Odstránenie bannera z pracovnej plochy, odomknutie okien Kaspersky. Windows je zablokovaný - Vírus žiada o odoslanie SMS. A nakoniec služba odblokovania počítača, ktorú poskytuje zahraničné laboratórium Eset

1 spôsob. Ak chcete použiť služby na boj proti SMS bannerom, jednoducho zadajte telefónne číslo, na ktoré budete požiadaní o odoslanie SMS alebo na ktoré potrebujete vložiť peniaze prostredníctvom terminálu.

Ako odpoveď dostanete kód, ktorý použijete na odomknutie počítača a ak sa úspešne prihlásite, okamžite skenujte počítač na vírusy.
Metóda 2. Obnovte operačný systém z predtým vytvorených uložených súborov (vráťte systém späť), na tento účel budete potrebovať disk s vašou verziou operačného systému.
3 spôsob. Vyberte pevný disk z počítača/laptopu a naskenujte ho antivírusom na inom (neinfikovanom) počítači.
4 spôsob. Odstráňte SMS vírus pomocou Life CD, ktoré je popísané podrobnejšie.
5 spôsobom. Použite nástroj Kaspersky Rescue Disk
Kaspersky Rescue Disk 10 je špeciálny program určený na skenovanie a dezinfekciu infikovaných počítačov. Program sa používa, keď je úroveň infekcie taká, že nie je možné vyliečiť počítač pomocou antivírusových programov alebo liečebných nástrojov (napríklad Kaspersky Virus Removal Tool) spustených pod operačným systémom.
Ak chcete použiť tento nástroj, musíte ho napáliť na disk alebo jednotku USB. Myslím si, že so zápisom na disk nebudú žiadne problémy; ak chcete napáliť obraz Kaspersky Rescue Disk 10 na jednotku USB, postupujte takto:
1. Pripojte jednotku USB k počítaču
Pozor!!! Pre úspešné napálenie Kaspersky Rescue Disk 10 musí byť kapacita pamäte použitej jednotky USB aspoň 256 MB. Jednotka USB musí byť nastavená na súborový systém FAT16 alebo FAT32. Ak je úložné zariadenie USB nastavené na súborový systém NTFS, naformátujte ho na FAT16 alebo FAT32. Na nahrávanie Kaspersky Rescue Disk 10 nepoužívajte USB disk, ktorý už obsahuje iný zavádzací operačný systém. V opačnom prípade sa váš počítač nemusí spustiť z Kaspersky Rescue Disk 10 správne.
2. Stiahnite si obraz Kaspersky Rescue Disk 10 a nástroj na napaľovanie na USB disk
Iso obraz Kaspersky Rescue Disk 10 (~250 MB)
Pomôcka na napaľovanie Kaspersky Rescue Disk 10 na USB (~378 KB).
3. Napáľte Kaspersky Rescue Disk 10 na USB disk


Ak to chcete urobiť, postupujte takto:
Spustite súbor Rescue2usb.exe.
V okne Kaspersky USB Rescue Disk Maker zadajte umiestnenie stiahnutého obrazu Kaspersky Rescue Disk 10 pomocou tlačidla Prehľadávať...
Zo zoznamu vyberte požadované úložné zariadenie USB.
Stlačte tlačidlo „ŠTART“ a počkajte na dokončenie nahrávania.
V okne s informáciami o úspešnom dokončení nahrávania kliknite na „OK“.
4. Pripravte počítač na spustenie systému z jednotky USB
Poznámka!!!Na načítanie ponuky BIOS použite kláves Delete alebo F2. Na niektorých základných doskách je možné použiť klávesy F1, F8, F10, F11, F12.
Informácie o tom, ako otvoriť ponuku systému BIOS, sa zobrazia na obrazovke, keď sa spustí zavádzanie operačného systému:
V nastaveniach systému BIOS na karte Boot vyberte možnosť zavádzania z vymeniteľného zariadenia, teda z vymeniteľného disku (podrobné informácie nájdete v dokumentácii k základnej doske vášho počítača).
Pripojte USB disk so zaznamenaným obrazom Kaspersky Rescue Disk 10 k vášmu počítaču.
Kaspersky USB Rescue Disk 10 je pripravený na použitie. Môžete z neho spustiť počítač a začať kontrolovať systém.
5. Spustite počítač z vytvoreného disku.

Reštartujte počítač. Po reštarte sa na obrazovke zobrazí správa Stlačením ľubovoľného klávesu vstúpte do ponuky.

Stlačte ľubovoľnú klávesu.
Poznámka!!!Ak do desiatich sekúnd nestlačíte žiadne tlačidlo, počítač sa automaticky zavedie z pevného disku.
Pomocou kurzorových kláves vyberte jazyk GUI. Stlačte kláves ENTER.

Prečítajte si Licenčnú zmluvu spoločnosti Kaspersky Rescue Disk. Ak súhlasíte s jeho požiadavkami, stlačte 1 na klávesnici. Ak chcete reštartovať, stlačte 2, ak chcete vypnúť počítač, stlačte 3.

Vyberte jeden z nasledujúcich režimov zavádzania:
Záchranný disk Kaspersky. Grafický režim – načítava grafický subsystém (odporúčané pre väčšinu používateľov)
Poznámka!!!Ak k počítaču nemáte pripojenú myš (napríklad máte laptop a namiesto myši používate touchpad), vyberte Textový režim.
Záchranný disk Kaspersky. Textový režim – Načíta textové používateľské rozhranie, ktoré prezentuje správca súborov konzoly Midnight Commander.
Stlačte kláves Enter a počkajte, kým sa systém nezavedie.

Po načítaní operačného systému môžete začať pracovať s Kaspersky Rescue Disk 10. Aktualizujte antivírusové databázy programu a spustite antivírusovú kontrolu pomocou Kaspersky Rescue Disk 10.

1. Spustite počítač z programu Kaspersky Rescue Disk 10 v grafickom režime.
2. V ľavom dolnom rohu obrazovky kliknite na tlačidlo v tvare písmena K. Z ponuky vyberte položku Kaspersky Rescue Disk.
3. Aktualizujte antivírusové databázy Kaspersky Rescue Disk. Ak to chcete urobiť, na karte Aktualizácia kliknite na tlačidlo Spustiť aktualizáciu.
4. Počkajte, kým sa neaktualizujú antivírusové databázy programu.
5. Na karte Kontrola objektov začiarknite políčka vedľa objektov, ktoré má program kontrolovať. V predvolenom nastavení Kaspersky Rescue Disk kontroluje zavádzacie sektory pevných diskov, ako aj skryté spúšťacie objekty operačného systému.
6. Kliknite na tlačidlo Vykonať kontrolu objektu.
7. Ak sa po dokončení kontroly zistia hrozby, program sa vás opýta, akú akciu má vykonať so škodlivými objektmi:
- Zaobchádzať. Po ošetrení môžete pokračovať v práci s predmetom.
- Umiestniť do karantény, ak kontrola nedokáže určiť, či je objekt infikovaný alebo nie. Ak ste nastavili požadovanú možnosť kontroly súborov v karanténe po každej aktualizácii databázy, potom po prijatí nového podpisu dezinfekcie bude objekt v karanténe dezinfikovaný a znova sprístupnený používateľovi.
- Vymazať. Ak bol objektu priradený vírusový stav, ale nedá sa vyliečiť, môžete ho vymazať. Informácie o objekte sa uložia do správy o zistených hrozbách.

Kontrola v textovom režime.

Ak chcete spustiť kontrolu počítača a odstrániť malvér z počítača, postupujte takto:
1. Spustite počítač z Kaspersky Rescue Disk 10 v textovom režime.
2. V hlavnej ponuke načítaného správcu súborov Midnight Commander vyberte požadovaný typ skenovania pomocou ukazovateľov šípok a stlačte kláves Enter na klávesnici (alebo kliknite na symbol na klávesnici vľavo v okne Midnight Commander).


Špecialisti spoločnosti Kaspersky Lab odporúčajú postupne kontrolovať spúšťacie objekty (ak to chcete urobiť, stlačte s na klávesnici), ako aj zavádzací sektor (stlačte B na klávesnici).
3. Po čakaní na dokončenie kontroly aktualizujte antivírusové databázy Kaspersky Rescue Disk. Ak to chcete urobiť, v hlavnej ponuke správcu súborov Midnight Commander vyberte možnosť Vykonať aktualizáciu a stlačte kláves Enter na klávesnici (alebo jednoducho stlačte u na klávesnici).

Ako zabrániť zobrazovaniu SMS bannerov.

Aby ste sa v budúcnosti nemuseli zaoberať SMS bannermi, musíte dodržiavať niekoľko pravidiel:
1 Keď prejdete na stránky na internete, neklikajte na vyskakovacie okná na stránkach, napríklad „aktualizujte prehrávač Flash“ alebo „skontrolujte počítač online na prítomnosť vírusov“ alebo „vo vašom počítači bol zistený vírus - kliknite na vymazať“ - to všetko s najväčšou pravdepodobnosťou povedie k infikovaniu počítača vírusmi.
2 Uistite sa, že používate antivírus a pravidelne aktualizujte databázu.
3 Nainštalujte všetky aktualizácie operačného systému.
Materiály použité zo stránky http://support.kaspersky.ru/viruses/rescuedisk/

Ako odomknúť počítač z bannera? Túto otázku si kladie obrovské množstvo používateľov, ktorí sa stali obeťami ransomvérových trójskych koní. Vírus triedy Winlock/MBRLock blokuje operačný systém tým, že obviňuje používateľa z distribúcie obsahu pornografického videa a ponúka mu zaplatiť peniaze (dobitie konkrétneho účtu alebo čísla mobilného telefónu) výmenou za Kód na odomknutie systému Windows. Na potvrdenke z platobného terminálu samozrejme nie je a ani nemôže byť žiadny kód na odomknutie systému Windows (preto ide o podvod). Aby ste sa nedostali do podobnej situácie, musíte použiť licencované antivírusy od známych laboratórií (Kaspersky Lab, Dr.Web, Symantec), a keďže ste už v problémoch, pomôže vám vybrať odblokovací kód Windows na základe účet/telefónne číslo zobrazené trójskym koňom ransomware.

Nižšie sú uvedené tri online odblokovacie služby: Dr.Web a Kaspersky Lab. Opísaný je aj spôsob odstránenia banneru ransomware pomocou zavádzacieho disku s antivírusom v prípade, keď Kód na odomknutie systému Windows Nepodarilo sa to nájsť.

Dr.Web je bezplatná služba na odomykanie počítača.

Online služba odomknutia systému Windows.

Slávne ruské antivírusové laboratórium Dr.Web ponúka online zadarmo služba odblokovania počítača. Kód na odomknutie systému Windows je možné vybrať buď podľa čísla účtu, alebo podľa obrázka okna bannera ransomvéru.

Služba odomknutia systému Windows poskytovaná spoločnosťou Kaspersky Lab

Okrem antivírusových produktov najvyššej kvality poskytuje ruské laboratórium Evgeniy Kaspersky každému úplne zadarmo svoje služba odblokovania počítača"Kaspersky Deblocker". Chcel by som poznamenať, že používatelia, ktorí používajú produkty tohto antivírusového laboratória na svojom počítači, sú spoľahlivo chránení pred akýmikoľvek vírusmi a nestretávajú sa s problémom infekcie alebo blokovania systému Windows.

Nájdite kód na odomknutie systému Windows pomocou aplikácie Kaspersky Deblocker

Čo robiť, ak služba odomknutia počítača nepomohla?

Čo robiť, ak služba odblokovania počítača nemohol pomôcť? bohužiaľ, Kód na odomknutie systému Windows možno jednoducho neboli zahrnuté vývojármi vírusov alebo v súčasnosti nemusia byť známe antivírusovým laboratóriám. V tomto prípade je jediným východiskom ošetrenie počítača pomocou zavádzacieho disku s antivírusom. Vo všeobecnosti môže byť takýto záchranný disk zaznamenaný vopred a vždy dostupný v prípade infekcie ransomvérovým trójskym koňom. Koniec koncov, na uzamknutom počítači už nie je možné navštíviť online antivírusové služby a nájsť kód na odomknutie systému Windows!

Pracovná plocha záchranného disku Kapersky

Ak žiadny služba odblokovania počítača nepomohol, disk so zavádzacím antivírusom Kaspersky Rescue Disk pomôže zbaviť sa otravného ransomware trójskeho koňa.

Podobný článok venovaný záchrannému zavádzaciemu disku Dr.Web Live sa nachádza.

A nakoniec služba odblokovania počítača, ktorú poskytuje zahraničné laboratórium Eset

Ďalší služba odblokovania počítača poskytuje antivírusové laboratórium Eset, výrobca obľúbeného antivírusu NOD32. Služba odomknutia systému Windows je k dispozícii na nasledujúcom odkaze.

Ak chcete získať kód na odomknutie počítača, musíte vyplniť údaje vo formulári uvedenom na stránke: telefónne číslo, na ktoré budete požiadaní o odoslanie SMS a text správy zobrazenej vírusom. Ďalej musíte kliknúť na tlačidlo „Vybrať kód“.

Stiahnite si bootovací disk s antivírusom NOD 32.

Ak nemôžete nájsť odblokovací kód Windows, použite záchranný disk s antivírusom NOD32.

Antivírusová počítačová pomoc od profesionála

Ak nemôžete odomknúť počítač pred vírusom, príde pomoc, ktorá zahŕňa návštevu špecialistu, analýzu infekcie, odstránenie vírusov a rootkitov, obnovenie systému a inštaláciu licencovaného antivírusu.

V súčasnosti sieť ponúka veľké množstvo rôznych služieb a programov na odstránenie vírusov a iného škodlivého softvéru. V tomto článku budem hovoriť o bezplatnom programe NÁSTROJ na odstránenie vírusov Kaspersky, pomocou ktorého môžete odstrániť nechcené reklamné bannery.

Stiahnuť ▼ NÁSTROJ na odstránenie vírusov Kaspersky môžete z oficiálnej webovej stránky. Viac o podmienkach používania si môžete prečítať v používateľskej zmluve.

Inštalácia programu:

Inštalácia programu je pomerne jednoduchá. Najprv musíte vybrať jazyk. Potom sa zobrazí sprievodca inštaláciou, prijmite podmienky licenčnej zmluvy a kliknite na tlačidlo Ďalej. Potom musíte vybrať inštalačný priečinok a kliknite na tlačidlo "Ďalej". Potom sa spustí proces inštalácie programu.

Práca s programom:

Po spustení NÁSTROJ na odstránenie vírusov Kaspersky Na obrazovke sa objaví hlavné menu programu (obr. 1).

Vyberte objekty na kontrolu začiarknutím príslušných políčok a kliknite na tlačidlo „Spustiť kontrolu“. Potom sa spustí kontrola vybraných prvkov (obr. 2).

Ak sa počas kontroly zistia infikované súbory, zobrazí sa okno (obr. 3).

V tomto prípade sa najprv odporúča dezinfikovať infikovaný súbor; ak liečba nie je možná, potom NÁSTROJ na odstránenie vírusov Kaspersky ponúkne vymazanie súboru a ak vymazanie nie je možné, potom program ponúkne preskočenie tohto súboru a pokúsi sa ho izolovať. Stojí za zmienku, že pri väčšine infikovaných súborov sa spustí funkcia dezinfekcie alebo vymazania. Ak chcete použiť vybratú akciu („vyčistiť“, „vymazať“, „preskočiť“ pre všetky nájdené škodlivé objekty tohto typu, začiarknite políčko vedľa položky „Použiť na všetky objekty“).

Tiež sa kontroluje NÁSTROJ na odstránenie vírusov Kaspersky dokáže odhaliť malvér vo vašom počítači. V tomto prípade sa zobrazí okno (obr. 4).

V takom prípade v prípade liečby budete musieť reštartovať počítač.

Po dokončení kontroly počítača si môžete pozrieť správu. Ak to chcete urobiť, v hlavnom okne programu kliknite na tlačidlo „Nahlásiť“. Potom sa otvorí okno so správou o vykonanom teste (obr. 5).

Ak chcete zobraziť podrobnú správu, kliknite na ikonu vedľa slov „Automatická kontrola“.

Toto je proces práce s programom NÁSTROJ na odstránenie vírusov Kaspersky Po dokončení sa program ponúkne na odstránenie z vášho PC.

V poslednej dobe sú počítače infikované takzvaným ransomware vírusom (Trojan.Winlock), na odomknutie ktorého vám ponúkne zaslanie platenej SMS. V tomto článku sa dozviete, ako sa môžete zbaviť tohto vírusu úplne zadarmo. V situáciách, keď sa antivírusové stránky neotvoria, stiahnite a spustite tento nástroj.

1 spôsob. Pre prípad, keď sa spustí Windows a na obrazovke sa zobrazí banner.

Najjednoduchší spôsob, ako sa zbaviť vírusu na pracovnej ploche, je prejsť na webovú stránku vývojára antivírusového softvéru Kaspersky Lab a použiť formulár na získanie kľúča na odomknutie. Podobnú operáciu je možné vykonať na webovej stránke Doctor Web. Po zmiznutí bannera z pracovnej plochy nezabudnite skontrolovať počítač na prítomnosť vírusov.

Sekvenovanie:
  1. Prejdite na webovú stránku spoločnosti Kaspersky Lab alebo Doctor Web. a použite odomykací kľúč.

2 a nasledujúcimi metódami pre prípady, keď KĽÚČ ODOMKNUTIA NIE JE VHODNÝ.

Ak sa po zapnutí počítača na pracovnej ploche zobrazí banner, použite bezplatnú pomôcku na liečbu vírusov CureIt - Download alebo aplikáciu Kaspersky Virus Removal Tool Download. Tieto nástroje na liečbu možno spustiť, aj keď už máte na svojom počítači nainštalovaný iný antivírus. počítač.

Sekvenovanie:

Stiahnite si a spustite utilitu CureIt – Download alebo Kaspersky Virus Removal Tool Download

3 spôsob. Pre prípad, keď sa Windows nespustí.

Ak sa po zapnutí počítača namiesto načítania operačného systému na obrazovke monitora objaví ponuka na rozlúčku s niekoľkými stovkami rubľov, spustite počítač v núdzovom režime. Ak to chcete urobiť, reštartujte počítač a neustále stláčajte kláves „F8“ na klávesnici. Po niekoľkých sekundách sa zobrazí výzva na výber možnosti zavedenia systému Windows. Vyberte "Núdzový režim so sieťou". Ďalej sa zbavíme vírusu pomocou jednej z vyššie opísaných metód.

Sekvenovanie:
  1. Spustite systém v núdzovom režime
  2. Odstráňte pomocou kľúča z jednej z webových stránok spoločnosti Kaspersky Lab alebo Doctor.
  3. Ak chcete reštartovať počítač.
  4. Skenujte počítač na prítomnosť vírusov.

4 spôsob. V prípade, že sa systém Windows nespustí v núdzovom režime.

V situácii, keď potrebujete odstrániť banner z pracovnej plochy a operačný systém sa nespustí ani v normálnom, ani v núdzovom režime, najlepšou možnosťou by bol druhý domáci počítač alebo susedov počítač. Ak nejaké existujú, robíme všetko ako v „prvom alebo druhom spôsobe.“ Tiež nebude zlé, ak máte LiveCD, stiahnite si LiveCD z Dr.Web, bootovaním, z ktorého môžete skontrolovať počítač na vírusy. Takmer všetky antivírusové programy s najnovšími aktualizáciami liečia počítač z bannera na pracovnej ploche.

Sekvenovanie:
  1. Zadajte odomykací kľúč pomocou iného počítača alebo zavedením z LiveCD, stiahnite si LiveCD z Dr.Web, stiahnite si LiveCD z Kaspersky Lab.
  2. Skenujte počítač na prítomnosť vírusov.

5 spôsobov, ako odstrániť banner.

Pre Windows 7: po stlačení klávesov Win + U kliknite na odkaz „Pomocník s nastaveniami“ - „Vyhlásenie o ochrane osobných údajov“. Ďalej prejdite na bod 5

  1. Po spustení počítača stlačte klávesové skratky ikonu Windows tlačidlo + U
  2. Vyberte položku Klávesnica na obrazovke a kliknite na položku Spustiť.
  3. Kliknite na "Pomocník" - "O"
  4. V okne, ktoré sa zobrazí v spodnej časti, vyberte „Webové stránky spoločnosti Microsoft“
  5. Do poľa adresy napíšte http://devbuilds.kaspersky-labs.com/devbuilds/AVPTool/
  6. Zobrazí sa okno na uloženie súboru, uložte ho na plochu.
  7. V prehliadači kliknite na „Súbor“ - „Otvoriť“ - „Prehľadávať“ v hornej časti.
  8. Vľavo kliknite na „Pracovná plocha“. Úplne dole „Typ súboru“ - „Všetky súbory“
  9. Nájdite stiahnutý program a spustite ho.
  10. Vyberte Úplné skenovanie.

6. spôsob odstránenia bannera.

Ak sa banner zobrazí pred načítaním pracovnej plochy, obrazovka je uzamknutá.

  1. Stláčajte Ctrl+Shift+Esc, kým nezačne blikať správca úloh.
  2. Bez uvoľnenia kláves Ctrl+Shift+Esc kliknite na správcu úloh " Zrušiť úlohu".
  3. V správcovi úloh kliknite na „nová úloha“ a zadajte „ regedit"
  4. Prejdite na HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/MicrosoftWindows NT/CurrentVersion/Winlogon
  5. Prejdite na pravú tablu Editora databázy Registry a skontrolujte dve možnosti “ Shell"A" Userinit" Hodnota parametra Shell musí byť " Explorer.exe". Parameter Userinit – " C:\WINDOWS\system32\userinit.exe,“ (bez medzier, na konci vždy čiarka)!
  6. Ak sú možnosti „Shell“ a „Userinit“ v poriadku, nájdite sekciu HKEY_LOCAL_MACHINE /SOFTWARE/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/Image File Options a rozbaľte ju. Ak existuje podkľúč explorer.exe, odstráňte ho (kliknutie pravým tlačidlom myši => Odstrániť).
  7. Reštartujte počítač.
  8. Nezabudnite skontrolovať, či sa v počítači nenachádzajú vírusy.

Ak sa to nepodarí, zopakujte túto metódu v núdzovom režime.

Ak vám žiadna z vyššie uvedených metód nepomôže, môžete kontaktovať našu spoločnosť na adrese