• z pevného telefónu na číslach 03 a 103;
• z mobilného telefónu (pre všetkých operátorov) na číslach 103 a 112.

Spojenie s operátorom „103“ sa spravidla uskutoční v priebehu niekoľkých sekúnd, ale keď zavoláte na číslo „103“ počas hodín hromadných hovorov, môžete počuť informáciu zo záznamníka: „Dobrý deň. Volali ste na Jednotné dispečingové centrum pre sanitku a záchrannú zdravotnú službu v Moskve, prosím, nevešajte, určite vám odpovieme.“

Čakajte na odpoveď, nezavesujte - v opačnom prípade sa pri opätovnom vytočení opäť ocitnete na konci radu hovorov na linke.

2. Čo by ste mali povedať dispečerovi pri volaní záchranky?

• stručne: čo sa stalo, aká pomoc je potrebná;
• telefónne číslo, z ktorého voláte;
• adresu, kde sa pacient nachádza (ak osoba potrebuje pomoc na ulici, uveďte zreteľné orientačné body; ak ide o hovor do bytu, uveďte polohu najbližšieho vchodu do domu, číslo vchodu, poschodie, kombinovaný zámok );
• priezvisko, meno, priezvisko (ak je známe);
• dátum narodenia (ak je známy) alebo vek pacienta;
• tvoje priezvisko.

3. Ako zavolať lekára doma?

V živote každého človeka môže nastať situácia, keď treba zavolať lekára alebo políciu. Na tiesňové čísla môžete volať aj zo zablokovaného telefónu alebo telefónu bez SIM karty. Zvyčajné čísla 01, 02, 03 nepomôžu. Ako teda zavolať záchranku z mobilu?

Ako zavolať sanitku cez záchrannú linku 112

Na území Ruskej federácie existuje jediné dispečingové stredisko „Záchranná služba“. Môžete ju zastihnúť vytočením čísla 112 na klávesnici. Záchranná služba sa volá vtedy, keď potrebujete zavolať hasičov, políciu, záchrannú službu alebo záchranku. Pri volaní z bežného alebo mobilného telefónu sa číslo služby nemení. Hovory od všetkých telekomunikačných operátorov sú bezplatné.

Volanie na číslo 112 je možné, ak:

• nedostatok finančných prostriedkov na vašom účte mobilného telefónu;
• zablokovaná SIM karta;
• vôbec žiadna SIM karta.

Núdzové telefónne čísla rôznych ruských operátorov mobilných sietí

Žiaľ, dvojmiestne čísla tiesňového volania, na ktoré sú mnohí zvyknutí, nebudú fungovať. Pri volaní z mobilného telefónu musíte vytočiť trojmiestne číslo. Či to však bude „003“, „030“ alebo „903“, závisí od konkrétneho operátora. Rozdiely vo vytáčaní tiesňových čísel z telefónov spôsobujú zmätok. Preto by ste sa mali vopred oboznámiť so zoznamom tiesňových čísel.

MTS, MegaFon, Beeline

Ak chcete zavolať sanitku z mobilného telefónu tohto operátora, stačí vytočiť číslo tiesňového volania:

101 - hasičské a záchranné služby.

102 - POLÍCIA.

103 - zavolať sanitku.

104 - havarijná plynárenská služba.

Sky Link, motív

Ako zavolať sanitku z mobilného telefónu Sky-Link a Motive?

901 - hasičské a záchranné služby.

902 - POLÍCIA.

903 - zavolať sanitku.

904 - plynárenský servis.

TELE2 a U-Tel

Ako zavolať sanitku alebo inú pohotovostnú službu z telefónu TELE2 a U-Tel?

010 - hasičské a záchranné služby.

020 - POLÍCIA.

030 - zavolať sanitku.

040 - plynárenský servis.

Pre staršie telefóny

Staršie zariadenia nemusia podporovať čísla rýchlosti. Ako môžete v tomto prípade zavolať sanitku z telefónu? Všetko, čo musíte urobiť, je pridať ikonu za číslo tiesňového volania * :

101* - zavolajte hasičov, záchranárov.

102* - zavolaj políciu.

103* - zavolať sanitku.

104* - zavolajte záchrannú plynárenskú službu.

Po vytočení niektorej z kombinácií je potrebné vytočiť tlačidlo volania (zelená trubica).

Tu je návod, ako rýchlo a jednoducho zavolať sanitku alebo iné pohotovostné služby z telefónu.

Ako zavolať sanitku z mobilného telefónu s nulovým zostatkom

Mobilní operátori dnes poskytujú svojim zákazníkom množstvo výhod. Najmä možnosť kontaktovať rodinu v akomkoľvek vhodnom čase. Nie všetci používatelia však môžu využiť ďalšiu výhodu – rýchle privolanie záchrannej služby, napríklad rýchlej zdravotnej pomoci. V prvom rade nevedia, ako na to. Po druhé si myslím, že takéto volania do ambulancie sú platené. Je to klam. Všetky hovory od ktoréhokoľvek mobilného operátora na tiesňové čísla sú bezplatné.

Zavolať sanitku z telefónu s nulovým zostatkom

• Zavolajte záchrannú službu 112 .
• Vytočte trojmiestne číslo ambulancie ( 003 , 103 alebo 903 ) podľa toho, akého operátora používate.
• Vytočiť 103* .

Zrýchlite odozvu

Pri volaní priamo na záchrannú službu môžete očakávať rýchlu reakciu a okamžitý príchod špecialistov. Ak je volanie uskutočnené na záchrannú službu, najskôr ho prijme dispečer, ktorý následne hovor presmeruje na službu požadovanej oblasti.

Pre urýchlenie odozvy na hovor môžete skúsiť vytočiť dvojciferné číslo, ale podľa pravidiel pre vytáčanie čísiel na pevnú linku. To je:

0 - diaľkový kód mesta - dvojmiestne číslo služby.

Niekedy to umožňuje urýchliť reakciu na hovor.

Je možné zavolať sanitku na online konzultáciu?

Sanitka nie je len pohotovostná, ale aj pomocná služba. Žiadny špecialista sa nezaviaže, že urobí diagnózu po telefóne, ale niektoré základné veci bude vedieť poradiť a navrhnúť. Ak sa necítite dobre a nie ste si istí, či zavolať miestneho policajta alebo lekársku pomoc, môžete zavolať sanitku a požiadať operátora, aby vás spojil so službukonajúcim lekárom. Napríklad vás práve veľmi bolí hlava a je pol tretej ráno. V takom prípade je lepšie zavolať sanitku a požiadať o pripojenie na konzultačnú linku. Službukonajúci lekár vám povie, ako prežiť do rána.

Obsah článku: classList.toggle()">prepnúť

Život je plný situácií, keď je potrebná núdzová pomoc, a nie je ani minúta nazvyš. Moderná mobilná komunikácia a prítomnosť mobilného telefónu v takmer každej osobe umožňujú vyriešiť tento problém v čo najkratšom čase. Je dôležité naučiť sa navigovať v núdzových službách, aby ste mohli rýchlo vytočiť správne číslo. Ako zavolať sanitku z mobilu sa dozviete v našom článku.

Jedno číslo tiesňového volania

V krajinách SNŠ a Európskej únii platí jednotné číslo - 112 . Ide o univerzálne číslo, ktoré zahŕňa všetky existujúce služby rýchlej reakcie vrátane pohotovostnej zdravotnej služby. Môžete si ho vytočiť z mobilného telefónu a zavolať sanitku bez ohľadu na to, ku ktorému telekomunikačnému operátorovi je mobilný telefón pripojený, ako aj v jeho neprítomnosti.

Volanie na jednotné číslo 112 je bezplatné, funguje v každom prípade, aj keď je SIM karta zablokovaná alebo nie je v telefóne vôbec.

Moderné mobilné zariadenia majú v menu tiesňové volanie alebo špeciálne tlačidlo, ktoré reaguje špecificky na toto univerzálne číslo. Po odpovedi dispečera je potrebné stručne a rýchlo uviesť problém a hneď vás preradia na ten správny - sanitka, polícia, hasiči, plyn, protiteroristické.

Toto jediné číslo je vhodné použiť, keď si človek nepamätá čísla potrebných služieb, najmä preto, že pred každým telekomunikačným operátorom mali svoje vlastné charakteristiky.

Ako zavolať sanitku z mobilného telefónu

Číslo tiesňového volania je verejne známe - 03 , vytáča sa z domáceho telefónu pevnej linky. Keď však vznikne potreba zavolať sanitku z mobilného telefónu, nie každý používateľ vie, že vytáčanie 01, 02, 03, 04 v zariadení nebude fungovať.

Faktom je, že väčšina mobilných telefónov funguje na jednotnom digitálnom štandarde GSM (GlobalSystemforMovile), ktorý patrí do jednotnej európskej komunikačnej štandardizácie. Hovor funguje len vtedy, keď vytočíte aspoň 3 číslice.

Donedávna mal každý poskytovateľ svoje pravidlá pre privolanie záchranky z mobilného telefónu. To spôsobilo zmätok a problémy pri ich nábore v núdzových situáciách. Od roku 2017 je pre všetkých ruských operátorov prijaté jednotné číslo, ktoré vám umožňuje zavolať sanitku z mobilného telefónu.

Pamätajte, že ak chcete zavolať sanitku z mobilného telefónu, ktorý patrí akémukoľvek ruskému operátorovi (MTS, Tele2, Beeline, Yota, Megafon, Motiv, Skylink a ďalšie), musíte vytočiť číslo 103 .

Pre nepočujúcich a nemých ľudí v Moskve a regióne bola vytvorená špeciálna videokomunikačná služba cez mobilný telefón. Treba vytočiť 1111 , 1112 , 1113 , ak je výzva z hlavného mesta, príp 1115 , ak ste z oblasti, zapnite videohovor. Ozve sa dispečer, s ktorým môžete komunikovať pomocou gest.

Čísla ďalších pohotovostných služieb od mobilných operátorov

Pre volania na iné tiesňové služby v Rusku sú akceptované aj jednotlivé čísla bez ohľadu na mobilného operátora:

• Požiarna služba - 101 ;
• POLÍCIA - 102 ;
• Servis plynu - 104 ;
• Pohotovostná záchranná služba - 112 ;
• Podozrenie z hrozby teroristického útoku - 911 .

Vzhľadom na to, že jednotné čísla pre tiesňové volania boli zavedené pomerne nedávno, je pravdepodobné, že ešte stále existujú regióny, kde operátori neprešli na nové podmienky a kým sa tento proces neskončí, zostávajú v platnosti staré čísla. Preto ak privolanie sanitky alebo inej služby zlyhá, skúste zavolať na staré čísla uvedené v tabuľke:

Názov služieb	Beeline	MTS	Tele 2	Megafón
Ochrana pred ohňom	001	010	010	010
POLÍCIA	002	020	020	020
Ambulancia	003	030	030	030
Plyn	004	040	040	040

Poznámka: Pre mobilnú spoločnosť Yota existuje alternatívny spôsob volania na tiesňové služby pomocou nasledujúcej schémy vytáčania: 8 100 99 XX 000, kde XX je dvojciferné číslo služby (01, 02, 03, 04) a namiesto posledných 3 núl môžete vytočiť ľubovoľné čísla alebo nechať tak - 000.

Typy ambulancií

Pre tímy na zavolanie sú 2 možnosti, „ambulancia“ a pohotovostná zdravotná služba. Pohotovostný alebo linkový tím prichádza k prípadom, keď sú problémy so zhoršeným zdravotným stavom, ale celkový stav pacienta nespôsobuje obavy. Napríklad vysoká telesná teplota, zvýšený krvný tlak, drobné poranenie, tráviace ťažkosti. Lekár alebo záchranár prichádza na zavolanie, ak je pacient vo vidieckej oblasti.

Záchranná zdravotná služba je vyslaná v prípadoch ohrozenia života chorého alebo zraneného.

Je špecializovaná, pozostáva vždy z 2 lekárov a ošetrujúceho personálu. V závislosti od situácie môžu byť povolané nasledujúce špeciálne tímy: traumatológia, pôrodníctvo, kardiológia, intenzívna starostlivosť, psychiatria, deti atď. Pri rozhovore s dispečerom musíte načrtnúť podstatu toho, čo sa stalo, v prípade potreby pozvať lekára z príslušného špecializovaného tímu a zavolať. Toto
zdravý
vedieť!

Kedy je potrebná pohotovostná lekárska starostlivosť?

Existuje veľa prípadov, keď je potrebné zavolať sanitku. Možno ich rozdeliť do nasledujúcich skupín:

• choroby;
• Zranenia;
• Otrava;
• Nástup kontrakcií alebo krvácania u žien.

Samozrejme, nie všetky prípady ochorenia vyžadujú núdzovú lekársku starostlivosť. Napríklad pri bežnej rinovírusovej infekcii, chrípke, bolestiach kĺbov alebo chrbtice, zmenách krvného tlaku, poruchách trávenia alebo kocovine si vystačíte s privolaním lekára domov, ak je stav pacienta uspokojivý a nespôsobuje obavy.

Ak je telesná teplota vyššia ako 39 °, tlak sa prudko zvýšil alebo znížil, objavilo sa opakované zvracanie a hnačka, silné „lumbago“ v chrbtici neumožňuje pacientovi pohybovať sa, je potrebné zavolať sanitku z mobilný alebo pevnú linku a zavolajte tímu lekárov.

Prioritnú pozornosť si vyžadujú tieto prípady:

• Ťažká bolesť na hrudníku;
• Ťažké dýchanie;
• Zvracanie krvavé alebo hnedé ako kávová usadenina;
• Strata vedomia;
• Náhla strata reči alebo schopnosti pohybu;
• Kŕče, epileptický záchvat;
• Ťažká bolesť brucha;
• Nedostatok stolice s nadúvaním, vracaním;
• Čierna dechtová stolica;
• Rýchlo sa rozvíjajúca alergická reakcia s narastajúcim opuchom.

Na zranenia

Akékoľvek otvorené alebo uzavreté zranenie s porušením celkového stavu, so stratou vedomia, schopnosťou pohybu, ostrou bolesťou, opuchom, deformáciou, krvácaním si vyžaduje núdzovú lekársku starostlivosť.

Modriny na bruchu by sa nemali ignorovať, aj keď pacient nemá žiadne sťažnosti, musí byť naliehavo vyšetrený chirurgom. Pri haváriách v doprave, vo výrobe, v domácnostiach, pri haváriách vody, výbuchoch, požiaroch, teroristických útokoch a iných udalostiach sa volá záchranka mobilným telefónom.

V prípade otravy

Tento koncept zahŕňa akútne, toxické produkty domácich chemikálií a výroby, ako aj ťažkú ​​a drogovú intoxikáciu. Pre ľudí v okolí obete je ťažké určiť stupeň nebezpečenstva otravy a stav, ako aj jeho ďalší vývoj, preto je lepšie okamžite kontaktovať záchrannú službu. Pred príchodom sanitky môže pacient vypiť 400–500 ml vody pri izbovej teplote, užiť aktívne uhlie alebo pastu Enterosgel.

Potrebné informácie pre dispečera

Aby ste predišli plytvaniu drahocenným časom, pri odpovedaní operátorovi musíte prísne dodržiavať nasledujúci informačný algoritmus:

• Uveďte mobilné číslo, z ktorého voláte;
• Stručne uveďte podstatu problému (čo sa stalo, v akom čase, sťažnosti, stav);
• Uveďte svoje priezvisko, meno;
• Uveďte adresu, kde sa pacient momentálne nachádza;
• Uveďte, aký druh pomoci bola poskytnutá, aké lieky boli podané;
• Uveďte údaje o pacientovi – vek, pohlavie, priezvisko, dátum narodenia.

Ak je to potrebné, musíte poskytnúť pokyny, ako sa rýchlo dostať na adresu, ako aj kód interkomu pre vstupné dvere.

Ako sa zachovať, keď k vám domov príde sanitka

Počas čakania na príchod brigády je potrebné z priestorov odstrániť nepotrebné veci, ktoré by mohli prekážať, odnášať zvieratá a deti. K pacientovi by mal byť voľný prístup, stolička v blízkosti a voľný stôl alebo nočný stolík, ktorý môže byť potrebný na uloženie vybavenia a liekov. Ak v blízkosti nie je žiadna zásuvka, musíte si pripraviť predlžovací kábel pre prípad pripojenia zariadenia.

Je potrebné pripraviť dokumenty pre pacienta - pas alebo rodný list, povinné zdravotné poistenie, ak je k dispozícii. Tiež je potrebné byť pripravený – oblečený a s dokladmi pre prípad, že by bol pacient hospitalizovaný a potreboval by ho sprevádzať blízky.

Po príchode tímu sa musíte podrobne porozprávať o tom, čo sa stalo, pripraviť sa na zobrazenie všetkého, čo súvisí s týmto prípadom (napríklad odobrať zvratky, krvné zrazeniny, vzorku produktu, lieku alebo inej látky, ktorú pacient požil v kontajner).

Splnenie všetkých týchto jednoduchých požiadaviek pomôže lekárovi rýchlo navigovať v diagnóze a prijať primerané opatrenia.

Nie je možné zavolať sanitku pomocou mobilného telefónu s číslom „03“, pretože štandardy GSM nepodporujú dvojmiestne čísla. Každý mobilný operátor preto ponúka svojim zákazníkom, aby privolali záchranku pomocou čísel, ktoré sú optimalizované v jeho systéme. Záchranku môžete z mobilného telefónu zavolať nasledujúcimi spôsobmi, ktoré závisia od vášho operátora.

Spôsoby, ako zavolať sanitku z mobilného telefónu

MTS

MTS, rovnako ako všetci ostatní mobilní operátori, vzali za základ staré známe číslo „03“ a upravili ho na nové štandardy a pridali ďalšiu číslicu „nula“. Teraz môžete od tohto operátora zavolať sanitku vytočením čísla „030“. To isté sa urobilo s inými číslami používanými na vytáčanie tiesňových služieb.

Operátor MTS navyše umožňuje volať z mobilu na čísla pevnej linky. Aby ste to dosiahli, musíte pred číslo mesta pridať kód mesta a v niektorých prípadoch aj „+7“. Táto možnosť je vhodná pre tých, ktorí už majú v zápisníku čísla najbližších mestských ambulancií.

"Megafón"

Z Megafonu môžete zavolať sanitku rovnakým princípom ako pri MTS. Číslo ambulancie je rovnaké – „030“.

"Beeline"

Spoločnosť Beeline optimalizovala čísla na volanie tiesňových služieb pre svoj systém rovnako ako MTS a Megafon - pridaním nuly navyše, ale nie na koniec, ale na začiatok. Sanitku môžete zavolať z mobilného telefónu cez Beeline vytočením „003“.

"Tele 2"

Aby nedošlo k zavádzaniu používateľov, spoločnosť Tele2 používa na privolanie sanitky rovnaké číslo ako väčšina operátorov, teda „030“. Rovnaké číslo používal aj operátor „Utel“.

Voláme cez jedinú záchrannú službu

Jednou z noviniek je vznik jednotnej záchrannej služby v Rusku. Môžete ju kontaktovať na čísle 112. Podporujú ho všetci existujúci operátori, ale aj bežné pevné linky. Toto číslo vám umožňuje nielen zavolať sanitku, ale aj políciu a ministerstvo pre mimoriadne situácie. Číslo „112“ umožňuje zastihnúť operátora, ktorý následne presmeruje hovor na príslušnú službu v blízkosti miesta volajúceho.

Obrovskou výhodou používania tohto čísla je, že na tiesňovú linku sa môžete dovolať nielen v prípade, že má používateľ nulový zostatok, ale aj v prípade, že nemá SIM kartu alebo je zablokovaný mobilný telefón. Číslo je platné vo všetkých krajinách Európskej únie bez ohľadu na bydlisko a miesto registrácie účastníka.

Je chybou myslieť si, že pomocou záchrannej služby 911 môžete zavolať sanitku. Táto služba funguje iba v USA. Väčšinu ľudí vyviedlo z omylu vyhlásenie vlády, že v Rusku sa objaví služba fungujúca na princípe systému 911. Potom sme hovorili o už existujúcom čísle „112“.

Ako zavolať sanitku z MTS - informácie, ktoré by mal vedieť každý občan. Bezpečnosť života a hodnota zdravia sú pre svedomitého občana vždy prioritou, ale keď sa necítite dobre alebo dôjde ku katastrofe, je veľmi dôležité okamžite poskytnúť prvú pomoc. A život často závisí od toho, ako rýchlo sú poskytnuté lekárske rady. V každom prípade nás v núdzových situáciách často chytí panika, zabudneme všetky čísla a nevieme, čo robiť. Ale kód na privolanie zdravotného vozíka musí byť automatický, aby osoba mohla za každých okolností reagovať.

Trvalé tiesňové číslo je 103. Čo sa týka taríf za takéto hovory, podotýkame, že hovory na tiesňové služby orgánov činných v trestnom konaní, hasičov, zdravotnícke či záchranné plynárenské služby sú vždy bezplatné a od akéhokoľvek operátora.

Tiesňové volania:

Zavolajte sanitku z MTS z mobilu:

• zadarmo pre predplatiteľov od Megafon, Beeline, Yota;
• možné len na 103;
• reálne, aj keď má účet záporný zostatok.

Pri vytáčaní čísla 103 musíte jasne a bez paniky uviesť problém, ktorému čelíte, svoje meno a polohu. Ak nepoznáte adresu, venujte pozornosť miestnym pamiatkam.

Pozor! Dvojciferné kombinácie, ktoré existovali predtým (01, 02, 03, 04), už nie sú od roku 2020 funkčné! Pomocou nich nebudete volať lekárov.

Alternatívne spôsoby komunikácie

Na území Ruskej federácie existuje alternatívny dialer k záchrannej službe - 112 pre mobil a pevnú linku. Ide o obdobu pohotovostnej záchrannej stanice 911, ktorá tiež aktívne funguje. Hovory na takéto čísla sú dostupné aj z telefónu bez SIM karty a zo zablokovanej karty. Špecialisti linky 112 vás zase spoja s príslušnou špeciálnou službou, aby problém vyriešili.

Upozorňujeme, že v Ruskej federácii sú falošné hovory účastníkom trestne trestné. Za úmyselne nepravdivé volanie na pohotovosť tak porušiteľ zaplatí pokutu vo výške 1 000 až 1,5 000 rubľov. Okrem toho. chuligán bude poslaný na 100 hodín nápravných prác. Štatistiky ukazujú, že na každých sto v Rusku pripadajú 4 falošné hovory.

Volanie sanitky z mobilného telefónu MTS je možné nepretržite a na akomkoľvek mieste účastníka. Jedinou požiadavkou je minimálna úroveň mobilnej siete.