Etoken pro java standard passord. Token PIN: Et passord med spesielle regler. Finnes det en universell digital signatur for offentlig bruk?
Denne siden inneholder svar på vanlige spørsmål som dukker opp når du arbeider med digitale signaturer. Velg spørsmålet du er interessert i, åpne det og følg instruksjonene nøye.
WOscripts.com - JavaScript - Contractible Headers Script
1. Skaffe elektronisk signatur
For å få en elektronisk signatur, kan du fylle ut et registreringskort på nettstedet vårt (i avsnittet "Få en elektronisk signatur"), eller på nettstedet der du lærte om oss, eller kontakte nærmeste CA.
Når du kontakter CA, må du ha med deg følgende dokumenter:
identifikasjonsdokumenter (standard - en kopi av passet);
dokumenter som bekrefter eksistensen av en juridisk enhet (TIN-sertifikat, Unified State Register of Legal Entities, etc.);
fullmakt for den enkelte som gir ham myndighet til å utføre visse handlinger på vegne av organisasjonen;
ved mottak av elektronisk digital signatur for leder, tilsettingsordre til stillingen (vedtak om valg).
Ytterligere informasjon som kreves av CA i henhold til sine forskrifter er ikke regulert av lov. I praksis har hver CA sin egen liste over dokumenter for å få elektronisk signatur.
2. EDS fungerer ikke
1. Den private nøkkelen på den angitte beholderen samsvarer ikke med den offentlige nøkkelen i sertifikatet. Vi sjekker alle lukkede beholdere, kanskje feil ble valgt. Hvis vi ikke finner den nødvendige beholderen, må du kontakte CA for å utstede den digitale signaturen på nytt.
2. Sertifikatet er ikke gyldig Installer den digitale signaturen i henhold til instruksjonene fra CA
3. Det er ingen tillit til dette sertifikatet. Du må installere rotsertifikatene til CA i henhold til instruksjonene. For å gjøre dette kan de lastes ned fra AETP-nettstedet eller finnes på digitale medier som følger med den digitale signaturen.
4. CryptoPro har utløpt Du må angi lisensnøkkelen til CryptoPro-programmet fra dokumentene som følger med den digitale signaturen til CA.
5. Capicom er ikke installert Last ned Capicom og installer den med nettleseren lukket og konfigurer nettleseren i henhold til instruksjonene til TP-en du planlegger å jobbe med.
6. Ingen gyldige sertifikater ble funnet (eller sertifikatvalget vises ikke)
Installer den digitale signaturen i henhold til instruksjonene fra CA
Sjekk gyldighetsperioden for sertifikatet (det kan ha utløpt)
Installer rotsertifikatet til CA
Installer CAPICOM med nettleseren lukket
3. Er det en mulighet for hacking eller forfalskning av digital signatur?
I følge de fleste eksperter er det umulig å forfalske (hakke) en elektronisk digital signatur - dette krever et stort antall beregninger som ikke kan implementeres med det moderne nivået av datateknologi og matematikk på en akseptabel tid, det vil si mens informasjonen inneholder i det signerte dokumentet forblir relevant.
Ytterligere beskyttelse mot forfalskning er gitt ved sertifisering av den offentlige signaturnøkkelen av en sertifiseringsinstans.
4. Den digitale signaturbrukeren med administratorrettigheter avslutter. Hva burde jeg gjøre?
5. Glemt EDS-passordet ditt. Hvordan gjenopprette nøkkelen?
Standard passord: Rutoken 12345678, Etoken 1234567890
Hvis du har glemt passordet på Rutoken, må du bruke Rutoken-konsollen, som er installert sammen med driveren og er tilgjengelig fra kontrollpanelet (Windows). Dette gjelder i tilfellet hvis brukeren kjenner passordet (pinkoden) til administratoren, og han må låse opp tokenet (tilbakestill telleren for antall feil inntastede passord til 0).
Hvis transportøren er en etoken, må du kontakte CA.
6. Hvordan signere en word-fil med en elektronisk digital signatur
Et dokument opprettet i Microsoft Office Word er signert med en elektronisk signatur, hvis private nøkkel ble generert av det elektroniske signaturverktøyet ikke tidligere enn versjon Crypto-Pro 3.0. Før du signerer, må du sjekke Crypto-Pro-kjernen (Start / Kontrollpanel / Crypto-Pro / Generelt. Fanen vil indikere versjonen av Crypto-Pro og deretter "bygg" - dette er kjernen). Det anbefales å installere det nyeste byggeproduktet.
Nå signerer vi selve dokumentet
Dokumentet må først lagres. I menyen, velg Verktøy / Alternativer / Sikkerhet / Digitale signaturer / sertifikat, klikk "Ok" og signer dokumentet. Hvis sertifikatet ikke er registrert i Personlig, kan ikke dokumentet signeres. Lagre dokumentet. Velg Kontor-knapp / Forbered / Legg til digital signatur / Spesifiser formålet med å signere dokumentet (for eksempel akkreditering) / Velg signatur / signer. Meldingen "Dette dokumentet inneholder en digital signatur" vises. En rød logo vil vises på panelet.
7. Hvor kan jeg få en elektronisk signatur gratis?
Kun statlige myndigheter mottar digitale signaturer gratis. organisasjoner i divisjoner av Federal Treasury
8. Kan en enkeltperson få en elektronisk signatur?
En enkeltperson kan også motta en elektronisk signatur. For tiden er denne tjenesten mest etterspurt for deltakelse av enkeltpersoner i handel på elektroniske handelsplattformer for konkurs (salg av konkursbolig). For å få en elektronisk signatur må enkeltpersoner kontakte CA og ha med seg:
Pass til en statsborger i den russiske føderasjonen;
Attest for tildeling av TIN.
9. Finnes det en universell digital signatur for offentlig bruk?
For øyeblikket er det ingen universell digital signatur som vil fungere på elektroniske auksjoner (både offentlige og kommersielle) og som det vil være mulig å sende inn rapporter med.
10. Hvor kan jeg få opplæring i arbeid med digitale signaturer?
Du kan gjennomgå opplæring på opplæringssenteret til Association of Electronic Trading Platforms. Seminarer holdes regelmessig på territoriet til de fleste konstituerende enheter i Den russiske føderasjonen.
11. Hvor mange dager tar det å fullføre den digitale signaturen?
12. Er det mulig å overføre min digitale signatur til en kollega i ferie?
Nei. Ansvar, i henhold til den føderale loven om EDS, bæres personlig av eieren.
13. Hjelp! Jeg slettet signaturen fra flash-stasjonen, hva skal jeg gjøre?
Kontakt CA for gjenoppretting og ny utstedelse av digital signatur
14. Vil kontrakten være gyldig hvis jeg signerer den i dag (min digitale signatur utløper i morgen), og partneren min signerer den en uke senere (på det tidspunktet partneren min signerer den, vil signaturen min ikke lenger være gyldig, men når jeg signerte, det fungerte fortsatt)?
Dersom dokumentet er signert i henhold til alle regler og den digitale signaturen ikke er utløpt ved signering, vil avtalen være gyldig, men det vil være umulig å gjøre endringer i den etter signering.
15. Kan en digital signatur utstedt for skatterapportering brukes på markedsplasser?
Nei. EDS for skatterapportering er ikke egnet for elektronisk handel.
16. Hvordan får du en elektronisk signatur?
Digital signatur mottas kun personlig av eieren av sertifikatet
17. Hvordan kopiere en signatur fra en disk til en flash-stasjon?
Kopiere en privat nøkkelbeholder:
For å kopiere den private nøkkelbeholderen, gå til Start - Programmer - CryptoPro - CryptoProCSP og gå til Verktøy-fanen. Klikk på Kopier-knappen.
Systemet vil vise vinduet Kopier privat nøkkelbeholder.
I dette vinduet må du fylle ut følgende inndatafelt: Navn på nøkkelbeholder - angis manuelt eller velges fra listen ved å klikke på Bla gjennom-knappen
Søkealternativer:
Det angitte navnet spesifiserer nøkkelbeholderen - bryteren er satt til Bruker eller Datamaskin, avhengig av hvilket lager beholderen er plassert i;
Velg CSP for å søke etter nøkkelbeholdere - den nødvendige kryptoleverandøren (CSP) er valgt fra listen som vises.
Du kan også velge en beholder som samsvarer med sertifikatet som er installert på systemet. For å gjøre dette, i stedet for Bla gjennom-knappen, må du klikke Etter sertifikat og velge fra listen over sertifikater som er installert i brukerens personlige lagringer, eller, hvis du har administratorrettigheter, på den lokale datamaskinen, sertifikatet hvis beholder du vil ha kopiere;
Hvis et passord er satt for tilgang til den private nøkkelen, vil systemet be deg om å angi det. Skriv inn passordet ditt og klikk OK.
Systemet vil vise vinduet "Kopier privat nøkkelbeholder", der du må skrive inn navnet på den nye nøkkelbeholderen og velge alternativknappen. Det angitte navnet setter nøkkelbeholderen til bruker eller datamaskin, avhengig av lagringen du ønsker. for å plassere den kopierte beholderen.
Etter inntasting, klikk Fullfør. Systemet vil vise et vindu der du må velge media for den kopierte beholderen.
Sett mediet inn i leseren og klikk OK. Systemet vil vise et vindu for å angi et passord for å få tilgang til den private nøkkelen. Skriv inn passordet, bekreft det, og om nødvendig, sett Husk passord-flagget (hvis dette flagget er angitt, vil passordet bli lagret i en spesiell lagring på den lokale datamaskinen, og når du får tilgang til den private nøkkelen, vil passordet automatisk bli lest fra denne lagringen og ikke angitt av brukeren).
Hvis du likte materialet, kan du legge ut en lenke til det på sosiale nettverk:
Smartkort Rutoken og Rutoken Light brukes som bærere av nøkkelinformasjon. Detaljert informasjon om disse mediene finnes på nettstedet til Aktiv-selskapet, en utvikler av russiske autentiseringsverktøy.
Rutoken Rutoken lys
Standard pin-koder
12345678 - tilpasset PIN-kode for Rutoken og Rutoken Light, satt av produsenten.
Når et vindu dukker opp som ber deg angi en PIN-kode, må du angi verdien 12345678.
For Rutoken-operatøren, hvis standard PIN-koden (12345678) ble endret uavhengig ved hjelp av "Rutoken Control Panel", bør du i dette vinduet angi den nye PIN-koden som ble tildelt under endringen. Informasjon om den nye PIN-koden lagres kun av abonnenten og er ikke kjent for den spesielle kommunikasjonsoperatøren.
Hvordan låse opp Rutoken PIN-kode?
PIN-koden er sperret etter 10 feil inntastingsforsøk.
Du kan låse opp Rutoken eller Rutoken Light på to måter:
Slik fjerner du blokkering av PIN via Rutoken kontrollpanel
1. Åpne "Start"-menyen > "Kontrollpanel" > " Rutoken kontrollpanel" Gå til "Administrasjon"-fanen og klikk på "Skriv inn PIN-kode", velg elementet "Administrator", skriv inn standard PIN-kode od - 87654321, klikk OK.
2. Etter å ha angitt administrator-PIN-en, vil "Fjern blokkering"-knappen bli tilgjengelig, du må klikke på den, en melding vises om vellykket opplåsing.
Hvordan låse opp en pinkode viaCrypto Pro CSP
1. Åpne Start-menyen > Kontrollpanel > Crypto Pro CSP. Gå til "Maskinvare"-fanen og klikk på "Konfigurer medietyper"-knappen.
2. Velg Rutoken eller Rutoken Lite og klikk på "Egenskaper"-knappen. Hvis slike medier ikke er på listen, bør du oppdatere støttemodulen. For å gjøre dette, anbefales det å bruke Diagnostikk-tjenesten.
3. Gå til "Informasjon"-fanen og klikk på "Fjern blokkering av PIN-kode". Hvis informasjonsfanen mangler, bør du oppdatere støttemodulen. For å gjøre dette, anbefales det å bruke Diagnostikk-tjenesten.
Opphev blokkering av PIN-knappen vil være nedtonet hvis smartkortet ikke er låst. I dette tilfellet vil informasjon om gjenværende antall forsøk på å taste inn PIN-koden vises.
4. En melding som indikerer vellykket opplåsing vil vises.
Det er umulig å låse opp admin-pinkoden uten å miste data.
Hei alle sammen, i dag vil jeg minne dere på hva passordet er for eToken og Rutoken. De virker enkle, men noen ganger glemmer jeg dem. Vi skal også se på hvordan Rutoken skiller seg fra eToken, siden ikke alle vet dette, men denne kunnskapen er veldig, veldig nyttig. Jeg vil også fortelle deg hvordan du om nødvendig kan endre dette passordet.
Det første du må forklare er hva eToken og Rutoken er > dette er spesielle flash-medier som har som oppgave å sikkert lagre et signerings- eller krypteringssertifikat (privat nøkkel), som tilsvarer en persons papirsignatur og det hele er passordbeskyttet . Produsenter utsteder tokens med et standardpassord som allerede er angitt:
Forskjellen mellom etoken og rutoken
Og så fant vi ut hva hele denne greia brukes til, la oss nå snakke om forskjellen mellom etoken og rutoken. For det første er rutoken rød, og etoken er rød. For det andre har de forskjellige mengder minne:
- Rutoken minnekapasitet varierer fra 32 kb til 126 kb
- Etoken har et maksimalt volum på 72Kb, hvor brukeren kun kan bruke 47Kb
Jeg vil med en gang merke at i CryptoPRO fungerer begge mediene likt
Sammendragstabell over forskjeller mellom etoken og rutoken
Etoken standard passord
Jeg vil merke at hvis du mottok et token fra et sertifiseringssenter, så er passordet med hundre prosent sannsynlighet endret, og du må avklare det med den tekniske støtten som genererte det. Vær oppmerksom på at hvis du angir feil kombinasjon et visst antall ganger, kan tokenet bli blokkert.
Disse kodene kalles også pin-koder, så ikke bli overrasket hvis du hører uttrykket root pin som standard, teknologer har sitt eget språk.
- for eToken – 1234567890
- for Rutoken og Rutoken EDS:
- bruker: 12345678
- administrator: 87654321
Nå vet dere alle hva etokens standardpassord er; for å være ærlig, forvirrer jeg dem konstant. Selv om de gjør dem enkle, er tilsynelatende ikke denne informasjonen særlig viktig for meg, og hukommelsen reagerer på sin egen måte. Programmer for å endre og sette et nytt passord Etoken PKI Client eller SafeNet Authentication Client.
Tokens, elektroniske nøkler for å få tilgang til viktig informasjon, blir stadig mer populære i Russland. Et token er nå ikke bare et autentiseringsmiddel i et datamaskinoperativsystem, men også en praktisk enhet for å lagre og presentere personlig informasjon: krypteringsnøkler, sertifikater, lisenser, identifikasjoner. Tokens er mer pålitelige enn standard "pålogging/passord"-paret på grunn av tofaktor-identifikasjonsmekanismen: det vil si at brukeren ikke bare må ha et lagringsmedium (selve tokenet), men også kjenne PIN-koden.
Det er tre hovedformfaktorer der tokens utstedes: USB-token, smartkort og nøkkelbrikke. PIN-kodebeskyttelse finnes oftest i USB-tokens, selv om nyere modeller av USB-tokens er tilgjengelige med muligheten til å installere en RFID-brikke og med en LCD-skjerm for generering av engangspassord.
La oss se nærmere på prinsippene for drift av tokens med en PIN-kode. En PIN-kode er et spesielt definert passord som deler opp autentiseringsprosedyren i to trinn: feste et token til datamaskinen og taste inn selve PIN-koden.
De mest populære token-modellene på det moderne russiske elektroniske markedet er Rutoken, eToken fra Aladdin-selskapet og en elektronisk nøkkel fra Aktiv-selskapet. La oss se på de vanligste spørsmålene angående PIN-koder for tokens ved å bruke eksemplet med tokens fra disse produsentene.
1. Hva er standard PIN-kode?
Tabellen nedenfor gir informasjon om standard PIN-koder for Rutoken og eToken tokens. Standardpassordet er forskjellig for ulike eiernivåer.
Eieren | Bruker | Administrator |
Rutoken | 12345678 | 87654321 |
eToken |
1234567890 | Som standard er det ikke angitt noe administratorpassord. Kan kun installeres via kontrollpanelet for eToken PRO, eToken NG-FLASH, eToken NG-OTP-modeller. |
JaCarta PKI | 11111111 | 00000000 |
JaCarta GOST | Ikke spesifisert | 1234567890 |
JaCarta PKI/GOST |
For PKI-funksjonalitet: 11111111
Når du bruker JaCarta PKI med alternativet "Backward Compatibility" - PIN-kode - 1234567890 For GOST-funksjonalitet: Ingen PIN-kode er angitt |
For PKI-funksjonalitet: 00000000
Når du bruker JaCarta PKI med alternativet "Backward Compatibility" - ingen PIN-kode er satt For GOST-funksjonalitet: 1234567890 |
JaCarta PKI/GOST/SE |
For PKI-funksjonalitet: 11111111
For GOST-funksjonalitet: 0987654321 |
For PKI-funksjonalitet: 00000000
For GOST-funksjonalitet: 1234567890 |
JaCarta PKI/BIO | 11111111 | 00000000 |
JaCarta PKI/Flash | 11111111 | 00000000 |
ESMART-token | 12345678 | 12345678 |
IDprime-kort | 0000 | 48 nuller |
JaCarta PRO/JaCarta LT | 1234567890 | 1234567890 |
2. Må jeg endre standard PIN-kode? Hvis ja, på hvilket tidspunkt i arbeidet med tokenet?
3. Hva skal jeg gjøre hvis PIN-kodene på tokenet er ukjente og standard PIN-koden allerede er tilbakestilt?
Den eneste utveien er å fullstendig tømme (formatere) tokenet.
4. Hva skal jeg gjøre hvis brukerens PIN-kode er blokkert?
Du kan låse opp brukerens PIN-kode via tokenkontrollpanelet. For å utføre denne operasjonen må du kjenne administrator-PIN-en.
5. Hva skal jeg gjøre hvis administrator-PIN-koden er blokkert?
Administrator-PIN-koden kan ikke låses opp. Den eneste utveien er å fullstendig tømme (formatere) tokenet.
6. Hvilke sikkerhetstiltak har produsenter tatt for å redusere risikoen for passordgjetting?
Hovedpunktene i sikkerhetspolicyen for PIN-koder for USB-tokens til Aladdin og Aktiv-selskapene er presentert i tabellen nedenfor. Etter å ha analysert tabelldataene kan vi konkludere med at eToken antagelig vil ha en sikrere PIN-kode. Rutoken, selv om det lar deg angi et passord på bare ett tegn, noe som er usikkert, er det på andre måter ikke dårligere enn produktet til Aladdin-selskapet.
Parameter | eToken | Rutoken |
Minste PIN-kodelengde | 4 | 1 |
PIN-kodesammensetning |
Bokstaver, tall, spesialtegn | Tall, bokstaver i det latinske alfabetet |
Større enn eller lik 7 | Opp til 16 | |
Administrere PIN-sikkerhet |
Spise | Spise |
Spise | Spise |
Viktigheten av å holde PIN-koden hemmelig er kjent for alle de som bruker tokens til personlige formål, lagrer sin elektroniske signatur på den og stoler på den elektroniske nøkkelen med informasjon av ikke bare personlig karakter, men også detaljene i forretningsprosjektene deres. Tokens fra selskapene "Aladdin" og "Active" har forhåndsinstallerte sikkerhetsegenskaper og, sammen med en viss forsiktighet som vil utvises av brukeren, reduserer risikoen for passordgjetting til et minimum.
Rutoken- og eToken-programvareprodukter presenteres i ulike konfigurasjoner og formfaktorer. Det tilbudte utvalget lar deg velge nøyaktig den token-modellen som best oppfyller dine krav, det være seg
1. Hva er en elektronisk signatur?
En elektronisk signatur (elektronisk digital signatur) er en forutsetning for et elektronisk dokument som gjør det mulig å fastslå fravær av forvrengning av informasjon i et elektronisk dokument fra signeringsøyeblikket og å verifisere at signaturen tilhører eieren av det elektroniske dokumentet. signaturnøkkelsertifikat. Verdien av attributtet oppnås som et resultat av kryptografisk transformasjon av informasjon ved bruk av den private signaturnøkkelen. En elektronisk signatur er analog med en håndskrevet signatur. Bruken av elektroniske signaturer i Russland er regulert av føderal lov nr. 63-FZ av 6. april 2011.
2. Hvordan lage en elektronisk signatur?
Du kan opprette din egen elektroniske signatur ved å bruke "Nøkkelhåndtering"-delen av hovedmenyen til systemet hvis du har et kodeord, som du må angi i kundespørreskjemaet når du besøker kontoret vårt personlig eller under prosessen med å åpne en konto på nett.
For å opprette og bruke en elektronisk digital signatur i systemet, må du også signere Avtale om bruk av dokumenter i elektronisk form på bedriftens kontor eller på annen mulig måte.
3. Hvordan endre en elektronisk signatur?
En elektronisk signatur kan ikke endres. Du kan imidlertid opprette en ny elektronisk signaturnøkkel ved å bruke "Nøkkelhåndtering"-delen av systemets hovedmeny. For å gjøre dette må du skrive inn kodeordet ditt. Etter å ha opprettet en ny elektronisk signaturnøkkel, kanselleres den gamle nøkkelen.
4. Hvor trygt er det å bruke en elektronisk signatur?
En elektronisk signatur er nesten umulig å forfalske. Du må imidlertid ta noen forholdsregler. Oppbevar den elektroniske signaturnøkkelen på steder som er utilgjengelige for uvedkommende! Ikke gi nøkkelfilen og tilgangspassordet til noen! Hvis du har mistanke om at din elektroniske signaturnøkkel kan bli brukt av andre personer, gi umiddelbart beskjed til Selskapet på telefon: +7 812 635 68 65. Kunden har det fulle ansvar for sikkerheten til den elektroniske signaturnøkkelen og passordene.
5. Jeg har glemt passordet for den elektroniske signaturnøkkelen, hva skal jeg gjøre?
Passordet for den elektroniske signaturnøkkelen kan ikke gjenopprettes. Hvis du har glemt det, lag en ny elektronisk signatur ved å bruke "Nøkkelhåndtering"-delen av systemets hovedmeny. For å gjøre dette, må du skrive inn kodeordet ditt. Etter å ha opprettet en ny elektronisk signaturnøkkel, kanselleres den gamle nøkkelen.
Hvis du mistenker at de elektroniske signaturnøklene dine kan ha blitt endret av tredjeparter, må du umiddelbart varsle kundeserviceavdelingen på telefon. +7 812 635-68-65 for å blokkere tilgangen til kontoen din og kansellere din elektroniske signaturnøkkel.
6. Jeg har glemt kodeordet mitt, hva skal jeg gjøre?
Kodeordet kan ikke gjenopprettes. Vi kan ikke sende det til din e-postadresse eller fortelle deg det på telefon. For å endre kodeordet må du komme til et av våre kontorer personlig. Sjekk igjen hvordan du skriver inn kodeordet ditt. Det må legges inn nøyaktig slik du skrev det i Kundespørreskjemaet. Kontroller store bokstaver (små eller store) og tastaturoppsett (inndataspråk osv.).
7. Datamaskinkrav for å signere dokumenter med elektronisk signatur
På datamaskinen din må en komponent være installert og aktivert i nettleserinnstillingene - Java Virtual Machine (JVM, virtuell Java-maskin), som er nødvendig for å starte og betjene appleter (nedlastbare programvaremoduler) for å generere nøkler og elektronisk signering av dokumenter.
Microsoft Internet Explorer kommer vanligvis med en Java-maskin fra Microsoft - Microsoft VM. Du kan også installere en lignende komponent fra SUN (SUN Java Virtual Machine-nettleserplugin), som kan lastes ned fra SUN-nettstedet.
Etter at du har lastet ned filen, dobbeltklikker du for å begynne å installere komponenten. Etter at komponenten er installert, må du starte datamaskinen på nytt.
Tjenesten fungerer korrekt med komponent 3 av Microsoft VM versjon 5.0 og høyere, samt Sun Java nettleserplugin versjon 1.4.2_03 og høyere, 1.5.0 og høyere, 1.6.0 og høyere.
Du kan se informasjon om den installerte Java VM-komponenten (og også aktivere/deaktivere den) i nettlesermenyen "Verktøy" -> "Alternativer for Internett" på fanen "Avansert", i vinduet som åpnes, se etter delen om VM ( Microsoft VM eller Java (Sun)).
Versjonen av Microsoft VM-komponenten kan vises i menyen "Vis" -> "Java-språkvindu" (Java-konsoll), hvis alternativet "Java-konsoll aktivert" er aktivert på fanen "Avansert".
Hvis du har både Microsoft VM og Sun Java plug-in installert og aktivert i nettleseren din, må en av dem være deaktivert.
Hvis du bruker en annen nettleser enn Microsoft Internet Explorer, anbefaler vi å velge en nettleserinstallasjonspakke med Java eller i tillegg installere en Java-maskin fra Sun.
For Linux-operativsystembrukere anbefaler vi å installere en Java-maskin fra Sun-versjon som ikke er lavere enn 1.5.0, som kan lastes ned fra