Det kan være nødvendig når det begynner å fungere verre, fryser eller andre problemer oppstår. Selve prosedyren er ekstremt enkel, men det er en viktig nyanse: korrespondanse kan ikke lagres. Derfor er mange brukere interessert i hvordan de installerer Skype på nytt gratis uten å miste kontakter.

Sikkerhetskopier av data

Alle kontakter og meldinger lagres i lokale filer på datamaskinen din. Følgelig, før du avinstallerer programmet, er det tilrådelig å lage sikkerhetskopier av dem. Og så kan du installere Skype på nytt uten frykt for å miste korrespondansen.

For å ta sikkerhetskopi av dataene dine, må du først lukke Skype helt. For å gjøre dette, høyreklikk på ikonet i feltet og velg "Avslutt Skype" i popup-vinduet. Hvis du bare klikker på krysset i selve programmet, vil det rett og slett kollapse, men vi trenger en fullstendig stenging.

Vi trenger Windows-filbehandleren, for dette trenger vi bare å åpne "Min datamaskin". Vi skal samhandle med systemfiler, så vi må aktivere visning av skjulte mapper. For Windows 8 og eldre, bare i nettleseren helt øverst i vinduet, klikk på «Vis – Endre innstillinger»-elementet, velg «Vis»-fanen, bla helt til bunnen og aktiver avmerkingsboksen på siste linje.

I tidligere versjoner av Windows må du åpne kontrollpanelet, deretter "Utseende og personalisering"-menyen og finne "Mappealternativer - Vis" der. Du trenger elementet "Avanserte innstillinger", det er her skjulte mapper aktiveres.

Nå kan du fortsette direkte til å lagre data. Åpne brukerens mappe. For Windows 8 og eldre er banen AppData\Roaming\Skype, for tidligere versjoner av operativsystemet - Application Data\Skype. Innholdet i disse mappene tilhører programmet med samme navn. Du må lagre den, kopiere den fullstendig, helst til en flash-stasjon.

Nå kan du installere Skype på nytt uten å miste kontakter. Vi fjerner den forrige versjonen av programmet og laster ned distribusjonssettet til det nye fra det offisielle nettstedet. Installer den i henhold til instruksjonene ( hvordan installere Skype) og logg på kontoen din. Hvis korrespondansen er bevart, så er det alt. Ellers fortsetter vi til restaureringen deres. Og her er alt ekstremt enkelt. Det er nok å kopiere de lagrede filene tilbake etter å ha lukket programmet. Neste gang du slår den på, vil all korrespondanse vises.

Hva vil du lære å gjøre etter å ha sett denne videoen?

I denne leksjonen lærer du hvordan du fullstendig avinstallerer og installerer Skype på nytt, og lærer også hvordan du bruker den bærbare versjonen av programmet.

Videobeskrivelse:

I forrige leksjon lærte du. Denne anmeldelsen vil fokusere på å installere Skype på nytt.

Det første trinnet er å fjerne Skype. Gå til Kontrollpanel, Programmer og funksjoner (for Win 7) eller Legg til eller fjern programmer (for Windows XP). Finn Skype i listen over programmer og fjern det.

Det andre trinnet er å slette mapper og filer. Gå til Min datamaskin, åpne stasjon C (systemstasjonen). Skriv inn ordet Skype i søket, og du vil se hvor mange mapper og filer relatert til Skype som er igjen på datamaskinen din etter at du har avinstallert programmet. Din oppgave er å fjerne dem. Hvis noe ikke vil bli slettet, klikk på Hopp over-knappen.

Det tredje trinnet er å rense registeret. For å åpne Registerredigering, klikk på Windows (Start)-knappen og velg Kjør. På kommandolinjen skriver du regedit og trykker Enter. I Registerredigeringsvinduet går du til Rediger og velger Finn-kommandoen (du kan bruke hurtigtasten Ctrl+F). Skriv Skype i søkefeltet. En fil vil vises på høyre side av vinduet som bekrefter at etter avinstallering av programmet er det fortsatt noen data igjen. Alle disse filene må slettes (ved å bruke Del-knappen). Deretter trykker du på F3-tasten for å slette andre Skype-filer én etter én. Når alle oppføringer er slettet, vil du se et varsel om at registersøket er fullført.

På dette tidspunktet er fjerningsprosessen for Skype fullstendig fullført, og du kan fortsette med å installere en ny versjon av programmet.

Gå til den offisielle nettsiden www.skype.com, hold musen over Last ned Skype-knappen og velg enheten der du vil installere programmet (mest sannsynlig vil det være en datamaskin med Windows-operativsystemet). Klikk deretter på Last ned-knappen og spesifiser banen for å lagre installasjonsfilen. Når nedlastingen er fullført, kjør den nedlastede filen. Skype-installasjonsvinduet vil dukke opp, velg ønsket språk. Hvis du klikker på Innstillinger-knappen, kan du endre programinstallasjonskatalogen, konfigurere lanseringen av Skype og gjøre andre endringer. Deretter klikker du på Jeg godtar – installer-knappen.

Når installasjonen er fullført, skal Skype starte automatisk. Klikk på Logg inn-knappen, skriv inn brukernavnet og passordet ditt og du er tilbake i kontakt med vennene dine!

Hvis du trenger å ha Skype med deg på en flash-stasjon, kan du laste ned Portable Skype. Gå til nettstedet skypeclub.ru og last ned ønsket versjon (forfatteren anbefaler versjon 5.1). Hvis programmet laster inn som et arkiv, sørg for å pakke ut filene. Overfør deretter mappen med filer til en flash-stasjon eller et annet medium og start Skype på hvilken som helst enhet. Grensesnittet til den bærbare versjonen av programmet er ikke forskjellig fra den vanlige, så du kan enkelt bruke Skype fullt ut.

I dag er det vanskelig å forestille seg at vi en gang kunne klare oss uten Skype. Muligheten til å chatte med venner, få ny nyttig informasjon på et webinar eller gjennomføre en forretningssamtale ved å bruke dette programmet har blitt en integrert del av livet til enhver aktiv Internett-bruker. Men etter en tid legger du merke til at kvaliteten på forbindelsen har begynt å bli dårligere: Skype fryser med jevne mellomrom, forvrenger lyden av samtalepartnerens stemme, og noen ganger til og med slås av under en samtale. Den beste måten å bli kvitt disse problemene på er å installere programmet på nytt, men hvordan kan en vanlig bruker installere Skype på nytt og lagre kontaktene til venner og forretningspartnere?

En typisk programinstallering består av to trinn:

• fullstendig fjerning fra datamaskinen;
• re-installasjon fra produsentens nettsted, flash-stasjon, CD, etc.

Etter reinstallering går personlige data tapt, og alle passord, kontakter og annen informasjon må angis på nytt.

Skype fungerer litt annerledes: det lagrer brukerinformasjon på serverne sine. Det er nok å logge på programmet slik at alle kontaktene dine gjenopprettes automatisk. Dermed oppstår ikke spørsmålet om hvordan du installerer Skype på nytt uten å miste kontakter for de fleste brukere - kontakter etter ominstallering hentes fra "skyen". Hvis du logger på Skype på en annens datamaskin, vil alle kontaktene du vanligvis jobber med stå helt til din disposisjon.

Men dessverre er ingen immun mot feil, og din personlige informasjon kan gå tapt ved et uhell. For å forhindre at dette skjer, må du ta vare på å lagre kontaktene dine på forhånd ved å registrere dem i en spesiell fil og lagre dem på datamaskinen eller, enda bedre, på en separat flash-stasjon.

Hvordan kan jeg lagre kontaktene mine før jeg installerer Skype på nytt?

La oss for eksempel vurdere hvordan du installerer Skype på nytt i Windows 7, siden dette operativsystemet nå brukes av det største antallet av våre lesere. Så du må lagre alle dine personlige data i en egen fil.

• Åpne Skype og klikk på fanen "Kontakter", i rullegardinvinduet finner du "Avansert", og i neste vindu velger du alternativet for å ta opp en sikkerhetskopi.
• I vinduet som åpnes velger du en plassering på datamaskinen der en kopi av kontaktene dine skal lagres. En fil i .vcf-format blir automatisk tildelt navnet på Skype-påloggingen din, men du kan selvfølgelig skrive den under et hvilket som helst annet navn. Det anbefales ikke å lagre en sikkerhetskopi på datamaskinens harddisk, da systemet krasjer vil gå tapt uopprettelig. Den optimale lagringsplassen er en flyttbar disk eller flash-stasjon.
• Etter å ha valgt en plassering for å lagre sikkerhetskopi-.vcf-filen, klikker du på Lagre.

Nå kan du være rolig om kontaktene og samtalene dine på Skype: alt vil bli bevart, som i en sveitsisk banksafe.

Hvordan fjerner jeg gammel Skype for ominstallering?

Før du installerer Skype på nytt, må du fullstendig slette alle de gamle mappene og filene fra datamaskinen. For å gjøre dette kan du:

• bruk et spesielt avinstalleringsprogram;
• utfør hele fjerningen manuelt ved hjelp av Windows 7-verktøy.

Hvis avinstalleringen er ufullstendig, kan den nye versjonen av programmet komme i konflikt med restene av den gamle, og føre til at Skype fungerer feil igjen. Før du begynner, lukk Skype helt på datamaskinen. Minimer det på oppgavelinjen, åpne vinduet med venstre museklikk og velg "Avslutt Skype" i delen "Oppgaver".

Avinstallere Skype før du installerer på nytt med et tredjepartsverktøy

Dette er det enkleste alternativet som ikke vil kreve mye innsats fra deg. Det er mange spesialverktøy som selv utfører en fullstendig avinstallering, finner og "rytter opp" alle mapper og individuelle filer i programmet som fjernes. Dette sletter ikke bare hovedmappene, men også alle slags midlertidige og utskiftbare filer. Det finnes mange avinstalleringsprogrammer, og de fleste av dem kan brukes gratis. De mest kjente for brukerne er Unlocker, CCleaner, Uninstaller, FileASSASSIN, etc. Bare åpne programregisteret, velg Skype og gi kommandoen for å avinstallere, programmet vil gjøre resten selv.

Avinstaller Skype manuelt for å installere på nytt

For å installere Skype på nytt uten å miste kontakter og sikre at programmet fungerer feilfritt, kan du avinstallere den gamle versjonen manuelt ved å bruke funksjonene til Windows 7.

1. På høyre side av Start-menyen, finn "Kontrollpanel", i vinduet som åpnes, velg "Programmer og funksjoner". Finn og avinstaller Skype ved å høyreklikke.
2. Finn og slett alle mapper og individuelle filer relatert til Skype. For å gjøre dette, åpne "Min datamaskin", på systemstasjonen (vanligvis stasjon C) finn dem ved å bruke søkefunksjonen, bruk navnet på Skype-programmet som en søkemarkør. Slett alle funnet mapper. Noen av dem vil ikke bli slettet - i dette tilfellet klikker du på "Hopp over" -knappen.
3. Etter dette må du rense registeret. På høyre side av Start-menyen, velg "Kjør" (hvis dette elementet ikke er der, gå til Start-innstillinger ved å høyreklikke og installer "Kjør"-kommandoen). I vinduet som åpnes, skriv inn "regedit" og skriv inn, hvoretter registerredigeringsvinduet åpnes. Klikk "Rediger" og skriv inn navnet Skype i det aktuelle feltet i vinduet som åpnes. Slett filen som vises på høyre side av vinduet ved å bruke "Del"-knappen og trykk på F3-knappen for å fortsette søket. Gjenta dette til du mottar et varsel om at søket er fullført.

Etter å ha fullført alle disse trinnene, kan du fortsette med god samvittighet for å installere Skype på nytt mens du lagrer kontakter i Windows 7.

Installere en ny Skype og gjenopprette kontakter

Det siste trinnet er å installere den nye versjonen av Skype på datamaskinen din. Den kan lastes ned fra den offisielle nettsiden eller hentes fra en hvilken som helst annen pålitelig kilde. Å installere på en stasjonær datamaskin er like enkelt som å installere Skype på nytt på en bærbar datamaskin eller nettbrett. Last ned Skype-installasjonsfilen til datamaskinen din og følg deretter den velkjente handlingssekvensen. Etter at programmet er installert, sjekk om kontaktene dine har blitt gjenopprettet i sin helhet. Hvis noen komponenter gikk tapt, gjenopprett dem fra den lagrede filen.

1. Åpne Skype.
2. Klikk på Kontakter-fanen.
3. Klikk "Avansert".
4. Velg å gjenopprette kontaktlisten din.
5. Angi banen til sikkerhetskopifilen i .vcf-format.

Hvis det er viktig for deg å beholde samtaler med vennene dine fullt ut, må du kontakte hver av dem i Skype-chat innen den første uken etter at du har installert Skype på nytt. Faktum er at hver 7. dag blir hoved Skype-serveren automatisk renset, og de gjenopprettede kopiene av dialogene dine kan forveksles av renseprogrammet for midlertidige "haler". For å forhindre at dette skjer, er det nødvendig å bekrefte relevansen av gamle poster, som vil oppstå under dialogen.

I dag er det vanskelig å forestille seg at vi en gang kunne klare oss uten Skype. Muligheten til å chatte med venner, få ny nyttig informasjon på et webinar eller gjennomføre en forretningssamtale ved å bruke dette programmet har blitt en integrert del av livet til enhver aktiv Internett-bruker. Men etter en tid legger du merke til at kvaliteten på forbindelsen har begynt å bli dårligere: Skype fryser med jevne mellomrom, forvrenger lyden av samtalepartnerens stemme, og noen ganger til og med slås av under en samtale. Den beste måten å bli kvitt disse problemene på er å installere programmet på nytt, men hvordan kan en vanlig bruker installere Skype på nytt og lagre kontaktene til venner og forretningspartnere?

Hvordan installerer jeg Skype på nytt?

En typisk programinstallering består av to trinn:

• fullstendig fjerning fra datamaskinen;
• re-installasjon fra produsentens nettsted, flash-stasjon, CD, etc.

Etter reinstallering går personlige data tapt, og alle passord, kontakter og annen informasjon må angis på nytt.

Skype fungerer litt annerledes: det lagrer brukerinformasjon på serverne sine. Det er nok å logge på programmet slik at alle kontaktene dine gjenopprettes automatisk. Dermed oppstår ikke spørsmålet om hvordan du installerer Skype på nytt uten å miste kontakter for de fleste brukere - kontakter etter ominstallering hentes fra "skyen". Hvis du logger på Skype på en annens datamaskin, vil alle kontaktene du vanligvis jobber med stå helt til din disposisjon.

Men dessverre er ingen immun mot feil, og din personlige informasjon kan gå tapt ved et uhell. For å forhindre at dette skjer, må du ta vare på å lagre kontaktene dine på forhånd ved å registrere dem i en spesiell fil og lagre dem på datamaskinen eller, enda bedre, på en separat flash-stasjon.

Hvordan kan jeg lagre kontaktene mine før jeg installerer Skype på nytt?

La oss for eksempel vurdere hvordan du installerer Skype på nytt i Windows 7, siden dette operativsystemet nå brukes av det største antallet av våre lesere. Så du må lagre alle dine personlige data i en egen fil.

• Åpne Skype og klikk på fanen "Kontakter", i rullegardinvinduet finner du "Avansert", og i neste vindu velger du alternativet for å ta opp en sikkerhetskopi.
• I vinduet som åpnes velger du en plassering på datamaskinen der en kopi av kontaktene dine skal lagres. En fil i .vcf-format blir automatisk tildelt navnet på Skype-påloggingen din, men du kan selvfølgelig skrive den under et hvilket som helst annet navn. Det anbefales ikke å lagre en sikkerhetskopi på datamaskinens harddisk, da systemet krasjer vil gå tapt uopprettelig. Den optimale lagringsplassen er en flyttbar disk eller flash-stasjon.
• Etter å ha valgt en plassering for å lagre sikkerhetskopi-.vcf-filen, klikker du på Lagre.

Nå kan du være rolig om kontaktene og samtalene dine på Skype: alt vil bli bevart, som i en sveitsisk banksafe.

Hvordan fjerner jeg gammel Skype for ominstallering?

Før du installerer Skype på nytt, må du fullstendig slette alle de gamle mappene og filene fra datamaskinen. For å gjøre dette kan du:

• bruk et spesielt avinstalleringsprogram;
• utfør hele fjerningen manuelt ved hjelp av Windows 7-verktøy.

Hvis avinstalleringen er ufullstendig, kan den nye versjonen av programmet komme i konflikt med restene av den gamle, og føre til at Skype fungerer feil igjen. Før du begynner, lukk Skype helt på datamaskinen. Minimer det på oppgavelinjen, åpne vinduet med venstre museklikk og velg "Avslutt Skype" i delen "Oppgaver".

Avinstallere Skype før du installerer på nytt med et tredjepartsverktøy

Dette er det enkleste alternativet som ikke vil kreve mye innsats fra deg. Det er mange spesialverktøy som selv utfører en fullstendig avinstallering, finner og "rytter opp" alle mapper og individuelle filer i programmet som fjernes. Dette sletter ikke bare hovedmappene, men også alle slags midlertidige og utskiftbare filer. Det finnes mange avinstalleringsprogrammer, og de fleste av dem kan brukes gratis. De mest kjente for brukerne er Unlocker, CCleaner, Uninstaller, FileASSASSIN, etc. Bare åpne programregisteret, velg Skype og gi kommandoen for å avinstallere, programmet vil gjøre resten selv.

Avinstaller Skype manuelt for å installere på nytt

For å installere Skype på nytt uten å miste kontakter og sikre at programmet fungerer feilfritt, kan du avinstallere den gamle versjonen manuelt ved å bruke funksjonene til Windows 7.

1. På høyre side av Start-menyen, finn "Kontrollpanel", i vinduet som åpnes, velg "Programmer og funksjoner". Finn og avinstaller Skype ved å høyreklikke.
2. Finn og slett alle mapper og individuelle filer relatert til Skype. For å gjøre dette, åpne "Min datamaskin", på systemstasjonen (vanligvis stasjon C) finn dem ved å bruke søkefunksjonen, bruk navnet på Skype-programmet som en søkemarkør. Slett alle funnet mapper. Noen av dem vil ikke bli slettet - i dette tilfellet klikker du på "Hopp over" -knappen.
3. Etter dette må du rense registeret. På høyre side av Start-menyen, velg "Kjør" (hvis dette elementet ikke er der, gå til Start-innstillinger ved å høyreklikke og installer "Kjør"-kommandoen). I vinduet som åpnes, skriv inn "regedit" og skriv inn, hvoretter registerredigeringsvinduet åpnes. Klikk "Rediger" og skriv inn navnet Skype i det aktuelle feltet i vinduet som åpnes. Slett filen som vises på høyre side av vinduet ved å bruke "Del"-knappen og trykk på F3-knappen for å fortsette søket. Gjenta dette til du mottar et varsel om at søket er fullført.

Etter å ha fullført alle disse trinnene, kan du fortsette med god samvittighet for å installere Skype på nytt mens du lagrer kontakter i Windows 7.

Installere en ny Skype og gjenopprette kontakter

Det siste trinnet er å installere den nye versjonen av Skype på datamaskinen din. Den kan lastes ned fra den offisielle nettsiden eller hentes fra en hvilken som helst annen pålitelig kilde. Å installere på en stasjonær datamaskin er like enkelt som å installere Skype på nytt på en bærbar datamaskin eller nettbrett. Last ned Skype-installasjonsfilen til datamaskinen din og følg deretter den velkjente handlingssekvensen. Etter at programmet er installert, sjekk om kontaktene dine har blitt gjenopprettet i sin helhet. Hvis noen komponenter gikk tapt, gjenopprett dem fra den lagrede filen.

1. Åpne Skype.
2. Klikk på Kontakter-fanen.
3. Klikk "Avansert".
4. Velg å gjenopprette kontaktlisten din.
5. Angi banen til sikkerhetskopifilen i .vcf-format.

Hvis det er viktig for deg å beholde samtaler med vennene dine fullt ut, må du kontakte hver av dem i Skype-chat innen den første uken etter at du har installert Skype på nytt. Faktum er at hver 7. dag blir hoved Skype-serveren automatisk renset, og de gjenopprettede kopiene av dialogene dine kan forveksles av renseprogrammet for midlertidige "haler". For å forhindre at dette skjer, er det nødvendig å bekrefte relevansen av gamle poster, som vil oppstå under dialogen.

Når du installerer et program på nytt, frykter folk med rette for sikkerheten til brukerdata. Selvfølgelig vil du ikke miste noe som du kanskje har brukt årevis på å samle inn, og som du sikkert vil trenge i fremtiden. Dette gjelder selvsagt også brukerkontakter i Skype. La oss finne ut hvordan du lagrer kontakter mens du installerer Skype på nytt.

Det bør bemerkes med en gang at hvis du utfører en standard reinstallering av Skype, eller til og med en reinstallasjon som fjerner den forrige versjonen fullstendig og sletter appdata/skype-mappen, er ikke kontaktene dine i fare. Faktum er at brukerens kontakter, i motsetning til korrespondanse, ikke lagres på datamaskinens harddisk, men på Skype-serveren. Derfor, selv om du sletter Skype helt, etter å ha installert et nytt program og logget på kontoen din gjennom det, vil kontaktene umiddelbart bli lastet ned fra serveren og vises i applikasjonsgrensesnittet.

Dessuten, selv om du logger på kontoen din fra en datamaskin du aldri har brukt før, vil alle kontaktene dine være tilgjengelige, fordi de er lagret på serveren.

Er det mulig å forsikre seg?

Men noen brukere ønsker ikke å stole helt på serveren og vil spille den trygt. Er det et alternativ for dem? Det er et slikt alternativ, og det innebærer å lage en sikkerhetskopi av kontaktene dine.

For å lage en sikkerhetskopi før du installerer Skype på nytt, gå til "Kontakter"-delen av menyen, og gå deretter sekvensielt til elementene "Avansert" og "Sikkerhetskopier kontaktlisten din".

Etter dette åpnes et vindu der du blir bedt om å lagre listen over kontakter i vcf-format til et hvilket som helst sted på datamaskinens harddisk eller flyttbare medier. Etter å ha valgt lagringskatalogen, klikk på "Lagre"-knappen.

Selv om noe uventet skjer på serveren, noe som er ekstremt usannsynlig, og når du starter programmet du ikke finner kontaktene dine i den, vil du kunne gjenopprette kontaktene dine etter å ha installert programmet på nytt fra en sikkerhetskopi, like enkelt som du opprettet kopien.

For å gjenopprette, åpne Skype-menyen igjen, og gå sekvensielt til "Kontakter" og "Avansert" elementer, og klikk deretter på "Gjenopprett kontaktliste fra sikkerhetskopifil..." elementet.

I vinduet som åpnes, se etter sikkerhetskopifilen i samme katalog som du la den i tidligere. Klikk på denne filen og klikk på "Åpne"-knappen.

Etter dette blir listen over kontakter i programmet oppdatert fra sikkerhetskopien.

Det skal sies at det er rimelig å ta en sikkerhetskopi med jevne mellomrom, og ikke bare hvis du installerer Skype på nytt. Tross alt kan en serverfeil skje når som helst, og du kan miste kontakter. I tillegg kan du ved en feil personlig slette ønsket kontakt, og da har du ingen å klandre enn deg selv. Og fra en sikkerhetskopi kan du alltid gjenopprette slettede data.

Som du kan se, for å lagre kontakter når du installerer Skype på nytt, trenger du ikke gjøre flere handlinger, siden listen over kontakter er lagret ikke på datamaskinen, men på serveren. Men hvis du vil spille det trygt, kan du alltid bruke sikkerhetskopieringsprosedyren.