Protivirusni program Dr.Web ima, tako kot vsak drug protivirusni program, višjo prioriteto v operacijskem sistemu glede na druge programe. Prvi se naloži, ko začne računalnik nadzorovati zagon aplikacij in procesov, nadzoruje vse omrežne povezave, v realnem času analizira delovanje sistema (namestitve, posodobitve, zagoni, nastavitve) itd.

Zaradi te funkcije uporabniki, zlasti začetniki, ne morejo vedno pravilno odstraniti Doctor Web. Protivirusni program bodisi popolnoma noče "zapustiti" Windows ali pa pusti njegove posamezne elemente (datoteke), ki pozneje preprečijo namestitev druge varnostne aplikacije.

Da bi se izognili takšnim problematičnim situacijam - to je popolnoma odstraniti Dr.Web - razvijalci priljubljenega protivirusnega programa močno priporočajo uporabo spodaj opisanih metod.

Odstranite prek nadzorne plošče Windows

1. Odprite meni »Start« (levi klik na ikono »Windows« v opravilni vrstici).

2. Kliknite »Nadzorna plošča«.

3. V razdelku »Programi« aktivirajte možnost »Odstrani program«.

4. Kazalec postavite na ikono Doctor Web in kliknite desni gumb miške.

5. Če želite zagnati program za odstranjevanje Doctor Web, v kontekstnem meniju, ki se prikaže, zaženite funkcijo »Odstrani«.

6. V oknu programa za odstranjevanje vas bo protivirusni program vprašal, ali je treba po odstranitvi shraniti nastavitve in posamezne elemente programa. Če je to potrebno, potrdite polja poleg navedenih parametrov (»Karantena«, »Nastavitve Dr. Web...«, »Zaščitene kopije ...«).

8. Ponovno zaženite računalnik. Prepričajte se, da protivirusni program ni v pladnju (desna stran opravilne vrstice).

Pozor! Če ga ne morete odstraniti s standardnimi sredstvi sistema Doctor Web, uporabite poseben pripomoček Anti-Virus Remover.

Odstranjevanje Dr.Web s pripomočkom Anti-Virus Remover

Anti-Virus Remover je pomožni program, ki so ga ustvarili strokovnjaki Doctor Web. Zasnovan za razbremenitev uporabnika iz naslednjih težavnih situacij: protivirusni program ni odstranjen; »ostanki« poškodovane namestitve vam preprečujejo ponovno namestitev protivirusnega programa; možnost odstranitve sistema Windows ne deluje itd.

1. V brskalniku (Firefox, Google Chrome) odprite uradno spletno mesto Doctor Web.

2. V vodoravnem meniju (na vrhu spletne strani) se pomaknite nad razdelek »Prenos«.

3. Na plošči, ki se odpre, kliknite na ploščo »Sysadmin First Aid Kit«.

5. Če želite pravilno odstraniti Dr.Web, zaženite Remover kot skrbnik (z desno miškino tipko kliknite ikono pripomočka; zaženite v kontekstnem meniju).

6. V polje »Vnesite številke..« vnesite podatke, ki so navedeni na sliki. Te korake je treba izvesti zaradi varnosti - da vas protivirusni program identificira kot "živega uporabnika" (včasih virusi naključno zaženejo odstranjevalec - poskušajo odstraniti Doctor Web).

7. Kliknite gumb »Izbriši«.

8. Če želite odstraniti vse datoteke in mape Dr.Web iz vašega računalnika, vas bo pripomoček vprašal za dovoljenje za ponovni zagon sistema Windows. V informacijskem oknu »Za zaustavitev ...« kliknite »Da«.

Ko pripomoček Anti-Virus Remover »deluje«, lahko preprosto namestite drug protivirusni program ali ponovno namestite Dr.Web.

Uspešno odstranjevanje vam, dragi bralec!

03.08.2015 Frank 0 komentarjev

V zadnjem času so razvijalci protivirusnih programov, vključno z dr.web Enterprise Suite, varnostnim prostorom in karanteno, močno povečali zaščito svojih izdelkov.

Zdaj jih ni popolnoma, celo delno nemogoče odstraniti iz računalnika ali prenosnika v sistemu Windows 7, Windows 8 ali Windows 10.

Zakaj programa dr.web ni mogoče odstraniti iz računalnika? Zakaj včasih vidite kodo napake 902?

Zdaj protivirusni program dr.web (to velja za najnovejše različice) deluje skoraj enako kot Windows 7, Windows 8 ali Windows 10 in sistem ne bo dovolil brisanja datotek z zagnanimi procesi iz računalnika.

Če se končno odločite, da se znebite nameščenega protivirusnega programa dr.web, potem to ni zelo težko narediti.

Spodaj bom opisal nekaj odličnih možnosti za popolno odstranitev vseh vrst programov in datotek iz vašega računalnika.

Program za brisanje datotek, vključno s starimi različicami dr.web

Tukaj želim deliti odličen ruski jezik in brezplačen program za brisanje datotek - "Revo Unistaler", ki ga prenesite

Kar zadeva dr.web, najnovejše različice morda niso v skladu z njim, zato uporabite priporočila iz zadnjega razdelka tega članka.

Prednost tega programa je, da ne pušča sledi o prisotnosti datotek na računalniku - čisti kot metla.

Program za brisanje mape dr.web

Še ena neverjetna stvaritev je pripomoček za brisanje neizbrisljivih map (datotek, programov) - "Unlocker".

Samo zagnati ga morate in vnesti nabor znakov (številk), da se aplikacija lahko prepriča, da niste virus.

Ne glede na razloge se včasih zgodi in pri tem procesu se lahko pojavijo nekatere težave, saj ima protivirusni program v OS običajno privilegiran položaj. To je posledica dejstva, da so njegova dejanja usmerjena neposredno v globalni računalniški sistem.

Kot veste, je protivirusni program eden prvih, ki se zažene, ko vklopite računalnik. Poleg tega so pravice tega programa veliko višje od drugih, saj je vsa programska oprema pod njegovim nadzorom. V skladu s tem ne bo mogoče odstraniti, na primer, Doctor Web, da bi namestil protivirusni program drugega proizvajalca z običajnimi orodji Windows.

Če protivirusni program odstranite s standardno funkcijo »Odstrani programe«, lahko za seboj pusti nekaj sledi, ki bodo preprečile uporabo drugega protivirusnega programa.

Možnosti za odstranitev protivirusnega programa Dr.Web

Če protivirusni program ni odstranjen iz računalnika, lahko poskusite naslednje možnosti:

1. Odstranitev z uporabo varnega načina. Vnesti ga ni težko - pošljite računalnik na ponovni zagon. Ko se naloži, držite tipko F8 v intervalih po nekaj sekund, to pa morate storiti PRED nalaganjem operacijskega sistema, tj. dokler se ne prikaže logotip Windows.

Če je bil algoritem upoštevan, se prikaže izbira načina zagona, v katerem morate izbrati element »Varni način«. Po tem morate v meniju izvesti že znani algoritem za odstranitev "Nadzorna plošča" - "Odstranitev programov".

2. Odstranitev s posebnim pripomočkom, zasnovanim posebej za odstranjevanje protivirusnega programa Dr.Web. Ta pripomoček vam bo omogočil, da odstranite protivirusni program brez težav in to storite v skladu z vsemi pravili, ne da bi poškodovali stanje sistema. Pripomoček lahko brezplačno prenesete z uradnega spletnega mesta razvijalca s povezavo na koncu članka.

Pripomoček ne zahteva namestitve, zato ga zaženite takoj po prenosu. Po navodilih bo v nekaj trenutkih protivirusni program popolnoma odstranjen iz računalnika. Vse kar morate storiti je, da znova zaženete računalnik in takoj namestite drug protivirusni program, da ne boste pustili računalnika nezaščitenega.

Namestitev novega protivirusnega programa je lahko težavna, če je bil stari nepravilno odstranjen. Če odstranitev ni popolna, se lahko pojavijo druge težave, kot so upočasnitve ali okvare. Mnoga protivirusna podjetja poskrbijo za uporabnike, tudi če je treba njihov izdelek odstraniti. Tokrat bomo govorili o pravilni odstranitvi protivirusnega programa Dr.Web.

Mimogrede, odstranite ga lahko tudi s standardno sistemsko komponento Windows " Namestitev in odstranitev programov» (« Programi in komponente"). Vendar pa je v nujnih primerih za odstranitev predviden poseben pripomoček. Priporočljivo je, da ga uporabite, ko pride do sistemske napake, zaradi katere ročna odstranitev ni mogoča ali je bila izvedena, vendar nepravilno.

Nepravilna odstranitev pomeni delno odstranitev programa, po kateri sistem vsebuje "ostanke" protivirusnega programa v obliki datotek in map. Priporočljivo je tudi, da pripomoček uporabite, če protivirusni odstranjevalec med odstranitvijo povzroči napako ali se sploh ne zažene.

Pripomoček Dr.Web Remover in navodila za uporabo

Za to obstaja tudi poseben pripomoček - Remover.

1. Kliknite tukaj in prenesite program z uradne spletne strani podjetja. Pripomoček je popolnoma brezplačen in ne zahteva namestitve na osebni računalnik. Omeniti velja tudi, da ga je treba zagnati kot skrbnik. Če želite to narediti, z desno miškino tipko kliknite bližnjico do programa in izberite ustrezen element.
2. Po zagonu programa se prikaže captcha (varnostna koda), ki jo morate pravilno vnesti. To je razloženo z dejstvom, da je možno, da protivirusnega programa ne poskuša odstraniti uporabnik, temveč druga (običajno zlonamerna) aplikacija. Varnostna koda v tem primeru služi kot potrditev, da dejanja izvaja oseba.
3. Ko vnesete captcha, kliknite » Izbriši" Po želji lahko kodo posodobite na drugo (če se trenutna zdi nečitljiva) ali poslušate (za slabovidne).
4. Ko končate delo s pripomočkom, znova zaženite računalnik.

S tem programom lahko odstranite izdelke Dr.Web naslednjih različic: 4.33/44; 5.0/6.0/7.0/8.0, kot tudi odjemalski del Enterprise Suite.

Včasih je potrebno odstraniti protivirusni program Doctor Web, tudi če ni nobenih pritožb. To se zgodi iz več razlogov. Uporabnik se je na primer odločil namestiti novejšo različico protivirusnega programa v svoj operacijski sistem ali pa se je odločil namestiti drug protivirusni program zaradi poskusa. Razlog je lahko tudi večji napad virusa na uporabnikov računalnik, ki je povzročil okvaro programa.

prej kako popolnoma odstraniti protivirusni program Doctor Web iz računalnika Ugotoviti je treba vse podatke, ki lahko otežijo postopek odstranitve.

Na postopek odstranjevanja protivirusnega programa Doctor Web iz računalnika lahko vplivata tako operacijski sistem kot sam protivirusni program, ki ga iz nekega razloga ni mogoče odstraniti. Ali pa ni popolnoma odstranjen.

1. Odstranjevanje protivirusnega programa z orodno vrstico (klasičen način odstranjevanja programov)

Kot kateri koli drug program je mogoče protivirusni program odstraniti na standarden način z uporabo menija Dodaj ali odstrani programe. Če želite to narediti, kliknite gumb "Start" in pojdite na "Nastavitve", nato kliknite "Nadzorna plošča" in nato "Programi in funkcije".

Ko se prikaže seznam nameščenih programov, poiščite in izberite Doctor Web ter kliknite »Odstrani«. Po kliku se bo začel postopek odstranitve protivirusnega programa Čez nekaj časa se bo pojavilo okno, v katerem boste morali potrditi, ali morate izbrisati registracijski ključ, kot tudi druge nastavitve v sistemu. Ko ste popolnoma prepričani, da tega protivirusnega programa ne boste več uporabljali, izberite potrebne nastavitve in počakajte, da se postopek zaključi.

Če želite v celoti odstraniti protivirusni program Doctor Web iz računalnika, morate po končani standardni odstranitvi ročno očistiti mape s servisnimi datotekami.

Izbrišemo prvo mapo – namestitveno. Če želite to narediti, pojdite na pogon "C" v "Programske datoteke", mapa se imenuje "DrWeb". Zdaj pa izbrišite skrito mapo. Če želite to narediti, pojdite na pogon »C« v razdelek \Users\User\Application Data\ in tam poiščite mapo DrWeb. To mapo lahko izbrišete ali pustite na svojem mestu. Vsebuje storitvene podatke: datum namestitve protivirusnega programa, datum odstranitve protivirusnega programa, različne statistične podatke.

Ponovno zaženemo sistem.

2. Odstranite protivirusni program v varnem načinu

Antivirus Doctor Web lahko odstranite tudi, ko se računalnik zažene v varnem načinu. Če želite dokončati ta postopek, morate opraviti naslednje korake:

• znova zaženite računalnik
• Pred zagonom operacijskega sistema nenehno pritiskajte tipko "F8". In nato izberite zagon v varnem načinu. Odstranjevanje protivirusnega programa poteka na podoben način kot zgoraj.

Toda včasih te metode za popolno odstranitev protivirusnega programa Doctor Web ne pomagajo. Nato bomo uporabili še eno metodo, ki jo priporoča protivirusna tehnična podpora.

3. Odstranjevanje protivirusnega programa Doctor Web s pripomočkom Anti-Virus Remover

Anti-Virus Remover je poseben pomočnik, ki ga je razvil Doctor Web. Ustvarjen je bil posebej za uporabnike, ki imajo težave v različnih situacijah: ne morejo odstraniti protivirusnega programa, pozabili so geslo za protivirusni program, shranjene datoteke predhodno odstranjenega protivirusnega programa ne omogočajo namestitve protivirusnega programa, ni možnosti za odstranitev s standardno metodo prek »nadzorne plošče« itd.

Odprite brskalnik in pojdite na uradno spletno stran Doctor Web http://www.drweb.ru/

Na vrhu strani najdemo razdelek »Prenos« in na plošči, ki se prikaže, izberite »Sysadmin First Aid Kit«. Nato prenesite pripomoček Anti-Virus Remover v svoj računalnik s povezavo »Removal Utility«. Ali prenesite s klikom na drw_remover.exe

Če želite pravilno odstraniti protivirusni program Doctor Web, zaženite preneseni pripomoček kot skrbnik; z desno miškino tipko kliknite ikono pripomočka za zagon v kontekstnem meniju.

Podatke, ki se prikažejo in so prikazani na sliki, vnesite v polje “Vnesite številke..” To je treba storiti iz enega razloga: protivirusni program vas mora identificirati kot »živega« uporabnika (ker virusi včasih poskušajo zagnati program za odstranjevanje, da odstranijo protivirusne programe).

Pripomoček Anti-Virus Remover vas bo vprašal za dovoljenje za ponovni zagon sistema Windows. S tem boste izbrisali vse mape in datoteke Dr.Web. V informacijskem oknu »Za dokončanje dela« kliknite »Da«.

Po ponovnem zagonu računalnika lahko namestite kateri koli drug protivirusni program.