Osebni račun MTS, kako počistiti arhiv transakcij. Kako uporabljati osebni račun MTS? Obrnite se na pisarno MTS

Osebni račun na uradni spletni strani MTS je odlična priložnost za samostojno upravljanje vašega osebni račun, nadzirajte povezavo in prekinitev storitev, napolnite svoj račun in spremenite tarifne načrte. Vendar pa ga mnogi naročniki nočejo uporabljati, saj menijo, da je postopek preveč zapleten. Pravzaprav je vse zelo preprosto in koristi, ki jih dobite, bodo oprijemljive.

Značilnosti vašega osebnega računa in splošna pravila registracije

Z registracijo na uradni spletni strani MTS samodejno dobite možnost uporabe osebnega računa in njegovih zmogljivosti:

  • Določite lokacije drugih naročnikov z njihovim soglasjem
  • Pošiljanje besedilnih in večpredstavnostnih sporočil
  • Blokiraj svojo številko
  • Spremljajte stanje osebni račun in prestopne bonuse
  • Aktivirajte dodatne storitve in storitve
  • Oglejte si zgodovino plačil in nadzirajte svojo povezavo plačane naročnine in storitve

Če želite ustvariti osebni račun, morate najprej pridobiti geslo zanj. V prihodnosti ga lahko spremenite z uporabo poseben meni. Če želite prejeti svoje prvo geslo, pojdite na spletno mesto https://lk.ssl.mts.ru/ in izpolnite poseben obrazec. Kombinacija, ki jo potrebujete, bo poslana na vaš mobilni telefon kot besedilno sporočilo.

Nato za vstop v svoj osebni račun uporabite svojo številko (vnesti jo morate v polje »prijava«) in geslo, ki so vam ga poslali zaposleni v podjetju. Naročnikom priporočamo, da samodejno geslo spremenijo takoj po registraciji, saj so običajno samodejne kombinacije za prvo prijavo v vaš osebni račun precej preproste in vas ne bodo zaščitile pred morebitnimi vdori.

Pravila za uporabo osebnega računa

Takoj po postopku registracije ste preusmerjeni na svoj osebni račun. Pred vami se odpre obsežen meni, v katerem si lahko ogledate podatke o svojem osebnem računu, tarifni načrt in razpoložljivost bonusov. Obstajajo tudi posebni zavihki za upravljanje vseh storitev, ki jih podjetje ponuja.

V bistvu prisotnost osebni račun na uradni spletni strani močno olajša življenje. Na primer, da bi ugotovili podrobne informacije Za polnjenje računa, stroške in klice uporabite meni »Račun«. Tukaj lahko naročite tudi poročevalske dokumente, kar je pomembno za pravne osebe.

V razdelku »Nastavitve« lahko samostojno naročite nastavitve za dostop do interneta, nastavite preusmeritev klicev ali obvestila o zgrešenih klicih.

V vašem osebnem računu je tudi funkcija blokiranja številk. Če izgubite telefon, lahko prihranite sredstva na osebnem računu in obnovite številko tako, da jo pravočasno blokirate na osebnem računu. In zavihek »Tarife in storitve« vam bo pomagal ne le pridobiti informacije o novih storitvah, ki jih ponuja MTS, temveč tudi povezati tiste, ki vas zanimajo.

Za nadzor vseh dejanj v vašem osebnem računu obstaja poseben zavihek »Arhiv transakcij«. Vsebuje vse podatke o vaših dejanjih od začetka registracije na uradni spletni strani.

Kako blokirati osebni račun MTS?

Če ste predhodno ustvarili osebni račun, ga lahko prekličete le skupaj z zavrnitvijo storitve s strani podjetja. Če želite to narediti, se morate obrniti na podružnico MTS in prekiniti pogodbo o opravljanju storitev mobilne komunikacije.

Hitimo vas opozoriti, da lahko sistem »Osebni račun« izklopite samo s pomočjo zaposlenih v podjetju in le, če zavrnete storitve. to edina pot, kljub dejstvu, da lahko na internetu najdete ogromno ponudb prevarantov za blokiranje ali onemogočanje vašega osebnega računa za denar.

Tako odlična priložnost, kot je osebni račun MTS, je na voljo absolutno vsem naročnikom tega mobilni operater na njegovi uradni spletni strani. To je brezhibna storitev, ki vam omogoča, da optimizirate stroške komuniciranja, prihranite čas in si na splošno močno olajšate življenje. Ne pozabite, da je zdaj doba visoke tehnologije in če še niste prešli na samopostrežne sisteme na internetu, je zdaj pravi čas.

Zavedamo se, da niso vsi naročniki MTS napredni uporabniki osebnih računalnikov, interneta in celo mobilne storitve, zato vam želimo ponuditi pomoč pri upravljanju vašega osebnega računa.

Vhod

Za vstop v svoj osebni račun morate imeti svoj račun. O tem, kako nastane, smo že pisali v naših drugih člankih. Lahko jih najdete, skrbno preučite in nato ustvarite svojo prijavo. Bodite prepričani, da se vam bo vse izšlo, saj naša navodila ustvarjamo tako, da lahko vsak uporabnik z njihovo pomočjo opravi zahtevane postopke.

Ko končno ustvarite svoj račun, morate za prijavo slediti tem korakom:

  1. Na uradni spletni strani MTS pojdite v razdelek Osebni račun (Ta pogoj velja za naročnike v vseh regijah: Jekaterinburg, Samara, Voronež, Astrahan). Recimo še več, enaka dejanja morajo izvajati ne samo naročniki iz Rusije, ampak tudi Ukrajinci in Belorusi. Nekoliko drugačen bo le naslov njihovega portala.
  2. Vnesite podatke o registraciji.
  3. Kliknite "Prijava".
  4. pripravljena

Osebni račun od znotraj

V svojem računu na spletnem mestu MTS boste našli preprost vmesnik na belem ozadju, ki ga lahko razumete v nekaj minutah. Takoj na sredini bo glavni meni z vsemi možnostmi, ki jih imate. Seveda so razvrščeni po temah.

O razdelku s polnjenjem računa, z zgodovino plačil, stroški in podrobnostmi klicev smo že govorili, zato bomo upoštevali druge točke glavnega dela spletnega mesta.

Blokiranje številke v osebnem računu MTS

Ta storitev Ni vam treba dolgo opisovati, njegov pomen je vsem jasen. Če ste nenadoma izgubili telefon in ne želite, da oseba, ki ga je našla, pridobi dostop do vaših osebnih podatkov, klicev in SMS-ov, lahko blokirate številko v svojem osebnem računu.

Naročanje dokumentov

Trenutni razdelek je namenjen tistim naročnikom MTS, ki želijo naročiti podrobne račune ali si ogledati podatke o podrobnostih, ki so jih predhodno pridobili. Preprosto izberite želeni časovni okvir s posebnim drsnikom in predlagane informacije bodo prikazane pred vami.

Moje nastavitve

In ta razdelek obstaja za spreminjanje vašega profila na spletnem mestu. Vaš osebni račun na uradni spletni strani MTS je vaš osebni račun in le vi ga lahko spreminjate. Dobiš priložnost:

  • Spremenite statično geslo;
  • Nastavite opozorila v SMS sporočilih o prijavah, napakah pri vnosu gesla itd.;
  • Določite in spremenite elektronski naslov, na katerega se bo pošiljalo poročilo o podrobnostih klicev in drugih storitev (pogostnost pošiljanja poročila regulirate sami);
  • Uredite podatke, navedene med registracijo v vašem osebnem računu.

Drugi razdelki

Še vedno imamo nekaj delov spletnega mesta, ki jih nismo pokrili. Ker je njihov namen očiten, jih bomo preprosto našteli:

  1. Arhiv operacij, opravljenih v enem ali drugem času v vašem osebnem računu.
  2. Informacije o trenutne tarife, bonus sistemi in popusti.
  3. Podatki o storitvah MTS in storitvah, ki so pomembne v vaši regiji in po vsej državi.
  4. Napolnite svoj račun z bonom ali z bremenitvijo banke plastična kartica.
  5. Podrobne informacije o tekočem računu: zgodovina, stanje, stroški.

To je vse, kar vam je na voljo na uradni spletni strani MTS v vašem osebni račun samopostrežni servis.

Podrobnosti klicev MTS za izbrano časovno obdobje vam bodo omogočile analizo uporabe komunikacijskih storitev in s tem povezanih stroškov. To je lahko izpis do 3 let, ki ga prejmete v pisarni podjetja oz elektronski obliki poročilo za poljubno časovno obdobje do šest mesecev, ki ga lahko zelo hitro naročite preko interneta:

Za prejete informacije z vašega računa MTS ne bo bremenjen niti peni - storitev je na voljo brezplačno.

Čemu služi?

Storitev podrobnega klica je zelo podobna znanemu bančnemu izpisku, ki navaja glavne postavke stroškov, čas transakcij itd. Če ste na primer ob koncu meseca prejeli pretirano visok račun, lahko vedno preverite pravilnost izračunov s podrobnostmi.

Če se odkrije napaka, morate nanjo opozoriti operaterja, ki se bo opravičil in ponovno izračunal ter kot moralno nadomestilo zagotovil bonuse k tarifi. To je najbolj očiten namen storitve Podrobnosti klicev; zdaj pa govorimo o dveh drugih prednostih.

V vsakem primeru, glede na to, da je »Call Detailing« brezplačen, lahko mirno rečemo, da je priročen in uporabna funkcija, ki vam omogoča hitro preverjanje informacij, ki so pomembne za vsakega odraslega.

Katere informacije bodo zagotovljene?

V podrobnem izpisku bodo navedene absolutno vse operacije, ki so bile izvedene z vašo številko: sporočila SMS in MMS, klici in porabljen promet.
Poleg tega bodo na izpisku prikazana vsa polnjenja računa in premiki sredstev na njem. Pogosto so situacije, ko je eden od zakoncev ali otrok na skrivaj od svojih pomembnih oseb oziroma staršev nakazal denar na njihov račun. Te točke se bodo odražale v izjavi. Verjetnost, da nekdo v vaši družini ali sodelavci počne nekaj podobnega, je zelo majhna, vendar je vedno koristno poznati stanje vašega računa.

Naročite z aplikacijo Moj MTS

Torej ste že namestili aplikacijo »Moj MTS« na svoj pametni telefon ali tablični računalnik, ostalo je le, da ugotovite, kako naročiti podroben klic prek svojega osebnega računa. No, slediti morate nekaj preprostim korakom.


  1. Prijavite se v aplikacijo.
  2. V glavnem meniju izberite razdelek »Račun«.
  3. Poiščite podpostavko »Podrobnosti naročila«.
  4. Izberite vrsto podrobnosti: po stanju ali pogovorih.
  5. Določite obdobje za generiranje izpiska in kliknite »Naroči«.

Končano, zahteva poslana! Po tem vam bo izpisek poslan po e-pošti kot datoteka ali pa se bo odprl v mobilna različica osebni račun. Vse je čim bolj preprosto. Če vam ne uspe prvič, poskusite znova! Število zahtevkov ni omejeno, sama storitev pa je brezplačna, zato vam ni treba skrbeti.

Če potrebujete izpisek, ki je starejši od šestih mesecev, se obrnite na najbližjo komunikacijsko trgovino MTS. Ta storitev je že plačana, vendar boste podatke prejeli ne samo v elektronski obliki, ampak tudi v tiskani obliki.

2.7857142857143

Osebni račun MTS ponuja naročnikom dodatne lastnosti upravljanje storitev in nadzor stroškov v spletni način. Zdaj lahko stranke operaterja prejmejo podrobne informacije o porabljenih sredstvih mobilne komunikacije.

Če želite izvedeti, kako si ogledati poročila o klicih, SMS in MMS v osebnem računu MTS, priporočamo, da preberete naslednje razdelke.

Kako si ogledati klice v osebnem računu MTS

Če želite naročiti podrobne podatke o klicu za svojo telefonsko številko, uporabite servisni meni na spletnem mestu operaterja:

  1. V osebnem računu »Moj MTS« pojdite na razdelek za nadzor stroškov in tam izberite element podrobnosti.
  2. Sistem vas bo pozval, da izberete želeno časovno obdobje za posredovanje informacij.
  3. Izberite način poročanja - po E-naslov ali v razdelku z dokumenti servisnega menija.
  4. Zdaj morate izbrati najprimernejši format za posredovanje informacij.
  5. Kliknite gumb za pošiljanje in pričakujte, da bo obdelana v 24 urah.
  1. Storitev je enkratna in brezplačna.
  2. Podatki v uporabniškem računu se hranijo največ 3 dni.
  3. Naročite lahko podrobno poročilo o klicih za poljubno časovno obdobje do šestih mesecev.
  4. Stroški zagotavljanja podobne storitve na papirju v trgovini operaterja bodo 3 rublje. za vsak dan poročila.

Kako si ogledate SMS v osebnem računu MTS

  • V posameznem uporabniškem računu pojdite na razdelek SMS arhiv;
  • Ta storitev omogoča shranjevanje vseh dohodnih in odhodnih sporočil ter ogled vsebine korespondence;
  • Povezava opcije in njena uporaba sta popolnoma brezplačni;
  • Če želite aktivirati arhiviranje vaših sporočil, pošljite SMS z vsebino »Per« ali »ON« na številko 232;
  • Po pošiljanju takšnega sporočila vam bomo poslali geslo za arhiv;
  • To geslo vam bo omogočilo branje vseh vaših sporočil neposredno na spletni strani operaterja;
  • Storitev ne zahteva ponovne povezave in po aktivaciji velja za nedoločen čas.

Kako si ogledati MMS v osebnem računu "Moj MTS"

  • Če dohodnega sporočila MMS ne morete prebrati zaradi gostovanja ali pomanjkanja posebnih nastavitev na mobilni napravi, uporabite ogled arhiva sporočil na spletnem mestu;
  • Vsa dohodna sporočila MMS bodo shranjena v arhivu, do katerega lahko dostopate prek svojega individualnega uporabniškega računa;
  • Če vaš telefon ne prikaže sporočila MMS, boste prejeli sporočilo SMS s povezavo do uradne spletne strani operaterja za ogled slike;
  • Če si želite ogledati sliko, lahko obiščete ustrezen razdelek na spletnem mestu in vnesete svojo telefonsko številko in geslo, ki ste ju prejeli v obvestilu SMS o prejetem MMS-u;
  • Sledite povezavi prek Mobilni internet se zaračunavajo po standardnih tarifah operaterskih storitev v gostovanju oz domače omrežje;
  • Dohodni MMS bo na voljo za ogled na spletni strani tri dni;
  • Za pridobitev sporočila MMS na svojem Mobilna naprava nastavite lahko s klicem na št 08-76 ali s pošiljanjem SMS sporočila poljubne vsebine na št 1234 .
Ne pozabite, da se ob vnosu vaših podatkov v samopostrežne storitve MTS uporabnik samodejno strinja z njihovo obdelavo s strani sistema in za tržne namene.

Preden vnesete podatke, se prepričajte, da ste na uradni spletni strani operaterja in ne na njegovih goljufivih partnerjih. Namestite močno geslo v sistem in se vedno odjavite iz storitve, ko uporabljate računalnik nekoga drugega.

Ne veste, za katere storitve MTS bremeni denar z vašega računa? Se vam zdi, da za komunikacije porabite veliko več, kot bi lahko? Za razumevanje vaših stroškov mobilna komunikacija pridobiti morate dostop do dokumenta, v katerem bodo prevedeni podatki o vseh plačanih transakcijah, opravljenih na številki v določenem obdobju. Če želite dobiti takšno poročilo, vam ni treba izgubljati časa v pisarni. Dovolj je, da veste, kako narediti podrobnosti o MTS, in lahko prilagodite stroške komunikacije.

MTS ponuja naročnikom zelo priročno orodje, ki jim omogoča nadzor in analizo svojih stroškov. Prejem podrobnosti vam omogoča ogled vseh stroškov na številko do minute in penija. Naročilo finančnega poročila vam bo omogočilo, da se seznanite z in, ki sta neuporabna in povzročata samo dodatne stroške. V okviru tega pregleda vam bomo povedali, kako narediti podrobnosti na MTS. Obstaja več brezplačnih možnosti in pogledali jih bomo vse.

Kako narediti podrobnosti na MTS brezplačno

MTS je poskrbel, da lahko vsak naročnik z minimalnim trudom dobi podatke o računu brezplačno. Vsak bo lahko izbral udoben način prejema finančnega poročila.

Podrobnosti lahko naredite na MTS:

Podatki o računu so na voljo brezplačno, število zahtevkov pa je neomejeno. Poročilo bo vsebovalo podatke o stroških za vse vrste komunikacijskih storitev. Naročite lahko podrobno bilančno poročilo, ki vsebuje splošne podatke o stroških in podrobne podatke o opravljenih storitvah od trenutka izstavitve zadnjega rednega računa do prejema zahtevka za poročilo. Dobite lahko tudi podrobnosti o klicih, ki vključujejo podrobne informacije o klicih, SMS-ih in prometu za poljubno obdobje v zadnjih šestih mesecih. Na splošno boste prejeli dokument, ki vključuje dokaj impresivno količino informacij o stroških po številkah.

MTS ponuja naslednje možnosti poročila:

  • Stanje računa;
  • Nadzor nad stroški;
  • Mesečni račun;
  • Račun;
  • Račun za predplačilo.

Na prvi pogled se morda zdi, da je vse precej zapleteno, vendar je v praksi vse veliko preprostejše. V nadaljevanju bomo podrobneje opisali postopek pridobitve poročila, ki bo vsebovalo podatke o vseh nastalih komunikacijskih stroških v določenem obdobju.

Podrobnosti naročimo v vašem osebnem računu MTS

Ko govorimo o tem, kako narediti podrobnosti na MTS, najprej bodite pozorni na internetnega pomočnika. Osebni račun MTS vam omogoča izvajanje številnih različnih operacij s številko, vključno s podrobnostmi o naročilu.

Če želite pridobiti podrobnosti, sledite tem korakom:

  1. in odprite razdelek »Račun«;
  2. Nato boste videli pet razdelkov z natančen opis njihove zmožnosti. Izberite razdelek »Nadzor stroškov«, ki vam omogoča prejemanje poročila s podatki o plačilih in stroških (če vas zanimajo druge informacije, izberite ustrezen razdelek);
  3. Izberite informacije, ki vas zanimajo - stroški za tekoči mesec, stroški za pretekle mesece ali podrobnosti o klicu;
  4. Izberite način dostave poročila (na vaš osebni račun ali na elektronski naslov);
  5. Če ste poročilo naročili po pošti, morate navesti format dokumenta, ki vam ustreza (XML, HTML, PDF, XLS);
  6. Preverite navedene podatke in potrdite svojo odločitev s klikom na gumb “naroči”.

Če morate narediti podrobnosti za pretekle mesece, uporabite ustrezen razdelek in navedite mesec, ki vas zanima. Poročilo lahko prejmete za določen mesec ali za več mesecev hkrati. Čas, v katerem poročilo prispe na navedeni elektronski naslov, je odvisen od obremenitve omrežja. Podrobnosti lahko prejmete skoraj takoj ali počakate več ur.

Podrobnosti naročimo v aplikaciji »Moj MTS«.

Prav tako je mogoče narediti podrobnosti o MTS prek. Načeloma, čeprav ima aplikacija rubriko za podrobnosti o naročanju in operater sam svetuje uporabo aplikacije, se boste morali, če nimate dostopa do računalnika, za dokončanje operacije vseeno prijaviti v svoj osebni račun, čeprav prek brskalnik vašega telefona. Se pravi v določen trenutek Aplikacija My MTS vas bo pozvala, da odprete stran v brskalniku in nadaljujete korake za pridobitev podrobnosti v mobilni različici vašega osebnega računa.

Za podrobnosti o MTS v aplikaciji »Moj MTS« sledite tem korakom:

  1. Odprite aplikacijo »Moj MTS«;
  2. V glavnem meniju izberite razdelek »Račun«;
  3. Kliknite na gumb "Podrobnosti o naročilu";
  4. Izberite vrsto detajliranja, ki vas zanima (podroben bilančni izpis ali detajliranje pogovorov);
  5. Če je izbrana prva vrsta podrobnosti, se bo odprla v brskalniku in vaša nadaljnja dejanja se ne bodo razlikovala od prej opisanih;
  6. Če je izbrana podrobnost klica, je naslednji korak izbira obdobja podrobnosti in navedba elektronskega naslova, na katerega bo poročilo poslano;
  7. Po kliku na gumb “naroči” se na zaslonu prikaže obvestilo, da je bila zahteva poslana.

Kar se tiče čakanja na podrobnosti, je tukaj spet vse odvisno od obremenitve omrežja. Običajno poročilo prispe po e-pošti takoj, vendar so možne zamude. Na navedeni e-poštni naslov bo poslano pismo podjetja Mobile TeleSystems PJSC. Priloga bo vsebovala PDF datoteka s podrobnostmi.

Če vam zgoraj opisane možnosti iz nekega razloga ne ustrezajo, lahko podrobnosti opravite v pisarni MTS. Glavna stvar je, da s seboj vzamete potni list, kartica SIM pa mora biti registrirana na vaše ime. Ta možnost ni najhitrejša in najbolj priročna, zato je pametneje uporabiti svoj osebni račun. Čeprav so situacije različne in včasih je edina rešitev stik s pisarno.