Hvis ingen av løsningene som er foreslått nedenfor løser problemet, kan nøkkelmediet ha blitt skadet og krever gjenoppretting (se). Det er umulig å gjenopprette data fra et skadet smartkort eller register.

Hvis det er en kopi av nøkkelbeholderen på et annet medium, må du bruke den til arbeid etter først å ha installert sertifikatet.

Diskett

Hvis du bruker en diskett som nøkkelbeholder, må du fullføre følgende trinn:

1. Pass på at det i roten av disketten er en mappe som inneholder filene: header, masks, masks2, name, primary, primary2. Filer må ha filtypen .key og mappenavnformatet må være xxxxxx.000.

den private nøkkelbeholderen er ødelagt eller slettet

2. Pass på at "Disk drive X"-leseren er konfigurert i CryptoPro CSP (for CryptoPro CSP 3.6 - "Alle flyttbare stasjoner"), hvor X er stasjonsbokstaven. Slik gjør du dette:

• Velg "Start"-menyen > "Kontrollpanel" > "CryptoPro CSP";

?).

3. I CryptoPro CSP-vinduet "Velge en nøkkelbeholder", velg alternativknappen "Unike navn".

4.

• Velg "Start"-menyen > "Kontrollpanel" > "CryptoPro CSP";
• Gå til "Service"-fanen og klikk på "Fjern huskede passord" -knappen;

5. Hvordan kopiere en beholder med et sertifikat til et annet medium?).

Minnepenn

Hvis som nøkkelbærer Hvis du bruker en flash-stasjon, må du fullføre følgende trinn:

1. Pass på at det i roten av mediet er en mappe som inneholder filene: header, masks, masks2, name, primary, primary2 . Filer må ha filtypen .key og mappenavnsformatet må være som følger: xxxxxx.000 .

Hvis noen filer mangler eller formatet er feil, kan den private nøkkelbeholderen ha blitt skadet eller slettet. Du må også sjekke om denne mappen inneholder seks filer på andre medier.

2. Sørg for at "Disk drive X"-leseren er konfigurert i CryptoPro CSP (for CryptoPro CSP 3.6 - "Alle flyttbare stasjoner"), der X er stasjonsbokstaven. For å gjøre dette:

• Velg "Start"-menyen > "Kontrollpanel" > "CryptoPro CSP";
• Gå til "Utstyr"-fanen og klikk på "Konfigurer lesere"-knappen.

Hvis leseren mangler, må du legge den til (se Hvordan konfigurere lesere i CryptoPro CSP?).

3.

4. Fjern huskede passord. For dette:

• Velg "Start"-menyen > "Kontrollpanel" > "CryptoPro CSP";
• Velg "Bruker"-elementet og klikk på "OK"-knappen.

5. Lag en kopi av nøkkelbeholderen og bruk den til arbeid (se Hvordan kopiere en beholder med et sertifikat til et annet medium?).

6. Hvis CryptoPro er installert på arbeidsplassen din CSP-versjoner 2.0 eller 3.0, og Drive A (B) er til stede i listen over nøkkelmedier, må den fjernes. For dette:

• Velg "Start"-menyen > "Kontrollpanel" > "CryptoPro CSP";
• Gå til «Utstyr»-fanen og klikk på «Konfigurer lesere;»-knappen
• Velg leseren "Diskstasjon A" eller "Diskstasjon B" og klikk på "Slett"-knappen.

Etter å ha fjernet denne leseren, vil det være umulig å jobbe med disketten.

Rutoken

Hvis et Rutoken-smartkort brukes som nøkkelbærer, må du fullføre følgende trinn:

1. Pass på at lyset på rutoken er på. Hvis lyset ikke lyser, bør du bruke følgende anbefalinger.

2. Sørg for at "Rutoken"-leseren er konfigurert i CryptoPro CSP (for CryptoPro CSP 3.6 - "Alle smartkortlesere"). For å gjøre dette:

• Velg "Start"-menyen > "Kontrollpanel" > "CryptoPro CSP";
• Gå til "Utstyr"-fanen og klikk på "Konfigurer lesere"-knappen.

Hvis leseren mangler, må du legge den til (se Hvordan konfigurere lesere i CryptoPro CSP?).

3. I vinduet "Velg en nøkkelbeholder" velger du alternativknappen "Unike navn".

4. Fjern huskede passord. For dette:

• Velg "Start"-menyen > "Kontrollpanel" > "CryptoPro CSP" ;
• Gå til "Service"-fanen og klikk på "Fjern huskede passord" -knappen;
• Velg "Bruker"-elementet og klikk på "OK"-knappen.

5. Oppdater støttemodulene som kreves for at Rutoken skal fungere. For dette:

• Koble smartkortet fra datamaskinen;
• Velg Start-menyen > Kontrollpanel > Legg til eller fjern programmer (for Windows Vista\ Syv "Start" > "Kontrollpanel" > "Programmer og funksjoner");
• Velg "Rutoken Support Modules" fra listen som åpnes, og klikk på "Slett"-knappen.

Etter å ha fjernet moduler må du starte datamaskinen på nytt .

• Last ned og installer siste versjon støttemoduler. Utdelingen er tilgjengelig for nedlasting på Aktiv nettside.

Etter at du har installert modulene, må du starte datamaskinen på nytt.

6. Tallet som vises i CryptoPro bør økes CSP-beholdere på Rutoken ved å bruke følgende instruksjoner .

7. Oppdater Rutoken-driveren (se Hvordan oppdatere Rutoken-driveren?).

8. Du bør sørge for at Rutoken inneholder nøkkelbeholdere. For å gjøre dette, må du sjekke mengden ledig minne på mediet ved å følge disse trinnene:

• Åpne «Start» («Innstillinger») > «Kontrollpanel» > «Rutoken Kontrollpanel» (hvis dette elementet mangler, bør du oppdatere Rutoken-driveren).
• I vinduet "Rutoken Control Panel" som åpnes, i elementet "Readers", velg "Activ Co. ruToken 0 (1,2)" og klikk på "Informasjon"-knappen.

Hvis rutoken ikke er synlig i "Lesere" -elementet eller når du klikker på "Informasjon" -knappen, vises meldingen "ruToken-minnestatus har ikke endret seg", da er mediet skadet, du må kontakte servicesenteret for en ikke-planlagt nøkkelutskifting.

• Sjekk hvilken verdi som er angitt i linjen "Ledig minne (bytes)".

Som nøkkelbærer i servicesentre root-tokens med en minnekapasitet på rundt 30 000 byte utstedes. En beholder tar opp ca. 4 KB. Mengden ledig minne for en rootken som inneholder en beholder er omtrent 26 000 byte, to beholdere - 22 000 byte, etc.

Hvis det ledige minnet til et rottoken er mer enn 29-30 000 byte, er det ingen nøkkelbeholdere på det. Derfor ligger sertifikatet på et annet medium.

Register

Hvis registerleseren brukes som et nøkkelmedium, må du utføre følgende trinn:

1. Sørg for at "Register"-leseren er konfigurert i CryptoPro CSP. For dette:

• Velg "Start"-menyen > "Kontrollpanel" > "CryptoPro CSP";
• Gå til "Utstyr"-fanen og klikk på "Konfigurer lesere"-knappen.

Hvis leseren mangler, må du legge den til (se Hvordan konfigurere lesere i CryptoPro CSP?).

2. I vinduet "Velg en nøkkelbeholder" velger du alternativknappen "Unike navn".

3. Fjern huskede passord. For dette:

• Velg "Start"-menyen > "Kontrollpanel" > "CryptoPro CSP";
• Gå til fanen « Service" og klikk på "Slett huskede passord"-knappen;
• Velg "Bruker"-elementet og klikk på "OK"-knappen.

1. Lysdioden på tokenet kan ha brent ut. For å sjekke bør du:

• Åpne «Start» > «Kontrollpanel» > «Rutoken Kontrollpanel» (hvis dette elementet mangler, bør du oppdatere Rutoken-driveren).
• I vinduet "Rutoken Control Panel" som åpnes, bør du sjekke om tokenet vises i elementet "Lesere", og om knappene "Angi PIN-kode" (eller "Logg inn") og "Informasjon" er aktive. Hvis knappene er aktive, har lyspæren ganske enkelt brent ut (dette vil ikke påvirke driften av Rutoken). Hvis knappene er inaktive, må du gå til trinn 2.

2. Koble Rutoken til en annen USB-port.

3. Start/start smartkorttjenesten på nytt. For dette:

• Velg Start > Kontrollpanel > Administrative verktøy > Tjenester. Finn smartkorttjenesten i listen og sjekk verdien i Status-kolonnen.
• Hvis tjenesten kjører, bør du starte den på nytt. Du må høyreklikke på linjen med tjenestenavnet og velge "Start på nytt".
• Hvis tjenesten er stoppet, må du starte den. For å gjøre dette, høyreklikk på linjen med tjenestenavnet og velg "Kjør".

4. Installer Rutoken-driveren på nytt etter først å ha koblet mediet fra datamaskinen.
For å gjøre dette, åpne "Start"-menyen > "Kontrollpanel" > "Legg til eller fjern programmer" (for Windows Vista \ Windows Seven, "Start" > "Kontrollpanel" > "Programmer og funksjoner")-menyen. listen, finn "Rutoken"-elementet Drivere" og velg "Slett". Etter fjerning må du starte datamaskinen på nytt og installere Rutoken-driveren på nytt.

5. Hvis reinstallering av driveren ikke hjalp med å løse feilen, må du installere driveren ved å bruke "Enhetsbehandling"-menyen. Installasjonsprosedyren avhenger av typen operativsystem. Nedenfor er innstillingene for:

Driverinstallasjon for Windows Vista\Windows Seven

2. I menyen som åpnes, velg "Enhetsbehandling".

3. I vinduet som åpnes, sjekk om «Andre enheter»-elementet, indikert med et gult ikon, er i listen.

4. Du må markere linjen "ruToken" og velge "Oppdater drivere".

6. Klikk på "Bla gjennom"-knappen, spesifiser katalogen C:\Windows\System32\Aktiv Co og klikk på "Neste"-knappen. Den angitte katalogen kan være skjult. I dette tilfellet må du velge "Verktøy"-menyen > "Mappealternativer"> "Vis" og velge "Vis" skjulte filer, mapper og stasjoner" og gjenta katalogvalget.

7. Vent til installasjonen er fullført og klikk på "Lukk"-knappen.

8. Etter at du har installert driveren, vil enheten vises i delen "USB-kontrollere". Dioden på token skal også lyse.

Driverinstallasjon for Windows XP

1. Høyreklikk på "Min datamaskin"-ikonet og velg "Egenskaper".

2. I "System Properties"-vinduet, gå til "Maskinvare"-fanen og klikk på "Enhetsbehandling"-knappen.

3. I vinduet som åpnes, sjekk om "ruToken"-elementet (eller "Ukjent enhet"), indikert med et gult ikon, er i listen Høyreklikk på det og velg "Oppdater driver".

4. I vinduet "Veiviser for maskinvareoppdatering" velger du alternativknappen "Installer fra en spesifisert plassering".

5. I vinduet som åpnes, klikk på "Bla gjennom"-knappen, spesifiser banen til C:\Windows\system32\Aktiv Co\rt USB-katalogen og klikk på "Neste"-knappen. Den angitte katalogen kan være skjult. I dette tilfellet må du velge «Verktøy»-menyen > «Mappealternativer» > «Vis», velge «Vis skjulte filer, mapper og stasjoner»-bryteren og gjenta katalogvalget

6. Vent til installasjonen er fullført og klikk på "Fullfør"-knappen.

7. Når driverinstallasjonen er fullført, vil enheten vises i delen Universal Serial Bus Controllers. Dioden på token skal også lyse.

6. Hvis det ikke hjalp å rette feilen ved å følge instruksjonene, er tokenet mest sannsynlig defekt. For å bekrefte dette bør du koble Rutoken til en datamaskin der driveren aldri har blitt installert. Hvis mediet fungerer som det skal, bør "Found New Hardware Wizard" starte. Hvis ingenting skjer når du fester rottokenet, er det mest sannsynlig at mediet er defekt og må byttes ut.

Hvis du har lagret en kopi av sertifikatet, bør du bruke det til å jobbe i Kontur.Extern-systemet, etter å ha installert sertifikatet tidligere. Hvis ingen kopier lagres, må du kontakte servicesenteret for en uplanlagt nøkkelbytte.

For å fungere riktig i EGAIS-systemet, må du få tilgang til organisasjonens personlige konto på den offisielle nettsiden. Allerede på dette stadiet møter mange brukere alvorlige problemer. En av dem er at EGAIS-nettstedet ikke ser nøkkelen.

Mest sannsynlige årsaker

Det kan være flere årsaker til at dette problemet oppstår. Oftest kan ikke token bli funnet på grunn av tekniske problemer med datamaskinen, mangel på drivere eller nødvendige tillegg. Hvordan løser man hvert av disse problemene?

Ugyldig medie er satt inn

Mange gründere forveksler jacarta-nøkkelen med elektronisk signaturå sende inn erklæringer til FSRAR, og de prøver å logge på sin personlige konto ved å bruke sistnevnte. Det er flere måter å sjekke om du har satt inn riktig medium.

• Undersøk det elektroniske signatursertifikatet utstedt av sertifiseringssenteret. Det må indikere serienummer type JC-xxxxxxxxxx og media type Jacarta PKI/GOST.
• åpne "Unified Jacarta klient" Hvis flash-kortet blir oppdaget, men de tilkoblede tokenene ikke vises i programvinduet, bruker du sannsynligvis feil medie.

Hvis du ikke har kjøpt egais ennå, hvor kan du få tak i jacarta med elektronisk signatur? Kontakt sertifiseringssenteret i din region som er autorisert til å selge CEP-er av denne typen.

Driveren for egais maskinvarenøkkel er ikke installert

Kanskje du prøver å bruke egais nøkkel, sjåfør som ennå ikke er installert. Når du kobler til jacarta for første gang, skjer det automatisk installasjon hovedprogrammer. Dette er en standardprosedyre for ethvert nytt flash-kort og tar fra 1 til 5 minutter.

Etter at installasjonen er fullført, vises et varsel som indikerer vellykket fullføring i nedre høyre hjørne.

Ikke prøv å logge på din personlige konto før driverne vises - datamaskinen din har ennå ikke opprettet en forbindelse med den elektroniske signaturen for øyeblikket!

"Unified Jacarta Client" er ikke installert

Programmet ble utgitt av token-utvikleren og må installeres. Du kan laste den ned og andre drivere for sikre medier på nettstedet til produsenten av Aladdin - RD-token.

USB-porten fungerer ikke

Det er to løsninger:

• Sett inn tokenet i en annen port og kjør skanningen på nytt;
• sjekk at USB-porten fungerer som den skal.

For å sjekke, koble et annet fungerende flash-kort til USB. Hvis det heller ikke oppdages, er problemet i USB. Kontakt organisasjonens tekniske spesialist eller reparasjonsperson.

Når Jacarta-mediet er satt riktig inn i datamaskinen, lyser en indikator på dekselet. Avhengig av modellen kan den være grønn eller oransje. Hvis indikatoren er av, kan ikke nøkkelen bli funnet av egais fordi den ikke er tilkoblet.

Rutoken EDS 2.0-tillegget er deaktivert

Når du prøver å logge på, kan det vises en melding om Rutoken nettautentiseringsbibliotek-tillegget nederst på nettleserskjermen. Dette programvare levert av FSRAR, er trygt og nødvendig for korrekt drift av nettstedet. For å kjøre, klikk "tillat" i popup-vinduet, og gjenta deretter kontrollen igjen.

Hvordan bruker jeg EGAIS-maskinvarenøkkelen riktig?

Så de første problemene er løst, og du har logget på din personlige konto. Hvordan unngå gjentakelse av slike situasjoner? Sett inn EPC-en kun for arbeid og ikke bruk den på andre tidspunkter for å forhindre at mediet overopphetes. Før du starter arbeidet, sjekk alltid indikatoren - den signaliserer at tokenet fungerer som det skal.

For å sjekke beredskapen til Rutoken-nøkkelidentifikatoren for konfigurasjon for arbeid med EGAIS, åpne "Rutoken Control Panel" - "Administrasjon"-fanen - "Information"-knappen - og kontroller statusen overfor "Microsoft Base Smart Card Crypto" Provider"-feltet:

• Støttes

Denne statusen betyr at Rutokens elektroniske identifikator er klar til å konfigureres av standard kryptoleverandør. Gå til det andre punktet i denne instruksjonen - "Endre standard kryptoleverandør"

Hvis statusen er Støttet, gå til

Hvis statusen ved siden av "Microsoft Base Smart Card Crypto Provider"-feltet er Aktiver eller Ikke støttet, gå til punkt 2.

2. Aktivering av kryptoleverandørstøtte for Rutoken digital signatur

For å sjekke beredskapen til Rutoken-nøkkelidentifikatoren for konfigurasjon for arbeid med EGAIS, åpne "Rutoken Control Panel" - "Administration"-fanen - "Information"-knappen - og kontroller statusen overfor "Microsoft Base Smart Card Crypto Provider" felt:

• Aktiver

Hvis brukeren eller administratoren har en ikke-standard PIN-kode, må den angis under aktivering.

Vær oppmerksom på at hvis begge PIN-kodene ikke samsvarer med standardverdiene, må du taste inn administrator-PIN-koden og deretter bruker-PIN-koden for å aktivere.

Hvis en eller begge PIN-kodene er ukjente, må du kontakte selskapet som ga deg nøkkel-ID-en for å få PIN-kodene.

Hvis det ikke er mulig å finne ut gjeldende PIN-kodeverdier, er det eneste alternativet som gjenstår å formatere Rutoken-identifikatoren for å angi nye PIN-kodeverdier. Vær oppmerksom på at når du formaterer en nøkkel-ID, slettes alt innhold permanent.

Etter aktiveringsprosedyren skal statusen i "Microsoft Base Smart Card Crypto Provider"-feltet endres til "Støttet"

For å fortsette å sette opp Rutoken-nøkkelidentifikatoren, gå til trinn 2.

• Ikke støttet

Statusen "Ikke støttet" vises hvis det gjøres et forsøk på å konfigurere en Rutoken-modell som ikke er ment å fungere med EGAIS, for eksempel eller. Kun modellen er egnet for arbeid med EGAIS

3. Endre standard kryptoleverandør

Åpne "Start" - ("Innstillinger") - "Kontrollpanel" - "Rutoken Kontrollpanel" - "Innstillinger"-fanen - i "Innstillinger for kryptoleverandør"-elementet, klikk på "Innstillinger..."-knappen

I vinduet "Crypto Provider Settings" for den elektroniske identifikatoren Rutoken EDS 2.0 må du velge "Microsoft Base Smart Card Provider".

Hvis datamaskinen din vil generere et RSA-nøkkelpar, setter du Microsoft Enhanced RSA og AES Cryptographic Provider i det nedre feltet

For å lagre endringer, klikk "OK".

4. Sette opp en arbeidsplass for arbeid med EGAIS-portalen.

detaljerte instruksjoner for å generere en transportnøkkel inn personlig konto EGAIS og installasjon av en universell transportmodul kan sees.

Hvis ingen av løsningene som er foreslått nedenfor løser problemet, kan nøkkelmediet ha blitt skadet og krever gjenoppretting (se). Det er umulig å gjenopprette data fra et skadet smartkort eller register.

Hvis det er en kopi av nøkkelbeholderen på et annet medium, må du bruke den til arbeid etter først å ha installert sertifikatet.

Diskett

Hvis du bruker en diskett som nøkkelbeholder, må du fullføre følgende trinn:

1. Pass på at det i roten av disketten er en mappe som inneholder følgende filer: header, masker, masker2, navn, primær, primær2. Filer må ha en utvidelse. nøkkel xxxxxx.000.

den private nøkkelbeholderen er ødelagt eller slettet

2. Kjør X(for CryptoPro CSP 3.6 - Alle flyttbare stasjoner), Hvor X- stasjonsbokstav. For dette:

• Velg meny;
• Gå til fanen Utstyr og trykk på knappen Konfigurer lesere.

?).

3. I vinduet Velge en nøkkelbeholder sett bryteren Unike navn(se fig. 1).

Ris. 1. Velge en nøkkelbeholder

4.

• Velg meny Start / Kontrollpanel / CryptoPro CSP;
• Gå til fanen Service og trykk på knappen Fjern huskede passord;
• Merk element Bruker og trykk på knappen OK(se fig. 2).

Ris. 2. Vinduet "Fjern huskede passord".

5. Hvordan kopiere en beholder med et sertifikat til et annet medium?).

Minnepenn

Hvis en flash-stasjon brukes som nøkkelmedie, må du fullføre følgende trinn:

1. Pass på at det i roten av mediet er en mappe som inneholder filene: header, masker, masker2, navn, primær, primær2. Filer må ha filtypen .nøkkel, og mappenavnsformatet skal være som følger: xxxxxx.000.

Hvis noen filer mangler eller formatet er feil, kan den private nøkkelbeholderen ha blitt skadet eller slettet. Du må også sjekke om denne mappen inneholder seks filer på andre medier.

2. Sørg for at leseren er konfigurert i CryptoPro CSP Kjør X(for CryptoPro CSP 3.6 - Alle flyttbare stasjoner), Hvor X- stasjonsbokstav. For dette:

• Velg meny Start / Kontrollpanel / CryptoPro CSP;
• Gå til fanen Utstyr og trykk på knappen Konfigurer lesere.

Hvis leseren mangler, må du legge den til (se Hvordan konfigurere lesere i CryptoPro CSP?).

3. I vinduet Velge en nøkkelbeholder sett bryteren Unike navn.

4. Fjern huskede passord. For dette:

Ris. 3. "Fjern huskede passord"-vinduet

5. Lag en kopi av nøkkelbeholderen og bruk den til arbeid (se Hvordan kopiere en beholder med et sertifikat til et annet medium?).

6. Hvis CryptoPro CSP-versjonen er installert på arbeidsplassen din 2.0 eller 3.0 , og Drive A (B) er til stede i listen over nøkkelmedier, må den fjernes. For dette:

• Velg meny Start / Kontrollpanel / CryptoPro CSP;
• Gå til fanen Utstyr og trykk på knappen Konfigurer lesere;
• Velg leser Kjør A eller Kjør B og trykk på knappen Slett.

Etter å ha fjernet denne leseren, vil det være umulig å jobbe med disketten.

Rutoken

Hvis et Rutoken-smartkort brukes som nøkkelbærer, må du fullføre følgende trinn:

1. Pass på at lyset på rutoken er på. Hvis lyset ikke lyser, bør du bruke følgende anbefalinger.

2. Sørg for at leseren er konfigurert i CryptoPro CSP Rutoken(for CryptoPro CSP 3.6 - Alle smartkortlesere). For dette:

• Velg meny Start / Kontrollpanel / CryptoPro CSP;
• Gå til fanen Utstyr og trykk på knappen Konfigurer lesere.

Hvis leseren mangler, må du legge den til (se Hvordan konfigurere lesere i CryptoPro CSP?).

3. I vinduet Velge en nøkkelbeholder sett bryteren Unike navn.

4. Fjern huskede passord. For dette:

Ris. 4. Vinduet "Fjern huskede passord".

5. Oppdater støttemodulene som kreves for at Rutoken skal fungere. For dette:

• Koble smartkortet fra datamaskinen;
• Velg meny Start / Kontrollpanel / Installer og fjern programmer mm (for Windows Vista\Seven Start / Kontrollpanel / Programmer og funksjoner);
• Velg fra listen som åpnes Rutoken støttemoduler og trykk på knappen Slett.

Etter at du har fjernet moduler, må du starte datamaskinen på nytt.

• Last ned og installer den nyeste versjonen av støttemoduler. Utdelingen er tilgjengelig for nedlasting på Aktiv nettside.

Etter at du har installert modulene, må du starte datamaskinen på nytt.

6. Du bør øke antallet Rutoken-beholdere som vises i CryptoPro CSP ved å bruke følgende instruksjoner .

7. Oppdater Rutoken-driveren (se Hvordan oppdatere Rutoken-driveren?).

8. Du bør sørge for at Rutoken inneholder nøkkelbeholdere. For å gjøre dette, må du sjekke mengden ledig minne på mediet ved å følge disse trinnene:

• Åpen Start (Innstillinger) / Kontrollpanel / Rutoken kontrollpanel(hvis dette elementet mangler, bør du oppdatere Rutoken-driveren).
• I vinduet som åpnes Rutoken kontrollpaneler i punkt Lesere bør velge Activ Co. ruToken 0 (1,2) og trykk på knappen Informasjon(se fig. 5).

Hvis rottokenet ikke er synlig i elementet Lesere eller når du trykker på en knapp Informasjon Meldingen vises RuToken-minnetilstanden er ikke endret, dette betyr at mediet ble skadet, må du kontakte servicesenteret for en ikke-planlagt nøkkelbytte.

Ris. 5. Programvinduet Rutoken Kontrollpanel.

• Sjekk hvilken verdi som er angitt i en streng Ledig minne (bytes).

Som nøkkelbærer i servicesentre root-tokens med en minnekapasitet på rundt 30 000 byte utstedes. En beholder tar opp ca. 4 KB. Mengden ledig minne for en rootken som inneholder en beholder er omtrent 26 000 byte, to beholdere - 22 000 byte, etc.

Hvis det ledige minnet til et rottoken er mer enn 29-30 000 byte, er det ingen nøkkelbeholdere på det (se fig. 6). Derfor ligger sertifikatet på et annet medium.

Ris. 6. "Informasjon om Rutoken"-vinduet.

Register

Hvis registerleseren brukes som et nøkkelmedium, må du utføre følgende trinn:

1. Sørg for at leseren er konfigurert i CryptoPro CSP Register. For dette:

• Velg meny Start / Kontrollpanel / CryptoPro CSP;
• Gå til fanen Utstyr og trykk på knappen Konfigurer lesere.

Hvis leseren mangler, må du legge den til (se Hvordan konfigurere lesere i CryptoPro CSP?).

2. I vinduet Velge en nøkkelbeholder sett bryteren Unike navn.

3. Fjern huskede passord. For dette:

• Velg meny Start / Kontrollpanel / CryptoPro CSP;
• Gå til fanen Servi med og trykk på knappen Fjern huskede passord;
• Merk element Bruker og trykk på knappen OK(se fig. 5).

Ris. 5. Vinduet "Fjern huskede passord".