Steam яагаад нээгдэхгүй байна вэ? Юу хийх вэ? Steam хуудас ачаалахгүй. Юу хийх вэ? Steam хуудас харуулахгүй

Steam-тэй бүрэн ажиллахын тулд танд байнгын интернет холболт хэрэгтэй. Гэсэн хэдий ч үүнтэй байсан ч үйлчилгээ нь шаардлагатай вэб контентыг үргэлж ачаалдаггүй: суурилуулсан вэб хөтөч эсвэл програмын интерфейсээр дамжуулан. Steam яагаад хуудсыг ачаалахгүй байна вэ? Үүнийг ойлгохыг хичээцгээе.

Steam дээр хуудас ачаалах асуудлыг хэрхэн шийдвэрлэх вэ.

Эдгээр хаягуудыг Google-ээс үнэ төлбөргүй тараадаг бөгөөд тэдгээрийн тусламжтайгаар та холболтын тохиргоогоо бага зэрэг өөрчлөх боломжтой.

Антивирус ба галт хана

Steam-ийн сүлжээний хандалтыг вирусны эсрэг программ хориглоогүй эсэхийг шалгаарай, үүнээс болж "Дэлгүүр" болон бусад хуудсыг ачаалахгүй. Хэрэв та саяхан шинэ вирусны эсрэг програм суулгасан бөгөөд үүний дараа үйлчилгээ хуудсуудыг ачаалахаа больсон бол асуудал байгаа байх. Ийм програм бүр интернетэд нэвтрэх тохиргоотой байдаг. Тэдгээрийг хайж олоод Steam-г үл хамаарах зүйлд нэмж оруулаарай, эсвэл эсрэгээр нь блокыг нь тайлаарай.

Галт хана буруутай эсэхийг шалгах нь илүү хялбар байдаг.


Үйлчилгээний алдаа

Энэ нь ихэвчлэн Steam өөрөө алдаатай байдаг. Энэ нь файлын эвдрэл эсвэл буруу тохиргооноос үүдэлтэй байж болно. Эхлээд Steam-г дахин эхлүүлээд үзээрэй: бүртгэлээсээ гараад дахин нэвтэрнэ үү. Мөн компьютерээ дахин эхлүүлнэ үү. Дараа нь та илүү идэвхтэй үйлдлүүд рүү шилжиж болно.

  1. Тоглоомын үйлчилгээг нээж, зүүн дээд буланд байрлах Steam товчийг дарна уу.
  2. Контекст цэсэнд "Тохиргоо" -г сонгоно уу.
  3. "Интерфейс" хэсгийг нээнэ үү.
  4. "Үсгийн дэлгэцийг сайжруулахын тулд шууд бичихийг идэвхжүүлэх..." гэсэн сонголтыг арилгана уу.
  5. Өөрчлөлтүүдийг хадгална уу.

Үүний дараа Steam дээрх зарим тоглогчдын хувьд хуудсууд дахин ачаалж эхэлсэн. Хэрэв ийм зүйл болохгүй бол цаашаа яваарай.

  1. "Program Files/Steam" хавтсыг нээнэ үү.
  2. Бид тэндээс .blob өргөтгөлтэй файлуудыг олж устгадаг.

ЧУХАЛ. Эдгээр файлуудын талаар санаа зовох шаардлагагүй болно. Steam өөрөө алга болсныг анзаарах үед тэдгээрийг сэргээх болно. Хэрэв тэдгээр нь гэмтсэн бол янз бүрийн алдаа үүсгэж, онлайн үйлчилгээг зогсоож болно.

Вирусын програм хангамж

Таны компьютерт хортой програм байхыг үгүйсгэхгүй. Сайн антивирус ашиглан системээ шалгана уу. Хэрэв тийм биш бол энгийн Windows Defender үүнийг хийх болно, гэхдээ энэ нь ямар нэгэн аюул заналхийллийг илрүүлэх боломжтой эсэхийг хэлэхэд хэцүү байдаг.

Steam-г дахин суулгаж байна

Эцэст нь, хэрэв бүх зүйл амжилтгүй болвол та тоглоомын үйлчилгээг өөрөө дахин суулгахыг оролдож болно. Тоглоомоо алдахгүйн тулд "steamapps" хавтас болон "userdata" файлыг өөр газар шилжүүлээрэй. Тэгээд Steam-г устга. Дахин суулгасны дараа тэдгээрийг програмын хавтсанд орлуулан буцаана уу. Ийм радикал арга хэмжээ нь ихэнх алдааг засахад тусалдаг боловч цөөхөн хүн үүнийг авч зүрхлэхгүй байна.

Эдгээр нь Steam ихэвчлэн хуудсыг ачаалахаас татгалздаг шалтгаанууд юм. Асуудлыг шийдэхийн тулд санал болгож буй аргуудыг туршиж үзээрэй. Тэдний нэг нь таныг богино хугацаанд дахин онлайн болгох боломжтой байх магадлалтай. Одоо та Steam зарим ажлыг хийж чадахгүй бол юу хийхээ мэдэж байна.

Хэрэв хөтөч зураг харуулахгүй бөгөөд үүний оронд та зөвхөн загалмай бүхий хоосон квадратуудыг харвал юу болсныг олж мэдэх хэрэгтэй. Энэ асуудал юунаас болж үүсч болох, түүнийг шийдвэрлэхийн тулд юу хийх ёстойг олж мэдэхийг хичээцгээе. Үнэн хэрэгтээ олон шалтгаан байхгүй бөгөөд ихэнх нь нэлээд хор хөнөөлгүй байдаг.

Таны мэдэж байгаагаар интернетээр аялж байхдаа хөтөч таны хатуу диск рүү хэдэн зуун түр зуурын файл бичдэг. Энэ нь сайтуудыг ачаалах ажлыг хурдасгаж, өөр өөр нөөц дээр юу хийснийг "санах"-д тусалдаг. Гэсэн хэдий ч, хэрэв та санах ойг үе үе цэвэрлэхгүй бол цаг хугацаа өнгөрөх тусам програм удааширч, буруу ажиллаж эхэлдэг бөгөөд энэ нь заримдаа хөтөч дээр зураг харагдахгүй болоход хүргэдэг.

Хөтөч нь сайт руу холбогдох үед хөтөч нь сайт дээр харагдана. Зарим сайтууд зөвхөн тодорхой хөтчүүдэд хариу үйлдэл үзүүлж, бусад хэрэглэгчдэд хэвийн үйлчилгээ үзүүлэхээс татгалздаг. Хөтөчүүд байнга хувьсан өөрчлөгдөж байдаг тул заримдаа вэбсайтын дизайнеруудын хүлээлт нь урьдчилан таамаглах аргагүй хөтчийн үр нөлөөг бий болгодог.

Хөтөчийн танилцуулгыг өөрчлөхийн тулд сайт дээр хулганы баруун товчийг дараад "Сайтын тохиргоо" -г сонгоод харилцах цонх нээгдэнэ. Та өөр хөтчөөр маск сонгох хэрэгтэй байж магадгүй. Энэ нь ховор шаардлагатай боловч заримдаа маш муу дизайнтай сайтуудад тусалдаг.

Шийдэл:

Цаг хугацааны явцад хуримтлагдсан кэш файлууд болон күүкиг устгах шаардлагатай. Үүнийг хийхийн тулд зочилсон хуудсуудын түүхийг нээнэ үү (цэс эсвэл Ctrl+H халуун хослолоор), "Clear" товчийг дараад тохирох зүйлийг сонгоно уу. Эцэст нь програмыг дахин эхлүүлэхийг зөвлөж байна.

Үйлчилгээний алдаа

Сайтын хаяг, таны сэтгэгдэл болон зарим үндсэн тохиргооны утгыг бидэнд толилуулж байна. Асуудлыг хэрхэн шийдвэрлэх талаар судлахын тулд бид эдгээр мессежийг ашигладаг. Интернетээс юу ч бүрмөсөн алга болдоггүй. Вэб хуудас устгагдахаасаа хэдхэн минутын өмнө эсвэл хэдэн жилийн өмнө харагдаж байсан эсэхээс үл хамааран үүнийг дахин харах арга бий.

Вэб хуудас ачаалагдаагүй үед вэб хөтчийнхөө буцах товчийг дарна уу. Вэб хуудасны хаягийн баруун талд байгаа сумыг товшоод хуучин хуулбарыг харахын тулд Cache дээр дарна уу. Хэрэв хуудас удаан ачаалагддаг бол кэштэй хуудасны дээд хэсэгт байрлах "Текст хувилбар" холбоос дээр дарна уу. Вэб хуудас шууд ачаалах боловч та зургуудыг харахгүй. Тэд хуудасны дээд хэсэгт харагдах болно.

Шалтгаан №2: Турбо горим

Бараг бүх орчин үеийн хөтчүүд интернетийн хурд багатай үед хуудсыг ачаалах ажлыг хурдасгах тусгай горимтой байдаг. Тохиргооноос хамааран автоматаар асах эсвэл баталгаажуулах шаардлагатай. Энэ горимд гулсагч болон видеоны контент зэрэг мультимедиа контент огт ачаалагдахгүй, заримдаа үүнээс болж хөтчид зураг харагдахгүй байна.

Үзэхийг хүссэн вэб хуудасны бүтэн хаягийг хайрцагт байрлуулаад "Түүхийг үзэх" дээр дарна уу. Хэрэв та вэб хуудасны хамгийн сүүлд хадгалагдсан хуулбарыг үзэхийг хүсвэл архивын хуудасны дээд талд байгаа огноог дарж болно. Хэрэв та хуучин хуулбарыг авахыг хүсвэл вэб хуудсыг хэрхэн үзсэнийг харахын тулд он, огноог сонгож болно. Та ачаалсны дараа хуудсан дээр гарч ирэх холбоосууд дээр дарж тухайн өдөр гарч ирэх бусад вэб хуудсыг харах боломжтой. Энэ хэрэгсэл нь алга болсон эсвэл ихээхэн өөрчлөгдсөн бүх вэбсайтыг үзэх боломжийг танд олгоно.

Шийдэл:

Энэ функцийг дэмждэг вэб хөтчүүдэд статусын мөрөнд эсвэл хаягийн мөрөнд "Турбо горим" дүрс байдаг (жишээлбэл, Yandex.Browser дээр энэ нь бяцхан сансрын хөлөг юм). Хэрэв товчлуур идэвхтэй байвал хуудасны түргэвчилсэн ачааллыг товшиж идэвхгүй болгоно уу.


Хөтөч нь шилжилтийн хувилбарын шинэчлэл биш, харин програм хангамжийн бүрэн хэсэг болгон бүтээгдсэн гэдгийг тэмдэглэх цаг болжээ. Хэрэв та яг одоо тэвчээргүй байгаа бол энэ холбоосоос бета хувилбарыг татаж авах боломжтой. Компани энэ үйл явцыг илүү хурдан дуусгаж, илүү орчин үеийн вэб технологи руу шилжихийг хүсч байгаа бололтой. Өнөөдөр хайлтын системийг эхлүүлсэн технологийн салбарт арай илүү тодорхой болсон бөгөөд үүнгүйгээр бидний ихэнх нь хүссэн зүйлээ онлайнаар олж, цаг заваа цэгцлэх боломжгүй байдаг.

Компанийн урт удаан түүх ердөө 19 жилийн өмнө Калифорниа мужийн Менло Парк дахь жижиг гаражид эхэлсэн. Өнөөдөр хамгийн алдартай хайлтын систем нь 123 өөр хэлээр ярьдаг 160 өөр орны 5 тэрбум гаруй хэрэглэгчдэд үйлчилдэг. Тэд тус бүрийн хувьд дуртай хайлтын системдээ хандах эрхгүй бол тэдний өдөр тутмын амьдрал ижил биш байх болно. Тэд 19 насныхаа төрсөн өдрийг тохиолдуулан хэрэглэгчдэдээ зориулан нэгэн гэнэтийн бэлэг бэлджээ. Тэд doodle дээр дарсны дараа тэд хөтөч дээр тусгайлан сонгосон 19 тоглоомыг зугаацуулахын тулд тусгай дугуй эргүүлэх боломжтой.

Шалтгаан №3: Зургийн дэлгэц идэвхгүй болсон

Програмын тохиргоонд зураг харуулахыг хориглосон байж магадгүй юм. Энэ тохиолдолд хөтөч нь бүх сайт дээр зураг харуулахгүй.

Шийдэл:

Вэб хөтчийн дэвшилтэт (дэвшилтэт) сонголтууд руу очоод "Агуулгын тохиргоо" эсвэл "Агуулгын тохиргоо" -г олоорой. "Зургийг үргэлж харуулах"-ын хажууд байгаа хайрцгийг чагтална уу, өөрчлөлтийг хийж, програмыг дахин эхлүүлнэ үү.

Шалтгаан №1: Кэш болон күүки дүүрсэн


Шалтгаан №4: AdBlock өргөтгөлийг ашиглах

Зар сурталчилгаа хориглогч нь амьдралыг илүү хялбар болгодог хэдий ч заримдаа сайтын агуулгыг буруу харуулахад хүргэдэг - жишээлбэл, хөтчид зураг харагдахгүй байна. Яагаад ийм зүйл болж байна вэ? Баримт нь ийм өргөтгөлүүд нь зар сурталчилгааны нэгжүүдэд зориулагдсан кодын хэсгүүдийг нууж, мэдээллийн санд анхаарлаа хандуулдаг. Заримдаа янз бүрийн сурталчилгаанаас гадна энгийн зургууд ч халдлагад өртдөг.

Шийдэл:

AdBlock-г идэвхгүй болгож, хөтчөө дахин эхлүүлээд үзээрэй. Хэрэв зураг гарч ирвэл та тохиргоогоо өөрчлөх эсвэл зар хориглох нэмэлт өргөтгөлийг татаж авах хэрэгтэй.


Шалтгаан №5: Вирусны эсрэг тохиргоо

Хүн бүр хэт "параноид" программ хангамжтай тулгарсан байх. Ихэнх орчин үеийн вирусны эсрэг програмууд нь болзошгүй аюулыг цаг алдалгүй хянах, хаахын тулд хөтчийн үйл ажиллагааг хянадаг. Гэсэн хэдий ч заримдаа интернетийн траффикийн кэшийн тохиргооноос болж сайт дээрх контент хэсэгчлэн харагдахаа больдог.

Одоогоор 280 тэмдэгттэй профайл дээрээ хэдхэн удаа жиргэх чадвартай цөөн тооны хэрэглэгчидтэй туршилт хийж байна. Шинэ функц нь сошиал платформын хэрэглэгчдийн санал хүсэлтээс санаа авчээ.

Тэдний дунд хамгийн их уй гашууг төрүүлдэг онцлог нь 140 тэмдэгтийн хязгаар юм. Сонирхолтой баримт гэвэл өнөөдөр нийт жиргээний яг 9% нь 140 тэмдэгтийн урттай байна. Энэ нь санамсаргүй тохиолдол биш боловч хэрэглэгчид энэ хязгаарыг давахын тулд нийтлэлээ бичиж, засварлаж байна гэсэн үг юм. Үүнийг хуулийн зөвлөгөө эсвэл тодорхой хэлцлийн санал гэж ойлгож болохгүй. Холбогдох хууль тогтоомж, гүйлгээний тодорхой параметрүүдийг харгалзан тухайн гүйлгээ нь энэ сайтад тавигдсан онцлог, нөхцлөөс бүхэлдээ эсвэл тодорхой нөхцөлд ялгаатай байж болно. Сайт дээрх бүх мэдээллийг урьдчилан мэдэгдэлгүйгээр өөрчлөх боломжтой хэлбэрээр танилцуулсан болно. Энэхүү мэдээлэл нь тодорхой зорилгод нийцэх, компьютерийн вирус болон бусад аюулын бүрэн бүтэн байдал, аюулгүй байдлын баталгаагүйгээр холбогдох хуулийн дагуу хангагдсан болно. Хэрэглэгч тухайн сайтад байгаа мэдээллийн үнэн зөв, бүрэн бүтэн байдал, ашиг тустай байдлыг ойлгож, тайлбарлах үүрэгтэй. CREDISIMO ХК нь энэ вэбсайтад саадгүй, тасралтгүй нэвтрэх баталгаа өгөхгүй. Тэдгээрийн тусламжтайгаар бид үйлчилгээнийхээ чанарыг сайжруулдаг. Хуудас бүрт байдаг стандарт навигацийн элементүүдээс гадна хуудасны үндсэн хэсэгт харагдах өөрийн гэсэн өвөрмөц мэдээлэлтэй байдаг.

Гэсэн хэдий ч үүнтэй байсан ч үйлчилгээ нь шаардлагатай вэб контентыг үргэлж ачаалдаггүй: суурилуулсан вэб хөтөч эсвэл програмын интерфейсээр дамжуулан. Steam яагаад хуудсыг ачаалахгүй байна вэ? Үүнийг ойлгохыг хичээцгээе.

Steam дээр хуудас ачаалах асуудлыг хэрхэн шийдвэрлэх вэ.


Ерөнхийдөө энэ мэдээлэл нь бусад хуудсуудтай холбогдох холбоостой байх болно. Хэрэв бусад хүмүүсийг ашигласан бол гадаад төрх нь өөр байж болно. Хуудасны зүүн талд байгаа хажуугийн самбарын жишээ. Хажуугийн самбар нь хуудасны зүүн талд сайтын логоны доор харагдана. Энэ хажуугийн самбар нь танд сүүлийн өөрчлөлт, файл байршуулалт зэрэг вики дээрх чухал хуудсуудад хандах боломжийг олгоно.

Лого дээрээ дарснаар та викигийн үндсэн хуудас руу буцах болно. Баруун талд байгаа навигацийн таб дахь холбоосууд нь чухал вики хуудсууд юм. Эдгээр холбоосыг сайтын админууд тохируулж болно. Хэрэгслүүд нь таны үзэж буй хуудасны төрлөөс хамааран өөрчлөгддөг холбоосуудын багцыг агуулдаг.

Эдгээр хаягуудыг Google-ээс үнэ төлбөргүй тараадаг бөгөөд тэдгээрийн тусламжтайгаар та холболтын тохиргоогоо бага зэрэг өөрчлөх боломжтой.

Антивирус ба галт хана

Steam-ийн сүлжээний хандалтыг вирусны эсрэг программ хориглоогүй эсэхийг шалгаарай, үүнээс болж "Дэлгүүр" болон бусад хуудсыг ачаалахгүй. Хэрэв та саяхан шинэ вирусны эсрэг програм суулгасан бөгөөд үүний дараа үйлчилгээ хуудсуудыг ачаалахаа больсон бол асуудал байгаа байх. Ийм програм бүр интернетэд нэвтрэх тохиргоотой байдаг. Тэдгээрийг хайж олоод Steam-г үл хамаарах зүйлд нэмж оруулаарай, эсвэл эсрэгээр нь блокыг нь тайлаарай.

Бүх хуудсан дээр. "What Point To" нь таныг энэ вики дээрх одоогийнхтой холбосон хуудсуудын жагсаалтыг агуулсан тусгай хуудас руу аваачна. Юу иш татагдаж байгааг мэдэх нь вики хуудсуудыг засварлахад тустай байж болох бөгөөд одоогийн хуудсанд өөрчлөлт оруулсны дараа тухайн хуудасны бүх холбоосууд хамааралтай хэвээр байгаа эсэхийг шалгах хэрэгтэй. Холбогдсон өөрчлөлтийн хэрэгсэл нь одоогийн хуудасны холбоос бүхий бүх хуудсанд хийсэн сүүлийн үеийн бүх өөрчлөлтийг жагсаадаг. Холбогдох бүх загварт хийсэн хамгийн сүүлийн үеийн өөрчлөлтүүд мөн жагсаалтад багтсан болно. Холбогдох өөрчлөлтүүд нь Хэрэглэгчийн тохиргоонд тохируулж болох Бага зэргийн өөрчлөлтийг нуух сонголтыг агуулдаг боловч үүгээр хязгаарлагдахгүй. "Файл байршуулах" нь бүртгэгдсэн хэрэглэгчдэд зураг болон бусад файлуудыг вики рүү оруулах боломжийг олгодог тусгай хуудсыг харуулдаг. Файл байршуулах, сервер дээрх файлуудыг үзэх, тэдгээрийг вики хуудсуудтай холбох, байршуулсан файлуудыг удирдах талаар энэ гарын авлагын файлын удирдлагын хэсэгт авч үзнэ. Стандарт өгөгдмөл хуудасны функц, ашиглалтыг энэ гарын авлагын тусгай хуудасны хэсгээс олж болно.

  • Энэ нь холбогдох мэдээллийн хуудсуудыг хайхад хэрэг болно.
  • Хэрэв татан авалт идэвхжээгүй бол энэ холбоос харагдахгүй.
Анхдагч байдлаар, табууд хуудасны дээд талд байна.

Галт хана буруутай эсэхийг шалгах нь илүү хялбар байдаг.

Үйлчилгээний алдаа

Энэ нь ихэвчлэн Steam өөрөө алдаатай байдаг. Энэ нь файлын эвдрэл эсвэл буруу тохиргооноос үүдэлтэй байж болно. Эхлээд Steam-г дахин эхлүүлээд үзээрэй: бүртгэлээсээ гараад дахин нэвтэрнэ үү. Мөн компьютерээ дахин эхлүүлнэ үү. Дараа нь та илүү идэвхтэй үйлдлүүд рүү шилжиж болно.

Хуудасны завсарлага нь хуудасны дээд талд, сайтын логоны баруун талд харагдана. Эдгээр табууд нь танд одоогийн хуудастай холбоотой үйлдлүүд хийх эсвэл хуудсыг үзэх боломжийг олгодог. Боломжит өгөгдмөл үйлдлүүд: одоогийн хуудсыг үзэх, засах, хэлэлцэх. Таны хуудсууд дээр гарч ирэх тодорхой хэсгүүд нь таныг викид нэвтэрсэн эсэх болон вики дээрх админы эрхтэй эсэхээс хамаарна. Тусгай хуудсууд дээр зөвхөн нэрийн зай таб харагдана.

Бүх хэрэглэгчдэд зориулсан өгөгдмөл. Анхдагч байдлаар, захиалгат холбоосууд хуудасны дээд талд байна. Хэрэглэгчийн холбоосууд хуудасны баруун дээд буланд харагдана. Эдгээр табууд нь бүртгүүлсэн хэрэглэгчдэд өөрсдийн хувийн хуудас болон вики тохиргоог харах, засах боломжийг олгодог. Нэмж дурдахад, захиалгат холбоосууд нь хэрэглэгчдэд өөрсдийн вики дэх хувь нэмэр рүү хурдан нэвтэрч, гарах боломжийг олгодог.

  1. Тоглоомын үйлчилгээг нээж, зүүн дээд буланд байрлах Steam товчийг дарна уу.
  2. Контекст цэсэнд "Тохиргоо" -г сонгоно уу.
  3. "Интерфейс" хэсгийг нээнэ үү.
  4. "Үсгийн дэлгэцийг сайжруулахын тулд шууд бичихийг идэвхжүүлэх..." гэсэн сонголтыг арилгана уу.
  5. Өөрчлөлтүүдийг хадгална уу.


Ингэснээр та өөрийнхөө тухай мэдээллийг нийтлэх боломжтой хэрэглэгчийн хуудас руугаа орох болно; санахыг хүссэн мэдээлэл эсвэл дуртай зүйлээ хадгалах. "Харилцан яриа" Энэ нь хүмүүс танд зориулж мессеж үлдээх ярианд хүргэдэг. "Тохиргоо" нь сайт дээрх хувийн тохиргоог өөрчлөх боломжийг танд олгоно. "Үзэх жагсаалт" Таны үзэж буй бүх хуудасны жагсаалт.

Төрийн нийгмийн дэмжлэг, асрамжийн цахим хэлбэр нь төрийн байгууллага, эрх бүхий байгууллагатай харилцах харилцааг хөнгөвчлөхөд чиглэгддэг. Энэ нь танд маягтыг компьютер дээрээ шууд бөглөж, оруулсан мэдээллээ хянаж, маягтыг хэвлэх эсвэл хадгалах боломжийг олгоно. Та мөн програм дотроос хоосон маягт хэвлэх эсвэл хадгалах боломжтой. Сонгосон маягтыг мэргэшсэн гэрчилгээгээр үүсгэсэн цахим гарын үсгээр цахим хэлбэрээр эсвэл шуудангийн системээр илгээх боломжтой.

Үүний дараа Steam дээрх зарим тоглогчдын хувьд хуудсууд дахин ачаалж эхэлсэн. Хэрэв ийм зүйл болохгүй бол цаашаа яваарай.

  1. "Program Files/Steam" хавтсыг нээнэ үү.
  2. Бид тэндээс .blob өргөтгөлтэй файлуудыг олж устгадаг.

ЧУХАЛ. Эдгээр файлуудын талаар санаа зовох шаардлагагүй болно. Steam өөрөө алга болсныг анзаарах үед тэдгээрийг сэргээх болно. Хэрэв тэдгээр нь гэмтсэн бол янз бүрийн алдаа үүсгэж, онлайн үйлчилгээг зогсоож болно.

Програм хангамжийн шаардлага

Цахим мэдүүлэг хэсэгт тавигдах шаардлагуудыг Үзүүлэлтүүд хуудсанд жагсаасан болно. Мэдээллийн хайрцагнаас маягт илгээхэд тавигдах шаардлагуудыг Мэдээллийн хайрцагнаас илгээх хэсгийн нэг хуудсанд тайлбарласан болно. "Техникийн нөхцлүүд" хуудсан дээр програмыг анх удаа ашиглахаасаа өмнө эдгээр нөхцөлүүдийг шалгахыг зөвлөж байна. Энэхүү CA-ийн эх сертификатыг хөтөч үйлдвэрлэгч ихэнх хөтчүүдэд урьдчилан суулгасан бөгөөд энэ гэрчилгээгээр гарын үсэг зурсан серверүүд автоматаар найдвартай гэж тооцогддог.

Вирусын програм хангамж

Таны компьютерт хортой програм байхыг үгүйсгэхгүй. Сайн антивирус ашиглан системээ шалгана уу. Хэрэв тийм биш бол энгийн Windows Defender үүнийг хийх болно, гэхдээ энэ нь ямар нэгэн аюул заналхийллийг илрүүлэх боломжтой эсэхийг хэлэхэд хэцүү байдаг.

Steam-г дахин суулгаж байна

Эцэст нь, хэрэв бүх зүйл амжилтгүй болвол та тоглоомын үйлчилгээг өөрөө дахин суулгахыг оролдож болно. Тоглоомоо алдахгүйн тулд "steamapps" хавтас болон "userdata" файлыг өөр газар шилжүүлээрэй. Тэгээд Steam-г устга. Дахин суулгасны дараа тэдгээрийг програмын хавтсанд орлуулан буцаана уу. Ийм радикал арга хэмжээ нь ихэнх алдааг засахад тусалдаг боловч цөөхөн хүн үүнийг авч зүрхлэхгүй байна.

Эдгээр нь Steam ихэвчлэн хуудсыг ачаалахаас татгалздаг шалтгаанууд юм. Асуудлыг шийдэхийн тулд санал болгож буй аргуудыг туршиж үзээрэй. Тэдний нэг нь таныг богино хугацаанд дахин онлайн болгох боломжтой байх магадлалтай. Одоо та Steam зарим ажлыг хийж чадахгүй бол юу хийхээ мэдэж байна.

Заримдаа Steam хуудас ачаалахаа больсон тохиолдол гардаг: дэлгүүр, тоглоом, мэдээ гэх мэт. Энэ асуудал дэлхийн өнцөг булан бүрт байгаа тоглогчдын дунд байнга тохиолддог тул бид энэ нийтлэлд үүнийг хэрхэн шийдвэрлэх талаар танд хэлэхээр шийдсэн.

Энэ нь системийг гэмтээж буй вирустай холбоотой байх магадлалтай. Хэрэв танд ийм асуудал тулгарвал вирусны эсрэг системээ сканнердаж, аюул учруулж болзошгүй бүх файлыг устгана уу.

Steam хуудас ачаалахгүй. Хэрхэн засах вэ?

Системийг антивирусаар цэвэрлэсний дараа та арга хэмжээ авч эхлэх боломжтой. Бид энэ асуудлыг шийдэх хэд хэдэн арга замыг олсон.

DNS-г зааж өгнө үү

Эхлээд DNS-ийг гараар зааж өгөхийг оролдъё. Ихэнх тохиолдолд энэ арга нь тусалдаг.

1. Эхлэх цэсээр эсвэл баруун доод буланд байгаа сүлжээний дүрс дээр дарж хулганы баруун товчийг дараад Сүлжээ ба Хуваалцах Төв рүү очно уу.

2. Дараа нь холболт дээрээ дарна уу.

3. Тэнд, жагсаалтын хамгийн доод хэсэгт байгаа шинж чанаруудаас "Интернет протоколын хувилбар 4 (TCP/IPv4)" гэсэн зүйлийг олоод "Properties" дээр дахин дарна уу.

Бэлэн! Ийм заль мэх хийсний дараа бүх зүйл дахин ажиллах магадлал өндөр байна. Үгүй бол цаашаа яв!

Хост цэвэрлэх

1. Одоо хостыг цэвэрлэхийг хичээцгээе. Үүнийг хийхийн тулд заасан зам руу очоод Notepad ашиглан хост гэж нэрлэгддэг файлыг нээнэ үү.

C:/Windows/Systems32/drivers/ гэх мэт

2. Одоо та үүнийг арилгах эсвэл стандарт текстийг буулгаж болно:

# Зохиогчийн эрх (c) 1993-2006 Microsoft Corp.
#
# Энэ бол Windows-д зориулсан Microsoft TCP/IP ашигладаг HOSTS файлын жишээ юм.
#
# Энэ файл нь хостын нэрийн IP хаягийг агуулна. Тус бүр
# оруулга нь тусдаа мөрөнд хадгалагдах ёстой. IP хаяг байх ёстой
# эхний баганад харгалзах хостын нэрийг оруулна.
# IP хаяг болон хостын нэрийг дор хаяж нэгээр тусгаарлах ёстой
#орон зай.
#
# Нэмж дурдахад, сэтгэгдэл (эдгээр гэх мэт) хувь хүн дээр оруулж болно
# мөрүүд эсвэл "#" тэмдгээр тэмдэглэгдсэн машины нэрийн дараа.
#
# Жишээлбэл:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # эх сервер
# 38.25.63.10 x.acme.com # х үйлчлүүлэгч хост
# localhost нэрийн нарийвчлалыг DNS дотроо зохицуулдаг.
#127.0.0.1 localhost
# ::1 localhost

Анхаар!

Хост файл үл үзэгдэх тохиолдол гарч болзошгүй. Энэ тохиолдолд та хавтасны тохиргоо руу орж, далд файлуудын харагдах байдлыг асаах хэрэгтэй болно.

Steam-г дахин суулгаж байна

Мөн Steam-г дахин суулгах нь зарим тоглогчдод тусалдаг. Үүнийг хийхийн тулд үлдэгдэл файл үлдэхгүйн тулд өөрийн мэддэг бүх хэрэгслийг ашиглан програмыг устгаад Steam-г дахин суулгана уу. Энэ арга нь танд туслах магадлал бий.

Эдгээр аргуудын ядаж нэг нь танд тусалсан гэж найдаж байгаа бөгөөд та тоглоом тоглох цагийг үргэлжлүүлэн өнгөрүүлээрэй.

Steam үйлчилгээ нь тоглоомчдын дунд хамгийн алдартай үйлчилгээний нэг юм. Хүн бүр олон төрлийн тоглоом татаж авах боломжтой. Тэдгээрийн ихэнх нь үнэ төлбөргүй байдаг ч ихэнх нь төлбөртэй байдаг. Үүнээс гадна Steam бол тоглоомчдын жинхэнэ нийгмийн сүлжээ юм. Гэсэн хэдий ч, заримдаа олон хэрэглэгчид Steam-д нэвтэрч чадахгүй асуудалтай тулгардаг. Асуудлын үндэс, тэдгээрийг хэрхэн шийдвэрлэх талаар бид энэ нийтлэлд авч үзэх болно. Энэ нь голчлон асуултанд хариулахад зориулагдсан болно - яагаад Steam эхлэхгүй байна вэ?

Steam-г эхлүүлэх асуудал

Тиймээс, үүнийг ойлгохыг хичээцгээе.

  • Гол нь гэж нэрлэж болох шалтгаан нь системийн шаардлагуудын үл нийцэл юм. Үнэн хэрэгтээ Steam нь аливаа програм хангамжийн нэгэн адил өөрийн гэсэн шаардлага тавьдаг. Энэ үйлчилгээнд зочлохын тулд Steam програмыг ашиглахаар шийдсэн хэрэглэгч эдгээр системийн шаардлагыг хангаагүй компьютертэй байж болно. Steam-д тавигдах хамгийн бага системийн шаардлага нь дараах байдалтай байна: 512 RAM (санамсаргүй санах ой), 1 GHz-ээс дээш хүчин чадалтай процессор, Windows XP-ээс хуучингүй үйлдлийн систем.
  • Өөр нэг шалтгаан нь үйлчилгээнд хөндлөнгөөс оролцож болно. Ихэвчлэн хөндлөнгийн шалтгаан нь Steam програмыг эхлүүлэхэд туслах үүрэг гүйцэтгэдэг програм эсвэл хэд хэдэн програмууд юм. Тэдгээрийг ихэвчлэн Steam.exe, Steamwebhelper.exe гэж нэрлэдэг. Та тэдгээрийг ажлын менежерээс олох боломжтой. Эдгээр бүх процессыг дуусгаад програмыг дахин эхлүүлнэ үү.
  • Түүнчлэн, шалтгаан нь root файлуудтай ажиллах цуглуулгад байж болно. Энэ асуудлыг шийдэхийн тулд та "local drive C" => "program files x86" => "Steam" руу очих хэрэгтэй. tier0_s64.dll болон tier0_s.dll гэсэн хоёр файлыг сонгоод устгана уу.

Түүнчлэн, хэрэглэгчид "Steam.exe (үндсэн үл хамаарах зүйл): Бүртгэлийг өөр процесс ашиглаж байна, хугацаа дууссан" гэх мэт алдаатай тулгардаг. Энэ тохиолдолд та тушаалын мөрийг ашиглах хэрэгтэй болно.

Мэдээжийн хэрэг, энэ сонголт надад тохирохгүй байсан, би чөлөөт цагаараа CS тоглохыг хүссэн ч тийм биш байсан тул Valve надад гэнэтийн бэлэг барьсан.

Steam ажиллахгүй байгаа шалтгаанууд

Бараг бүх тоглогчид ийм нөхцөл байдалтай тулгарсан гэж би бодож байна, Steam яагаад ачаалахгүй байгаа нь хэд хэдэн шалтгаан байж болно. Доор би гол зүйлийг бичих болно.

Хэрэв Steam ачаалахгүй бөгөөд холболтын алдааны цонх гарч ирвэл:

  • Заримдаа энэ нь үйлчилгээний буруугаас болж тохиолддог: Steam серверүүд дээр техникийн ажил, эсвэл ямар нэгэн осол, хэт ачаалал эсвэл DDoS халдлага байж болно. Дүрмээр бол ийм асуудал нэлээд хурдан шийдэгддэг. Энэ хооронд кино үзэж, зугаалж, хогоо хаяж, эцэст нь ажилдаа ор.
  • Интернет холболтоо шалгана уу. Ихэнхдээ энэ алдаа нь сүлжээний холболт байхгүй үед гарч ирдэг. Сүлжээ нь урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээ болгон ажиллаж байсан ч үйлчилгээ үзүүлэгчтэйгээ утсаар холбогдож, завсарлагааны талаар асуугаарай.
  • Галт хана болон вирусны эсрэг програмаа идэвхгүй болго. Магадгүй Steam ямар нэгэн байдлаар хаагдсан нөөцийн жагсаалтад орсон байх.
  • Оффис нээж үзээрэй. Steam вэбсайт руу орж, форум дээрх асуудлын шийдлийг хайж олох, мөн хамгийн сүүлийн үеийн мэдээг уншина уу https://support.steampowered.com/. Хэрэв тэдний сайт ачаалагдахгүй бол серверт асуудал байгаа нь гарцаагүй.
  • Процесс эхэлдэг ч Steam бүрхүүл байхгүй байна. Даалгаврын менежерийг ажиллуулаад тэнд процесс шаардлагатай эсэхийг шалгана уу. Хэрэв тийм бол компьютерээ дахин эхлүүлж, үйлчлүүлэгчээ дахин асааж үзээрэй, магадгүй энэ нь түр зуурын алдаа байж магадгүй юм.

Хэрэв Steam үйлчлүүлэгч огт ачаалахгүй бол:

  1. Таны компьютер дээрх клиент файлууд гэмтсэн байж болзошгүй. Суулгагчийг Steam-аас татаж аваад дахин суулгана уу.
  2. Системийн тохиргоотой холбоотой асуудлууд. Магадгүй Steam үйлчлүүлэгч таны үйлдлийн систем эсвэл бусад програм хангамжтай зөрчилдөж магадгүй юм. Хэрэв Steam өмнө нь хэвийн ажилладаг байсан ч шинэчлэлт/шинэ програм суулгасны дараа гэнэт ажиллахаа больсон бол энэ нь магадгүй шалтгаан байж магадгүй юм. Програмыг устгана уу\ системийг өмнөх хувилбар руу буцаана уу.
  3. Вирусууд. Компьютерт вирусын халдварын улмаас үйлчлүүлэгч гэмтсэн байж магадгүй юм. Вирусны эсрэг програмаар системийг бүрэн скан хийж, цэвэрлэсний дараа Steam клиентийг дахин суулгана уу. Үүний дараа нууц үгээ нэн даруй өөрчлөхөө бүү мартаарай.
  4. Мөн троянууд заримдаа дахин чиглүүлэлт бичдэг хост файлыг шалгах нь зүйтэй. Энэ нь Windows\System32\drivers\ гэх мэт хэсэгт байрладаг. Текст засварлагч дээр хостыг нээж, бүх агуулгыг нь устгаад хоосон хадгал.

Мөн Steam клиент өөрөө ажилладаг боловч зарим тоглоомууд үүн дээр ажиллахгүй эсвэл онлайн горим асдаггүй, жишээ нь Dota 2 эсвэл CS. Энэ нь тоглоомын хувилбарыг шинэчилж байгаа гэсэн үг, жаахан хүлээгээд дахин оролдоно уу.

Steam бол өнөөдөр дэлхийн хамгийн өргөн хэрэглэгддэг тоглоомын платформ юм. Энэхүү хэрэгслийн гол үүрэг бол дэлгүүрт танилцуулсан янз бүрийн тоглоомуудыг нэлээд өргөн хүрээнд идэвхжүүлэх явдал юм. Гэхдээ үүнтэй зэрэгцэн заримдаа Steam эхлэхгүй байх нөхцөл байдал үүсдэг бөгөөд олон хүн ийм нөхцөлд хэрхэн ажиллахаа мэдэхгүй байна.

Олон хүмүүс системийн шаардлагуудын талаар ярьдаг ч үнэндээ эдгээр нь маш бага тул та Steam-г ямар ч төхөөрөмж дээр ажиллуулж болно.

Юу хийх вэ?

Хэрэв та Steam яагаад эхлэхгүй байгааг олж мэдвэл энэ нь үндсэндээ танд тохирохгүй эсвэл заримдаа асдаг, заримдаа та үүнийг эхлүүлэх боломжгүй гэдгийг анхаарах хэрэгтэй. Хэрэв таны хэрэг хоёр дахь нь бол энэ тохиолдолд ямар ч асуудал гарахгүй бөгөөд энэ нь програмыг хаасны дараа түүний үйл явц үргэлжилж байгаатай холбоотой байх. Хэрэв Steam ийм нөхцөлд ажиллахгүй бол юу хийхээ мэдэхгүй байгаа хүмүүст зориулж бид товч зааварчилгааг бичих болно.

Ихэнх тохиолдолд энэ нь асуудлыг шийдвэрлэхэд тусалдаг бөгөөд програмыг дахин эхлүүлэх боломжийг олгодог. Хэрэв та хурдан дахин ачаалж, Steam эхлэхгүй байхыг хүсвэл энэ аргыг ашиглаж болно.

Хөтөлбөрийн цаашдын үйл ажиллагааг тасалдуулж болзошгүй тул та энэ аргыг буруугаар ашиглах ёсгүй бөгөөд үүнийг хурдан хаахын тулд хэвийн ажиллагааны үед ашиглах хэрэгтэй.

Хэрэв энэ нь тус болохгүй бол энэ тохиолдолд та энэ програмын үндсэн хавтсанд байрлах tier0_s64.dll болон tier0_s.dll файлуудыг устгах хэрэгтэй болно. Тэдгээрийг устгасны дараа хогийн савыг хоослохоо мартуузай, эс тэгвээс тэдгээр нь хавтсанд харагдах бөгөөд Steam тэдгээрийг ашиглахыг оролдох болно.

Дээрх аргуудын аль нь ч танд тус болоогүй бол энэ тохиолдолд та зүгээр л програмыг дахин суулгахыг оролдож болно, магадгүй энэ нь танд ямар ч шаардлагагүй үйлдэл хийхгүйгээр үүнийг хэвийн эхлүүлэхэд тусална.

Өнөөдөр бид Steam эхлэхгүй байгаа нөхцөл байдлыг авч үзэх болно. Хамгийн гол нь энэ бол олон хэрэглэгчдэд тохиолддог нэлээд түгээмэл асуудал юм. Асуудал юу байж болохыг олж мэдэхийн зэрэгцээ бидний өмнө тавьсан даалгаврыг хэрхэн шийдвэрлэхийг хичээцгээе. Заримдаа ахисан түвшний хэрэглэгч хүртэл ийм алдааг даван туулж чадахгүй. Үүний шалтгааныг хурдан шинжилж эхлэх нь зүйтэй

Интернет байхгүй

Тиймээс, хамгийн анхны бөгөөд нэлээд түгээмэл хувилбар бол компьютер дээрх интернетийн дутагдал юм. Жишээлбэл, холболтыг гараар хийх шаардлагатай бол програм автоматаар эхэлдэг. Энэ бол хамгийн хор хөнөөлгүй сонголт юм.

Компьютер дээр интернет огт байхгүй бол байдал улам дорддог. Дараа нь танд Steam болон онлайн холболт шаарддаг бусад тоглоомууд байна. Та тусгай хандалтын дүрсийг ашиглан бүх зүйл эмх цэгцтэй байгаа эсэхийг шалгаж болно.Үүнээс гадна та хөтөчөө аюулгүй ажиллуулж, дурын хуудсанд зочлохыг оролдож болно. Бүтээгүй юу? Энэ нь интернет байхгүй гэсэн үг.

Энэ тохиолдолд та үйлчилгээ үзүүлэгч рүүгээ утасдаж, бүх зүйл хэвийн байгаа эсэхийг олж мэдэх хэрэгтэй. Магадгүй та төөрч, буудал дээр осол гарсан байх. Бүх зүйл төгс эмх цэгцтэй байгаа боловч Steam эхлэхгүй байгаа тохиолдолд та үйл явдлыг хөгжүүлэх өөр хувилбаруудыг хайх хэрэгтэй.

Шинэчлэлт, засвар үйлчилгээ

За, бид чамтай хамт урагшлах болно. Үнэн хэрэгтээ Steam-ийг ажиллуулахгүй байх олон шалтгаан бий. Жишээлбэл, хэрэв та интернетийн хувьд бүх зүйл төгс эмх цэгцтэй гэдэгт итгэлтэй байгаа бол бүтээгчид шинэчлэлт эсвэл төлөвлөсөн засварын ажил хийж байгаа байх.

Энэ тохиолдолд, дүрмээр бол та мэдээг албан ёсны Steam вэбсайтаас үзэх боломжтой. Дүрмээр бол тэд танд хийгдсэн засвар үйлчилгээ, хөтөлбөрт холбогдохгүй байх хугацааг урьдчилан мэдээлдэг. Тэвчээртэй байж, заасан цаг хүртэл хүлээнэ үү. Үүний дараа, дүрмээр бол бүх зүйл дахин ажиллаж эхэлдэг.

Харамсалтай нь техникийн ажил, шинэчлэлтийн хувьд таны хүслээс юу ч хамаарахгүй. Цагийг өнгөрөөхийн тулд ямар нэгэн зүйл хий. Зөвхөн үндсэн сервер дээрх бүх залруулга дууссаны дараа бүх зүйл өмнөх шигээ ажиллах болно. Гэхдээ эдгээр нь Steam эхлэхгүй цорын ганц тохиолдол биш юм. Өөр хэд хэдэн сонирхолтой сонголтууд байдаг. Тэгээд одоо бид хүн бүртэй танилцах болно.

Хагарах

Өөр нэг маш тааламжгүй хувилбар бол таны данс хакердсан явдал юм. Энэ шалтгааны улмаас та системд нэвтрэх боломжгүй болно. Энэ нь Steam эхлэхгүй гэсэн үг юм.

Данс хакердах нь одоо нэлээд түгээмэл бөгөөд түгээмэл болсон. Үүний шалтгаан нь тоглоомонд хакерууд, хакерууд ашиглах, мөн хөтөлбөрт өөрөө бэлгийг хуурах зэрэг байж болно. Таны харж байгаагаар маш олон аюултай, сэтгэл татам мөчүүд байдаг.

Хэрэв та хакердалтын хохирогч болсон бол дансаа буцааж авахыг оролдож болно. Үүнийг хийхийн тулд та техникийн дэмжлэгт тусгай захидал бичих шаардлагатай болно. Хэрэв та профайлд эрхээ нотлох юм бол түүнд хандах эрхийг буцааж өгөх болно. Үүний дараа зөвшөөрөлгүй контент, сэжигтэй программ ашиглахаас зайлсхийх нь дээр.

Үгүй бол та өөртөө шинэ профайл үүсгэх хэрэгтэй болно. Үүний дараа Steam-тэй холбоотой бүх зүйл хэрхэн явагдаж байгааг шалгана уу. Одоо ч эхлэхгүй байна уу? Энэ нь шалтгаан нь өөр зүйлд оршдог гэсэн үг юм. Одоо бид юу болж байгааг олж мэдэхийг хичээх болно. Энэ нь эхлээд харахад тийм ч хэцүү биш юм.

Програмын гэмтэл

Steam танд зориулж эхлэхгүй байна уу? Ийм нөхцөлд юу хийх вэ? Мэдээжийн хэрэг, хэрэв шалтгаан нь данс хакердах, интернет, техникийн ажилд ороогүй бол та эхлүүлж буй програмдаа ямар нэгэн системийн алдаа гарсан байж магадгүй юм. Энэ бол нэлээд хялбар бөгөөд энгийн байдлаар засч болох нийтлэг асуудал юм. Одоо бид яг яаж гэдгийг олж мэдэх болно.

Ашиглах ёстой хамгийн эхний арга бол Steam-ийг энгийн дахин эхлүүлэх явдал юм. Тиймээс, хэрэв Steam Mac OS (эсвэл бусад үйлдлийн систем) эхлэхгүй бол та програмыг бүрэн хааж, дахин асаахыг оролдох хэрэгтэй. Заримдаа энэ сонголт нь маш үр дүнтэй, үр дүнтэй болж хувирдаг.

Хоёрдахь хувилбар бол програмыг бүрэн дахин суулгах явдал юм. Үүнийг хийхийн тулд та хяналтын самбарыг ашиглан Steam клиентийг бүрэн устгаад дахин суулгах хэрэгтэй болно. Хамгийн сүүлийн хувилбарыг албан ёсны вэбсайтаас үргэлж татаж авах боломжтой. Дүрмээр бол энэ нь ямар ч техникийн ажилд өөрийгөө зээлдэггүй бөгөөд энэ нь хэрэглэгчдэд энэхүү интернет нөөцтэй байнга харилцах боломжийг олгодог. Одоо та бүх зүйлийг хийсэн тул Steam-г ажиллуулж, нэвтэрч орно уу. Болсон уу? Дараа нь та баярлаж чадна. Steam одоо хүртэл ажиллахгүй байна уу? Энэ тохиолдолд та өөр газраас шалтгааныг хайх хэрэгтэй болно. Эцсийн эцэст тэд аль хэдийн олон болсон.

Вирусууд

Жишээлбэл, компьютер дээр вирус байгаа нь нэлээд түгээмэл тохиолдол юм. Эдгээр нь ихэвчлэн үйлдлийн системтэй ажиллахыг зөвшөөрдөггүй хүмүүс юм.

Компьютерийн халдвар байгаа эсэхийг оношлох нь маш хэцүү байдаг. Ялангуяа та вирусны эсрэг програм ашиглахгүй байхаар шийдсэн бол. Энэ тохиолдолд та тагнуулын програм болон троянуудыг илрүүлэх, барих, устгахад туслах тусгай хэрэгслүүдийг татаж аваад суулгах шаардлагатай болно.

Мэдээжийн хэрэг, антивирус бол энд тэмцэх хамгийн үр дүнтэй арга юм. Үнэнийг хэлэхэд түүнгүйгээр хэцүү байх болно. Ерөнхийдөө, хэрэв та Steam-ийг эхлүүлэх асуудалтай тулгарвал үйлдлийн системийг компьютерт халдвар авсан эсэхийг шалгах нь зүйтэй юм. Ямар нэг зүйл олсон уу? Дараа нь бүх хортой файлуудыг халдваргүйжүүлж, эмчлэх боломжгүй зүйлийг устгана уу. Дашрамд хэлэхэд, вирусны эсрэг програмууд үүнд зориулсан тусгай товчлууртай байдаг.

Дүгнэлт

Тиймээс бид ямар шалтгааны улмаас Steam ажиллаж чадахгүй байгааг олж мэдсэн бөгөөд асуудлыг шийдвэрлэх боломжит аргуудтай танилцсан. Таны харж байгаагаар, ховор тохиолдлоос (хакердах) бүх зүйл засахад маш хялбар бөгөөд энгийн байдаг.

Юу ч тус болохгүй, тэр байтугай бусад програмуудад асуудал гарсан тохиолдолд үйлдлийн системийг дахин суулгах нь дээр. Тиймээс болгоомжтой байгаарай. Ийм таагүй үр дагавар гарахаас өмнө нөхцөл байдлыг засахыг хичээ.

Steam нь дэлхийн хамгийн алдартай онлайн тоглоомын платформуудын нэг гэж тооцогддог. Олон ашигтай шинж чанар, ашиглахад хялбар байдлын ачаар үүнийг онлайн тоглоомын олон тооны шүтэн бишрэгчид ашигладаг. Тиймээс хэрэглэгч нэвтэрч чадахгүй болмогц тэр "Яагаад Steam ажиллахгүй байна вэ?" Гэсэн асуулт асуудаг. Шалтгаан нь маш өөр байж болно. Хамгийн нийтлэг зүйлийг авч үзье.

Steam яагаад ажиллахгүй байна вэ?

Юуны өмнө та Steam-ийг ажиллуулахын тулд компьютерийн тодорхой параметрүүд шаардлагатай гэдгийг ойлгох хэрэгтэй.

  • RAM 512 МБ-аас багагүй;
  • Процессор хамгийн багадаа 1 GHz байх ёстой;
  • Компьютер дээр суулгасан үйлдлийн систем нь хамгийн багадаа Windows XP байх ёстой.

Хэрэв таны компьютер дээрх бүх шаардлагыг хангаж байгаа боловч Steam одоо ажиллахгүй байгаа бол та тодорхой шалтгааныг хайж, засах хэрэгтэй.

Процесс гацаж байна

Заримдаа эхлүүлэх шатанд програм гацаж, Steam руу нэвтэрдэггүй. Даалгаврын менежерийг нээх үед үйлдлийн систем нь өгсөн даалгаврыг боловсруулах боломжгүй байгааг харж болно. Энэ тохиолдолд та идэвхтэй үйл явцыг идэвхгүй болгох хэрэгтэй. Та үүнийг дараах байдлаар хийж болно.

  1. Ctrl+Alt+Delete товчлуурын хослолыг ашиглан ажлын менежерийг нээнэ үү.
  2. Нээгдсэн жагсаалтаас идэвхтэй Steam-г олоорой.
  3. Хулганы баруун товчийг дарснаар "Үйл явцыг дуусгах" гэснийг сонгон даалгавраа тэмдэглэнэ үү. Үүний дараа та Steam-г дахин нээхийг оролдож болно.

Файлуудыг устгаж байна

Хэрэв та менежерээс бүх ажлууд идэвхтэй байгааг устгасан боловч Steam эхлэхгүй байгаа бол програмын үндсэн директорт байгаа хэд хэдэн файлыг устгаад үзээрэй. Үүний тулд:

  1. Steam үндсэн лавлахыг нээх - C: \ Програм Files\ Steam хавтас.
  2. Эндээс бид tier0_s.dll, түүнчлэн tier0_s64.dll файлуудыг олно. Дүрмээр бол тэд үргэлж ойрхон байх болно.
  3. Эдгээр файлуудыг олсны дараа та тэдгээрийг сонгож устгах хэрэгтэй.

Үүний дараа Steam-г ажиллуулаад үзээрэй. Нэгдүгээрт, энэ нь файлуудаа шинэчилж эхлэх бөгөөд үүний дараа програм нээгдэх ёстой.

"Хугацаа дууссан" алдаа

Хэрэв та програмыг ажиллуулах гэж оролдох үед "Хугацаа дууссан" гэсэн алдаа гарч ирвэл үүнийг шийдвэрлэхийн тулд дараах алгоритмыг ашиглана уу.

  1. Эхлээд та тохиргооны самбарыг нээх хэрэгтэй. Үүнийг хийхийн тулд Win + R товчлуурын хослолыг ашиглан msconfig оруулах шаардлагатай.
  2. "Ерөнхий" таб нээгдэх бөгөөд та сонгомол эхлүүлэлтийг шалгаж, Microsoft үйлчилгээний дэлгэцийг идэвхгүй болгох хэрэгтэй.
  3. "Үйлчилгээ" табыг нээгээд бүх зүйлийн хажууд байгаа тэмдэглэгээг арилгана уу.
  4. "Хэрэглэх" дээр дарна уу.
  5. Компьютерээ дахин ачаална уу.

Ихэнх тохиолдолд энэ нь Steam руу нэвтрэхэд хангалттай.

Бүртгэлийн асуудал

Хэрэв та дээрх бүх аргыг туршиж үзсэний дараа Steam-г эхлүүлж чадахгүй хэвээр байвал системийн бүртгэлийг шалгана уу, магадгүй асуудал эндээс үүдэлтэй байж магадгүй юм. Үүнтэй тэмцэхийн тулд:

  1. Win + R товчлуурын товчлолыг ашиглан бүртгэлийн засварлагчийг нээгээд regedit командыг оруулна уу.
  2. Steam дэд хэсгийг устгах шаардлагатай HKEY_CLASSES_ROOT-г олоорой.
  3. Бид Valve нэртэй хавтсыг устгадаг HKEY_CURRENT_USERS-ийг олдог.

Энэ процедурын өмнө бүх бүртгэлийн нөөц хуулбарыг хийхийг зөвлөж байна, учир нь хэрэв та санамсаргүйгээр алдаа гаргавал компьютерийнхээ үйлдлийн системийн бүхэл бүтэн ажиллагаа доголдох эрсдэлтэй.

Вирусны эсрэг програм

Avast гэх мэт вирусын эсрэг програмууд байдаг бөгөөд үүнийг Steam суулгах шатанд бие даан хорио цээрийн дэглэмд оруулах боломжтой бөгөөд хэрэглэгчдэд ийм алхам хийх талаар мэдэгдэхгүй. Энэ асуудлыг засахын тулд та steam.exe файлыг бүртгүүлэх шаардлагатай бөгөөд ингэснээр үүнийг үл хамаарах зүйлд нэмнэ. Үүнийг хийхийн тулд:

  1. Вирусны эсрэг програмын тохиргоог нээгээд аюулгүй байдлын табыг олоорой.
  2. "Антивирус" ангиллыг олоорой.
  3. Шинэ цонхонд "Үл хамаарах" хэсгийг олоод сонгоно уу.
  4. "Үзэх" болон "Устгах" хэсгийг олох өөр цонх нээгдэнэ. "Browse" дээр дарснаар хүссэн баримт бичгийн замыг оруулна уу.

Интернетийн асуудлууд

Заримдаа Steam-г эхлүүлэхтэй холбоотой асуудал нь интернетэд нэвтрэхтэй холбоотой байж болох юм. Програм нь холболтын хурдад хатуу шаардлага тавьдаггүй бөгөөд ердөө 56 кб/сек байсан ч ажиллах боломжтой. Гэхдээ хэрэв та маш удаан интернеттэй бол Steam-г бүрэн ачаалахад 10 минут зарцуулагдана. Зөвхөн холболтын хурдыг нэмэгдүүлэх нь энэ асуудлыг шийдвэрлэхэд тусална.

Steam бол компьютер тоглоомын томоохон зах зээл бөгөөд дэлхий даяарх тоглоомчдын хамгийн том нийгмийн сүлжээ юм. Таны компьютерт зориулсан энэхүү тохиромжтой програм нь зөвхөн тоглоом татаж аваад эхлүүлэгч ашиглан ажиллуулах боломжийг олгодог төдийгүй дэлгүүрийн хуудас, тоглогчийн профайл, мэдээ гэх мэтийг үзэх боломжтой бүрэн хэмжээний хөтөч юм. Steam нь тусдаа хөтөчтэй бөгөөд энэ нь таныг тоглож байхдаа шууд гуравдагч этгээдийн сайтуудыг нээх боломжийг олгодог. Steam хуудас ачаалахгүй бол юу хийх, яагаад ийм асуудал гарч байгааг олж мэдье.

Боломжит шалтгаанууд

Аппликешн дэх хуудсуудыг ачаалахаа зогсоож болох бүх шалтгааныг дараахь төрлүүдэд хувааж болно.

  • Хэрэглэгчийн интернеттэй холбоотой асуудал;
  • Суулгасан програмтай холбоотой асуудал;
  • Valve-ийн асуудал.

Хувилбар бүрийг илүү нарийвчлан авч үзье.

Интернетийн асуудлууд

Хамгийн түрүүнд санаанд орж байгаа зүйл бол хэрэглэгчийн талаас холболтын доголдол юм - хурд муутай, сүлжээний тасалдал гэх мэт. Тиймээс бид бусад програмуудад (жишээлбэл, хөтөч дээр) интернетийн тогтвортой байдлыг шалгахыг зөвлөж байна. Найзуудтайгаа онлайнаар тоглож байх үед (харилцааны програмыг ихэвчлэн ашигладаг) интернетийн суваг бүхэлдээ ачаалагдсан байдаг тул програм нь програмын хөтөч дээр хуудсыг нээх боломжгүй байдаг.

Холболтын хурдаа шалгана уу. Хэрэв бүх зүйл зөв ажиллаж байвал дараагийн сонголт руу шилжинэ үү.

Valve сервертэй холбоотой асуудал

Valve нь серверийн засвар үйлчилгээг тогтмол хийдэг бөгөөд энэ хугацаанд Steam клиент болон бүх онлайн тоглоомууд боломжгүй байдаг. Та дуусгахын тулд ганц төслүүдийг эхлүүлж болно, гэхдээ та дэлгүүр болон хөтөчийг ашиглах боломжгүй болно. Энэ тохиолдолд та асуудал шийдэгдэх эсвэл урьдчилан сэргийлэх ажил дуусах хүртэл хүлээх хэрэгтэй.

Ихэнх хэрэглэгчид тоглоомын файлуудыг нэгэн зэрэг татаж эхлэх үед томоохон шинэ бүтээгдэхүүнүүд гарсантай холбоотойгоор эвдрэл гардаг. Ийм үед Steam хуудас ачаалахгүй, серверт нэвтрэх боломжийг олгодоггүй гэх мэт.

Практик дээр үндэслэн энэ нь удаан үргэлжлэхгүй. Steam техникийн дэмжлэг нь аливаа асуудалд хурдан хариу үйлдэл үзүүлдэг тул тоглогчид их цаг хүлээх шаардлагагүй болно.

Үйлчлүүлэгчтэй холбоотой асуудал

Одоо та Steam хуудсыг хөтчөөр ачаалж байгаа эсвэл ачаалахгүй байгаа эсэхийг шалгах хэрэгтэй. Үүнийг хийхийн тулд түүний үндсэн хуудас руу орж, дэлгүүрийн ажиллагааг шалгана уу. Хэрэв үйлчилгээ зөв нээгдсэн бол асуудал нь компьютер дээр суулгасан Steam клиентээс шалтгаална.

Эхлээд програмыг компьютерээсээ бүрэн устгана уу. Үүнийг хийхийн тулд та "Хяналтын самбар" дээрээс олж болох "Програм нэмэх эсвэл устгах" стандарт Windows програмыг ашиглаж болно. Суулгасан бүх програмын жагсаалтаас Steam-г олоод "Устгах" товчийг дарна уу.

Одоо та үйлчлүүлэгчээ дахин суулгах хэрэгтэй. Албан ёсны вэбсайтад суулгагчийг татаж авах холбоос байдаг бөгөөд энэ нь хэд хэдэн МБ жинтэй. Програмын файлуудыг татаж эхлэхийн тулд үүнийг нээнэ үү. Татаж дууссаны дараа Steam бүх файлыг таны хатуу диск рүү автоматаар задлах бөгөөд үүний дараа та түүнтэй ажиллах боломжтой болно. Үйлчлүүлэгчийг ажиллуулж, дансны мэдээллээ оруулан нэвтэрнэ үү. Одоо Steam хөтөч дээр хуудас ачаалж байгаа эсэхийг шалгана уу.

Хэрэв энэ нь тус болохгүй бол яах вэ?

Хэрэв тайлбарласан аргуудын аль нь ч тус болоогүй бөгөөд таны бүх найзуудын хуудас зөв ачаалж байгаа бол та Steam-ийн тусламжтай холбоо барих хэрэгтэй болно.

Та үүнийг дараах байдлаар хийж болно. Steam вэбсайт руу орж, "Дэмжлэг" хэсгийг нээгээд өөрийн бүртгэлээр нэвтэрнэ үү. Дараа нь та хүсэлтийн шалтгаан, сэдвийг сонгох хэрэгтэй бөгөөд дараа нь яг маягтыг бөглөж, холбоо барих мэдээллийг оруулна уу. Сайт дээр зөвшөөрөлгүй бол та ажилчдын санал хүсэлтийг авах боломжгүй болно. Одоо та Steam хуудас ачаалахгүй бол юу хийхээ мэдэж байна.