Čo je to China International Post Export? Čo znamená stav „Vývoz z krajiny pôvodu“? Ruská pošta: sledovanie poštových zásielok. Prípravy na odoslanie sú ukončené

16

Nevidím veľký zmysel vedieť Detailný popis jeden alebo druhý poštový stav. Význam väčšiny z nich je jasný už z názvu, význam ostatných nie je až taký dôležitý (zasa pre mňa).

Mnohí používatelia však chcú pochopiť, čo znamenajú stavy balíkov, ktoré vidia pri sledovaní. Uvediem teda popis najčastejších a najobľúbenejších statusov, ktoré môžete nájsť na rôznych trackeroch.

Doručenie adresátovi / Doručenie príjemcovi

Zásielka bola prijatá adresátom (at pošta alebo doručené kuriérom)

Odlet do cieľovej krajiny

Balík bude doručený na poštu krajiny určenia. Ďalej bude doručený do jedného z medzinárodných miest poštová výmena pre následné dovozné/vývozné operácie.

Odletel z letiska

Balík odletel z letiska krajiny odosielateľa a smeruje do cieľovej krajiny. Stav sa nezmení ihneď po prílete na letisko cieľovej krajiny, ale po spracovaní zásielky poštovou službou. Môže to trvať 3 až 10 dní.

Balík odletel z letiska krajiny odosielateľa a smeruje do cieľovej krajiny.

Keď balík opustí územie krajiny odosielateľa a dorazí do cieľovej krajiny, bude mu pridelený nový kód trasy, ktorý nie je nikde zaregistrovaný. Balík sa preto nebude sledovať.

Vydané colnicou

Colné odbavenie je ukončené av blízkej budúcnosti bude balík odovzdaný na pošte cieľovej krajiny na ďalšie doručenie.

Pripravené na odoslanie

Pripravené na odoslanie

Znamená to, že balík je zabalený, označený a bude čoskoro odoslaný.

Zadržaný colnicou

Táto operácia znamená, že zásielku zadržia colníci, aby vykonali opatrenia na určenie miesta určenia zásielky.

Po prijatí v medzinárodnom poštové zásielky v priebehu kalendárneho mesiaca pri tovare, ktorého colná hodnota presahuje 1000 eur, a (alebo) ktorého celková hmotnosť presahuje 31 kilogramov, v časti tohto prekročenia je potrebné zaplatiť clo a daň paušálnou sadzbou 30 % z cla hodnotu tovaru, najmenej však 4 eurá za 1 kilogram jeho hmotnosti. Ak informácie o tovare zaslanom na MPO chýbajú alebo nezodpovedajú skutočným informáciám, výrazne to zvyšuje čas strávený spracovaním zásielok, pretože je potrebné vykonať colnú kontrolu a zdokumentovať jej výsledky.

Podanie

Balík bol odoslaný na nesprávne PSČ alebo adresu, bola zistená chyba a bol presmerovaný na správnu adresu.

Import medzinárodnej pošty

Operácia prijatia položky v krajine príjemcu.

Všetka pošta vstupujúca na územie Ruská federácia od letov, začína cestu na leteckej pošte (AOPP) - špeciálnom poštovom sklade na letisku. Do 4–6 hodín dorazia zásielky z lietadla na AOPP, kontajnery sa zaevidujú a skontroluje sa ich celistvosť a hmotnosť. Mail je zaregistrovaný v elektronickej databázyúdajov. Pri registrácii sa naskenuje čiarový kód, zadajú sa údaje o tom, kde je kontajner adresovaný (napríklad MMPO Moskva), z ktorého letu priletel, o krajine a dátume vytvorenia kontajnera atď. zvýšiť z 1 na 7 dní z dôvodu obmedzenej kapacity AOPP.

Ďalšou operáciou po exporte z krajiny pôvodu, ktorá sa prejaví na stránke pri sledovaní zásielky, je import do cieľovej krajiny. Informácie o dovoze sa objavia po odovzdaní zásielky prepravcom poštový operátor cieľových krajín. Operácia „Import“ znamená, že zásielka dorazila na územie Ruska a bola zaregistrovaná. Medzinárodné zásielky prichádzajú do Ruska prostredníctvom medzinárodného poštového výmenného miesta (IMPO). V Rusku je niekoľko MMPO: v Moskve, Novosibirsku, Orenburgu, Samare, Petrozavodsku, Petrohrade, Kaliningrade, Brjansku. Výber mesta, kam presne ísť medzinárodná zásielka závisí od krajiny odosielateľa. Výber závisí od dostupnosti pravidelných letov a voľnej prepravnej kapacity v konkrétnom smere.

Neúspešný pokus o doručenie

Pridelené, ak operátor oznámil, že došlo k pokusu o doručenie zásielky adresátovi, ale z nejakého dôvodu zlyhal.

Možnosti ďalšieho postupu:

  • Nový pokus o doručenie
  • Balík bude odovzdaný na uskladnenie až do vyžiadania alebo do vyjasnenia okolností.
  • Vrátiť odosielateľovi

Čo robiť, ak dostanete tento status:

  • Je potrebné kontaktovať vašu poštu a zistiť dôvod nedoručenia.
  • Ak chcete balík prevziať, musíte kontaktovať poštu sami.

Liečba

Balík dorazil do jedného z triediacich stredísk na spracovanie a ďalšie odoslanie príjemcovi.

Spracovanie v medziľahlom bode

Spracovanie v triediacom stredisku

Stav Spracovanie v triediacom stredisku - priradené v procese doručovania zásielky cez medzitriediace strediská pošty. V triediacich strediskách sa pošta distribuuje pozdĺž hlavných trás. Balíky sa prekladajú z jednej prepravy do druhej, na ďalšie odoslanie príjemcovi.

Spracovanie dokončené

Všeobecný stav, čo znamená dokončenie spracovania balíka pred jeho odoslaním príjemcovi.

Čaká sa na doručenie na poštu

Čaká sa na odoslanie

Znamená, že balík je zabalený, označený a čoskoro odoslaný.

Čaká sa na kontrolu kvality

Znamená, že balík ešte nie je kompletný a nachádza sa v sklade predajcu a čaká na overenie obsahu pred odoslaním.

Všeobecný stav, čo znamená, že balík opustil sklad / medzitriediace stredisko a smeruje do ďalšieho triediaceho strediska k príjemcovi.

Operácia exportu dokončená

Preclenie je ukončené, balík je odovzdaný na pošte cieľovej krajiny na ďalšie odoslanie príjemcovi.

Zásielka zo skladu predávajúceho

Balík opustil sklad predávajúceho a smeruje k logistickej spoločnosti alebo pošte.

Zrušiť zásielku

Všeobecný stav, čo znamená, že balík (objednávku) z nejakého dôvodu nemožno odoslať (pokračovať v ďalšom pohybe).

Odosielanie do terminálu

Balík je odoslaný na poštový terminál na letisku, aby bol naložený do lietadla a odoslaný do cieľovej krajiny.

Tovar je pripravený na odoslanie

Znamená, že balík je zabalený, označený a čoskoro odoslaný.

Odoslané

Všeobecný stav, ktorý znamená odoslanie balíka z medziľahlého bodu k príjemcovi.

Poslané do Ruska

Balík bude odovzdaný Ruskej pošte na doručenie na jedno z miest medzinárodnej poštovej výmeny a následné dovozné/vývozné operácie.

Odoslané do cieľovej krajiny

Balík je v procese prevodu na poštu krajiny určenia, na doručenie na jedno z miest medzinárodnej poštovej výmeny a následné dovozné/vývozné operácie.

Poznámka!Ďalší stav sa nezobrazí hneď, ako zásielka dorazí do krajiny, ale až po prijatí zásielky (vyložení, spracovaní a naskenovaní) poštovou službou.

Môže to trvať 3 až 14 dní, v závislosti od pracovného zaťaženia medzinárodnej poštovej burzy.

Odoslané zo skladu do triediaceho strediska

Tento stav spravidla znamená, že zahraničný odosielateľ (predávajúci) doniesol vašu zásielku na miestnu poštu.

Prevedené na uskladnenie

Znamená príchod zásielky na poštu príjemcu (OPS) a preloženie na sklad, kým nie je doručená príjemcovi.

Prečítajte si tiež:

Hneď ako položka príde na oddelenie, zamestnanci vydajú avízo (avízo), že položka je na oddelení. Oznámenie sa odovzdá poštárovi na doručenie. Doručenie sa uskutoční v deň doručenia zásielky na oddelenie alebo nasledujúci deň (napríklad ak zásielka dorazila na oddelenie večer).

Prevedené na colnicu

V krajine odosielateľa

V krajine príjemcu

Nakladanie do lietadla

Naloženie do lietadla pred odletom do cieľovej krajiny.

Nakladanie do prepravy

Prípravy na odoslanie sú ukončené

Znamená, že balík je zabalený, označený a čoskoro odoslaný.

Pripravuje sa na odoslanie

Príprava na export

Balenie, označovanie, nakladanie do kontajnera a ďalšie postupy potrebné na odoslanie do cieľovej krajiny.

Odišli z letiska

V krajine odosielateľa Balík odletel z letiska krajiny odosielateľa a smeruje do cieľovej krajiny. Ďalší stav sa nezobrazí hneď po prílete na letisko cieľovej krajiny, ale až po príchode zásielky a jej prijatí (vyložení, spracovania a naskenovania) poštovou službou. Môže to trvať 3 až 14 dní.

V krajine príjemcu Balík je doručený na jedno z miest medzinárodnej poštovej výmeny na následné dovozné operácie.

Opustil medzinárodné triediace centrum

Balík je odoslaný do krajiny určenia na doručenie na jedno z miest medzinárodnej poštovej výmeny a následné dovozné/vývozné operácie.

Opustil stránku medzinárodnej výmeny

Zásielka opustila miesto medzinárodnej poštovej výmeny a následne je odoslaná do triediaceho strediska. Od okamihu, keď zásielka opustí MMPO, začínajú platiť dodacie lehoty v rámci Ruska.

Podľa informácií od Ruskej pošty stav „Opustil miesto medzinárodnej výmeny“ nemôže trvať dlhšie ako 10 dní. Ak sa stav po 10 dňoch nezmení, ide o porušenie dodacích lehôt, ktoré je možné nahlásiť Ruskej pošte na čísle 8 800 2005 888 (bezplatná linka), ktorá začne na túto žiadosť odpovedať.

Opustil poštový terminál

Balík opustil stredný bod svojej trasy a smeruje k príjemcovi.

Opustil sklad

Balík opustil sklad a smeruje k pošte alebo triediacemu centru.

Opustil triediace centrum

Balík opustil poštové triediace stredisko a smeruje k príjemcovi.

Opustil tranzitnú krajinu

Balík opustil triediace stredisko v tranzitnej (medzi) krajine, odoslaný do cieľovej krajiny na doručenie na jedno z miest medzinárodnej poštovej výmeny a následné dovozné/vývozné operácie.

Informácie o poštovej zásielke boli prijaté

Prijaté informácie o poštovej zásielke v elektronickej podobe

To znamená, že predajca zaregistroval balík (kód trasy) na webovej stránke pošty (kuriérskej služby), ale v skutočnosti balík ešte nebol prenesený na poštovú službu. Od okamihu registrácie až po skutočné doručenie zásielky to môže spravidla trvať 1 až 7 dní. Po prenesení balíka sa stav zmení na „Príjem“ alebo podobný.

Prijaté na ďalšie spracovanie

Balík dorazil do jedného z triediacich stredísk na spracovanie a ďalšie odoslanie príjemcovi.

Balík registrovaný

To znamená, že predajca zaregistroval balík (kód trasy) na webovej stránke pošty (kuriérskej služby), ale v skutočnosti balík ešte nebol prenesený na poštovú službu. Od okamihu registrácie až po skutočné doručenie zásielky to môže spravidla trvať 1 až 7 dní. Po prenesení balíka sa stav zmení na „Príjem“ alebo podobný.

Prišiel

Všeobecný stav, čo znamená príchod do jedného z medziľahlých bodov, ako sú triediace strediská, poštové terminály, letiská, prístavy atď.

Prílet na letisko

Balík dorazil na letisko na vyloženie, naloženie, spracovanie a ďalšiu prepravu na miesto určenia.

Dorazil do medzinárodného triediaceho centra

Prišiel na miesto dodania

Označuje príchod zásielky na poštu príjemcu (POS), ktorá musí zásielku doručiť príjemcovi. Hneď ako položka príde na oddelenie, zamestnanci vydajú avízo (avízo), že položka je na oddelení. Oznámenie sa odovzdá poštárovi na doručenie. Doručenie sa uskutoční v deň doručenia zásielky na oddelenie alebo nasledujúci deň (napríklad ak zásielka dorazila na oddelenie večer).

Tento stav naznačuje, že príjemca môže nezávisle kontaktovať poštu a prijať zásielku bez čakania na oznámenie.

Prišiel na poštu

Označuje príchod balíka na poštu príjemcu, ktorá musí balík doručiť príjemcovi. Tento stav znamená, že príjemca musí kontaktovať poštu, aby zásielku prevzal.

Prišiel do Ruska

Dorazil do triediaceho centra

Označuje príchod balíka do medziľahlého poštového uzla na triedenie, výber trasy a odoslanie príjemcovi.

Dorazil do triediaceho strediska cieľovej krajiny

Balík dorazil do triediaceho strediska cieľovej krajiny na následné dovozné/vývozné operácie.

Prílet do cieľovej krajiny

Balík dorazil do krajiny určenia na miesto medzinárodnej poštovej výmeny na následné dovozné/vývozné operácie.

Dorazil do tranzitnej krajiny

Balík prišiel do jedného z triediacich stredísk tranzitnej (medzi)krajiny na spracovanie (triedenie) a ďalšie odoslanie príjemcovi.

Prišiel do centra na spracovanie malých balíkov

Označuje príchod balíka do poštového distribučného centra na triedenie, výber trasy a odoslanie príjemcovi.

Dorazil do skladu

Balík dorazil do skladu na vyloženie, označenie, spracovanie, naloženie a ďalšie odoslanie na miesto určenia.

Dorazil na terminál

Znamená príchod do medziterminálu na vyloženie, naloženie, spracovanie a ďalšie odoslanie na miesto určenia.

Dorazil na územie Ruskej federácie

Balík dorazil na územie Ruska na ďalší dovoz a odoslanie príjemcovi.

Recepcia

Prijatie colnou službou krajiny určenia

Stav znamená, že zásielka bola odovzdaná Federálnej colnej službe (FCS) na preclenie. V MMPO zásielky prechádzajú celým cyklom funkcií spracovania, colnej kontroly a odbavenia. Poštové kontajnery prichádzajú v rámci colného tranzitného režimu. Potom sa triedia podľa typu a prenášajú do rôznych oblastí. Zásielky s obsahom produktu podliehajú röntgenovej kontrole. Na základe rozhodnutia colníka môže byť balík otvorený na osobnú kontrolu, dôvodom na osobnú kontrolu môže byť porušenie vlastníckych práv, obchodná zásielka, zameraná na zásielku, ktorá môže obsahovať látky zakázané na prepravu. Balík otvorí prevádzkovateľ za prítomnosti colníka, následne sa vyhotoví protokol o colnej kontrole, ktorý sa priloží k zásielke.

Príjem na colnici

V krajine odosielateľa Zásielka bola odovzdaná colnej službe odosielajúceho štátu na kontrolu a ďalšie colné konania. Ak zásielka úspešne prejde colnou kontrolou, bude odoslaná do cieľovej krajiny.

V krajine príjemcu Stav znamená, že zásielka bola odovzdaná Federálnej colnej službe (FCS) na preclenie. V MMPO zásielky prechádzajú celým cyklom funkcií spracovania, colnej kontroly a odbavenia. Poštové kontajnery prichádzajú v rámci colného tranzitného režimu. Potom sa triedia podľa typu a prenášajú do rôznych oblastí. Zásielky s obsahom produktu podliehajú röntgenovej kontrole. Na základe rozhodnutia colníka môže byť balík otvorený na osobnú kontrolu, dôvodom na osobnú kontrolu môže byť porušenie vlastníckych práv, obchodná zásielka, zameraná na zásielku, ktorá môže obsahovať látky zakázané na prepravu. Balík otvorí prevádzkovateľ za prítomnosti colníka, následne sa vyhotoví protokol o colnej kontrole, ktorý sa priloží k zásielke.

Príjem od odosielateľa

To znamená, že zámorský odosielateľ (predajca) doniesol váš balík na miestnu poštu. Zároveň vyplnil všetky potrebné doklady vrátane colného vyhlásenia (tlačivá CN 22 alebo CN 23). V tomto čase je zásielke pridelený jedinečný poštový identifikátor - špeciálny čiarový kód (Číslo stopy, Kód stopy). Nachádza sa na šeku (alebo potvrdenke) vydanom pri prevzatí zásielky. Operácia „Príjem“ zobrazuje miesto, dátum a krajinu prijatia položky. Po prijatí sa balík presunie na miesto medzinárodnej výmeny.

Akceptované prepravcom

Označuje, že odosielateľ (predajca) previedol vašu objednávku miestnemu prepravcovi. V tomto čase je zásielke pridelený jedinečný poštový identifikátor - špeciálny čiarový kód (Číslo stopy, Kód stopy). Nachádza sa na šeku (alebo účtenke) vystavenom pri prevzatí zásielky.

Triedenie

Balík dorazil do jedného z triediacich stredísk a prebieha spracovanie. Po určitom čase balík opustí triediace stredisko na ďalšie odoslanie príjemcovi.

Colné odbavenie

V krajine odosielateľa Zásielka bola odovzdaná colnej službe odosielajúceho štátu na kontrolu a ďalšie colné konania. Ak zásielka úspešne prejde colnou kontrolou, bude odoslaná do cieľovej krajiny.

V krajine príjemcu Stav znamená, že zásielka bola odovzdaná Federálnej colnej službe (FCS) na preclenie. V MMPO zásielky prechádzajú celým cyklom funkcií spracovania, colnej kontroly a odbavenia. Poštové kontajnery prichádzajú v rámci colného tranzitného režimu. Potom sa triedia podľa typu a prenášajú do rôznych oblastí. Zásielky s obsahom produktu podliehajú röntgenovej kontrole. Na základe rozhodnutia colníka môže byť balík otvorený na osobnú kontrolu, dôvodom na osobnú kontrolu môže byť porušenie vlastníckych práv, obchodná zásielka, zameraná na zásielku, ktorá môže obsahovať látky zakázané na prepravu. Balík otvorí prevádzkovateľ za prítomnosti colníka, následne sa vyhotoví protokol o colnej kontrole, ktorý sa priloží k zásielke.

Colné odbavenie dokončené

Táto operácia znamená, že colnica skontrolovala zásielku a vrátila ju poštovej službe. V mnohých MMPO colnice fungujú nepretržite: je to jediný spôsob, ako včas skontrolovať obrovský objem pošty prichádzajúcej zo zahraničia. Každému colníkovi pomáhajú dvaja poštoví operátori.

Tranzit

Doprava

Preprava balíka z jedného triediaceho strediska do druhého, smerom k príjemcovi.

Balíček

To znamená, že balík je zabalený a označený na ďalšiu prepravu.

Export

Exportovať (kontrola obsahu)

Zásielka bola odovzdaná colnej službe odosielajúceho štátu na kontrolu a ďalšie colné konania. Ak zásielka úspešne prejde colnou kontrolou, bude odoslaná do cieľovej krajiny.

Export (balenie)

Balík úspešne prešiel kontrolou, je zabalený a pripravený na odoslanie do cieľovej krajiny.

Export medzinárodnej pošty

Označuje skutočné odoslanie balíka do cieľovej krajiny.

Stav „Vývoz“ zahŕňa odovzdanie balíka zahraničnému dopravcovi, ktorý ho pozemnou alebo leteckou dopravou prepraví na MMPO cieľovej krajiny. Tento stav je spravidla najdlhší a prechod na „Import“ môže chvíľu trvať. Je to spôsobené charakteristikami letových trás a vytvorením optimálnej hmotnosti na prepravu lietadlom. Napríklad zásielky z Číny môžu meškať kvôli tomu, že nákladné lietadlá dokážu prepraviť minimálne 50 - 100 ton. Operácia exportu trvá v priemere 7 až 14 dní, no niekedy môže táto operácia trvať až 60 dní.

Ak je zásielka v stave „Export“, nie je možné ju sledovať (zistite, čo sa s ňou presne deje, až vo fáze importu budete môcť vidieť svoj balík a sledovať jeho ďalší pohyb). Použitie tranzitnej dopravy a určité obmedzenia často oneskorujú zásielky. Ak však bol váš balík odoslaný pred viac ako 3 mesiacmi, ale nedostal stav „Import“, odosielateľ musí kontaktovať poštu a požiadať o vyhľadávanie.

Export, spracovanie

Označuje skutočné odoslanie balíka do cieľovej krajiny.

Stav „Vývoz“ zahŕňa odovzdanie balíka zahraničnému dopravcovi, ktorý ho pozemnou alebo leteckou dopravou prepraví na MMPO cieľovej krajiny. Tento stav je spravidla najdlhší a prechod na „Import“ môže chvíľu trvať. Je to spôsobené charakteristikami letových trás a vytvorením optimálnej hmotnosti na prepravu lietadlom. Napríklad zásielky z Číny môžu meškať kvôli tomu, že nákladné lietadlá dokážu prepraviť minimálne 50 - 100 ton. Operácia exportu trvá v priemere 7 až 14 dní, no niekedy môže táto operácia trvať až 60 dní.

Ak je zásielka v stave „Export“, nie je možné ju sledovať (zistite, čo sa s ňou presne deje, až vo fáze importu budete môcť vidieť svoj balík a sledovať jeho ďalší pohyb). Použitie tranzitnej dopravy a určité obmedzenia často oneskorujú zásielky. Ak však bol váš balík odoslaný pred viac ako 3 mesiacmi, ale nedostal stav „Import“, odosielateľ musí kontaktovať poštu a požiadať o vyhľadávanie.

Elektronická evidencia balíkov

To znamená, že predajca zaregistroval balík (kód trasy) na webovej stránke pošty (kuriérskej služby), ale v skutočnosti balík ešte nebol prenesený na poštovú službu. Od okamihu registrácie až po skutočné doručenie zásielky to môže spravidla trvať 1 až 7 dní. Po prenesení balíka sa stav zmení na „Príjem“ alebo podobný.

Čo znamenajú poštové stavy v angličtine?

Na Aliexpress aj na populárnych sledovačoch sú všetky poštové stavy preložené do ruštiny. So statusmi v angličtine sa teda nestretnete často. A predsa som sa rozhodol pridať sem preklad a prepis tých najpopulárnejších z nich.

Stavy na Aliexpress sú informácie o tom, v akom štádiu sa vaša objednávka alebo balík nachádza. Je potrebné rozlišovať medzi stavmi objednať(čakanie na platbu, overenie platby, spracovanie objednávky) a stavy balíkov(balík prišiel na triediace miesto, odišiel z colnice, export, import). Stav objednávky priraďuje objednávke samotná webová stránka a informácie o ňom je možné vidieť v informáciách o objednávke. Stav zásielky prideľuje pošta a colnica a je sledovaný na špecializovaných webových stránkach.

Pozrieme sa na oba typy stavov a zistíme, čo znamenajú.

Stavy objednávok na Aliexpress

Táto objednávka čaká na Vašu platbu- Čakanie na platbu.

Tento stav je objednávke priradený ihneď po kliknutí na tlačidlo Objednať - až do zaplatenia. Čas daný kupujúcemu na zaplatenie objednávky je uvedený nižšie vo forme odpočítavacieho časovača. Ak nebude objednávka v tomto čase zaplatená, automaticky sa zatvorí a zmení sa na uzavretú.

Vaša platba sa overuje– Aliexpress overí vašu platbu.

Ihneď po zaplatení objednávky je platba odoslaná na overenie zo strany stránky a stav objednávky sa mení na Vaša platba sa overuje. Overenie platby zvyčajne trvá 24 hodín, potom je čas na odoslanie objednávky zo strany predajcu

– Predajca spracováva vašu objednávku

Stav objednávky sa zmení na dodávateľ spracúva vašu objednávku. Čas odoslania objednávky je stanovený osobne predávajúcim a je uvedený na stránke s popisom produktu. V objednávke je čas určený na odoslanie uvedený vo forme odpočítavacieho časovača. Ak nebude objednávka odoslaná v stanovenom čase, Aliexpress objednávku zruší. Ak predávajúci nestihne odoslať objednávku v uvedenom čase, môžete dobu spracovania predĺžiť kliknutím na „ Predĺžiť čas spracovania" umiestnený pod časovačom. Ak z nejakého dôvodu zmeníte názor na zadanie objednávky, kliknite na " Žiadosť o zrušenie objednávky" sa tam nachádza. Podrobnejšie informácie o zrušení objednávky si môžete prečítať v našom článku “Ako zrušiť objednávku na Aliexpress”.

Predajca odoslal vašu objednávku – predajca odoslal vašu objednávku.

Objednávka dostane tento stav po odoslaní objednávky a zadaní čísla skladby do systému na jej sledovanie. V objednávke sa objaví nový časovač, ktorý ukazuje, koľko času zostáva do konca programu ochrany kupujúceho na Aliexpress. Tlačidlo Žiadosť o predĺženie ochrany nákupu umožňuje predĺžiť trvanie Programu, ak po 40 dňoch nebola objednávka doručená. Tlačidlo Otvoriť spor umožňuje otvoriť spor (spor), ak sa ukáže, že doručený produkt nemá dostatočnú kvalitu alebo nedorazí vôbec

Doručenie adresátovi

Doručenie príjemcovi

Znamená skutočné prevzatie poštovej zásielky príjemcom uvedeným v poštovej zásielke.

Odlet do cieľovej krajiny

Poštová zásielka bude odovzdaná pošte krajiny určenia na doručenie do niektorého z miest medzinárodnej poštovej výmeny a následných dovozných/vývozných operácií.

Odletel z letiska


Nasledujúci stav sa nezobrazí hneď po prílete na letisko cieľovej krajiny, ale až po príchode poštovej zásielky a jej prijatí (vyložení, spracovania a naskenovania) poštovou službou.
Môže to trvať 3 až 10 dní.

Poštová zásielka odletela z letiska krajiny odosielateľa a smeruje do cieľovej krajiny.

Keď balík opustí územie krajiny odosielateľa a dorazí do cieľovej krajiny, takéto zásielky sa znova označia nevysledovateľnými kódmi trasy a už sa nesledujú.

Keď balík dorazí na vašu poštu, dostanete papierové oznámenie, s ktorým musíte prísť na poštu a balík si prevziať.

Vydané colnicou

Preclenie je ukončené a v blízkej dobe bude poštová zásielka odovzdaná na pošte cieľovej krajiny na ďalšie doručenie príjemcovi.

Pripravené na odoslanie

Pripravené na odoslanie

Znamená, že poštová zásielka je zabalená, označená a bude čoskoro odoslaná.

Zadržaný colnicou

Táto operácia znamená, že poštovú zásielku zadržia zamestnanci FCS na vykonanie opatrení na určenie účelu poštovej zásielky. Pri príjme tovaru medzinárodnou poštou počas kalendárneho mesiaca, ktorého colná hodnota presahuje 1000 eur a (alebo) ktorého celková hmotnosť presahuje 31 kilogramov, je v časti tohto prekročenia potrebné zaplatiť clo a dane paušálne vo výške 30 % z colnej hodnoty tovaru, najmenej však 4 eurá za 1 kilogram jeho hmotnosti. Ak informácie o tovare zaslanom na MPO chýbajú alebo nezodpovedajú skutočným informáciám, výrazne to zvyšuje čas strávený spracovaním zásielok, pretože je potrebné vykonať colnú kontrolu a zdokumentovať jej výsledky.

Podanie

Balík bol odoslaný na nesprávne PSČ alebo adresu, bola zistená chyba a balík bol presmerovaný na správnu adresu.

Import medzinárodnej pošty

Operácia prijatia položky v krajine príjemcu.

Všetka pošta prichádzajúca na územie Ruskej federácie z leteckých letov začína svoju cestu na leteckom poštovom oddelení (AOPP) - špeciálnom poštovom sklade na letisku. Do 4–6 hodín dorazia zásielky z lietadla na AOPP, kontajnery sa zaevidujú a skontroluje sa ich celistvosť a hmotnosť. Pošta sa eviduje v elektronickej databáze. Pri registrácii sa naskenuje čiarový kód, zadajú sa údaje o tom, kde je kontajner adresovaný (napríklad MMPO Moskva), z ktorého letu priletel, o krajine a dátume vytvorenia kontajnera atď. zvýšiť z 1 na 7 dní z dôvodu obmedzenej kapacity AOPP.

Ďalšou operáciou po exporte z krajiny pôvodu, ktorá sa prejaví na stránke pri sledovaní zásielky, je import do cieľovej krajiny. Informácie o dovoze sa objavia po tom, čo prepravca odovzdá zásielku poštovému operátorovi cieľovej krajiny. Operácia „Import“ znamená, že zásielka dorazila na územie Ruska a bola zaregistrovaná. Medzinárodné zásielky prichádzajú do Ruska prostredníctvom medzinárodného poštového výmenného miesta (IMPO). V Rusku je niekoľko MMPO: v Moskve, Novosibirsku, Orenburgu, Samare, Petrozavodsku, Petrohrade, Kaliningrade, Brjansku. Výber mesta, kam presne medzinárodná zásielka dorazí, závisí od krajiny odosielateľa. Výber závisí od dostupnosti pravidelných letov a voľnej prepravnej kapacity v konkrétnom smere.

Neúspešný pokus o doručenie

Pridelené, ak poštový operátor oznámil, že došlo k pokusu o doručenie zásielky príjemcovi, ale doručenie z nejakého dôvodu neprebehlo. Tento stav neodráža konkrétny dôvod neposkytnutia služby.

Možnosti ďalšieho postupu:

  • Nový pokus o doručenie
  • Balík bude odovzdaný na uskladnenie až do vyžiadania alebo do vyjasnenia okolností.
  • Vrátiť odosielateľovi
Čo robiť, ak dostanete tento status:
  • Je potrebné kontaktovať poštu doručujúcu zásielku a zistiť dôvod nedoručenia.
  • Pre prijatie zásielky bez čakania na oznámenie musíte sami kontaktovať poštu.

Liečba

Spracovanie v medziľahlom bode

Balík dorazil do jedného z triediacich stredísk na spracovanie a ďalšie odoslanie príjemcovi.

Spracovanie v triediacom stredisku

Stav Spracovanie na triediacom stredisku - priraďuje sa pri doručovaní zásielky cez medziľahlé poštové triedičky. V triediacich strediskách sa pošta distribuuje pozdĺž hlavných trás. Balíky sa prekladajú z jednej prepravy do druhej, na ďalšie odoslanie príjemcovi.

Spracovanie dokončené

Generalizovaný stav, čo znamená dokončenie spracovania poštovej zásielky pred jej odoslaním príjemcovi.

Čaká sa na doručenie na poštu

Znamená, že poštová zásielka je zabalená, označená a bude čoskoro odoslaná.

Čaká sa na odoslanie

Znamená, že poštová zásielka je zabalená, označená a bude čoskoro odoslaná.

Čaká sa na kontrolu kvality

Znamená, že balík ešte nie je kompletný a nachádza sa v sklade predajcu a čaká na overenie obsahu pred odoslaním.

Operácia nahrávania bola dokončená

Všeobecný stav, čo znamená, že balík opustil sklad / medzitriediace stredisko a smeruje do ďalšieho triediaceho strediska k príjemcovi.

Operácia exportu dokončená

Preclenie bolo ukončené, poštová zásielka bola odovzdaná pošte cieľovej krajiny na ďalšie odoslanie príjemcovi.

Zásielka zo skladu predávajúceho

Balík opustil sklad predávajúceho a smeruje k logistickej spoločnosti alebo pošte.

Zrušiť zásielku

Všeobecný stav, čo znamená, že balík (objednávku) z nejakého dôvodu nemožno odoslať (pokračovať v ďalšom pohybe).

Odosielanie do terminálu

Balík je odoslaný na poštový terminál na letisku, aby bol naložený do lietadla a odoslaný do cieľovej krajiny.

Tovar je pripravený na odoslanie

Znamená, že poštová zásielka je zabalená, označená a bude čoskoro odoslaná.

Odoslané

Generalizovaný stav, ktorý znamená odoslanie poštovej zásielky z medziľahlého bodu k príjemcovi.

Poslané do Ruska

Poštová zásielka bude prevedená na Ruskú poštu na doručenie na jedno z miest medzinárodnej poštovej výmeny a následné dovozné/vývozné operácie.

Odoslané do cieľovej krajiny

Poštová zásielka v procese prevodu na poštu krajiny určenia na doručenie na jedno z miest medzinárodnej poštovej výmeny a následné dovozné/vývozné operácie.

Poznámka!
Nasledujúci stav sa nezobrazí ihneď po príchode balíka do krajiny, ale po prijatí (vyložení, spracovaní a naskenovaní) poštovej zásielky poštovou službou.

Môže to trvať 3 až 14 dní, v závislosti od pracovného zaťaženia medzinárodnej poštovej burzy.

Odoslané zo skladu do triediaceho strediska

Tento stav spravidla znamená, že zahraničný odosielateľ (predávajúci) doniesol vašu zásielku na miestnu poštu.

Prevedené na uskladnenie

Znamená príchod zásielky na poštu príjemcu (OPS) a preloženie na sklad, kým nie je doručená príjemcovi.

Hneď ako položka príde na oddelenie, zamestnanci vydajú avízo (avízo), že položka je na oddelení. Oznámenie sa odovzdá poštárovi na doručenie. Doručenie sa uskutoční v deň doručenia zásielky na oddelenie alebo nasledujúci deň (napríklad ak zásielka dorazila na oddelenie večer).

Tento stav naznačuje, že príjemca môže nezávisle kontaktovať poštu a prijať zásielku bez čakania na oznámenie.

Prevedené na colnicu

V krajine odosielateľa

V krajine príjemcu

Nakladanie do lietadla

Naloženie do lietadla pred odletom do cieľovej krajiny.

Nakladanie do prepravy

Prípravy na odoslanie sú ukončené

Znamená, že poštová zásielka je zabalená, označená a bude čoskoro odoslaná.

Pripravuje sa na odoslanie

Znamená, že poštová zásielka je zabalená a označená na ďalšie odoslanie.

Príprava na export

Balenie, označovanie, nakladanie do kontajnera a ďalšie postupy potrebné na odoslanie do cieľovej krajiny.

Odišli z letiska

V krajine odosielateľa
Poštová zásielka odletela z letiska krajiny odosielateľa a smeruje do cieľovej krajiny.
Nasledujúci stav sa nezobrazí hneď po prílete na letisko cieľovej krajiny, ale až po príchode poštovej zásielky a jej prijatí (vyložení, spracovania a naskenovania) poštovou službou. Môže to trvať 3 až 14 dní.

V krajine príjemcu
Poštová zásielka sa dodáva na jedno z miest medzinárodnej poštovej výmeny na následné dovozné operácie.

Opustil medzinárodné triediace centrum

Poštová zásielka je odoslaná do krajiny určenia na doručenie na jedno z miest medzinárodnej poštovej výmeny a následné dovozné/vývozné operácie.

Opustil stránku medzinárodnej výmeny

Zásielka opustila miesto medzinárodnej poštovej výmeny a následne je odoslaná do triediaceho strediska. Od okamihu, keď zásielka opustí MMPO, začínajú platiť dodacie lehoty v rámci Ruska.

Podľa informácií od Ruskej pošty stav „Opustil miesto medzinárodnej výmeny“ nemôže trvať dlhšie ako 10 dní. Ak sa po 10 dňoch stav nezmení, ide o porušenie dodacích lehôt, ktoré je možné nahlásiť Ruskej pošte na čísle 8 800 2005 888 (bezplatné volanie) a na túto žiadosť začnú odpovedať.

Opustil poštový terminál

Poštová zásielka opustila stredný bod svojej trasy a smeruje k príjemcovi.

Opustil sklad

Balík opustil sklad a smeruje k pošte alebo triediacemu centru.

Opustil triediace centrum

Poštová zásielka opustila poštové triediace stredisko a smeruje k príjemcovi.

Opustil triediace centrum Shenzhen Yanwen

Pošta opustila triediace centrum logistickej spoločnosti Yanwen Logistics a smeruje k príjemcovi.

Opustil krajinu tranzitu

Poštová zásielka opustila tranzitnú krajinu a smeruje do cieľovej krajiny na doručenie do niektorého z miest medzinárodnej poštovej výmeny a následné dovozné/vývozné operácie.

Opustil tranzitnú krajinu

Poštová zásielka opustila triediace stredisko v tranzitnej (medzi) krajine, bola odoslaná do cieľovej krajiny na doručenie na jedno z miest medzinárodnej poštovej výmeny a následné dovozné/vývozné operácie.

Informácie o poštovej zásielke boli prijaté

Prijaté informácie o poštovej zásielke v elektronickej podobe

Znamená to, že predávajúci zaregistroval poštovú zásielku (kód trasy) na webovej stránke pošty (kuriérskej služby), ale v skutočnosti poštová zásielka ešte nebola prevedená na poštovú službu. Od okamihu registrácie až po skutočné doručenie zásielky to môže spravidla trvať 1 až 7 dní. Po prenesení balíka sa stav zmení na „Príjem“ alebo podobný.

Prijaté na ďalšie spracovanie

Balík dorazil do jedného z triediacich stredísk na spracovanie a ďalšie odoslanie príjemcovi.

Poštová zásielka je zaregistrovaná

Znamená to, že predávajúci zaregistroval poštovú zásielku (kód trasy) na webovej stránke pošty (kuriérskej služby), ale v skutočnosti poštová zásielka ešte nebola prevedená na poštovú službu. Od okamihu registrácie až po skutočné doručenie zásielky to môže spravidla trvať 1 až 7 dní. Po prenesení balíka sa stav zmení na „Príjem“ alebo podobný.

Prišiel

Všeobecný stav, čo znamená príchod do jedného z medziľahlých bodov, ako sú triediace strediská, poštové terminály, letiská, prístavy atď.

Prílet na letisko

Balík dorazil na letisko na vyloženie, naloženie, spracovanie a ďalšiu prepravu na miesto určenia.

Dorazil do medzinárodného triediaceho centra

Prišiel na miesto dodania

Označuje príchod zásielky na poštu príjemcu (POS), ktorá musí zásielku doručiť príjemcovi. Hneď ako položka príde na oddelenie, zamestnanci vydajú avízo (avízo), že položka je na oddelení. Oznámenie sa odovzdá poštárovi na doručenie. Doručenie sa uskutoční v deň doručenia zásielky na oddelenie alebo nasledujúci deň (napríklad ak zásielka dorazila na oddelenie večer).

Tento stav naznačuje, že príjemca môže nezávisle kontaktovať poštu a prijať zásielku bez čakania na oznámenie.

Dorazil na miesto medzinárodnej výmeny

Označuje príchod poštovej zásielky do medziľahlého poštového uzla na triedenie, výber trasy a jej odoslanie príjemcovi.

Prišiel na poštu

Označuje príchod poštovej zásielky na poštu príjemcu, ktorá musí zásielku doručiť príjemcovi. Tento stav znamená, že príjemca musí kontaktovať poštu, aby zásielku prevzal.

Prišiel do Ruska

Dorazil do triediaceho centra

Označuje príchod poštovej zásielky do medziľahlého poštového uzla na triedenie, výber trasy a jej odoslanie príjemcovi.

Dorazil do triediaceho centra Shenzhen Yanwen

Označuje príchod poštovej zásielky do medzitriediaceho strediska logistickej spoločnosti Yanwen Logistics na triedenie, výber trasy a odoslanie príjemcovi.

Dorazil do triediaceho strediska cieľovej krajiny

Poštová zásielka dorazila do triediaceho strediska cieľovej krajiny na následné dovozné/vývozné operácie.

Prílet do cieľovej krajiny

Poštová zásielka dorazila do krajiny určenia na miesto medzinárodnej poštovej výmeny na následné dovozné/vývozné operácie.

Dorazil do tranzitnej krajiny

Balík prišiel do jedného z triediacich stredísk tranzitnej (medzi)krajiny na spracovanie (triedenie) a ďalšie odoslanie príjemcovi.

Prišiel do centra na spracovanie malých balíkov

Označuje príchod balíka do poštového distribučného centra na triedenie, výber trasy a odoslanie príjemcovi.

Dorazil do skladu

Dorazil do skladu prepravcu

Balík dorazil do skladu na vyloženie, označenie, spracovanie, naloženie a ďalšie odoslanie na miesto určenia.

Dorazil na terminál

Znamená príchod do medziterminálu na vyloženie, naloženie, spracovanie a ďalšie odoslanie na miesto určenia.

Dorazil na územie Ruskej federácie

Poštová zásielka dorazila na územie Ruska, na ďalší dovoz a odoslanie príjemcovi.

Recepcia

Recepcia

To znamená, že zámorský odosielateľ (predajca) doniesol váš balík na miestnu poštu. Zároveň vyplnil všetky potrebné doklady vrátane colného vyhlásenia (tlačivá CN 22 alebo CN 23). V tomto čase je zásielke pridelený jedinečný poštový identifikátor - špeciálny čiarový kód (Číslo stopy, Kód stopy). Nachádza sa na šeku (alebo potvrdenke) vystavenom pri prevzatí poštovej zásielky. Operácia „Príjem“ zobrazuje miesto, dátum a krajinu prijatia položky. Po prijatí sa balík presunie na miesto medzinárodnej výmeny.

Prijatie colnou službou krajiny určenia

Stav znamená, že zásielka bola odovzdaná Federálnej colnej službe (FCS) na preclenie. V MMPO zásielky prechádzajú celým cyklom funkcií spracovania, colnej kontroly a odbavenia. Poštové kontajnery prichádzajú v rámci colného tranzitného režimu. Potom sa triedia podľa typu a prenášajú do rôznych oblastí. Zásielky s obsahom produktu podliehajú röntgenovej kontrole. Rozhodnutím colníka možno poštovú zásielku otvoriť na osobnú kontrolu, dôvodom na osobnú kontrolu môže byť porušenie vlastníckych práv, obchodná zásielka, zameranie sa na zásielku, ktorá môže obsahovať látky zakázané na prepravu. Poštovú zásielku otvorí prevádzkovateľ za prítomnosti colníka, následne sa vyhotoví protokol o colnej kontrole, ktorý sa priloží k zásielke.

Príjem na colnici

V krajine odosielateľa
Poštová zásielka bola odovzdaná colnej službe odosielajúceho štátu na kontrolu a ďalšie colné konania. Ak zásielka úspešne prejde colnou kontrolou, bude odoslaná do cieľovej krajiny.

V krajine príjemcu
Stav znamená, že zásielka bola odovzdaná Federálnej colnej službe (FCS) na preclenie. V MMPO zásielky prechádzajú celým cyklom funkcií spracovania, colnej kontroly a odbavenia. Poštové kontajnery prichádzajú v rámci colného tranzitného režimu. Potom sa triedia podľa typu a prenášajú do rôznych oblastí. Zásielky s obsahom produktu podliehajú röntgenovej kontrole. Rozhodnutím colníka možno poštovú zásielku otvoriť na osobnú kontrolu, dôvodom na osobnú kontrolu môže byť porušenie vlastníckych práv, obchodná zásielka, zameranie sa na zásielku, ktorá môže obsahovať látky zakázané na prepravu. Poštovú zásielku otvorí prevádzkovateľ za prítomnosti colníka, následne sa vyhotoví protokol o colnej kontrole, ktorý sa priloží k zásielke.

Príjem na colnici

V krajine odosielateľa
Poštová zásielka bola odovzdaná colnej službe odosielajúceho štátu na kontrolu a ďalšie colné konania. Ak zásielka úspešne prejde colnou kontrolou, bude odoslaná do cieľovej krajiny.

V krajine príjemcu
Stav znamená, že zásielka bola odovzdaná Federálnej colnej službe (FCS) na preclenie. V MMPO zásielky prechádzajú celým cyklom funkcií spracovania, colnej kontroly a odbavenia. Poštové kontajnery prichádzajú v rámci colného tranzitného režimu. Potom sa triedia podľa typu a prenášajú do rôznych oblastí. Zásielky s obsahom produktu podliehajú röntgenovej kontrole. Rozhodnutím colníka možno poštovú zásielku otvoriť na osobnú kontrolu, dôvodom na osobnú kontrolu môže byť porušenie vlastníckych práv, obchodná zásielka, zameranie sa na zásielku, ktorá môže obsahovať látky zakázané na prepravu. Poštovú zásielku otvorí prevádzkovateľ za prítomnosti colníka, následne sa vyhotoví protokol o colnej kontrole, ktorý sa priloží k zásielke.

Balík dorazil do jedného z triediacich stredísk a prebieha spracovanie. Po určitom čase balík opustí triediace stredisko na ďalšie odoslanie príjemcovi.

Colné odbavenie

V krajine odosielateľa
Poštová zásielka bola odovzdaná colnej službe odosielajúceho štátu na kontrolu a ďalšie colné konania. Ak zásielka úspešne prejde colnou kontrolou, bude odoslaná do cieľovej krajiny.

V krajine príjemcu
Stav znamená, že zásielka bola odovzdaná Federálnej colnej službe (FCS) na preclenie. V MMPO zásielky prechádzajú celým cyklom funkcií spracovania, colnej kontroly a odbavenia. Poštové kontajnery prichádzajú v rámci colného tranzitného režimu. Potom sa triedia podľa typu a prenášajú do rôznych oblastí. Zásielky s obsahom produktu podliehajú röntgenovej kontrole. Rozhodnutím colníka možno poštovú zásielku otvoriť na osobnú kontrolu, dôvodom na osobnú kontrolu môže byť porušenie vlastníckych práv, obchodná zásielka, zameranie sa na zásielku, ktorá môže obsahovať látky zakázané na prepravu. Poštovú zásielku otvorí prevádzkovateľ za prítomnosti colníka, následne sa vyhotoví protokol o colnej kontrole, ktorý sa priloží k zásielke.

Preprava pošty z jedného triediaceho strediska do druhého, smerom k príjemcovi. Operácia exportu trvá v priemere 7 až 14 dní, no niekedy môže táto operácia trvať až 60 dní.

Exportovať (kontrola obsahu)

Poštová zásielka bola odovzdaná colnej službe odosielajúceho štátu na kontrolu a ďalšie colné konania. Ak zásielka úspešne prejde colnou kontrolou, bude odoslaná do cieľovej krajiny.

Operácia exportu trvá v priemere 7 až 14 dní, no niekedy môže táto operácia trvať až 60 dní.

Ak je zásielka v stave „Export“, nie je možné ju sledovať (zistite, čo sa s ňou presne deje, až vo fáze importu budete môcť vidieť svoj balík a sledovať jeho ďalší pohyb). Použitie tranzitnej dopravy a určité obmedzenia často oneskorujú zásielky. Ak však bol váš balík odoslaný pred viac ako 3 mesiacmi, ale nedostal stav „Import“, odosielateľ musí kontaktovať poštu a požiadať o vyhľadávanie.

Export, spracovanie

Označuje skutočné odoslanie poštovej zásielky do cieľovej krajiny.

Stav „Vývoz“ zahŕňa odovzdanie balíka zahraničnému dopravcovi, ktorý ho pozemnou alebo leteckou dopravou prepraví na MMPO cieľovej krajiny. Tento stav je spravidla najdlhší a prechod na „Import“ môže chvíľu trvať. Je to spôsobené charakteristikami letových trás a vytvorením optimálnej hmotnosti na prepravu lietadlom. Napríklad zásielky z Číny môžu meškať kvôli tomu, že nákladné lietadlá dokážu prepraviť minimálne 50 - 100 ton.
Operácia exportu trvá v priemere 7 až 14 dní, no niekedy môže táto operácia trvať až 60 dní.

Ak je zásielka v stave „Export“, nie je možné ju sledovať (zistite, čo sa s ňou presne deje, až vo fáze importu budete môcť vidieť svoj balík a sledovať jeho ďalší pohyb). Použitie tranzitnej dopravy a určité obmedzenia často oneskorujú zásielky. Ak však bol váš balík odoslaný pred viac ako 3 mesiacmi, ale nedostal stav „Import“, odosielateľ musí kontaktovať poštu a požiadať o vyhľadávanie.

Elektronická registrácia pošty

Znamená to, že predávajúci zaregistroval poštovú zásielku (kód trasy) na webovej stránke pošty (kuriérskej služby), ale v skutočnosti poštová zásielka ešte nebola prevedená na poštovú službu. Od okamihu registrácie až po skutočné doručenie zásielky to môže spravidla trvať 1 až 7 dní. Po prenesení balíka sa stav zmení na „Príjem“ alebo podobný.

Aby ste sa nepomýlili v približnom čase doručenia zásielky, mali by ste vedieť, čo znamená tento alebo ten stav. Na tejto stránke podrobne zvážime všetky možné stavy, aby ste nemali problémy s určením polohy zásielky.

Poštové stavy pri sledovaní zásielok zo zahraničia

Recepcia.

Tento stav znamená, že odosielateľ vyplnil všetky potrebné formuláre vrátane formulára CN22 alebo CN23 (colné vyhlásenie) a balík prevzal zamestnanec poštovej alebo kuriérskej služby. Súčasne s prevzatím je zásielke pridelené identifikačné číslo, ktoré sa následne používa na sledovanie.

Príchod na MMPO.

MMPO je miestom medzinárodnej poštovej výmeny. V tomto štádiu zásielka prechádza colnou kontrolou a registráciou. Následne pracovníci servisu pripravia skupinovú medzinárodnú zásielku.

Export.

Jedna z najdlhších lehôt v doručovaní poštových zásielok. Je to spôsobené tým, že poslať čiastočne naložené lietadlo je nerentabilné, takže musíte počkať, kým do jednej krajiny necestuje dostatočný počet balíkov.

Okrem toho, na optimalizáciu logistických procesov môžu byť zásielky doručované tranzitom cez iné krajiny, čo tiež oneskoruje dodaciu dobu.

Nie je možné určiť presnú dobu zotrvania zásielky v exporte. Ale v priemere sa pohybuje od dvoch týždňov do jeden a pol mesiaca. Navyše, v predvečer sviatkov sa toto obdobie môže ešte zvýšiť. Ak však od prijatia stavu „Export“ uplynuli viac ako dva mesiace a nenastali žiadne zmeny, mali by ste kontaktovať poštovú službu, ktorá doručuje, so žiadosťou o vyhľadanie zásielky.

Importovať.

Tento stav je položke priradený na ruskom AOPP (oddelenie leteckej pošty), kam prilieta z lietadla. Tu sa podľa služobného poriadku zásielky odvážia, skontroluje sa neporušenosť obalu, naskenuje sa čiarový kód, aby sa zistilo miesto odletu, zapíše sa číslo letu a určí sa, ktorému MMPO má byť zásielka. odoslaná. Dĺžka pobytu medzinárodnej zásielky v AOPC závisí od vyťaženosti oddelenia a jeho zamestnancov, ale v priemere je to 1-2 dni.

Postúpi colným úradom.

Po vytriedení sa balíky posielajú na colnú kontrolu, kde prechádzajú röntgenovým skenerom. Pri podozrení colníkov na nelegálnu prepravu zakázaných látok alebo predmetov zásielku otvoria a skontrolujú za prítomnosti inšpektora a zodpovedného prevádzkovateľa. Potom (ak sa nepotvrdí skutočnosť prepravy zakázaného tovaru) sa zásielka znova zabalí, pripojí sa správa o kontrole a odošle sa po trase.

Zadržaný colnicou.

Tento stav je voliteľný. Zásielke sa prideľuje len v prípadoch, keď colníci zistia hmotnosť presahujúcu povolený limit, náklady nad 1000 eur a iné porušenia. V takom prípade bude príjemca musieť zaplatiť ďalšie poplatky. Ak nedôjde k porušeniu colných predpisov, balík tento stav obíde.

Colné odbavenie bolo ukončené.

Po obdržaní tohto stavu sa balík opäť presunie na miesto medzinárodnej poštovej výmeny, kde ho spracujú pracovníci oddelenia. V niektorých prípadoch môže byť tento stav nahradený „ľavým MMPO“.

Dorazil do triediaceho centra.

Z MMPO príde zásielka na triedenie. Vo všetkých väčších mestách sú poštové triediace strediská. Balík sa spravidla posiela do centra najbližšieho k MMPO, kde pracovníci logistických služieb vypracujú optimálnu trasu doručenia na miesto výdaja.

Opustil triediace centrum.

Tento stav znamená, že balík bol odoslaný po dodacej trase. Čas, za ktorý sa dostane k príjemcovi, závisí od viacerých faktorov vrátane dopravnej zápchy, odľahlosti regiónu atď.

Vo všetkých väčších mestách sú triediace centrá Ruskej pošty.

Dorazil do triediaceho centra mesta N.

Po príchode do mesta príjemcu je balík doručený do miestneho triediaceho strediska. Odtiaľto je tovar distribuovaný na pošty alebo iné výdajné miesta objednávky. Rýchlosť doručenia je ovplyvnená: dopravnými zápchami, poveternostnými podmienkami, vzdialenosťou. Napríklad doručenie v rámci mesta netrvá dlhšie ako 1-2 dni, ale v rámci regiónu to môže trvať asi týždeň.

Prišiel na miesto dodania.

Po príchode zásielky na najbližšiu poštu je jej priradený tento status. Ďalej sú zamestnanci pošty povinní vydať oznámenie a doručiť ho adresátovi do 1-2 dní. V skutočnosti môže byť toto obdobie mierne oneskorené, preto je lepšie použiť službu sledovania „Môj balík“. Hneď ako uvidíte stav „prišiel na miesto doručenia“, môžete ísť na poštu. Nie je potrebné čakať na oznámenie, pretože zamestnanci pošty sú povinní vydať zásielku pomocou identifikačného kódu (číslo zásielky). Po prijatí musíte mať pri sebe pas.

Doručenie adresátovi.

Tento stav je balíku priradený po jeho prijatí adresátom a znamená koniec cesty.

Vnútroštátne ruské zásielky majú pridelené rovnaké statusy, s výnimkou tých, ktoré sa týkajú colnej fázy a MMPO. Preto budú informácie užitočné aj pre tých, ktorí nakupujú v ruských internetových obchodoch alebo očakávajú balík od blízkych žijúcich v inom meste alebo regióne.

Teraz poznáte interpretáciu každého stavu a môžete nielen určiť skutočnú polohu zásielky, ale aj približne vypočítať čas doručenia.

Online poštová sledovacia služba webovej stránky vám pomôže sledovať stav a umiestnenie vašej zásielky doručenej Ruskou poštou.

Národný poštový operátor Ruskej federácie, Ruská pošta, prijíma, odosiela a doručuje poštové zásielky na území Ruskej federácie a iných štátov. Pobočky tohto národného poštového operátora vybavujú odosielanie a prijímanie domácich aj medzinárodných balíkov. Ak sa balíky a poštové zásielky posielajú v rámci Ruska, zásielke sa pridelí jedinečné 14-miestne identifikačné číslo pozostávajúce z čísel a pri medzinárodnom odosielaní sa pridelí identifikačné číslo s 13 znakmi (čísla a písmená latinskej abecedy).

Obe čísla zodpovedajú štandardu S10 Svetovej poštovej únie a sledovanie balíka môže vykonávať odosielateľ aj príjemca pošty.

Vlastnosti sledovacích čísel zásielok Ruskej pošty

Čísla skladieb Ruskej pošty sa líšia podľa typu balíka a líšia sa vzhľadom.

  1. Balíky, doporučené listy a malé balíky majú 14-miestne číslo.
  2. Balíky a balíky sa sledujú pomocou 13-miestneho kódu (4 písmená a 9 čísel).

Vysvetlenie:

    • Prvé 2 písmená kódu označujú typ zásielky
    • 9 číslic - kód odchodu
    • Posledné 2 písmená označujú krajinu odoslania balíka
  1. EMS balíky - číslo stopy začína písmenom E

Sledovanie balíka podľa typu zásielky ZA..HK,ZA..LV (Aliexpress)

Vďaka spolupráci s Ruskou poštou má tento typ balíkov s Aliexpress zjednodušený registračný systém, ktorý umožňuje prepravu ešte rýchlejšie a lacnejšie. Stojí za zváženie, že tento typ doručenia je možné sledovať iba v rámci krajiny odosielateľa, keď zásielka dorazí na územie, zásielka sa už nebude sledovať, ale po doručení zásielky na miesto doručenia príjemcu sa zobrazí podobný stav; . Približná doba dodania je 25-30 dní od dátumu odchodu.

Sledovanie zásielok ZJ..HK (JOOM)

Balíky s číslom obsahujúcim na začiatku písmená ZJ sú balíky z internetového obchodu Joom, ktorý spolupracuje aj s Ruskou poštou. Tento typ doručovania je nízkonákladový a využíva sa najmä na doručovanie lacného tovaru a zároveň má obmedzenú funkcionalitu sledovania. Faktom je, že balíky Joom, keď sú sledované, môžu mať jeden z troch stavov:

  • Balík odoslaný
  • Balík dorazil do kancelárie
  • Zásielka bola prijatá adresátom

To znamená, že váš balík nie je možné sledovať vo všetkých fázach doručenia, ale budú známe dôležité informácie o tom, že tovar bol odoslaný alebo už dorazil na poštu.

Máte problémy so sledovaním balíkov ruskej pošty?

Niekedy sa vyskytujú problémy so sledovaním balíkov ruskej pošty. Najčastejšie sa to deje z nasledujúcich dôvodov:

  1. Od odoslania zásielky neuplynulo dosť času a sledovacie číslo ešte nevstúpilo do databázy, pretože od odoslania neuplynulo dosť času. Je potrebné si uvedomiť, že toto obdobie môže trvať až 7-10 dní.
  2. Odosielateľ uviedol nesprávne sledovacie číslo. V tomto prípade sa oplatí znova skontrolovať číslo u odosielateľa a správne ho skopírovať do sledovacieho riadku na našej webovej stránke.

Ako sledovať balík ruskej pošty?

Sledovanie stavu a polohy zásielky poštovou spoločnosťou Russian Post je veľmi jednoduché: na tento účel musíte do sledovacieho riadku zadať jedinečný kód zásielky. Po zadaní čísla kliknite na tlačidlo „Sledovať“ a zistite najaktuálnejšie informácie o stave vašej zásielky Ruskou poštou.

Ak potrebujete uložiť údaje o niekoľkých zásielkach ruskou poštou naraz, zaregistrujte sa na svojom osobnom účte na webovej stránke online služby sledovania zásielok a sledujte niekoľko zásielok naraz a získajte presné informácie o každej zásielke.

Ak chcete zistiť, na ktorej pošte sa váš balík nachádza, použite náš