Kriminelle send meg en kopi av meldingen på e-post. Sende en e-post til mappen "Sendt" (Bcc til deg selv). Lese beskyttede meldinger fra ProtonMail-brukere

I dag aksepterer domstolene ofte elektronisk korrespondanse som skriftlig bevis. For å gjøre dette må det imidlertid ha rettskraft. I mellomtiden er det ennå ikke utviklet klare og enhetlige regler og metoder for å bestemme legitimiteten til virtuell korrespondanse, noe som fører til et stort antall problemer.

La oss se på flere måter å gi e-poster juridisk kraft.

For lengst er tiden borte da det eneste kommunikasjonsmidlet var brev skrevet på papir. Utviklingen av økonomiske relasjoner mellom økonomiske enheter er ikke lenger tenkelig uten bruk av informasjonsteknologi. Dette gjelder spesielt når motparter er lokalisert i forskjellige byer eller til og med land.

Kommunikasjon via elektronisk kommunikasjon bidrar til å redusere materialkostnader, og lar deg også raskt utvikle en felles holdning til spesifikke problemstillinger.

En slik fremgang bør imidlertid ikke kun ses på den positive siden. Ulike tvister oppstår ofte mellom emner av økonomiske relasjoner; for å løse dem henvender de seg til domstolene. Retten fatter en avgjørelse basert på en vurdering av de bevis som partene har fremlagt.

Samtidig analyseres relevansen, tillatelsen, påliteligheten til hvert bevis separat, samt tilstrekkeligheten og sammenkoblingen av bevisene i deres helhet. Denne regelen er nedfelt både i den russiske føderasjonens voldgiftsprosedyrekode (klausul 2 i artikkel 71) og i den russiske føderasjonens sivilprosesskode (klausul 3 i artikkel 67). I prosessen med å avgjøre tillatelighet og pålitelighet av bevisene som er gitt, stiller retten ofte spørsmål, hvis løsning påvirker sakens utfall betydelig.

Bruken av elektronisk dokumenthåndtering i forhold mellom forretningsenheter er regulert av normene i den russiske føderasjonens sivilkode. Spesielt i paragraf 2 i art. 434 sier: skriftlig avtale kan inngås ved utveksling av dokumenter via elektronisk kommunikasjon, som gjør det mulig å på en pålitelig måte fastslå at dokumentet kommer fra en avtalepart.

I samsvar med paragraf 1 i art. 71 Code of Civil Prosedyre for Den Russiske Føderasjon og paragraf 1 i Art. 75 i den russiske føderasjonens voldgiftsprosedyre, er skriftlige bevis forretningskorrespondanse som inneholder informasjon om forhold som er relevante for behandlingen og løsningen av saken, laget i form av en digital post og mottatt via elektronisk kommunikasjon.

For å bruke elektroniske dokumenter i rettssaker må to vilkår være oppfylt. For det første, som allerede angitt, må de ha rettskraft. For det andre må dokumentet være lesbart, det vil si at det skal inneholde informasjon som er allment forståelig og tilgjengelig for oppfatning.

Dette kravet følger av de alminnelige rettergangsregler, som forutsetter at dommernes oppfatning av informasjon fra beviskilder er umiddelbar.

Ofte nekter retten å innrømme som bevis til saksmaterialet elektronisk korrespondanse som ikke oppfyller vilkårene ovenfor, og tar deretter en avgjørelse som ikke tilfredsstiller de juridiske kravene til den interesserte part.

La oss vurdere de viktigste måtene å legitimere elektronisk korrespondanse før og etter starten av saksbehandlingen.

Jobber med notarius

Hvis prosedyren har ennå ikke startet, så for å gi elektronisk korrespondanse rettskraft, må du involvere en notarius. I paragraf 1 i art. 102 i Grunnleggende om lovverk om notarius publicus (Fundamentals) fastslår at en notar på anmodning fra interesserte parter fremlegger bevis som er nødvendig for retten eller et administrativt organ dersom det er grunn til å tro at bevisføringen senere vil bli umulig eller vanskelig. Og i paragraf 1 i art. 103 i Fundamentals bestemmer at notarius for å sikre bevis inspiserer skriftlige og materielle bevis.

I henhold til paragraf 2 i art. 102 I utgangspunktet fremlegger ikke notarius bevis i en sak som på det tidspunkt interessenter kontakter ham, er under behandling av en domstol eller et forvaltningsorgan. Ellers anerkjenner domstolene notarisert elektronisk korrespondanse som uakseptabelt bevis (Resolution of the Ninth AAS datert 11. mars 2010 nr. 09AP-656/2010-GK).

Det er verdt å minne om at basert på del 4 av art. 103 Grunnleggende, bevisføring uten å varsle en av partene og interesserte parter utføres kun i hastesaker.

For å inspisere bevis utarbeides det en protokoll som i tillegg til en detaljert beskrivelse av notarens handlinger også skal inneholde opplysninger om dato og sted for befaringen, notarius som foretar kontrollen, interessentene som deltar i den. , og lister også opp omstendighetene som ble oppdaget under inspeksjonen. Selve e-postene skrives ut og arkiveres med en protokoll, som er signert av personene som deltar i inspeksjonen, av en notar og forseglet med hans segl. I kraft av avgjørelsen fra den russiske føderasjonens høyeste voldgiftsdomstol datert 23. april 2010 nr. VAS-4481/10, er notarialprotokollen for inspeksjon av en elektronisk postboks anerkjent som passende bevis.

For tiden tilbyr ikke alle notarer tjenester for sertifisering av e-poster, og kostnadene deres er ganske høye. For eksempel: en av notarene i Moskva belaster 2 tusen rubler for en side av den beskrivende delen av protokollen.

En person som er interessert i å fremlegge bevis henvender seg til notarius med tilsvarende søknad. Det bør indikere:

  • bevis som skal sikres;
  • omstendighetene som støttes av dette beviset;
  • grunnen som det kreves bevis for;
  • på tidspunktet for kontakt med notarius, behandles ikke saken av en domstol med generell jurisdiksjon, en voldgiftsdomstol eller et administrativt organ.
Med tanke på den tekniske prosessen med å sende e-poster, kan stedene der e-post oppdages være mottakerens datamaskin, avsenderserveren, mottakerens e-postserver eller datamaskinen til personen som den elektroniske korrespondansen er adressert til.

Notarer inspiserer innholdet i en elektronisk postkasse enten eksternt, det vil si at de bruker ekstern tilgang til en e-postserver (det kan være serveren til en leverandør som tilbyr en elektronisk kommunikasjonstjeneste i henhold til en kontrakt; en e-postserver til en domenenavnregistrator eller en gratis Internett-e-postserver), eller direkte fra datamaskinen til den interesserte personen, som et e-postprogram er installert på (Microsoft Outlook, Netscape Messenger, etc.).

Under en ekstern inspeksjon, i tillegg til søknaden, kan notaren trenge tillatelse fra domenenavnregistratoren eller Internett-leverandøren. Alt avhenger av hvem som nøyaktig støtter driften av postkasser eller en elektronisk postserver under kontrakten.

Sertifisering fra leverandøren

Resolusjoner av det niende AAS datert 04/06/2009 nr. 09AP-3703/2009-AK, datert 27.04.2009 nr. 09AP-5209/2009, FAS MO datert 05/13/2010 nr. KG-481/4 -10 fastsetter at domstolene også anerkjenner adgangen til elektronisk korrespondanse, dersom den er bekreftet av internettleverandøren eller domenenavnregistratoren som er ansvarlig for å administrere e-postserveren.

Tilbyderen eller domenenavnregistratoren sertifiserer elektronisk korrespondanse på forespørsel fra en interessert part bare hvis den administrerer e-postserveren og slik rett er spesifisert i tjenesteavtalen.

Imidlertid kan volumet av elektronisk korrespondanse være ganske stort, noe som igjen kan komplisere prosessen med å levere papirdokumenter. I denne forbindelse tillater retten noen ganger levering av elektronisk korrespondanse på elektroniske medier. Voldgiftsdomstolen i Moskva-regionen, som fattet en avgjørelse datert 1. august 2008 i sak nr. A41-2326/08, henviste derfor til at elektronisk korrespondanse som ble gitt til domstolen på fire CD-er, var tillatt.

Men da den behandlet saken i ankeinstansen, anerkjente den tiende AAC ved sin resolusjon datert 10.09.2008 i sak nr. A41-2326/08 henvisningen til elektronisk korrespondanse som ubegrunnet og opphevet avgjørelsen fra den første domstolen. for eksempel, som indikerer at den interesserte parten ikke har fremlagt noen dokumenter forutsatt i den inngåtte partsavtalen.

E-poster knyttet til tvistens gjenstand skal således sendes inn til retten skriftlig, og alle andre dokumenter kan leveres på elektroniske medier.

Å bekrefte innholdet i brev ved å referere til dem i påfølgende papirkorrespondanse vil bidra til å bevise fakta oppgitt i virtuell korrespondanse. Bruken av andre skriftlige bevis gjenspeiles i Resolution of the Ninth AAS datert 20. desember 2010 nr. 09AP-27221/2010-GK. I mellomtiden har retten rett til å ikke anse papirkorrespondanse med lenker til elektronisk korrespondanse som tillatelig ved vurdering av saken og vurdering av bevisene partene har fremlagt.

Han tar kun hensyn til det og tar en avgjørelse basert på en omfattende analyse av alle bevisene som presenteres.

Få hjelp fra en ekspert

Hvis prosedyren har allerede startet, så for å gi elektronisk korrespondanse rettskraft er det nødvendig å utøve retten til å tiltrekke seg en ekspert. I paragraf 1 i art. 82 i den russiske føderasjonens voldgiftsprosedyre bestemmer at for å avklare spørsmål som oppstår under behandlingen av en sak som krever spesiell kunnskap, utnevner voldgiftsretten en undersøkelse på forespørsel fra en person som deltar i saken, eller med samtykke fra personene som deltar i det.

Dersom oppnevnelsen av en eksamen er foreskrevet i lov eller en kontrakt, eller er påkrevd for å verifisere en søknad om forfalskning av de fremlagte bevisene, eller dersom en tilleggs- eller gjentatt eksamen er nødvendig, kan voldgiftsretten oppnevne en eksamen på eget initiativ. Utnevnelsen av en undersøkelse for å verifisere bevisene som er fremlagt er også fastsatt i art. 79 Den russiske føderasjonens sivilprosesskode.

I en begjæring om å utnevne en rettsmedisinsk undersøkelse, er det nødvendig å angi organisasjonen og spesifikke eksperter som skal utføre den, samt utvalget av spørsmål som den interesserte parten bestemte seg for å søke retten for å beordre en undersøkelse for. I tillegg bør informasjon om kostnadene og tidspunktet for en slik undersøkelse gis, og hele beløpet som skal betales for den bør deponeres hos retten. Den involverte sakkyndige må oppfylle kravene fastsatt for ham i art. 13 i den føderale loven "Om statlige rettsmedisinske ekspertaktiviteter i den russiske føderasjonen".

Vedlegg til saksmaterialet som bevis på en eksperts mening om ektheten av elektronisk korrespondanse er bekreftet av rettspraksis (avgjørelse fra Moskva voldgiftsdomstol datert 21.08.2009 i sak nr. A40-13210/09-110-153; resolusjon fra den føderale antimonopoltjenesten i Moskva-regionen datert 20.01.2010 nr. KG-A40 /14271-09).

Basert på kontrakten

I paragraf 3 i art. 75 i den russiske føderasjonens voldgiftsprosedyre bemerker at dokumenter mottatt via elektronisk kommunikasjon anerkjennes som skriftlig bevis hvis dette er spesifisert i avtalen mellom partene. Følgelig er det nødvendig å indikere at partene anerkjenner den like rettskraften til korrespondanse og dokumenter mottatt via faks, Internett og andre elektroniske kommunikasjonsmidler som originalene. I dette tilfellet må avtalen spesifisere e-postadressen som elektronisk korrespondanse vil bli sendt fra, og informasjon om den autoriserte personen som er autorisert til å utføre den.

Kontrakten må angi at den utpekte e-postadressen brukes av partene ikke bare for arbeidskorrespondanse, men også for å overføre resultatene av arbeidet, noe som bekreftes av posisjonen til den føderale antimonopoltjenesten i Moskva-regionen i resolusjon nr. KG- A40/12090-08 datert 12. januar 2009. Dekret av det niende AAS datert 24. desember 2010 nr. 09AP-31261/2010-GK understreker at kontrakten skal fastsette muligheten for å bruke e-post for å godkjenne tekniske spesifikasjoner og fremsette krav angående kvaliteten på utførte tjenester og utført arbeid.

I tillegg kan partene fastsette i avtalen at varsler og meldinger sendt på e-post gjenkjennes av dem, men må i tillegg bekreftes innen en viss periode med bud eller registrert post (Resolution of the Thirteenth AAC datert 25. april 2008 nr. A56 -42419/2007).

For å oppsummere kan vi si at det i dag er en praksis med at domstoler bruker elektronisk korrespondanse som skriftlig bevis. Under hensyntagen til kravene i prosesslovgivningen angående bevisets tillatelse og pålitelighet, tas virtuell korrespondanse imidlertid i betraktning av retten bare hvis den har rettskraft.

I denne forbindelse oppstår et stort antall problemer, siden en enhetlig metodikk for å bestemme legitimiteten til elektronisk korrespondanse ennå ikke er dannet. Retten til en interessert part til å kontakte en notar for å sikre bevis er nedfelt, men det er ingen forskriftslov fra Justisdepartementet i Den russiske føderasjonen som regulerer prosedyren for levering av slike tjenester av notarer. Som et resultat er det ingen enkelt tilnærming til å bestemme deres verdi og danne en klar mekanisme for å implementere denne rettigheten.

Det er flere måter å gi elektronisk korrespondanse rettskraft for å presentere den som bevis i retten: sikring av elektronisk korrespondanse fra notarius publicus, sertifisering fra en internettleverandør, ved referanse til e-poster i ytterligere papirkorrespondanse, samt bekreftelse av deres autentisitet av rettsmedisinsk undersøkelse.

En kompetent tilnærming til rettidig levering av elektronisk korrespondanse som skriftlig bevis vil tillate forretningsenheter å fullt ut gjenopprette sine krenkede rettigheter når de løser tvister.

Den kanskje største ulempen med å bruke e-postprogrammer er at brev som sendes gjennom det via SMTP ikke lagres i posten (kan kun lagres i selve e-postprogrammet). Dette kan fikses ved automatisk å inkludere deg selv i en blindkopi og legge til filtreringsregler på e-posttjenestens nettsted.

Legger deg til kopien når du sender brev fra et e-postprogram

For eksempel i postprogrammet Mozilla Thunderbird det er gjort slik:

1. Gå til kontoinnstillinger

2. I postkassen vi trenger, velg underelementet " Kopier og mapper»

3. Skriv inn din egen adresse ved siden av elementet " Send blinde karbonkopier (Bcc) til adresser"og klikk OK

Sette opp filtrering på e-posttjenestens nettsted

La oss for eksempel se på hvordan du gjør dette for posttjenesten Mail.ru

0. Vi lager en mappe hvor vi skal flytte bokstaver. Jeg opprettet en mappe "fra e-postprogrammer" og plasserte denne mappen som et underelement i "Sendt"

1. Velg Filtreringsregler i e-postinnstillingene (https://e.mail.ru/settings).

2. Klikk "Legg til filter" og legg til et filter med følgende betingelser:

- hvis feltet fra inneholder

– til hvem-feltet inneholder ikke (dette utelukker tilfeller der jeg har sendt et brev til meg selv)

— Bruk filter hvis alle betingelser er oppfylt

— Legg brevet i en mappe

Alle de grunnleggende reglene som er skissert nedenfor, gjelder primært forretningskorrespondanse med dine partnere, kolleger, kunder og utøvere. Å bruke dem i personlig korrespondanse er en privatsak for alle. Å følge disse reglene i personlig korrespondanse vil imidlertid bare skape et godt inntrykk av deg.

Etikk i forretnings-e-post

Hvis du plutselig ikke vil lese videre, begrense deg til minst følgende grunnleggende regler:

  • Når du svarer, bruk "Svar alle"-knappen. Dette vil cc mottakerne av den første e-posten slik at svaret ditt ikke kommer forbi dem. Jeg anbefaler på det sterkeste å skjule "Svar"-knappen i grensesnittinnstillingene. Om nødvendig kan du slette uønskede mottakere manuelt.
  • Ikke la Emne-feltet stå tomt. Personene du korresponderer med kan motta hundrevis av e-poster om dagen, og de bruker dette feltet for raskt å vurdere viktigheten og innholdet i e-posten.
  • Sitat bokstaver. Ikke start svaret med en ny e-post, klikk "Svar alle" på den mottatte e-posten, og ikke deaktiver tilbudet når du svarer og videresender funksjonen i e-postklientinnstillingene.
  • Med full sitat(hvis svaret er på hele brevet) skriv teksten til svaret i BEGYNNELSEN av brevet, og ikke på slutten, nedenfor.

SKAL VI FORTSETTE?

Mottar brev

  1. De mottatte brevene må leses. Hvis du har mottatt et brev, betyr det at noen har sendt det av en eller annen grunn (selvfølgelig regnes ikke spam her). Hvis en person har brev merket som ulest, og de er eldre enn én dag, vet han ikke hvordan han skal jobbe med post. Dette kan imidlertid tilgis hvis:
    • personen døde eller ble uventet syk;
    • å jobbe med post er ikke en del av jobbansvaret hans (da har han ikke behov for en tjeneste-e-post).
  2. Hvis du ikke er leder, sjekk e-posten din minst 2 ganger om dagen: om morgenen og om ettermiddagen. Å ikke svare på et produksjonsspørsmål fra deg kan stoppe andres arbeid og forsinke løsningen av problemer.
  3. Hvis du er leder, bør arbeidsdagen din starte med å starte en e-postklient som forblir på hele dagen og automatisk sjekker e-posten din. Sett opp automatisk postlevering/kvittering minst hvert 10. minutt (helst 1-3 minutter).
  4. Du har mottatt et brev. Hvis du er veldig opptatt, vurdere umiddelbart hvem det er fra, emnet og skumlese det - dette vil hjelpe deg raskt å avgjøre om brevet krever et hastesvar eller kan vente litt.
  5. Hvis du kan, vennligst svar umiddelbart. Dette er den enkleste og mest effektive måten å flytte ting på og ikke samle inn post.
  6. Hvis du forstår at du ikke kan svare innen 24 timer, er det bedre å umiddelbart skrive "Jeg svarer innen et par dager" eller i det minste "Jeg svarer litt senere."

Feltene "Til", "Kopi", "Blindkopi"

  1. Husk at det er Til-, CC- og BCC-felt. Dine videre handlinger (og handlingene til korrespondansepartnerne dine) etter mottak av brevet avhenger av dem:
    • "Til" ("Til") - brevet og informasjonen eller spørsmålene i det adresseres direkte til mottakeren. Hvis du sender et spørsmål, forventer du svar fra adressaten angitt i «Til»-feltet. Hvis du er mottakeren, bør du være den som svarer.
    • "CC" ("Kopi") - mottakere som vises i kopier mottar et brev "til din informasjon", for informasjon eller blir "invitert til å vitne". Mottakeren av kopiene skal generelt ikke svare på brevet; Dessuten anses det som høflig hvis du, hvis det er et slikt behov, begynner med uttrykket "Beklager at jeg forstyrrer."
    • «BCC» («Blind Copy») er et felt for «palassintriger». Ved å angi en mottaker i dette feltet, sender du "hemmelig" dette brevet til ham: det faktum at brevet ble sendt til denne personen vil ikke være kjent for hovedmottakeren eller de som er i kopiene. Den brukes også til masseutsendelser slik at adresseboken din ikke er kjent for alle mottakere.
  2. Når du svarer, bruk "Svar alle"-knappen. Dette vil lagre en kopi til mottakerne av den første e-posten, slik at svaret ditt ikke går dem forbi.
  3. IKKE fjern personer lagt til av din korrespondent fra kopier av brevet. Hvis du vil svare på noe personlig slik at andre korrespondenter ikke får svaret ditt, så slett alle fra kopiene bortsett fra den som skrev brevet (ja, vi bruker aldri "Svar"-knappen).
  4. Hvis det er flere enn to mottakere i «Til»-feltet i et mottatt brev, betyr dette at begge disse korrespondentene eller en av dem må svare. Tenk på at BEGGE skal svare - hvis brevet er adressert til deg og noen andre, svar også (selv om det er et svar som "Dette spørsmålet er definitivt ikke for meg, la så-og-så svare").
  5. På sin side anbefales det sterkt å IKKE inkludere mer enn én adressat i "Til"-feltet. På et brev sendt til to vil du ikke få svar fra noen av dem, siden hver vil tro at den andre vil svare. Ikke alle leser denne artikkelen.
  6. Å videresende privat korrespondanse til en mailingliste uten samtykke fra deltakerne i korrespondansen er uetisk!

Emnefelt

  1. Ikke la det stå tomt.
  2. Emnelinjen i brevet skal være kort, men reflektere hovedinnholdet og emnet i brevet. Titler som "Spørsmål", "Hei!" eller tomme overskrifter avslører at du er en nybegynner som mangler grunnleggende forretningsskriveferdigheter.
  3. Når du svarer på en av flere e-poster med forskjellige emnelinjer, svarer du på de riktige. Svar på brevet med emnet «Møte tirsdag 18. april» om møtet og på brevet «Trykkmateriell» om trykkmateriell. Dette innebærer å sitere tidligere korrespondanse (se avsnittet Brevskriving nedenfor).
  4. Hvis du med jevne mellomrom trenger å sende e-poster som ukerapporter, prøv å holde overskriften konstant, eller i det minste bør en del av den være konstant, slik at mottakeren kan sette opp automatiske regler for sortering av slik post.

Viktigheten av å skrive

  1. Hvis brevet inneholder informasjon om hasteendringer, kontraktsteksten eller annen informasjon som du først må være oppmerksom på, bruk "høy" betydning, dette vil fremheve brevet i innboksen.
  2. Ikke bruk "høy" betydning forgjeves - "støyende" mennesker er irriterende, vær mer beskjedne.
  3. For et personlig brev til en bedriftskorrespondent eller et brev med et morsomt bilde eller en lenke, merk viktigheten som "lav".

Skrive brev (svar)

  1. Start med en hilsen, det er høflig. "Hei, Gria!" indikerer at du er for lat til å skrive personens navn. Selv bare "Andrey!" eller "God ettermiddag!" ganske høflig og tilstrekkelig.
  2. Snakk samme språk med personen. Dette gjelder ikke bare det russisk/engelske språket, men også tekstens form. Hvis du mottar et formelt brev, vil et uformelt svar på det være respektløst overfor respondenten og en demonstrasjon av din egen lavkultur. Et formelt svar på en uformell klage er enten en oppfordring om å overholde regelverket, eller dette er rett og slett pålagt av bedriftens regler.
  3. Prøv å alltid svare på det siste brevet i korrespondansekjeden, og ikke på en mellomliggende.
  4. Ne ispolzuyte translit bortsett fra tilfeller av sending av brev fra forhold der det er vanskelig å skrive tekst annerledes (for eksempel fra en mobiltelefon eller fra en datamaskin uten russisk tastaturoppsett).
  5. Hvis e-postklienten din ikke støtter det russiske språket eller ødelegger kodingene, legg ved teksten til svaret som et vedlegg.
  6. Et forretningsbrev skal være presist, konsist og spesifikt:
    • Nøyaktighet - sørg for å inkludere de nøyaktige detaljene du referer til (dato og emne for en annen e-post, møtedato, møteagenda, filnavn, lenke til elektronisk dokument, etc.).
    • Kortfattethet - noen presenterer på tre sider det som kan skrives i tre setninger. Den som tenker klart snakker klart, og din korrespondent ser dette.
    • Spesifisitet - fra brevet skal det være klart nøyaktig HVA som kreves av mottakeren, hvilke handlinger de ønsker fra ham.
  7. Forretningskorrespondanse er ikke et sted for øvelser i epistolary-sjangeren og ikke et sted for å uttrykke følelser. For dette formålet finnes det fora, chatter og andre måter for elektronisk mellommenneskelig kommunikasjon. En lakonisk forretningstekst er ikke tørrhet, men tidsbesparelse og tankepresisjon.
  8. Hvis brevet inneholder flere spørsmål, emner eller oppgaver, strukturer dem og del dem inn i avsnitt med eller uten nummerering. En kontinuerlig "tankestrøm" er vanskelig å lese, og det er lett å gå glipp av hovedpoenget i brevet. Dessuten har noen en tendens til å umiddelbart kaste et dårlig strukturert brev i søppelbøtta (selv om dette sannsynligvis er ekstremisme).
  9. Husk at svaret på en forespørsel eller oppgave er "La oss gjøre det!" ufullstendig «Vi vil gjøre det innen en slik og en slik dato», «om så mange dager», «etter en slik og en slik hendelse» er mer klare og nøyaktige svar.
  10. Hvis brevet er formulert på en slik måte at det kan besvares med et enkelt «ok», vil svaret mest sannsynlig bli mottatt mye raskere. For eksempel, hvis det er flere alternativer for hva du skal gjøre, tilbyr du et standardalternativ.
  11. Teksten må ikke inneholde feil. Ochepyatki er ikke skummelt, men hvis du skriver og staver et ord feil i hver bokstav, blir det merkbart veldig raskt, og din "C" med minus på russisk blir åpenbar (i tillegg til spekulative ytterligere konklusjoner om ditt generelle utdanningsnivå og kultur ).
  12. Prøv å ikke bruke html-formatering av brevet. Dessverre er dette formatet for å skrive brev standard i Outlook, men når du bruker det, spesielt når du siterer (svarer og videresender), dukker det opp mange spørsmål.
  13. Hvis du har mottatt et brev i html-format, IKKE endre det til ren tekst, dette bryter avsenderens oppfatning av informasjon når du mottar svaret ditt. Jo viktigere korrespondenten din er for deg, desto viktigere er det å opprettholde en tilstrekkelig oppfatning av ham. Du kan håndtere å fremheve svarene dine i html-siteringer ved å bruke farger, eller du kan også bruke "Reduser innrykk"-knappen på html-formateringspanelet (selv om det er lunefulle nyanser der).
  14. Siter teksten til det originale brevet. Hva tror du dette vil bety? Jeg vet heller ikke: Til: AIST er en kreativ fugl Emne: Re: Re: Re: Spørsmål Ok! Vasya
  15. Aldri rediger en annen persons tekst når du siterer den! Dette er en slags forfalskning av brev.
  16. Når du siterer i sin helhet (hvis svaret ditt er på hele brevet), skriv teksten til svaret i BEGYNNELSEN av brevet, ikke på slutten.
  17. Hvis du svarer punkt for punkt ved hjelp av et sitat, skiller du sitatet med tomme linjer øverst og nederst og bruker store bokstaver i begynnelsen av setninger. Prøv å finne svarene her: > vi foreslår at du bytter ut logoen med den som følger med, > siden denne svært fargerike bakgrunnen ikke fant logoen i vedlegget > korriger påskriften - i stedet for "fisk" bør du skrive "slave"! > ellers blir vi misforstått, inskripsjonen er rettet, beklager > og det siste...

    Bruksanvisning

    Komponer teksten i meldingen og overfør filene til datamaskinen din hvis du skal legge dem til brevet og de er i minnet til telefonen, kameraet eller en annen elektronisk enhet.

    Gå til postkassen din, og registrer den om nødvendig på de aktuelle nettstedene (mail.ru, yandex.ru, google.ru, rambler.ru, etc.). Denne tjenesten er helt gratis.

    Lag et nytt brev. For å gjøre dette, klikk på koblingen "Nytt brev" eller "Skriv", og et skjema åpnes som du kan fylle ut. I «Til»-feltet skriver du inn mottakerens e-postadresse. Pass på at det er stavet riktig. Du kan i tillegg spesifisere emnet for brevet, men dette er ikke et obligatorisk attributt for sending.

    Skriv inn teksten i det spesielle feltet eller lim inn en allerede forberedt versjon.

    Legg ved flere filer. For å gjøre dette har hver postboks en "Legg ved"-knapp. Klikk på den. Et spesielt vindu åpnes foran deg. Velg ikonet for ønsket fil. Hvis ønsket alternativ ikke er blant ikonene som vises, må du se etter det i en annen mappe. Dette gjøres slik: Klikk på pilen øverst i vinduet som åpnes, som er plassert på samme linje med ordet "Mappe". Som svar bør en liste over mulige steder beregnet for lagring av informasjon vises. Velg plasseringen og deretter mappen der filen ligger. Klikk "Åpne" og nedlastingen starter. Noen postkasser er utstyrt med en ekstra "Last ned"-knapp. Hvis det er levert, må du trykke på det for å starte nedlastingen.

    Etter at du har lagt ved flere filer, skrevet inn teksten i meldingen og oppgitt mottakerens adresse, følg koblingen "Send" etter brevskjemaet. I løpet av noen få sekunder vil mottakeren motta din beskjed. Hvis dette ikke skjer, sjekk at kontaktinformasjonen er korrekt.

    Video om emnet

    Nettverkene dekker Internett stadig dypere. De fleste brukere har sin egen e-postadresse. Du kan ikke gå hvor som helst uten det nå - registrering på en hvilken som helst ressurs krever tilstedeværelsen av dette viktige elementet, og det ser ut til at dette er et slags pass til en statsborger.

    Du vil trenge

    • nettleser

    Bruksanvisning

    Den enkleste måten å sende en e-post på er å bruke tjenester, som det nå er mange av i det globale rommet. Mange av dem er laget etter +-prinsippet. De mest populære og kjente tjenestene er Yandex, Google, Mail og Rambler.

    Du må registrere deg i en hvilken som helst postboks hvis du ikke allerede har din egen e-post. Under prosessen må du skrive inn noen personlige opplysninger og komme opp med et passord. Du må nærme deg nøye med opprettelsen av et passord så at du har tillit til påliteligheten til postkassen din. Siden enkle passord er de enkleste å knekke.

    Etter disse trinnene, klikk Send. Brevet vårt er sendt, varselet øverst i vinduet vil fortelle oss om det.

    Video om emnet

    Merk

    Du kan ofte motta spam i e-posten din, inkludert noen med skadelig programvare inni. Prøv å ignorere slike brev, som oftest har en lokkende karakter i skrivingen.

    Nyttige råd

    Når du oppretter en postkasse, er det lurt å velge påloggingsnavnet og passordet du husker best. Men du bør ikke skrive inn noens fødselsdato som passord.

    Hvis dette ikke er første gang du skriver et brev til adressaten, så vil det vises i nedtrekkslisten når du skriver inn adressaten.

    Men du kan lagre alle nødvendige kontakter i adresseboken din.

    I den moderne verden åpner det globale Internett enorme muligheter for brukerne. Millioner av mennesker kommuniserer på Internett, ser filmer og fotografier, søker etter forskjellig informasjon og lager sine egne nettsider. Kommunikasjon på World Wide Web er kanskje den mest brukte muligheten til dette nettverket. Kommunikasjon mellom brukere utføres ved hjelp av ulike programmer og tjenester.

    Du vil trenge

    • Registrert postkasse i Yandex.

    Bruksanvisning

    Du trenger en registrert postkasse på yandex.ru. Åpne hvilken som helst . Skriv inn yandex.ru i adressefeltet. Trykk på "Enter"-knappen på tastaturet. Yandex-søkemotorvinduet åpnes.

    Elektroniske meldinger er en moderne, populær og praktisk kommunikasjonsform som er mye brukt i både personlig og forretningsmessig korrespondanse.

    Du vil trenge

    • - datamaskin;
    • - Internettilgang;
    • - e-postprogram eller nettleser;
    • - egen e-postadresse;
    • - mottakers epostadresse.

    Bruksanvisning

    Velg "Opprett"-funksjonen beskjed"(eller "Skriv", "Ny beskjed", etc., i ikke-russiske programmer brukes vanligvis engelske navn på alternativer: Ny melding, etc.).

    Skriv inn fra tastaturet eller kopier og lim inn mottakerens adresse i feltet som er angitt for dette (“Til”, engelsk versjon av Til osv.).
    Hvis du planlegger å sende en kopi av meldingen til mottakeren, skriv inn e-postadressen hans eller flere i feltet nedenfor (“Kopi”, Kopi).
    Fyll ut linjen for emnelinjen i brevet. Hvis du og mottakeren er fremmede, har en e-post uten emne større sjanse for å bli slettet ulest. I andre tilfeller vil emnet hjelpe deg med å fokusere på hvor viktig meldingen din er. Generelt ser ikke et brev uten et emne best ut.

    La oss gå videre til å skrive et brev. Hver e-postinnboks har en "Skriv"-knapp. brev" Finn og klikk. Et skjema for å skrive et brev åpnes.

    I den øverste linjen angir du adressen du skriver til. Nedenfor er emnet, slik at mottakeren umiddelbart forstår hva det handler om når han sjekker posten. brev. Det største feltet er for å skrive meldingsteksten. Hvis du ønsker, kan du utstede brev(velg en bakgrunn, formater tekst, legg ved en lenke osv.). Hvis du trenger å sende en fil (, tekstdokument, bilde), bruk "Legg ved"-knappen. Ved å klikke på den åpnes en oversikt over filer på datamaskinen din, velg det som interesserer deg og klikk "Åpne" i dialogboksen. Filen legges ved brevet Du kan lagre en kopi av det sendte brevet - "Lagre som utkast" for å endre eller legge til det senere. Hvis du tror det brev ferdig, klikk på "Send". Ideelt sett brev når mottakeren innen få sekunder.

    Video om emnet

    Merk

    Hvis adressen du sendte meldingen til ikke eksisterer, eller du gjorde en feil mens du skrev den, vil brevet ditt bli returnert med passende notater.

    Vedlagte filer er begrenset i størrelse. Hvis du vil legge ved en stor fil, bruk filvertstjenester og lim inn nedlastingslenken i e-posten.

    Nyttige råd

    Følg reglene for nettetikett når du sender et brev, spesielt hvis det er av forretningsmessig karakter: start med en høflig adresse, avslutt med tradisjonelle ord om respekt eller takknemlighet, og signer alltid.

    E-post har lenge tatt plassen til papirbrev: meldinger leveres nesten umiddelbart, og sending av vedlagte materialer har blitt en praktisk tilleggstjeneste: tekstdokumenter og multimediefiler.

    Du vil trenge

    • For å sende en e-post, må du ha en e-postkonto; du må kjenne brukernavnet og passordet til det.

    Finn knappen med "Skriv"-funksjonen brev" og klikk på den. Et brevskjema åpnes foran deg.

    I «Til»-feltet skriver du inn e-postadressen du vil sende til brev. Du kan skrive inn e-postene til tretti adresser atskilt med kommaer hvis du vil sende en masseutsendelse og duplisere denne meldingen.
    Klikk på "Til"-koblingen og en liste over dine tidligere åpnes foran deg: deres kallenavn og e-postadresser. Selvfølgelig, hvis du har lagret disse mottakerne i adresseboken i postboksen din. Kryss av i boksen ved siden av navnet du ønsker, og denne adressen vil umiddelbart vises i listen over de du vil sende en e-post til. brev.
    Vær oppmerksom på at du kan gruppere lister over samtalepartnere, lage en klassifisering etter eget skjønn.

    "Kopi"-feltet lar deg også sende kopier av utgående brev til flere nødvendige adresser. Velg de nødvendige kontaktene på samme måte som i "Til"-feltet.

    I "Blindkopi"-feltet angir du mottakerne du vil sende til brev fra massene, men ønsker å holde det hemmelig. I dette tilfellet vil ikke andre mottakere se e-postadressen til personen du har skjult. For andre mottakere vil informasjon om hvem du sendte kopi av brevet til være åpen.

    Skriv meldingen du vil sende. For å gjøre dette, venstreklikk på «Opprett melding» eller «Skriv»-knappen. I den tomme plassen som vises, skriv inn mottakerens e-postadresse i «Til»-feltet. Fyll ut «Emne»-feltet. Hvis du lar dette feltet stå tomt, brev, selvfølgelig, vil gå og komme til adressaten. Men et utfylt "Emne"-felt vil hjelpe mottakeren av brevet ditt raskt å navigere i innboksen og kanskje lese meldingen din raskere. brev.

    Skriv inn teksten til brevet i det tomme meldingsfeltet. Koble til den avanserte editoren om nødvendig. Denne funksjonen finnes i mange e-posttjenester og lar deg endre skriftstørrelse og farge i meldingen, bruke forskjellige stiler, sette inn, stavekontroll og mye mer. Avansert editor ved å klikke på ordene "Avanserte funksjoner" eller "Koble til avansert redaktør".

    Legg ved filer til brevet hvis du har intensjoner. For å gjøre dette, bruk "Legg ved fil"-knappen. I vinduet som åpnes, velg ønsket fil og klikk på "Åpne"-knappen. Vent til filen er lastet ned.

    Sende brev. For å gjøre dette, klikk på "Send"-knappen.

    Merk

    Bare i tilfelle, sjekk søppelpostmappen din når du har sjekket postkassen. Noen ganger hender det at helt uskyldige brev havner i denne mappen.

    Nyttige råd

    På noen ressurser er posttjenesten kombinert med mange andre. For å logge på e-postkontoen din, finn "Mail"-fanen eller inskripsjonen og klikk på den.

    Kilder:

    • Beskrivelse av grensesnittet og instruksjoner for å sende brev fra mail.ru-posttjenesten

    Fordelene med e-post fremfor vanlig post er åpenbare: meldinger når mottakeren i løpet av minutter, eller til og med sekunder, og kan inneholde ulike og omfangsrike vedlegg, inkludert multimediefiler. Det er ikke nødvendig å bruke penger på konvolutter og frimerker. Men hovedbetingelsen for å sende og motta brev forblir den samme: å skrive og sende en e-post brev, må du, som når du bruker vanlig post, ha din egen adresse.

    Du vil trenge

    • - datamaskin eller kommunikator;
    • - Internett-tilkobling.

    Bruksanvisning

    Registrer din egen e-postkonto med en av de eksisterende e-posttjenestene eller på ditt eget domene (hvis du ikke allerede har gjort det). Husk adresse og passord for å få tilgang til postkassen din. Oppgi e-postadressen din til alle potensielle korrespondenter.

    Logg på kontoen din. For å gjøre dette, skriv inn brukernavn og passord i de aktuelle feltene. For å unngå å måtte legge inn denne informasjonen hver gang du besøker posttjenesten, merk av for "Husk meg". Du kan lese all korrespondanse mottatt på adressen din i innboksen din, bortsett fra de brevene som postvesenet har vurdert som mistenkelige. De vil være i en mappe som heter "Doubtful" eller "Spam" - det nøyaktige navnet avhenger av e-posttjenesten din. Du kan lage dine egne mapper og angi dine egne innstillinger for filtrering av innkommende brev fra innstillingsmenyen.

    Dobbeltklikk på navnet på mappen du vil se innholdet i. Overskriftene på uleste e-poster vil være uthevet med fet skrift. For å lese utvalget brev, dobbeltklikk på tittelen (emne). I vinduet som åpnes vil detaljert informasjon om avsender vises øverst, samt dato og klokkeslett brevet ble sendt. Hvis du ønsker det, kan du legge til avsenderen i kontaktlisten din (adresse). Filene vedlagt brevet (hvis noen) er under teksten i brevet, og ved siden av er det knapper som lar deg se vedlegget eller laste det ned til harddisken.

    Skriv et svar på det du mottar brev i vinduet som er spesielt utpekt for dette formålet nedenfor. Hvis du ønsker å sende et mer fullstendig svar med vedlegg, klikk på "Fullt svarskjema" eller "Svar"-knappen. Deretter vises mottakerens adresse automatisk i skjemaet, og emnet for brevet forblir det samme med tillegg av prefikset "Re:".

    Skriv inn teksten til brevet fra tastaturet eller kopier det fra et tekstredigeringsprogram. For å legge ved vedlegg (tekst-, lyd- og videofiler), klikk på "Legg ved"-knappen. Velg ønsket fil i vinduet som åpnes. Du kan gjøre flere investeringer. Maksimal størrelse på vedlegg avhenger av e-posttjenesten din.

    Dra nytte av, om ønskelig, tilleggsfunksjonene som postkassen gir. For eksempel be om varsel om et brev. Du kan se og aktivere disse funksjonene ved å klikke på menyen "Ytterligere (avanserte) funksjoner". Du kan også merke din brev"viktig" ved å merke av i den aktuelle boksen.

    Klikk på "Send"-knappen for å motta din brev gikk til adressaten. Hvis alt gikk bra, vil meldingen "Brev sendt" vises på skjermen. Du kan se brevene du har sendt i den tilhørende mappen.

    Velg "Skriv"-menyen brev"hvis du vil sende noen brev deg selv. Skriv inn mottakerens adresse i det aktuelle feltet manuelt eller velg et navn fra adressen din. En brev kan sendes til flere mottakere samtidig. Spesifiser emnet for brevet. Følg deretter instruksjonene ovenfor. Når du legger til mottakere i adresseboken din, ikke glem å gjøre de nødvendige tilleggsnotatene og distribuere korrespondenter i separate grupper for å identifisere dem nøyaktig senere.

    Nyttige råd

    Hvis du har mer enn én e-postadresse, bruk et e-postsamlerprogram (Outlook Express, etc.). Ikke glem også de forskjellige applikasjonene for mobile enheter.

    Den tradisjonelle måten å sende brev, gratulasjonskort eller forretningskorrespondanse på vil fungere mye mer effektivt hvis du bruker riktig type forsendelse og vet hvordan du kan fremskynde leveringen.

    Bruksanvisning

    Sender brev Det er viktig å ta i betraktning at avdelingen ikke er ansvarlig for tapet, som ikke skjedde på grunn av postansattes skyld (for eksempel fra en blå boks med påskriften "Russian Post" eller fra en ødelagt postkasse plassert ved adressatens inngang). For å sikre leveringsgaranti, velg en av frakttypene: registrert eller verdifull brev.

    Til post enkel (privat korrespondanse, gratulasjonskort, oppslag) brev, ingen kvitteringer eller kvitteringer vil være nødvendig. Vekten på et privat brev bør ikke overstige 20 g. Er det tyngre, må du betale for hver 20 g ekstra vekt. Vær oppmerksom på å fylle ut konvolutten: sørg for å oppgi mottakerens postnummer, hans adresse og returadressen din. Enhver feil kan påvirke hva brev vil gå tapt under sorteringen.

    Sender du verdipapirer, vitnemål, attester og andre dokumenter i posten, så bruk porto med oppgitt verdi. Dette betyr at før du sender korrespondansen din, tildeles et individuelt nummer til deg, som du som avsender kan spore ruten til brevet. Avsenderen får en spesiell kvittering med nummeret angitt på. Når brev havner i hendene på adressaten, gir han en kvittering på kvittering. Vekten på det registrerte brevet bør ikke overstige 100 g, ellers, med postmannen Pechkins ord, "dette er allerede en pakke."

    Postbud fjerner brev fra eksterne gatebokser en eller to ganger om dagen. Dette bør tas i betraktning hvis du ønsker det brev gikk bort så raskt som mulig. Ikke vær lat med å levere konvolutten på hovedpostkontoret. Dette vil redusere leveringstiden betraktelig, siden det er her brev fra alle deler av byen sorteres. Eller bruk betalt ekspedert førsteklasses frakt.

    Tips 11: Hvordan skrive et brev til en e-postadresse: instruksjoner

    Bruk av e-post innebærer å motta og sende brev. Nå gir e-postservere oss en rekke alternativer for å sette opp parametere for mottak og sending. La oss se på de grunnleggende innstillingene for å sende et brev fra en av de populære postkassene - Yandex.

    Bruksanvisning

    Start nettleseren din. Skriv inn adressen til e-postserveren din i adressefeltet. Skriv inn brukernavn og passord og gå til postkassen din. Klikk på "Skriv"-knappen.

    I «Til»-linjen skriver du inn e-postadressen til personen du skal skrive brevet til. Ved å bruke «Legg til»-knappen kan du velge en eller flere mottakere som du har sendt brev til tidligere og hvis adresser er lagret.

    I «Emne»-feltet angir du emnet for brevet. Begrunn hovedinnholdet kort (bokstavelig talt med ett eller to ord).

    I det største vinduet skriver du teksten til selve brevet. Hvis du vil designe teksten på en spesiell måte, klikker du på "Formater tekst"-knappen til høyre i vinduet. Et tekstformateringspanel vil dukke opp, som minner litt om Word. Bruk "Stavekontroll"-knappen for å identifisere eventuelle stavefeil i teksten og rette dem.

    Du kan legge ved ulike filer til brevet: bilder, melodier osv. Klikk på "Legg ved filer"-knappen, velg en eller flere. Vent til hver fil er lastet ned i e-posten. Hvis vedleggsstørrelsen er mer enn 24 MB, vil filen bli lastet opp til Narod.Disk. Mottakeren vil motta et vedlegg med en lenke til denne filen. Sørg for å lese brukeravtalen til People.Disk-tjenesten først.

    Hvis du ønsker å bli påminnet hvis du ikke har mottatt svar innen fem dager, merk av i boksen ved siden av. Med tilleggsparametre kan du tilordne varsel om mottak av et brev, sende en SMS-varsling til mottakeren etter, eller planlegge sending til et strengt definert angitt tidspunkt.

    Video om emnet

    Bekreftelse av e-postadressen din kreves ofte på tematiske fora. Etter å ha fullført denne operasjonen, anses registreringen din som ikke-tilfeldig og vil ikke bli sett på som aktivering av en konto som sender spam.

    Du vil trenge

    • - registrering på nettstedet;
    • - E-post.

    Bruksanvisning

    Etter å ha gått til forumets hovedside, klikk på "Registrering"-knappen og fyll ut de tomme feltene etter behov (obligatoriske felt er merket med stjerner). Når registreringen er fullført, vil du bli bedt om å gå videre til e-postadressen din, som et spesielt brev med en bekreftelseskode eller en lenke med en lignende handling ble sendt til.

    På posttjenestesiden skriver du inn brukernavn og passord, hvis dette ikke er gjort på forhånd. Gå til innboksen din og åpne den nyeste e-posten (den vises først i listen over uleste e-poster). Vennligst les teksten i brevet, det vil inneholde registreringsinformasjonen din. Klikk på koblingen eller velg koden og kopier den til utklippstavlen (trykk Ctrl + C).

    På den innlastede siden vil du se et varsel om at e-postadressen din har blitt bekreftet. Gå tilbake til registreringssiden hvis du trenger å sette inn en bekreftelseskode. Du kan sette inn kode ved å bruke hurtigtasten Ctrl + V eller Shift + Sett inn. Trykk enter.

    Nå kan du delta i diskusjoner på forumet som fullbruker. Det kan imidlertid hende at enkelte funksjoner ikke er tilgjengelige for deg. Nylig har tilfeller av bruk av en viss meldingsgrense for nye brukere blitt hyppigere. Dette skyldes betalte registreringer og spam i kommentarer eller tilstedeværelsen av lenker i profilsignaturen.

    E-post brukes ikke bare til å sende meldinger, men også til å sende filer (dokumenter, fotografier osv.). De kalles nestet eller festet.

    Nestet eller vedlagt fil(vedlegg) er en slags fil fra en datamaskin som vi legger til et brev for å sende den på e-post.

    Hvordan legge ved en fil til et brev og sende den

    La oss si at jeg vil at et dokument som ligger på datamaskinen min skal havne på min kollegas datamaskin. Jeg kjenner e-postadressen hans, noe som betyr at jeg kan skrive et brev fra postkassen min og legge ved en fil til den.

    Når en kollega logger på e-posten sin, vil han se en ny melding som inneholder et dokument. Han kan åpne den direkte i posten eller laste den ned til datamaskinen sin.

    Filoverføringsteknologien er som følger:

    1. Åpne e-postkontoen din.
    2. Vi skriver et brev: oppgi mottakerens e-postadresse, emne og om nødvendig skriv ut meldingen.
    3. Klikk på spesialknappen for å legge til en fil.
    4. Velg en fil fra datamaskinen i vinduet som åpnes.
    5. Send brevet ved å klikke på den aktuelle knappen.

    Eksempel

    1. Jeg åpner e-posten min og klikker på knappen for å skrive et brev.

    Yandex Mail: Mail.ru: Gmail.com:

    2. Jeg skriver inn adressen til personen jeg vil sende filen til og angir emnet.

    Jeg trenger ikke å skrive inn teksten, for jeg trenger bare å sende filen. Men jeg pleier å skrive det: Jeg sier hei, jeg forklarer nøyaktig hva jeg sender og hvorfor.

    3. For å legge ved en fil, klikk på spesialknappen øverst eller nederst (over eller under delen for å skrive inn tekst).

    Yandex Mail: Mail.ru: Gmail.com:

    4. Et lite vindu åpnes med filer og mapper på datamaskinen min. I den burde jeg finne det jeg vil sende.

    La oss si at jeg må sende et dokument som ligger på datamaskinen min i lokal stasjon D i Avtaler-mappen. Så i vinduet åpner jeg Lokal disk D:

    Og jeg åpner mappen Avtaler:

    Filene som er i denne mappen vises. Jeg finner den jeg vil sende blant dem og dobbeltklikker på den med venstre museknapp.

    Vinduet forsvinner og dokumentet mitt vises over eller under vedlegg-knappen.

    Umiddelbart etter dette vil meldingen min med vedlagte dokument gå til den angitte adressen. Slik vil mottakeren se det:

    Legg merke til bindersikonet på slutten. På denne måten viser e-postsiden at det er en vedlagt fil inni.

    Etter å ha åpnet brevet, vil mottakeren se både teksten og dokumentet, som han kan se eller laste ned til datamaskinen sin.

    Hvordan legge til flere filer i en e-post

    Du kan legge til flere filer av hvilken som helst type til én bokstav. Dette kan være fotografier, dokumenter, musikk og til og med video.

    For å gjøre dette er det slett ikke nødvendig å sende flere brev - du kan skrive ett og legge til alt du vil sende. Det skjer slik: vi skriver et brev, legger til en fil til den, deretter, på samme måte, en annen, en tredje, og så videre.

    Men hva om det ikke er én eller to, men flere enn ti? Er det mulig å legge til en hel mappe i stedet for hver fil individuelt?

    Dessverre kan du ikke sende mappen på e-post. Men det kan arkiveres og legges ved brevet.

    Dette kan gjøres direkte i vinduet som vi legger til filen som skal sendes. Høyreklikk på mappen, velg 7-Zip eller WinRAR fra listen og opprett et arkiv.

    Velg så det nyopprettede arkivet der, det vil si dobbeltklikk på det med venstre museknapp.

    Arkivet som inneholder mappen som trengs for videresending er vedlagt brevet. Det gjenstår bare å sende den.

    Nyanser

    Hvis du planlegger å sende mer enn tre filer i én e-post, anses det som god praksis å arkivere dem.

    Jeg vil for eksempel sende ti bilder til en venn. Du kan selvfølgelig sende ti brev og legge til et bilde til hver av dem. Men dette er ubeleilig verken for meg eller, spesielt for ham. Så jeg bestemmer meg for å sende ett brev med alle bildene vedlagt.

    I dette tilfellet vil det være mer riktig å legge dem i en egen mappe på selve datamaskinen, deretter arkivere den og legge til det resulterende arkivet når du sender et brev.

    Som et resultat vil én fil bli sendt, ikke ti. Det vil være lettere for min venn å laste det ned til datamaskinen sin og pakke det ut enn å se på (laste ned) hvert bilde separat.

    Før du sender bilder via e-post, bør de komprimeres (reduseres i størrelse).

    Dette er mer enn en regel for god oppførsel. Dette er en nødvendighet! Men dessverre er mange brukere ikke engang klar over dette.

    Du vil lære mer om hvorfor dette er nødvendig og hvordan du gjør det i leksjonen "Fotokomprimering".

    Trening

    1. Send et brev med vedlagt fil fra din e-postadresse til din egen adresse. Det vil si at i "Til"-feltet skriver du inn e-postadressen din. Etter sending vil du motta et brev fra deg selv med denne vedlagte filen.
    2. Åpne brevet ditt og prøv å se den sendte filen direkte i posten. Last den deretter ned til datamaskinen din og åpne den direkte fra den.
    3. Send brev til din adresse med flere vedlagte filer (både enkeltvis og arkivert).
    4. Prøv å sende bilder etter å ha komprimert dem.