

Kako najti svoj račun PayPal za vračilo na Aliexpress?

Če želite izvedeti stanje plačilnega sistema PayPal, morate imeti predstavo o tem. Ta sistem plačila je najpogostejše in ima na milijone strank po vsem svetu. Paypal račun je e-pošta uporabnika. Za obdelavo nakazila mora stranka le vnesti naslov e-poštni predal. Nadaljnje delo opravi prodajalec. Bodite pozorni na ta odtenek: konec e-pošte mora biti ».com«.

V procesu ustvarjanja osebnega računa je pošti priložena plastična kartica. Vsaka operacija zahteva potrditev, v primeru PayPala je plačana. Zato mora biti med registracijskimi dejanji na stanju kartice prisoten določen znesek denarja. In ko je račun že odprt, se odpisana sredstva ponovno vrnejo na stanje.

Delo s PayPal zahteva skladnost z določenimi pravili:

  1. Razkritje podatkov o računu je strogo prepovedano.
  2. Plačilno platformo je treba uporabljati samo na zaupanja vrednih spletnih mestih.
  3. Da bi se izognili blokadi in potrditvi identifikacije, je priporočljivo, da se prijavite v svoj PayPal račun iz enega računalnika.
  4. IN osebni račun Ni priporočljivo uporabljati instant plastičnih kartic - so lahka tarča za napadalce.

Katere podatke PayPala je treba poslati prodajalcu, da prejme vračilo?

Če prodajalec prejme ponudbo za vračilo denarja preko plačilnega sistema PayPal, mu mora stranka posredovati le elektronski naslov. V primeru zahteve Dodatne informacije Lahko pride do težavnih situacij in uporabnik tvega izgubo sredstev. Kajti takšne zahteve lahko postavljajo le prevaranti.

Stranka se mora zavedati, da v primeru posredovanja nepotrebnih podatkov plačilni sistem in trgovalna platforma nista odgovorna za dejanja kupca, tudi če je bil pobudnik prodajalec.

Stranki svetujemo, da se pred nakazilom pozanima, ali je denarna transakcija možna. To je posledica dejstva, da taka storitev ni na voljo v vseh mestih in državah. Kateri kraji ne podpirajo storitve, lahko najdete na uradni spletni strani podjetja. Registracija osebnega računa bo izvedena brez težav, vendar prenos prihrankov ne bo mogoč v državah CIS, kot so Belorusija, Ukrajina, Kazahstan.

Vračilo prek PayPala na Aliexpressu: bistvo

Trenutno trgovalna platforma ne komunicira z zadevnim plačilnim sistemom. Če želite to potrditi, pojdite na uradna stran platformo, se morate spustiti in klikniti na napis »Zaupajte nam«. Tukaj bodo prikazani vsi sistemi, prek katerih lahko opravite nakazilo.

Plačilni sistem PayPal je neodvisna enota, ki zagotavlja lastna pravila, arbitražo in račun za izvajanje dejanj.

Če stranka odpre spor in prodajalec zahteva, da ga zaključi in se prepira z vsemi razlogi, povezanimi z oceno, dolgim ​​​​čakanjem, prekinitvami poštnih storitev, ste lahko prepričani, da denar ne bo vrnjen. Razlog za nevračilo sredstev so lahko tudi prepričljive zahteve prodajalca za prenos sredstev direktno na PayPal.

Kako dolgo naj čakam na vračilo denarja z Aliexpressa na PayPal?

Sistem Aliexpress je vzpostavil eno pomembno finančno pravilo - sredstva, ki čakajo na vračilo, se prenesejo samo na stanje, iz katerega so bila dvignjena. Če je bilo blago plačano neposredno z bančne kartice, ne morete računati na vračilo.

Roki za prejem sredstev za plačilne produkte so naslednji:

  1. Visa, MasterCard, Maestro – od tri do pet delovnih dni.
  2. WebMoney, QiWi – od sedem do deset delovnih dni.
  3. Nakazila: banka in Western Union – 7 – 10 dni.

Kaj storiti, če vračilo iz Aliexpressa v PayPal traja predolgo?

Če je postopek spora že zaključen, vendar finance niso bile knjižene v dobro bilance stanja, kaj storiti v tem primeru? Najprej se morate odločiti, v kateri fazi so sredstva.

Če želite izvedeti, morate v svojem osebnem računu slediti povezavi »Moja naročila« in poiskati izdelek, za katerega je bil vložen spor. Ob izdelku se bo pojavil napis »Stopnje vračanja«. Po kliku na zavihek se prikažejo tri stopnje:

  1. Vračilo odobreno.
  2. Obdelava sredstev.
  3. Vračilo zaključeno.

Če navedena vrstica ni izpolnjena, ni razloga za skrb. Priporočljivo je, da preverite kartice, ki so bile morda uporabljene za plačilo blaga. Če na domnevnih karticah ni denarja, se preverijo nastavitve AliPay. Nastavitev se samodejno nastavi tukaj, ko v primeru vračila sredstev gredo na to stanje. Zato kupcu ni treba zganjati panike, temveč sredstva porabiti za plačilo drugega izdelka.

Kako se zaščititi pred goljufivimi dejavnostmi?

Če se oseba prvič sooči s takšno situacijo, je treba poznati nianse, ki bodo pomagale, da ne padejo v roke prevarantov:

  1. Prodajalec se javi in ​​redno pošilja e-poštna sporočila, v katerem pojasnjuje, da je izdelek slabe kakovosti ali preprosto ni prispel na cilj. Če kupec zaupa prodajalcu, zahteva PayPal račun in zagotavlja, da bo poslal finance.
  2. Ob odprtju spora prodajalec ponudi zaključek transakcije in neposredno vračilo sredstev. Včasih se stranke odločijo za ta trik in pošljejo e-pošto v upanju, da bodo dobile svoj denar nazaj.

V nobeni od teh možnosti stranka ne bo prejela sredstev nazaj. In da ne bi postali žrtev takšne operacije, morate biti pozorni in pozorni.

Zaključek

Kupec ima možnost vrniti sredstva, plačana za neprejeto blago, z odpiranjem spora. Toda stranka bi morala poznati nianse vračila, da ne bi postala zvijača za goljufive dejavnosti. V nobenem primeru ne smete zagotoviti tuje informacije o računih, da se z njih ne dvigujejo depoziti uporabnikov.

Storitev PayPal je mednarodni sistem, ki deluje v 190 državah in zagotavlja zaščito prihrankov strank. Z njegovo pomočjo lahko uporabniki plačujejo storitve, naročajo blago, nakazujejo denar in prejemajo nakazila. Vsako transakcijo nadzoruje storitev. Najpogosteje uporabnike zanima PayPal, kako vrniti denar PayPal na kartico. Ta možnost je na voljo vsakemu lastniku računa.

Funkcije vračila

Prek PayPala lahko svoj denar vrnete na več načinov. Najenostavnejši je preklic transakcije. Takšna operacija pa je možna le pri nakazilih, ki jih prejemnik ne potrdi. Če je bila transakcija zaključena in je plačilo prejelo status »Izvedeno«, sredstev ne bo mogoče vrniti na kartico.

Komunikacija z dobaviteljem blaga ali storitev lahko prinese tudi rezultate. Prodajalci kupcem pogosto popuščajo in delno vračajo denar. Običajno je ta možnost pomembna, ko se na prejetem izdelku odkrijejo poškodbe.

večina učinkovita metoda v PayPalu, kako vrniti denar - odpiranje spora. Spor je treba začeti, če med strankama ni dosežen kompromis. Za ustvarjanje spora ne potrebujete le dobrega razloga, ampak tudi dokaze o pravilnosti. Če uporabnik odpre veliko neutemeljenih sporov, lahko sistem to šteje za goljufijo in blokira profil.

Kdaj je potrebno odpreti spor?

Priporočljivo je, da postopek začnete 43-44 dni po naročilu izdelkov. Ta čas je povsem dovolj za opravljanje storitev ali dostavo blaga. Največji rok Rok za ustvarjanje zahtevka s PayPal je 180 dni, po tem času možnost postane nedostopna. Če je bil izdelek naročen preko eBaya, lahko ustvarite dodaten spor na tržnici.

Razlogi za postopek:

  1. Naročenih izdelkov nismo prejeli. Za odpremo in pravočasen prihod blaga je odgovoren dobavitelj. Za potrditev celovitosti transakcije je na voljo številka sledi, ki vam omogoča sledenje gibanja pošiljke. Če izdelek ne prispe v predvidenem času in koda ne deluje, lahko kupec zahteva celotno vračilo kupnine.
  2. Kupljen izdelek je poškodovan. Odkritje napak na naročenem izdelku je razlog za zahtevanje vračila denarja od PayPala. Za neoporečnost izdelkov med transportom je odgovoren dobavitelj. V tem primeru lahko naročnik zahteva odškodnino od 20 do 80 % skupnih stroškov.
  3. Najdene razlike. Lastnosti odposlanega in naročenega izdelka se morajo ujemati. Če se barva, konfiguracija ali parametri prejetega izdelka razlikujejo, lahko zahtevate vračilo denarja. Glede na razlike se določi znesek, običajno 10-50% cene.
  4. Storitev ni v celoti zagotovljena.

Pomembno si je zapomniti, da zahtevana odškodnina za prejeto blago ne sme presegati 80 %. Celotno vračilo kupnine je možno šele ob vrnitvi naročila. Stroške pošiljanja plača kupec in se ne povrnejo.

Kaj boste potrebovali

Faze ustvarjanja postopka:

  1. Prijavite se v svoj račun.
  2. Pojdite v razdelek »Moj račun«.
  3. Odprite zavihek »Zgodovina operacij«. Zahtevano plačilo izberemo s seznama nakazil in na dnu nakazila pritisnemo gumb »Podrobnosti«.
  4. Navedba vrste težave. Stranko storitve prosimo, da sproži spor ali obravnava nepooblaščen prenos.
  5. Izbira vzroka procesa. Ponujeni sta samo dve točki: izdelek ni bil prejet, izdelek ne ustreza opisu. Pri okvarjenih in poškodovanih izdelkih je izbrana druga možnost.
  6. Izpolnjevanje obrazca. Število polj je odvisno od ugotovljenega razloga. Stranka mora navesti višino odškodnine, dodati korespondenco, foto in video dokaze, izbrati razdelek izdelka in napisati sporočilo dobavitelju. Slike in posnetki morajo biti dodani v obliki povezav do gostujočih strani. Vsa korespondenca poteka v angleškem jeziku.
  7. Potrditev transakcije.

Ko je postopek ustvarjen, se podatki o sporu pošljejo na e-pošto stranke in se sporoči končni datum postopka. Za spor je dodeljenih 20 dni. Če se kompromis ne najde v predvidenem času, se izvede eskalacija.

Prenos na "Zahtevek"

Če prodajalec noče vrniti denarja na bančno kartico, je sistem vključen v postopek. Za eskalacijo mora biti pripravljen ves material, dokazi se dodajo samo enkrat.

Za pridobitev storitve potrebujete:

  1. Prijavite se v svoj uporabniški profil.
  2. Pojdite na zavihek »Center za reševanje težav«.
  3. Izberite želeni spor.
  4. Kliknite gumb »Eskaliraj spor«.

Možni izidi postopka

Arbitraža ob presoji dokazov ugotavlja upravičenost zahtevane denarne odškodnine. Ne smemo pozabiti, da lahko zaposleni v plačilnem sistemu stopijo na stran dobavitelja. Podobno se odloči, če gre za pomanjkanje gradiva ali če je zahteva neutemeljena.

Možni rezultati:

  1. Celotno vračilo na kartico. Takšno nadomestilo se določi, če kupec ne prejme naročila. Preveri se številka skladbe in preučijo se pogoji dostave.
  2. Delno vračilo. Rešitev velja za izdelke z napako, ki ne ustrezajo opisu. Celotno povračilo je zagotovljeno, če prejemnik posreduje sledilno številko paketa, poslanega nazaj. Arbitraža lahko spremeni znesek izplačila.
  3. Zavrnitev povračila. Prodajalec priloži tudi dokazila. Če se njegovo gradivo izkaže za prepričljivo in potrdi neutemeljenost kupčevih zahtev, se spor zaključi. Če stranka, ki je začela spor, ignorira sporočila trgovca, noče posredovati fotografij ipd., se spor reši v korist ponudnika.

Tako plačilna storitev ščiti obe strani transakcije. Poskusi goljufij so hitro odkriti in ustavljeni.

Povračilo za status »Nedokončano«.

Denar, zamrznjen na prejemnikovem računu, je mogoče vrniti brez ustvarjanja spora. dodeljena transakcijam, ki še niso bile potrjene. Običajno se sredstva nakažejo na račun po opravljeni storitvi ali odpremi izdelka.

Za vračilo sredstev na kartico morate:

  1. Prijavite se v svoj osebni profil.
  2. Kliknite zavihek »Zgodovina plačil«.
  3. Izberite nepopolno transakcijo.
  4. Pojdite na razdelek »Status/dejanje naročila«. Artikel se nahaja v podrobne informacije o prenosu.
  5. Kliknite »Prekliči«. Gumb se nahaja poleg zneska nakazila.

Če se je stanje operacije spremenilo v »Dokončano«, je mogoče sredstva vrniti le s sporom.

Pogoji vračila

Denar, prejet kot nadomestilo ali ob preklicu transakcije, se prenese na bančno kartico, ki je povezana s plačilno storitvijo. Nakazilo prispe 3-7 dni po opravljenem vračilu. Vendar lahko traja dlje, da sredstva prispejo. Čas je odvisen od banke, ki jo stranka uporablja. PayPal ni vključen v transakcijo in ne more pospešiti prenosa.

Kako in kdaj pravilno odpreti spor glede vračila, se lahko naučite iz spodnjega videoposnetka.

Vsak, ki se ukvarja z Aliexpressom, ima veliko priložnosti. In ena najpomembnejših priložnosti je vračilo. Navsezadnje ni izjema, da izdelek ne ustreza opisu, ali kakšne druge okoliščine, zaradi katerih bo kupec moral vrniti denar. Ko prodajalec vrne denar, se pojavijo vprašanja, ki bi jih bilo pošteno vprašati: kam je denar poslan, možne težave hkrati pa rok, v katerem bo stranka prejela obljubljeni denar. Na splošno morate za krmarjenje pri teh težavah imeti nekaj znanja, ki vam bo pomagalo, da se boste počutili samozavestni, ko se pojavijo takšne situacije.

Kam je poslan denar?

Zgodi se, da človek naroči izdelek, ki ga verjetno res potrebuje, a vsajče je naročil. In čakanje, ki vzame veliko časa, ni upravičeno, ker izdelek ne ustreza opisu, oseba mora odpreti spor, da vsaj dobi denar nazaj. In tukaj je veliko pasti. Najprej moramo razjasniti, kaj je spor, saj je veliko ljudi o njem slišalo precej nejasno. Vsak nakup na aliexpressu ima določene zaščite. S tem so zaščitene pravice kupca; če nekaj ne gre po načrtih (na primer pošiljka traja dlje od dogovorjenega časa ali je izdelek prispel z določeno napako), lahko kupec sproži spor, da bi dobil svoje vračilo denarja. Če želite odpreti spor, morate iti na povezavo, ki bo v vašem naročilu, in klikniti gumb »Odpri spor«. Tam morate navesti razlog, prikazal se bo seznam in izberite tistega, ki ustreza vašemu opisu. Nato boste podali svoje predloge za rešitev spora, ki jih boste tam označili. Označite, ali bo artikel vrnjen prodajalcu ali ga boste obdržali.

Šele ko opravite ta celoten postopek, boste dobili svoj denar nazaj. Kupci se pogosto sprašujejo, kam vrnejo denar? Pogosto pri Aliexpressu prodajalec želi vrniti denar na PayPal in zahteva račun stranke za nakazilo sredstev tja, in kljub celotni situaciji prosi, da zaključi spor, pravijo, nakazal vam bom denar, vendar ima moja trgovina ugled, ki se ga ne da uničiti. Nekatere stranke to počnejo iz dobre volje, vendar ta storitev ne deluje v vseh državah, tako da tudi če vam želi vrniti denar, tega preprosto ne more storiti, zato bodite zelo previdni. Navsezadnje bo kasneje nemogoče karkoli dokazati. Najlažji način je, da ne zaključite spora, počakajte na vračilo. Toda na zgoraj opisano storitev lahko upate le, če ste prebivalec Rusije. Ne smemo pozabiti, da morajo vsa pogajanja potekati na ravni sistema, ki je v skladu s pravili te spletne trgovine, to je jamstvo za vračilo. Najbolj verjeten in priročen način, da dobite denar nazaj, je, da ga vrnete tja, od koder ste ga poslali, vendar ga je mogoče poslati na PayPal ali Qiwi, kar je zunaj okvira spora. Vse to se lahko dogovori neposredno med pogajanji s prodajalcem. Če naletite na poštenega prodajalca, bo vse šlo zelo enostavno in naravno. Na splošno je vse odvisno od prodajalca in vaše pazljivosti ter znanja.

Kakšni so roki za vračilo?

Drugo vprašanje pa si zelo pogosto zastavljajo stranke, ki zahtevajo vračilo in so že dogovorjene, kam jih bodo vrnile. Naj vas spomnimo, da vam bo denar vrnjen, če bo vaš spor pozitiven. Na splošno je čas vračila v desetih ali petnajstih delovnih dneh. Vse je odvisno od načina plačila nakupa na tem spletnem mestu. Na splošno lahko svoj nakup plačate na več načinov, tako na Yandexu kot z gotovino v komunikacijskih trgovinah, ki se nahajajo v skoraj vsakem mestu. Če ste izvedli plačilo prek Webmoney ali Qiwi, vam bo denar vrnjen veliko hitreje - približno tri ali pet delovnih dni. Če vaš denar ni vrnjen v določenem roku, se morate obrniti na podporo plačilnega sistema in vprašati razloge za zamudo sredstev in čas, ko bo plačilo izvedeno. Če želite videti, ali je bil denar nakazan na vaš račun, morate iti na svojo stran in pogledati v razdelek s financami. Če ste tam videli datum in znesek denarja, potem je najverjetneje plačilo na vaš račun že izvedeno. Če ste blago plačali s kartico, ki ne deluje več, preprosto ne bo mogoče spremeniti podatkov, da bi vam vrnili denar, razen če se obrnete na svojo banko. Samo zgodi se, da je kartica že blokirana, potem gredo na poseben račun in čakajo na krilih, morda je bila kartica ponovno izdana, potem se celoten postopek zgodi samodejno. Zgodi se tudi, da vam po vračilu denar obvisi na Alipayu in ga ne morete dvigniti. Alipay je sistem, ki izvaja plačila izključno za storitve, kot sta Aliexpress in Alibaba. Stoji poleg drugih plačilnih sistemov in je precej priljubljen. S tem sistemom lahko plačate svoje nakupe na Aliexpressu. Ima številne prednosti. Zgodi pa se tudi, da ti nakažem denar na ta račun, pa ga ne moreš dvigniti. Nato se morate prijaviti v svoj profil in če imate dovoljenje za prejemanje prenosov o tej aplikaciji, kliknite Prekliči in videli boste informacije ter lahko krmarili.

Kakšne težave se lahko pojavijo pri vračilu denarja?

Še eno zelo pomembno vprašanje, ki zahteva takojšnjo razpravo, saj boljši problem preprečiti in ne rešiti tistih, ki so že nastale ob nepravilno organiziranem postopku. Najprej morate ugotoviti, kako vložiti zahtevo za vračilo denarja. Da bi se izognili vsem vrstam težav, morate že na začetku ugotoviti, kako vložiti zahtevo. Najpreprostejša rešitev je torej odprt dialog s svojim prodajalcem. Vedeti je treba, da večina prodajalcev vzpostavi stik odprto, saj cenijo ugled svoje trgovine. Hkrati se dogovoriti o vračilu denarja ni težko. Odpreti morate spor. Kako odpreti spor je bilo napisano zgoraj. Vendar se zgodi, da je spor končan, zdi se, da je vse rešeno, vendar se denar ne vrne. Ko se pojavi ta vrsta situacije, morate samo preveriti datume. In včasih je možen naslednji scenarij: prodajalec se preprosto ne odzove in spor se razvije v status "zaključen". Kaj naj potem storimo? Pogosto kupci mislijo, da jim denarja ne bodo nikoli vrnili, vendar je to zmotno mnenje, kajti če začnete spor in ga zmagate, boste zagotovo prejeli denar, ker vam ga v tem primeru trgovina vrne, in njegov ugled je zanj zelo pomemben. Ko se prikaže status, ki označuje, da je vračilo denarja zaključeno, to pomeni, da bi teoretično morali prejeti sredstva. Toda pogosto lastnik sredstev po takem statusu ne najde. Upoštevajte, da ta status pomeni, da je spletna trgovina naredila vse, kar je v njeni moči, da bi zagotovila čim hitrejše vrnitev denarja in nakazilo. To pomeni, da vprašanje ostaja pri banki. Vsekakor je najlažje in najbolj pravilno počakati deset ali petnajst delovnih dni po dodelitvi tega statusa vaši vrnitvi in ​​najverjetneje boste dobili denar nazaj. Če pa jih tudi po tem času ne prejmete, se obrnite na svojo banko ali storitev e-denarnice. Včasih se pojavi vprašanje, da je znesek, ki se vrne, nižji od zneska, za katerega je bilo naročilo. Torej, na splošno je ta postopek za kupce brezplačen, vendar se lahko zaračuna dodaten znesek, če morate zamenjati valuto; provizija se lahko zaračuna za vsako transakcijo, vendar je to odvisno izključno od banke ali plačilnega sistema. Znesek je lahko odvisen tudi od tečaja, po katerem se menja valuta. Informacije o tem vprašanju lahko dobite pri vaši banki oz elektronski sistem ki ti služi. Aliexpress ne more pospešiti postopka vračila, vedno veljajo standardni postopek in roki, ki jih določi spletno mesto. Drugo vprašanje, ki se pojavi, je, ali je mogoče denar, ki ga želijo vrniti, nakazati na novo naročilo. Odgovor na to vprašanje je kategoričen. To je nemogoče, ker se denar samodejno vrne in denarja ni mogoče prenesti na drugo naročilo. Prav tako vaših sredstev ni mogoče prenesti na novo kartico. Morda si tega res želiš, a ne glede na to, koliko si želiš, je preprosto nemogoče.

Sodobne tehnologije so naredile velik korak naprej. Zdaj lahko za nakup preprosto uporabite internet. Svetovni splet že ima svoje »marketinške velikane«, ljubitelji spletnega nakupovanja pa so dobro seznanjeni s pravili in niansami tega postopka.

Takšni ljudje so verjetno slišali za obstoj ene največjih spletnih trgovin na svetu - Aliexpress. Neverjetno nizke cene, številne promocije in neverjeten izbor - tako je spletno mesto pritegnilo pozornost milijonov strank. Vse pogosteje uporabniki postavljajo vprašanje: Paypal račun - kaj je to na Aliexpressu? To je tisto, s čimer se ukvarjamo v tej publikaciji.

Kaj je Paypal račun?

Kupci spletnih trgovin po vsem svetu vedo za na različne načine plačilo blaga. Za države postsovjetskega prostora je plačilni sistem Webmoney postal odličen vir. Najpogosteje pa se na svetovnem prizorišču pojavlja Paypal. Z uporabo tega spletnega sistema lahko preprosto plačujete nakupe ali prejemate/pošiljate sredstva.

Zakaj ne bi plačali neposredno s kartico? Prvič, Paypal je dober za plačevanje v tujih trgovinah, kjer z navadnimi z bančno kartico lahko pride do težav. O prednostih, kot sta hitrost in enostavnost postopka, ni treba niti govoriti. Toda glavni "adut" je varnost vaših sredstev. Podatkov o kartici ne želite vedno posredovati vsaki trgovini po vrsti in se tako izpostaviti finančni nevarnosti. Ta sistem vas bo zaščitil pred tem.

Kaj bi še rad povedal: Paypal ne uporablja nobene interne valute, kot se pogosto dogaja pri drugih znanih plačilnih sistemih. Zato vidite svoj denar tak, kot je. Postopek registracije v Paypal je precej preprost in vam ne bo vzel več kot 5 minut. Eden od odtenkov je, da mora biti pri povezovanju kartice na njej vsaj nekaj dolarjev, sicer vam lahko sistem zavrne izvedbo tega postopka.

Paypal in Aliexpress

Paypal je neodvisen plačilni sistem. Ima svoja pravila, osebno arbitražo, zaščiteno območje za transakcije in edinstvene račune. Politika sistema preprosto ni dovoljevala spletnemu mestu Aliexpress, da bi izpolnil svoje dolžnosti pri urejanju transakcij med prodajalcem in kupcem.

Zato je Aliexpress že zdavnaj zavrnil sodelovanje s tem virom. Zato vprašanja, kot je "kako najti račun Paypal na Aliexpressu?" ne povzročajo več velikega zanimanja in so precej redki. Ta dva sistema delujeta vsak zase in tako rekoč nimata stičnih točk. Edina izjema so vračila z Aliexpressa na Paypal. Kako se to običajno zgodi?

Prodajalci na Aliexpressu in vračila na Paypalu

Kdor pozna politiko spletne trgovine Aliexpress ve o zaščiti kupcev. Recimo, da ste naročili in plačali. Od trenutka, ko prodajalec odpošlje vaš izdelek, začne teči čas zaščite nakupa. Ves ta čas lahko odprete spor s prodajalcem. Praviloma se to zgodi v več primerih: izdelek je prispel, vendar ne ustreza opisu ali fotografijam, je star ali sploh ni prispel.

Prvi lahko vključuje prisotnost okvare ali okvare. V teh primerih se prodajalec zavezuje, da vam bo povrnil del denarja za izdelek ali vrnil denar v celoti. To določajo pravila spletnega mesta. Če jih ne upošteva, lahko prodajalec izgubi službo ali vsaj ugled.

Zviti in goljufivi prodajalci so si sami izmislili vrzel – obljubljajo vam, da vam bodo v sporu vrnili denar na vaš Paypal račun. Kaj za Aliexpress pomeni, da se strinja s takim dogovorom? V večini primerov boste preprosto izgubili denar in blago. Zakaj ne bi pristali na takšno avanturo?

na Aliexpress?

Ko ste odprli spor, boste morda videli zahteve prodajalca, da ga zaključi. slabo vpliva na njegov ugled ali pa trgovino zaprejo. V zameno vam ponudi vrnitev denarja na vaš Paypal račun. Kaj je na Aliexpressu? Obstaja veliko dobrih razlogov, da prodajalcu zavrnete takšno zahtevo.

Najprej upoštevajte, da vsi prebivalci držav CIS ne morejo prejemati neposrednih prenosov. Ta funkcija je na voljo samo prebivalcem Rusije. Torej, če ste prebivalec Belorusije, Ukrajine ali na primer Kazahstana, je fizično nemogoče vrniti denar na Paypal. Toda kljub temu vam bodo samozavestni prodajalci zagotovili plačilo. Neizkušeni kupci celo namerno ustvarjajo Računi na Paypal, prepričani, da bodo prejeli svoj denar.

Drugič, vsak misleč človek bo takoj razumel, da je v tem podvigu nekaj nečistega. Navsezadnje Aliexpressova politika določa določena pravila in lasten sistem vračil. In če vam ponudijo, da obidete takšno shemo, je a priori ulov. Cilj prodajalca v tem primeru ni, da vam izplača sredstva in vas prisili, da zaključite spor.

Če čas zaščite še ni potekel, se lahko spor odpre večkrat. Če pa se je ta čas že iztekel (mimogrede, lahko ga podaljšate tudi tako, da o tem pišete prodajalcu) in zaključite spor - počakajte na odzivno tišino. Seveda lahko pošteni prodajalec (ki jih je malo) vrne vaša sredstva na Paypal, vendar bo to odvisno od njegove osebne želje. Nihče in nič ga ne zavezuje, da vam vrne denar, ker je spor zaključen in je zaščita potekla. Prodajalec je dobil svoje.

Vračilo, ko čas zaščite še ni potekel

Če zaščita še ni potekla, prodajalec razume, da kupcu nič ne preprečuje, da enkrat zapre spor, da ga znova odpre, če ne prejme svojega denarja na Paypalu. Pri tej možnosti nihče od prodajalcev ne bo tvegal, saj lahko na ta način plača dvojno ceno blaga: eno vam na Paypalu, drugo pa preko zaščitnega programa.

Razložimo podrobneje. Recimo, da je še vedno čas zaščite, vendar je prodajalec v dobri veri povrnil stroške blaga na Paypalu in ste zaključili spor. Nato znova odprete spor in Aliexpress sam obveže prodajalca, da vam vrne sredstva. Posledično lahko izdelek prejmete brezplačno in prejmete tudi denarni bonus v višini druge vrednosti. Kateri prodajalec bi to naredil? Odgovor se nakazuje sam od sebe in zato ni razloga, da bi verjeli v čudežno vrnitev Paypala.

Nakazilo in plačilo preko Paypala

Ugotovimo, kaj je prenos in plačilo na Paypal račun. Kaj je to na Aliexpressu in kako je to povezano z vračili? Dejstvo je, da sta na Paypalu nakazilo in plačilo dve popolnoma različni stvari.

Verjetno ni treba nikomur razlagati, kaj je preprost prevod. Toda plačilo se izvaja kot plačilo za določen izdelek ali storitev in za urejanje teh vprašanj ima Paypal lastno zaščito kupcev. To je, če vam je bil denar poslan kot plačilo, vendar ste vi prodajalec.

Kako to uporabljajo prodajalci iz Aliexpressa: obljubijo, da bodo vaš denar vrnili Paypalu, ga vrnejo kot plačilo, vidite denar na svojem računu, se veselite poštenosti transakcije in zaključite spor. Po 40 dneh vas program zaščite Paypal obvezuje, da vrnete denar, ki ste ga prejeli kot plačilo, če kupec sproži spor (ne pozabite, da ste v tem primeru prodajalec vi, prodajalec Aliexpress pa kupec).

Tako se denar vrne prodajalcu, vi pa ostanete brez vsega. Če se torej strinjate s plačilom preko Paypala, bodite pozorni, da gre za nakazilo. Če vidite prejeto plačilo, ga zavrnite in nadaljujte z običajnim sporom na Aliexpressu.

V kakšnem primeru se lahko dogovorite za plačilo preko Paypala?

Ali je še mogoče pristati na plačilo preko Aliexpressa? Kljub vsem predsodkom in dejstvu, da večina prodajalcev na Ali še vedno ni vestnih, se še vedno najdejo pošteni ljudje.

Takšni prodajalci vam lahko ponudijo pošiljanje denarja na Paypal tudi po izteku zaščitnega obdobja in zaključku spora. Le pri tej možnosti se lahko strinjate z izplačilom sredstev na vaš Paypal račun. Kaj je to na Aliexpressu? To je skrb prodajalcev, ki cenijo svoj ugled in skrbno ravnajo z vsako svojo stranko.

Le tako ne tvegate ničesar, saj je to vaša zadnja priložnost, da od prodajalca sploh prejmete kakršna koli sredstva. Toda, kot razumete, je takšnih primerov res malo in zelo redko je srečati pošteno in sočutno osebo.

V zaključku

Upamo, da smo izčrpno odgovorili na vprašanje o Paypal računu in kaj sploh je. Aliexpress vedno skrbi za svoje stranke in poskušajte ne nasedati trikom prevarantov.