Nezáleží na tom, od akého výrobcu je vaša tlačiareň, o aký model ide a akú metódu tlače používa (laser alebo atrament), príčiny zlyhania zariadenia môžu byť len dvoch typov: technické a softvérové. Autor: technické dôvody Zariadenie nemôže fungovať, ak sa vyskytnú problémy v jeho rôznych moduloch. Napríklad problémy s pripojením, mechanikou, elektrickým pohonom, alebo s kazetou atď. Ak existujú softvérové ​​chyby, potom sú spravidla spojené s interakciou tlačového zariadenia s počítačom.

Na prvý pohľad to znie nepravdepodobne, ale keď sa ukáže, že s tlačiarňou nie je spojenie, ukáže sa, že niektorí majitelia tohto zariadenia zabúdajú robiť základné veci. Napríklad pripojte zariadenie k sieti alebo ho pripojte k počítaču pomocou špeciálneho kábla.

Keď je však pripojenie správne a zariadenie stále netlačí, najprv sa musíte uistiť, že použiteľnosť samotného USB kábla. Niekedy zlyhá a na obrazovke počítača sa môže zobraziť správa, že operačný systém nerozpoznal zariadenie.

V takom prípade si musíte zakúpiť nový kábel, najlepšie kvalitný, s ochranou proti rušeniu.

Taktiež po pripojení zariadenia k PC je potrebné v samotnom systéme vyberte požadovanú tlačiareň, pretože Windows (verzie 7, 8 a 10) môže mať nainštalovaných viacero tlačových zariadení a niektoré z nich sú virtuálne.

Používatelia tlačiarní často z nepozornosti alebo z unáhlenosti nevenujú pozornosť výberu zariadenia v momente odosielania dokumentu na tlač. Na obrázku vyššie môžete vidieť, že bolo vybraté zariadenie Samsung nainštalované v OS.

Predvolená tlačiareň možno vybrať iným, alternatívnym spôsobom:

• prihláste sa do „Ovládací panel“;
• LMB (ľavé tlačidlo myši) kliknite na riadok alebo ikonu s názvom „Zariadenia a tlačiarne“;
• otvorí sa okno so všetkými perifériami nainštalovanými v počítači;
• nájdite požadovanú jednotku a kliknite na ňu pravým tlačidlom myši (pravé tlačidlo myši);
• Zobrazí sa ponuka, v ktorej musíte vybrať možnosť „Použiť ako predvolené“.

Ak zariadenie nefunguje, môžete to skúsiť reštartujte správcu tlače. Reštartovanie je jednoduché:

• odpojte kábel spájajúci tlačové zariadenie s počítačom;
• prejdite na „Ovládací panel“ pomocou tlačidla „Štart“ na obrazovke počítača;
• ďalej postupujte podľa cesty: „Systém a bezpečnosť“, „Správa“, „Služby“;
• V okne „Služby“ nájdite riadok „Správca tlače“ a zvýraznite ho.

Môžete tiež kliknúť na položku „Stop“ v ľavom hornom rohu okna, po ktorej sa zobrazí položka „Spustiť“, na ktorú budete musieť kliknúť. Ďalšia možnosť: kliknite pravým tlačidlom myši na „Správca tlače“ a vyberte „Stop“ a potom „Štart“ alebo ihneď vyberte „Reštartovať“.

Kontrola ovládačov

Problém s ovládačmi – špeciálnymi programami, ktoré riadia zariadenia pripojené k počítaču – môže byť dôvodom, prečo zariadenie prestalo normálne fungovať.

Problém s ovládačom nastane po:

• preinštalovanie alebo aktualizácia OS;
• zlyhanie softvéru neznámej príčiny;
• vírusový útok;
• pripojenie nových periférnych zariadení k počítaču, ktoré sú v konflikte s pripojeným tlačovým zariadením.

Čo robiť v takejto situácii? Najprv musíte znova prejsť na „Ovládací panel“, zapnúť zobrazenie malých ikon a otvoriť „Správca zariadení“. Ďalej v tomto okne nájdite riadok týkajúci sa vášho tlačového zariadenia. Môže mať rôzne názvy. Na obrázku nižšie sa riadok nazýva „Tlačový front“.

Mali by ste tiež skontrolovať na stránke dispečera, či sa naproti nenachádza nejaké zariadenie kruh alebo trojuholník s výkričníkom. Systém teda označí zariadenia, ktoré majú problém s ovládačom. Ak pri názve tlačiarne nájdete ikonu, budete musieť pre ňu nainštalovať ovládač. Ovládač sa inštaluje buď z disku, ktorý bol dodaný so zariadením, alebo po stiahnutí z internetu.

Ovládače sa zvyčajne nachádzajú na oficiálnej webovej stránke výrobcu zariadenia.

Keď sa nenájde žiadna výstražná ikona, ale zariadenie sa stále nezapne, odporúča sa preinštalovať ovládač. Ak to chcete urobiť, v správcovi zariadení vyberte požadovanú jednotku a v hornej časti tohto okna kliknite na obrázok obrazovky krížikom. Tento postup odstráni hardvér zo systému.

Po odstránení zariadenia zo systému budete musieť preinštalovať ovládače. Dá sa to urobiť, ako už bolo spomenuté, buď z inštalačného disku, alebo spustením prevzatého súboru. Niekedy vodiči nemáte inštalačný spúšťací súbor a ak ich chcete nainštalovať, musíte kliknúť na tlačidlo „Aktualizovať konfiguráciu hardvéru“ v okne správcu a nájsť riadok, ktorý sa zobrazí so zariadením, oproti ktorému je ikona (!). Potom po jeho výbere kliknite na ikonu „Aktualizovať ovládač“ umiestnenú v hornej časti okna a postupujte podľa zobrazených pokynov. Systém vás vyzve, aby ste našli ovládače na internete alebo ich nainštalovali z počítača. Zadajte priečinok, do ktorého ste rozbalili ovládače stiahnuté z internetu. Po inštalácii sa odporúča reštartovať počítač.

Nastavenie tlačového frontu

Veľmi častým dôvodom, prečo vaše tlačové zariadenie odmieta pracovať, je porucha, ktorá priamo súvisí s tlačovou frontou. V tomto prípade systém zaradí dokument do frontu, ale jednotka nezačne pracovať. Môže k tomu dôjsť v dôsledku prepätia v sieti alebo zo softvérových dôvodov, ak sa zariadenie používa ako sieťové zariadenie a je pripojené k niekoľkým počítačom. V tomto prípade sa poškodí špeciálny súbor vytvorený systémom, keď používateľ odošle súbor na tlač. Výbava je však často dáva tlačovú chybu.

Ak chcete opraviť chybu, musíte urobiť nasledovné.

Po vykonaní tohto jednoduchého postupu sa tlačové zariadenie vo väčšine prípadov vráti do funkčného stavu. Ale aj keď je to zriedkavé, nastane situácia, keď sa tlačový front nevymaže a chyba tlače sa naďalej zobrazuje. V tomto prípade sa môžete uchýliť k nasledujúcej metóde:

• odpojte káble spájajúce tlačové zariadenie a počítač a odpojte jednotku od siete;
• prejdite na „Služby“ ako je uvedené vyššie a zastavte „Správcu tlače“;
• potom otvorte Prieskumníka Windows a vložte C:\Windows\System32\Spool\PRINTERS do panela s adresou a stlačte kláves Enter;
• v priečinku, ktorý sa otvorí, odstráňte súbory v ňom;
• vypnite PC;
• Pred pripojením tlačového zariadenia k sieti sa uistite, že uplynulo aspoň 60 sekúnd. po odpojení zo zásuvky;
• Po pripojení kábla zariadenia k PC by ste mali zapnúť jednotku tlačidlom na to určeným;
• Po zapnutí počítača počkajte, kým sa operačný systém úplne nespustí;
• Teraz môžete skúsiť odoslať súbor na tlač.

Ak sa aj táto metóda ukázala ako neúčinná a dokument nebolo možné vytlačiť, potom sa odporúča použiť špeciálne programy, ktoré výrobca zariadenia ponúka pre používateľov svojho zariadenia. Napríklad pre tlačové zariadenia HP existuje program „HP Print and Scan Doctor“, ktorý si môžete bezplatne stiahnuť z oficiálnej webovej stránky HP.

Tieto programy zvyčajne vyhľadávajú a opravujú problémy so zariadením automaticky.

Kontrola atramentu a papiera

Keď zariadenie odmietne tlačiť alebo vychádza s prázdnymi listami, môže sa v ňom minul atrament. Hoci samodiagnostický program zariadenia úspešne zistí túto skutočnosť a vygeneruje výstrahu s chybovým kódom, v niektorých situáciách sa nemusí zobraziť výstraha, napríklad ak sa použije CISS alebo zamrzne hladina tonera v kazete.

Určenie hladiny atramentu v atramentovej tlačiarni

Ak používate originálne kazety, potom na zistenie, v akej fáze je hladina atramentu v atramentovej tlačiarni, môžete použiť servisný program, ktorý sa dodáva s tlačovým zariadením. Ako príklad použijeme zariadenie Epson, toto je program „Status Monitor“. Ak chcete tento program otvoriť, stačí nájsť ikonu tlačiarne umiestnenú v zásobníku a dvakrát na ňu kliknúť pomocou LMB. Ďalej na karte „Služba“ vyberte „Monitor stavu“.

Ak ikonu na paneli úloh nenájdete, hardvér nájdete v ovládacom paneli v časti Zariadenia a tlačiarne.

Pre zariadenia HP Musíte tiež dvakrát kliknúť na ikonu jednotky v zásobníku. ďalej:

• mali by ste vybrať „Nastavenia“ a otvoriť okno „Funkcie“;
• Na zobrazenej karte kliknite na tlačidlo „Služby tlačiarne“;
• Potom vyberte kartu „Informácie o hladine atramentu“.

Pre jednotky Canon Akcie sú podobné tým, ktoré sú opísané pre zariadenia Epson, iba na karte „Služba“ by ste mali vybrať riadok „Stav tlačiarne“, po ktorom sa zobrazí okno, v ktorom sa zobrazia údaje o hladine atramentu.

V prípade použitia CISS sa hladina atramentu v nádobách určuje vizuálne, pretože sú priehľadné.

Určenie množstva tonera v laserovej tlačiarni

Ak potrebujete určiť úroveň tonera v laserovej tlačiarni, kde je čip „zamrznutý“, môžete to urobiť vizuálne: zariadenie sa tlačí zle (obrázok alebo text na stranách vybledne), objavujú sa biele pruhy alebo sa úplne vysunie prázdny list. Tieto znaky naznačujú, že tonerová kazeta sa míňa.

Ak používate originálna kazeta alebo samonulovanie Keď je možné spočítať množstvo tonera, postupujte takto:

• stlačte tlačidlo „Print Screen“, „Print“, „Cancel“ (v závislosti od výrobcu zariadenia) a podržte ho aspoň 5-7 sekúnd;
• Výsledkom je, že zariadenie vytlačí stranu so správou, kde by ste mali nájsť riadok „Zostávajúci toner“, čo sa prekladá ako „Zostávajúci toner“.

Malo by sa pamätať na to, že tieto informácie sú nepresné a chyba môže dosiahnuť až 50% skutočného množstva prášku.

Niekedy, ak vaše zariadenie pri tlači začne produkovať nekvalitnú kvalitu, pomôže nasledujúca metóda: vezmite kazetu, zatraste ňou a potom ju vložte späť do laserovej tlačiarne. Táto metóda niekedy pomáha, keď podľa všetkého dochádza toner a dokument je naliehavo potrebné vytlačiť.

Kontrola papiera v zariadení

Ak zariadenie prestane tlačiť v dôsledku nedostatku papiera alebo jeho zaseknutia, malo by sa zobraziť varovanie s kódom chyby. Niekedy sa to však nestane, takže budete musieť skontrolovať „vnútornosti“ jednotky.

Často dochádza k zaseknutiu papiera, pretože používateľ používa na šetrenie peňazí. použité listy, napríklad vytlačením informácií na opačnú stranu. Takýto papier môže byť v niektorých prípadoch pokrčený, zalomený atď. Preto nie je vždy možné umiestniť ho do zásobníka papiera v rovnomernom stohu. Počas prevádzky zariadenia, keď je hárok uchopený, môže sa zohnúť a rozdrviť, a preto sa zariadenie zastaví.

Ak vidíte, že sa papier zasekol, musíte ho opatrne odstrániť, bez veľkého úsilia alebo trhania. Používatelia niekedy robia túto chybu, v dôsledku čoho môžu zostať v puzdre zariadenia. malé kúsky papiera, ktorej umiestnenie nie je možné bezprostredne určiť. Môže to spôsobiť zrútenie. Ak chcete nájsť kúsok papiera, musíte otvoriť kryt jednotky a vybrať z neho kazetu (ak ide o laserovú tlačiareň), alebo pri vypnutom zariadení premiestniť vozík s kazetami (ak máte atramentovú tlačiareň ). Po nájdení útržkov papiera ich opatrne odstráňte z tela jednotky. Zvyčajne sú umiestnené na hriadeli alebo valčekoch.

Potrebujete vytlačiť text alebo fotografie, ale používate tlačiareň prvýkrát a neviete, kde začať. Použite jednoduché tipy na nastavenie tlačiarne HP na tlač.

Nasledujúce video vám povie viac o všetkých nastaveniach tlače HP:

Ak potrebujete tlačiť farebné obrázky alebo fotografie, mali by ste nastaviť ich veľkosť a množstvo v ponuke „Vybrať rozloženie“. Potom kliknite na tlačidlo Ďalej, aby tlačiareň HP začala tlačiť.

Ak tlačové zariadenie ešte nebolo pripojené k počítaču a neviete, ako nastaviť tlačiareň na vlastnú tlač, použite nasledujúce tipy.

Správna postupnosť inštalácie a nastavenia tlačiarne na tlač

Najnovšie verzie systému Windows vyžadujú skenovanie nového zariadenia pripojeného k počítaču a automatické nastavenie tlačiarne na tlač. Niekedy však po vlastnej konfigurácii tlačiareň stále netlačí a Epson CX4300 MFP nekopíruje dokumenty. Prečo nefunguje automatické nastavenie tlače počítača a prečo zariadenie prestane normálne fungovať? Skúste svoj Epson CX4300 nastaviť na tlač sami.

Ak sa disk stratí alebo jednoducho prestane byť po chvíli čitateľný, mali by ste si stiahnuť ovládače z oficiálnej webovej stránky spoločnosti Epson, vybrať požadovaný model tlačiarne alebo multifunkčného zariadenia zo zoznamu, ako aj verziu a bitovú hĺbku nainštalovaného zariadenia.Windows.

Ak si chcete stiahnuť ovládač pre Epson, ale neviete kde a ako, pozrite si video:

Ovládače pre tlačiarne od HP, Brother a ďalších spoločností je možné stiahnuť rovnakým spôsobom, stačí prejsť na príslušnú oficiálnu webovú stránku.

1. V „Sprievodcovi inštaláciou“, ktorý sa otvorí, prejdite všetkými krokmi nastavenia podľa systémových výziev.
2. Po dokončení procesu skúste odoslať text alebo fotografiu na tlač podľa vyššie uvedeného postupu.

Ak potrebujete pomoc pri inštalácii, pozrite si nasledujúce video:

Niekedy sa môžete stretnúť s problémom pri tlači na tlačiarni Brother, na ktorej sa predtým opakovane tlačili text a fotografie, no po zlyhaní alebo preinštalovaní systému Windows prestalo fungovať tlačové zariadenie.

Prečo Brother odmieta tlačiť alebo už nekopíruje

Ak chcete zistiť, prečo tlačiareň prestala tlačiť z počítača, musíte dôsledne odstraňovať všetky možné problémy.

Dobrý deň, milí pracovníci kancelárie a domáci používatelia! Myslím, že mnohí z vás dosť často nervózne vykríkli vo svojich srdciach nasledujúcu vetu a možno aj v skutočnosti: prečo tlačiareň netlačí? z počítača?

Zaväzujem sa to tvrdiť len preto, že aspoň v mojej práci takéto slovné spojenie zaznieva pravidelne. Chcel by som povedať, že najmä ženy vedú nezmieriteľnú vojnu s technológiou tlače. No rozzúri ich, keď nešťastná plastová škatuľka zlomyseľne mlčí ako vinný opitý manžel. ; — )

Tento pokyn bude univerzálny. Je vhodný na riešenie problémov s rôznymi značkami tlačiarní a MFP, ako sú HP, Canon, Kyocera a mnohé ďalšie.

Ak teda odošlete tlačovú úlohu a nič sa nestane, prvá vec, ktorú musíte urobiť, je uistiť sa, že tlačiareň je všeobecne prístupná a počítač ju vidí. Prirodzene, v tomto prípade máme na mysli, že vodiči tam už boli.

Ak použijeme ako príklad starý dobrý Windows XP, vyzerá to takto. Ideme po ceste:

• Štart – Tlačiarne a faxy

Potom sa pozrieme na stav zariadenia. V ideálnom prípade by mal byť v režime Pripravené:

Ak je to tak, kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu tlačiarne a uistite sa, že vedľa položiek ako „Odložená tlač“ alebo „Pozastaviť tlač“ nie sú žiadne začiarkavacie políčka. Ak nejaké existujú, nezabudnite ich odstrániť:

Venujte pozornosť aj zelenému začiarknutiu vedľa ikony. To znamená, že táto tlačiareň je predvolená. Ak ho nemáte, mali by ste ho získať výberom položky s rovnakým názvom v dodatočnej ponuke:

Potom má zmysel prejsť do časti „Vlastnosti“ (pozri obrázok vyššie) a pokúsiť sa vykonať „Testovaciu tlač“. Ak to nefunguje, často pomôže jednoduchý reštart počítača:

S čím teda skončíme? Ak tlačiareň tesnila, je to dobré, ale ak nie, pokračujte v čítaní článku ďalej. Teraz si však povieme niečo o situácii, kedy je stav zariadenia definovaný ako Nepripojené. Tu je smutný obrázok:

Potom by ste mali venovať pozornosť tomu, či je tlačiareň zapnutá tlačidlom napájania. To znamená, že na ňom svietia aspoň nejaké kontrolky a indikátory? Áno, priatelia, takéto incidenty sa stávajú pomerne často. Napríklad váš kolega na konci dňa som chcel piť kávu a zapojil som kanvicu do zásuvky namiesto krabice na tlač.

Pri upratovaní kancelárií sa tiež často odpája USB kábel, ktorý spája počítač a tlačiareň. Aj na to by ste si mali dať pozor. V zásade je to všetko, čo môže bežný používateľ v takejto situácii urobiť. Ak je potom zariadenie „Nie je pripravené“, na analýzu situácie je potrebný kvalifikovaný odborník.

Teraz sa vráťme k tomu, že tlačiareň je dostupná, no stále netlačí. Čo ešte môžeš urobiť? Najprv si ešte raz dajte pozor, či v aplikácii, z ktorej chcete odoslať tlačovú úlohu, vyberiete rovnaký model:

A po kliknutí na tlačidlo „OK“ nájdite ikonu tlačiarne na systémovej lište vedľa hodín a kliknutím na ňu otvorte tlačový front. Upozorňujeme, že v časti Tlačiareň na proti položkám „Pozastaviť tlač“ a „Práca autonómne“ opäť neboli žiadne začiarkavacie políčka. To znamená, že tieto položky musia byť zakázané:

Po týchto postupoch sa pokúsime vytlačiť cennú stránku znova. Ak sa to nepodarí, vyberte položku „Vymazať tlačový front“ a uistite sa, že tento front je skutočne vymazaný. Takto by malo vyzerať okno úlohy, čisto čisté:

Ak aj potom dokumenty so stavom „Vymazáva sa“ a pod. stále visia v zozname, znamená to, že tlačový front je zmrazený. Spravidla sa to zaručene vylieči reštartovaním počítača, čo nie je príliš pohodlné.

Preto vám už teraz poviem, ako to možno urobiť rýchlo a jednoducho bez zbytočných hemoroidov. Takže sledujte aktualizácie blogu. A týmto sa článok o tom, prečo tlačiareň netlačí z počítača, končí. Ako sa hovorí, povedal som vám všetko, čo som vedel.

Zostáva len dodať, že ak má niekto problémy s nájdením karty nainštalovaných tlačových zariadení, napríklad v systéme Windows 10, hľadajte ju na nasledujúcich súradniciach:

• Štart - Nastavenia - Súvisiace zariadenia - Zariadenia a tlačiarní

To je všetko, súdruhovia! Stále máte otázky? Opýtajte sa ich v komentároch a podeľte sa o svoj názor. Budeme diskutovať alebo si všimneme niečo zaujímavé. A na záver by som chcel povedať pár slová ľuďom, ktorí Prečítali si túto príručku, ale neuspeli.

Ľudia, radujte sa! Budete zdravší! Ak niekto celkom nerozumie, o čom práve hovorím, navrhujem pozrieť si veľmi poučné video. Myslím, že mnohí budú šokovaní.

Pri práci na podpore korporácie s mnohými pobočkami som počas telefonátov niekoľkokrát denne počul slová „moja tlačiareň netlačí, čo mám robiť?“ Existuje mnoho dôvodov, prečo tlačiareň prestane tlačiť, a v dnešnom článku opíšeme ich hlavnú časť a popíšeme, ako riešiť problémy s tlačiarňou.

Jedného dňa mi zavolá zamestnanec:

Sasha, moja tlačiareň netlačí, čo mám robiť?;

Čo je napísané na obrazovke tlačiarne?;

Píše sa tam „málo tonera, vymeňte kazetu“, tak čo mám robiť???;

A doslova po 5 sekundách sa začne sama smiať :) Problém bol hore, len sa minul toner... To sa stáva často, nevšímame si maličkosti a dnes sa pokúsime všímať si tie maličkosti, ktoré spôsobujú, že tlačiareň netlačí.

Úplne prvá vec: ako sa hovorí „vypnite a zapnite“, veľa ľudí reštartuje počítač, ak niečo nefunguje, ale pokúsite sa tlačiareň vypnúť a znova zapnúť. Nepomohlo? - ideme dalej :)

Skontrolujte obrazovku stavu tlačiarne

Ak máte tlačiareň s obrazovkou, môže sa na nej objaviť: potrebujete vymeniť kazetu, alebo máte zaseknutý papier a potrebujete nájsť zaseknutý hárok (vytiahnite ho), alebo môže byť obrazovka tmavá, teda tlačiareň nie je zapnutá alebo na nej môžete napísať chybu Príčinu problému nájdete na internete.

Je tlačiareň pripojená?

Ak odosielate dokumenty na tlač, no nič sa nedeje, skontrolujte pripojenie tlačiarne. Z tlačiarne vedú dva káble, jeden do zásuvky a druhý do počítača. Skontrolujte oba tieto káble, či sú zasunuté normálne alebo nie, môžete ich zdeformovať (to znamená, že ich vytiahnite a znova vložte). Ak ste si istí, že napájanie a kontrolky na tlačiarni svietia, môžete skúsiť pripojiť kábel smerujúci k počítaču do iného konektora USB; niekedy prestane fungovať jeden z USB vstupov a niekedy samotný kábel z tlačiarne na USB matrice.

Ak chcete zistiť, či počítač tlačiareň vidí alebo nie, prejdite do správcu zariadení:

1 . Do vyhľadávacieho panela alebo do ponuky Spustiť (Spustiť sa volá pomocou klávesov Win+R) napíšte príkaz devmgmt.msc a stlačte kláves Enter.

2 . Ak je vaša tlačiareň uvedená v časti „Iné zariadenia“, musíte pre ňu nainštalovať ovládače. To znamená, nájdite webovú stránku tohto zariadenia, nájdite ovládače podľa modelu a nainštalujte ich. Viac podrobností na

3 . Ak neexistujú žiadne „Iné zariadenia“, vyhľadajte nainštalovanú tlačiareň. V predvolenom nastavení sú tlačové zariadenia skryté, ale ak ich chcete zobraziť, prejdite na „Zobraziť“ => „Zobraziť skryté zariadenia“.

4 . Ak v časti „Iné zariadenia“ nie je žiadna tlačiareň a položka „Tlačiarne“ sa nezobrazí, musíte skúsiť vymeniť konektor USB alebo kábel z tlačiarne do počítača; problém môže byť aj s konektorom na samotná tlačiareň. Ak sa položka „Tlačiarne“ zobrazí, ale stále sa netlačí, pokračujte.

Skontrolujte predvolenú tlačiareň

Ak je na tomto počítači nainštalovaných viac ako jedna tlačiareň, vaša tlačiareň nemusí byť predvolená a všetky výstupné dokumenty sa môžu odosielať na niektorú deaktivovanú tlačiareň. Ak ste nenainštalovali iné tlačiarne, stále musíte túto položku zaškrtnúť, pretože systém Windows sám nainštaluje ďalšie tlačiarne a podľa toho môžu byť ostatné tlačiarne predvolene:

Windows XP: Štart => Tlačiarne a faxy (alebo Štart => Nastavenia => Tlačiarne a faxy);

Windows 7: Štart => Zariadenia a tlačiarne;

V systéme Windows XP, 7 - predvolene je na tlačiarni začiarknutie, ak nie - kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť "Nastaviť ako predvolenú". Upozorňujeme, že tlačiarne, s ktorými nie je spojenie (sú vypnuté), sú svetlejšie a pracovné sú kontrastnejšie.

Windows 8, 8.1, 10: do vyhľadávacieho panela zadajte „Zariadenia a tlačiarne“ a vyberte ich zo zoznamu.

Predvolená tlačiareň má začiarknutie; ak nie, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť „Nastaviť ako predvolenú“. Upozorňujeme, že tlačiarne, s ktorými nie je spojenie (sú vypnuté), sú svetlejšie a pracovné sú kontrastnejšie.

Ďalší spôsob, ako vybrať predvolenú tlačiareň v systéme Windows 8, 8.1, 10: Nastavenia (v 10 sú v Štart, v 8.1 na pravej strane je panel „Nastavenia počítača“) => Zariadenia => Tlačiarne a skenery => vyberte požadovanú tlačiareň ľavým tlačidlom myši a kliknite na "Nastaviť ako predvolenú"

Skúšobná tlač

Rovnako ako v predchádzajúcom odseku prejdite na „Tlačiarne a skenery“, nájdite svoju tlačiareň a kliknite na ňu pravým tlačidlom myši => v okne, ktoré sa otvorí, vyberte položku „Vlastnosti tlačiarne“ => na karte „Všeobecné“ vyberte možnosť „Testovacia tlač“

Ak tlačiareň tlačí, musíte hľadať problém v aplikácii, z ktorej tlačíte, s najväčšou pravdepodobnosťou bola na tlač v aplikácii vybratá nesprávna tlačiareň. To znamená, že v aplikácii, z ktorej nemôžete tlačiť, vyberte „Tlačiť“ (tlačidlá Ctrl+P takmer vo všetkých aplikáciách) a pozrite sa, ktorá tlačiareň je vybratá, vyberte tú, ktorá je vašou predvolenou (tú, ktorá vytlačila testovaciu stranu ).

Ak tlačiareň netlačí, musíte hľadať príčinu v samotnej tlačiarni. Robíme nasledujúce body

Pozrite si tlačový front

Rovnako ako vo vyššie uvedených bodoch musíte prejsť do časti „Zariadenia a tlačiarne“ a otvoriť tlačiareň dvojitým kliknutím (alebo kliknutím pravým tlačidlom myši a výberom položky „zobraziť tlačový front“). Tu uvidíte všetky dokumenty, ktoré boli odoslané na tlač; stáva sa, že dokument je veľký a je tu uložený do vyrovnávacej pamäte (čiže okno po načítaní ukáže, že dokument sa načítava na tlač v %, spustí sa tlač). Môže sa tiež stať, že jeden z dokumentov je chybný, môžete naň kliknúť pravým tlačidlom myši a reštartovať ho alebo ho odstrániť. Tlačiareň môže mať tiež vybratú možnosť "Pozastaviť tlač". V tomto okne tiež môžete vymazať všetky úlohy a obnoviť tlač.

Skontrolujte papier

Ak nemáte obrazovku, pozrime sa, aké ďalšie dôvody môže tlačiareň zlyhať. Napríklad: nie je tam žiadny papier alebo je papier zaseknutý – musíte vytiahnuť kazetu a pozrieť sa na zaseknutý papier dookola, na všetky strany tlačiarne. Papier možno stále neberie, ale budete o tom počuť, ak tlačiareň začne tlačiť a pokúsi sa zobrať papier, no nič sa nestane, po niekoľkých pokusoch sa zobrazí chyba. Ako sa vysporiadať s niečím, čo neberie papier? Tento problém je často spôsobený kontamináciou tlačiarne tonerom, to znamená, že musíte vytiahnuť kazetu a vyčistiť všetko od tonera vrátane mechanizmu, ktorý zachytáva papier. Môžete to vyčistiť štetcom, obrúskom, rovnakým papierom, ale ťažšie.

Skontrolujte toner alebo atrament

Ak sa toner (alebo atrament) minie, často uvidíte slabú tlač, ale ak sa atrament (alebo toner) úplne minie, tlačiareň môže prestať tlačiť. Ak má tlačiareň sito, napíše sa tam, že je potrebné vymeniť kazetu, ak nie je obrazovka, najjednoduchšie je vložiť náhradnú kazetu, nemáte náhradnú? - množstvo tonera často indikujú pomôcky, ktoré sú nainštalované s tlačiarňou. Každá tlačiareň má svoje vlastné pomôcky a nájdete ich v ponuke Štart – Všetky programy alebo skúste kliknúť pravým tlačidlom myši na tlačiareň v časti „Zariadenia a tlačiarne“ => prejdite na „Vlastnosti“ a vyhľadajte kartu na ovládanie atramentu.

Ak máte tlačiareň 3 v 1, teda multifunkčné zariadenie, môžete skúsiť xerizovať dokument; ak xerizujete, s tonerom je všetko v poriadku.

Ak po všetkých týchto krokoch tlačiareň nezačne tlačiť, môže ísť o hardvérovú chybu a je lepšie vyhľadať pomoc.

Ak ste na niečo zabudli, alebo má niekto doplnenie alebo otázky, napíšte komentáre! Veľa šťastia :)

Všetci majitelia tlačiarní skôr či neskôr narazia na problém, keď tlačiareň z neznámeho dôvodu odmietne tlačiť. Buď jednoducho vôbec nereaguje na príkaz tlače, alebo začne pracovať a okamžite sa zastaví. Ak sa vám to stane, neponáhľajte sa rozčúliť a odneste tlačiareň do opravy. Vyššie uvedená porucha vo väčšine prípadov nie je výsledkom vážnej poruchy a používateľ ju môže opraviť sám.

Hlavné dôvody, prečo tlačiareň netlačí

Dôvodov, prečo tlačiareň netlačí, môže byť niekoľko a všetky sú celkom jednoduché. Tento zoznam samozrejme neobsahuje také zjavné dôvody, ako je nepripojenie zariadenia k napájaniu a počítaču alebo nedostatok papiera v zásobníku tlačiarne.

• Zaseknutý papier. Stáva sa to pomerne často, najmä ak ide o časté používanie tlačiarne a veľké objemy tlače. Prvým krokom je skontrolovať tlačiareň, či v nej nie je zaseknutý papier a či na tlačiarni nebliká indikátor zaseknutia papiera. Ak môžete časť zaseknutého listu chytiť rukami, skúste ho jemne vytiahnuť. Ak papier uviazol vo vnútri tlačiarne, musíte otvoriť zadný kryt produktu a opatrne vybrať hárok. Pred odstránením papiera sa odporúča vybrať tlačové kazety alebo obrazový valec. K zaseknutiu papiera často dochádza aj v podávači papiera.
• Bez farby. Keď sa v tlačiarni minie atrament, v závislosti od jej dizajnu vytlačí prázdne hárky alebo úplne zastaví tlač. Ak chcete zistiť informácie o množstve zostávajúceho atramentu v tlačiarni, musíte prejsť na ovládací panel systému Windows a otvoriť časť Zariadenia a tlačiarne. Stojí za zváženie, že systém Windows nemusí vždy správne určiť množstvo atramentu, takže je lepšie hrať na istotu a skontrolovať kazetu. Ešte lepšie je nainštalovať CISS (systém kontinuálneho zásobovania atramentom), vďaka ktorému je veľmi pohodlné monitorovanie hladiny atramentu.
• Bola vybratá nesprávna tlačiareň. Niekedy sa stáva, že v nastaveniach tlače textového editora je zvolená tlačiareň úplne iná ako tá, ktorá je pripojená k počítaču. Najčastejšie sa to stane po preinštalovaní alebo obnovení operačného systému. V takom prípade musíte prejsť do nastavení programu a do sekcie Tuleňšpecifikujte tlačiareň správne.
• Tlačový rad visí. Veľmi častý problém, na jeho vyriešenie je potrebné vyčistiť tlačový front. Môžete sa naučiť, ako sa zbaviť zaseknutého tlačového frontu z.
• Porucha vodiča. Problémy s ovládačom sú ďalším bežným dôvodom, prečo tlačiareň netlačí. Ak chcete zistiť, či ovládač tlačiarne zlyhal, prejdite na ovládací panel systému Windows správca zariadení a zistite, či sú v sekcii tlačiarní žlté alebo červené výkričníky. Ak nejaké existujú, budete musieť preinštalovať ovládač. Dá sa to urobiť buď z disku alebo inými spôsobmi, o ktorých sa hovorí v.

Tlačiareň tlačí v pruhoch

Ďalším „populárnym“ problémom je, keď tlačiareň tlačí v pruhoch. Ak sa to stane pri laserovej tlačiarni, potom je dôvod zrejmý – v zariadení sa jednoducho minie toner a je potrebné ho vymeniť. Keď však potrebujete rýchlo vytlačiť niekoľko ďalších strán, môžete sa uchýliť k malému triku – vyberte kazetu z tlačiarne a mierne ňou zatraste (pozor, aby ste ju nezašpinili). Potom bude tlačiareň nejaký čas schopná normálne tlačiť.

Keď atramentová tlačiareň tlačí v pruhoch, zoznam problémov sa neobmedzuje len na nedostatok atramentu. V atramentových tlačiarňach sa trysky tlačovej hlavy upchávajú pomerne často. Ak chcete tento problém vyriešiť, musíte prejsť do okna správy tlačiarne a spustiť funkciu automatického čistenia kazety.

Atramentová tlačiareň môže tiež tlačiť v pásoch v dôsledku chybného kábla alebo poškodenia tlačovej hlavy. Bohužiaľ, je dosť ťažké vyriešiť takéto problémy sami, takže ak sa vyskytnú, je najlepšie kontaktovať servisné stredisko.

Stále máte otázky? - Zodpovedáme im ZADARMO