Gjenopprett Apple ID-passord hvis du har glemt e-posten din. Glemt Apple ID-passordet ditt – hva skal jeg gjøre og hvordan tilbakestille det? Kontakt support

Når du genererer en Apple-ID, må brukeren komme opp med en kompleks kombinasjon av bokstaver og tall. Det er ekstremt vanskelig å huske et slikt passord, og få mennesker tenker på å skrive det ned på et trygt sted. Som et resultat av alt dette oppstår det problemer i fremtiden når passordet rett og slett blir glemt.

Hvis du befinner deg i en så ubehagelig situasjon, vil dette materialet hjelpe deg. I dag skal vi snakke om metoder for å gjenopprette Apple ID-passordet ditt, slik at du igjen kan smake på alle gledene til Apple-selskapets økosystem.

Men det er situasjoner som er mer kompliserte. Det er snakk om når innloggingen, altså e-posten, også blir borte. Hvis din iPhone ikke har blokkering, finner du den i innstillingene. For å gjøre dette, må du gå til iCloud og deretter til AppStore-elementet. Slik vil e-posten som brukes som pålogging under registreringen bli gitt.

Men hvis gadgeten har en blokkering og brukeren har glemt påloggingen helt, her er et annet hint. Husk at det bare er en e-postadresse. Derfor, når du opprettet en konto, ble en av flere postbokser spesifisert. Og alt som gjenstår å gjøre er å huske hvor mange bokser som er tilgjengelige og hvor de er plassert. Deretter bør du logge på hver av dem og prøve å se etter meldinger fra Apple. I boksen der slike meldinger finnes, vil ID-en vises.

Når alt er funnet ut med identifikatoren, kan du tenke på hvordan du gjenoppretter passordet. Som alltid tilbyr vi flere metoder å velge mellom. Hvilken du skal velge avhenger av den spesifikke situasjonen og informasjonen som ikke er glemt.

Hvordan du gjenoppretter et glemt passord og hvordan du endrer passordet er beskrevet i detalj i denne artikkelen.

Dette er den enkleste og raskeste metoden for å returnere et passord. Det består av å sende en spesiell melding til brukerens e-post. Og så gjenoppretter vi tegnene ved hjelp av denne algoritmen:

  • Du må gå til http://iforgot.apple.com/ i nettleseren og skrive inn ID-e-postadressen din. Klikk på fortsett-knappen.
  • Velg alternativet for å motta meldinger via e-post og klikk på fortsett-knappen igjen.
  • En e-post vil bli sendt til den angitte adressen med en lenke for å tilbakestille passordtegnene. Du må gå langs den og deretter følge instruksjonene på skjermen.

Merk! Du bør nøye sjekke hvor nøyaktig SMS-en skal sendes. Ofte sendes meldinger til en ekstra postkasse i stedet for den viktigste.

Hvis du ikke har mottatt e-posten ennå, sjekk søppelpostmappen din. Hvis den ikke er der heller, er den mest sannsynlig i en ekstra boks. Prøv å huske hvilken annen adresse du oppga da du opprettet kontoen din. Hvis du ikke husker dette heller, merk av for alle tilgjengelige bokser.

Du kan gjenopprette Apple ID-passordet ditt i disse 3 enkle trinnene. Selv en uerfaren eier av et nettbrett eller smarttelefon kan håndtere dem.


Tilbakestiller ID-en din ved hjelp av sikkerhetsspørsmål

  • Fortsett til ressursen: http://iforgot.apple.com/, skriv inn e-postadressen din og klikk på fortsett-knappen.
  • Klikk på svar på sikkerhetsspørsmål.
  • Skriv inn fødselsdatoen din (må være ekte og samsvare med den du skrev inn da du opprettet kontoen din).
  • Gi riktige svar på 2 spørsmål.
  • Skriv inn nye passordtegn.

Så enkelt er det å endre Apple iD-passordet ditt. Ikke glem å lagre endringene, først da trer de i kraft.


Kommer opp med det beste passordet

Hvordan komme opp med en slik kombinasjon av symboler at den er pålitelig, og samtidig slik at den er lett å huske? Det er praktisk å lage et passord som består av 2 ord og ett digitalt tegn mellom dem. Slike elementer er enkle å huske, vanskelige å glemme og enkle å skrive inn fra tastaturet. Og for angripere vil det være en ganske vanskelig oppgave å velge et slikt passord.

Tilbakestilling av sikkerhetsspørsmål for Apple ID

Dessverre, de fleste brukere prøvde ikke engang å huske svarene de ga da de opprettet en konto. Og noen av dem husker ikke engang spørsmålene selv. Alt fordi det i det øyeblikket virket helt uviktig. Men forgjeves... Spørsmål forenkler faktisk brukerens liv betydelig når ulike typer problemer oppstår med en konto. Dette gjelder for å hacke en enhet og plassere en blokk på den. Deretter skal vi snakke i detalj om hvordan du tilbakestiller de samme problemene.

Når en bruker kontakter selskapets spesialister på en nettbasert ressurs og klagen hans er relatert til kontoen hans, må de fastslå om han er den reelle eieren av kontoen. For dette formålet stilles 2 spørsmål. Og selv om brukeren gjør en feil første gang, vil operatøren gi ham flere forsøk. Hvis det ikke kommer noe ut av det, er all tidligere gitt informasjon helt glemt. Du må bekrefte identiteten din ved å bruke en annen metode. Utfør nemlig følgende handlingsalgoritme:

  • Gå til iforgot.apple.com.
  • Skriv inn påloggingstegnene til ID-en din.
  • Stopp valget ved tilbakestillingsalternativet for sikkerhetsspørsmål.
  • Skriv inn ID – passord.
  • Velg en av de 3 tilbakestillingsmetodene. Du kan velge hvilken som helst som virker enklere. La oss si at du velger å motta en bekreftelseskode. Som et resultat bør denne koden sendes til telefonen din.
  • Velg enheten din fra listen og vent til bekreftelseskoden kommer på den. Enheten må være koblet til nettverket.
  • Koden bør komme på enheten i nær fremtid. Hvis dette ikke skjer, klikk på delen for å sende koden på nytt.
  • Bruk de mottatte symbolene for å tilbakestille spørsmålene.
  • Velg de siste spørsmålene og svarene for Apple ID-kontoen din.

Ved å bruke denne metoden tilbakestilte vi ikke Apple ID-passordet, men var bare i stand til å endre sikkerhetsspørsmålene for Apple ID på iPhone. Hvordan du tilbakestiller passordet ditt ble beskrevet tidligere, i metoden med e-post. Der lærte du også hvordan du endrer passord.

Apple-ID-en blir mer verdifull for hvert år. Ny iPhone eller iPad er knyttet til kontoen, applikasjoner og innhold kjøpes.

Før bruken av Touch ID-skanneren i Apple-teknologi, husket vi de vanskelige passordene våre utenat. Nå kan ikke alle huske koden.

Hva du ikke kan gjøre uten Apple ID-passordet ditt

  • du vil ikke laste ned et program fra App Store eller innhold fra iTunes (hvis Touch ID-autorisasjon er deaktivert);
  • Kan ikke laste ned en Mac-app eller et spill fra Mac App Store;
  • du vil ikke logge på iCloud;
  • du kan ikke aktivere iPhone eller iPad etter gjenoppretting eller tilbakestilling.

re:Store advarer:

Ikke lagre passordet ditt på et tilgjengelig sted, for eksempel i notater eller bilder på iPhone. Hvis en angriper får tilgang til en ulåst telefon, vil han i løpet av et minutt bli løsnet fra sin Apple-ID.

Lagre passord i apper som er låst med en kode eller Touch ID, for eksempel 1Password eller VKarmana.

Slik gjenoppretter du passordet ditt

Du kan gjøre dette på tre måter:

  • Via epost.
  • Svare på sikkerhetsspørsmål.
  • Gjennom to-trinns autorisasjon.

Via epost


Den mest tilgjengelige måten å gjenopprette passordet på er egnet hvis du har mulighet til å sjekke e-posten din.

2. Tilbakestill passordet.

3. Motta en melding på e-post og trykk Lengre.

4. En e-post med en lenke for å tilbakestille passordet ditt vil bli sendt til din primære eller sekundære (hvis angitt under registreringen) e-postadresse.

Svar på sikkerhetsspørsmål


En ganske kompleks gjenopprettingsmetode. Når du registrerer en Apple-ID, angir mange brukere tilfeldige spørsmål og gir like tilfeldige svar på dem. Men hvis du husker nøyaktig hva du indikerte under registreringen, kan du trygt svare på spørsmålene.

2. Skriv inn din Apple ID-pålogging (e-postadressen du spesifiserte under registreringen) og velg Tilbakestill passordet.

3. Velge en gjenopprettingsmetode Svar på sikkerhetsspørsmål og trykk Lengre.

4. Skriv inn fødselsdatoen du skrev inn under registreringen og trykk på knappen Lengre.

5. Vi svarer på sikkerhetsspørsmålene, hvoretter du vil kunne tilbakestille Apple ID-passordet ditt.

Gjennom to-trinns autentisering


Den enkleste og mest praktiske måten å gjenopprette passordet på er kun tilgjengelig for de som tidligere har aktivert denne funksjonen. Om hvordan du gjør dette.

2. Skriv inn din Apple ID-pålogging (e-postadressen du spesifiserte under registreringen) og velg Tilbakestill passordet.

3. Velge en gjenopprettingsmetode Bruker to-trinns bekreftelse.

4. Skriv inn gjenopprettingsnøkkelen og velg en pålitelig enhet som bekreftelseskoden skal sendes til.

5. Skriv inn bekreftelseskoden som kommer via SMS eller iMessage.

6. Angi et nytt passord og klikk på knappen Tilbakestill passordet.

Takk til re:Store for de kortfattede og omfattende instruksjonene!

Vi ønsker at hukommelsen ikke svikter deg og at du bare må tilbakestille passordet ditt som en siste utvei.

Apple ID er den viktigste identifikatoren for alle brukere av Apple-teknologi. Dette er en konto som lar deg få tilgang til viktige data som sikkerhetskopiering av enheter, kjøpshistorikk, tilkoblede kredittkort, personlig informasjon og mye mer. Uten den kan du dessuten ikke bruke noen Apple-enhet. I dag skal vi se på et ganske vanlig og et av de mest irriterende problemene - å gjenopprette Apple ID-passordet ditt.

Å løse problemet angitt i tittelen på artikkelen er en prosedyre som i de fleste tilfeller kan vise seg å være ganske komplisert, og i noen til og med ineffektiv. Det er mye enklere å gjenopprette Apple ID-passordet ditt uten å bruke, men gjennom en hvilken som helst annen Apple-enhet - iPhone, iPad, iPod eller Mac, og det kan enten være ditt personlig eller tilhøre en annen (men fortsatt ikke noen andres, pålitelige) bruker. Men først ting først.

Metode 1: iTunes

Faktisk vil gjenoppretting av Apple ID-passordet ikke utføres i iTunes, men i nettleseren, men du må fortsatt starte denne prosedyren gjennom et proprietært program.

  1. Start iTunes, klikk på fanen "Regnskap" og velg "Å komme inn".
  2. I vinduet som vises med autorisasjonsskjemaet, klikk på lenken "Glemt Apple ID eller passord".
  3. Du vil bli omdirigert til feilsøkingssiden for pålogging, som åpnes i standardnettleseren din. Skriv inn din Apple-ID i feltet som er angitt i bildet nedenfor (1) og klikk på knappen "Fortsette".
  4. Deretter skriver du inn mobilnummeret som er knyttet til Apple-kontoen din og bruker knappen igjen "Fortsette".
  5. Det neste trinnet er å velge et. Som vi sa ovenfor, er den enkleste måten å gjøre dette på med en Apple-enhet. Vi skal snakke om dette i neste del, men la oss nå se på det vanskeligste tilfellet – når du ikke har tilgang til en iPhone, iPad, iPod eller Mac, og kun har en nettleser på en Windows-PC. Klikk på lenken "Det er ikke mulig å bruke en annen iOS-enhet".
  6. Les den detaljerte beskrivelsen av hvordan denne prosedyren skal implementeres, hvor lang tid det kan ta, og klikk på knappen "Fortsette".
  7. En melding med en kode vil bli sendt til mobiltelefonen din som er knyttet til din Apple-ID - skriv den inn i det aktuelle feltet, og klikk deretter "Fortsette".
  8. Alt som gjenstår for deg å gjøre er bare å vente til spesialister fra Apple sjekker de angitte dataene.

    Alle anbefalinger angående påfølgende gjenoppretting (eller rettere sagt, tilbakestilling) av passordet vil bli sendt til e-posten din, noe som fører til ett kritisk problem - hvis du bruker e-post på tjenesten for å få tilgang til Apple-ID-en din, er det usannsynlig at du kan lese brevet, siden du trenger det samme tapte eller glemte passordet for å få tilgang til det. Det er bare én løsning i dette tilfellet - bruk hvilken som helst Apple-enhet, som denne prosedyren utføres ganske enkelt og raskt på, som vi vil diskutere videre.

  9. Problemet som er skissert ovenfor kan oppstå enda tidligere - ved trinn 4. Så hvis mobilnummeret ditt ikke er knyttet til "kontoen" din eller ikke er tilgjengelig, må du oppgi en e-post (en bekreftelseskode vil sendes til den). Derfor, hvis den er registrert på iCloud-tjenesten, vil du ikke kunne få tilgang til den, av åpenbare grunner.

Metode 2: iPhone, iPad, iPod, Mac

Prosedyren for å gjenopprette et Apple ID-passord via iTunes og en nettleser, som er temaet for artikkelen vår i dag, kan ikke kalles praktisk, langt mindre garantert å være effektiv. Denne oppgaven er mye enklere å løse hvis du har tilgang til en mobilenhet fra Apple (iPhone, iPad, iPod) eller en datamaskin eller bærbar datamaskin som kjører macOS, og det spiller ingen rolle om den tilhører deg eller noen andre. Funksjonen vil hjelpe deg med dette "Lokator", som tidligere het "Finn iPhone", og hvis dette ikke hjelper, må du kontakte teknisk støtte. Flere detaljer om hver av de angitte metodene finner du i artikkelen gitt på lenken nedenfor.

Gjenoppretter passordet ditt hvis Apple-ID-en din er låst

Hvis du ikke har mistet passordet til Apple-kontoen din, men ikke får tilgang til det på grunn av blokkering, må du handle i henhold til en litt annen algoritme enn algoritmene diskutert ovenfor. Men i generelle vendinger kommer det ned til de samme metodene - passordgjenoppretting, bruk av en Apple-enhet som tidligere var knyttet til kontoen, og også, som en siste utvei, kontakt med support. Alt dette har vi også tidligere skrevet om i en egen artikkel.

Se ditt glemte passord og/eller Apple-ID

I noen tilfeller, når passordet for en konto har blitt glemt eller tapt, kan det ikke gjenopprettes, men det kan ganske enkelt oppdages uten tilbakestillingsprosedyren, som er antydet av alle metodene vi har diskutert ovenfor. Det er en god sjanse for at den ble lagret i en nettleser på datamaskinen din. Hvis problemet ikke er passordet i det hele tatt, men Apple-ID-en (glemt eller tapt, det spiller ingen rolle), kan det også vises for eksempel i App Store, iTunes Store, iPhone-innstillinger, Finn min app eller iTunes for PC. Følgende instruksjoner beskriver hvordan hvert av de mulige alternativene for å se slik viktig informasjon implementeres.

Konklusjon

Du kan gjenopprette Apple ID-passordet ditt ved hjelp av iTunes, eller mer presist, gjennom en nettleser på en Windows-datamaskin, uten problemer bare hvis du har tilgang til mobiltelefonnummeret som er knyttet til kontoen din, og e-posten som ble brukt til å logge inn E-posten er ikke registrert på iCloud-tjenesten. Overholdelse av disse nyansene er ikke nødvendig når du bruker iPhone, iPad, iPod eller Mac-enheter for å løse problemet.

Hva bør du gjøre hvis du har glemt og ønsker å gjenopprette Apple ID-passordet for kontoen din? Hvis du har problemer med å logge på iCloud, iTunes eller App Store, vil disse tipsene hjelpe.

iPhone- og Mac-brukere må oppgi Apple ID-informasjonen ofte når de kjøper en app eller iTunes-musikk. Tilgang til iCloud-e-post eller andre tjenester. Når du oppdaterer operativsystemet ditt, tror du ikke at du glemmer passordene dine, men det skjer. Hvis du ikke finner en løsning i denne artikkelen, se på en annen lignende løsning. Hva gjør du hvis du har glemt passordet ditt?

Du kan ha gjort en feil da Apple tvang oss til å bytte til et nytt passord. Du valgte å gjenopprette Apple ID-passordet ditt som var for vanskelig å huske. (Hvordan omgå passordet?) Uansett årsak, kan det være et alvorlig problem å glemme passordet for Apple ID-kontoen din. Derfor skal vi forklare hvordan du gjenoppretter Apple-ID-passordet.

Her går vi: Passordet ditt fungerer kanskje ikke fordi det har blitt blokkert av Apple av sikkerhetsgrunner. Kanskje fordi det ble gjort et forsøk på å hacke den. Hvordan omgå blokkeringen?

Et enkelt alternativ er å tilbakestille Apple ID-passordet ditt. Slik gjør du det:

  1. Gå til Apple ID-nettsiden og klikk på " Glemt Apple-ID-en eller iCloud-passordet ditt».
  2. Skriv inn e-postadressen du bruker med din Apple-ID og klikk på " Fortsette" (Hvis du ikke husker hvilken e-postadresse du bruker, dekker vi det nedenfor).
  3. Du må også skrive inn tekst for å bevise at du ikke er en robot. (Tips: Hvis du ikke kan lese teksten, bare fortsett å klikke til du kan.)
  4. Det neste trinnet vil avhenge av typen sikkerhet du har satt opp for Apple-kontoen din. Hvis du har satt opp totrinnsverifisering eller tofaktorautentisering, vil dette innebære å motta informasjon gjennom en annen enhet. Vi forklarer forskjellen mellom to-trinns bekreftelse og to-faktor autentisering nedenfor.
  5. Hvis du ikke har konfigurert noen av disse ekstra sikkerhetsnivåene. I dette tilfellet motta en e-post eller svare på noen sikkerhetsspørsmål.

Vi vil se på de ulike måtene å gjenopprette Apple-ID-passordet ditt mer detaljert nedenfor.

Hvordan svare på spørsmål om Apple-ID?

Når du setter opp en ny iPad, iPhone eller Mac, eller når du oppretter en Apple-ID. Du ble bedt om å angi svar på noen sikkerhetsspørsmål: navnet på veien der du vokste opp, eller kanskje navnet på favorittlæreren din. Hvordan stoppe i App Store?

Hvis du bestemmer deg for å svare på sikkerhetsspørsmålene dine, er disse trinnene du må gå gjennom:

  1. Start med å skrive inn fødselsdatoen din.
  2. Apple vil da stille deg to spørsmål. Skriv inn de riktige svarene og du kommer til siden " Tilbakestill passordet».
  3. Skriv inn det nye gjenopprette Apple-ID-passordet ditt to ganger (slik at Apple kan bekrefte at du skrev det riktig). Passordet ditt må inneholde 8 eller flere tegn, store og små bokstaver og minst ett tall. Den kan heller ikke inneholde det samme tegnet tre ganger på rad (og eventuelle mellomrom). Du har ikke lov til å gjenbruke et passord du brukte i fjor.

Hva om jeg har glemt Apple ID-spørsmålene mine? Du kan endre spørsmål ved å gå...

Husk at det ikke er selve svarene som er viktige, men også hvordan du skriver dem: pass på feil eller forkortelser (f.eks. blir Avenue Ave). De skal skrives på nøyaktig samme måte som under oppsett.

Du kan endre spørsmålene og/eller svarene ved å gå til nettstedet, men du må logge på med Apple ID og iCloud-passord. Dette er kanskje ikke nyttig for noen som leser denne artikkelen. IPhone 8 musikk, hvordan laste ned gratis uten?

Men selv om du har glemt svarene på sikkerhetsspørsmålene dine, kan du fortsatt be om en lenke for å endre passordet for Apple-ID-en din. Sendt til den alternative e-postadressen du har registrert med kontoen din.

Hvordan gjenopprette Apple ID-passordet ditt ved å sende en e-post med tilbakestilling av passord?

I stedet for å svare på sikkerhetsspørsmålene, kan du i stedet velge en alternativ e-post-apple-ID (e-postadresse.) En tilbakestilling av passord vil bli sendt til en annen e-postadresse knyttet til Apple-ID-en din - muligens en jobb-e-post. Alle vanlige og måter å løse dem på!

Før du velger dette alternativet, sørg for at du har tilgang til e-posten din. Heldigvis får du et hint om hvilken e-postadresse Apple bruker fordi du vil bli vist en del av adressen.

  1. På skjermen " Reset passord"på velg" Motta en e-post"og trykk" Fortsette».
  2. En e-post vil bli sendt til den andre e-postadressen knyttet til kontoen din med emnelinjen " Slik gjenoppretter du Apple ID-passordet ditt».
  3. Klikk på linken " Tilbakestill nå"i et brev.
  4. E-posten vil bli sendt fra og vil inneholde en advarsel hvis du ikke har bedt om å endre passordet ditt.

To-faktor autentisering hvordan omgå Apple?

Apples tofaktorautentisering er et ekstra lag med sikkerhet som Apple har fremmet siden lanseringen av iOS 10 og macOS Sierra. iPhone 8 hva skal jeg gjøre hvis?

I utgangspunktet, hvis du har satt opp tofaktorautentisering. Og også angitt Apple ID-passordet ditt, må du skrive inn en kode som Apple vil sende til din iPhone eller Mac.

Hvis du har satt opp tofaktorautentisering og ønsker å endre passordet for gjenoppretting av Apple-ID, må du fortsatt gå til og klikke på " Glemt Apple ID eller passord».

  1. Apple ID-siden vil be deg om å skrive inn e-postadressen din (og tegn for å bevise at du ikke er en robot). Du vil da bli bedt om å oppgi mobilnummeret knyttet til tofaktorautentisering.
  2. Når du har tastet inn riktig nummer. Du vil se et tilbud som lar deg tilbakestille passordet ditt fra en annen enhet eller et pålitelig telefonnummer. Selvfølgelig må du sørge for at du har tilgang til dem.
  3. Hvis du bestemmer deg for å tilbakestille den fra en annen enhet, vil du motta en advarsel - i vårt tilfelle kom advarselen til MacBook Pro. Som vi brukte og vi fikk en lenke til Systemvalg > iCloud og muligheten til å tilbakestille iCloud-passordet.

    Tilbakestill ved hjelp av telefonnummer:

  4. Hvis du bestemmer deg for å tilbakestille den fra et pålitelig telefonnummer. Du vil se en advarsel om at en tilbakestilling for å gjenopprette Apple-ID-passordet ditt fra Internett er nødvendig for å gjenopprette kontoen din. Hvis du har tilgang til en enhet som kjører iOS 10 eller macOS Sierra eller nyere, vil du kunne bruke den til å tilbakestille passordet ditt. I så fall bør du avbryte og velge alternativet " start den på nytt fra en annen enhet" i henhold til trinn 3. Ellers velger du " Start kontogjenoppretting».
  5. ADVARSEL. Det kan ta flere dager eller lenger å få tilgang til kontoen din igjen. Derfor anbefaler vi ikke å bruke dette trinnet med mindre det er det siste alternativet! Hvis du fullfører dette trinnet, vil Apple sende deg en tekstmelding når kontoen din er klar til å gjenopprettes. Du må deretter skrive inn bekreftelseskoden sendt av Apple for å få tilbake tilgang til kontoen din.

Hva bør jeg gjøre hvis Apples totrinnsverifisering er aktivert?

To-trinns bekreftelse er et eldre sikkerhetssystem som Apple introduserte for flere år siden. Etter at det var mye tilbakeslag om iCloud-sikkerhet (kjendiser fikk iCloud-kontoene sine hacket, noe som betyr at private bilder ble lekket på nettet). Siri fungerer ikke? Prøv disse for å fikse problemet.

Apple-brukere som var bekymret for sikkerhet på det tidspunktet, kunne sette opp totrinnsverifisering for Apple-ID-en sin. Hvis dette gjelder deg, fikk du tilsendt en gjenopprettingsnøkkel på 14 tegn, som Apple anbefalte deg å skrive ut og oppbevare på et trygt sted. Hvor finner jeg søknaden?

Hvis du bruker tofaktorautentisering (og dette kan være best fordi eldre enheter ikke støtter tofaktorautentisering). Hver gang du vil logge på iCloud, må du skrive inn Apple ID og passord. Også en bekreftelseskode som sendes til en av enhetene dine. Blits for å ringe iPhone 8, hvordan?


Hvis du ikke har en bekreftelseskode og gjenoppretter Apple-ID-passordet ditt, vil du bli låst ute fra kontoen din. Hvis dette skjer, må du bruke gjenopprettingsnøkkelen på 14 tegn for å få tilgang.

Med totrinnsverifisering avhenger gjenoppretting av Apple-ID-passordet av at du kjenner gjenopprettingsnøkkelen. Hvis du ikke gjør dette, vil du ikke kunne gjenopprette kontoen din. Selv Apple kan ikke tilbakestille Apple ID-passordet ditt hvis du ikke har denne gjenopprettingsnøkkelen... så ikke mist den! Programmer for nedlasting.

Hvis du har dette sikkerhetsskjemaet og ikke vet hvor gjenopprettingsnøkkelen er. Du kan få en ny ved å gå til Apple ID-kontoen din, logge på med passord og e-postadresse og velge Erstatt tapt nøkkel. Hvordan ta opp video fra iPhone og iPad?

Hva om jeg har glemt Apple ID-e-posten min? Du trenger bare å finne...

Sammen med iCloud-passordet ditt må du skrive inn Apple-ID-en din. Som vanligvis er e-postadressen du knytter til kontoen. (Jeg har glemt Apple ID-e-posten min)

Det kan være mindre sannsynlig, men hvis du ikke logger på Apple-tjenester og kjøper ting fra Apple ofte. Du kan glemme hvilken e-postadresse som er knyttet til Apple-ID-en din. Heldigvis er det en rask måte å finne ut hvilken e-postadresse du trenger. Du trenger bare å finne en enhet som allerede er signert til din Apple ID. Hvordan installere, uten datamaskin og med datamaskin?

På iPad eller iPhone:

  1. Åpen " Innstillinger» « iTunes og App Store" Du bør se Apple-ID-en din øverst hvis du er logget på.
  2. Gå også til " Innstillinger» og trykk på navnet ditt øverst på siden. Hvis du er logget på, vil du se en e-post knyttet til Apple-ID-en din under navnet ditt.
  3. Du kan også se e-postadressen under " Innstillinger» « Meldinger» « Send og motta"; FaceTime-innstillinger eller e-postinnstillinger.

På Mac eller PC:

  1. Gå til Systemvalg, iCloud. Igjen bør du se Apple-ID-en din hvis du er logget på.
  2. Hvis du ikke er logget på, kan du finne e-posten i E-post > Innstillinger > Kontoer.
  3. Alternativt, hvis du har brukt dem på en Mac, kan du finne informasjonen i FaceTime (velg FaceTime > Innstillinger) eller Meldinger (Meldinger > Innstillinger, deretter Kontoer).
  4. En annen måte å finne Apple-ID-en din på er å åpne iTunes og sjekke tidligere kjøp. Finn kjøpet ditt i iTunes, høyreklikk og velg Få informasjon", deretter " Fil" Du kan se e-postadressen din ved siden av navnet ditt.

Hva skal jeg gjøre hvis ingenting hjalp med å gjenopprette Apple-ID-en din?

Hvis du ikke finner Apple-ID-en din etter å ha brukt disse metodene, må du gå til Apple-ID-siden på nettstedet. Nedenfor for Apple ID og iCloud-passord, klikk på " Glemt Apple ID eller passord" Sikkerhetskopiering for iPhone 5s, 6s, 7s, 8s, hvordan lage en kopi i ?

Skriv inn fornavn, etternavn og e-postadresse. Hvis du oppgir feil e-postadresse, kan du prøve igjen med en annen. Inntil e-postadressen gjenkjennes. Det er imidlertid ikke helt pålitelig: vi skrev inn en e-postadresse som vi vet er knyttet til vår Apple-ID, og ​​vi ble møtt med meldingen Ingen Apple-ID funnet. Jeg håper du har bedre hell enn oss. iTunes mislyktes. Feilretting!

Etter at du har endret Apple ID-passordet ditt, gjenopprett det. Du må oppdatere den i iCloud-innstillingene på alle Apple-enheter du har. Hvis du har spørsmål, skriv dem i kommentarene. Også, hvis det hjalp deg å bli (hvordan gjenopprette Apple-ID-passordet ditt?), del det med vennene dine.

Apple ID er en brukerkonto i Apples tjenester og programmer. Selskapet tar sikkerheten til sine kunder på alvor, så det blokkerer kontoer ved den minste mistenkelige aktiviteten. Det kan være mange årsaker til blokkering, så ikke bare angripere, men også vanlige brukere er i faresonen. Les om metodene du kan bruke for å låse opp Apple-ID-en din i artikkelen vår.

Hvorfor Apple ID er blokkert - mulige årsaker

Det er tre kjente årsaker til kontoblokkering.

Passordet ble skrevet inn feil flere ganger

Noen prøvde å logge på kontoen og skrev inn passordet feil flere ganger. I slike tilfeller er kontoblokkering berettiget: hvis du gir brukerne muligheten til å gjette glemte passord, kan svindlere dra nytte av dette. Hvis du har glemt passordet ditt, ikke prøv å gjette det ti ganger, prøv å gjenopprette det.

Mistenkelig aktivitet

Apple, som alle andre selskaper, bruker vagt språk som "mistenkelig aktivitet" eller "blokkering av sikkerhetsgrunner." Likevel er det presise kriterier for å fastslå mistenkelig aktivitet. De vanligste årsakene til blokkering:

  • Brudd på vilkårene for bruk. Oftest opprettholde en felles konto for flere brukere. Dette gir fordeler for brukere og tap for Apple, og det er derfor de blokkerer det.
  • Konstante forsøk på å returnere penger for kjøpte applikasjoner og innhold. Apple gir sine brukere mulighet til å returnere penger dersom det kjøpte spillet eller programmet ikke oppfyller kjøperens forventninger. Men misbruk av denne retten regnes som svindel.
  • Hyppige endringer av betalingsinformasjon og betalinger fra forskjellige bankkort ser også mistenkelige ut i Apples øyne, fordi en sjelden bruker plutselig vil begynne å stadig endre detaljene sine. Hvis dette skjer, har kontoen mest sannsynlig blitt hacket.

Konto hacking

Apples algoritmer har blitt foredlet gjennom årene, så det meste av blokkeringen er berettiget. Apple ID anses som pålitelig og sikker, men den er også hacket. Heldigvis for brukere har Apple-ansatte lært å identifisere og umiddelbart blokkere en hacket konto. På grunn av strenge tiltak lider brukere noen ganger, men dette er prisen for sikkerheten og sikkerheten til betalingsdataene dine.

Hvordan låse opp Apple ID?

For å låse opp kontoen din må du gjenopprette Apple ID-passordet ditt via e-posten du oppga under registreringen. Dette er en standard prosedyre; du vil motta en e-post med instruksjoner for å endre passordet ditt. På samme måte kan instruksjoner sendes til en annen e-post dersom du har spesifisert det som en alternativ e-post.

Ved registrering for en Apple-ID velger brukeren sikkerhetsspørsmål og skriver ned svarene på dem. Du kan gjenopprette passordet ditt ved å svare på disse spørsmålene og angi fødselsdatoen som ble spesifisert under registreringen.

Hvis det skjer at det er umulig å gjenopprette passordet ditt via e-post eller sikkerhetsspørsmål, tilbyr Apple en annen måte - kontakt support.

Apple supporttelefonnumre i Russland:

  1. +7 (495) 580–95–57 (fra 9:00 til 20:00 på hverdager).
  2. 8 800 333–51–73 (fra 9.00 til 21.00 på hverdager).

Apples støttepersonell vil be deg svare på flere spørsmål for å bekrefte identiteten din. Hvis kontoen din brukes til iCloud på en av enhetene, vil du få tilsendt en bekreftelseskode, som du må ringe over telefonen. Du trenger også kvitteringer eller andre dokumenter som beviser at du er eieren av enheten og kontoen.

Hvordan omgå aktiveringslås?

Fra og med iOS 7.0 la Apple til Aktiveringslås-funksjonen, som låser enheten fullstendig og krever at du logger på kontoen din. Funksjonen aktiveres hvis brukeren prøver å slå av Finn min iPhone, logger ut av iCloud eller oppdaterer enheten. Uten Apple ID og passord kan ingenting gjøres; selv etter oppdatering, sletting av data og blinking av enheten, vil enheten bli låst. Og hvis du ikke kan gjenopprette Apple ID-passordet ditt, blir telefonen eller nettbrettet ditt til et jernstykke.

iPhone er fullstendig blokkert inntil brukeren logger på med kontoen sin.

På den ene siden gjorde denne innovasjonen tyveri av iPhone og iPad ubrukelig, men på den andre siden ble respektable brukere også ofre for et så hardt tiltak. Det er imidlertid en måte å omgå aktiveringslås, men det fungerer ikke for alle enheter. Fungerer for øyeblikket for følgende enheter: iPhone 4, iPad 2 WiFi/WiFi+3G, iPad 3 WiFi, iPad 4 WiFi, iPad mini WiFi/Retina WiFi, Air WiFi uten 3G-modul, iPod av alle generasjoner.

Merk! Handlingene dine kan være i strid med Apples retningslinjer. Vær forberedt på å akseptere dette ansvaret.

Trinnene er som følger:

  1. Last ned den nyeste versjonen av iTunes fra det offisielle Apple-nettstedet: www.apple.com/itunes og installer det.
  2. Endre vertsfilen. Hvis du er en Windows-eier, må du gjøre systemfiler/mapper synlige: for å gjøre dette, gå til "Kontrollpanel", deretter til "Mappealternativer", åpne deretter fanen "Vis" og sjekk "Vis skjulte filer og mapper" og "Vis systemfiler", klikk på "Bruk"-knappen. Deretter må du åpne mappen på C:\Windows\system32\drivers\etc\. Denne mappen inneholder vertsfilen. Åpne den ved å bruke tekstredigereren Notisblokk.
    Nå, under alle linjene, legg til linjen "107.170.72.61 albert.apple.com" og start datamaskinen på nytt.
  3. Hvis du har en Mac: åpne Finder, velg "Gå" i øvre venstre hjørne, deretter "Gå til mappe" og skriv inn "/etc/" i linjen som vises. Finn så vertsfilen, kopier den til skrivebordet uten å lukke /etc/, og åpne den.
    Legg til linjen "107.170.72.61 albert.apple.com" nederst
    Kopier den endrede filen til /etc/. Start iTunes på nytt.
  4. Åpne iTunes, koble til enheten din. Det er mulig at iTunes vil opprette en dialogboks, lukk den ved å klikke på Fortsett. Vent, en melding om geolokaliseringstjenester vises på skjermen. Hvis feilen "doulCi Server Security: Du er et offer for en av svindelnettsteder, eller kanskje ikke!" vises i iTunes! Vennligst bruk www.merruk.com for å få gratis doulCi autorisert service", og gå deretter til nettstedet www.merruk.com, i feltet "Skriv inn teksten nedenfor", skriv inn teksten fra bildet under dette feltet. Koble deretter enheten fra datamaskinen og koble den til igjen.
  5. Hvis du gjorde alt riktig, vil enheten bli aktivert og du vil kunne bruke den.

Video: hvordan omgå aktivering på Apple-enheter

Video: feil i iOS 7 som gjør at Apple ID kan stjeles (på engelsk)

Dessverre bruker svindlere ofte slike råd. Det er viktig å forstå hvilke risikoer som finnes. En ansatt i det tyske selskapet Security Research Labs, Ben Schlabs, viste en feil i Apples sikkerhetssystem og i Finn min iPhone, og laget en video der han forklarer hvordan en kriminell kan omgå blokkeringen.

Hvordan beskytte Apple ID fra blokkering og hacking?

Svindelordninger

La oss først se på metodene svindlere bruker for å hacke Apple ID-kontoer. I tillegg til å bruke betalingsdata, tyr angripere også til utpressing. Hvis du får tilgang til Apple-ID-en din, kan du blokkere alle enheter knyttet til kontoen din. Og de krever penger for å låse den opp. Så hvordan kan et passord bli stjålet?

Siden kontopålogginger og passord er lagret i datamaskinens minne, kan angripere finne dem ved hjelp av datavirus. Nettleservirus er spesielt farlig, siden brukere ofte lar nettlesere huske påloggingsinformasjonen for ulike nettsteder, som kan inkludere en e-posttjeneste. Dersom en svindler får tilgang til en e-post, vil han også få tilgang til passord for alle tjenester som brukeren har registrert seg for.

Passordet kan stjeles ved å bruke "phishing"-sider, som visuelt representerer en kopi av en tjeneste. For eksempel iTunes Store. Hvis du logger på kontoen din på et slikt nettsted, vil påloggingsinformasjonen og passordet ditt umiddelbart lagres og sendes til svindleren.

"Phishing" er en type Internett-svindel, hvis formål er å innhente konfidensielle brukerdata, for eksempel pålogginger og passord.

En annen populær ordning er delte kontoer. Brukere tilbys et tilsynelatende lukrativt tilbud: for billig å kjøpe en konto der mange applikasjoner, spill, filmer, musikk allerede er kjøpt, og alt dette kan brukes gratis, trenger du bare å logge på denne kontoen på enheten din. Uvitende mennesker er enige, selv om dette er forbudt i henhold til Apples regler. Men når brukeren logger på med den kjøpte kontoen, endrer svindleren Apple ID-passordet og bruker funksjonen Finn min telefon for å aktivere aktiveringslås. Enheten er blokkert, og brukeren må betale penger for å låse den opp.

Måter å beskytte mot hacking

Det er noen generelle tips:

  1. Bruk sterke passord. Lag et passord som inneholder tall, store og små bokstaver og spesialtegn. Ikke bruk korte passord, de er enkle å gjette. Bruk for eksempel Gm@1l_Pa$$w0rd i stedet for passord.
  2. Ikke bruk det samme passordet (eller passord som er relatert i betydning) på forskjellige tjenester. Dette gjelder spesielt for e-post.
  3. Endre passordene dine fra tid til annen.
  4. Ikke del passordet ditt med tredjeparter. Apple (eller et annet selskap) støttepersonell trenger ikke passordet ditt og vil aldri be deg om et.
  5. Ikke bruk andres kontoer.
  6. For å beskytte deg mot phishing-svindel, sjekk alltid nettsidens adresse før du skriver inn passordet ditt for å logge på kontoen din. For eksempel er iTunse Store-adressen itunes.apple.com. Hvis nettleserlinjen i stedet viser itunes.apple1.com eller itunes.appple.com, ble nettstedet opprettet av svindlere.
  7. Bruk antivirusprogrammer på datamaskinen.
  8. Hvis enheten din har blitt jailbroken (en prosedyre som lar deg få tilgang til filsystemet til en iPhone, iPad eller iPod), så ikke installer mistenkelige programmer fra Cydia. Hvert program vil bli sjekket i AppStore; alt kan ende opp i Cydia.
  9. Hvis du kjøper en Apple-enhet brukt, sørg for at funksjonen Finn min iPhone ikke er aktivert på enheten.

Brukerhistorier: hvem som møtte problemet og hvordan det ble løst

Historie om kommunikasjon med støttetjeneste:

Jeg la igjen en forespørsel om en samtale via Apple-nettstedet. De ringte meg 2 ganger. De ringte fra Irland, men de var russiske gutter, og dette er hva jeg fant ut:

Brev besvares innen én til to dager, det er viktig å oppgi saksnummer og legge ved kjøpsbevis. Hvis telefonen ble kjøpt i Russland, trenger du en kvittering fra en offisiell Apple-representant, siden støttetjenesten sjekker selskapet fra kvitteringen, og hvis selskapet ikke er en offisiell representant for Apple, skriver den ansatte enten at kjøpet er ikke bekreftet eller svarer rett og slett ikke. Det vil si at de sjekker om kjøpet av enheten er lovlig. Hvis du kjøpte den gjennom en nettbutikk, brukt, etc., vil de nekte å betjene deg. Og også: gutta på telefonen er bare det første nivået av støtte, helt andre mennesker fjerner blokkeringen, og de vil kommunisere med deg på engelsk, det viktigste er å snakke alt riktig.

iWarlocki

Hei alle sammen! Jeg forteller min historie. Jeg kjøpte en iPhone 4s brukt, kun selve telefonen og en lader er inkludert.

Den hadde allerede OS 7.0.2. Fordi Det var mye søppel i telefonen, jeg bestemte meg for å slette alt og installere OS 7.0.4. Ved aktivering dukket det opp en lenke til ID-en til den forrige eieren, som enkelt forsvant. Jeg hadde ikke brukt en iPhone før og visste ikke alle vanskelighetene med å koble en ID til en telefon, ellers ville jeg ha sjekket alt ved kjøp. Jeg gikk på nettet og fant ut at jeg ikke er den eneste. Etter å ha lest hele tråden om dette problemet, bestemte jeg meg for å ta grep.

Det første jeg gjorde var å be om en samtale fra Apple-støtte. Etter å ha snakket med mannen og fortalt ham min historie, innså jeg at bare en sjekk ville hjelpe meg. Etter å ha sjekket telefonen på den betalte sjekken http://sndeep.info (Paypal er akseptert), fant jeg ut salgsdatoen og at den ble kjøpt i Nederland fra en mobiloperatør. Jeg bestemte meg for å sjekke fra bunnen av, fordi... Jeg fant ikke en prøve noe sted, det viktigste jeg indikerte var: navnet på organisasjonen, telefonnummer, adresse, nettadresse, salgsdato, telefonmerke, serienummer og IMEI, pluss all slags dritt for å lage det se ut som en kvittering (som vårt skattebetalers identifikasjonsnummer, kassa-ID, transaksjonskode og sjekknummer).

Jeg gjorde alt dette i vanlig Word, og valgte en font som ligner på den vi ser på vanlige kontantkvitteringer. Så tok jeg en gammel kvittering fra en eller annen butikk og trykket min på baksiden ved hjelp av en laserprinter. Siden kvitteringspapiret er termisk på den ene siden, endte jeg opp med en svart kvittering på den ene siden, og den jeg laget selv på den andre.

Jeg fotograferte den resulterende kvitteringen med redusert kvalitet slik at alt var leselig, men når det ble forstørret, ville det bli forvrengt. Etter å ha skrevet et brev på engelsk (mal, visstnok oppdatert til iOS 7, men her spør en ukjent ID meg), sendte jeg det til postkontoret [e-postbeskyttet], også i emnet for brevet og i selve brevet indikerte nummeret på min første forespørsel, som ble tildelt meg under en samtale med en mann fra Apple-support. To dager senere mottok jeg et brev med svar: Etter å ha gjennomgått den medfølgende dokumentasjonen, låste vi opp produktet. Etter det ble jeg en fullverdig bruker av Apple-produkter. Og til slutt, et par tips: hvis du ikke vil bli avvist, sørg for å gjøre gode sjekker, og også skriv dem ut og ta bilder, ikke dumt bruk en mal og Photoshop, jeg tror de får tonnevis av lignende sjekker.

http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=473599

Problemet med blokkering av Apple ID oppstår for mange brukere, men som oftest kan det løses offisielt ved hjelp av Apple-støtte. Det er imidlertid situasjoner der supportteamet ikke kan hjelpe deg. For eksempel, hvis du kjøpte en enhet brukt, og da enheten ble blokkert, kunne du ikke finne selgeren. Men selv i slike tilfeller er ikke alt tapt, og det er måter å omgå aktiveringslåsen på.