Байгууллагын мэдээллийн систем (CIS)Энэ нь нийтлэг баримт бичгийн урсгалаар нэгтгэгдсэн аж ахуйн нэгжийн бие даасан хэлтсийн мэдээллийн системийн багц бөгөөд систем бүр нь шийдвэр гаргах үйл ажиллагааны нэг хэсгийг гүйцэтгэдэг бөгөөд бүх системүүд хамтдаа аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааг стандартын дагуу хангадаг. ISO 9000 чанарын стандартууд.

Түүхийн хувьд корпорацийн мэдээллийн системд хэд хэдэн шаардлага тавьж байсан. Эдгээр шаардлага нь:

Системчилсэн байдал;

Нарийн төвөгтэй байдал;

Модульчлагдсан байдал;

Нээлттэй байдал;

Дасан зохицох чадвар;

Найдвартай байдал;

Аюулгүй байдал;

Өргөтгөх чадвар;

Хөдөлгөөнт байдал;

Сурахад хялбар;

Хэрэгжүүлэх, засвар үйлчилгээ хийхэд хөгжүүлэгчийн дэмжлэг.

Эдгээр шаардлагыг илүү нарийвчлан авч үзье.

Орчин үеийн нөхцөлд хамгийн орчин үеийн мэдээллийн технологид суурилсан өндөр үр дүнтэй удирдлагын тогтолцоогүйгээр үйлдвэрлэл оршин тогтнож, хөгжиж чадахгүй. Байнга өөрчлөгдөж буй зах зээлийн шаардлага, шинжлэх ухаан, техник, технологи, маркетингийн шинж чанартай мэдээллийн асар их урсгал нь өндөр технологийн аж ахуйн нэгжийг хөгжүүлэх стратеги, тактикийг хариуцдаг аж ахуйн нэгжийн ажилтнуудаас хамгийн их үр дүнд хүрэхэд чиглэсэн шийдвэрүүдийг хурдан, үнэн зөв гаргахыг шаарддаг. хамгийн бага зардлаар ашиг олох. Зах зээлийн ширүүн өрсөлдөөний нөхцөлд хэрэглэгчдийн байнга өсөн нэмэгдэж буй эрэлт хэрэгцээнд нийцүүлэн зардлыг оновчтой болгох, үйлдвэрлэлийн урвалыг нэмэгдүүлэх нь зөвхөн хамгийн туршлагатай ажилтнуудын таамаглалын дүгнэлт, зөн совин дээр үндэслэх боломжгүй юм. Шаардлагатай зүйл бол аж ахуйн нэгжийн бүх зардлын төвүүдэд иж бүрэн хяналт тавих, асар олон тооны параметр, шалгуурыг харгалзан үзэх, мэдээлэл цуглуулах, хуримтлуулах, боловсруулах нэгдсэн системд суурилсан дүн шинжилгээ хийх, урьдчилан таамаглах, төлөвлөх математикийн нарийн төвөгтэй аргууд юм. Удирдлагын аппаратын хэт өсөлттэй холбоотой энэ асуудлыг шийдэх өргөн арга замууд, тэр ч байтугай түүний ажлын хамгийн сайн зохион байгуулалттай байсан ч эерэг үр дүнд хүрч чадахгүй. Орчин үеийн технологид шилжих, үйлдвэрлэлийг өөрчлөн зохион байгуулах нь менежмент гэх мэт гол талыг тойрч гарах боломжгүй юм. Энд зөвхөн нэг л арга зам байж болно - хэд хэдэн хатуу шаардлагыг хангасан ТУХН-ийг бий болгох.

CIS нь юуны түрүүнд нарийн төвөгтэй байдал, тууштай байдлын шаардлагыг хангасан байх ёстой. Энэ нь салбар, салбар, охин компаниудыг харгалзан корпорацийн бүх түвшний менежментийг хамрах ёстой. үйлчилгээний төвүүдболон төлөөлөгчийн газар, цех, талбай болон тодорхой ажлын байр, ажилтан. Компьютерийн шинжлэх ухааны үүднээс үйлдвэрлэлийн бүх үйл явц нь мэдээлэл үүсгэх, боловсруулах, өөрчлөх, хадгалах, түгээх тасралтгүй үйл явц юм. Ажлын байр бүр - угсрах шугам дээрх угсрагч, нягтлан бодогч, менежер, хадгалагч, маркетингийн мэргэжилтэн, технологич гэх мэт - тодорхой мэдээллийг хэрэглэж, үүсгэдэг зангилаа юм. Ийм бүх зангилаа нь баримт бичиг, мессеж, тушаал, үйлдэл гэх мэт хэлбэрээр илэрхийлэгдсэн мэдээллийн урсгалаар хоорондоо холбогддог. Тиймээс үйл ажиллагаа явуулж буй аж ахуйн нэгжийг зангилаа ба тэдгээрийн хоорондын холболтоос бүрдсэн мэдээлэл-логик загвар хэлбэрээр төлөөлж болно. Ийм загвар нь аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааны бүх талыг хамарч, логик үндэслэлтэй байх ёстой бөгөөд зах зээлийн нөхцөлд гол зорилго болох хамгийн их ашигт хүрэх механизмыг тодорхойлоход чиглэгдсэн байх ёстой бөгөөд энэ нь тууштай байдлын шаардлагыг илэрхийлдэг. Энэ асуудлыг нэлээд үр дүнтэй шийдвэрлэх нь зөвхөн боломжит хамгийн боломжит параметрийн багц, олон шалгуурт олон талт дүн шинжилгээ хийх, оновчтой болгох, урьдчилан таамаглах боломжийг, өөрөөр хэлбэл системийн нарийн төвөгтэй байдлыг харгалзан үзэх боломжтой юм.

Ийм загварт байгаа мэдээлэл нь мөн чанараараа тархсан бөгөөд зангилаа, утас бүр дээр нэлээд хатуу бүтэцтэй байж болно. Зангилаа ба урсгалыг дэд системд нөхцлөөр бүлэглэж болох бөгөөд энэ нь ТУХН-ийн өөр нэг чухал шаардлагыг тавьдаг - барилгын модульчлагдсан байдал. Энэхүү шаардлага нь системийг хэрэгжүүлэх үүднээс маш чухал бөгөөд энэ нь системийг суурилуулах, боловсон хүчнийг сургах, арилжааны ажиллагаанд оруулах үйл явцыг зэрэгцүүлэн, хөнгөвчлөх, улмаар хурдасгах боломжийг олгодог. Нэмж дурдахад, хэрэв уг системийг тодорхой үйлдвэрлэлд зориулж бүтээгээгүй, харин бэлэн системийн зах зээл дээр худалдаж авсан бол модульчлагдсан байдал нь тухайн аж ахуйн нэгжийн мэдээллийн загварт нийцэхгүй байгаа бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг нийлүүлэлтээс хасах боломжийг олгодог. эхний шатанд татгалзаж болох бөгөөд энэ нь мөнгө хэмнэдэг.

Бодит систем нь тусгай захиалгаар бүтээгдсэн байсан ч бүрэн гүйцэд байж чадахгүй (агуу ихийг ойлгох боломжгүй) бөгөөд ашиглалтын явцад нэмэлт, нэмэлт шаардлагатай байж болно, мөн үйл ажиллагаа явуулж буй аж ахуйн нэгжид байж болно. аль хэдийн ажиллаж, ТУХН-ийн бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн ашиг тусыг нотолсон бол дараагийн тодорхойлох шаардлага бол нээлттэй байдал юм. Автоматжуулалт нь зөвхөн хяналтаар хязгаарлагдахгүй, дизайн, засвар үйлчилгээ зэрэг ажлуудыг хамардаг гэж үзвэл энэ шаардлага онцгой ач холбогдолтой болно. технологийн процессууд, дотоод болон гадаад баримт бичгийн урсгал, гадаад мэдээллийн системтэй харилцах (жишээлбэл, Интернет), хамгаалалтын систем гэх мэт.

Аливаа аж ахуйн нэгж хаалттай орон зайд байдаггүй, харин эрэлт, нийлүүлэлт байнга өөрчлөгдөж байдаг ертөнцөд байдаг бөгөөд зах зээлийн нөхцөл байдалд уян хатан хариу арга хэмжээ авах шаардлагатай байдаг бөгөөд энэ нь заримдаа аж ахуйн нэгжийн бүтэц, бүтээгдэхүүний нэр төрөлд мэдэгдэхүйц өөрчлөлттэй холбоотой байж болно. эсвэл үзүүлсэн үйлчилгээ. Түүнчлэн шилжилтийн эдийн засагт хууль тогтоомж нь тогтворгүй, эрчимтэй өөрчлөгдөж байдаг. Томоохон корпорациуд бусад улс орон эсвэл эдийн засгийн чөлөөт бүсэд харьяалагддаг нутаг дэвсгэрээс гадуурх хэлтэстэй байж болно. Энэ нь ТУХН нь дасан зохицох чадвартай байх ёстой, өөрөөр хэлбэл өөр өөр хууль тогтоомжид дасан зохицоход уян хатан байх, олон хэлээр ярьдаг интерфейстэй байх, өөр өөр валюттай нэгэн зэрэг ажиллах чадвартай байх ёстой гэсэн үг юм. Дасан зохицох чадваргүй систем нь маш богино хугацаанд оршин тогтнох магадлалтай бөгөөд энэ хугацаанд түүнийг хэрэгжүүлэх зардлаа нөхөх боломжгүй юм. Тохиргооны хэрэгслээс гадна систем нь програмистууд болон аж ахуйн нэгжийн хамгийн мэргэшсэн хэрэглэгчид шаардлагатай бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг бие даан үүсгэж, системд органик байдлаар нэгтгэх хэрэгслүүдийг бий болгох хэрэгслүүдтэй байх нь зүйтэй юм.

CIS нь үйлдвэрлэлийн горимд ажиллах үед энэ нь үйлдвэрлэлийн үйл явцыг бүхэлд нь зогсоож, яаралтай зогсолтын үед асар их хохирол учруулах чадвартай аж ахуйн нэгжийн зайлшгүй бүрэлдэхүүн хэсэг болж хувирдаг. Иймээс ийм системд тавигдах хамгийн чухал шаардлагуудын нэг нь урьдчилан тооцоолоогүй, даван туулах боломжгүй шалтгааны улмаас бие даасан элементүүд нь хэсэгчлэн эвдэрсэн нөхцөлд ч гэсэн системийн үйл ажиллагааны тасралтгүй байдлыг илэрхийлдэг түүний найдвартай ажиллагаа юм.

Гайхалтай их ач холбогдолих хэмжээний мэдээлэл агуулсан аливаа том хэмжээний системийн хувьд аюулгүй байдал. Аюулгүй байдлын шаардлага нь хэд хэдэн зүйлийг агуулна.

Өгөгдлийг алдагдахаас хамгаалах. Энэ шаардлагыг голчлон зохион байгуулалт, техник хангамж, системийн түвшинд хэрэгжүүлдэг. Автомат удирдлагын систем гэх мэт хэрэглээний систем нь заавал багаж хэрэгслийг агуулсан байх албагүй Нөөц хуулбарболон өгөгдөл сэргээх. Эдгээр асуудлыг үйл ажиллагааны орчны түвшинд авч үздэг.

Өгөгдлийн бүрэн бүтэн байдал, тууштай байдлыг хадгалах. Хэрэглээний систем нь харилцан хамааралтай баримт бичгийн өөрчлөлтийг хянаж, өгөгдлийн багцын хувилбар болон үеийн хяналтыг хангах ёстой.

Систем дэх өгөгдөлд зөвшөөрөлгүй нэвтрэхээс урьдчилан сэргийлэх. Эдгээр ажлуудыг зохион байгуулалтын арга хэмжээ болон үйлдлийн болон хэрэглээний системийн түвшинд цогцоор нь шийддэг. Ялангуяа програмын бүрэлдэхүүн хэсгүүд нь өгөгдөлд хандах хандалтыг хязгаарлах боломжийг олгодог боловсруулсан удирдлагын хэрэгслүүдтэй байх ёстой функциональ байдалхэрэглэгчийн статусаас хамааран систем, түүнчлэн систем дэх хэрэглэгчийн үйлдлийг хянах.

Гаднаас өгөгдөлд зөвшөөрөлгүй нэвтрэхээс урьдчилан сэргийлэх. Асуудлын энэ хэсгийн шийдэл нь үндсэндээ ТУХН-ийн техник хангамж, үйл ажиллагааны орчинд хамаарах бөгөөд олон тооны захиргааны болон зохион байгуулалтын арга хэмжээг шаарддаг.

Амжилттай ажиллаж, хангалттай ашиг олж байгаа аж ахуйн нэгж нь ТУХН-ийн үйл ажиллагааны явцад автоматжуулсан ажлын станцын тоог нэмэгдүүлэх, хадгалагдаж, боловсруулсан мэдээллийн хэмжээг нэмэгдүүлэх шаардлагатай байж болох охин компани, салбарууд өсөх хандлагатай байдаг. Түүнчлэн холдинг компани, томоохон корпорац зэрэг компаниудын хувьд үндсэн аж ахуйн нэгжийн түвшинд ч, аль ч гишүүн, бүр жижиг компанийн түвшинд ижил менежментийн технологийг ашиглах боломжтой байх ёстой. Энэ хандлага нь өргөтгөх чадварыг шаарддаг.

Байгууллагын хөгжлийн тодорхой үе шатанд системийн гүйцэтгэл, нөөцөд тавигдах шаардлага нэмэгдэж байгаа нь илүү бүтээмжтэй техник хангамж, програм хангамжийн платформ руу шилжихийг шаарддаг. Ийм шилжилт нь удирдлагын үйл явцыг эрс тасалдуулах, илүү хүчирхэг хэрэглээний бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг олж авахад үндэслэлгүй хөрөнгө оруулалт хийхгүй байхын тулд хөдөлгөөнт байдлын шаардлагыг биелүүлэх шаардлагатай.

Сурахад хялбар байх нь зөвхөн ойлгомжтой програмын интерфейстэй байхаас гадна нарийвчилсан, сайн бүтэцтэй баримт бичгийн бэлэн байдал, боловсон хүчнийг мэргэшсэн сургалтанд сургах, энэ системтэй холбогдох аж ахуйн нэгжүүдэд хариуцлагатай мэргэжилтнүүдийг дадлагажуулах боломжийг багтаасан шаардлага юм. аль хэдийн ашиглагдаж байна.

Хөгжүүлэгчийн дэмжлэг. Энэ үзэл баримтлалд шинэ хувилбаруудыг олж авах зэрэг хэд хэдэн боломжууд багтсан болно програм хангамжүнэ төлбөргүй эсвэл их хэмжээний хөнгөлөлт үзүүлэх, нэмэлт арга зүйн ном зохиол авах, зөвлөгөө авах шууд утас, хөгжүүлэгчийн бусад програм хангамжийн бүтээгдэхүүний талаар мэдээлэл авах, семинар, эрдэм шинжилгээний болон практик хэрэглэгчийн бага хурал, хөгжүүлэгч эсвэл хэрэглэгчийн бүлгүүдийн зохион байгуулдаг бусад арга хэмжээнд оролцох боломж гэх мэт. Мэдээжийн хэрэг, зөвхөн програм хангамжийн зах зээл дээр тогтвортой ажилладаг, ирээдүйн талаар нэлээд тодорхой төсөөлөлтэй ноцтой компани л хэрэглэгчдэд ийм дэмжлэг үзүүлж чадна.

Дагалдан яваа. Нарийн төвөгтэй програм хангамж, техник хангамжийн системийг ажиллуулах явцад хөгжүүлэгч компанийн мэргэшсэн боловсон хүчин эсвэл газар дээрх төлөөлөгчийн шуурхай оролцоо шаардлагатай нөхцөл байдал үүсч болно. Дэмжлэг нь үр дагаврыг арилгахын тулд үйлчлүүлэгчийн сайтад зочилдог мэргэжилтэн орно онцгой нөхцөл байдал, хэрэглэгчийн сайт дээр техникийн сургалт явуулах, шаардлагатай бол тогтолцоонд эрс өөрчлөлт хийх, шинэ хөгжлийн шинж чанаргүй өөрчлөлт оруулахад арга зүйн болон практик туслалцаа үзүүлэх. Үүнд хөгжүүлэгчээс зөвшөөрөл авсан туслах байгууллага эсвэл өөрөө хөгжүүлэгчээс үнэ төлбөргүй хүлээн авсан програм хангамжийн шинэ хувилбаруудыг суулгах зэрэг орно.

Дүгнэлт: ТУХН нь дараахь шаардлагыг хангасан байх ёстой.

Нарийн төвөгтэй байдал, тууштай байдал;

Модульчлагдсан байдал;

Нээлттэй байдал;

Найдвартай байдал;

Аюулгүй байдал;

Өргөтгөх чадвар;

Хөдөлгөөнт байдал;

Сурахад хялбар;

Хөгжүүлэгчийн дэмжлэг;

Хөгжүүлэгч эсвэл түүний төлөөлөгчийн дэмжлэг.

Хариуд нь автоматжуулсан хяналтын систем болох хэрэглээний систем нь ажиллаж буй орчинд хэд хэдэн шаардлагыг тавьдаг. Хэрэглээний системийн үйлдлийн орчин нь сүлжээний үйлдлийн систем, ажлын станцууд дээрх үйлдлийн системүүд, мэдээллийн баазын удирдлагын систем ба хамгаалалтын функц, архивлах гэх мэт олон туслах дэд системүүд юм. Ихэвчлэн эдгээр шаардлагуудын жагсаалт болон системийн програм хангамжийн тодорхой багц зааварчилгааг тухайн хэрэглээний системийн баримт бичигт багтаасан байдаг.

Корпорацийн тухай ойлголт мэдээллийн систем. Мэдээллийн нэгдсэн технологи- Холбоо янз бүрийн төрөлмэдээллийн технологи.

Одоогийн байдлаар мэдээллийн технологийн янз бүрийн төрлийг нэг компьютер-технологийн цогцолбор болгон нэгтгэх хандлага ажиглагдаж байна. нэгдсэн .

Төрөл бүрийн үйл ажиллагааг автоматжуулах технологийн маш өргөн боломжийг олгодог төдийгүй мэдээллийн автоматжуулсан технологид (орон нутгийн, олон түвшний тархсан, дэлхийн компьютерийн сүлжээ, цахим шуудан, нэгдсэн үйлчилгээний дижитал сүлжээ).

Эдгээр нь бүгд өгөгдөл дамжуулах, боловсруулах, хуримтлуулах, хадгалах, хамгаалах төхөөрөмжөөс бүрдсэн объектуудын технологийн харилцан үйлчлэлд чиглэгддэг бөгөөд удирдлагын үйл явцыг хэрэгжүүлэхэд бараг хязгааргүй үйл ажиллагааны чадавхи бүхий асар нарийн төвөгтэй компьютерийн мэдээлэл боловсруулах нэгдсэн систем юм. эдийн засагт.

Компьютерийн нэгдсэн технологиМэдээллийн боловсруулалт нь мэдээллийн технологи, програм хангамжийн цогц цогцолбор хэлбэрээр бүтээгдсэн. Энэ нь системийн бүрэлдэхүүн хэсгүүдтэй өгөгдлийг танилцуулах, хэрэглэгчийн харилцан үйлчлэлийн нэгдсэн арга замыг дэмжиж, мэргэжлийн ажлын явцад гарч буй мэргэжилтнүүдийн мэдээлэл, тооцоолох хэрэгцээг хангадаг.

Компьютерийн нэгдсэн технологи нь корпорацийн мэдээллийн системийг (CIS) хэрэгжүүлэх үндэс суурийг тавьсан.

Корпорацийн мэдээллийн систем буюу товчоор CIS нь удирдлагын нэгдсэн мэдээллийн системийн нийтээр хүлээн зөвшөөрөгдсөн нэр, товчлол юм.

Гадаадад ийм системийг менежментийн мэдээллийн систем (MIS) гэж бараг нэрлэдэг бөгөөд цорын ганц зүйл бол энд чухал ач холбогдолтой "нэгдсэн" гэсэн нэр томъёо байхгүй байна. Эдгээр системүүд нь нэгдсэн автомат удирдлагын системийн залгамж халаа юм.

Корпорацийн сүлжээ нь корпорацийн мэдээллийн системийн салшгүй хэсэг юм.

Корпорацийн компьютерийн сүлжээ. Корпорацийн сүлжээ- аж ахуйн нэгж, корпорацийн хэмжээний сүлжээ.

Эдгээр сүлжээнүүд нь ихэвчлэн интернетийн харилцааны чадавхийг ашигладаг тул газарзүйн байршил тэдэнд хамаагүй.

Корпорацийн сүлжээ нь хамрах хүрээ ихтэй орон нутгийн сүлжээний тусгай төрөл юм. Өнөө үед корпорацийн сүлжээнүүд маш идэвхтэй хөгжиж байгаа бөгөөд тэдгээрийг ихэвчлэн дотоод сүлжээ гэж нэрлэдэг. Дотоод сүлжээ).

Дотоод сүлжээ (интранет) -Энэ бол интернетийн технологийг ашигласнаар чадавхи нь өргөжсөн, интернетэд холбогдох боломжтой боловч гадны хэрэглэгчид өөрийн нөөцөд хандахаас хамгаалагдсан хувийн компани доторх эсвэл компани хоорондын компьютерийн сүлжээ юм.

Дотоод сүлжээний системМөн дотоод сүлжээ, интернет ашиглан компани хоорондын болон компани доторх мэдээллийг хадгалах, дамжуулах, боловсруулах, хандах систем гэж тодорхойлж болно. Дотоод сүлжээ нь дэлхийн харилцаа холбооны технологи болох интернетээс ялгаатай нь корпорацийн харилцаа холбоог удирдах технологи юм.

Бүрэн боломжит сүлжээ ИнтернетСүлжээний үндсэн технологийн хэрэгжилтийг дор хаяж хангах ёстой:

■ сүлжээний удирдлага;

■ бусад бүх үйлчилгээ, нөөцийг тусгасан сүлжээний лавлах;

■ сүлжээ Файлын систем;

■ нэгдсэн мессеж (и-мэйл, факс, теле хурал гэх мэт);

■ World Wide Web дээр ажиллах;

■ сүлжээгээр хэвлэх;

■ мэдээллийг зөвшөөрөлгүй нэвтрэхээс хамгаалах.

Дотоод сүлжээг сүлжээний хамгаалалтын хэрэгсэл болох галт хана ашиглан гадны интернет хэрэглэгчдээс тусгаарлаж болно. Ихэвчлэн вэб серверүүд эсвэл прокси серверүүд дээр байрладаг галт ханын програм хангамж нь хамгийн багадаа гадаад захиалагчийн эрх мэдэл, түүний нууц үгийн талаарх мэдлэгийг шалгадаг бөгөөд ингэснээр сүлжээнд зөвшөөрөлгүй нэвтрэх, түүнээс нууц мэдээллийг олж авахаас хамгаалдаг. Интернет болон түүний бүх үйлчилгээний талаархи мэдээлэл нь корпорацийн сүлжээний бүх хэрэглэгчдэд нээлттэй.

Өнөөгийн өрсөлдөөн ихтэй зах зээлд хамгийн сүүлийн үеийн мэдээллийг олж авах нь бизнесийн амжилтын чухал бүрэлдэхүүн хэсэг болж байна. Тиймээс одоо интранет нь корпорацийн програмуудыг хэрэгжүүлэх хамгийн ирээдүйтэй орчин гэж үзэж болно.

Интеграцийн төсөл боловсруулах шаардлагагүй тул аж ахуйн нэгжийн системийг хөгжүүлэх үйл явц ихээхэн хялбаршуулсан. Тиймээс тус тусдаа хэлтэсүүд өөр хэлтэстэй ямар ч холбоогүй, өөрсдийн LAN болон серверүүдийг ашиглан өөрсдийн дэд системүүдийг үүсгэж болно. Шаардлагатай бол тэдгээрийг холбож болно нэгдсэн системаж ахуйн нэгжүүд.

Үйлчлүүлэгч компьютер нь програмтай байх ёстой - хөтөч, энэ нь WWW объектуудад хандах боломжийг олгож, HTML файлуудыг харагдахуйц дүрс болгон хөрвүүлдэг. Эдгээр файлууд нь хэрэглэгчийн үйлдлийн орчноос үл хамааран хандах боломжтой байх ёстой.

Тиймээс серверийн программууд нь үйлчлүүлэгчээс үл хамааран бүтээгдсэн байх ёстой бөгөөд тэдгээрийн хөгжүүлэлт нь бүхэлдээ хэрэгжүүлэхэд чиглэгдсэн байх ёстой функциональ даалгаваркорпорациуд ба хүртээмж бүх нийтийн үйлчлүүлэгч.

Томоохон аж ахуйн нэгжүүдийн орчин үеийн удирдлагын тогтолцоо нь хатуу төвлөрсөн системээс хуваарилагдсан систем рүү шилжсэн. Түгээмэл хяналтыг дэмждэг мэдээллийн технологи нь үйлчлүүлэгч-серверийн архитектуртай систем дээр бүтээгдсэн.

Түгээмэл менежментийг тархсан харилцаа холбоотой хослуулсан боловч тархсан мэдээллийн санг удирдах (өгөгдлийн бүрэн бүтэн байдал, тууштай байдлыг хангах, синхрон шинэчлэлт, зөвшөөрөлгүй хандалтаас хамгаалах), сүлжээний мэдээлэл, тооцоолох нөөцийг удирдах гэх мэт ноцтой асуудал үүссэн.

Дотоод сүлжээний зарчмууд дээр суурилсан удирдлагын системийг бий болгох нь мэдээллийн төвлөрсөн хадгалалтын системийн хамгийн сайн чанарыг түгээсэн харилцаа холбоотой хослуулах боломжийг танд олгоно.

Дотоод сүлжээний бүтэц нь төвлөрсөн архитектуртай системээс эхлээд клиент-серверийн системээр дамжуулан интранет хүртэлх мэдээллийн системийн байгалийн хөгжил байв.

Мэдээллийн систем бүхэлдээ төв компьютер дээр байрладаг. Ажлын байранд мэдээллийн систем дэх үйл явцыг удирдах боломжийг олгодог энгийн нэвтрэх төхөөрөмж (навигатор) байдаг. Бүх процессууд нь алсын удирдлага дээр дарагдсан товчлуурын код, дэлгэцийг дамжуулах замаар нэвтрэх төхөөрөмж нь энгийн протоколоор холбогддог төв компьютер дээр явагддаг. Дотоод сүлжээний системийн гол давуу талууд:

■ сервер нь мэдээллийг (өгөгдөл биш) хэрэглэгчдэд үзүүлэхэд тохиромжтой хэлбэрээр гаргадаг;

■ нээлттэй протоколыг үйлчлүүлэгч болон серверийн хооронд мэдээлэл солилцоход ашигладаг;

■ програмын систем сервер дээр төвлөрч, зөвхөн navigator программ нь үйлчлүүлэгчид дээр байрладаг;

■ серверийн хэсэг болон ажлын станцуудыг төвлөрсөн удирдлагаар хангах;

■ хэрэглэгчийн ашигладаг програм хангамжаас (үйлдлийн систем, DBMS гэх мэт) хамааралгүй нэгдсэн интерфейс.

Дотоод сүлжээний чухал давуу тал бол технологийн нээлттэй байдал юм. Өмчлөлийн технологид суурилсан одоо байгаа программ хангамж нь нэг компаниас нэг хэрэглээнд зориулж шийдлийг боловсруулахад илүү ажиллагаатай, тохиромжтой мэт санагдаж болох ч мэдээллийн системийг хөгжүүлэх боломжийг эрс хязгаарладаг. Одоогийн байдлаар дотоод сүлжээний систем нь дараах чиглэлээр нээлттэй стандартуудыг өргөнөөр ашиглаж байна.

■ сүлжээний нөөцийн удирдлага (SMTP, IMAP, MIME);

■ теле хурал (NNTP);

■ мэдээллийн үйлчилгээ (NTRR, HTML);

■ тусламжийн ширээ(LDAP);

■ програмчлал (Java).

Дотоод сүлжээний цаашдын хөгжлийн чиг хандлага:

■ ухаалаг сүлжээний хайлт;

■ Java технологийг ашиглан навигаторуудын өндөр харилцан үйлчлэл;

■ сүлжээний компьютерууд;

■ навигаторын интерфейсийг компьютертэй бүх нийтийн интерфейс болгон хувиргах.

Дотоод сүлжээ нь байгууллагын үйл ажиллагаанд эдийн засгийн бодит үр нөлөөг өгдөг бөгөөд энэ нь юуны түрүүнд мэдээллийн хэрэглээний чанарыг эрс сайжруулж, үйлдвэрлэлийн үйл явцад шууд нөлөөлөхтэй холбоотой юм. Байгууллагын мэдээллийн системийн хувьд "мэдээллийн нийтлэл", "мэдээллийн хэрэглэгчид", "мэдээллийн танилцуулга" гэсэн үндсэн ойлголтууд байдаг.

Дүгнэлт:

1. Түгээмэл мэдээлэл боловсруулах гэдэг нь хэрэглэгч болон түүний хэрэглээний программууд (програмууд) нь сүлжээний системийн тархсан зангилаанд байрлах хэрэгслүүдтэй ажиллах боломжийг олж авахыг хэлнэ.

2. Үйлчлүүлэгч-серверийн технологийг хэрэгжүүлэх нь мэдээлэл, тооцоолох үйл явцын үр ашиг, өртөг, түүнчлэн програм хангамж, техник хангамжийн түвшин, бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн холболтын механизм, мэдээлэлд нэвтрэх хурд, түүний олон янз байдал гэх мэт.

3. Нийгмийг мэдээлэлжүүлэх дэлхийн үйл явцыг цаашид даяаршуулах хандлага ажиглагдаж байна. Технологийн үндэс нь олон улсын стандарт, мэдээллийн харилцан үйлчлэлийн протоколын үндсэн дээр нэгдсэн дэлхийн мэдээллийн супер зам, үндэсний мэдээллийн дэд бүтэц нь чанарын хувьд шинэ мэдээллийн боловсрол болох дэлхийн мэдээллийн дэд бүтэц (Global Information Infrastructure - GIL) юм.

4. Цахим баримт бичгийн менежмент нь албан ёсны цахим баримт бичгийг стандартчилсан хэлбэрээр, системд батлагдсан дүрэм журамд үндэслэн боловсруулах системийг илэрхийлдэг.

5. Цахим баримт бичгийг удирдах үндсэн журмыг баримт бичиг үүсгэх, хадгалах, баримт бичиг боловсруулах журамд нэгтгэсэн.

6. Одоогийн байдлаар мэдээллийн технологийн төрөл бүрийн төрлүүдийг нэгтгэсэн нэг компьютер-технологийн цогцолборт нэгтгэх хандлага ажиглагдаж байна.

7. Корпорацийн мэдээллийн систем буюу товчоор CIS нь удирдлагын нэгдсэн мэдээллийн системийн нийтээр хүлээн зөвшөөрөгдсөн нэр, товчлол юм.

8. Дотоод сүлжээний систем (интранет) нь интернетийн технологи ашигласнаар чадавхи нь тэлсэн, интернетэд холбогдох боломжтой боловч гадны хэрэглэгчид өөрийн нөөцөд хандахаас хамгаалагдсан хувийн компани доторх болон компани хоорондын компьютерийн сүлжээ юм.

9. Дотоод сүлжээний систем нь байгууллагын үйл ажиллагаанд эдийн засгийн бодит үр нөлөөг өгдөг бөгөөд энэ нь юуны түрүүнд мэдээллийн хэрэглээний чанарыг эрс сайжруулж, үйлдвэрлэлийн үйл явцад шууд нөлөөлөхтэй холбоотой юм. Байгууллагын мэдээллийн системийн хувьд "мэдээллийн нийтлэл", "мэдээллийн хэрэглэгчид", "мэдээллийн танилцуулга" гэсэн үндсэн ойлголтууд байдаг.

Оршил. Сүлжээний технологийн түүхээс. 3

"Корпорацийн сүлжээ" гэсэн ойлголт. Тэдний үндсэн чиг үүрэг. 7

Корпорацийн сүлжээг бий болгоход ашигладаг технологиуд. 14

Корпорацийн сүлжээний бүтэц. Техник хангамж. 17

Корпорацийн сүлжээг бий болгох арга зүй. 24

Дүгнэлт. 33

Ашигласан уран зохиолын жагсаалт. 34

Оршил.

Сүлжээний технологийн түүхээс.

Корпорацийн сүлжээний түүх, нэр томьёо нь Интернет болон World Wide Web-ийн гарал үүслийн түүхтэй нягт холбоотой байдаг. Тиймээс орчин үеийн корпорацийн (хэлтсийн), нутаг дэвсгэрийн болон дэлхийн сүлжээг бий болгоход хүргэсэн анхны сүлжээний технологиуд хэрхэн гарч ирснийг санахад гэмгүй.

Интернет нь 60-аад онд АНУ-ын Батлан ​​хамгаалах яамны төслөөр эхэлсэн. Компьютерийн үүрэг нэмэгдэж байгаа нь янз бүрийн барилга байгууламж, дотоод сүлжээнүүдийн хооронд мэдээлэл солилцох, бие даасан бүрэлдэхүүн хэсгүүд эвдэрсэн тохиолдолд системийн ерөнхий ажиллагааг хангах хэрэгцээг бий болгосон. Интернэт нь тархсан сүлжээг бие биен рүүгээ мэдээлэл дамжуулах, дамжуулах боломжийг олгодог багц протоколууд дээр суурилдаг; Хэрэв ямар нэг шалтгаанаар сүлжээний нэг зангилаа ажиллах боломжгүй бол мэдээлэл нь бусад цэгүүдээр дамжуулан эцсийн цэгтээ хүрдэг. Энэ мөчажиллах горимд. Энэ зорилгоор боловсруулсан протоколыг Internetworking Protocol (IP) гэж нэрлэдэг. (TCP/IP товчлол нь ижил утгатай.)

Тэр цагаас хойш IP протокол нь мэдээллийг олон нийтэд нээлттэй болгох арга зам болгон цэргийн хэлтэст нийтлэг хүлээн зөвшөөрөгдсөн. Эдгээр тэнхимийн төслүүдийн ихэнх нь улс орны их, дээд сургуулиудын янз бүрийн судалгааны бүлгүүдэд хэрэгжиж, янз бүрийн сүлжээнүүдийн хооронд мэдээлэл солилцох арга нь маш үр дүнтэй болох нь батлагдсан тул энэхүү протоколын хэрэглээ нь цэргийн тэнхимээс гадна хурдан өргөжсөн. Үүнийг НАТО-гийн судалгааны хүрээлэнгүүд болон Европын их дээд сургуулиудад ашиглаж эхэлсэн. Өнөөдөр IP протокол, иймээс Интернет нь бүх нийтийн дэлхийн стандарт юм.

Наяад оны сүүлээр интернет шинэ асуудалтай тулгарсан. Эхлээд мэдээлэл нь имэйл эсвэл энгийн мэдээллийн файлууд байсан. Тэдгээрийг шилжүүлэхийн тулд зохих протоколуудыг боловсруулсан. Одоо олон төрлийн шинэ төрлийн файлууд гарч ирсэн бөгөөд ихэвчлэн мультимедиа нэрийн дор нэгдэж, зураг, дуу авиа, гипер холбоосыг агуулсан бөгөөд хэрэглэгчид нэг баримт бичиг болон холбогдох мэдээллийг агуулсан өөр өөр баримт бичгийн хооронд шилжих боломжийг олгодог.

1989 онд Европын Цөмийн Судалгааны Төв (CERN)-ийн Элементар бөөмсийн физикийн лаборатори шинэ төслийг амжилттай хэрэгжүүлж эхэлсэн бөгөөд зорилго нь интернетээр ийм төрлийн мэдээллийг дамжуулах стандартыг бий болгох явдал байв. Энэхүү стандартын үндсэн бүрэлдэхүүн хэсэг нь мультимедиа файлын формат, гипертекст файлууд, түүнчлэн сүлжээгээр ийм файлуудыг хүлээн авах протокол байв. Файлын форматыг HyperText Markup Language (HTML) гэж нэрлэсэн. Энэ нь ерөнхий стандарт ерөнхий тэмдэглэгээний хэлний (SGML) хялбаршуулсан хувилбар байсан юм. Хүсэлтийн үйлчилгээний протоколыг HyperText Transfer Protocol (HTTP) гэж нэрлэдэг. Ерөнхийдөө энэ нь иймэрхүү харагдаж байна: HTTP протоколд (HTTP чөтгөр) үйлчилдэг програмыг ажиллуулж буй сервер нь интернет үйлчлүүлэгчдийн хүсэлтээр HTML файлуудыг илгээдэг. Эдгээр хоёр стандарт нь цоо шинэ төрлийн хандалтын үндэс суурь болсон компьютерийн мэдээлэл . Стандарт мультимедиа файлуудыг одоо зөвхөн хэрэглэгчийн хүсэлтээр авахаас гадна өөр баримт бичгийн нэг хэсэг болгон байршуулах боломжтой. Файл нь бусад компьютер дээр байрлаж болох бусад баримт бичгийн холбоосыг агуулж байгаа тул хэрэглэгч хулганын товчийг бага зэрэг товшиж энэ мэдээлэлд хандах боломжтой. Энэ нь тархсан систем дэх мэдээлэлд хандах төвөгтэй байдлыг үндсээр нь арилгадаг. Энэ технологийн мультимедиа файлуудыг уламжлал ёсоор хуудас гэж нэрлэдэг. Хуудас нь хүсэлт бүрийн хариуд үйлчлүүлэгчийн машин руу илгээгддэг мэдээлэл юм. Үүний шалтгаан нь баримт бичиг нь ихэвчлэн олон тооны салангид хэсгүүдээс бүрдэх бөгөөд хоорондоо гипер холбоосоор холбогдсон байдаг. Энэхүү хуваагдал нь хэрэглэгч өөрийн өмнө аль хэсгийг харахыг хүсч байгаагаа өөрөө шийдэх боломжийг олгож, цагийг хэмнэж, сүлжээний урсгалыг бууруулдаг. Хэрэглэгчийн шууд ашигладаг програм хангамжийн бүтээгдэхүүнийг ихэвчлэн хөтөч (browse - бэлчээрлэх гэсэн үгнээс) эсвэл навигатор гэж нэрлэдэг. Тэдгээрийн ихэнх нь хэрэглэгчийн хамгийн их ханддаг баримт бичгийн холбоосыг агуулсан тодорхой хуудсыг автоматаар татаж, харуулах боломжийг олгодог. Энэ хуудсыг нүүр хуудас гэж нэрлэдэг бөгөөд ихэвчлэн тусдаа товчлууртай байдаг. Өчүүхэн бус баримт бичиг бүрийг ихэвчлэн номын "Агуулга" хэсэгтэй төстэй тусгай хуудастай болгодог. Эндээс та баримт бичгийг судалж эхэлдэг тул үүнийг ихэвчлэн нүүр хуудас гэж нэрлэдэг. Тиймээс ерөнхийдөө нүүр хуудас нь ямар нэгэн төрлийн индекс, тодорхой төрлийн мэдээлэлд нэвтрэх цэг гэж ойлгогддог. Ихэвчлэн нэр нь өөрөө энэ хэсгийн тодорхойлолтыг агуулдаг, жишээлбэл, Microsoft Home Page. Нөгөө талаас баримт бичиг бүрийг өөр олон баримтаас үзэх боломжтой. Интернэт дэх бие биетэйгээ холбогдсон баримт бичгийн бүх орон зайг World Wide Web (WWW эсвэл W3 товчлол) гэж нэрлэдэг. Баримт бичгийн систем нь бүрэн тархсан бөгөөд зохиогч нь Интернетэд байгаа өөрийн баримт бичгийн бүх холбоосыг хянах боломжгүй байдаг. Эдгээр хуудсууд руу нэвтрэх боломжийг олгодог сервер нь ийм баримт бичгийг уншсан бүх хүмүүсийг бүртгэх боломжтой боловч үүнтэй холбогдсон хүмүүсийг бүртгэх боломжгүй. Нөхцөл байдал нь хэвлэмэл бүтээгдэхүүний ертөнцөд байдаг зүйлийн эсрэг юм. Судалгааны олон салбарт тухайн сэдвийн талаархи нийтлэлийн индексийг үе үе хэвлэдэг боловч тухайн баримт бичгийг уншсан бүх хүмүүсийг хянах боломжгүй байдаг. Энд бид баримт бичгийг уншсан (хэрэглэж байсан) хүмүүсийг мэдэж байгаа боловч хэн түүнд хандсаныг мэдэхгүй байна.Бас нэг сонирхолтой онцлог нь энэ технологийн тусламжтайгаар WWW-ээр дамжуулан байгаа бүх мэдээллийг хянах боломжгүй болсон явдал юм. Төвийн удирдлага байхгүй үед мэдээлэл тасралтгүй гарч, алга болдог. Гэсэн хэдий ч энэ нь айх зүйл биш бөгөөд хэвлэмэл бүтээгдэхүүний ертөнцөд ижил зүйл тохиолддог. Бид өдөр бүр шинэ сонинтой бол хуучин сонин хуримтлуулах гэж оролддоггүй бөгөөд хүчин чармайлт нь бага байдаг.

HTML файлуудыг хүлээн авч харуулдаг клиент програм хангамжийн бүтээгдэхүүнийг хөтөч гэж нэрлэдэг. Анхны график хөтөчийг Мозайк гэж нэрлэсэн бөгөөд үүнийг Иллинойсын Их Сургуульд хийсэн. Орчин үеийн олон хөтөч энэ бүтээгдэхүүн дээр суурилдаг. Гэсэн хэдий ч протокол, форматыг стандартчилснаар ямар ч нийцтэй програм хангамжийн бүтээгдэхүүнийг ашиглаж болно.Харах систем нь ухаалаг цонхыг дэмжих чадвартай ихэнх үйлчлүүлэгчийн системд байдаг. Үүнд MS/Windows, Macintosh, X-Window, OS/2 системүүд орно. Цонхыг ашигладаггүй үйлдлийн системүүдийг үзэх системүүд бас байдаг - тэдгээр нь нэвтэрч буй баримт бичгийн текстийн хэсгүүдийг харуулдаг.

Ийм ялгаатай платформ дээр үзэх систем байгаа нь маш чухал юм. Зохиогчийн машин, сервер, клиент дээрх үйлдлийн орчин нь бие биенээсээ хамааралгүй байдаг. Аливаа үйлчлүүлэгч нь үүсгэсэн баримт бичигт хандаж, үзэх боломжтой HTML ашигланболон холбогдох стандартууд, тэдгээрийн үүсгэгдсэн болон хаанаас ирсэн үйлдлийн орчноос үл хамааран HTTP серверээр дамждаг. HTML нь маягтын хөгжүүлэлт болон функцуудыг дэмждэг санал хүсэлт. Энэ нь хэрэглэгчийн интерфэйс нь товшиж, асуулга хийхээс давсан гэсэн үг юм.

Amdahl зэрэг олон станцууд HTML хэлбэрүүд болон хуучин програмуудын хооронд харилцан ажиллах интерфейсийг бичиж, сүүлийн үеийн бүх нийтийн хэрэглэгчийн интерфэйсийг бий болгосон. Энэ нь бичих боломжтой болгодог клиент-сервер програмуудүйлчлүүлэгчийн түвшний кодчилолын талаар бодохгүйгээр. Үнэн хэрэгтээ, үйлчлүүлэгчийг үзэх систем гэж үздэг програмууд аль хэдийн гарч ирж байна. Жишээ нь Oracle-ийн WOW интерфэйс нь Oracle Forms болон Oracle Reports-ийг орлодог. Хэдийгээр энэ технологи нь маш залуу хэвээр байгаа ч хагас дамжуулагч болон микропроцессорын хэрэглээ нь компьютерийн ертөнцийг өөрчилсөнтэй адил мэдээллийн менежментийн орчныг өөрчлөх боломжтой болсон. Энэ нь танд функцуудыг тусдаа модуль болгон хувиргаж, програмуудыг хялбарчлах боломжийг олгодог шинэ түвшининтеграцчлал, энэ нь аж ахуйн нэгжийн бизнесийн чиг үүрэгт илүү нийцдэг.

Мэдээллийн хэт ачаалал бол бидний цаг үеийн хараал юм. Энэ асуудлыг хөнгөвчлөхийн тулд бий болгосон технологиуд нь улам бүр дордуулсан. Энэ нь гайхах зүйл биш юм: мэдээлэлтэй ажилладаг жирийн ажилтны хогийн савны (ердийн эсвэл цахим) агуулгыг үзэх нь зүйтэй. Хэдийгээр та шуудангаар зар сурталчилгааны "хог" -ын зайлшгүй овоолон тоолохгүй байсан ч ихэнх мэдээллийг ийм ажилтанд "хэрэгтэй тохиолдолд" илгээдэг. Дараа нь хэрэг болохуйц "цагаа олсонгүй" мэдээлэл дээр нэмбэл энд та хогийн савны үндсэн агуулгыг авах болно. Ажилтан нь "хэрэгтэй байж магадгүй" мэдээллийн тал хувь болон ирээдүйд хэрэгтэй байж болзошгүй бүх мэдээллийг хадгалах болно. Шаардлагатай бол тэрээр хувийн мэдээллийн том, муу бүтэцтэй архивтай ажиллах шаардлагатай болох бөгөөд энэ үе шатанд өөр өөр хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр өөр өөр форматтай файлд хадгалагдаж байгаа тул нэмэлт бэрхшээл гарч болзошгүй. Хувилагч машин гарч ирснээр "гэнэт хэрэг болж магадгүй" мэдээллийн нөхцөл байдлыг улам дордуулсан. Хуулбаруудын тоо буурахын оронд улам бүр нэмэгдэж байна. Имэйл нь асуудлыг улам дордуулсан. Өнөөдөр мэдээллийн "хэвлэн нийтлэгч" өөрийн хувийн захидлын жагсаалтыг үүсгэж, нэг тушаалыг ашиглан "хэрэгтэй тохиолдолд" бараг хязгааргүй тооны хуулбарыг илгээх боломжтой. Эдгээр мэдээлэл түгээгч нарын зарим нь жагсаалтууд нь сайн зүйл биш гэдгийг ойлгодог боловч тэдгээрийг засахын оронд мессежийн эхэнд "Хэрэв та сонирхохгүй бол ... энэ мессежийг устга." Захидал шуудангийн хайрцгийг бөглөсөн хэвээр байх бөгөөд ямар ч тохиолдолд хүлээн авагч үүнийг уншиж, устгахад цаг зарцуулах шаардлагатай болно. "Ашигтай байж магадгүй" гэсэн мэдээллийн яг эсрэг тал нь "цагаа олсон" мэдээлэл буюу эрэлт хэрэгцээтэй мэдээлэл юм. Энэ төрлийн мэдээлэлтэй ажиллахад компьютер, сүлжээнүүд тусална гэж найдаж байсан ч одоог хүртэл үүнийг даван туулж чадаагүй байна. Өмнө нь мэдээллийг цаг алдалгүй хүргэх хоёр үндсэн арга байсан.

Тэдгээрийн эхнийхийг ашиглахдаа мэдээллийг програмууд болон системүүдийн хооронд тараасан. Үүнд нэвтрэхийн тулд хэрэглэгч олон нарийн төвөгтэй хандалтын процедурыг судалж, байнга хийх шаардлагатай байв. Хандалтын эрх олгосны дараа програм бүр өөрийн гэсэн интерфэйсийг шаарддаг. Ийм бэрхшээлтэй тулгарсан хэрэглэгчид ихэвчлэн цаг тухайд нь мэдээлэл авахаас татгалздаг. Тэд нэг эсвэл хоёр аппликешнд хандах хандалтыг эзэмшиж чадсан боловч бусад нь хангалттай байхаа больсон.

Энэ асуудлыг шийдэхийн тулд зарим аж ахуйн нэгжүүд бүх тархсан мэдээллийг нэг үндсэн систем дээр цуглуулахыг оролдсон. Үүний үр дүнд хэрэглэгч нэг хандалтын арга, нэг интерфэйсийг хүлээн авсан. Гэсэн хэдий ч энэ тохиолдолд аж ахуйн нэгжийн бүх хүсэлтийг төвлөрсөн байдлаар боловсруулдаг байсан тул эдгээр системүүд улам бүр нэмэгдэж, илүү төвөгтэй болсон. Арав гаруй жил өнгөрсөн ч олонх нь мэдээлэл оруулах, хадгалах зардал өндөр байдгаас өнөөг хүртэл мэдээллээр дүүрэхгүй байна. Энд бас өөр асуудал байсан. Ийм нэгдсэн системүүдийн нарийн төвөгтэй байдал нь тэдгээрийг өөрчлөх, ашиглахад хэцүү болгосон. Гүйлгээний үйл явцын салангид өгөгдлийг дэмжихийн тулд ийм системийг удирдах хэрэгслүүдийг боловсруулсан. Сүүлийн 10 жилийн хугацаанд бидний харьцаж буй өгөгдөл илүү төвөгтэй болж, мэдээллийн дэмжлэг үзүүлэх үйл явцыг улам хүндрүүлж байна. Мэдээллийн хэрэгцээний өөрчлөгдөж буй шинж чанар, энэ талбарт өөрчлөгдөхөд хичнээн хэцүү байгаа нь аж ахуйн нэгжийн түвшинд хүсэлтийг саатуулж буй эдгээр томоохон, төвлөрсөн удирдлагатай системийг бий болгосон.

Вэб технологи нь хэрэгцээт мэдээллийг хүргэх шинэ хандлагыг санал болгодог. Энэ нь түгээсэн мэдээллийн зөвшөөрөл, хэвлэн нийтлэх, удирдах ажлыг дэмждэг тул шинэ технологихуучин төвлөрсөн системтэй адил нарийн төвөгтэй байдалд хүргэдэггүй. Баримт бичгүүдийг программистуудаас шинэ өгөгдөл оруулах маягт, тайлагналын програм үүсгэхийг шаардахгүйгээр зохиогчид шууд үүсгэж, хөтөлж, нийтлүүлдэг. Хайлтын шинэ системийг ашигласнаар хэрэглэгч өөрийн нэвтэрч буй серверийнхээ талаар ямар ч ойлголтгүйгээр энгийн, нэгдсэн интерфэйс ашиглан тархсан эх сурвалж, системээс мэдээлэл авч үзэх боломжтой. Эдгээр энгийн технологийн өөрчлөлтүүд нь мэдээллийн дэд бүтцэд хувьсгал хийж, манай байгууллагын үйл ажиллагааг үндсээр нь өөрчлөх болно.

Энэ технологийн гол ялгагдах онцлог нь мэдээллийн урсгалыг хянах нь түүнийг бүтээгчийн бус харин хэрэглэгчийн гарт байдагт оршино. Хэрэв хэрэглэгч шаардлагатай бол мэдээллийг хялбархан олж авч, хянаж чадвал түүнийг "шаардлагатай тохиолдолд" тэдэнд илгээх шаардлагагүй болно. Нийтлэх үйл явц нь автомат мэдээлэл түгээхээс хараат бус байж болно. Үүнд маягт, тайлан, стандарт, уулзалтын хуваарь, борлуулалтыг идэвхжүүлэх хэрэгсэл, сургалтын материал, хуваарь болон манай хогийн савыг дүүргэх хандлагатай бусад олон баримт бичиг орно. Системийг ажиллуулахын тулд дээр дурдсанчлан мэдээллийн шинэ дэд бүтэц төдийгүй шинэ хандлага, шинэ соёл хэрэгтэй. Мэдээллийг бүтээгчид бид үүнийг түгээхгүйгээр нийтэлж сурах ёстой бөгөөд хэрэглэгч бид мэдээллийн хэрэгцээгээ тодорхойлох, хянах, шаардлагатай үед мэдээллийг идэвхтэй, үр дүнтэй олж авахад илүү хариуцлагатай хандаж сурах ёстой.

"Корпорацийн сүлжээ" гэсэн ойлголт. Тэдний үндсэн чиг үүрэг.

Хувийн (корпорацийн) сүлжээний талаар ярихаасаа өмнө эдгээр үгс ямар утгатай болохыг тодорхойлох хэрэгтэй. IN Сүүлийн үедэнэ хэллэг маш өргөн тархсан, моод болсон тул утгаа алдаж эхэлсэн. Бидний ойлголтоор корпорацийн сүлжээ нь корпорацийн системд ашиглагдаж буй янз бүрийн программуудын хооронд мэдээлэл дамжуулах боломжийг олгодог систем юм. Энэхүү бүрэн хийсвэр тодорхойлолт дээр үндэслэн бид ийм системийг бий болгох янз бүрийн арга барилыг авч үзэх бөгөөд корпорацийн сүлжээний тухай ойлголтыг тодорхой агуулгаар дүүргэхийг хичээх болно. Үүний зэрэгцээ сүлжээ нь аль болох түгээмэл байх ёстой, өөрөөр хэлбэл одоо байгаа болон ирээдүйн програмуудыг хамгийн бага зардал, хязгаарлалттайгаар нэгтгэх боломжийг олгох ёстой гэж бид үзэж байна.

Корпорацийн сүлжээ нь дүрмээр бол газарзүйн хувьд тархсан байдаг, өөрөөр хэлбэл. бие биенээсээ нэлээд зайд байрлах алба, хэлтэс болон бусад байгууламжийг нэгтгэх. Ихэнхдээ корпорацийн сүлжээний зангилаанууд өөр өөр хот, заримдаа улс оронд байрладаг. Ийм сүлжээг бий болгох зарчмууд нь хэд хэдэн барилгыг хамарсан ч гэсэн дотоод сүлжээг бий болгоход ашигладаг зарчмуудаас огт өөр юм. Гол ялгаа нь газарзүйн хувьд тархсан сүлжээ нь нэлээд удаан (өнөөдөр секундэд хэдэн арван, хэдэн зуун килобит, заримдаа 2 Мбит/с хүртэл) түрээсийн холбооны шугамыг ашигладаг. Хэрэв дотоод сүлжээг бий болгоход гол зардал нь тоног төхөөрөмж худалдан авах, кабель тавих зардал юм бол газарзүйн хувьд тархсан сүлжээнд зардлын хамгийн чухал элемент нь чанар, хурдыг нэмэгдүүлэхийн хэрээр хурдацтай өсдөг суваг ашиглах түрээсийн төлбөр юм. өгөгдөл дамжуулах. Энэхүү хязгаарлалт нь үндсэн бөгөөд корпорацийн сүлжээг зохион бүтээхдээ дамжуулагдсан мэдээллийн хэмжээг багасгахын тулд бүх арга хэмжээг авах ёстой. Үгүй бол корпорацийн сүлжээ нь ямар программууд, түүгээр дамжуулагдсан мэдээллийг хэрхэн боловсруулахад хязгаарлалт тавих ёсгүй.

Хэрэглээ гэж бид энд системийн програм хангамж - мэдээллийн сан, шуудангийн систем, тооцоолох нөөц, файлын үйлчилгээ гэх мэт - мөн эцсийн хэрэглэгчийн ажилладаг хэрэгслүүд. Корпорацийн сүлжээний гол үүрэг бол янз бүрийн зангилаанд байрладаг системийн програмуудын харилцан үйлчлэл, алсын хэрэглэгчдэд хандах явдал юм.

Корпорацийн сүлжээг бий болгоход шийдвэрлэх ёстой хамгийн эхний асуудал бол харилцаа холбооны сувгийн зохион байгуулалт юм. Хэрэв та нэг хотод тусгай зориулалтын шугам, тэр дундаа өндөр хурдны шугамыг түрээслүүлнэ гэж найдаж байгаа бол газарзүйн хувьд алслагдсан зангилаа руу шилжих үед сувгуудын түрээсийн өртөг нь ердөө л одон оронтой болж, чанар, найдвартай байдал нь ихэвчлэн маш бага байдаг. Энэ асуудлыг шийдэх байгалийн шийдэл бол одоо байгаа өргөн хүрээний сүлжээг ашиглах явдал юм. Энэ тохиолдолд оффисуудаас хамгийн ойрын сүлжээний цэгүүд хүртэл сувгийг өгөхөд хангалттай. Глобал сүлжээ нь зангилааны хооронд мэдээлэл дамжуулах үүргийг хүлээнэ. Нэг хотын дотор жижиг сүлжээ бий болгохдоо та цаашид өргөжин тэлж, одоо байгаа дэлхийн сүлжээнд нийцсэн технологийг ашиглах боломжийг санаж байх хэрэгтэй.

Ихэнхдээ санаанд орж ирдэг анхны эсвэл бүр цорын ганц ийм сүлжээ бол Интернет юм. Интернетийг корпорацийн сүлжээнд ашиглах Шийдвэрлэж буй ажлуудаас хамааран интернетийг янз бүрийн түвшинд авч үзэж болно. Эцсийн хэрэглэгчийн хувьд энэ нь юуны түрүүнд мэдээлэл өгөх дэлхий даяарх систем юм шуудангийн үйлчилгээ. Дэлхийн өргөн сүлжээний үзэл баримтлалаар нэгдсэн мэдээлэлд нэвтрэх шинэ технологиуд нь хямд бөгөөд олон нийтэд хүртээмжтэй дэлхийн компьютерийн харилцаа холбооны систем болох Интернэттэй хослуулсан нь үнэн хэрэгтээ шинэ хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийг төрүүлсэн бөгөөд үүнийг ихэвчлэн Net гэж нэрлэдэг. . Энэ системд холбогдсон хэн бүхэн үүнийг тодорхой үйлчилгээнд нэвтрэх боломжийг олгодог механизм гэж ойлгодог. Энэ механизмыг хэрэгжүүлэх нь туйлын ач холбогдолгүй болж хувирав.

Интернэтийг корпорацийн мэдээллийн сүлжээний үндэс болгон ашиглахад энэ нь харагдаж байна сонирхолтой зүйл. Сүлжээ нь огт сүлжээ биш болох нь харагдаж байна. Энэ бол яг интернет - харилцан холболт юм. Хэрэв бид интернетийг харвал мэдээлэл нь олон төрлийн суваг, мэдээллийн сүлжээгээр холбогдсон, бүрэн бие даасан, ихэвчлэн арилжааны бус зангилаануудаар дамжин урсаж байгааг олж харна. Интернетэд үзүүлж буй үйлчилгээний хурдацтай өсөлт нь зангилаа, холбооны сувгуудын хэт ачаалалд хүргэдэг бөгөөд энэ нь мэдээлэл дамжуулах хурд, найдвартай байдлыг эрс бууруулдаг. Үүний зэрэгцээ, интернетийн үйлчилгээ үзүүлэгчид сүлжээний үйл ажиллагаанд ямар ч хариуцлага хүлээхгүй бөгөөд харилцаа холбооны сувгууд нь туйлын жигд бус хөгжиж, гол төлөв төр үүнд хөрөнгө оруулах шаардлагатай гэж үздэг. Үүний дагуу сүлжээний чанар, өгөгдөл дамжуулах хурд, тэр байтугай таны компьютерт хүрэх боломжтой эсэх талаар ямар ч баталгаа байхгүй. Найдвартай, баталгаатай мэдээлэл хүргэх цаг хугацаа чухал үүрэг гүйцэтгэдэг ажлын хувьд интернет хол байна Хамгийн зөв шийдвэр. Нэмж дурдахад интернет нь хэрэглэгчдийг нэг протоколд холбодог - IP. Энэ протоколтой ажилладаг стандарт програмуудыг ашиглахад энэ нь сайн хэрэг. Интернеттэй бусад системийг ашиглах нь хэцүү бөгөөд үнэтэй байдаг. Хэрэв та гар утасны хэрэглэгчдэд хувийн сүлжээндээ нэвтрэх боломжийг олгох шаардлагатай бол интернет нь хамгийн сайн шийдэл биш юм.

Энд ямар ч том асуудал гарах ёсгүй юм шиг санагдаж байна - интернетийн үйлчилгээ үзүүлэгч бараг хаа сайгүй байдаг, модемтой зөөврийн компьютер авч, залгаад ажиллаарай. Гэсэн хэдий ч, хэрэв та Москвад интернетэд холбогдсон бол Новосибирск хотод ханган нийлүүлэгч танд ямар ч үүрэг хүлээхгүй. Тэр танаас үйлчилгээний мөнгө авахгүй бөгөөд мэдээжийн хэрэг сүлжээнд нэвтрэх эрх өгөхгүй. Та түүнтэй зохих гэрээ байгуулах хэрэгтэй бөгөөд хэрэв та хоёр өдрийн бизнес аялал эсвэл Новосибирскээс Москва руу залгах юм бол энэ нь үндэслэлгүй юм.

Сүүлийн үед ихээхэн яригдаж байгаа интернетийн бас нэг асуудал бол аюулгүй байдал юм. Хэрэв бид хувийн сүлжээний тухай ярьж байгаа бол хамгаалах нь зүйн хэрэг юм шиг санагддаг дамжуулсан мэдээлэлөөр хэн нэгний харцнаас. Олон тооны бие даасан интернетийн зангилааны хоорондох мэдээллийн замыг урьдчилан тааварлах боломжгүй байгаа нь зарим хэт сониуч сүлжээний оператор таны өгөгдлийг дискэндээ оруулах эрсдэлийг нэмэгдүүлээд зогсохгүй (техникийн хувьд энэ нь тийм ч хэцүү биш), харин мэдээллийн алдагдсан байршлыг тодорхойлох боломжгүй болгодог. . Шифрлэлтийн хэрэгслүүд нь ихэвчлэн шуудан, файл дамжуулах гэх мэт асуудалд хамаарах тул асуудлыг хэсэгчлэн шийддэг. Мэдээллийг хүлээн зөвшөөрөгдсөн хурдаар (жишээлбэл, алсын мэдээллийн сан эсвэл файлын сервертэй шууд ажиллах үед) бодит цаг хугацаанд шифрлэх боломжийг олгодог шийдлүүд нь нэвтрэх боломжгүй бөгөөд үнэтэй байдаг. Аюулгүй байдлын асуудлын өөр нэг тал нь интернетийн төвлөрлийг сааруулахтай холбоотой юм - таны хувийн сүлжээний нөөцөд хандах хандалтыг хязгаарлах хүн байхгүй. Энэ нь хүн бүрийг хардаг нээлттэй систем тул хэн ч таны оффисын сүлжээнд нэвтэрч, өгөгдөл эсвэл програм руу нэвтрэхийг оролдож болно. Мэдээжийн хэрэг хамгаалалтын хэрэгсэл байдаг (Галт хана гэдэг нэрийг орос хэлээр хүлээн зөвшөөрдөг, эсвэл герман хэлээр "галт хана" - галт хана). Гэсэн хэдий ч тэдгээрийг өвчин эмгэг гэж үзэх ёсгүй - вирус болон өвчний талаар санаарай вирусны эсрэг програмууд. Хакердсаны зардлаа нөхсөн тохиолдолд ямар ч хамгаалалт эвдэрч болно. Мөн та сүлжээндээ халдахгүйгээр интернетэд холбогдсон системийг ажиллахгүй болгож чадна гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Сүлжээний зангилааны удирдлагад зөвшөөрөлгүй нэвтрэх, эсвэл зүгээр л интернетийн архитектурын онцлогийг ашиглан тодорхой серверт хандах хандалтыг тасалдуулах тохиолдол байдаг. Тиймээс интернетийг найдвартай, хаалттай байх шаардлагатай системүүдийн үндэс болгон ашиглахыг зөвлөдөггүй. Хэрэв танд асар том сүлжээнд нэвтрэх шаардлагатай бол корпорацийн сүлжээнд холбогдох нь утга учиртай болно мэдээллийн орон зай, үүнийг үнэндээ Сүлжээ гэж нэрлэдэг.

Корпорацийн сүлжээ гэдэг нь олон мянган төрөл бүрийн бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг багтаасан цогц систем юм: компьютер янз бүрийн төрөл, ширээний компьютерээс том фрэйм, системийн болон хэрэглээний программ хангамж, сүлжээний адаптер, төв, шилжүүлэгч болон чиглүүлэгч, кабелийн систем. Системийн интегратор ба администраторуудын гол үүрэг бол энэхүү нүсэр, маш үнэтэй систем нь аж ахуйн нэгжийн ажилчдын хооронд эргэлдэж буй мэдээллийн урсгалыг боловсруулахад аль болох сайн ажиллах, тэдний оршин тогтнохыг баталгаажуулсан цаг тухайд нь, оновчтой шийдвэр гаргах боломжийг олгох явдал юм. ширүүн өрсөлдөөн дунд аж ахуйн нэгж. Амьдрал зогсохгүй байгаа тул корпорацийн мэдээллийн агуулга, түүний урсгалын эрч хүч, түүнийг боловсруулах арга нь байнга өөрчлөгдөж байдаг. Корпорацийн мэдээллийг автоматжуулах технологид эрс өөрчлөлт гарсаны хамгийн сүүлийн жишээ нь нүдэнд харагдаж байна - энэ нь сүүлийн 2-3 жилийн хугацаанд интернетийн алдар нэр урьд өмнө байгаагүй өсөлттэй холбоотой юм. Интернетийн авчирсан өөрчлөлтүүд нь олон талт юм. WWW гипертекст үйлчилгээ нь хуудсууддаа текст, график, дуу авиа зэрэг түгээмэл хэрэглэгддэг бүх төрлийн мэдээллийг цуглуулснаар хүмүүст мэдээлэл өгөх арга замыг өөрчилсөн. Интернэт тээвэр нь хямд бөгөөд бараг бүх аж ахуйн нэгжүүдэд (мөн утасны сүлжээгээр дамжуулан хувь хүн хэрэглэгчдэд) хүртээмжтэй байдаг - нутаг дэвсгэрийн корпорацийн сүлжээг бий болгох ажлыг ихээхэн хялбаршуулж, корпорацийн өгөгдлийг хамгаалахын зэрэгцээ өндөр хүртээмжтэй сүлжээгээр дамжуулах ажлыг нэгэн зэрэг онцолсон. олон сая долларын хүн амтай нийтийн сүлжээ."

Корпорацийн сүлжээнд ашигладаг технологиуд.

Корпорацийн сүлжээг бий болгох аргачлалын үндсийг тодорхойлохын өмнө корпорацийн сүлжээнд ашиглаж болох технологийн харьцуулсан дүн шинжилгээ хийх шаардлагатай.

Орчин үеийн өгөгдөл дамжуулах технологийг өгөгдөл дамжуулах аргын дагуу ангилж болно. Ерөнхийдөө өгөгдөл дамжуулах гурван үндсэн арга байдаг:

хэлхээг солих;

мессеж солих;

пакет шилжих.

Бусад бүх харилцан үйлчлэлийн аргууд нь тэдний хувьслын хөгжил юм. Жишээлбэл, хэрэв та өгөгдөл дамжуулах технологийг модоор төсөөлвөл пакет шилжих салбарыг фрейм солих, үүрэн шилжих гэж хуваана. 30 гаруй жилийн өмнө багц шилжүүлэгчийн технологи нь нэмэлт зардлыг бууруулж, гүйцэтгэлийг сайжруулах зорилгоор бүтээгдсэн гэдгийг санаарай. одоо байгаа системүүдөгөгдөл дамжуулах. Пакет шилжүүлэгчийн анхны технологи болох X.25 ба IP нь чанар муутай холбоосыг зохицуулах зориулалттай. Чанарыг сайжруулснаар Frame Relay сүлжээнд байр сууриа олсон HDLC гэх мэт протоколыг мэдээлэл дамжуулахад ашиглах боломжтой болсон. Илүү их бүтээмж, техникийн уян хатан байдалд хүрэх хүсэл нь SMDS технологийг хөгжүүлэхэд түлхэц болсон бөгөөд дараа нь АТМ-ийн стандартчилалаар түүний чадавхийг өргөжүүлсэн. Технологийг харьцуулах нэг үзүүлэлт бол мэдээлэл хүргэх баталгаа юм. Тиймээс X.25 болон ATM технологи нь багцын найдвартай хүргэлтийг баталгаажуулдаг (сүүлийнх нь SSCOP протоколыг ашигладаг), харин Frame Relay болон SMDS нь хүргэх баталгаагүй горимд ажилладаг. Цаашилбал, технологи нь өгөгдөл нь илгээсэн дарааллаар нь хүлээн авагчид хүрэхийг баталгаажуулж чадна. Үгүй бол захиалгыг хүлээн авагч талд сэргээх ёстой. Пакет шилжүүлсэн сүлжээнүүд нь урьдчилан холболт үүсгэхэд анхаарлаа төвлөрүүлж эсвэл зүгээр л сүлжээнд өгөгдөл дамжуулах боломжтой. Эхний тохиолдолд байнгын болон шилжүүлсэн виртуал холболтыг хоёуланг нь дэмжиж болно. Чухал параметрүүдМэдээллийн урсгалыг хянах механизм, замын хөдөлгөөний удирдлагын систем, түгжрэлийг илрүүлэх, урьдчилан сэргийлэх механизм гэх мэт.

Технологийн харьцуулалтыг хаягийн схем эсвэл чиглүүлэлтийн аргуудын үр ашиг гэх мэт шалгуурт үндэслэн хийж болно. Жишээлбэл, ашигласан хаяглалт нь газарзүйн байршил (утасны дугаарлалтын төлөвлөгөө), тархсан сүлжээнд ашиглах, эсвэл Техник хангамж. Тиймээс IP протокол нь сүлжээ болон дэд сүлжээнд хуваарилагдсан 32 битээс бүрдэх логик хаягийг ашигладаг. E.164 хаягийн схем нь гео байршилд суурилсан схемийн жишээ бөгөөд MAC хаяг нь техник хангамжийн хаягийн жишээ юм. X.25 технологи нь Логик сувгийн дугаарыг (LCN) ашигладаг бөгөөд энэ технологид шилжих виртуал холболт нь X.121 хаяглалтын схемийг ашигладаг. Frame Relay технологид DLCI (Data-Link Connection Identifier)-ээр тодорхойлогдсон тусдаа виртуал холбоос бүхий хэд хэдэн виртуал холбоосыг нэг холбоос руу "суулгах" боломжтой. Энэ танигчийг дамжуулсан фрейм бүрт зааж өгсөн болно. DLCI нь зөвхөн орон нутгийн ач холбогдолтой; өөрөөр хэлбэл илгээгч нь виртуал сувгийг нэг дугаараар таних боломжтой бол хүлээн авагч нь огт өөр дугаараар таних боломжтой. Энэ технологийн залгах виртуал холболтууд нь E.164 дугаарлалтын схемд тулгуурладаг. АТМ эсийн толгойнууд нь өвөрмөц VCI/VPI танигчийг агуулдаг бөгөөд эсүүд завсрын сэлгэн залгах системээр дамжих үед өөрчлөгддөг. ATM технологи дахь залгах виртуал холболтууд нь E.164 эсвэл AESA хаягийн схемийг ашиглаж болно.

Сүлжээнд пакетийн чиглүүлэлт нь статик эсвэл динамик байдлаар хийгдэх бөгөөд тодорхой технологийн стандартчилагдсан механизм эсвэл техникийн суурь болж болно. Стандартчилагдсан шийдлүүдийн жишээнд IP-д зориулсан OSPF эсвэл RIP динамик чиглүүлэлтийн протоколууд орно. АТМ технологитой холбоотойгоор АТМ форум нь шилжүүлсэн виртуал холболтыг бий болгох хүсэлтийг чиглүүлэх протоколыг тодорхойлсон, PNNI, өвөрмөц онцлогүйлчилгээний чанарын талаарх мэдээллийг бүртгэж байна.

Хувийн сүлжээний хувьд хамгийн тохиромжтой сонголт бол зөвхөн шаардлагатай газруудад харилцаа холбооны сувгийг үүсгэж, дамжуулах явдал юм сүлжээний протоколууд, эдгээр нь ажиллаж байгаа програмуудад шаардлагатай. Өнгөц харахад энэ нь түрээсийн холбооны шугам руу буцах явдал боловч өгөгдөл дамжуулах сүлжээг бий болгох технологи байдаг бөгөөд тэдгээрийн дотор зөвхөн зөв цагт, зөв ​​газарт гарч ирэх сувгуудыг зохион байгуулах боломжтой болгодог. Ийм сувгийг виртуал гэж нэрлэдэг. Виртуал сувгуудыг ашиглан алсын нөөцийг холбодог системийг виртуал сүлжээ гэж нэрлэж болно. Өнөө үед хоёр үндсэн виртуал сүлжээний технологи байдаг - хэлхээний сэлгэн залгалттай сүлжээнүүд болон пакетуудаар дамждаг сүлжээнүүд. Эхнийх нь ердийн утасны сүлжээ, ISDN болон бусад олон, илүү чамин технологиуд орно. Пакет шилжүүлсэн сүлжээнд X.25, Frame Relay болон сүүлийн үед АТМ технологи орно. Газарзүйн хувьд тархсан сүлжээнд АТМ ашиглах талаар ярихад эрт байна. Бусад төрлийн виртуал (янз бүрийн хослолууд) сүлжээг корпорацийн мэдээллийн системийг бий болгоход өргөн ашигладаг.

Хэлхээ сэлгэн залгах сүлжээ нь захиалагчийг холболт бүрт тогтмол зурвасын өргөнтэй олон холбооны сувгаар хангадаг. Алдартай утасны сүлжээ нь захиалагчдын хоорондох нэг холбооны сувгийг хангадаг. Хэрэв та нэгэн зэрэг ашиглах боломжтой нөөцийн тоог нэмэгдүүлэх шаардлагатай бол нэмэлт утасны дугаар суулгах шаардлагатай бөгөөд энэ нь маш үнэтэй юм. Харилцааны чанар муу байгааг мартаж байсан ч сувгийн тоо хязгаарлагдмал, холболт үүсгэх урт хугацаа нь утасны харилцааг корпорацийн сүлжээний үндэс болгон ашиглахыг зөвшөөрдөггүй. Алсын зайн хэрэглэгчдийг холбоход энэ нь нэлээд тохиромжтой бөгөөд ихэнхдээ цорын ганц боломжтой арга юм.

Өөр нэг жишээ виртуал сүлжээхэлхээний шилжүүлэгч нь ISDN (Нэгдсэн Үйлчилгээний Дижитал Сүлжээ). ISDN өгдөг дижитал сувгууд(64 кбит/сек), үүгээр дуу хоолой болон өгөгдөл дамжуулах боломжтой. Үндсэн ISDN (Үндсэн хурд интерфэйс) холболт нь ийм хоёр суваг болон 16 кбит/с хурдтай нэмэлт хяналтын суваг (энэ хослолыг 2B+D гэж нэрлэдэг) агуулдаг. Илүү олон тооны сувгийг ашиглах боломжтой - гуч хүртэл (Анхдагч Rate Interface, 30B+D), гэхдээ энэ нь тоног төхөөрөмж, холбооны сувгийн өртөгийг зохих хэмжээгээр нэмэгдүүлэхэд хүргэдэг. Түүнчлэн сүлжээг түрээслэх, ашиглах зардал пропорциональ хэмжээгээр нэмэгддэг. Ерөнхийдөө ISDN-ийн нэгэн зэрэг ашиглах боломжтой нөөцийн тоог хязгаарласан нь энэ төрлийн харилцаа холбоог утасны сүлжээнээс өөр хувилбар болгон ашиглахад тохиромжтой байдаг. Үгүй систем дээр их хэмжээний ISDN зангилаануудыг үндсэн сүлжээний протокол болгон ашиглаж болно. Манай улсад ISDN-д нэвтрэх эрх нь дүрэм гэхээсээ үл хамаарах зүйл хэвээр байдгийг та санаж байх хэрэгтэй.

Хэлхээ сэлгэн залгах сүлжээний өөр нэг хувилбар бол пакет шилжих сүлжээ юм. Пакет шилжүүлэлтийг ашиглах үед нэг холбооны сувгийг олон хэрэглэгчид цаг хуваалцах горимд ашигладаг бөгөөд энэ нь интернетийнхтэй адил юм. Гэсэн хэдий ч пакет бүрийг тусад нь чиглүүлдэг интернет гэх мэт сүлжээнүүдээс ялгаатай нь пакет шилжих сүлжээ нь мэдээлэл дамжуулахаас өмнө эцсийн эх үүсвэрүүдийн хооронд холболтыг бий болгохыг шаарддаг. Холболтыг хийсний дараа сүлжээ нь захиалагчдын хооронд мэдээлэл дамжуулах маршрутыг (виртуал суваг) "санаж", холболтыг таслах дохио хүлээн авах хүртэл үүнийг санаж байна. Пакет солих сүлжээнд ажиллаж байгаа програмуудын хувьд виртуал хэлхээ нь ердийн холбооны шугам шиг харагддаг - цорын ганц ялгаа нь сүлжээний ачааллаас хамааран тэдгээрийн нэвтрүүлэх чадвар, саатал өөрчлөгддөг.

Пакет шилжих сонгодог технологи нь X.25 протокол юм. Өнөө үед эдгээр үгсийг сонсоод хамраа үрчийлгэж, "үнэтэй, удаан, хуучирсан, загварлаг биш" гэж хэлэх нь заншил болжээ. Үнэн хэрэгтээ өнөөдөр 128 кбит/с-ээс дээш хурдтай X.25 сүлжээ бараг байдаггүй. X.25 протокол нь алдаа засах хүчирхэг чадамжтай бөгөөд муу шугамаар ч гэсэн мэдээллийг найдвартай хүргэх боломжийг олгодог бөгөөд өндөр чанартай холбооны суваг байхгүй тохиолдолд өргөн хэрэглэгддэг. Манай улсад тэд бараг хаа сайгүй байдаггүй. Мэдээжийн хэрэг та найдвартай байдлын төлөө төлөх ёстой - энэ тохиолдолд сүлжээний төхөөрөмжийн хурд, харьцангуй том боловч урьдчилан таамаглах боломжтой мэдээлэл түгээх саатал. Үүний зэрэгцээ X.25 нь бараг бүх төрлийн өгөгдлийг дамжуулах боломжийг олгодог бүх нийтийн протокол юм. X.25 сүлжээний "Natural" нь OSI протоколын стекийг ашигладаг програмуудын ажиллагаа юм. Эдгээрт X.400 (и-мэйл) болон FTAM (файл солилцох) стандартыг ашигладаг системүүд болон бусад хэд хэдэн системүүд орно. OSI протоколууд дээр суурилсан харилцан үйлчлэлийг хэрэгжүүлэх хэрэгслүүд байдаг Unix системүүд. X.25 сүлжээний өөр нэг стандарт шинж чанар нь ердийн асинхрон COM портоор дамжуулан харилцах явдал юм. Дүрсээр хэлбэл, X.25 сүлжээ нь цуваа порт руу холбогдсон кабелийг сунгаж, холбогчоо алсын нөөцөд хүргэдэг. Тиймээс COM портоор дамжуулан хандах боломжтой бараг бүх програмыг X.25 сүлжээнд хялбархан нэгтгэж болно. Ийм хэрэглээний жишээнд зөвхөн Unix машин гэх мэт алсын хост компьютерт терминалын хандалт хийхээс гадна Unix компьютеруудын бие биетэйгээ харилцах (cu, uucp), Lotus Notes дээр суурилсан системүүд, cc:Mail болон MS e-mail Mail зэрэг орно. , гэх мэт. X.25 сүлжээнд холбогдсон зангилаанууд дахь LAN сүлжээг нэгтгэхийн тулд дотоод сүлжээнээс мэдээллийн багцыг X.25 пакет болгон савлах ("бүхлэх") аргууд байдаг.Үйлчилгээний мэдээллийн зарим хэсгийг дамжуулдаггүй, учир нь үүнийг хоёрдмол утгагүй сэргээх боломжтой. хүлээн авагчийн талд. Стандарт капсулжуулалтын механизмыг RFC 1356-д тайлбарласан гэж үздэг. Энэ нь янз бүрийн дотоод сүлжээний протоколуудыг (IP, IPX гэх мэт) нэг виртуал холболтоор нэгэн зэрэг дамжуулах боломжийг олгодог. Энэ механизм (эсвэл хуучин зөвхөн IP RFC 877 хэрэгжүүлэлт) бараг бүх орчин үеийн чиглүүлэгчид хэрэгждэг. Мөн X.25-аас бусад холбооны протоколуудыг, тухайлбал, IBM-ийн үндсэн фрэймийн сүлжээнд ашигладаг SNA, мөн янз бүрийн үйлдвэрлэгчдийн өмчлөлийн хэд хэдэн протоколуудыг дамжуулах аргууд байдаг. Тиймээс X.25 сүлжээ нь бараг ямар ч програмын хооронд мэдээлэл дамжуулах бүх нийтийн тээврийн механизмыг санал болгодог. Энэ тохиолдолд өөр өөр төрлийн урсгалыг бие биенийхээ талаар юу ч "мэдэхгүйгээр" нэг холбооны сувгаар дамжуулдаг. X.25-аас дээш LAN-г нэгтгэснээр та корпорацийн сүлжээнийхээ салангид хэсгүүдийг нэг холбооны шугам ашиглаж байсан ч гэсэн бие биенээсээ тусгаарлаж болно. Энэ нь зайлшгүй гарч ирдэг аюулгүй байдал, хандалтын хяналтын асуудлыг шийдвэрлэхэд хялбар болгодог мэдээллийн бүтэц. Нэмж дурдахад ихэнх тохиолдолд нарийн төвөгтэй чиглүүлэлтийн механизм ашиглах шаардлагагүй бөгөөд энэ ажлыг X.25 сүлжээнд шилжүүлдэг. Өнөөдөр дэлхий дээр олон арван X.25 сүлжээнүүд байдаг нийтлэг хэрэглээ , тэдгээрийн зангилаа нь бараг бүх томоохон бизнес, аж үйлдвэр, захиргааны төвүүдэд байрладаг. Орос улсад X.25 үйлчилгээг Sprint Network, Infotel, Rospak, Rosnet, Sovam Teleport болон бусад олон үйлчилгээ үзүүлэгч компаниуд санал болгодог. X.25 сүлжээ нь алсын зангилааг холбохоос гадна эцсийн хэрэглэгчдэд нэвтрэх боломжийг үргэлж хангадаг. Ямар ч X.25 сүлжээний нөөцөд холбогдохын тулд хэрэглэгч зөвхөн асинхрон цуваа порт болон модемтой компьютертэй байх шаардлагатай. Үүний зэрэгцээ газарзүйн хувьд алслагдсан цэгүүдэд нэвтрэх эрх олгоход асуудал гардаггүй - нэгдүгээрт, X.25 сүлжээнүүд нь нэлээд төвлөрсөн байдаг бөгөөд жишээлбэл, Sprint Network компани эсвэл түүний түнштэй гэрээ байгуулснаар та үйлчилгээг ашиглаж болно. Sprintnet зангилааны аль нэг нь - эдгээр нь дэлхийн өнцөг булан бүрт байгаа мянга мянган хотууд, тэр дундаа хуучин ЗХУ-ын зуу гаруй хотууд юм. Хоёрдугаарт, өөр өөр сүлжээнүүдийн хоорондын харилцан үйлчлэлийн протокол (X.75) байдаг бөгөөд энэ нь төлбөрийн асуудлыг мөн харгалзан үздэг. Тиймээс, хэрэв таны нөөц X.25 сүлжээнд холбогдсон бол та үйлчилгээ үзүүлэгчийнхээ зангилаа болон бусад сүлжээн дэх зангилаануудаар дамжуулан, өөрөөр хэлбэл дэлхийн аль ч газраас хандах боломжтой. Аюулгүй байдлын үүднээс авч үзвэл X.25 сүлжээ нь маш олон сонирхолтой боломжийг олгодог. Юуны өмнө, сүлжээний бүтцийн онцлогоос шалтгаалан X.25 сүлжээнд мэдээлэл саатуулах зардал нь аль хэдийн сайн хамгаалалт болж чадахуйц өндөр болж хувирдаг. Зөвшөөрөлгүй хандалтын асуудлыг сүлжээг өөрөө ашиглан нэлээд үр дүнтэй шийдэж болно. Хэрэв мэдээлэл алдагдах эрсдэл бага ч гэсэн хүлээн зөвшөөрөгдөхгүй бол шифрлэлтийн хэрэгслийг, тэр дундаа бодит цаг хугацаанд ашиглах шаардлагатай. Өнөөдөр X.25 сүлжээнд тусгайлан бүтээгдсэн шифрлэлтийн хэрэгслүүд байдаг бөгөөд тэдгээр нь нэлээд өндөр хурдтай ажиллах боломжийг олгодог - 64 кбит / с хүртэл. Ийм төхөөрөмжийг Racal, Cylink, Siemens үйлдвэрлэдэг. FAPSI-ийн ивээл дор бүтээгдсэн дотоодын бүтээн байгуулалтууд бас бий. X.25 технологийн сул тал нь хэд хэдэн үндсэн хурдны хязгаарлалттай байдаг. Тэдний эхнийх нь залруулга, нөхөн сэргээх хөгжсөн чадвартай холбоотой юм. Эдгээр шинж чанарууд нь мэдээлэл дамжуулахад саатал үүсгэдэг бөгөөд X.25 төхөөрөмжөөс маш их боловсруулалтын хүч, гүйцэтгэлийг шаарддаг бөгөөд үүний үр дүнд хурдан холбооны шугамыг гүйцэж чадахгүй. Хэдийгээр хоёр мегабитийн порттой тоног төхөөрөмж байдаг ч тэдний өгсөн хурд нь порт бүрт 250-300 кбит/сек-ээс хэтрэхгүй байна. Нөгөө талаас орчин үеийн өндөр хурдны холбооны шугамын хувьд X залруулга гэсэн үг. 25 нь илүүдэл болж, тэдгээрийг ашиглах үед төхөөрөмжийн хүч ихэвчлэн сул зогсдог. X.25 сүлжээг удаан гэж тооцдог хоёр дахь онцлог нь LAN протоколуудын (гол төлөв IP болон IPX) инкапсуляци юм. Бусад бүх зүйл ижил байвал X.25-аас дээш LAN холболт нь сүлжээний параметрүүдээс хамааран түрээсийн шугамаар HDLC ашиглахаас 15-40 хувиар удаан байдаг. Түүнээс гадна, харилцаа холбооны шугам муу байх тусам гүйцэтгэлийн алдагдал өндөр болно. Бид дахин тодорхой илүүдэлтэй тулгарч байна: LAN протоколууд нь өөрийн гэсэн залруулга, сэргээх хэрэгслүүдтэй байдаг (TCP, SPX), гэхдээ X.25 сүлжээг ашиглах үед та хурдаа алдаж үүнийг дахин хийх хэрэгтэй.

Эдгээр үндэслэлээр X.25 сүлжээг удаашралтай, хуучирсан гэж зарласан. Гэхдээ аливаа технологи хоцрогдсон гэж хэлэхээсээ өмнө ямар хэрэглээнд, ямар нөхцөлд үүнийг зааж өгөх ёстой. Чанар муутай холбооны шугам дээр X.25 сүлжээ нь нэлээд үр дүнтэй бөгөөд түрээсийн шугамтай харьцуулахад үнэ болон хүчин чадлын хувьд ихээхэн ашиг тустай байдаг. Нөгөөтэйгүүр, бид X.25-ийн хуучирч муудах зайлшгүй нөхцөл болох харилцааны чанарыг хурдан сайжруулна гэж найдаж байсан ч X.25 төхөөрөмжид оруулсан хөрөнгө оруулалт алдагдахгүй, учир нь орчин үеийн тоног төхөөрөмжид шилжих боломжтой. Frame Relay технологи.

Frame Relay сүлжээ

Frame Relay технологи нь өндөр хурдны холбооны шугам дээр пакет шилжих давуу талыг хэрэгжүүлэх хэрэгсэл болгон бий болсон. Frame Relay сүлжээнүүд болон X.25-ын гол ялгаа нь сүлжээний зангилаа хоорондын алдааны засварыг арилгадагт оршино. Мэдээллийн урсгалыг сэргээх ажлыг хэрэглэгчдийн терминалын төхөөрөмж, програм хангамжид өгдөг. Мэдээжийн хэрэг, энэ нь хангалттай өндөр чанартай холбооны сувгуудыг ашиглахыг шаарддаг. Frame Relay-тэй амжилттай ажиллахын тулд сувагт алдаа гарах магадлал нь 10-6 - 10-7-оос багагүй байх ёстой гэж үздэг. хэдэн сая тутамд нэг муу битээс илүүгүй. Уламжлалт аналог шугамын чанар нь ихэвчлэн нэгээс гурав дахин бага байдаг. Frame Relay сүлжээнүүдийн хоёр дахь ялгаа нь өнөөдөр бараг бүгдээрээ зөвхөн байнгын виртуал холболт (PVC) механизмыг хэрэгжүүлж байгаа явдал юм. Энэ нь Frame Relay порт руу холбогдохдоо аль алсын нөөцөд хандахаа урьдчилан тодорхойлох ёстой гэсэн үг юм. Пакет шилжих зарчим - нэг холбооны суваг дахь олон бие даасан виртуал холболтууд энд хэвээр байгаа боловч та ямар ч сүлжээний захиалагчийн хаягийг сонгох боломжгүй. Портыг тохируулах үед танд байгаа бүх нөөц тодорхойлогдоно. Тиймээс Frame Relay технологийн үндсэн дээр чиглүүлэлт хийх бусад протоколуудыг дамжуулахад ашигладаг хаалттай виртуал сүлжээг бий болгох нь тохиромжтой. Виртуал сүлжээг "хаалттай" гэдэг нь ижил Frame Relay сүлжээнд байгаа бусад хэрэглэгчдэд бүрэн нэвтрэх боломжгүй гэсэн үг юм. Жишээлбэл, АНУ-д Frame Relay сүлжээг интернетийн тулгуур болгон өргөн ашигладаг. Гэсэн хэдий ч, таны хувийн сүлжээ Frame Relay виртуал хэлхээг интернетийн урсгалтай ижил шугам дээр ашиглах боломжтой бөгөөд үүнээс бүрэн тусгаарлагдана. X.25 сүлжээний нэгэн адил Frame Relay нь бараг ямар ч программыг дамжуулах бүх нийтийн дамжуулагчаар хангадаг. Өнөөдөр Frame Relay-ийн хэрэглээний гол талбар бол алслагдсан LAN-г хооронд нь холбох явдал юм. Энэ тохиолдолд алдаа засах, мэдээллийг сэргээх ажлыг LAN тээврийн протоколуудын түвшинд гүйцэтгэдэг - TCP, SPX гэх мэт. Frame Relay-д LAN траффикийг багтаах алдагдал хоёроос гурван хувиас хэтрэхгүй байна. Frame Relay-д LAN протоколуудыг багтаах аргуудыг RFC 1294 ба RFC 1490 техникийн үзүүлэлтүүдэд тайлбарласан болно. RFC 1490 нь мөн Frame Relay-ээр дамжуулан SNA урсгалыг дамжуулахыг тодорхойлдог. ANSI T1.617 Хавсралт G тодорхойлолт нь Frame Relay сүлжээгээр дамжуулан X.25-ийн хэрэглээг тодорхойлдог. Энэ тохиолдолд X-ийн хаяглах, засах, сэргээх бүх функцийг ашигладаг. 25 - гэхдээ зөвхөн G хавсралтыг хэрэгжүүлдэг төгсгөлийн зангилааны хооронд. Энэ тохиолдолд Frame Relay сүлжээгээр дамжуулан байнгын холболт нь X.25 урсгалыг дамжуулдаг "шулуун утас" шиг харагдана. X.25 параметрүүдийг (пакет ба цонхны хэмжээ) сонгож, LAN протоколуудыг багтаахдаа тархалтын саатал болон хурдны алдагдлыг хамгийн бага байлгах боломжтой. X.25-ын онцлог шинж чанартай алдаа засах, пакет шилжих цогц механизм байхгүй байгаа нь мэдээллийг Frame Relay-ээр хамгийн бага сааталтайгаар дамжуулах боломжийг олгодог. Нэмж дурдахад, хэрэглэгчдэд виртуал сувгийн хамгийн бага мэдээлэл дамжуулах хурдыг баталгаажуулах боломжийг олгодог тэргүүлэх ач холбогдол өгөх механизмыг идэвхжүүлэх боломжтой. Энэ чадвар нь Frame Relay-ийг дуу, видео зэрэг хоцролтод чухал ач холбогдолтой мэдээллийг бодит цаг хугацаанд дамжуулахад ашиглах боломжийг олгодог. Энэхүү харьцангуй шинэ функц нь улам бүр түгээмэл болж байгаа бөгөөд ихэвчлэн Frame Relay-ийг корпорацийн сүлжээний тулгуур болгон сонгох гол шалтгаан болдог. Өнөөдөр Frame Relay сүлжээний үйлчилгээг манай улсад нэгээс хагасаас илүүгүй хотод ашиглах боломжтой бол X.25 нь хоёр зуу орчим хотод байдаг гэдгийг санах нь зүйтэй. Харилцаа холбооны сувгууд хөгжихийн хэрээр Frame Relay технологи нь үндсэндээ X.25 сүлжээнүүд байгаа газруудад улам бүр дэлгэрнэ гэж үзэх бүх үндэслэл бий. Харамсалтай нь өөр өөр Frame Relay сүлжээнүүдийн харилцан үйлчлэлийг тодорхойлсон нэг стандарт байдаггүй тул хэрэглэгчид нэг үйлчилгээ үзүүлэгч рүү түгжигдсэн байдаг. Газарзүйн байршлыг өргөжүүлэх шаардлагатай бол өөр өөр ханган нийлүүлэгчдийн сүлжээнд нэг цэгт холбогдох боломжтой - зардлын зохих өсөлт. Мөн нэг хотод ажилладаг эсвэл холын зайн - ихэвчлэн хиймэл дагуулын - зориулалтын сувгуудыг ашигладаг хувийн Frame Relay сүлжээнүүд байдаг. Frame Relay дээр суурилсан хувийн сүлжээг бий болгох нь түрээсийн шугамын тоог багасгах, дуу хоолой болон өгөгдөл дамжуулахыг нэгтгэх боломжийг олгодог.

Корпорацийн сүлжээний бүтэц. Техник хангамж.

Газарзүйн хувьд тархсан сүлжээг байгуулахдаа дээр дурдсан бүх технологийг ашиглаж болно. Алсын хэрэглэгчдийг холбохын тулд хамгийн энгийн бөгөөд боломжийн сонголт бол утасны холбоог ашиглах явдал юм. Боломжтой бол ISDN сүлжээг ашиглаж болно. Ихэнх тохиолдолд сүлжээний зангилааг холбохын тулд дэлхийн мэдээллийн сүлжээг ашигладаг. Тусгай зориулалтын шугам тавих боломжтой байсан ч (жишээлбэл, нэг хотод) пакет шилжих технологийг ашиглах нь шаардлагатай холбооны сувгуудын тоог багасгах, хамгийн чухал нь одоо байгаа дэлхийн сүлжээнүүдтэй системийн нийцтэй байдлыг хангах боломжийг олгодог. Холбогдох үйлчилгээнд хандах шаардлагатай бол корпорацийн сүлжээгээ интернетэд холбох нь үндэслэлтэй юм. Бусад аргууд боломжгүй, санхүүгийн асуудал нь найдвартай, аюулгүй байдлын шаардлагаас давсан тохиолдолд л интернетийг өгөгдөл дамжуулах хэрэгсэл болгон ашиглах нь зүйтэй. Хэрэв та интернетийг зөвхөн мэдээллийн эх сурвалж болгон ашиглах юм бол залгах технологи ашиглах нь дээр. Энэ холболтын арга нь зөвхөн таны санаачилгаар, шаардлагатай хугацаанд интернетийн зангилаа холболтыг бий болгодог. Энэ нь таны сүлжээнд гаднаас зөвшөөрөлгүй нэвтрэх эрсдэлийг эрс багасгадаг. Хамгийн энгийн аргаИйм холболтыг хангахын тулд утасны шугамаар эсвэл боломжтой бол ISDN-ээр дамжуулан интернетийн зангилааг ашиглана уу. Өөр, илүү найдвартай аргахүсэлтээр холболтыг хангах - түрээсийн шугам болон X.25 протоколыг ашиглах эсвэл - энэ нь илүү дээр юм - Frame Relay. Энэ тохиолдолд таны талд байгаа чиглүүлэгч нь тодорхой хугацаанд өгөгдөл байхгүй бол виртуал холболтыг таслахаар тохируулагдсан байх ёстой бөгөөд зөвхөн таны талд өгөгдөл гарч ирэх үед үүнийг сэргээнэ. PPP эсвэл HDLC ашиглан өргөн тархсан холболтын аргууд нь энэ боломжийг олгодоггүй. Хэрэв та Интернэт дэх мэдээллээ өгөхийг хүсвэл - жишээлбэл, WWW эсвэл FTP сервер суулгах бол захиалгат холболтыг ашиглах боломжгүй. Энэ тохиолдолд та зөвхөн Firewall ашиглан хандалтын хязгаарлалтыг ашиглахаас гадна интернет серверийг бусад эх сурвалжаас аль болох тусгаарлах хэрэгтэй. Газарзүйн хувьд тархсан сүлжээг бүхэлд нь интернетийн нэг холболтын цэгийг ашиглах нь сайн шийдэл бөгөөд тэдгээрийн зангилаанууд нь X.25 эсвэл Frame Relay виртуал сувгуудаар холбогддог. Энэ тохиолдолд интернетээс нэг зангилаа руу нэвтрэх боломжтой бол бусад зангилааны хэрэглэгчид захиалгат холболтыг ашиглан интернетэд хандах боломжтой.

Корпорацийн сүлжээнд өгөгдөл дамжуулахын тулд пакет шилжих сүлжээний виртуал сувгийг ашиглах нь зүйтэй. Энэхүү аргын гол давуу талууд болох олон талт байдал, уян хатан байдал, аюулгүй байдал зэргийг дээр дэлгэрэнгүй авч үзсэн. X.25 болон Frame Relay хоёулаа корпорацийн мэдээллийн системийг бүтээхдээ виртуал сүлжээ болгон ашиглаж болно. Тэдгээрийн хоорондох сонголт нь харилцаа холбооны сувгийн чанар, холболтын цэгүүдийн үйлчилгээний хүртээмж, хамгийн сүүлд гэхдээ хамгийн багадаа санхүүгийн хүчин зүйлээр тодорхойлогддог. Frame Relay-ийг ашиглахад өнөөдрийн зардал холын зайн харилцаа холбоо X.25 сүлжээнийхээс хэд дахин их байна. Нөгөөтэйгүүр, өгөгдөл дамжуулах өндөр хурд, өгөгдөл болон дуу хоолойг нэгэн зэрэг дамжуулах чадвар нь Frame Relay-ийн талд шийдвэрлэх аргумент байж болох юм. Компанийн сүлжээний түрээсийн шугам ашиглах боломжтой газруудад Frame Relay технологийг илүүд үздэг. Энэ тохиолдолд дотоод сүлжээг нэгтгэж, интернетэд холбогдох боломжтой, мөн X.25-ыг шаарддаг уламжлалт програмуудыг ашиглах боломжтой. Үүнээс гадна, нэг сүлжээгээр энэ нь боломжтой утасны харилцаа холбоозангилааны хооронд. Frame Relay-ийн хувьд дижитал холбооны сувгуудыг ашиглах нь дээр, гэхдээ физик шугам эсвэл дуут давтамжийн сувгууд дээр ч тохирох сувгийн төхөөрөмжийг суурилуулснаар нэлээд үр дүнтэй сүлжээг бий болгож чадна. Синхрон горимд өгөгдлийг засах, шахах өвөрмөц чадвартай Motorola 326x SDC модемуудыг ашигласнаар сайн үр дүнд хүрдэг. Үүний ачаар бага зэргийн саатал гаргах зардлаар харилцаа холбооны сувгийн чанарыг эрс нэмэгдүүлж, 80 кбит/сек ба түүнээс дээш үр дүнтэй хурдыг бий болгох боломжтой юм. Богино физик шугамууд дээр богино зайн модемуудыг ашиглаж болох бөгөөд энэ нь нэлээд өндөр хурдтай байдаг. Гэсэн хэдий ч энд зайлшгүй шаардлагатай өндөр чанартайбогино хугацааны модемууд нь алдаа засахыг дэмждэггүй тул шугамууд. RAD богино хугацааны модемууд, түүнчлэн 10 км урт физик шугам дээр 2 Мбит/с хурдлах боломжийг олгодог PairGain тоног төхөөрөмжөөс гадна өргөн хэрэглэгддэг. Алсын хэрэглэгчдийг корпорацийн сүлжээнд холбохын тулд X.25 сүлжээний хандалтын зангилаа, мөн өөрсдийн холбооны зангилаануудыг ашиглаж болно. Сүүлчийн тохиолдолд шаардлагатай хэмжээг хуваарилах ёстой утасны дугаарууд(эсвэл ISDN сувгууд) нь хэтэрхий үнэтэй байж магадгүй. Хэрэв та олон тооны хэрэглэгчдийг нэгэн зэрэг холбох шаардлагатай бол X.25 сүлжээний хандалтын цэгийг ашиглах нь нэг хотод ч хамаагүй хямд сонголт байж магадгүй юм.

Корпорацийн сүлжээ нь янз бүрийн төрлийн харилцаа холбоо, харилцааны протокол, нөөцийг холбох аргыг ашигладаг нэлээд төвөгтэй бүтэц юм. Сүлжээг барихад хялбар, удирдах боломжтой байдлын үүднээс нэг үйлдвэрлэгчийн ижил төрлийн тоног төхөөрөмжид анхаарлаа хандуулах хэрэгтэй. Гэсэн хэдий ч, практик дээр гарч ирж буй бүх асуудлыг шийдвэрлэх хамгийн үр дүнтэй шийдлийг санал болгодог ханган нийлүүлэгчид байдаггүй. Ажиллаж буй сүлжээ нь үргэлж харилцан буулт хийсний үр дүнд бий болдог - энэ нь нэг төрлийн систем, үнэ, чадавхийн хувьд оновчтой бус эсвэл суурилуулах, удирдахад өөр өөр үйлдвэрлэгчдийн бүтээгдэхүүний илүү төвөгтэй хослол юм. Дараа нь бид хэд хэдэн тэргүүлэгч үйлдвэрлэгчдийн сүлжээг бий болгох хэрэгслүүдийг үзэж, тэдгээрийг ашиглах талаар зарим зөвлөмжийг өгөх болно.

Бүх өгөгдөл дамжуулах сүлжээний төхөөрөмжийг хоёр том ангилалд хувааж болно -

1. төгсгөлийн зангилааг сүлжээнд холбоход хэрэглэгддэг захын болон

2. сүлжээний үндсэн чиг үүргийг (суваг солих, чиглүүлэлт хийх гэх мэт) хэрэгжүүлдэг үндсэн буюу тулгуур.

Эдгээр төрлүүдийн хооронд тодорхой хил хязгаар байхгүй - ижил төхөөрөмжүүдийг өөр өөр хүчин чадалд ашиглах эсвэл хоёр функцийг хослуулах боломжтой. Үндсэн тоног төхөөрөмж нь ихэвчлэн найдвартай байдал, гүйцэтгэл, портуудын тоо, цаашдын өргөтгөл зэрэгт тавигдах шаардлага нэмэгддэг гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй.

Захын тоног төхөөрөмж нь аливаа корпорацийн сүлжээний зайлшгүй бүрэлдэхүүн хэсэг юм. Суурь зангилааны функцийг нөөцүүд холбогдсон дэлхийн өгөгдөл дамжуулах сүлжээгээр авч болно. Дүрмээр бол үндсэн зангилаа нь зөвхөн түрээсийн холбооны сувгуудыг ашиглах эсвэл өөрийн хандалтын зангилаа үүссэн тохиолдолд л корпорацийн сүлжээний нэг хэсэг болдог. Корпорацийн сүлжээний захын тоног төхөөрөмжийг гүйцэтгэх үүргийн хувьд мөн хоёр ангилалд хувааж болно.

Нэгдүгээрт, эдгээр нь дэлхийн мэдээллийн сүлжээгээр нэгэн төрлийн LAN сүлжээг (ихэвчлэн IP эсвэл IPX) холбоход ашигладаг чиглүүлэгчид юм. IP эсвэл IPX-ийг үндсэн протокол болгон ашигладаг сүлжээнд, тухайлбал интернетэд чиглүүлэгчийг янз бүрийн холбооны суваг, протоколуудыг нэгтгэх үндсэн төхөөрөмж болгон ашигладаг. Чиглүүлэгчийг бие даасан төхөөрөмж эсвэл компьютер, тусгай холбооны адаптер дээр суурилсан програм хангамж болгон ашиглаж болно.

Хоёрдахь өргөн хэрэглэгддэг захын тоног төхөөрөмж бол өөр өөр төрлийн сүлжээнд ажилладаг програмуудын харилцан үйлчлэлийг хэрэгжүүлдэг гарцууд юм. Корпорацийн сүлжээнүүд нь үндсэндээ X.25 нөөцөд LAN холболтыг хангадаг OSI gateways болон IBM сүлжээнд холбогдох боломжийг олгодог SNA гарцуудыг ашигладаг. Бүрэн боломжит гарц нь үргэлж техник хангамж-програм хангамжийн цогцолбор байдаг, учир нь энэ нь програмуудад шаардлагатай програм хангамжийн интерфейсийг хангах ёстой. Cisco Systems Routers Чиглүүлэгчдийн дотроос хамгийн алдартай нь Cisco Systems-ийн бүтээгдэхүүнүүд бөгөөд дотоод сүлжээнүүдийн харилцан үйлчлэлд ашигладаг олон төрлийн хэрэгсэл, протоколуудыг хэрэгжүүлдэг. Cisco төхөөрөмж нь X.25, Frame Relay, ISDN зэрэг олон төрлийн холболтын аргуудыг дэмждэг бөгөөд энэ нь танд нэлээд төвөгтэй системийг бий болгох боломжийг олгодог. Нэмж дурдахад Cisco чиглүүлэгчийн гэр бүлийн дунд дотоод сүлжээнд зориулсан алсаас нэвтрэх маш сайн серверүүд байдаг бөгөөд зарим тохиргоо нь гарцын функцийг хэсэгчлэн хэрэгжүүлдэг (Cisco-ийн нэр томъёогоор Протоколын орчуулга гэж нэрлэдэг).

Cisco чиглүүлэгчийн хэрэглээний гол талбар нь IP эсвэл ихэвчлэн IPX-ийг үндсэн протокол болгон ашигладаг цогц сүлжээнүүд юм. Ялангуяа Cisco-ийн төхөөрөмжийг интернетийн үндсэн системд өргөн ашигладаг. Хэрэв таны корпорацийн сүлжээ нь үндсэндээ алсын LAN-г холбоход зориулагдсан бөгөөд олон төрлийн бус холбооны холбоосууд болон өгөгдлийн сүлжээн дэх нарийн төвөгтэй IP эсвэл IPX чиглүүлэлт шаарддаг бол Cisco төхөөрөмжийг ашиглах нь хамгийн их магадлалтай юм. оновчтой сонголт. Frame Relay болон X.25-тай ажиллах хэрэгслүүд нь Cisco чиглүүлэгчид зөвхөн дотоод сүлжээг нэгтгэж, тэдгээрт хандахад шаардлагатай хэмжээгээр хэрэгждэг. Хэрэв та системээ пакет сэлгэн залгах сүлжээнд тулгуурлан бүтээхийг хүсч байвал Cisco чиглүүлэгчид зөвхөн захын тоног төхөөрөмж хэлбэрээр ажиллах боломжтой бөгөөд чиглүүлэлтийн олон функц нь шаардлагагүй бөгөөд үүний дагуу үнэ нь хэтэрхий өндөр байна. Корпорацийн сүлжээнд ашиглахад хамгийн сонирхолтой нь Cisco 2509, Cisco 2511 хандалтын серверүүд болон шинэ Cisco 2520 цуврал төхөөрөмжүүд юм.Тэдний хэрэглээний гол талбар нь алсын хэрэглэгчдэд дотоод сүлжээнд нэвтрэх эрх юм. утасны шугамуудэсвэл динамик IP хаяг хуваарилалт (DHCP) бүхий ISDN. Motorola ISG Equipment X.25 болон Frame Relay-тэй ажиллах зориулалттай тоног төхөөрөмжүүдийн дотроос хамгийн сонирхолтой нь Motorola Corporation Information Systems Group (Motorola ISG)-ийн үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүнүүд юм. Дэлхийн мэдээллийн сүлжээнд (Northern Telecom, Sprint, Alcatel гэх мэт) ашигладаг үндсэн төхөөрөмжүүдээс ялгаатай нь Motorola төхөөрөмж нь тусгай сүлжээний удирдлагын төвгүйгээр бүрэн бие даасан ажиллах чадвартай. Корпорацийн сүлжээнд ашиглахад чухал ач холбогдолтой боломжуудын хүрээ нь Motorola төхөөрөмжийн хувьд илүү өргөн байдаг. Тоног төхөөрөмжийг тодорхой нөхцөлд хялбархан дасан зохицох боломжийг олгодог техник хангамж, програм хангамжийг шинэчлэх арга хэрэгсэл нь онцгой анхаарал татаж байна. Motorola ISG-ийн бүх бүтээгдэхүүн нь X.25/Frame Relay шилжүүлэгч, олон протоколд нэвтрэх төхөөрөмж (PAD, FRAD, SLIP, PPP гэх мэт) байдлаар ажиллах боломжтой, Хавсралт G-г (Frame Relay дээрх X.25) дэмждэг, SNA протоколын хувиргалтыг хангадаг ( SDLC/QLLC/RFC1490). Motorola ISG төхөөрөмжийг техник хангамж, хэрэглээний цар хүрээ зэргээрээ ялгаатай гурван бүлэгт хувааж болно.

Эхний бүлэг, гэж ажиллах зорилготой захын төхөөрөмжүүд, Vanguard цувралыг бүрдүүлдэг. Үүнд Vanguard 100 (2-3 порт) ба Vanguard 200 (6 порт) цуваа хандалтын зангилаа, түүнчлэн Vanguard 300/305 чиглүүлэгч (1-3 цуваа порт ба Ethernet/Token Ring порт) болон Vanguard 310 ISDN чиглүүлэгч орно. Vanguard нь харилцааны багц чадвараас гадна IP, IPX болон Appletalk протоколуудыг X.25, Frame Relay болон PPP-ээр дамжуулахыг агуулдаг. Мэдээжийн хэрэг, орчин үеийн ямар ч чиглүүлэгчид шаардлагатай ноёнтны багцыг дэмждэг - RIP ба OSPF протоколууд, шүүлтүүр, хандалтыг хязгаарлах хэрэгсэл, өгөгдлийг шахах гэх мэт.

Motorola ISG бүтээгдэхүүний дараагийн бүлэгт Мультимедиа захын чиглүүлэгч (MPRouter) 6520 ба 6560 төхөөрөмжүүд багтдаг бөгөөд тэдгээр нь гүйцэтгэл, өргөтгөх чадвараараа ялгаатай байдаг. Үндсэн тохиргоонд 6520 ба 6560 нь тус бүр тав, гурван цуваа порт, Ethernet порттой, 6560 нь бүх өндөр хурдны порттой (2 Mbps хүртэл), 6520 нь 80 хүртэлх хурдтай гурван порттой. kbps. MPRouter нь Motorola ISG бүтээгдэхүүнүүдэд ашиглах боломжтой бүх холбооны протоколууд болон чиглүүлэлтийн чадварыг дэмждэг. MPRouter-ийн гол онцлог нь төрөл бүрийн суулгах чадвар юм нэмэлт төлбөр, энэ нь түүний нэрэнд Мультимедиа гэсэн үгээр тусгагдсан. Цуваа порт картууд, Ethernet/Token Ring портууд, ISDN картууд, Ethernet hub байдаг. MPRouter-ийн хамгийн сонирхолтой онцлог нь Frame Relay дээр дуу хоолой юм. Үүнийг хийхийн тулд ердийн утас эсвэл факс машин, мөн аналог (E&M) ба дижитал (E1, T1) PBX-ийг холбох боломжийг олгодог тусгай самбаруудыг суурилуулсан болно. Нэгэн зэрэг үйлчилгээ үзүүлдэг дуут сувгийн тоо хоёр ба түүнээс дээш арван хүрч болно. Тиймээс MPRouter-ийг дуу хоолой болон өгөгдөл нэгтгэх хэрэгсэл, чиглүүлэгч болон X.25/Frame Relay зангилаа болгон нэгэн зэрэг ашиглаж болно.

Motorola ISG бүтээгдэхүүний гурав дахь бүлэг нь дэлхийн сүлжээнүүдийн үндсэн тоног төхөөрөмж юм. Эдгээр нь 6500plus гэр бүлийн өргөтгөх боломжтой төхөөрөмжүүд бөгөөд гэмтэлд тэсвэртэй дизайнтай, нөөцлөх чадвартай, хүчирхэг шилжүүлэлт, хандалтын зангилаа үүсгэх зориулалттай. Эдгээр нь 6-аас 54 порттой өндөр гүйцэтгэлтэй зангилаа үүсгэх боломжийг олгодог янз бүрийн процессорын модулиуд болон I/O модулиудыг багтаасан болно. Корпорацийн сүлжээнд ийм төхөөрөмжийг олон тооны холбогдсон нөөц бүхий нарийн төвөгтэй системийг бий болгоход ашиглаж болно.

Cisco болон Motorola чиглүүлэгчийг харьцуулах нь сонирхолтой юм. Cisco-ийн хувьд чиглүүлэлт нь анхдагч бөгөөд харилцаа холбооны протоколууд нь зөвхөн харилцааны хэрэгсэл гэж хэлж болно, Моторола нь харилцааны чадавхид анхаарлаа төвлөрүүлж, чиглүүлэлт нь эдгээр чадавхийг ашиглан хэрэгжсэн өөр үйлчилгээ гэж үздэг. Ерөнхийдөө Моторола бүтээгдэхүүний чиглүүлэлтийн чадвар нь Cisco-ийнхаас доогуур боловч төгсгөлийн зангилааг интернет эсвэл корпорацийн сүлжээнд холбоход хангалттай юм.

Моторола бүтээгдэхүүний гүйцэтгэл, бусад бүх зүйл ижил байх нь магадгүй бүр өндөр, хямд үнээр байх болно. Тиймээс Vanguard 300 нь харьцуулж болохуйц чадвартай бөгөөд хамгийн ойрын аналог болох Cisco 2501-ээс ойролцоогоор нэг хагас дахин хямд юм.

Eicon технологийн шийдэл

Ихэнх тохиолдолд Канадын Эйкон Технологи компанийн шийдлүүдийг корпорацийн сүлжээнд нэмэлт төхөөрөмж болгон ашиглах нь тохиромжтой байдаг. Eicon шийдлүүдийн үндэс нь X.25, Frame Relay, SDLC, HDLC, PPP, ISDN зэрэг олон төрлийн протоколуудыг дэмждэг бүх нийтийн холбооны адаптер EiconCard юм. Энэ адаптер нь дотоод сүлжээнд байгаа компьютеруудын аль нэгэнд суурилагдсан бөгөөд энэ нь холбооны сервер болдог. Энэ компьютерийг бусад ажилд ч ашиглаж болно. Энэ нь EiconCard хангалттай байгаатай холбоотой юм хүчирхэг процессорболон өөрийн санах ойтой бөгөөд холбооны серверийг ачаалахгүйгээр сүлжээний протоколуудыг боловсруулах чадвартай. Eicon програм хангамж нь EiconCard дээр суурилсан бараг бүх үйлдлийн систем дээр суурилсан гарц болон чиглүүлэгчийг хоёуланг нь бүтээх боломжийг олгодог. Intel платформ. Энд бид тэдний хамгийн сонирхолтойг нь авч үзэх болно.

Unix-д зориулсан Eicon гэр бүлийн шийдлүүд нь IP Connect Router, X.25 Connect Gateways болон SNA Connect-ыг агуулдаг. Эдгээр бүх бүтээгдэхүүнийг SCO Unix эсвэл Unixware дээр ажилладаг компьютерт суулгаж болно. IP Connect нь IP урсгалыг X.25, Frame Relay, PPP эсвэл HDLC-ээр дамжуулах боломжийг олгодог бөгөөд Cisco, Motorola зэрэг бусад үйлдвэрлэгчийн тоног төхөөрөмжтэй нийцдэг. Багц нь Галт хана, өгөгдөл шахах хэрэгсэл, SNMP удирдлагын хэрэгслүүдийг агуулдаг. IP Connect-ийн гол хэрэглээ нь програмын серверүүд болон Unix-д суурилсан интернет серверүүдийг өгөгдлийн сүлжээнд холбох явдал юм. Мэдээжийн хэрэг, ижил компьютерийг суулгасан бүх оффисын чиглүүлэгч болгон ашиглаж болно. Цэвэр техник хангамжийн төхөөрөмжүүдийн оронд Eicon чиглүүлэгчийг ашиглах нь хэд хэдэн давуу талтай. Нэгдүгээрт, суулгах, ашиглахад хялбар. Үзэл бодлоор үйлдлийн систем IP Connect суулгасан EiconCard нь өөр сүлжээний карт шиг харагдаж байна. Энэ нь Unix-ийн эргэн тойронд байсан хэн бүхэнд IP Connect-ийг тохируулах, удирдахад маш хялбар болгодог. Хоёрдугаарт, серверийг өгөгдлийн сүлжээнд шууд холбох нь оффисын LAN дээрх ачааллыг бууруулж, нэмэлт суулгалгүйгээр интернет эсвэл корпорацийн сүлжээнд холбогдох цорын ганц цэгээр хангах боломжийг олгоно. сүлжээний картуудболон чиглүүлэгчид. Гуравдугаарт, энэхүү "сервер төвтэй" шийдэл нь уламжлалт чиглүүлэгчээс илүү уян хатан, өргөтгөх боломжтой. IP Connect-ийг бусад Eicon бүтээгдэхүүнүүдтэй хамт ашиглах нь хэд хэдэн давуу талтай.

X.25 Connect нь LAN программуудыг X.25 нөөцтэй харилцах боломжийг олгодог гарц юм. Энэхүү бүтээгдэхүүн нь Unix хэрэглэгчид болон DOS/Windows болон OS/2 ажлын станцуудыг алсын системд холбох боломжийг олгодог Имэйл, мэдээллийн сан болон бусад системүүд. Дашрамд дурдахад, Eicon gateways нь өнөөдөр OSI стекийг хэрэгжүүлдэг, X.400 болон FTAM програмуудтай холбогдох боломжийг олгодог манай зах зээл дээрх цорын ганц нийтлэг бүтээгдэхүүн байж магадгүй гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Нэмж дурдахад X.25 Connect нь алсын хэрэглэгчдийг локал сүлжээний станцууд дээрх Unix машин болон терминалын програмуудтай холбохоос гадна X.25-ээр дамжуулан алсын Unix компьютеруудын хоорондын харилцан үйлчлэлийг зохион байгуулах боломжийг олгодог. X.25 Connect-ийн хамт Unix-ийн стандарт чадамжийг ашигласнаар протокол хувиргах, i.e. Unix Telnet хандалтыг X.25 дуудлага руу орчуулах ба эсрэгээр. SLIP эсвэл PPP ашиглан алсын зайнаас X.25 хэрэглэгчийг дотоод сүлжээнд, үүний дагуу интернетэд холбох боломжтой. Зарчмын хувьд ижил төстэй протоколыг орчуулах чадварууд нь IOS Enterprise программ хангамжийг ажиллуулж буй Cisco чиглүүлэгчид байдаг боловч шийдэл нь Eicon болон Unix бүтээгдэхүүнүүдийг нийлүүлснээс илүү үнэтэй байдаг.

Дээр дурдсан өөр нэг бүтээгдэхүүн бол SNA Connect юм. Энэ нь IBM mainframe болон AS/400-д холбогдох зориулалттай гарц юм. Энэ нь ихэвчлэн Eicon-ийн үйлдвэрлэсэн хэрэглэгчийн программ хангамж - 5250 ба 3270 терминал эмулятор болон APPC интерфейстэй хамт хэрэглэгддэг. Дээр дурдсан шийдлүүдийн аналогууд нь бусад үйлдлийн системүүдэд байдаг - Netware, OS/2, Windows NT, тэр ч байтугай DOS. Дээр дурьдсан бүх боломжуудыг алсын тохиргоо, удирдлагын хэрэгсэл, үйлчлүүлэгчийн зөвшөөрлийн системтэй хослуулсан Netware-д зориулсан Interconnect Server-ийг онцгойлон дурдах нь зүйтэй. Үүнд IP, IPX болон Appletalk чиглүүлэх боломжийг олгодог Interconnect Router гэсэн хоёр бүтээгдэхүүн багтсан бөгөөд бидний үзэж байгаагаар харилцан холболтын хамгийн амжилттай шийдэл юм. алсын сүлжээнүүд Novell Netware болон Interconnect Gateway нь бусад зүйлсийн дунд хүчирхэг SNA холболтыг хангадаг. Novell Netware орчинд ажиллахад зориулагдсан өөр нэг Eicon бүтээгдэхүүн бол сүлжээний програм хангамжийн WAN үйлчилгээ юм. Энэ нь X.25 болон ISDN сүлжээнд Netware програмуудыг ашиглах боломжийг олгодог багц хэрэгслүүд юм. Үүнийг Netware Connect-той хамт ашиглах нь алсын хэрэглэгчдэд X.25 эсвэл ISDN-ээр LAN-д холбогдохоос гадна LAN-аас X.25 гарцаар хангах боломжийг олгодог. Novell's Multiprotocol Router 3.0 бүхий сүлжээний програм хангамжийн WAN үйлчилгээг тээвэрлэх сонголт бий. Энэ бүтээгдэхүүнийг Packet Blaster Advantage гэж нэрлэдэг. Packet Blaster ISDN-ийг бас авах боломжтой бөгөөд энэ нь EiconCard-тай ажиллахгүй, харин Eicon-аас нийлүүлсэн ISDN адаптертай ажилладаг. Энэ тохиолдолд янз бүрийн холболтын сонголтууд боломжтой - BRI (2B+D), 4BRI (8B+D) болон PRI (30B+D). NT-д зориулсан WAN үйлчилгээ нь Windows NT программуудтай ажиллахад зориулагдсан. Үүнд IP чиглүүлэгч, NT програмуудыг X.25 сүлжээнд холбох хэрэгсэл, Microsoft SNA серверийн дэмжлэг, X.25-ээр дамжуулан хэрэглэгчдэд алсын зайнаас хандах хэрэгслүүд орно. дотоод сүлжээ Remote Access Server ашиглан. Windows NT серверийг ISDN сүлжээнд холбохын тулд Eicon ISDN адаптерийг Netware-д зориулсан ISDN Services программ хангамжтай хамт ашиглаж болно.

Корпорацийн сүлжээг бий болгох арга зүй.

Одоо бид хөгжүүлэгчийн ашиглаж болох үндсэн технологиудыг жагсааж, харьцуулсан тул сүлжээний дизайн, хөгжүүлэлтэд ашигладаг үндсэн асуудал, аргууд руу шилжье.

Сүлжээний шаардлага.

Сүлжээний дизайнерууд болон сүлжээний администраторууд сүлжээний үндсэн гурван шаардлагыг хангасан байхыг үргэлж хичээдэг.

өргөтгөх чадвар;

гүйцэтгэл;

хянах чадвар.

Сүлжээнд байгаа хэрэглэгчдийн тоо болон хэрэглээний программ хангамжийг их хүчин чармайлтгүйгээр өөрчлөхийн тулд сайн өргөтгөх боломжтой байх шаардлагатай. Ихэнх орчин үеийн программуудыг зөв ажиллуулахын тулд сүлжээний өндөр гүйцэтгэл шаардлагатай. Эцэст нь хэлэхэд, сүлжээ нь байгууллагын байнга өөрчлөгдөж буй хэрэгцээг хангахын тулд дахин тохируулах боломжтой байх ёстой. Эдгээр шаардлагууд нь сүлжээний технологийн хөгжлийн шинэ үе шат буюу өндөр гүйцэтгэлтэй корпорацийн сүлжээг бий болгох үе шатыг тусгасан болно.

Шинэ өвөрмөц байдал програм хангамжтехнологи нь аж ахуйн нэгжийн сүлжээг хөгжүүлэхэд хүндрэл учруулдаг. Төвлөрсөн нөөцүүд, шинэ ангиллын програмууд, тэдгээрийн хэрэглээний өөр өөр зарчим, мэдээллийн урсгалын тоон болон чанарын шинж чанарын өөрчлөлт, зэрэгцэн хэрэглэгчдийн тоо нэмэгдэж, тооцоолох платформын хүчин чадал нэмэгдэх - эдгээр бүх хүчин зүйлийг харгалзан үзэх шаардлагатай. сүлжээг хөгжүүлэхдээ бүхэлд нь харгалзан үзэх. Өнөө үед зах зээл дээр олон тооны технологи, архитектурын шийдлүүд байдаг бөгөөд хамгийн тохиромжтойг нь сонгох нь нэлээд хэцүү ажил юм.

Орчин үеийн нөхцөлд сүлжээний зохистой дизайн, хөгжүүлэлт, засвар үйлчилгээ хийхийн тулд мэргэжилтнүүд дараахь асуудлуудыг анхаарч үзэх хэрэгтэй.

o Байгууллагын бүтцийн өөрчлөлт.

Төсөл хэрэгжүүлэхдээ програм хангамжийн мэргэжилтнүүд болон сүлжээний мэргэжилтнүүдийг “салгаж” болохгүй. Сүлжээ болон системийг бүхэлд нь хөгжүүлэхэд танд хэрэгтэй нэгдсэн багянз бүрийн профайлын мэргэжилтнүүдээс;

o Шинэ програм хангамжийн хэрэгслийг ашиглах.

Сүлжээний хөгжлийн эхний үе шатанд шинэ програм хангамжтай танилцах шаардлагатай бөгөөд ингэснээр ашиглахаар төлөвлөж буй хэрэгслүүдэд шаардлагатай тохируулгыг цаг тухайд нь хийх боломжтой болно;

o Төрөл бүрийн шийдлүүдийг судлах.

Төрөл бүрийн архитектурын шийдвэрүүд, тэдгээрийн ирээдүйн сүлжээний үйл ажиллагаанд үзүүлэх нөлөөллийг үнэлэх шаардлагатай;

o Сүлжээг шалгаж байна.

Хөгжлийн эхний үе шатанд сүлжээг бүхэлд нь эсвэл түүний хэсгийг турших шаардлагатай. Үүнийг хийхийн тулд та гаргасан шийдвэрийн үнэн зөвийг үнэлэх боломжийг олгодог сүлжээний прототипийг үүсгэж болно. Ингэснээр та янз бүрийн төрлийн саад бэрхшээл үүсэхээс сэргийлж, янз бүрийн архитектурын ашиглалт, ойролцоо гүйцэтгэлийг тодорхойлох боломжтой болно;

o Протоколын сонголт.

Сүлжээний зөв тохиргоог сонгохын тулд та чадавхийг үнэлэх хэрэгтэй янз бүрийн протоколууд. Нэг програм эсвэл програм хангамжийн багцын гүйцэтгэлийг оновчтой болгох сүлжээний үйлдлүүд нь бусдын гүйцэтгэлд хэрхэн нөлөөлж болохыг тодорхойлох нь чухал;

o Физик байршлыг сонгох.

Серверүүдийг суулгах байршлыг сонгохдоо эхлээд хэрэглэгчдийн байршлыг тодорхойлох хэрэгтэй. Тэднийг хөдөлгөх боломжтой юу? Тэдний компьютерууд нэг дэд сүлжээнд холбогдох уу? Хэрэглэгчид дэлхийн сүлжээнд нэвтрэх боломжтой юу?

o Чухал цагийг тооцоолох.

Өргөдөл бүрийн хүлээн зөвшөөрөгдсөн хариу өгөх хугацаа, боломжит хугацааг тодорхойлох шаардлагатай хамгийн их ачаалал. Онцгой байдлын нөхцөл байдал нь сүлжээний гүйцэтгэлд хэрхэн нөлөөлж болохыг ойлгох, аж ахуйн нэгжийн тасралтгүй ажиллагааг зохион байгуулахад нөөц шаардлагатай эсэхийг тодорхойлох нь чухал юм;

o Сонголтуудын дүн шинжилгээ.

Сүлжээнд програм хангамжийн янз бүрийн хэрэглээнд дүн шинжилгээ хийх нь чухал юм. Мэдээллийн төвлөрсөн хадгалалт, боловсруулалт нь ихэвчлэн сүлжээний төвд нэмэлт ачааллыг бий болгодог бөгөөд тархсан тооцоолол нь орон нутгийн ажлын хэсгийн сүлжээг бэхжүүлэх шаардлагатай болдог.

Өнөөдөр бэлэн, хялбаршуулсан бүх нийтийн арга зүй байхгүй бөгөөд үүний дагуу та корпорацийн сүлжээг хөгжүүлэх, бий болгох бүх төрлийн үйл ажиллагааг автоматаар хийх боломжтой. Юуны өмнө энэ нь яг адилхан хоёр байгууллага байдаггүйтэй холбоотой юм. Тэр дундаа байгууллага бүр өвөрмөц манлайллын хэв маяг, шатлал, бизнесийн соёлоор тодорхойлогддог. Хэрэв бид сүлжээ нь байгууллагын бүтцийг зайлшгүй тусгадаг гэдгийг харгалзан үзвэл ижил төстэй хоёр сүлжээ байхгүй гэж бид баттай хэлж чадна.

Сүлжээний архитектур

Корпорацийн сүлжээг барьж эхлэхээсээ өмнө эхлээд түүний архитектур, функциональ болон логик зохион байгуулалтыг тодорхойлж, одоо байгаа харилцаа холбооны дэд бүтцийг харгалзан үзэх шаардлагатай. Сайн боловсруулсан сүлжээний архитектур нь шинэ технологи, хэрэглээний боломжуудыг үнэлэхэд тусалдаг, ирээдүйн өсөлтийн үндэс суурь болж, сүлжээний технологийг сонгоход чиглүүлж, шаардлагагүй зардлаас зайлсхийхэд тусалдаг, сүлжээний бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн холболтыг тусгаж, буруу хэрэгжүүлэх эрсдлийг эрс бууруулдаг. , гэх мэт. Сүлжээний бүтэц нь үүсгэсэн сүлжээний техникийн үзүүлэлтүүдийн үндэс суурь болдог. Сүлжээний архитектур нь сүлжээний дизайнаас ялгаатай гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй бөгөөд жишээлбэл, энэ нь яг нарийн тодорхойлогддоггүй. бүдүүвч диаграммсүлжээнүүд ба сүлжээний бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн байршлыг зохицуулдаггүй. Жишээлбэл, сүлжээний архитектур нь сүлжээний зарим хэсгийг Frame Relay, ATM, ISDN эсвэл бусад технологи дээр барих эсэхийг тодорхойлдог. Сүлжээний загвар нь тодорхой заавар, параметрийн тооцоог агуулсан байх ёстой, жишээлбэл, шаардлагатай дамжуулах чадвар, бодит зурвасын өргөн, холбооны сувгийн яг байршил гэх мэт.

Сүлжээний архитектурт гурван тал, гурван логик бүрэлдэхүүн хэсэг байдаг:

барилгын зарчим,

сүлжээний загварууд

техникийн албан тушаал.

Сүлжээний төлөвлөлт, шийдвэр гаргахад дизайны зарчмуудыг ашигладаг. Зарчмууд бол багц юм энгийн заавар, урт хугацааны туршид байрлуулсан сүлжээг бий болгох, ажиллуулах бүх асуудлыг хангалттай нарийвчлан тодорхойлсон. Дүрмээр бол зарчмыг бүрдүүлэх нь байгууллагын зорилго, бизнесийн үндсэн практикт суурилдаг.

Зарчмууд нь корпорацийн хөгжлийн стратеги болон сүлжээний технологийн хоорондох үндсэн холбоосыг өгдөг. Тэд техникийн байрлал, сүлжээний загваруудыг боловсруулахад үйлчилдэг. Сүлжээний техникийн тодорхойлолтыг боловсруулахдаа сүлжээний архитектурыг бий болгох зарчмуудыг сүлжээний ерөнхий зорилгыг тодорхойлсон хэсэгт тусгасан болно. Техникийн байр суурийг өрсөлдөгчийн өөр сүлжээний технологиудын хоорондох сонголтыг тодорхойлдог зорилтот тодорхойлолт гэж үзэж болно. Техникийн байрлал нь сонгосон технологийн параметрүүдийг тодруулж, нэг төхөөрөмж, арга, протокол, үзүүлсэн үйлчилгээ гэх мэт тодорхойлолтыг өгдөг. Жишээлбэл, LAN технологийг сонгохдоо хурд, зардал, үйлчилгээний чанар болон бусад шаардлагыг харгалзан үзэх шаардлагатай. Техникийн албан тушаалыг хөгжүүлэхийн тулд сүлжээний технологийн талаар гүнзгий мэдлэг, байгууллагын шаардлагыг анхааралтай авч үзэх шаардлагатай. Техникийн албан тушаалын тоог өгөгдсөн нарийвчлал, сүлжээний нарийн төвөгтэй байдал, байгууллагын хэмжээ зэргээс хамаарч тодорхойлно. Сүлжээний архитектурыг дараах техникийн нэр томъёогоор тодорхойлж болно.

Сүлжээний тээврийн протоколууд.

Мэдээлэл дамжуулахдаа ямар тээврийн протокол ашиглах ёстой вэ?

Сүлжээний чиглүүлэлт.

Чиглүүлэгч болон АТМ шилжүүлэгчийн хооронд ямар чиглүүлэлтийн протокол ашиглах ёстой вэ?

Үйлчилгээний чанар.

Үйлчилгээний чанарыг сонгох чадвар хэрхэн бий болох вэ?

IP сүлжээнд хаяглах, домэйн хаяглах.

Бүртгэгдсэн хаяг, дэд сүлжээ, дэд сүлжээний маск, дамжуулалт гэх мэт ямар хаяглалтын схемийг сүлжээнд ашиглах ёстой вэ?

Дотоод сүлжээнд шилжих.

Орон нутгийн сүлжээнд ямар шилжих стратегийг ашиглах ёстой вэ?

Шилжүүлэгч болон чиглүүлэлтийн хослол.

Шилжүүлэгч, чиглүүлэлт хаана, хэрхэн ашиглах ёстой; тэд хэрхэн хослуулах ёстой вэ?

Хотын сүлжээг зохион байгуулах.

Нэг хотод байрладаг аж ахуйн нэгжийн салбарууд хэрхэн харилцах ёстой вэ?

Дэлхийн сүлжээний зохион байгуулалт.

Аж ахуйн нэгжийн салбарууд дэлхийн сүлжээгээр хэрхэн харилцах ёстой вэ?

Алсын зайнаас нэвтрэх үйлчилгээ.

Алслагдсан салбаруудын хэрэглэгчид байгууллагын сүлжээнд хэрхэн нэвтрэх вэ?

Сүлжээний загвар нь сүлжээний бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн хоорондын харилцааг тусгасан сүлжээний бүтцийн загваруудын багц юм. Жишээлбэл, тодорхой сүлжээний архитектурын хувьд том салбар эсвэл өргөн хүрээний сүлжээний сүлжээний топологийг "илчлэх" эсвэл давхарга хоорондын протоколуудын тархалтыг харуулах загваруудын багцыг үүсгэдэг. Сүлжээний загварууд нь сүлжээний дэд бүтцийг бүрэн техникийн байрлалаар дүрсэлсэн байдаг. Түүнчлэн, сайн зохион бүтээсэн сүлжээний архитектурын хувьд сүлжээний загварууд нь агуулгын хувьд техникийн зүйлтэй аль болох ойр байж болно. Үнэн хэрэгтээ сүлжээний загварууд нь тодорхой хил хязгаартай сүлжээний хэсгийн функциональ диаграммын тодорхойлолт бөгөөд дараах сүлжээний үндсэн загваруудыг ялгаж болно: дэлхийн сүлжээ, нийслэлийн сүлжээ, төв оффис, томоохон салбар. байгууллага, хэлтсийн хувьд. Сүлжээний ямар нэгэн онцлог шинж чанартай хэсгүүдэд зориулж бусад загваруудыг боловсруулж болно.

Тодорхойлсон арга зүйн арга нь тодорхой нөхцөл байдлыг судлах, корпорацийн сүлжээг бий болгох зарчмуудыг бүхэлд нь авч үзэх, түүний функциональ болон логик бүтцэд дүн шинжилгээ хийх, сүлжээний загвар, техникийн байр суурийг боловсруулахад суурилдаг. Корпорацийн сүлжээний янз бүрийн хэрэгжилт нь тодорхой бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг агуулж болно. Ерөнхийдөө корпорацийн сүлжээ нь харилцаа холбооны сүлжээгээр холбогдсон янз бүрийн салбаруудаас бүрддэг. Тэдгээр нь өргөн талбай (WAN) эсвэл метрополитан (MAN) байж болно. Салбарууд нь том, дунд, жижиг байж болно. Томоохон хэлтэс нь мэдээллийг боловсруулах, хадгалах төв байж болно. Корпорацийг бүхэлд нь удирддаг төв оффисыг хуваарилдаг. Жижиг хэлтэст янз бүрийн үйлчилгээний хэлтэс (агуулах, цех гэх мэт) багтдаг. Жижиг салбарууд нь үндсэндээ алслагдсан байдаг. Алслагдсан салбарын стратегийн зорилго нь орон сууцны борлуулалт болон техникийн дэмжлэгхэрэглэгчдэд илүү ойр. Байгууллагын орлогод ихээхэн нөлөөлдөг харилцагчийн харилцаа холбоо нь бүх ажилчид ямар ч үед компанийн мэдээлэлд хандах боломжтой бол илүү үр дүнтэй байх болно.

Корпорацийн сүлжээг бий болгох эхний алхамд санал болгож буй функциональ бүтцийг тайлбарласан болно. Алба, хэлтсүүдийн тоон бүрэлдэхүүн, статусыг тодорхойлсон. Өөрсдийн хувийн хэвшлийг байрлуулах зайлшгүй шаардлага харилцаа холбооны сүлжэээсвэл шаардлагад нийцсэн үйлчилгээ үзүүлэгчийг сонгосон. Функциональ бүтцийг боловсруулахдаа байгууллагын санхүүгийн чадавхи, урт хугацааны хөгжлийн төлөвлөгөө, идэвхтэй сүлжээний хэрэглэгчдийн тоо, ажиллаж байгаа програмууд, үйлчилгээний шаардлагатай чанарыг харгалзан үздэг. Хөгжил нь тухайн аж ахуйн нэгжийн функциональ бүтэц дээр суурилдаг.

Хоёр дахь алхам бол корпорацийн сүлжээний логик бүтцийг тодорхойлох явдал юм. Логик бүтэц нь зөвхөн корпорацийн сүлжээний гол холбоос болох тулгуурыг бий болгох технологийг сонгохдоо (ATM, Frame Relay, Ethernet...) өөр хоорондоо ялгаатай. Нүдний шилжилт, хүрээ солих үндсэн дээр баригдсан логик бүтцийг авч үзье. Мэдээлэл дамжуулах эдгээр хоёр аргын сонголт нь үйлчилгээний чанарын баталгааг хангах хэрэгцээ шаардлагад үндэслэн хийгддэг. Бусад шалгуурыг ашиглаж болно.

Мэдээлэл дамжуулах үндсэн хоёр үндсэн шаардлагыг хангасан байх ёстой.

o Олон тооны бага хурдтай ажлын станцуудыг цөөн тооны хүчирхэг, өндөр хурдны серверүүдтэй холбох чадвар.

o Хэрэглэгчийн хүсэлтэд хүлээн зөвшөөрөгдөх хурд.

Тохиромжтой хурдны зам нь өгөгдөл дамжуулах өндөр найдвартай байдал, боловсруулсан хяналтын системтэй байх ёстой. Удирдлагын систем гэдэг нь жишээлбэл, сүлжээний зарим хэсэг доголдсон ч серверүүд бэлэн хэвээр байхаар бүх орон нутгийн онцлогийг харгалзан үндсэн сүлжээг тохируулах, найдвартай байдлыг хадгалах чадвар гэж ойлгох хэрэгтэй. Жагсаалтад дурдсан шаардлагууд нь хэд хэдэн технологийг тодорхойлох магадлалтай бөгөөд тэдгээрийн аль нэгийг нь сонгох эцсийн сонголт нь тухайн байгууллага өөрөө үлддэг. Та хамгийн чухал нь юу болохыг шийдэх хэрэгтэй - зардал, хурд, өргөтгөх чадвар эсвэл үйлчилгээний чанар.

Үүрэн солих логик бүтцийг бодит цагийн мультимедиа траффик (видео хурал, өндөр чанартай дуу дамжуулах) бүхий сүлжээнд ашигладаг. Үүний зэрэгцээ ийм үнэтэй сүлжээ хэр хэрэгцээтэй байгааг сайтар үнэлэх нь чухал юм (нөгөө талаас, үнэтэй сүлжээнүүд ч гэсэн заримдаа зарим шаардлагыг хангаж чадахгүй). Хэрэв тийм бол үүнийг үндэс болгон авах шаардлагатай логик бүтэцхүрээ солих сүлжээ. OSI загварын хоёр түвшнийг нэгтгэсэн логик солих шатлалыг гурван түвшний диаграм хэлбэрээр дүрсэлж болно.

Доод түвшнийг дотоод Ethernet сүлжээг нэгтгэхэд ашигладаг.

Дунд давхарга нь АТМ дотоод сүлжээ, MAN сүлжээ эсвэл WAN үндсэн холбооны сүлжээ юм.

Энэхүү шаталсан бүтцийн дээд түвшин нь чиглүүлэлт хийх үүрэгтэй.

Логик бүтэц нь корпорацийн сүлжээний бие даасан хэсгүүдийн хоорондох бүх боломжит харилцааны замыг тодорхойлох боломжийг олгодог

Эсийн шилжилт дээр суурилсан нуруу

Сүлжээний үндсэн сүлжээг бий болгоход торон сэлгэн залгах технологийг ашиглах үед ажлын хэсгийн түвшний бүх Ethernet свичүүдийн харилцан холболтыг өндөр хүчин чадалтай АТМ шилжүүлэгчээр гүйцэтгэдэг. OSI лавлагааны загварын 2-р давхаргад ажилладаг эдгээр свич нь хувьсах урттай Ethernet фреймийн оронд 53 байт тогтмол урттай нүдийг дамжуулдаг. Энэхүү сүлжээний үзэл баримтлал нь Ethernet түвшний шилжүүлэгч гэсэн үг юм ажлын хэсэгАТМ-ын үндсэн шилжүүлэгч рүү мэдээллийг дамжуулахын өмнө хувьсах урттай Ethernet фреймүүдийг тогтмол урттай АТМ нүд болгон хувиргадаг ATM сегмент ба угсарч (SAR) гаралтын порттой байх ёстой.

Өргөн хүрээний сүлжээний хувьд үндсэн АТМ шилжүүлэгч нь алслагдсан бүс нутгийг холбох чадвартай. Мөн OSI загварын 2-р давхаргад ажилладаг эдгээр WAN свич нь T1/E1 холбоос (1.544/2.0Mbps), T3 холбоос (45Mbps) эсвэл SONET OC-3 холбоосыг (155Mbps) ашиглаж болно. Хотын харилцаа холбоог хангахын тулд ATM технологийг ашиглан MAN сүлжээг ашиглаж болно. Үүнтэй адил үндсэн сүлжээАТМ нь утасны станцуудын хооронд харилцах боломжтой. Ирээдүйд үйлчлүүлэгч/серверийн утасны загварын нэг хэсэг болгон эдгээр станцуудыг дотоод сүлжээн дэх дуут серверээр сольж болно. Энэ тохиолдолд АТМ сүлжээн дэх үйлчилгээний чанарыг баталгаажуулах чадвар нь үйлчлүүлэгчийн хувийн компьютертэй харилцах харилцааг зохион байгуулахад маш чухал юм.

Чиглүүлэлт

Өмнө дурьдсанчлан чиглүүлэлт нь сүлжээний шаталсан бүтцийн гурав дахь бөгөөд хамгийн дээд түвшин юм. OSI лавлагааны загварын 3-р давхаргад ажилладаг чиглүүлэлт нь харилцаа холбооны сессийг зохион байгуулахад хэрэглэгддэг бөгөөд үүнд:

o Янз бүрийн виртуал сүлжээнд байрладаг төхөөрөмжүүдийн хоорондын харилцаа холбоо (сүлжээ бүр нь ихэвчлэн тусдаа IP дэд сүлжээ байдаг);

o Өргөн хүрээний газар/хотоор дамждаг харилцаа холбооны хуралдаанууд

Корпорацийн сүлжээг бий болгох нэг стратеги бол свичийг доод түвшинд суулгах явдал юм хуваалцсан сүлжээ. Дараа нь локал сүлжээг чиглүүлэгч ашиглан холбоно. Чиглүүлэгчид томоохон байгууллагын IP сүлжээг олон тусдаа IP дэд сүлжээнд хуваахыг шаарддаг. Энэ нь ARP гэх мэт протоколуудтай холбоотой "өргөн нэвтрүүлгийн тэсрэлт"-ээс урьдчилан сэргийлэхэд зайлшгүй шаардлагатай. Сүлжээгээр дамжуулан хүсээгүй траффикийн тархалтыг зогсоохын тулд бүх ажлын станцууд болон серверүүдийг виртуал сүлжээнд хуваах ёстой. Энэ тохиолдолд чиглүүлэлт нь өөр өөр VLAN-д хамаарах төхөөрөмжүүдийн хоорондын холбоог хянадаг.

Ийм сүлжээ нь чиглүүлэгч эсвэл чиглүүлэлтийн серверүүд (логик цөм), АТМ шилжүүлэгч дээр суурилсан сүлжээний үндсэн хэсэг, захын хэсэгт байрлах олон тооны Ethernet шилжүүлэгчээс бүрдэнэ. АТМ-ийн үндсэн сүлжээнд шууд холбогддог видео сервер гэх мэт онцгой тохиолдлуудаас бусад тохиолдолд бүх ажлын станцууд болон серверүүд Ethernet шилжүүлэгчтэй холбогдсон байх ёстой. Энэ төрлийн сүлжээний бүтээн байгуулалт нь ажлын хэсэг доторх дотоод урсгалыг нутагшуулах, ийм урсгалыг АТМ шилжүүлэгч эсвэл чиглүүлэгчээр дамжуулахаас урьдчилан сэргийлэх боломжийг олгоно. Ethernet шилжүүлэгчийг нэгтгэх ажлыг ихэвчлэн нэг тасалгаанд байрладаг АТМ шилжүүлэгчээр гүйцэтгэдэг. Бүх Ethernet шилжүүлэгчийг холбоход хангалттай портоор хангахын тулд олон АТМ шилжүүлэгч шаардлагатай байж магадгүй гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Дүрмээр бол, энэ тохиолдолд 155 Mbit / s холболтыг олон горимт шилэн кабелиар ашигладаг.

Чиглүүлэгчид үндсэн АТМ шилжүүлэгчээс хол байрладаг, учир нь эдгээр чиглүүлэгчийг үндсэн харилцааны сессийн маршрутаас цааш шилжүүлэх шаардлагатай байдаг. Энэ загвар нь чиглүүлэлтийн сонголттой болгодог. Энэ нь харилцаа холбооны сесс болон сүлжээн дэх хөдөлгөөний төрлөөс хамаарна. Бодит цагийн видео мэдээллийг дамжуулахдаа чиглүүлэлтээс зайлсхийх хэрэгтэй, учир нь энэ нь хүсээгүй саатал үүсгэж болзошгүй юм. Томоохон аж ахуйн нэгжийн өөр өөр барилгад байрладаг байсан ч гэсэн нэг виртуал сүлжээнд байрладаг төхөөрөмжүүдийн хоорондын холболтод чиглүүлэлт хийх шаардлагагүй.

Нэмж дурдахад, тодорхой харилцаа холбоонд чиглүүлэгч шаардлагатай үед ч гэсэн чиглүүлэгчийг үндсэн АТМ шилжүүлэгчээс хол байрлуулах нь чиглүүлэлтийн хопуудын тоог багасгах боломжтой (маршрутын хоп гэдэг нь хэрэглэгчээс эхний чиглүүлэгч рүү эсвэл нэг чиглүүлэгчээс сүлжээний хэсэг юм. өөр). Энэ нь хоцролтыг багасгахаас гадна чиглүүлэгчийн ачааллыг бууруулдаг. Чиглүүлэлт нь дэлхийн орчинд дотоод сүлжээг холбох технологи болон өргөн тархсан. Чиглүүлэгчид дамжуулах сувгийг олон түвшний удирдахад зориулагдсан төрөл бүрийн үйлчилгээ үзүүлдэг. Үүнд өмнөх давхаргын хаягууд хэрхэн бүрэлдэж байгаагаас хамааралгүй ерөнхий хаяглалтын схем (сүлжээний давхаргад), мөн нэг хяналтын түвшний хүрээний форматаас нөгөө рүү хөрвүүлэх зэрэг орно.

Чиглүүлэгчид байгаа сүлжээний түвшний хаягийн мэдээлэлд үндэслэн ирж буй өгөгдлийн пакетуудыг хаашаа чиглүүлэхээ шийддэг. Тухайн пакетийг аль порт руу илгээхийг тодорхойлохын тулд энэ мэдээллийг олж авч, шинжилж, чиглүүлэлтийн хүснэгтийн агуулгатай харьцуулдаг. Хэрэв пакетийг Ethernet эсвэл Token Ring гэх мэт сүлжээний сегмент рүү илгээх бол холбоосын давхаргын хаягийг сүлжээний давхаргын хаягаас гаргаж авна.

Багцуудыг боловсруулахаас гадна чиглүүлэгчид чиглүүлэлтийн хүснэгтүүдийг нэгэн зэрэг шинэчилдэг бөгөөд энэ нь пакет бүрийн очих газрыг тодорхойлоход ашиглагддаг. Чиглүүлэгчид эдгээр хүснэгтийг динамик байдлаар үүсгэж, хадгалдаг. Үүний үр дүнд чиглүүлэгчид сүлжээний нөхцөл байдал, тухайлбал түгжрэл, холбооны холбоосыг гэмтээх зэрэг өөрчлөлтөд автоматаар хариу үйлдэл үзүүлэх боломжтой.

Маршрутыг тодорхойлох нь нэлээд хэцүү ажил юм. Корпорацийн сүлжээнд АТМ шилжүүлэгч нь чиглүүлэгчтэй бараг адилхан ажиллах ёстой: сүлжээний топологи, боломжтой маршрут, дамжуулах зардал дээр үндэслэн мэдээлэл солилцох ёстой. АТМ шилжүүлэгч нь эцсийн хэрэглэгчдийн эхлүүлсэн тодорхой харилцааны сессийн хамгийн сайн маршрутыг сонгохын тулд энэ мэдээлэлд маш их хэрэгтэй байдаг. Нэмж дурдахад, маршрутыг тодорхойлох нь зөвхөн логик холболт үүсгэх хүсэлтийг гаргасны дараа ямар замаар өнгөрөхийг шийдэхэд хязгаарлагдахгүй.

АТМ шилжүүлэгч нь ямар нэг шалтгаанаар холбооны сувгууд ажиллах боломжгүй тохиолдолд шинэ маршрут сонгох боломжтой. Үүний зэрэгцээ АТМ шилжүүлэгч нь чиглүүлэгчийн түвшинд сүлжээний найдвартай байдлыг хангах ёстой. Өндөр масштабтай сүлжээг бий болгох эдийн засгийн үр ашиг, чиглүүлэлтийн функцийг сүлжээний захад шилжүүлэх, түүний үндсэн хэсэгт траффик шилжихийг хангах шаардлагатай. АТМ бол үүнийг хийх цорын ганц сүлжээний технологи юм.

Технологийг сонгохын тулд та дараах асуултуудад хариулах хэрэгтэй.

Технологи нь үйлчилгээний зохих чанарыг хангаж чадаж байна уу?

Тэр үйлчилгээний чанарыг баталгаажуулж чадах уу?

Сүлжээг хэр өргөтгөх боломжтой вэ?

Сүлжээний топологийг сонгох боломжтой юу?

Сүлжээгээр үзүүлж буй үйлчилгээ зардал багатай юу?

Удирдлагын тогтолцоо хэр үр дүнтэй байх вэ?

Эдгээр асуултын хариулт нь сонголтыг тодорхойлдог. Гэхдээ зарчмын хувьд тэдгээрийг сүлжээний янз бүрийн хэсэгт ашиглаж болно янз бүрийн технологиуд. Жишээлбэл, хэрэв тодорхой газруудад бодит цагийн мультимедиа траффик эсвэл 45 Мбит / с хурдыг дэмжих шаардлагатай бол АТМ суулгасан болно. Хэрэв сүлжээний хэсэг нь хүсэлтийг интерактив боловсруулахыг шаарддаг бөгөөд энэ нь ихээхэн саатал гаргахыг зөвшөөрдөггүй бол энэ газарзүйн бүсэд ийм үйлчилгээ байгаа бол Frame Relay-ийг ашиглах шаардлагатай (эсвэл та интернетэд хандах хэрэгтэй болно).

Тиймээс томоохон аж ахуйн нэгж АТМ-ээр сүлжээнд холбогдож байхад салбар оффисууд нь Frame Relay-ээр нэг сүлжээнд холбогддог.

Корпорацийн сүлжээг бий болгох, сонгохдоо сүлжээний технологизохих программ хангамж, техник хангамжтай бол үнэ/гүйцэтгэлийн харьцааг харгалзан үзэх шаардлагатай. Үүнийг хүлээхэд хэцүү байдаг өндөр хурдтайхямд технологиос . Нөгөөтэйгүүр, хамгийн энгийн ажлуудад хамгийн төвөгтэй технологийг ашиглах нь утгагүй юм. Хамгийн их үр дүнд хүрэхийн тулд янз бүрийн технологиудыг зөв хослуулах хэрэгтэй.

Технологийг сонгохдоо кабелийн системийн төрөл, шаардлагатай зайг харгалзан үзэх шаардлагатай; аль хэдийн суулгасан тоног төхөөрөмжтэй нийцтэй байх (хэрэв бол зардлыг мэдэгдэхүйц бууруулах боломжтой шинэ системаль хэдийн суулгасан төхөөрөмжийг асаах боломжтой.

Ерөнхийдөө өндөр хурдны дотоод сүлжээг бий болгох хоёр арга бий: хувьслын болон хувьсгалт.

Эхний арга нь хуучин сайн хүрээний реле технологийг өргөжүүлэхэд суурилдаг. Энэхүү аргын хүрээнд сүлжээний дэд бүтцийг шинэчлэх, харилцааны шинэ сувгууд нэмэх, пакет дамжуулах аргыг өөрчлөх замаар дотоод сүлжээний хурдыг нэмэгдүүлэх боломжтой (энэ нь шилжүүлсэн Ethernet-д хийгддэг). Тогтмол Ethernet сүлжээзурвасын өргөнийг хуваалцдаг, өөрөөр хэлбэл сүлжээний бүх хэрэглэгчдийн урсгал нь хоорондоо өрсөлдөж, сүлжээний сегментийн бүх зурвасын өргөнийг шаарддаг. Switched Ethernet нь тусгай зориулалтын маршрутуудыг бий болгож, хэрэглэгчдэд 10 Мбит/с бодит зурвасын өргөнийг өгдөг.

Хувьсгалт зам нь эрс шинэ технологи, жишээлбэл, дотоод сүлжээнд зориулсан АТМ руу шилжих явдал юм.

Дотоод сүлжээг бий болгох өргөн туршлагаас харахад гол асуудал бол үйлчилгээний чанар юм. Энэ нь сүлжээ амжилттай ажиллаж чадах эсэхийг тодорхойлдог (жишээлбэл, дэлхий даяар улам бүр ашиглагдаж байгаа видео хурал гэх мэт програмуудтай).

Дүгнэлт.

Өөрийн гэсэн харилцаа холбооны сүлжээтэй байх эсэх нь байгууллага бүрийн “хувийн асуудал”. Гэсэн хэдий ч, хэрэв корпорацийн (тэнхимийн) сүлжээг бий болгох нь хэлэлцэх асуудлын жагсаалтад байгаа бол тухайн байгууллага өөрөө, түүний шийдэж буй асуудлуудыг гүнзгий, иж бүрэн судалж, энэ байгууллагад баримт бичгийн урсгалын тодорхой схемийг гаргаж, үүний үндсэн дээр хийх шаардлагатай. , хамгийн тохиромжтой технологийг сонгож эхэлнэ. Корпорацын сүлжээг бий болгох нэг жишээ нь одоогоор алдартай Галактика систем юм.

Ашигласан уран зохиолын жагсаалт:

1. М.Шестаков “Байгууллагын мэдээллийн сүлжээг бий болгох зарчим” - “Компьютерра”, 1997 оны No256.

2. Косарев, Эремин “Компьютерийн систем ба сүлжээ”, Санхүү, статистик, 1999 он.

3. Олифер В.Г., Олифер Н.Д. “Компьютерийн сүлжээ: зарчим, технологи, протокол”, Санкт-Петербург, 1999 он.

4. Rusdoc.df.ru ​​сайтын материал

Лекц №1.

Сүлжээний тухай ойлголт. Байгууллагын мэдээллийн систем. ТУХН-ийн бүтэц, зорилго. Онцлог шинж чанартай. ТУХН-ийг зохион байгуулахад тавигдах шаардлага. Үйл явц. ТУХН-ийн олон түвшний зохион байгуулалт.

Сүлжээний тухай ойлголт. Сүлжээ гэж юу вэ?

Мэдэгдэж байгаагаар эхнийх нь Хувийн компьютер (PC)математикийн асуудлыг шийдвэрлэхэд зориулагдсан. Гэсэн хэдий ч тэдний хэрэглээний гол талбар нь хувийн компьютерууд бие даасан горимд ажиллахаа больсон, харин бусад компьютеруудтай, мэдээллийн эх сурвалж, хэрэглэгчидтэй харилцах ёстой мэдээлэл боловсруулах байх ёстой нь удалгүй тодорхой болов. Үүний үр дүн гарсан Тэгээдмэдээллийн чанартай Втооцоолох -тай eti ( IVS), одоо дэлхий даяар өргөн тархсан байна.

Сүлжээ- харилцаа холбооны хэрэгслээр холбогдсон хоёр (эсвэл түүнээс дээш) компьютер, тэдгээрт холбогдсон төхөөрөмж.

Сервер -Энэ:

Ø Үйлчлүүлэгчид сүлжээний нөөцөд хандах боломжийг олгодог сүлжээний үйлдлийн системийн бүрэлдэхүүн хэсэг. Сүлжээнд байгаа нөөцийн төрөл бүрийн хувьд нэг буюу хэд хэдэн сервер үүсгэж болно. Хамгийн түгээмэл хэрэглэгддэг серверүүд нь файлын сервер, хэвлэх сервер, мэдээллийн баазын сервер, алсаас хандалтын сервер гэх мэт.

Ø Сүлжээнд серверийн программыг ажиллуулж нөөцийг нь хуваалцдаг компьютер.

Серверт суурилсан сүлжээ -компьютерийн функцийг сервер, үйлчлүүлэгчийн функцээр ялгаж өгдөг сүлжээ. Энэ нь 10 гаруй хэрэглэгчдэд үйлчлэх сүлжээний стандарт болсон.

Үе тэнгийн сүлжээ -тусгай сервер эсвэл компьютерийн шатлал байхгүй сүлжээ. Бүх компьютерийг тэнцүү гэж үздэг. Ерөнхийдөө компьютер бүр сервер болон үйлчлүүлэгчийн үүргийг гүйцэтгэдэг.

Үйлчлүүлэгч -өөр компьютер эсвэл програмын үйлчилгээнд холбогдсон аливаа компьютер эсвэл програм. Жишээлбэл, Windows 2000 Professional бол үйлчлүүлэгч юм Active Directory. Энэ нэр томъёо нь заримдаа компьютер эсвэл програмд ​​холболт үүсгэх боломжийг олгодог програм хангамжийг хэлдэг. Жишээлбэл, Windows 95 компьютерийг Windows 2000 компьютер дээрх Active Directory-тэй холбохын тулд та Windows 95-д зориулсан Active Directory Client-ийг эхний компьютерт суулгах ёстой.

Сүлжээ нь дараахь зүйлээс бүрдэнэ.

Ø техник хангамж (сервер, ажлын станц, кабель, принтер гэх мэт)

Ø Өгөгдөл, нөөцийг зөвшөөрөлгүй нэвтрэхээс хамгаалах;

Ø Мэдээлэл, програм хангамжийн нөөцийн гэрчилгээ олгох;

Ø Програмчлал ба тархсан боловсруулалтыг автоматжуулах - хэд хэдэн компьютерийн даалгаврыг зэрэгцүүлэн гүйцэтгэх.

Зурвас хүргэх хугацаа– сүлжээнд мессеж илгээгдсэнээс хүлээн авагч мессеж хүлээн авах хүртэлх статистик дундаж хугацаа.

Сүлжээний гүйцэтгэл– хост компьютеруудын (серверүүдийн) нийт бүтээмж. Энэ тохиолдолд үндсэн компьютеруудын (серверүүдийн) гүйцэтгэл нь ихэвчлэн процессоруудын нэрлэсэн гүйцэтгэлийг илэрхийлдэг.

Мэдээлэл боловсруулах зардал– өгөгдөл оруулах/гаралт, дамжуулах, хадгалах, боловсруулахад хэрэглэгдэх хэрэгслийг харгалзан бүрдүүлнэ. Тооцоолсон үнэд үндэслэнэ өгөгдөл боловсруулах зардал, энэ нь ашигласан компьютерийн сүлжээний нөөцийн хэмжээ (дамжуулсан өгөгдлийн хэмжээ, процессорын хугацаа), түүнчлэн өгөгдөл дамжуулах, боловсруулах горимоос хамаарна.

Онцлог шинж чанарууд нь сүлжээний бүтэц, үйл ажиллагааны зохион байгуулалтаас хамаардаг бөгөөд тэдгээрийн гол нь:

Ø ТУХН-ийн топологи (бүтэц) (PC бүрэлдэхүүн, үндсэн SPD-ийн бүтэц ба терминалын сүлжээ),

Ø Үндсэн сүлжээнд өгөгдөл дамжуулах арга,

Ø Харилцагч хэрэглэгчдийн хооронд холбоо тогтоох арга,

Ø Өгөгдөл дамжуулах замыг сонгох.

Ø Хэрэглэгчийн үүсгэсэн ачаалал.

Топологи -физик бүтэц, сүлжээний зохион байгуулалт. Хамгийн түгээмэл топологи нь:

Ø хурдны зам,

Ø мод,

идэвхтэй хэрэглэгчдийн тоо болон хэрэглэгчийн сүлжээтэй харилцах харилцааны эрч хүчээр тодорхойлогддог. Сүүлийн параметр нь цаг хугацааны нэгжид PC-ийн оруулсан өгөгдөл, гаралтын хэмжээ, энэ өгөгдлийг боловсруулахад үндсэн машинуудын нөөцийн хэрэгцээ зэргээр тодорхойлогддог.

ТУХН-ийг зохион байгуулахад тавигдах шаардлага.

ТУХН-ийн байгууллага нь дараахь үндсэн шаардлагыг хангасан байх ёстой.

1) Нээлттэй байдал -Энэ нь одоо байгаа бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн техник хангамж, програм хангамжийг өөрчлөхгүйгээр нэмэлт хост компьютер (сервер), терминал, компьютер, зангилаа, холбооны шугамыг оруулах чадвар юм.

2) Уян хатан байдал -Төрөл бүрийн терминал эсвэл компьютер бүхий аливаа хост компьютер (сервер) -ийг ажиллуулах чадвар, компьютерийн төрөл, холбооны шугамыг өөрчлөх боломж;

3) Найдвартай байдал -Компьютер, зангилаа, холбооны шугамын эвдрэлийн үр дүнд бүтэц өөрчлөгдөх үед ажиллах чадварыг хадгалах;

4) Үр ашиг -Хэрэглэгчийн үйлчилгээний шаардлагатай чанарыг хамгийн бага зардлаар хангах,

5) Аюулгүй байдал -Сүлжээнд боловсруулж, дамжуулж буй мэдээллийг ямар нэг байдлаар хамгаалах програм хангамж, техник хангамж-програм хангамж

Эдгээр шаардлагууд нь процесс, удирдлагын түвшин, интерфэйс, протокол гэсэн ойлголтод суурилсан олон түвшний схемийн дагуу сүлжээнд үйл явцын менежментийг зохион байгуулах модульчлагдсан зарчмаар хэрэгждэг.

Үйл явц.

ТУХН-ийн үйл ажиллагааг үйл явцын хувьд танилцуулж байна.

Үйл явцнь өгөгдөл боловсруулах зорилготой үйлдлийг хэрэгжүүлдэг динамик объект юм. Процессыг хоёр төрөлд хуваадаг.

Ø Хэрэглэсэн

Ø Систем

Өргөдөл гаргах үйл явц -Компьютерийн үйлдлийн системийн програм эсвэл боловсруулах програмыг гүйцэтгэх, түүнчлэн компьютерийн ажиллагаа, өөрөөр хэлбэл компьютер дээр ажиллаж буй хэрэглэгч.

Системийн үйл явц -хэрэглээний процессыг дэмжихтэй холбоотой туслах функцийг хэрэгжүүлдэг програм (алгоритм) -ын гүйцэтгэл. Жишээлбэл, програмын процесст зориулж компьютер эсвэл терминалыг идэвхжүүлэх, процесс хоорондын харилцаа холбоог зохион байгуулах. Үйл явцын загварыг Зураг 1.2-т үзүүлэв

Процесс нь програм эсвэл хэрэглэгчээр үүсгэгддэг бөгөөд гаднаас орж ирж буй өгөгдөлтэй холбоотой бөгөөд гадны хэрэглээнд зориулж процессоор үүсгэгддэг. Процессод шаардагдах өгөгдлийн оролт, өгөгдлийн гаралтыг маягтаар хийдэг зурвасууд -бүрэн утгын утгыг агуулсан өгөгдлийн дараалал. Мессежийг процесст оруулж, мессежийг процессоос гаргадаг логик (программын хувьд зохион байгуулалттай) цэгүүд гэж нэрлэдэг. портууд.Портууд нь хуваагдана оролтТэгээд амралтын өдөр.

Тиймээс процесс нь объектын хувьд сүлжээн дэх бусад процессуудтай харьцдаг портуудын багцаар илэрхийлэгддэг.

Процессуудын харилцан үйлчлэл нь сүлжээний хэрэгслээр үүсгэсэн сувгаар дамждаг мессеж солилцоход хүргэдэг (Зураг 1.3).

Процессууд харилцан үйлчлэх хугацааг нэрлэдэг сесс (хурал). CIS-д үйл явц хоорондын харилцан үйлчлэлийн цорын ганц хэлбэр нь мессеж солилцох явдал юм. Компьютер болон тооцоолох системд процессуудын хоорондын харилцан үйлчлэл нь тэдгээрт нийтлэг өгөгдөлд хандах, хуваалцсан санах ой, тасалдлын дохио солилцох замаар хангадаг.

Энэ ялгаа нь ТУХН-ийн нутаг дэвсгэрт үйл явцын нутаг дэвсгэрийн хуваарилалт, түүнчлэн харилцаа холбооны сувгууд нь бие даасан дохио биш харин мессежийн дамжуулалтыг хангадаг сүлжээний бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн физик интерфэйсийг ашигладагтай холбоотой юм.

Олон түвшний сүлжээний зохион байгуулалт.

Сүлжээний дамжуулах орчин нь ямар ч физик шинж чанартай байж болох бөгөөд утастай шилэн кабель, радио реле, тропосфер, хиймэл дагуулын холбооны шугам (суваг) -ийн багцыг төлөөлдөг. Сүлжээний систем бүрт тодорхой процессууд байдаг. Янз бүрийн системд тархсан процессууд нь мессеж солилцох замаар дамжуулагчаар дамжуулан харилцан үйлчилдэг.

Сүлжээний нээлттэй байдал, найдвартай байдал, уян хатан байдал, үр ашиг, аюулгүй байдлыг хангахын тулд үйл явцын менежментийг олон түвшний схемийн дагуу зохион байгуулдаг (Зураг 1.4). Нээлттэй системийн интеграцчлал (цаашид OSI гэх) Оүзэг Ссистем Iинтеграци) төлөөлж буй загварыг дүрсэлдэг ерөнхий ойлголтуудсүлжээний бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг тодорхойлох. OSI загварыг ихэвчлэн сүлжээний протоколын багцыг төлөвлөхөд ашигладаг.

Хүснэгтэнд 1.1-д OSI загварыг ашиглахад ашигладаг арга барилыг харуулав. Сүлжээний харилцаа холбоог бий болгох үйл явцыг долоон үе шатанд хуваадаг.

Хүснэгт 1.1

Систем бүрт тэгш өнцөгтүүд нь өгөгдөл боловсруулах, дамжуулах тодорхой функцийг хэрэгжүүлдэг програм хангамж, техник хангамжийн модулиудыг заадаг.

Модулиудыг 1…7 түвшинд тараадаг. 1-р түвшин нь доод, 7-р түвшин нь дээд тал юм. N түвшний модуль нь зөвхөн хөрш N+1 ба N-1 түвшний модулиудтай физикийн хувьд харилцан үйлчилдэг. 1-р түвшний модуль нь дамжуулах орчинтой харилцан үйлчилдэг бөгөөд үүнийг 0 (тэг) түвшний объект гэж үзэж болно. Хэрэглээний процессуудыг ихэвчлэн шатлалын дээд түвшний гэж ангилдаг ба энэ тохиолдолд 7-р түвшин. Процессуудын хоорондох физик харилцаа холбоог дамжуулагчаар хангадаг. Хэрэглээний процессуудын дамжуулагч орчинтой харилцан үйлчлэлийг бид доод талаас нь авч үзэх 1...6 завсрын хяналтын зургаан түвшинг ашиглан зохион байгуулдаг.

1-р түвшин - физик -холбооны сувгийн хяналтыг хэрэгжүүлдэг бөгөөд энэ нь холбооны сувгийг холбох, салгах, дамжуулагдсан өгөгдлийг илэрхийлэх дохиог үүсгэхэд хүргэдэг. Хөндлөнгийн улмаас дамжуулагдсан өгөгдөлд гажуудал үүсч, дамжуулалтын найдвартай байдал буурдаг: алдаа гарах магадлал 10-4 байна.

2-р түвшин - өгөгдлийн холбоос/өгөгдлийн холбоос– 1-р түвшинд зохион байгуулагдсан физик сувгаар найдвартай өгөгдөл дамжуулахыг баталгаажуулдаг.Өгөгдлийн эвдрэлийн магадлал 10-8.Алдаа илэрсэн тохиолдолд өгөгдлийг дахин асууна.

3-р түвшин - сүлжээ -үндсэн мэдээллийн сүлжээгээр (DTN) өгөгдөл дамжуулах боломжийг олгодог. Энэ түвшний сүлжээний удирдлага нь сүлжээний зангилааг холбосон шугамын дагуу өгөгдөл дамжуулах замыг сонгохоос бүрдэнэ.

Түвшин 1…3 нь сүлжээний хэрэглэгчдийн хооронд үндсэн өгөгдөл дамжуулалтыг зохион байгуулдаг.

4-р түвшин - тээвэрлэлт -Сүлжээний хэрэглэгчдийг (үндсэн болон хувийн компьютер) өгөгдөл дамжуулах үндсэн системтэй хослуулах журмыг хэрэгжүүлдэг. Энэ түвшинд янз бүрийн системүүдийг сүлжээтэй холбож, улмаар зохион байгуулах боломжтой тээврийн үйлчилгээсүлжээ болон сүлжээний системийн хооронд өгөгдөл солилцох зориулалттай.

5-р түвшин - хуралдааны -үйл явц хоорондын харилцан үйлчлэлийн хугацаанд харилцааны сессийг зохион байгуулдаг. Энэ түвшинд процессын хүсэлт дээр үндэслэн, портуудмессеж хүлээн авах, дамжуулах, холболтыг зохион байгуулахад - логик сувгууд.

6-р түвшин - төлөөлөл -Тодорхой үйлдлийн системээр тоноглогдсон, өөр өөр кодоор ажилладаг, өөр өөр төрлийн компьютер, терминалуудын хооронд ажилладаг өөр өөр төрлийн компьютеруудын харилцан үйлчлэлийн янз бүрийн хэл, өгөгдлийн формат, кодыг орчуулдаг. Үйл явцын харилцан үйлчлэлийг үндсэн дээр зохион байгуулдаг стандарт хэлбэрүүддаалгавар болон өгөгдлийн багцын төлөөлөл. Үзүүлэнгийн түвшний процедур нь стандарт мессежийг тодорхой системүүд - PC болон терминалуудтай холбон тайлбарладаг. Энэ нь нэг программыг өөр өөр төрлийн компьютеруудтай харилцах боломжийг олгодог.

7-р түвшин - хэрэглэсэн (хэрэглээ) -Сүлжээний бүтэц, холбооны сувгийн төрөл, маршрут сонгох арга гэх мэтийг харгалзахгүйгээр зөвхөн өгөгдөл боловсруулах тодорхой функцийг гүйцэтгэх зорилгоор бүтээгдсэн. Энэ нь системийн нээлттэй, уян хатан байдлыг хангадаг.

Давхаргын тоо, тэдгээрийн хоорондох функцүүдийн хуваарилалт нь сүлжээнд багтсан компьютеруудын програм хангамжийн нарийн төвөгтэй байдал, сүлжээний үр ашигт ихээхэн нөлөөлдөг. Долоон түвшний загвар ( лавлагаа загвархарилцан үйлчлэл нээлттэй системүүд– EMVOS), дуудсан нээлттэй системийн архитектур,Олон улсын стандартчиллын байгууллагаас (ISO) стандарт болгон баталсан бөгөөд ерөнхийдөө CIS болон IVS-ийг хөгжүүлэх үндэс болгон ашигладаг.

Сэдвийг эзэмшихэд тань туслах үүднээс эхний тэмдэгтүүд нь түвшний нэрстэй ижил дарааллаар давхцаж буй урхи үгсийг энд оруулав.

Хүмүүс

Харагдах (харагдах)

Хэрэгтэй

Өгөгдөл

Боловсруулж байна (Бүх хүмүүст өгөгдөл боловсруулах шаардлагатай байдаг.)

Энэ түлхүүр хэллэгийг санахад хялбар бөгөөд дотоод сүлжээний администратор хариуцлага хүлээхэд тусална.

Уран зохиол

« Мэдээллийн үйл явцВ компьютерийн сүлжээнүүд. Протоколууд, стандартууд, интерфейсүүд, загварууд...” - М: КУДИЦ-ОБРАЗ, 1999, Өмнөх үг. Танилцуулга, 1-р бүлэг, Хуудас 3-12;

“Компьютерийн сүлжээн дэх мэдээллийн процессууд. Протоколууд, стандартууд, интерфейсүүд, загварууд ..." - М: KUDITS-OBRAZ, 1999, 7-р бүлэг, Хуудас. 72-75

Sportak M нар “Өндөр гүйцэтгэлтэй сүлжээ. Хэрэглэгч нэвтэрхий толь”, Орч. Англи хэлнээс, - K: DiaSoft Publishing House, 1998, Бүлэг 29, Хуудас. 388-406

Хейвуд Дрю "Дотоод ертөнц"Windows NT Сервер4" Нэг. Англи хэлнээс, - К.: "Диа-Софт" хэвлэлийн газар, 1997, 9-р бүлэг, Хуудас. 240-242; Хавсралт А, Хуудас 488-489

"Байгууллагын харилцааны систем" гэсэн ойлголт аль эрт бий болж, суурьшсан. Түүнээс гадна энэ нь маш хүчтэй тул бид түүний семантик (тэд мөн семантик гэж хэлдэг) агуулгын талаар бодохоо больсон. Манай сэтгүүлээс зохион байгуулж буй “Корпорацийн харилцаа холбооны систем-конвергенцын сургамж” намрын чуулганы өмнөхөн бид аж ахуйн нэгж, байгууллагуудын харилцаа холбооны сүлжээний талаарх ойлголтоо өргөжүүлэхийн зэрэгцээ тэдгээрийг хөгжүүлэх цаашдын арга замуудын талаар бодохыг санал болгож байна. сайжруулалт.

Корпорацийн сүлжээ, системүүдийн талаар олон тооны үзэл бодол байдаг тул бид "анхдагч эх сурвалж" руу шууд хандаж, Украины тэргүүлэх мэргэжилтнүүд энэ үзэл баримтлалд ямар утгатай болохыг олж мэдэх нь зүйтэй гэж үзсэн. Интернет гэж нэрлэгддэг хүн төрөлхтний хамтын оюун ухаан энэ талаар юу гэж боддог.

Бид "корпорацын харилцааны систем" гэсэн нэр томъёоны тодорхойлолт, түүний шилжилт хөдөлгөөний чиглэлийн талаар хариултаа төвлөрүүлэхийг хайрцагт бичсэн мэргэжилтнүүдээс асуув.

ТУХАЙойлгомжтой корпорацийн сүлжээ - Энэ бол юуны түрүүнд аж ахуйн нэгжийн сүлжээ юм. Операторын сүлжээнээс ялгаатай нь эсвэл гэрийн сүлжээ. Эдгээр сүлжээнүүдийн зорилго өөр. By ядажБайгууллагын харилцаа холбооны систем нь аж ахуйн нэгжийн ажилтнуудад үйлчлэх зориулалттай бөгөөд гуравдагч этгээдийн байгууллага, иргэдэд үйлчилгээ үзүүлэхгүй (хувийн утасны дуудлага, ашиглалтаас бусад тохиолдолд) дэлхийн өргөн сүлжээүйлдвэрлэлийн бус зорилгоор). Аж ахуйн нэгж нь нэг улс эсвэл дэлхийн өнцөг булан бүрт байрлах нэг оффис эсвэл олон салбараас бүрдсэн том жижиг, ашигтай эсвэл ашиггүй байж болно. Корпорацийн сүлжээний талаар хэзээ ярих нь зөв, хэзээ тийм биш вэ? Эцсийн эцэст, нэг сайт дээрх жижиг аж ахуйн нэгжид бид харьцангуй энгийн сүлжээтэй ажиллах болно. Хэрэв аж ахуйн нэгж газарзүйн хувьд олон салбартай бол сүлжээ нь маш нарийн төвөгтэй архитектур, хөгжсөн үйлчилгээний чадавхийг олж авах боломжтой.

Энэ бүх эргэлзээг арилгахын тулд гарал үүслийг нь авч үзье. Хугацаа "корпораци" Латин хэлнээс гаралтай корпораци - холбоо . Тиймээс, хэрэв аж ахуйн нэгж нь нэг оффисоос бүрддэг бөгөөд түүнд компьютер, принтерээс өөр нэгтгэх зүйл байхгүй бол корпорацийн тухай ярих шаардлагагүй юм шиг санагддаг.

Гэхдээ "корпорацийн харилцааны систем" буюу "корпорацийн сүлжээ" (аж ахуйн нэгжийн сүлжээ) гэсэн ойлголт баруунаас бидэнд ирсэн гэдгийг санацгаая. Үүнээс өмнө дотоодын нэр томъёо " байгууллага эсвэл аж үйлдвэрийн холбооны систем " Тэр өдрүүдэд UPBX (байгууллагын болон үйлдвэрлэлийн автомат утасны станц) гэсэн нэр томъёо гарч ирсэн нь бид аж ахуйн нэгжийн сүлжээний тухай ярьж байгааг дахин харуулж байна.

Зөн совингоор бид бүгдээрээ корпорацийн сүлжээ гэж юу болохыг хаа нэгтээ ойлгодог. Гэхдээ заримдаа илүү нарийн филологи, хэл шинжлэлийн чиглэлээр орох нь ашигтай байдаг. Эцсийн эцэст, цаг нь жигд бус бөгөөд бид олон ойлголтыг зөвхөн "бүгд ингэж хэлдэг" учраас л ашигладаг бөгөөд тэдний дотоод утга учрыг аль эрт гээсэн байж магадгүй юм.

Үүнтэй холбогдуулан бид "корпорацийн харилцааны сүлжээ" гэсэн нэр томъёоны утгыг ойлгохыг хичээх болно. Корпорац гэж юу вэ? Интернет нь корпорацийн олон тодорхойлолтыг өгдөг. Хамгийн сонирхолтойг нь сонгоцгооё.

Корпораци [Латин corporatio - холбоо, нийгэмлэг] - хөлсөлж ажилладаг мэргэжлийн менежерүүдийн (менежерүүдийн) гарт оролцогчдын дундын өмч, бие даасан эрх зүйн байдал, удирдлагын чиг үүргийг төвлөрүүлэх боломжийг олгодог бизнесийн үйл ажиллагааг зохион байгуулах хэлбэр. Төрийн болон хувийн компаниуд байдаг.

Энэ нь магадгүй хамгийн энгийн бөгөөд хүртээмжтэй тодорхойлолт юм. Гэхдээ энд бас нэг зүйл байна.

Корпораци (хууль ёсны) - холбооны гишүүдийг нэг цогц болгон нэгтгэсэн, эрх, үүргийн субьект болох дотоод зохион байгуулалттай олон төрлийн холбоодын ерөнхий нэр, хуулийн этгээд. Корпорацийн хүсэл зоригийг илэрхийлэх хүч нь гишүүдийн нэгдсэн хурал бөгөөд гүйцэтгэх байгууллага нь удирдах зөвлөл юм. Төрийн болон хувийн хуулийн корпорацууд байдаг. Эхнийх нь нутаг дэвсгэрийн нэгдэл, жишээлбэл, хот, хөдөөгийн нөхөрлөл, орон нутгийн ангийн нэгдэл; хоёрдугаарт тусгай дүрмийн үндсэн дээр ажилладаг үйлдвэрчний эвлэл, худалдаа, үйлдвэрлэлийн нийгэмлэг гэх мэт.

Хуулийн тодорхойлолт нь өмнөхөөсөө нэлээд сайн өргөжсөн.

Корпораци (нийгмийн сэтгэл зүйд) нь тусгаарлагдмал, дээд зэргийн төвлөрөл, авторитар манлайлалаар тодорхойлогддог зохион байгуулалттай бүлэг бөгөөд явцуу хувь хүн, явцуу бүлгийн ашиг сонирхлын үндсэн дээр бусад нийгмийн бүлгүүдийг эсэргүүцдэг. Корпорац дахь хүмүүс хоорондын харилцаа нь нийгмийн бус, ихэнхдээ нийгэмд харш үнэ цэнийн чиг баримжаагаар зуучилдаг. Корпорац дахь хувь хүнийг хувийн болгох нь бусад хүмүүсийг хувь хүн болгох замаар хийгддэг.

Үүнийг ингэж мушгих хэрэгтэй. Энэ нь прокурорын яллах дүгнэлт мэт сонсогдож байна (Бурхан бүү хэл).

Тэгэхээр корпораци бол холбоо юм. Тэгээд ч нэг аж ахуйн нэгжийн нэгдэл, салбар, бүтцийн хэлтэс, бүр ажилчид. Өөрөөр хэлбэл, корпорацийн сүлжээ - үнэхээр ижил утгатай аж ахуйн нэгжийн сүлжээ .

Энд би нэг чухал анхааруулга хэлмээр байна. Өдөр тутмын практик дээр бид ихэвчлэн ярьдаг аж ахуйн нэгжийн хэмжээний сүлжээ, хэлтэс эсвэл хэлтэс. Ийм сүлжээний хувьд олон янз байдаг гэж ойлгож болно техникийн шийдлүүд, тоног төхөөрөмж, программ хангамж. Анхаарна уу: Энэ нь энэ өгүүллийн сэдэвтэй огтлолцохгүй, арай өөр нэр томъёоны давхарга юм.

Байгууллагын харилцааны сүлжээ

Корпорацын тухай ойлголтыг шийдсэний дараа цаашаа явцгаая харилцаа холбооны сүлжээ .

Харилцаа холбооны сүлжээ нь бүх терминал төхөөрөмжүүдийн хооронд мессеж солилцох боломжийг олгодог мэдээлэл дамжуулах сувгууд болон шилжих төхөөрөмж (сүлжээний зангилаа) -аар нэгдсэн терминал төхөөрөмжүүдийн (харилцаа холбооны терминалууд) багц юм.

Гэхдээ харилцаа холбооны сүлжээг бүхэлд нь ярихаас гадна энэ сүлжээгээр дамжуулж буй мэдээллийн төрлийг дурдахгүй байх нь тийм ч зөв биш байх болно. Эцсийн эцэст одоо байгаа бүх сүлжээнүүд нь тодорхой төрлийн (эсвэл хэд хэдэн төрлийн) мэдээллийг дамжуулахад зориулагдсан байдаг. Аж ахуйн нэгжүүд ихэвчлэн дотоод сүлжээ (LAN) болон утасны сүлжээг бий болгодог бөгөөд тус бүр нь өөрийн техник хангамжийн нөөцийг ашигладаг.

Үүний зэрэгцээ конвергенцын санаа нь инженер, тоног төхөөрөмж хөгжүүлэгчдийн оюун ухааныг эзэмдэж, иж бүрэн интеграцчиллыг дэмжигчдийг өөртөө нэгтгэв. Энэ санааны санаа нь байсан юм олон үйлчилгээний сүлжээнүүд, Мультимедиа урсгалыг дамжуулахын тулд пакет сүлжээг ашиглах ялалтын үзэл баримтлал дээр суурилсан. Тиймээс, корпорацийн сүлжээний тухай ярихдаа энэ сүлжээнд ямар төрлийн мэдээлэл дамжуулахыг тодруулах хэрэгтэй - өгөгдөл, дуу хоолой, видео урсгал гэх мэт. Дашрамд дурдахад, корпорацийн сүлжээний тухай ойлголт нь техникийн асуудлыг шийдвэрлэх, хэрэгжүүлэхийг шаарддаг (корпорацын) мэдээллийн сүлжээг зохион бүтээх, үйлдвэрлэх, бий болгох ажлыг автоматжуулах нэгдсэн арга барил болох системийг нэгтгэх санаатай нягт холбоотой юм. зохион байгуулалтын арга хэмжээний тухай.

Томоохон корпорацийн харилцааны системүүд нэгдэх газарзүйн хувьд тархсан аж ахуйн нэгжийн хэлтэс эсвэл салбар. Гэхдээ зөвхөн нэг салбар байгаа бол энэ нь зүгээр л илүү энгийн, доройтсон тохиолдол юм. Энэ тохиолдолд корпорацийн сүлжээ нь өгөгдөл дамжуулах, дуу хоолой эсвэл олон үйлчилгээнд зориулагдсан байж болно. Салбар сүлжээнд (интернет, цахим шуудан, дуут шуудан, утас, файл дамжуулах гэх мэт) нь байгууллагын харилцааны сүлжээнд бүрэн хэрэгжсэн байх ёстой. Өөрөөр хэлбэл, корпорацийн сүлжээ нь энэ эсвэл өөр функцийг бүрэн эзэмшдэг гэж хэлэхэд бараг үнэн биш юм.

Тиймээс, асуудлыг судалсны үр дүн нь шинжээчдийн үзэл бодол, интернетээс авсан санал бодол, өөрийн гэсэн үндэслэлийг агуулсан тодорхойлолт байж болно, тухайлбал:

Корпорацийн сүлжээ (хэлтсийн сүлжээ гэж нэрлэдэг) нь компани эсвэл бүлэг компаниуд (корпораци) дотор янз бүрийн төрлийн мэдээллийг дамжуулахад ашиглагддаг харилцаа холбооны сүлжээ бөгөөд гуравдагч этгээдэд арилжааны харилцаа холбооны үйлчилгээ үзүүлэхэд ашиглагддаггүй. хувь хүмүүс. Ийм сүлжээг өөрсдийн дэд бүтцэд тулгуурлан, харилцаа холбооны операторуудын өгсөн нөөцийг ашиглан байрлуулдаг.

Байгууллагын харилцааны сүлжээ ямар байх ёстой вэ?

Байгууллагад яагаад харилцаа холбооны сүлжээ хэрэгтэй байна вэ? Асуулт нь риторик юм. Аж ахуйн нэгжийн ажилчдад боломж олгохын тулд юм болов уу үүргээ үр бүтээлтэй гүйцэтгэх . Энэ нь ялангуяа ширүүн өрсөлдөөнт орчин байгаа тохиолдолд үнэн юм. Өндөр чанартай харилцаа холбооны систем нь олон төрлийн үйлчилгээг нэвтрүүлэх, түүнчлэн аж ахуйн нэгжийн мэдээллийн дэд бүтцийн үр дүнтэй ажиллагааг хангах замаар хөдөлмөрийн бүтээмжийг нэмэгдүүлдэг.

Архитектур Тэгээд боломжууд Корпорацийн сүлжээ нь түүнд өгсөн үүрэг даалгавар, аж ахуйн нэгжийн хэмжээ, үйл ажиллагааны онцлог, цаашдын өргөжилтийн хэтийн төлөвөөс хамаарна. Одоогийн байдлаар жижиг аж ахуйн нэгжийн корпорацийн сүлжээ нь дүрмээр бол утас, мэдээлэл дамжуулах нэг буюу хоёр бүрэлдэхүүн хэсгийг агуулдаг. Түүнчлэн, утасны үйлчилгээг орон нутгийн харилцаа холбооны оператороор (PBX суулгахгүйгээр) шууд үзүүлэх боломжтой бөгөөд компьютерууд нь ямар ч аргаар интернетэд холбогдсон жижиг дотоод сүлжээнд холбогдсон байдаг.

Бид үүнийг харж байна утас Тэгээд өгөгдөл дамжуулах жижиг аж ахуйн нэгжүүдэд тэдгээрийг эхлээд тусгаарладаг. Байгууллага хөгжихийн хэрээр сүлжээ бүр хөгжиж байгаа ч бие биенээсээ хараат бус хэвээр байна. PBX нэмэгдсэн, серверүүд болон мэдээллийн сан гарч ирэх, галт ханаболон дуудлагын төвүүд. Гэхдээ дуу хоолой (одоохондоо) өгөгдөл дамжуулахаас тусгаарлагдсан хэвээр байна.

Нэгдлийн дэмжигчид SOHO түвшний жижиг аж ахуйн нэгжүүдэд утас болон өгөгдөл дамжуулахад IP сувгийг ашиглах олон шийдэл байдгийг зөвөөр тэмдэглэх болно. Үнэн хэрэгтээ ийм шийдэл нь жишээлбэл, алслагдсан оффис зохион байгуулахад нэлээд үр дүнтэй байж болно. Гэхдээ бид энэ асуудалд хэсэг хугацааны дараа орох болно.

Аж ахуйн нэгжүүдийн техникийн хэлтсийн ажилчдын сайн мэддэг консерватизмыг үл харгалзан зарчмууд нэгдэл , нэг төрлийн бус урсгалыг дамжуулахын тулд нэг зөөвөрлөгчийг ашиглах нь улам олон баримтлагчдыг олж байна. Гэхдээ бүх аж ахуйн нэгжүүд нэг олон үйлчилгээний сүлжээг хэрэгжүүлэхэд бэлэн үү? Хариулт нь үгүй ​​байх магадлалтай. Мөн ерөнхийдөө энэ бол асуулт биш юм. Эцсийн эцэст, ихэвчлэн аж ахуйн нэгж нь уламжлалт уугуул архитектур, тоног төхөөрөмж дээр суурилсан хоёр тусдаа сүлжээг аль хэдийн барьсан байдаг. Ихэнх тохиолдолд аж ахуйн нэгжийн дуу хоолой, өгөгдөл дамжуулахад нэг IP орчин ашиглах тухай яриа байдаггүй. Ийм шийдвэр гаргахын тулд хангалттай ач холбогдолтой байх ёстой эдийн засгийн аргументууд , эсвэл өөр төрлийн аргументууд - тав тухтай байдал, засвар үйлчилгээний хэмнэлт, бусад бүх зүйл.

Ирээдүйн аж ахуйн нэгжийн сүлжээ

Хэрэв бид зөвхөн өгөгдөл дамжуулах, телефон утасны үйлчилгээний талаар ярьж байгаа бол бид өөрсдөө хуучин парадигмуудын олзлогдолд орсон байх нь дамжиггүй. Эцсийн эцэст, корпорацийн сүлжээний захиалагчдад зохион байгуулж, үзүүлж болох үйлчилгээний жагсаалт илүү өргөн хүрээтэй байдаг. Видео хурлын систем, нэг бүх нийтийн шуудангийн хайрцаг (Нэгдсэн мессеж), DECT микро эсийн холбооны системийг эргэн санах нь зүйтэй. Одоогийн байдлаар хөдөлгөөнт болон суурин холбооны үйлчилгээг нэгтгэх асуудал нэлээд хурцаар тавигдаж байна, ялангуяа олон үйлдвэрлэгчид ийм шийдлүүдийг оператор болон корпорацийн түвшинд санал болгодог (SIB, 2006, № 4, 78-81-р хуудас, "Шинэ" нийтлэлийг үзнэ үү. Corporate Communications Horizons of Corporate Communications”, түүнчлэн “SiB”, 2006, No4, 82–85-р тал, “FMC, or the New Paradigm of Convergence Era”). Хэсэг хугацааны дараа Wi MAX-ийг корпорацийн сүлжээнд ашиглах талаар ярих нь зүйтэй болов уу.

Ирээдүйн корпорацийн сүлжээ нь уламжлалт өгөгдөл дамжуулах, телефон утас, видео хурал, видео нэвтрүүлэг, хандалтын хяналт, аюулгүй байдал, видео тандалт зэрэг олон төрлийн үйлчилгээ үзүүлдэг нэгдсэн орчин юм. Корпорацийн сүлжээний зайлшгүй бүрэлдэхүүн хэсэг нь гар утасны хандалтын хэрэгсэл, өгөгдөл дамжуулах аюулгүй байдлын дэвшилтэт хэрэгсэл юм.

Үйлдвэрлэгчдийн санал болгож буй тодорхой шийдлүүдийн боломжийн талаар ярилцахдаа юуны өмнө аж ахуйн нэгжийн өмнө тулгарч буй үйлдвэрлэлийн даалгаврыг биелүүлэх боломж, үр ашгийн талаар ярих хэрэгтэй. Эдийн засгийн янз бүрийн салбарт шийдэгдэж буй асуудал өөр хоорондоо ялгаатай байгаа нь ойлгомжтой. Тиймээс бүс нутгийн эрчим хүчний компаниуд, төмөр зам, банк, төрийн байгууллагуудын холбооны сүлжээ нь өөрийн гэсэн онцлогтой. Тодорхой үе шатанд аж ахуйн нэгж хангалттай том, нүсэр болсон үед хамтарсан үйлдвэр байгуулах саналууд гарч ирдэг олон үйлчилгээний сүлжээнүүд мультимедиа урсгалыг дамжуулах. Ирээдүй хаалгыг улам тууштай тогшиж эхлэх үед олон үйлчилгээтэй корпораци байгуулах нь маш тохиромжтой. дараагийн үеийн сүлжээнүүд . Энэ тохиолдолд аж ахуйн нэгж нь нэг төрлийн бус урсгалыг дамжуулах зорилготой нэгдсэн сүлжээг бий болгодог. Траффикийн төрөл бүрийг боловсруулах нь төрөлжсөн системүүд, ихэвчлэн тохирох програм хангамж бүхий уламжлалт тооцоолох нөөц (сервер) дээр суурилдаг. Энэ тохиолдолд өгөгдлийн траффик зөвхөн серверүүд болон мэдээллийн сангуудаар хязгаарлагддаг. Дуут урсгалыг IP PBX болгон нэгтгэнэ. Видео траффик - видео хурлын серверүүд дээр. Төрөл бүрийн траффикийг зохицуулах тусгай програмын серверүүдийг байрлуулах нь гайхах зүйл биш юм.

Технологи зогсохгүй, бүтээлч сэтгэлгээг огт зогсоож чадахгүй. Цаг хугацаа өнгөрч, корпорацийн харилцаа холбооны системийг зохион байгуулах уламжлалт аргууд нь илүү орчин үеийн системүүдээр солигдож, бүхэл бүтэн шинэ үйлчилгээ, шинэ програмуудыг нэвтрүүлэх болно. Эдгээр шийдлүүд нь бизнесийн удирдагчид болон мэдээллийн технологийн хэлтсийн зүрх сэтгэлд хүрэх замыг нээх болно. Шинэ үеийн олон үйлчилгээтэй сүлжээнүүдийн ялалт нь юуны түрүүнд бизнест нээгдэх хэтийн төлөвөөс шалтгаална. Энэ тохиолдолд шийдлийн өртөг шийдвэрлэх үүрэг гүйцэтгэхээ болино. Эцсийн эцэст, унадаг дугуйг машинаар солихын давуу тал нь бас эргэлзээтэй байсан. Гэвч цаг хугацаа өөр өөрийн зохицуулалтыг хийсэн. Учир нь орчин үеийн харилцаа холбооны системээр олгож буй шинэ боломжууд нь өнөөдрийн санал болгож буй боломжуудаас хамаагүй өндөр байх болно.

Цаг хугацаа бол инновацийн хамгийн хүчирхэг хүчин зүйл гэдэгт хэн эргэлзэх вэ?

Владимир СКЛЯР

“...Хөгжлийн ирээдүйтэй чиглэл орчин үеийн системүүдхарилцаа холбоо нэгдсэн харилцаа холбоо юм..."

Орчин үеийн корпорацын харилцааны систем нь харилцаа холбооны систем, аж ахуйн нэгжийн бизнесийн үйл явцыг үр дүнтэй нэгтгэх баталгаатай бүх нийтийн сүлжээний дэд бүтэц, ухаалаг үйлчилгээнээс бүрддэг. Дэд бүтцийн олон талт байдал нь хамгийн тохиромжтой дамжуулах хэрэгслийг ашиглан мэдээлэл солилцох хурдыг нэмэгдүүлэх боломжийг олгодог. Орчин үеийн харилцаа холбооны системийг хөгжүүлэх ирээдүйтэй чиглэл бол нэгдсэн харилцаа холбоо юм. Энэ системийн хүрээнд хэрэглэгчид өөрсдөө яг одоо харилцахдаа тохиромжтой горим, форматыг сонгох боломжтой. Энэхүү систем нь өндөр уян хатан чанараараа онцлог бөгөөд хэрэглэгчдэд харилцаа холбооны сувгуудын хооронд шилжих, өөрөөр хэлбэл, хэрэглэгчдийн байршил, байршлаас үл хамааран харилцаа холбооны үйл явцын явцад нэг холбооны хэрэглүүрээс нөгөө рүү шууд "ил тод" шилжих боломжийг олгодог. ашигласан төхөөрөмжүүд. Харилцаа холбооны нэгдсэн систем нь ажилчдад бодит цаг хугацаанд бие биетэйгээ харилцах, түүнчлэн видео телефоны систем, аудио болон вэб хурал, IP утас, дуут болон имэйл мессеж, факс харилцаа холбоо гэх мэт мультимедиа холбооны сувгаар мэдээлэл солилцох боломжийг олгодог. . Үүний зэрэгцээ ажилчид дээрх бүх төрлийн харилцааны нэгдмэл, байгалийн хэлбэрээр ашигладаг бөгөөд энэ нь нэмэлт сургалт, тусгай ур чадварыг хөгжүүлэх шаардлагагүй юм.

“...Бидэнд холболт өг, тэгээд л болоо...”

"Корпорацийн харилцааны систем" гэсэн ойлголт нь ямар ч томоохон өөрчлөлтөд ороогүй бөгөөд өмнөх шигээ компанийн хүч, хөрөнгийн тогтвортой менежментийг хангах, түүнчлэн бусад байгууллагуудтай харилцах техник, зохион байгуулалт, техникийн болон зохион байгуулалтын цогц шийдэл, арга хэмжээг агуулдаг. байгууллагын харилцаа холбооны сүлжээ ба/эсвэл нийтийн харилцааны сүлжээгээр дамжуулан бүтэц. Мэдээжийн хэрэг, энэ тодорхойлолтын үг бүр нь аливаа тодорхой байгууллагын амьдралд өөрийн гэсэн тодорхой агуулгыг олж авдаг. Гэвч мөн чанар нь эрт дээр үеэс өөрчлөгдөөгүй хэвээр байгаа бөгөөд "ХОЛБОГДОХ ӨГ!" Харилцаа холбооны тоног төхөөрөмж хөгжүүлэгчид болон үйлдвэрлэгчдийн хувьд хөгжлийн чиг хандлагыг тодорхойлоход хоёр тал чухал байдаг: технологийн хөгжлийн чиглэл, эдгээр технологийн хэрэглэгчдийн хөгжлийн зам нь бусад зүйлсээс гадна хамгийн сүүлийн үеийн болон одоо байгаа технологиудыг ямар хэмжээ, хувь хэмжээгээр тодорхойлохыг тодорхойлдог. зах зээлд эрэлт хэрэгцээтэй байх. Би Украйны зах зээлд хэд хэдэн чиглэлийг онцолж, харилцаа холбооны технологийн хэрэглэгчид болох корпорациудын хөгжлийн чиг хандлагыг тоймлон харуулахыг хүсч байна. Эхний бүлэгт "залуу" насны, өмнөх үеийн технологийн харилцаа холбооны тоног төхөөрөмжид ачаалал өгдөггүй корпорациуд багтдаг. Дүрмээр бол тэд корпорацийн сүлжээг бий болгох зарчмуудад тодорхой шаардлага тавьдаггүй, гэхдээ хамгийн сүүлийн үеийн технологиудыг нэвтрүүлэхэд нэлээд нээлттэй байдаг бөгөөд хамгийн чухал зүйл бол үүнд бэлэн байдаг. тэдгээрийн техникийн ажилтнуудын мэргэшил. Хоёрдахь чиглэлийг тодорхой "амьдралын" туршлагатай корпорацууд төлөөлдөг боловч өнөөдөр үндсэн үйл ажиллагаандаа томоохон өөрчлөн байгуулалт, шинэ технологи нэвтрүүлэх үеийг туулж байгаа бөгөөд энэ нь мэдээжийн хэрэг корпорацийн харилцаа холбооны сүлжээг мэдэгдэхүйц шинэчлэх замаар дагалдаж байна. . Гурав дахь чиглэлд, корпорациуд удирдлагын тогтолцоог үндсээр нь өөрчлөн зохион байгуулдаггүй боловч харилцаа холбооны одоо байгаа зохион байгуулалт, техникийн бүтцийн хүрээнд ёс суртахууны болон бие махбодийн хуучирсан тоног төхөөрөмжийг аажмаар сольж, технологийн түвшинг дээшлүүлж байна. харилцаа холбооны үйлчилгээ үзүүлдэг. Энд тусгай векторын хувьд харилцаа холбооны систем нь одоо байгаа удирдлагын тогтолцоонд хатуу нэгдсэн корпорациудыг ялгаж салгаж болох бөгөөд энэ нь сүлжээг бий болгох, харилцаа холбооны үйлчилгээг зохицуулах зохион байгуулалт, техникийн зарчимд хангалттай консерватизмыг тодорхойлдог. Эдгээр нь юуны түрүүнд байгалийн монополь гэж нэрлэгддэг (уул уурхай, металлургийн цогцолборын аж ахуйн нэгжүүд, төмөр замын тээвэр гэх мэт), түүнчлэн хууль сахиулах байгууллагууд юм. Уламжлал ёсоор ийм корпорациудад харилцааны гол шаардлагуудын нэг нь түүний баталгаа, найдвартай байдал юм. Энэ нь огт чиглэл биш, харин харилцаа холбооны сүлжээг шинэчлэх хэрэгцээг бодитойгоор мэдэрдэг корпорациуд байгаа мухардалд орсон тул дөрөв дэх чиглэлийг дурдахдаа харамсаж байна. Харилцаа холбооны тоног төхөөрөмж үйлдвэрлэгч бүрийн ур чадвар нь тухайн корпорацийн сүлжээг хөгжүүлэх чиглэлийг зөв тодорхойлж, боломжит худалдан авагч бүрийн шаардлагад нийцсэн тоног төхөөрөмжтэй байх явдал юм.

«… Корпорацийн системгэх мэт холболтууд харилцан уялдаатай бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн багц ..."

Орчин үеийн корпорацийн харилцааны системд дараахь зүйлс орно харилцан уялдаатайбүрэлдэхүүн хэсгүүд: бүх төрлийн мэдээлэл (өгөгдөл, дуу хоолой, видео) дамжуулах нэгдсэн сүлжээний дэд бүтэц (ихэвчлэн Ethernet/IP дээр суурилсан); сүлжээний бүх хэсэгт янз бүрийн төрлийн өгөгдлийг эрэмбэлэх уян хатан, дасан зохицох, олон түвшний механизм; шинэ төрлийн аюул (халдлага) гарч ирэхэд хурдан дасан зохицох чадвартай сүлжээний шатлалын бүх түвшинд дамжуулагдсан мультимедиа өгөгдлийг шинжлэх хэрэгсэл бүхий аюулгүй байдлын ухаалаг систем; Хэрэглэгчийн ажлын байран дээрх терминалын техник хангамжийн төхөөрөмжүүдийг (утас, видео камер, утасгүй чихэвч) мултимедиа холбооны хэрэглүүрүүдтэй ойр, "тодорхойгүй" нэгтгэх; Хэрэглэгч ямар ч төрлийн харилцаа холбоог (дуу хоолой, видео, богино мессеж, программуудтай хамтран ажиллах гэх мэт) ямар ч хослолоор шууд ажлын байрнаасаа эхлүүлэх, харилцааны төрөл бүрийн статистик мэдээлэлд (түүх) хялбар, санамсаргүй хандах боломжтой байх; аж ахуйн нэгжийн нэг хаягийн дэвтэртэй ажиллах чадвар; корпорацийн сүлжээний хаана ч, интернетэд холбогдсон хаана ч байсан бүх төрлийн харилцаа холбоог бүрэн ашиглах боломжтой байх; нягт, зөн совингийн интеграци нь харилцаа холбооны хэрэгсэл автоматжуулсан системүүдтөлөвлөлт, удирдлага, үйлчлүүлэгчидтэй харилцах. Үүний зэрэгцээ орчин үеийн холбооны системийн шилжилт нь дээр дурдсан холбооны системийн чиглэлд явагддаг. Сүүлийн үед зах зээл дээр гарч ирсэн шинэ зүйлүүд энэ чиг хандлагад нийцэж байна (нэгдсэн харилцаа холбоо, SIP нэвтрүүлэх, IP руу өргөн тархсан шилжилт).

“...Байгууллагын харилцааны систем үйлчилгээг нэгтгэх тал дээр хөгжиж байна..."

Байгууллагын харилцааны систем нь аливаа компанийн бизнесийн үйл ажиллагааг хангадаг гол системүүдийн нэг юм. Энэ нь хэд хэдэн үндсэн зорилтуудыг шийдвэрлэх ёстой, тухайлбал: ажилчдын хоорондын харилцан үйлчлэлийг оновчтой болгох, үр дүнтэй харилцааны хэрэгслээр хангах замаар ажилчдын үр ашгийг нэмэгдүүлэх; компанийн үйлчлүүлэгчидтэй харилцах чанарыг сайжруулах, гадаад дуудлагын өндөр чанартай боловсруулалт, түгээлтийг хангах; IP шийдэл, үр дүнтэй хяналт, сул зогсолтыг багасгах замаар үйл ажиллагааны зардлыг бууруулна. Орчин үеийн корпорацийн холбооны систем нь өнөөдөр зөвхөн утасны систем, мэдээллийн сүлжээ биш юм. Ийм систем нь хэрэглэгчдийн байршил (оффисын дотор болон гадна) болон тэдний мэдэлд байгаа харилцааны хэрэгслээс үл хамааран тэдний харилцааны бүх асуудлыг шийдвэрлэхэд чиглэсэн нэгдсэн орчин байх ёстой. Байгууллагын харилцаа холбооны систем нь үйлчилгээг нэгтгэх, хэрэглэгчдэд хүртээмжтэй болсон харилцааны шинэ чадавхийг хангах чиглэлд хөгжиж байна. Эдгээр нь видео хурал, баримт бичиг дээр хамтран ажиллах, бодит цагийн бэлэн байдлын заалт гэх мэт. Олон компаниуд оффисоос зайдуу ажилладаг ажилчдыг ажиллуулах тусам аж ахуйн нэгжийн хөдөлгөөнт чадавхид тавигдах шаардлага нэмэгдэж байна. Харилцаа холбооны нэгдмэл байдал нь бизнесийн утасны бүх функцийг ашиглах чадвартай мэт харагдаж болно (оффисын дотоод дуудагчийг нэрээр нь залгах, дуудлага дамжуулах, хурлын дуудлага гэх мэт), ширээний төхөөрөмж дээр оффис дээр ашиглах боломжтой гар утасоффисын гадна GSM эсвэл Wi-Fi сүлжээгээр; эсвэл вэб хөтчөөс болон аялахдаа харилцах төхөөрөмж ашиглан байгууллагын имэйл болон хамтран ажиллагсдын бэлэн байдлын статус руу хандах гэх мэт. Интернэт болон түгээсэн корпорацийн сүлжээнүүд нь өнөөгийн бизнесийн орчин учраас онлайн аюул заналхийллийн тоо байнга өсөн нэмэгдэж байгаа тул аюулгүй байдлын шаардлагууд нь хамгийн чухал ач холбогдолтой юм. Найдвартай байдал, уян хатан байдал, бизнесийн хэрэглээний найдвартай ажиллагааг хангах сүлжээний оновчлол нь бас чухал шаардлага юм. Alcatel-Lucent энэ жил байгууллагын харилцаа холбооны орчныг зохион байгуулах шинэ хандлагыг санал болгов. Энэ арга нь хэрэглэгчийн профайл дээр үндэслэн ажилчдын харилцааны асуудлыг шийдвэрлэхэд шаардлагатай шийдлүүдийг сонгох, хэрэгжүүлэх боломжийг олгодог. Ийм профайл нь ажилтны хөдөлгөөний шаардлага (оффисын дотор, оффисын гадна, утас, дата үйлчилгээнд хамрагдах шаардлагатай эсэх), түүнчлэн хэрэглэгчдэд шаардлагатай хамтран ажиллагсадтайгаа хамтран ажиллах түвшин (харилцах, багаар ажиллах) зэрэг мэдээллийг агуулдаг. . Энэ арга нь харилцааны шийдлүүдийг модульчлан хэрэгжүүлэх, үр нөлөөг нь шууд үнэлэх боломжийг олгодог.

“...Орчин үеийн корпорацийн ажилтан бүх үйлчилгээг авах ёстой, тэр хаана ч байсан хамаагүй..."

Орчин үеийн аливаа технологийн мөн чанар нь шилжин суурьших чадвар, чадвар юм. Энэ нь харилцаа холбооны системд ч хамаатай. Үйлдвэрлэгчийн "хөрөнгө оруулалтыг хамгаалах" тангарагтай, орчин үеийн болгох чадвартай том, хүнд, маш үнэтэй тоног төхөөрөмжөөс эхлээд хөнгөн, уян хатан шийдэл хүртэл. Ганцхан тогтоогдоогүй байгаа зүйл бол арга барил юм: нэг удирдлага, хяналтан дор олон үйлдэлт систем, эсвэл нэг "олон даалгаварт нэгдэл". Орчин үеийн корпорацийн ажилтан хаана байрлаж байгаагаас үл хамааран бүх үйлчилгээг авах ёстой. Өөрөөр хэлбэл, орчин үеийн корпорацийн харилцааны систем нь цаг хугацаа, орон зайн хувьд өөрчлөгддөггүй. Мөн шилжих замыг харилцаа холбооны тоног төхөөрөмж үйлдвэрлэгчдийн зан төлөвөөс харж болно. Тэд биш юмаа гэхэд хэн хамраа салхинд гаргах вэ? Харилцаа холбооны бизнесийн томоохон тоглогчид ч гэсэн техник хангамжийн бүрэлдэхүүн хэсгүүдэд биш (эцэст нь үйлдвэрлэл нь ихэвчлэн Зүүн өмнөд Азийн орнуудад байдаг), харин олон төрлийн програм хангамж, эдгээр техник хангамжийн бүтээгдэхүүнийг нэгтгэхэд ихээхэн ач холбогдол өгдөг. Мэдээжийн хэрэг үйлдвэрлэгчдийн нууц мөрөөдөл бол "төмрийн хэсэг" -ийг утас, унтраалга, чиглүүлэгч эсвэл компьютер болгон хувиргах лицензийг зарж, улмаар техник хангамжийн үйлдвэрлэлийн тогтворгүй байдлыг арилгах явдал юм. Нэгдмэл төхөөрөмж нь утасны станц эсвэл утасны төхөөрөмж байхаас үл хамааран хамгийн тохиромжтой шийдэл байх болно.

“...Уян хатан, хурдан хангана Компанийн "үргэлж өсөн нэмэгдэж буй" бизнесийн хэрэгцээ..."

Өнөөдөр шинжлэх ухаан, технологийн дэвшил, ялангуяа мэдээллийн технологийн салбарт маш хурдацтай хөгжиж байна. Бид ямар ч функцийг тухайн харилцаа холбооны систем нь орчин үеийн, шинэ, илүү гэдгийг харуулах үзүүлэлт болгон тодорхойлохыг оролддог орчин үеийн функцэсвэл технологи. Харилцаа холбооны систем маш хурдан хөгжиж байна. Тиймээс би корпорацийн бизнесийн хэрэгцээтэй холбоотой хэвээр байх болно. Өөрөөр хэлбэл, компанийн бизнесийн "тасралтгүй өсөн нэмэгдэж буй" бүх асуудлыг уян хатан, хурдан шийдвэрлэх боломжийг олгодог бол харилцаа холбооны системийг орчин үеийн гэж үзэж болно. Корпорацийн харилцаа холбооны системийн шилжилтийн чиглэлийн тухайд та зөвхөн нэг хэллэгээр гарахгүй. Энэ асуултад бодитой хариулахад хэцүү байна, учир нь надад байгаа мэдээлэл нь Avaya-тай тусгайлан холбогддог хүндэт үйлчлүүлэгчидтэй харилцахад үндэслэсэн болно. Бидэн дээр ирдэг хүмүүс бол Аваягийн алдартай функц хэрэгтэй хүмүүс юм. Гэсэн хэдий ч би зарим чиг хандлагыг тодруулахыг хичээх болно ... 1. Бараг бүх томоохон корпорацууд өөр хоорондоо ялгаатай дэд системүүдийн сүлжээг (бидний хайраар “амьтны хүрээлэн” гэж нэрлэдэг) сүлжээ биш, харин газарзүйн хувьд тархсан харилцаа холбооны нэгдсэн системтэй болохыг хүсдэг. Ийм системийг хянах, удирдах, аюулгүй байдлыг хангах, лиценз, цар хүрээ, үйл ажиллагааг нэмэгдүүлэх гэх мэт илүү хялбар байдаг. Энэ нь илүү уян хатан бөгөөд компанийн өөрчлөгдөж буй бизнесийн нөхцөл байдалд тохируулан хурдан дахин тохируулах боломжийг олгодог. Өчигдөр л бид Украин даяар тархсан 7-хан дивизээс бүрдсэн нэгдсэн системээрээ бахархаж байлаа. Өнөөдөр манай холбооны нэгдсэн системүүдийн тоо аль хэдийн 200 гаруй болжээ. Жишээлбэл, та ижил хэмжээтэй тусдаа PBX системийг шинэчлэхийг хүсч байвал асуудлын цар хүрээг төсөөлөөд үз дээ. Жилд 250 ажлын өдөр байгаа бол энэ нь дор хаяж нэг жил юм. Манай тохиолдолд (систем нь ганц бие байх үед) ийм журам хэдхэн минут болно. 2.Суурин болон хөдөлгөөнт холбоог нэгтгэх. Өнөөдөр шинжлэх ухаан, технологийн дэвшлийн хурдыг үл хөдлөх хөрөнгийн үнийн өсөлтийн хурдтай харьцуулж болно. Тиймээс улам олон компани ажилчдаа гэрээсээ ажиллах боломжийг олгож байна. Тогтмол замын түгжрэл нь энэ үйл явцыг өдөөдөг нэмэлт хүчин зүйл юм. Зөв мэргэжилтэн хаана байрладаг вэ? Оффис, гэртээ эсвэл замын түгжрэлд. Хаанаас хайх вэ? Эрхэм хэрэглэгч биш, харин "ухаалаг" технологи үүнийг хариуцах нь тохиромжтой. Нэг нэвтрэх/хайлтын цэг нь аль аль нь тохиромжтой бөгөөд зардал багатай. 3. Жилийн өмнө бидний бахархалтайгаар "Оператор төв" гэж нэрлэж байсан эдгээр функцуудыг одоо арван үйлчлүүлэгч тутмын ес нь авахыг хүсч байна. Бараг бүх компаниуд өндөр түвшний үйлчилгээгээр үйлчлүүлэгчдээ баярлуулахыг хичээдэг. 4. Түгээмэл болгох, нээлттэй стандарт. Мэдээллийн технологийн системүүд улам бүр төвөгтэй болж, тэдгээрийн харилцан уялдаа холбоо улам гүнзгийрч байна. Энгийн аналог утсыг ашиглан имэйлээ уншиж, захидалд хариулах боломжтой бол энэ нь тохиромжтой. Гэхдээ үүний тулд янз бүрийн дэд системүүдийг (энэ тохиолдолд PBX ба имэйл сервер) нэгдмэл байдлаар холбох шаардлагатай. Хэрэв дэд систем бүр өөрийн гэсэн өвөрмөц протоколын дагуу ажилладаг бол асуудал шийдэгдэхгүй.

“...Удирдлагын системийн модуль болох харилцаа холбоо аж ахуйн нэгжийн бизнесийн үйл явц ..."

Миний бодлоор орчин үеийн корпорацийн харилцааны хоёрдмол утгагүй тодорхойлолтыг өгөхөд хэцүү байдаг, учир нь энэ ойлголт нь олон талыг агуулдаг. Технологийн үүднээс авч үзвэл энэ нь юуны түрүүнд дуу хоолойг нэгтгэсэн систем юм. Хэрэв бид англи хэлний "конвергенц" гэсэн үгнээс яг орчуулгыг нь авбал энэ нь "нийцэх, нэгдэх" гэсэн утгатай - олон технологиудыг хамтарсан болон нэгэн зэрэг ашиглах гэсэн утгатай. Өөрөөр хэлбэл, өмнөх бүх зүйлийг нэгээр нь солих биш, жишээлбэл, VoI P, харин хэрэглэгч өндөр чанартай, найдвартай харилцаа холбоо гэсэн нэг зорилгод хүрэхийн тулд аль ч боломжит технологийг хослуулан ашиглах, хамтран ашиглах явдал юм. Функциональ байдлын үүднээс авч үзвэл энэ нь функцийг жигд нэмэгдүүлэх, шинэ үйлчилгээ (жишээлбэл, бага хурал) болон харилцааны төрлийг (ялангуяа видео) нэвтрүүлэх боломжийг олгодог уян хатан, өргөтгөх боломжтой систем юм. Үзэл суртлын хувьд энэ нь компанийн удирдлагын хэрэгсэл юм. Компанийн бизнесийн үйл явцын ижил хэсэг, жишээлбэл, CRM эсвэл ERP. Материаллаг талаас нь авч үзвэл корпорацийн харилцаа холбооны систем нь түүнд оруулсан хөрөнгө оруулалтын өгөөжийг нэмэгдүүлэх зорилготой (ихэвчлэн) үнэтэй тоног төхөөрөмжийн цогц юм. Эцэст нь хэлэхэд, хэрэв бид гоо зүйн талаар ярих юм бол энэ нь өрөөний дизайныг бүрэн сүйтгэж болзошгүй ширээн дээрх утаснууд юм. Би "эцэст нь" гэж хэлсэн, гэхдээ энэ жагсаалтыг тодорхой бус хугацаагаар үргэлжлүүлж болно, учир нь өөр олон шаардлага байдаг: найдвартай байдал, аюулгүй байдал, аюулгүй байдал болон бусад зүйлүүд нь үргэлж байсаар ирсэн боловч орчин үеийн нарийн төвөгтэй нэгдмэл сүлжээний нөхцөлд улам бүр хурцдаж байна. Менежерийн хувьд би харилцаа холбооны систем нь бусад програм хангамж, техник хангамжийн модулиудтай ижил түвшинд гарч ирдэг тодорхой аж ахуйн нэгжийн бизнесийн үйл явцын удирдлагын системийн модуль болох корпорацийн харилцаа холбооны боломжийг сонирхож байна. Энэ арга нь тэргүүлэгч үйлдвэрлэгчдийн шийдэлд аль хэдийн тодорхой харагдаж байгаа бөгөөд тухайлбал Avaya компанийн CEBP (Communications Enabled Business Processes) үзэл баримтлалд маш тодорхой тусгагдсан байдаг. Гол нь өмнө нь харилцаа холбооны системийг бусад бүх зүйлээс тусад нь, эсвэл корпорацийн дотор мэдээлэл дамжуулах тээврийн хэрэгсэл гэж үздэг байсан. Орчин үеийн харилцаа холбооны систем нь байгууллагын нөөц төлөвлөлтийн (ERP) системээс мэдээлэл хүлээн авах, автоматаар дуудлага хийх, мэдэгдэл илгээх, хурал хийх гэх мэт боломжтой. Ийм шийдлүүдэд програм хангамжийн томоохон хувь хэмжээ байгаа нь тодорхой бөгөөд техник хангамжийн платформ нь стандартчилагдан, аажмаар нэгдмэл болж байна.