Vo svete informačných technológií sa využíva len malá časť všetkých vynálezov. Väčšina vecí je však vyvinutá práve preto, aby nám uľahčila život. Je to jedno z týchto vylepšení, o ktorých si povieme v článku. Toto sú upozornenia push. Čo sú to a kde sa dajú použiť? Push notifikácie – čo to je? iPhone, Android, bežné telefóny – kde sú nakonfigurované a ako ich povoliť/zakázať?

Meet – Push Notifications

Čo je to názov pre krátke vyskakovacie upozornenia, ktoré sa zobrazujú na dotykových obrazovkách (tablety, telefóny) a hlásia dôležité aktualizácie a udalosti. V prípade potreby sa dajú použiť ako jednoduchá forma dialógu medzi predávajúcim a kupujúcim, čo viedlo k ich širokému použitiu v oblasti marketingu.

Ak teda zvažujeme možnosť s aplikáciou, tak hlavnou úlohou tu je informovať o aktualizáciách, novom obsahu (alebo len pripomenutie, že sa dlho nepoužívala). Ako vytvoriť Push upozornenia pre aplikáciu? Na to je potrebné použiť aplikačné programovacie rozhranie, ktoré existuje pre konkrétny telefón (v skutočnosti pre použitý operačný systém).

Dôvodom vzniku tejto technológie bola túžba špecialistov podporiť okruh používateľov ich vývoja. Nastavenie Push notifikácií nie je zložité. Na konci článku sú informácie o funkciách ich povolenia/zakázania v rôznych operačných systémoch.

Možnosti používania upozornení Push

Kde sa dá táto technológia využiť? Pozrime sa trochu na štatistiky, ktorými sa môžu Push notifikácie pochváliť. Čo nám to dá, zvážime neskôr. Takže:

1. Najviac zo všetkého (41 %) sa používajú na informovanie o vydaní nových aplikácií alebo aktualizáciách existujúcich.
2. Potom (24%) je tu newsletter o špeciálnych ponukách.
3. Na informovanie o novom obsahu, ktorý sa objavil v programe, sa používa v 14 % prípadov.
4. Najmenej cielené (12 %) sa používajú na odosielanie reklamných a/alebo odporúčacích odkazov.
5. Zvyšných 9 % pochádza z iných typov informácií.

Ak nedostávate upozornenia Push od používateľov, ktorých odoberáte, a v nastaveniach sa nič nezmenilo, neznamená to, že sa vôbec nestanú. Možno, že príčinou problému bolo jednoducho zlyhanie pripojenia. Ak ste vývojár, potom bolo niečo nesprávne nakonfigurované v samotných aplikáciách.

Nový marketingový kanál

Predtým, ako sa pozriem na to, ako interagovať s touto technológiou z pohľadu používateľa, dovoľte mi venovať trochu viac času rozprávaniu o koncepte Push Notifications v marketingu. Pri použití takéhoto vývoja si musíte dávať pozor, aby ste neprekročili tenkú hranicu, ktorá oddeľuje spoluprácu od dotieravosti. Ak to číta marketér alebo niekto zo školenia, pamätajte, že táto metóda by mala poskytnúť cenné informácie, ktoré sa pozitívne odrazia na následných interakciách.

Push oznámenia by mali obsahovať aktuálny a relevantný obsah. Takže v aplikácii zameranej na deti bude reklama na kávu veľmi nemiestna, čo následne s najväčšou pravdepodobnosťou povedie k strate popularity.

Príklad použitia

Je populárne používať túto technológiu na krátke informovanie priateľov o ich akciách. Vzhľadom na to si môžeme spomenúť na Twitter, ktorý svojich používateľov informuje o zmenách, ku ktorým dochádza v profiloch priateľov.

Niektoré spoločnosti používajú GPS na určenie, kde sa nachádzajú ich zákazníci, a ak je ich predajňa v blízkosti, pošlú príslušné upozornenie. Je dôležité dostať správu včas. Funkciou implementácie je, že oznámenia Push nevyžadujú prístup na internet, pretože všetky potrebné informácie sú často uložené v samotnej aplikácii (spravidla).

Vlastnosti použitia

Ak ste sa teda rozhodli používať Push Notifications ako súčasť svojho marketingového plánu, potom by bolo dobré uistiť sa, že spĺňajú nasledujúce podmienky:

1. Poskytnutý obsah musí byť aktuálny a relevantný.
2. Mala by existovať možnosť odhlásenia.
3. Je vhodné odkazovať na sociálne siete, aby mali používatelia možnosť diskutovať.
4. Svoju kvantitatívnu politiku by ste si mali zvoliť múdro – nikto nechce dostávať 20 upozornení denne.

Teraz môžeme prejsť k aktivácii takejto technológie. Pre lepšie pochopenie bude postup rozdelený v závislosti od operačného systému nainštalovaného v mobilnom zariadení. Ako teda nastaviť Push Notifications?

Android

Ide o najpopulárnejší operačný systém, ktorý svoj status získal vďaka bezplatnej distribúcii a neustálemu vylepšovaniu. Ako sú na ňom povolené/zakázané upozornenia Push? Ak ju chcete zakázať, musíte vykonať niekoľko akcií v tomto poradí:

1. Prejdite do nastavení telefónu.
2. Prejdite do svojho účtu, potom na upozornenia a tam uvidíte informácie o Push.
3. Vyberte požadované nastavenia, obmedzenia prijímania - vo všeobecnosti robte všetko tak, ako chcete.

Čo však robiť, ak chcete povoliť/zakázať Push notifikácie nie pre všetkých, ale len pre jednu aplikáciu? Pre tento prípad existuje aj algoritmus:

1. Choď do nastavení.
2. Prejdite na položku, napríklad „Upozornenia“.
3. Zobrazia sa tam všetky aplikácie nainštalované na vašom dotykovom telefóne a kliknutím naň by ste si mali vybrať svoju položku.
4. Zakázať alebo povoliť funkciu prijímania správ z tohto programu.

Ako vidíte, pri vykonávaní týchto akcií nie je nič zložité, a to nielen v operačnom systéme Android. Push notifikácie možno rovnako jednoducho povoliť/zakázať na iných zariadeniach.

iPhone a iPad

Ako ho zapnúť tu a iPad sa v ničom zásadne nelíšia. Tu zvážime operácie s touto technológiou podľa predchádzajúceho princípu. Ak chcete zakázať alebo povoliť správy prijaté z konkrétnych programov, musíte vykonať nasledujúcu postupnosť akcií:

1. Prejdite na hlavnú obrazovku svojho zariadenia a nájdite tlačidlo, ktoré vyzerá ako dvojitý kruh, v ktorom je prototyp cesty rozchádzajúcej sa v dvoch smeroch pod uhlom 90 stupňov.
2. Nájdite tlačidlo "Upozornenia" a potom aplikáciu, ktorá vás zaujíma.
3. Vedľa položky „Povoliť upozornenia“ uvidíte tlačidlo umiestnené na posúvači. Ak chcete povoliť/zakázať upozornenia, kliknite naň. Ak je biela, znamená to, že prijímanie správ je momentálne zakázané. Ak je tlačidlo zelené, už dostávate upozornenia z tohto programu.

Ako môžem úplne vypnúť takéto správy? Ak to chcete urobiť, vykonajte nasledujúcu postupnosť akcií:

1. Choď do nastavení.
2. Prejdite do svojho účtu.
3. Prejdite na upozornenia.
4. Prejdite do sekcie Push.
5. Nakonfigurujte si podľa vlastných predstáv.

Tu je návod, ako povoliť Push Notifications na iPhone. Vzhľadom na to, že ich nastavenia sa príliš nemenia, problémy so zmenou parametrov na rôznych verziách by nemali nastať.

Multifunkčný telefón

Je potrebné poznamenať, že v tomto prípade môžete pracovať s upozorneniami Push iba na určitých modeloch a táto funkcia sa tu veľmi nevyužíva. Ak ste však vlastníkom takéhoto zariadenia, odporúčame vám, aby ste sa oboznámili s tým, ako povoliť/zakázať takýto doplnok telefónu. Upozorňujeme, že cesta sa môže líšiť v závislosti od modelu, takže ak nenájdete to, čo potrebujete vďaka inštrukciám v článku, mali by ste hľadať na iných miestach:

1. Na domovskej obrazovke klepnite na Ponuka.
2. Vyberte Nastavenia a vyhľadajte Push Notifications. Môžu byť umiestnené v samostatnom podmenu alebo v časti „Nastavenia telefónu alebo komunikácie“.
3. Prispôsobte si túto technológiu podľa svojho vkusu.

Záver

Pozreli sme sa teda na Push notifikácie, čo to sú a prečo sú potrebné. Nakoniec si pripomeňme predtým vynechané body. Push notifikácie sú z marketingového hľadiska pomerne cenné a ak sa používajú rozumne, môžu firme priniesť značné výhody a uľahčiť život spotrebiteľom. Vo všetkom by ste sa však mali držať zlatej strednej cesty.

Push notifikácie sú cenné aj preto, že aj keď niektorá aplikácia nevyžaduje neustále posielanie informácií vo svojom mene, môže sa to využiť na reklamné účely a poskytnúť tak príležitosť iným vývojárom alebo podnikom (spoločnostiam) informovať používateľov o nových udalostiach. Ale v tomto prípade je dôležité vziať do úvahy aktuálnosť poskytovaných informácií.

Na Androide je niekoľko zbytočných upozornení, ako ich vypnúť. Povedzte mi, ako pripojiť nové?

Odpovede (2)

Na Androide, rovnako ako na zariadeniach s inými operačnými systémami, sa používajú push notifikácie – malé správy, ktoré sa zobrazujú v hornej časti obrazovky a aplikácia nemusí fungovať na pozadí. Tento mechanizmus znižuje zaťaženie pamäte RAM.

Jednoduchý spôsob, ako vypnúť upozornenia v systéme Android:

• Vo všeobecných nastaveniach telefónu prejdite do podsekcie aplikácie;
• Kliknite na položku programu, ktorého upozornenia chcete vypnúť;
• zrušte začiarknutie políčka vedľa aktivácie „zobraziť upozornenie“;



• Kliknite na „ok“ v okne s upozornením, že aktualizácie môžete preskočiť.

Ak je ťažké zistiť, do ktorej aplikácie patria upozornenia, postupujte takto:

• stiahnuť záves;
• kliknite na upozornenie a podržte na ňom prst, kým sa nezobrazí okno s informáciami o aplikácii „informácie o aplikácii“;



• Kliknite naň, po ktorom sa zobrazia nastavenia programu;
• zrušte začiarknutie políčka podľa popisu vyššie.

1. Na zariadeniach s verziou 5.0 a vyššou sú poskytované inovácie - na uzamknutej obrazovke je upozornenie, presnejšie nastavenia. Navyše v Lollipop môžete robiť upozornenia na Android ticho.

   Zmena upozornení na telefóne alebo tablete tejto verzie sa vykonáva takto:

   • kliknite na nosič hlasitosti, objaví sa stupnica ovládania hlasitosti a tri body, z ktorých jeden musíte vybrať;
   • „všetky“ - je povolený režim, v ktorom sa budú zobrazovať upozornenia a budú sprevádzané zvukom;
   • Ďalšou možnosťou je „nerušiť“ - v tomto prípade budú upozornenia viditeľné iba bez zvuku. V tomto režime je zvuk upozornenia vypnutý;
   • Najpohodlnejší režim je „dôležitý“, pred jeho použitím je potrebné nastaviť upozornenia v systéme Android.

   Ak chcete odstrániť nepotrebné systémové správy:

   • otvorte nastavenia zariadenia;
   • prejdite do časti zvuky a upozornenia;
   • prejdite do podsekcie upozornení aplikácie;
   • Zobrazí sa zoznam aplikácií, klepnite na tú, ktorú potrebujete;
   • Kliknite na prepínač v položke bloku.

   Ak chcete úplne vypnúť upozornenia systému Android, musíte:

   • v časti zvuky a upozornenia klepnite na položku na uzamknutej obrazovke;
   • objaví sa okno;
   • V ňom vyberte „nezobrazovať upozornenia“.

A aplikácie majú svoje vlastné zoznamy obľúbených klientov a projektov. Milujeme našich zákazníkov, najmä tých, ktorí chcú okrem hotového produktu na konci aj samostatne porozumieť technológiám a dostať sa na úroveň špecialistu. Používajú sa akékoľvek metódy, ale obzvlášť populárne je „mučenie otázok“ (akýkoľvek tester odpočíva).

Technický portrét vyvíjanej aplikácie

Vytvárali sme mobilnú aplikáciu pre obchod s oblečením, ktorej architektúra bola postavená na základnej Aktivity (fragmenty slúžia na zobrazovanie informácií). Na stiahnutie údajov zo servera bola použitá knižnica Retrofit a na ich uloženie bola použitá vstavaná závislá databáza SQLite. Zavádzače boli vybrané na vykonávanie požiadaviek na server a na načítanie z databázy.

Aby bola aplikácia interaktívna a umožnila vám výmenu správ, povolili sme upozornenia push. V tomto prípade sa VK a Facebook SDK používajú na implementáciu autorizácie/registrácie cez sociálne siete a vyzerá to takto: keď používateľ odošle správu, odošle požiadavku s touto správou na náš server. Vygeneruje požiadavku so správou a údajmi o používateľovi, ktorému bola správa adresovaná, a odošle všetky informácie na server Google. Z tejto požiadavky vygeneruje push notifikáciu a odošle ju do zariadenia používateľa. Naša aplikácia tento push prijme, analyzuje (spracuje) a zobrazí v chate - komunikácia je realizovaná.

Vyskytol sa problém: kedy aplikácia začne bežať na pozadí alebo prečo prichádzajú upozornenia push až po spustení?

Klient za nami prišiel s touto otázkou, pretože na základe skúseností stál pred nasledujúcou dilemou: pri spustení z druhého zariadenia aplikácia funguje dobre, ale ako potom funguje „autoload“?

Poďme sa rozprávať. Aplikácia začne pracovať na pozadí ihneď po inštalácii a predplatenie push notifikácií sa uskutoční po registrácii v aplikácii.

Ak sa do nej používateľ nezaregistruje, tak mu push notifikácie nebudú fungovať.

Je potrebné zvážiť aj ďalšie vysvetlenia:

1. Push notifikácie fungujú cez službu GCM (Google Cloud Messaging), takže ak zariadenie nemá Služby Google Play, ich fungovanie je nestabilné alebo výrobca na ich fungovaní urobil úpravy, tak push notifikácie nebudú fungovať úplne alebo budú prerušenia ich prevádzky. Ak služby Google Play nie sú dostupné vo vašom telefóne, nebudete sa môcť ani zaregistrovať na odber upozornení push. Samozrejme, dá sa to urobiť aj „násilne“: ak je po registrácii prihlásenie na odber upozornení na server neúspešné, musíte to skúšať pri každom prihlásení do aplikácie, kým nebude výsledok úspešný. Dôvodom tejto situácie môžu byť problémy s prevádzkou služieb Google Play - v tomto prípade sa pokus o predplatné nemusí skončiť ničím.
2. Príčina nesprávneho fungovania spočíva v neideálnom pracovnom prostredí. Našim klientom odporúčame na testovanie a nazývame to ideálne prostredie, používanie telefónov Google Nexus (beží na nich „čistý“ Android bez akýchkoľvek zmien a OS a služby na ňom fungujú ideálne), stabilná prevádzka servera a internetu spojenie. Za takýchto podmienok budú žiadosti vydané správne, bez chýb a čo najrýchlejšie. V tomto prípade aplikácia rýchlo načíta nové údaje, zobrazí ich a nebudú problémy s nesprávnym zobrazením informácií. V iných telefónoch (s upraveným operačným systémom - čínske značky, Samsung, HTC atď.) možno očakávať nielen nestabilnú prevádzku servera, ale aj obmedzené možnosti vyvíjanej aplikácie (kvôli systémovému odstráneniu mnohých metód-funkcií) - áno, push -notifikácie sa nemusia poskytovať vôbec.
3. Nezabudnite na hlavnú vec – push notifikácie prichádzajú len vtedy, ak je stabilné internetové pripojenie. Ak tomu tak nie je, hlásenie príde hneď po obnovení spojenia.

Zhrnutie

• Ideálne prostredie (bezchybný internet, „čistá“ platforma) je ideálne, preto upozornite klientov na všetky možné chyby a obmedzenia funkčnosti aplikácie.
• Nebojte sa otázok klientov – budú starostlivo hľadať nedostatky vo vašej práci a nájdu ich! Ďakujem a opravte chyby čo najskôr.
• V prvom rade vytvorte aplikáciu pre používateľov, zamerajte sa na ich technické možnosti a nevytvárajte zbytočné veci.

Pravdepodobne dostávate upozornenia e-mailom: prejdite do svojho e-mailového klienta a pozrite sa na prichádzajúce listy. V tomto prípade ide o technológiu pull, t.j. prejdete na stránku a „vytiahnete“ z nej údaje, keď ich potrebujete.

V prípade push notifikácií vám zdroj posiela nové údaje sám. Zároveň okamžite dostanete najnovšie údaje, pretože táto technológia nemá špecifické obdobie na overenie údajov. Pomocou push notifikácií nemusíte nutne dostávať upozornenia. Pomocou technológie push môžete napríklad synchronizovať údaje, ak boli aktualizované.

Upozornenia sú:

• Prehliadač - cez push api alebo cez doplnok
• Mobil – cez mobilnú aplikáciu
• Na PC cez aplikáciu, bez ohľadu na prehliadač

Okamžite môžete začať vytvárať kanál Push Notification,

Push upozornenia prehliadača (webu).

Do prehliadača prichádzajú zo stránky, na ktorú je používateľ prihlásený. Môžu byť doručené na počítači aj na zariadení so systémom Android v prehliadači Chrome, ale zariadenia so systémom iOS nemôžu za žiadnych okolností prijímať web push.

Takto vyzerajú rôzne typy upozornení v prehliadači Chrome

najprv oznámenie sa uskutoční prostredníctvom štandardného rozhrania Notification API, druhý realizované cez Push API. Tieto upozornenia nezmiznú – ale na mnohých platformách nemajú aplikované vyhladzovanie obrazu. (vidíte podľa kvality obrázkov)
Po tretie push sa uskutočnilo prostredníctvom bohatého upozornenia. Tieto upozornenia prichádzajú prostredníctvom rozšírení, môžu obsahovať ďalšie informácie, tlačidlá alebo obrázok pod upozornením. Možností je viac – sú však automaticky skryté, aj keď možno v budúcnosti budú dostupné z „pripínania“.
Sú to upozornenia v prehliadači Chrome, ale existujú aj upozornenia vo Firefoxe a Safari.

Firefox

Safari

Mnohé webové služby push notifikácií poskytujú tieto typy upozornení. My vám to však chceme vysvetliť samotné zasielanie notifikácií je bezplatné. Tieto upozornenia sa odosielajú prostredníctvom:

GCM: Google, úplne zadarmo, stačí si vytvoriť kľúč v konzole pre vývojárov
APNS: Apple vyžaduje certifikát od každého vývojára, ktorého poznáte, alebo si ho za 100 dolárov ročne môžete vziať sami
MSP: Mozilla Push Service, úplne zadarmo. Nepotrebujete ani registráciu. Otvorený štandard.

Upozorňujeme vás, že za počet upozornení alebo predplatiteľov nemusíte platiť niekoľko tisíc rubľov. Keďže samotná poštová služba je bezplatná (na rozdiel napríklad od SMS, kde musíte zaplatiť operátorovi), môžete si účtovať peniaze iba za sprostredkovateľské služby, pohodlie, štatistiky atď. Ale nestojí to za niekoľko tisíc rubľov, najmä keď počet predplatiteľov rastie. Áno, zaťaženie miliónom upozornení za hodinu bude významné - za takéto čísla môžete zaplatiť peniaze, pretože váš server to nemusí zvládnuť. Ale verte mi, posielať aj 100 tisíc notifikácií denne je nezmysel. Prostredníctvom GCM môžete odoslať viac ako 5-7 tisíc push notifikácií v 5-7 paketoch za sekundu. Mnoho webových služieb push vyžaduje 1 000 rubľov mesačne alebo dokonca viac. Za 1 sekundu malého scenára.
PushAll podporuje všetky tieto typy upozornení a umožňuje vám posielať newslettery úplne zadarmo a bez obmedzení.

Mobilné push notifikácie

Ide o upozornenia, ktoré prichádzajú na váš mobilný telefón z rôznych aplikácií. Napríklad notifikácie na Androide cez aplikáciu PushAll vyzerajú takto
A takto je to na iOS v našej aplikácii

Tieto upozornenia nebudete môcť pripojiť „natívne“ k svojej webovej lokalite. Prostredníctvom prehliadača Chrome je možné prijímať upozornenia prehliadača v systéme Android, ale tieto upozornenia sú veľmi ťažkopádne a nekvalitné, rozdiel je možné oceniť v príklade nižšie:

Porovnanie upozornení

Môžete napríklad poslať upozornenie prostredníctvom telegramu (1) , ale potom nebudete mať ikonu pre svoje stránky a po kliknutí sa používateľ dostane do dialógu a nie okamžite k vášmu zdroju. (2) Toto je len upozornenie prehliadača v systéme Android, ktoré na tejto snímke obrazovky nie je také viditeľné, ale obrázok má nižšiu kvalitu, ďalšie tlačidlo s nastaveniami a riadok s adresou stránky. Navyše, kvôli aktualizáciám obsahu sa môže objaviť zbytočné upozornenie. (4) . Natívne riešenie cez aplikáciu (3) je pre užívateľa najatraktívnejším riešením.
Upozornenia push na inteligentných hodinkách Moto 360:

Rozdiel je najvýraznejší na smart hodinkách. Horné upozornenie na web, upozornenie na spodnú aplikáciu

Upozornenia v systéme Android v najnovšej verzii našej aplikácie môžu byť tiež zoskupené podľa kanálov:

Zoskupovanie upozornení v systéme Android Android História v aplikácii pre iOS

Exotické upozornenia

Vyššie ste už videli, že upozornenia z našej služby môžu prísť aj prostredníctvom telegramu. Vďaka tomu sa môžu používatelia, ktorí aktívne používajú telegram, ľahko pripojiť. Upozornenia posielame aj e-mailom. V tomto prípade upozornenia prichádzajú „v dávkach“ v nastavených intervaloch.

V dôsledku toho sa ukazuje, že poskytujeme bezpečný „most“ medzi používateľom a službou tretej strany. Používateľ môže svoj e-mailový účet zveriť sprostredkovateľovi, ktorému je istý a nemusí sa báť, že jeho e-mailový účet bude napadnutý alebo že skončí na zozname spamu. Odosielajúca stránka zároveň neplatí za zásielky, ako aj za všetky ostatné typy upozornení.

Listy prichádzajú v štýle upozornení

Aké typy upozornení sú najobľúbenejšie?

S posielaním push notifikácií máme bohaté skúsenosti, odoslali sme ich viac ako 60 miliónov. Nižšie sú uvedené údaje o 33 214 zariadeniach v našom systéme, ako aj o tom, ktoré zariadenia a spôsoby pripojenia používatelia uprednostňujú:

• 11936 35 % - Android aplikácia
• 6992 22 % - doplnok Chrome
• 6204 18 % - WebPush
• 3514 11 % - Telegram
• 2688 8% - Email
• 1465 4% - SocketPush
• 227 1 % - iOS
• 188 1 % - Safari

Ako vidíte, približne 60 % používateľov si vyberá natívne riešenia, ktoré sú nainštalované na ich zariadeniach. Jednoduchšie neznamená lepšie. Iba 18 % používateľov si vyberá upozornenia na jedno kliknutie, s najväčšou pravdepodobnosťou kvôli predchádzajúcim zlým skúsenostiam na iných stránkach. Telegram používa 11 % používateľov – väčšina z nich sú používatelia iOS, ktorí predtým čakali na natívne riešenie.

V dôsledku toho chceme našim čitateľom odkázať, že implementácia webových push notifikácií na váš web pokryje len 18 % potrieb vášho publika, prichádzate o mobilných používateľov, o tých, ktorí mali zlú skúsenosť s webovými push notifikáciami a oveľa viac.
Zaujímavý je aj vysoký podiel Emailu a SocketPush. Pre používateľa je to najbezpečnejšia metóda, keď si môže otvoriť stránku a dostávať upozornenia zo služieb a potom ju zavrieť a prestanú ho otravovať. Zároveň musíte pochopiť, že tu funguje rovnaký princíp ako v iných oznámeniach Push - keď sa používateľ objaví online - prídu všetky zmeškané upozornenia. Z nejakého dôvodu mnohé webové služby push notifikácie prezentujú túto funkciu ako inováciu, ale tá je už zahrnutá v protokoloch GCM a APNS.

Je zaujímavé vidieť štatistiky za posledné 2 týždne, faktom je, že sme nedávno vydali aplikáciu pre iOS, aktualizovali sme aplikáciu pre Android a všetko sa trochu zmenilo.
Je potrebné vziať do úvahy, že počas tejto doby neboli pridané žiadne nové veľké kanály - to znamená, že ide o čisto pasívny prílev nových používateľov - 950 zariadení.

• 202 20 % - WebPush
• 72 8 % – iOS
• 38 4 % - Email
• 3 asi 0% - Safari
• 1 asi 0% - SocketPush

Tieto štatistiky ukazujú, že WebPush pasívne rastie ako najjednoduchší spôsob odberu pre malý počet kanálov. 70 % však používa natívne riešenie. Okrem toho sa aplikácie pre iOS inštalujú častejšie, ako sa do telegramu pridáva robot.

Čo ak stále potrebujem čisté webové upozornenia push na svojom webe?

Začnime tým, čo budete potrebovať:
1. SSL certifikát. Dá sa získať zadarmo, ale jeho hlavným problémom nie je to, že sa dá kúpiť alebo získať. Hlavným problémom je zaťaženie. Faktom je, že pri vytváraní šifrovaného pripojenia sa spotrebuje veľa zdrojov servera. To znamená, že ak váš server zvládol záťaž bez SSL, ale bol zaťažený na 50 %, s najväčšou pravdepodobnosťou budete musieť kúpiť 2-3 ďalšie servery alebo vykonať veľa optimalizácie. Počas odosielania správ budete musieť poskytnúť obsah (hlavičku a text) oznámenia všetkým používateľom, ktorí ho prijmú. To znamená, že ak máte 100 tisíc predplatiteľov, niekoľko tisíc žiadostí príde na váš server za 10 sekúnd a všetky budú vyžadovať SSL Handshake.

2. Ovládanie zariadenia a databáza. Budete musieť zaznamenať každého používateľa a jeho kľúč, uistiť sa, že je nový (niekedy sa aktualizuje), zahodiť staré údaje, sami zbierať štatistiky atď.

3. Kľúč pre GCM v konzole Google je bezplatný. Ak chcete posielať upozornenia na Safari, potrebujete účet vývojára – stojí to 100 dolárov ročne.

Nesprávne používanie upozornení, najmä ak zavoláte okno žiadosti okamžite, keď používateľ vstúpi na stránku, môže viesť ku katastrofálnym následkom

Používatelia iGuides sú „naozaj nadšení“ upozorneniami

Faktom je, že mnohí používatelia aktivujú upozornenia bez toho, aby pochopili, čo sú. V skutočnosti, ak používateľ nepotvrdil svoju túžbu dostávať od vás e-maily (v jeho správnej mysli) a vy mu posielate obsah, potom je to podľa zákona spam. To znamená, že každý používateľ, ktorý na vašom webe omylom klikne na „Povoliť“ a vy ho na svojom webe neupozorníte, že mu budete posielať upozornenia, vás môže zažalovať za spam.

Upozornenia môžete implementovať sami a nebudeme to tu úplne prepisovať (iba ak neskôr, podrobne, samotné pokyny s kódom)

Existujú hotové riešenia pre upozornenia prehliadača?

Ak sami neviete implementovať notifikácie, no potrebujete notifikácie prehliadača na svojej stránke, môžete vyskúšať napríklad OneSignal. Poskytujú slušné upozornenia a bezplatné plány by mali stačiť.

Nikdy nepoužívajte služby, ktoré od vás žiadajú peniaze za počet predplatiteľov. Ide o to, že postupom času bude tieto upozornenia na vašej stránke deaktivovať čoraz viac používateľov. Zistíte, že určité percento vašich upozornení neprejde. Najprv to bude 30 %, potom 40 % a môže dosiahnuť aj 80 %. V takom prípade od vás budú požadovať sumu za plný počet predplatiteľov.

Pozor aj na malý text – niektoré služby obmedzujú upozornenia. Napríklad limit 30 upozornení mesačne na používateľa. Čo to znamená? To znamená, že môžete poslať 1 upozornenie za deň všetkým používateľom. Ak máte na svojom webe články, nie je to až také zlé – jeden dôležitý môžete zvýrazniť a odoslať. Ak potrebujete posielať osobné správy a niekedy aj viac ako 1 upozornenie za deň, je to neprijateľné. Takéto služby budú vyžadovať, aby ste platili celý mesačný poplatok za každých 30 upozornení – za bezplatné upozornenia.

Výsledky

Push notifikácie sú užitočným nástrojom, no treba s nimi vedieť pracovať a poznať úskalia. Tento trh sa teraz len rozvíja, objavujú sa služby, ktoré vyžadujú peniaze „na novosť“. No v skutočnosti sa v celom civilizovanom svete notifikácie používajú už dlho a tam sú už väčšinou zadarmo. Musíte tiež brať do úvahy záujmy používateľov a neobmedzovať ich pri výbere spôsobov prijímania upozornení.

Poskytli sme vám presvedčivé dôkazy o tom, že upozornenia sa používajú na viacerých platformách a že používatelia tento prístup milujú. A ak sú používatelia spokojní, upozornenia budú vnímané pozitívne. Používatelia od vás dostanú najužitočnejšie informácie vo forme, ktorá im vyhovuje, čo rozšíri aktívne publikum vášho zdroja.