ОХУ-ын Боловсрол, шинжлэх ухааны яам

холбооны улсын төсвийн боловсролын байгууллага
дээд мэргэжлийн боловсрол
"Санкт-Петербургийн улсын технологийн дээд сургууль
(Техникийн их сургууль)"

UGS (код, нэр) 080000

Сургалтын чиглэл (код, нэр) 080500.62

Профайл (нэр) цахим бизнес

Эдийн засаг, менежментийн факультет

Бизнесийн мэдээлэл зүйн тэнхим

Эрдмийн сахилга бат IT- аж ахуйн нэгжийн дэд бүтэц

1-р курс Бүлэг 6219

ХИЙСЭН МЭДЭЭ

Сэдэв : "Үүрэн холбооны операторын тооцоо хэрхэн ажилладаг вэ?"

Оюутан Платонова Н.В.

Удирдагч,

Албан тушаал Хайдаров А.Г.

(гарын үсэг, огноо) (эхний үсэг, овог нэр)

Зэрэг

(менежерийн гарын үсэг)

Санкт-Петербург
2012

Оршил. 3

1. Төлбөр тооцоо гэж юу вэ? 4

2. Тооцооны систем. 5

3. Байгууллага дахь тооцооны чиг үүрэг. 6

3.1. Төлбөр тооцооны үйл ажиллагаа. 7

3.1.1. Урьдчилсан төлбөртэй. 8

3.1.2. Дараа төлбөрт. 8

3.2. Мэдээллийн үйлчилгээ. 9

3.3. Санхүүгийн үйлчилгээ. 9

4. Зориулалтын дагуу тооцооны ангилал.. 9

4.1. Үндэстэн дамнасан харилцаа холбооны операторуудын хувьд. 9

4.2. Үндэсний хэмжээнд захиалгаар хийсэн. 10

4.3. Бүс нутгийн сүлжээний дунд ангиллын системүүд. 10

5. Тооцооны зохион байгуулалтын схем. арван нэгэн

Дүгнэлт... 12

Ашигласан эх сурвалжийн жагсаалт.. 16

Оршил

Энэ ажилд би үүрэн холбооны операторын тооцоо хэрхэн ажилладаг талаар олж мэдэхийг хичээх болно. Үүний тулд би хэд хэдэн зорилго тавьсан бөгөөд үүнд хүрэх нь миний ажлын үр дүн байх болно.

1. тооцоо гэж юу болохыг олж мэдэх,

2. тооцооны систем гэж юу болохыг олж мэдэх,

3. тооцоо нь ямар үүрэг гүйцэтгэдэг болохыг олж мэдэх,

4. ямар төрлийн тооцоо байгааг олж мэдэх,

5. тооцоо хэрхэн ажилладаг жишээг үзнэ үү.

1. Төлбөр тооцоо гэж юу вэ?

Төлбөр тооцоо (харилцаа холбооны салбарт) гэдэг нь харилцаа холбооны үйлчилгээний ашиглалт, тэдгээрийн тарифын талаархи мэдээлэл цуглуулах, захиалагчдын нэхэмжлэх, төлбөр тооцоог боловсруулах үүрэгтэй харилцаа холбооны аж ахуйн нэгжүүдийн үйл явц, шийдлийн багц юм.

Тооцоолол нь харилцаа холбооны төрлөөс үл хамааран аливаа арилжааны харилцаа холбооны операторын үйл ажиллагааны чухал бүрэлдэхүүн хэсэг юм: суурин болон үүрэн холбооны операторууд, интернет утас, виртуал операторууд, интернет үйлчилгээ үзүүлэгчид, транзит дижитал траффикийн операторууд, дижитал телевизийн үйлчилгээ үзүүлэгчид - төлбөр тооцоогүйгээр оршин тогтнох боломжгүй, баярлалаа. үйлчилгээний хэрэглэгчдэд нэхэмжлэх гаргаж, үйл ажиллагааны эдийн засгийн бүрэлдэхүүнийг баталгаажуулдаг.

Харилцаа холбооны төлбөр тооцооны системийн хувьд орос хэл нь автоматжуулсан тооцооны систем (ACP) гэсэн нэр томъёог ашигладаг бөгөөд ялангуяа энэ нэр томъёог ОХУ-ын Харилцаа холбооны яамны албан ёсны баримт бичигт ашигладаг бөгөөд энэ нь тооцооны системийг заавал баталгаажуулахыг заасан байдаг.

2. Тооцооны систем

Харилцаа холбооны үйлчилгээний өртөгийг үйлчлүүлэгч тус бүрээр тооцдог, харилцаа холбооны операторууд захиалагчдын төлбөр тооцоо, бусад үйлчилгээ үзүүлэгчтэй тооцоо хийхэд ашигладаг бүх тариф, зардлын бусад шинж чанаруудын талаархи мэдээллийг хадгалдаг системийг тооцооны систем гэж нэрлэдэг бөгөөд гүйцэтгэсэн үйл ажиллагааны мөчлөгийг товчилдог. тооцоо болгон. Үүнийг нэн даруй онцлон тэмдэглэх нь зүйтэй: ийм системийг зөвхөн хэрэглэгчийн шаардлагад үндэслэн бүтээдэггүй. ОУЦХБ-ын үндсэн чиг үүрэг, эдгээр чиг үүргийг хэрэгжүүлэх арга замыг зохицуулсан олон улсын баримт бичиг байдаг. Жишээлбэл, E230, E260, E1001 цуврал баримт бичгүүд нь дуудлагын үргэлжлэх хугацааг тооцоолох, янз бүрийн төрлийн харилцаа холбооны дуудлагыг бүртгэх, захиалагчдын дуудлагын үргэлжлэх хугацааг тодорхойлох техникийн асуудлыг авч үздэг. Үүрэн холбооны үйлчилгээний тарифын үндсэн зарчим, холболтын хувилбаруудын тайлбарыг D103, D110, D93 цувралын зөвлөмжид өгсөн болно. Үүнтэй төстэй баримт бичгүүдийг ОХУ-ын Харилцаа холбооны улсын хорооноос гаргасан: эдгээр нь "Харилцаа холбооны үйлчилгээний хэрэглэгчидтэй харилцах автоматжуулсан системд тавигдах техникийн ерөнхий шаардлага" (1998 оны 6-р сар).

3. Тооцооны функцууд

Харилцаа холбооны системтэй холбоотойгоор тооцооны систем нь дараахь ажлуудыг гүйцэтгэхэд зориулагдсан болно.

· Байгууллагын харилцааны зардлыг хянах, бүтэцжүүлэх
Бүтцийн зардал нь харилцаа холбоо гэх мэт чухал, үнэ цэнэтэй корпорацийн нөөцийг ашиглах бодит дүр зургийг авах боломжийг танд олгоно. Барсум нь хэлтэс эсвэл хувь хүний ​​ажилтан хүртэлх аливаа захиргааны нэгжийн харилцааны зардлыг нарийвчлан гаргах боломжийг танд олгоно.

· Үйлчлүүлэгч болон төслийн зардлын бүртгэл Барсум нь харилцагчийн эрх ашгийн үүднээс хийсэн зардлыг автоматаар бүртгэж, үйлчлүүлэгчдэд нэгдсэн нэхэмжлэх гаргах боломжийг олгодог. Төслийн түр багуудын зардлын бүртгэлийг үндсэн байгууллагын нягтлан бодох бүртгэлтэй зэрэгцүүлэн хийж болно.

· Зочид буудал, бизнес төвүүдэд утасны төлбөр гаргана. Barsoom-ийг зочид буудал, бизнес төвүүдэд PMS-ийн нэг хэсэг болгон ашиглаж болно. Энэ тохиолдолд энэ нь утасны ярианы төлбөрийг автоматаар авч, энэ мэдээллийг үйлчлүүлэгчийн тооцоонд оруулахын тулд PMS-д өгдөг.

· Харилцаа холбооны сувгийн ашиглалтын шинжилгээ, оновчтой болгох (санхүүгийн тал). Үнийн системийг ашиглах нь “яах вэ?” гэсэн дүн шинжилгээ хийх боломжийг олгодог. Ийм шинжилгээний үр дүнгээс харахад зориулалтын суваг ашиглах эсвэл операторыг солих нь харилцааны зардлыг мэдэгдэхүйц бууруулах болно.

· Харилцаа холбооны дэд бүтцийг оновчтой болгох (техникийн тал). Замын хөдөлгөөний статистик мэдээллийг ашиглах нь аж ахуйн нэгжийн харилцаа холбооны дэд бүтцийн саад бэрхшээлийг тодорхойлох боломжийг танд олгоно. Дэд бүтцийн оновчтой тохиргоо нь нэмэлт зардалгүйгээр харилцааны чанарыг сайжруулах болно.

Аж ахуйн нэгжийн тооцооны үйл ажиллагааг төлбөр тооцооны үйл ажиллагаа, мэдээллийн үйлчилгээ, санхүүгийн үйлчилгээ гэсэн гурван үндсэн блок болгон хуваадаг.

Өргөн утгаараа, орлогын удирдлагатай уялдуулан тооцооны асуудлыг авч үзэхэд орлогын баталгаа, захиалагчийн ашгийн удирдлага, залилан мэхлэлтийн хяналт зэрэг нэмэлт функцуудыг онцлон тэмдэглэв.

3.1. Төлбөр тооцооны үйл ажиллагаа

Тооцооллын үйл ажиллагааны блок нь хэрэглээг тодорхойлох (жишээлбэл, шилжүүлэгчээс дуудлагын талаархи дэлгэрэнгүй мэдээллийг хүлээн авах, тээврийн хэрэгслийн хөдөлгөөний зарцуулалтын талаар сэлгэн залгах төхөөрөмжөөс өгөгдлийг боловсруулах, зуучлалын системээс мэдээлэл хүлээн авах), хэрэглээг тооцоолох (хэрэглээний өгөгдлийн тооцоолсон шинж чанарыг тодорхойлох) зэрэг функцуудыг агуулдаг. , нэгтгэх тооцоо, захиалагчдын хураамжийг бүрдүүлэх, татвар, хөнгөлөлт, нэмэлт төлбөр, тохируулга, төлбөрийн нэхэмжлэх гаргах, хүргэх, эсвэл төлбөрийн нэхэмжлэхтэй захиалагчдыг танилцуулах, захиалагчдын хувийн дансыг удирдах.

Тооцооллын блокийн хэрэгжилт нь янз бүрийн төрлийн харилцаа холбоо, захиалагчтай харилцах харилцааны янз бүрийн загварт ихээхэн ялгаатай байж болно.

Тооцооллын хоёр үндсэн төрөл байдаг:

· урьдчилгаа систем (урьдчилж төлсөн), мөнгийг урьдчилж төлөх үед.

· дараа төлбөрт - үр дүнгийн дагуу тодорхой хугацааны нэхэмжлэх гаргах (дараа төлбөрт)

3.1.1. Урьдчилсан төлбөртэй

Урьдчилсан төлбөр (урьдчилсан төлбөр) гэдэг нь харилцаа холбооны операторын хувийн дансанд мөнгө байршуулж, дараа нь хүлээн авсан үйлчилгээний төлбөрийг төлөхөд зарцуулдаг захиалагч, агентуудтай хийсэн тооцооны загвар юм. Урьдчилсан төлбөрт тооцооны систем нь ихэвчлэн бодит цаг хугацаанд бүртгэл хөтөлж, үйлчилгээ үзүүлэх үйл явцыг шууд удирддаг бөгөөд эсрэг талын дансанд байгаа хөрөнгийн доод босгонд хүрэхэд үйлчилгээ үзүүлэх горимыг өөрчлөх боломжтой (бүрэн дуусгавар болох хүртэл). Үйлчилгээний өртөг, чанар, тоо хэмжээг тооцоолохдоо дансанд байгаа хөрөнгийн хэмжээ, эерэг үлдэгдлийг хадгалах хугацаа, орлогын хэмжээ, тогтмол байдал зэрэг нь тарифын параметр болж чаддаг.

Урьдчилсан төлбөрт тооцооны загвар бүхий бодит цагийн харилцаа холбооны үйлчилгээнд хязгаарлагдмал хандалтыг дэмжих функцийг заримдаа халуун тооцоо гэж нэрлэдэг.

3.1.2. Дараа төлбөрт

Дараа төлбөрт гэдэг нь оператор нь захиалагч эсвэл төлөөлөгчтэй байгуулсан гэрээний дагуу эхлээд үйлчилгээ үзүүлж, дараа нь тариф, төлбөрийн нэхэмжлэхийг хийдэг төлбөрийн загвар юм. Тариф, нэхэмжлэх үйл явц нь төлөвлөгөөт бөгөөд тогтмол бөгөөд ихэвчлэн гэрээнд заасан хуанлийн хугацааг хамардаг (ихэнхдээ сар, заримдаа долоо хоног, улирал, жил). Эсрэг тал нь нэхэмжлэхийн дүнг гэрээнд заасан хугацаанд төлөх үүрэгтэй бөгөөд төлбөрөө хожимдуулсан тохиолдолд гэрээнд заасан хариуцагчтай ажиллах арга барилыг хураах үйл явцын нэг хэсэг болгон түүнд хэрэглэнэ. авлага.

3.2. Мэдээллийн үйлчилгээ

Мэдээллийн үйлчилгээнд захиалагчдын тухай, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний талаарх үйл ажиллагааны мэдээлэл, тэдгээрийн тариф, хязгаарлалт, боломжит хослолууд, түүнчлэн тооцооны ерөнхий тохиргооны өгөгдөл (жишээлбэл, тооцоо, тооцооны хуваарь, захиалагчийн мэдэгдлийн үйл явдлуудыг удирдах, аудит хийх гэх мэт) багтана. хөгшрөлтийн тохиргооны мэдээлэл, захиалагчдын хүлээн зөвшөөрөгдсөн шинж чанарууд).

3.3. Санхүүгийн үйлчилгээ

Санхүүгийн үйлчилгээ нь төлбөр тооцоог боловсруулах, олгосон нэхэмжлэх, үйлчилгээний төлбөрийг нэгтгэх, захиалагчдын авлагыг удирдах, татварын мэдээллийг цуглуулах, боловсруулах үйл явцыг хамардаг.

4. Зориулалтын дагуу тооцооны ангилал

Ийм системүүдийн үйл ажиллагаанд үндэслэн тэдгээрийг үндэстэн дамнасан харилцаа холбооны операторуудад зориулагдсан, үндэсний хэмжээнд захиалгаар хийсэн, бүс нутгийн сүлжээнд зориулсан дунд зэрэглэлийн систем гэж нэрлэгддэг гурван ангилалд хувааж болно.

4.1. Үндэстэн дамнасан харилцаа холбооны операторуудад зориулсан

Нэгдүгээр ангилалд хамаарах бүтээгдэхүүн нь олон улсын түвшинд сүлжээний харилцан үйлчлэлийг хангах, өөр өөр цагийн бүсэд ажиллах ёстой. олон валют, олон хэлтэй интерфэйстэй байх ба янз бүрийн улс орнуудын татварын ялгааг харгалзан үздэг. Эдгээр нь нэг төрлийн бүтэцтэй, нягтлан бодох бүртгэлийн системтэй нягт уялдаа холбоотой байдаг.

4.2. Үндэсний хэмжээнд захиалгаар хийсэн

Системийн өөрийнх нь үйл ажиллагаа, харилцаа холбооны сүлжээний шинж чанар, эсвэл одоо байгаа төлбөрийн системтэй стандарт бус интерфэйсийг ашиглах хэрэгцээ шаардлагад операторын тодорхой шаардлага байгаа тохиолдолд үндэсний хэмжээнд захиалгаар хийсэн системийг бий болгодог. Тиймээс ийм систем нь хөгжүүлэлт, засвар үйлчилгээний өндөр өртөгөөр тодорхойлогддог.

4.3. Бүс нутгийн сүлжээнд зориулсан дунд түвшний системүүд

Бүс нутгийн хувьд стандарт тооцооны шаардлагыг ихэвчлэн хүлээн зөвшөөрдөг. Ийм системүүд бараг үргэлж сонгодог клиент-сервер архитектуртай байдаг ба (ялангуяа сүүлийн үед) вэб интерфэйсийг ихэвчлэн ашигладаг. Гэсэн хэдий ч тэдгээр нь өргөтгөх чадвар, үйл ажиллагааны өргөтгөлийг хангах ёстой гэдгийг мартаж болохгүй.

5. Тооцооны зохион байгуулалтын схем

Тооцооны зохион байгуулалтын схем (Зураг 1) нь маш энгийн: холболтын тухай мэдээлэл, тэдгээрийн үргэлжлэх хугацааг шилжүүлэгчээр бүртгэж, урьдчилсан боловсруулалтын дараа тооцооны системд шилжүүлдэг. Түүний программууд нь тодорхой харилцаа холбооны сүлжээнд боломжтой холбооны шугамын бүх тарифыг "мэддэг", дуудлагыг "тодорхойлж", шаардлагатай тооцооллыг хийж, захиалагчийн данс үүсгэдэг.

Цагаан будаа. 1: тооцооны зохион байгуулалтын систем

Ийм систем нь зөвхөн стандарт, тариф, үйлчилгээний талаархи мэдээллийг төдийгүй үйлчлүүлэгчид, захиалагч, гуравдагч этгээдийн харилцаа холбооны үйлчилгээ үзүүлэгчтэй байгуулсан гэрээ (хэрэв операторын сүлжээ бусадтай холбогдсон бол), түүнчлэн үйлчилгээний талаархи мэдээллийг хадгалах ёстой. янз бүрийн суваг, чиглэлд мэдээлэл дамжуулах зардлын талаар. Нэмж дурдахад, аливаа төлбөрийн системийг бүх үйлчлүүлэгчдээс гаргасан төлбөр, нэхэмжлэхийн "түүх"гүйгээр төсөөлөхийн аргагүй юм, учир нь зөвхөн энэ мэдээлэл нь төлбөрийн хяналтыг зохион байгуулж, захиалагчдыг идэвхжүүлэх / идэвхгүй болгох ажлыг автоматжуулах боломжийг олгодог. DBMS-ийн гүйцэтгэх механизм хэдий чинээ хүчирхэг байх тусам түүний үндсэн дээр баригдсан тооцооны систем нь илүү өргөн цар хүрээтэй, олон үйлдэлт байх болно.

6. Төлбөрийг тооцооны төвөөр хэрхэн хийх вэ?

Төлбөр тооцооны төв нь үйлчилгээ үзүүлэгчээс ирж буй бүх мэдээллийг нэгтгэсэн байгууллага юм. Ийм төвүүдийг ашигласнаар мэдээллийн нэгдсэн системийг бий болгож, иргэдийн цаг хугацаа их зарцуулдаг олон энгийн процедурыг хялбарчлах боломжтой.

Төлбөрийг хүлээн авах журам нь өөрөө зарим онцлог шинж чанартай байдаг. Төлбөрийн баримт бичиг шаардлагагүй. Төлбөр төлөгчид мэдээллийн санд хаяг, утасны дугаар эсвэл хувийн дансны дугаар л хэрэгтэй. Үүний хариуд иргэнд түүний овог нэр, бусад дэлгэрэнгүй мэдээллийг харуулсан баримт эсвэл чек өгдөг. Төлбөр тооцооны төвүүд төлбөр хүлээн авах цэгүүдээр онлайнаар ажиллаж, холбогдох байгууллагуудын данс руу мөнгөө шууд шилжүүлдэг. Төлбөр төлөгчдийн хувьд төлбөр хүлээн авах шинэ систем нь урагшлах тодорхой алхам юм. Одоо та хүссэн үедээ өөрийн хувийн дансны байдал, өр төлбөр гэх мэт мэдээллийг авах боломжтой. Мөн төлбөр хүлээн авах цэгүүдийн сүлжээ нэлээд өргөжсөн. Төлбөр хүлээн авах цэгүүд дээр километрийн урт дараалал нь өнгөрсөн зүйл болж, төлбөр төлөхөд тааламжгүй журам нь хэдхэн минут болно гэж найдъя.

7. Тооцоолол хэрхэн ажилладаг тухай жишээ

Хэрэглэгч бүр бэлэн мөнгөний данстай бөгөөд дансыг хаагаагүй бол сонгосон тарифын дагуу өдөрт нэг удаа 00:00 цагт мөнгө хасдаг. Хэрэв данс 0 рубльтэй бол юу ч дебитгүй, данс сөрөг тал руу орохгүй, интернет асахгүй. Идэвхжүүлэхийн тулд та дансаа цэнэглэх хэрэгтэй. Хэрэв дансан дээрх дүн нь сонгосон тарифаас бага байвал (жишээлбэл: дансанд 5 рубль байдаг бөгөөд үйлчилгээний үнэ өдөрт 9 рубль байдаг) энэ дүн таны дансанд үлдэнэ. Энэ дүн нь дараагийн өдрийн үйлчилгээний төлбөрийг төлөхөд хангалтгүй тул интернет ажиллахгүй. Хэрэв дансан дээрх дүн нь сонгосон тарифаас их байвал (жишээлбэл: дансанд 50 рубль байдаг бөгөөд үйлчилгээний үнэ өдөрт 30 рубль байдаг) тарифын дүнг (30 рубль) шөнө дунд, интернетээр хасна. ажиллана.

Та 23:00 цагт дансандаа 50 рубль хийсэн. Та 512-ын тарифтай. Үйлчилгээг асаахад тухайн өдрийн үйлчилгээ үзүүлэхэд 9 рубль нэн даруй ногдуулна. Дараа нь 00:00 цагт дараагийн өдөр нь өөр 9 рубль хасагдах болно. Тиймээс аль хэдийн 01:00 цагт таны дансанд 32 рубль байх болно.

Эдгээр мөчөөс зайлсхийхийн тулд:

Сард хэдэн өдрийн тоог тарифаар үржүүлж дансаа сард нэг удаа цэнэглээрэй. 00:00 цагаас хойш эсвэл өглөө эрт дансаа цэнэглээрэй.

Систем цагт дахин тооцоолол хийдэггүй.

Санаж байгаарай: VPN-г асаахад (систем тухайн өдрийн мөнгийг шууд хасдаг. Энэ үйлчилгээ нь бүрэн автоматжсан тул мөнгө автоматаар хасагдана гэсэн үг. Хэн ч таны данснаас мөнгө дур мэдэн дебит хийх боломжгүй тул систем үүнийг дүрэм журмын дагуу хийдэг. тариф.

VPN (Virtual Private Network) нь нэг буюу хэд хэдэн сүлжээний холболтыг (логик сүлжээ) өөр сүлжээгээр (жишээ нь, Интернет) хангах боломжийг олгодог технологийн ерөнхий нэр юм. Харилцаа холбоо нь үл мэдэгдэх итгэлцлийн түвшин доогуур сүлжээгээр (жишээлбэл, нийтийн сүлжээгээр) явагддаг хэдий ч баригдсан логик сүлжээнд итгэх итгэлийн түвшин нь үндсэн сүлжээнд итгэх итгэлийн түвшингээс хамаардаггүй. криптографийн хэрэгслийг ашиглах (шифрлэлт, нэвтрэлт танилт, нийтийн түлхүүрийн дэд бүтэц, логик сүлжээгээр дамжуулагдсан мессежийн давталт, өөрчлөлтөөс хамгаалах).

дүгнэлт

Хийсэн ажлын үр дүнд тооцоо гэж юу болох, хэрхэн ажилладаг талаар олж мэдсэн.

Бидний хэн нь утасны ярианы төлбөрийг эмх цэгцтэй байхыг хараад гомдоллоогүй, тэдний үнэн зөв гэдэгт зүрх сэтгэлээрээ эргэлзэж байсан бэ? Гэхдээ хэдэн жилийн өмнө алдаа гаргах боломжтой байсан бол өнөөдөр энэ нь бараг боломжгүй юм. Тооцооллын системээр гүйцэтгэсэн үйлчилгээний автомат тарифаар тооцооллын үнэн зөвийг баталгаажуулж байгаа нь тооцооны ачаар юм.

Ном зүй

1. "ОХУ-ын компьютерийн сүлжээ. Олон улсын харилцаа холбооны үйлчилгээ" лавлах. - М.: "ЭЛИС. ЛТД" ХХК 1992 он

2. “Харилцаа холбооны аж ахуйн нэгжүүдийн тооцооны систем ба мэдээллийн технологийн хөгжил” эрдэм шинжилгээний хурлын эмхтгэл 2002 оны 12-р сарын 18. Триумф павильон.

4. Интернет сайтууд:

http://www.asks.ru/blogs/070910/57/

http://ru.wikipedia.org/wiki/%C1%E8%EB%EB%E8%ED%E3

Тооцооны систем: үндсэн ойлголтууд

Тооцоо. Энэ нэр томъёо нь ямар холбоог үүсгэдэг вэ? Магадгүй Билл Гейтстэй ямар нэгэн холбоотой байж болох уу? Үгүй ээ, аз болоход тэр харилцаа холбооны салбарт "хамраа цухуйгаагүй" байна. За, энэ бол зүгээр л тоглоом юм. Гэхдээ нухацтай байхын тулд төлбөр тооцоо гэдэг үгийн гарал үүслийг харцгаая. Англи хэлний "билл" гэдэг үгийг "данс" гэж орчуулж болно (бусад орчуулга: Билл, мөнгөн тэмдэгт). "Төлбөр тооцоо" гэдэг нь "нэхэмжлэх бичих" гэсэн хэллэгээр орчуулагддаг.

Тооцооны систем гэж юу вэ?

Харилцаа холбооны үйлчилгээний зардлыг үйлчлүүлэгч тус бүрээр тооцдог, харилцаа холбооны операторууд захиалагчдад нэхэмжлэх, бусад үйлчилгээ үзүүлэгчтэй харилцан тооцоо хийхэд ашигладаг бүх тариф, зардлын бусад шинж чанарын талаархи мэдээллийг хадгалдаг системийг тооцооны систем гэж нэрлэдэг; тэдний гүйцэтгэдэг үйл ажиллагааны мөчлөгийг тооцоо гэж нэрлэдэг. Тооцооны систем (BS) нь нягтлан бодох бүртгэлийн систем, програм хангамж, өөрөөр хэлбэл операторуудад тусгайлан зориулж боловсруулсан "програм хангамж" юм. Аль операторууд? Харилцаа холбоо. Өөрөөр хэлбэл, бид зөвхөн үүрэн холбооны операторуудын тухай яриагүй. BS-ийг ердийн (суурин, утас) холбооны операторууд бас ашигладаг. Жишээлбэл, жижиг оффисуудад та утасны төлбөр тооцоо хийх боломжтой (шинжилгээ: хэн залгасан, хэзээ, яриа хэр удаан үргэлжилсэн). IP телефони бол BS-ийн хэрэглээний өөр нэг талбар юм. Интернет үйлчилгээ үзүүлэгчдийн талаар юу хэлэх вэ? Тэд мөн BS-ийг жишээ нь нэхэмжлэх үүсгэх, урсгалыг бүртгэхэд ашигладаг. Аливаа BS нь тодорхой мэдээллийн сангийн удирдлагын систем (DBMS) дээр суурилдаг. Дэлхийн ихэнх BS нь Oracle DBMS-ийн үндсэн дээр бүтээгдсэн. Бусад DBMS-ийн дотроос Sybase болон Informix нь их хэмжээний мэдээлэлд зориулагдсан гэдгээрээ ялгагдах боломжтой. Зарим тооцооны системийн нэрс энд байна: BIS, Flagship, CBOSS, Arbor, Bill-2000-prepaid. BS гэдэг нь тооцоог зохион байгуулахад оролцдог техник хангамж гэсэн үг юм гэдгийг дурдах нь зүйтэй.

Нэр томьёо

Би BS-тэй холбоотой бүх үндсэн ойлголт, тодорхойлолтыг авч үзэхийг хичээх болно. Би үүрэн холбооны операторуудын ашигладаг BS дээр анхаарлаа хандуулах болно. Гэхдээ ихэнх тодорхойлолтууд нь бусад салбарт хэрэглэгддэг BS-д хамаарна. Ихэнх уншигчид материалыг ойлгохын тулд би үүнийг аль болох энгийн байдлаар тайлбарлахыг хичээх болно. Миний оруулсан нөхцөл дээр нэмэх зүйл байвал над руу имэйлээр бичнэ үү.

Тооцооны системийн хэд хэдэн нэр байдаг: ASR- автоматжуулсан төлбөрийн систем; IHD- мэдээллийн төлбөрийн систем.

BS-ийн чухал чанаруудын нэг бол түүний чанар юм уян хатан байдал, өөрөөр хэлбэл, өөрчлөгдсөн нөхцөл байдалд дасан зохицох чадвар. Уян хатан систем нь зөвхөн операторын хэрэгцээнд нийцсэн биш юм; зэрэг чанаруудаас үүдэлтэй тохируулах чадвар, модульчлагдсан байдал, нээлттэй байдал нь ирээдүйтэй асуудлуудыг шийдвэрлэх боломжийг танд олгоно. Системд тохируулах олон сонголт байх тусмаа сайн. Энэ юу вэ модульчлагдсан байдал? Системийг бий болгох модульчлагдсан зарчим нь байшинг тоосгоор тоосгоор угсардаг шиг бүхэл бүтэн системийг тусдаа хэсгүүдээс (модуль) угсардаг зарчим юм. BS нь мөн ийм модулиудаас бүрддэг - дэд системүүд. BS нь жишээлбэл, өгөгдлийг урьдчилан боловсруулах дэд систем, үйл ажиллагааны тооцооны удирдлагын дэд систем, хэрэглэгчийн мэдэгдлийн дэд систем (BS-ийн бүтэц, чиг үүргийн талаар доор уншина уу) орно. Доод нээлттэй байдалСистем нь програм хангамжийн бүтээгдэхүүний эх кодын нээлттэй байдлыг илэрхийлдэг бөгөөд энэ нь оператор ирээдүйд хөгжүүлэгчээс хамааралгүй, системийг бие даан засварлаж, шинэчлэх боломжийг олгодог. BS-ийн уян хатан байдалтай нягт холбоотой нь автоматжуулсан тооцооллын системийн дараагийн чанар болох өргөтгөх чадвар юм.

Ачааллын өргөтгөх чадвар.Захиалагчийн суурь нэмэгдэж, нэмэлт үйлчилгээ гарч ирснээр BS-ийн програм хангамжийн хэсгийг өөрчлөх, өөрчлөх шаардлагагүй болно. Системийн техник хангамжийг шинэчлэх замаар BS-ийн чадавхийг нэмэгдүүлэх шаардлагатай. Өргөтгөх боломжтой системийг зохион бүтээхдээ юуг анхаарах ёстой вэ? Их хэмжээний өгөгдөлд зориулагдсан DBMS ашиглах шаардлагатай. Олон процессортой ажиллахад дэмжлэг үзүүлэхийн тулд DBMS нь янз бүрийн компьютерийн платформуудтай нийцтэй байх ёстой.

Найдвартай байдал- аливаа системд тавигдах үндсэн шаардлагуудын нэг. BS-ийн найдвартай байдал нь DBMS-ийн найдвартай байдал болон системийг хөгжүүлэхэд ашигласан технологиор тодорхойлогддог. Хэрэглээний програм хангамжийн ханган нийлүүлэгчийн (хөгжүүлэгчийн) найдвартай байдал нь хамгийн чухал зүйл биш юм: түүний зах зээл дээр байсан хугацаа, шууд бус үзүүлэлтийн хувьд харилцаа холбооны зах зээл дээр түүний боловсруулсан систем байгаа эсэх. Яагаад индикатор шууд бус байна вэ? Microsoft Windows бол хамгийн шилдэг, найдвартай үйлдлийн систем мөн үү?... Үүний зэрэгцээ зах зээлд багагүй хувийг эзэлдэг. Гэсэн хэдий ч BS-ийн найдвартай байдал нь тэдгээрийг боловсруулах явцад тодорхой стандартуудыг дагаж мөрддөг (энэ талаар доор уншина уу).

Олон хэлтэй- мэдээлэл өгөх өөр хэлийг суулгах чадвар.

Олон валют- ямар ч валюттай ажиллах чадвар

Хойшлогдсон тооцоо- дуудлага хийсний дараа төлбөрийг хийдэг тооцоо.

Халуун тооцоо— Харилцааны явцад дансны үлдэгдэл өөрчлөгддөг бөгөөд таны дансны үлдэгдлийн талаарх мэдээллийг дуудлагын дараа шууд авах боломжтой.

Тооцооны оновчлол— сайжруулах, сайжруулах, сайжруулах оператор нь түүний BS.

Том BS— томоохон операторуудын ашигладаг систем.

Төлбөр байршуулах- тооцооны тооцооны үр дүнг бүртгэх; Тооцооллын дараа үр дүн нь хэрэглэгчдэд нээлттэй болно (илгээсэн, хэвлэсэн).

BS нь юу хийх ёстой, юу хийх ёстой, эсвэл юу хариуцах вэ?

Европын (гарал үүслийн) стандарт TAR 1992 онд гарч ирсэн. Үүнийг TADIG ажлын хэсэг хөтөлж байна. Европын ихэнх операторууд ашигладаг TAR2, хэдийгээр гурав дахь хувилбар байдаг. 1995 оноос хойш TAP2 өөрчлөлтийг техникийн үзүүлэлт гэж нэрлэдэг TD.27, эсвэл NAGTAP2, АНУ-д ашиглагдаж эхэлсэн.

Дүгнэлтийн оронд

Та халааснаасаа гар утсаа гаргаж ирээд дугаараа залгаад "дуудлага" дээр дарж, ... яриа өрнөнө. Одоо та дансныхаа үлдэгдлийг мэдэхийг тэсэн ядан хүлээж байна. Хэрэв тооцооны систем "халуун" байвал энэ дүнг танд шууд мэдэгдэнэ. "Би бүх зүйлийг нарийн тооцоолсон, энэ бол сайн тооцооны систем" гэж та бодож байна. Энэ хооронд нөгөө захиалагч нь цагаа дөнгөж дуусгаж, салсан гэдгээ мэдэв. "Яагаад надад энэ "халуун" тооцоо хэрэгтэй байна вэ! Тэнэг тооцооны систем!” гэж тэр гомдоллож байна... Тийм ээ, та бүгдэд нэгэн зэрэг таалагдаж чадахгүй!

Сэтгүүлийн тоймч Большовая Галинад мэдээллийн дэмжлэг үзүүлсэнд онцгой баярлалаа

Үүний зэрэгцээ дансны статусын талаархи мэдээллийг тооцооны хугацаанд хүссэн үедээ авах боломжтой бөгөөд энэ нь захиалагчийг зардлаа тогтмол хянах боломжийг олгодог.

Захиалагч бүртэй гэрээ байгуулахдаа урьдчилгаа төлбөр хийх хувийн дансыг хуваарилдаг бөгөөд үүний дагуу дансны үлдэгдэл эерэг байгаа тохиолдолд харилцаа холбооны үйлчилгээг захиалагчид үзүүлдэг. Хувийн дансны мөнгө дуусч байгаа нь дансыг нөхөх хүртэл захиалагчтай харилцах үйлчилгээг зогсооход хүргэдэг.

Энэ материалд бид хувийн данснаас мөнгө хэрхэн хасагдахыг тайлбарлахыг хичээх болно.

Төлбөр тооцоо гэдэг нь харилцаа холбооны үйлчилгээний хэрэглээ, үнийг тооцох журам юм. Өөрөөр хэлбэл, тооцооны систем нь дараахь зүйлийг тодорхойлдог.

Захиалагчид харилцаа холбооны үйлчилгээ үзүүлэх боломж, i.e. хувийн дансанд мөнгө байгаа эсэх;
- дуудлагын төрөл, тэдгээрийн чиглэл, өртөг;
- захиалагчийн ашигладаг үйлчилгээний хүртээмж, өртөг.

Бүх тооцоог ам.доллартай харгалзах ердийн нэгжээр хийдэг. Төлбөрийг захиалагч рубль хэлбэрээр хийдэг бөгөөд төлбөрийг төлсөн өдрийн ОХУ-ын Төв банкны ханшаар дансанд шилжүүлдэг. Мөнгө нь харилцах дансанд эсвэл кассанд орсон тохиолдолд төлбөр хийгдсэнд тооцогдоно.

3. Дансны данснаас ямар үед мөнгө хасагддаг вэ?

Тогтмол үйлчилгээ - тодорхой хугацаанд тасралтгүй үзүүлэх үйлчилгээ, жишээлбэл, захиалгын төлбөр, сүлжээ болон нэмэлт үйлчилгээ, та сар бүр төлөх ёстой.
Нэг удаагийн үйлчилгээ - шаардлагатай бол нэг удаа үзүүлж, төлсөн үйлчилгээ, жишээлбэл, SIM картыг солих эсвэл дуут шуудангийн үйлчилгээг нэмэх.

4. Тооцооны бүлгүүд

Санхүүжилтийг захиалагчийн хувийн данснаас үзүүлж буй үйлчилгээ, төлбөрийн дүрмийн дагуу хасна.

Компани нь гурван тооцооны (төлбөрийн) хугацаатай:

Эхнийх нь хуанлийн сартай тохирч байна, i.e. сарын 1-нд эхэлж, сарын сүүлийн өдөр дуусна;
- хоёр дахь нь тухайн сарын 10-нд эхэлж, дараа сарын 9-нд дуусна;
- гурав дахь нь тухайн сарын 20-нд эхэлж, дараа сарын 19-нд дуусна.

Үүний дагуу төлбөрийн хугацаа дууссанаас хойш 10 хоногийн дотор бүх төрлийн үйлчилгээнд зориулж захиалагчийн хувийн данснаас хасагдсан мөнгөний талаархи мэдээллийг тусгасан сар бүр нэхэмжлэхийг гаргаж, хэвлэдэг.

5. ACCA дахь үлдэгдэл болон үлдэгдлийн яг мэдээлэл хоёр яагаад ялгаатай байдаг вэ?

Хувийн акаунтын статусыг мэдэх хамгийн хялбар бөгөөд хамгийн түгээмэл арга бол 088011 дугаарт автомат захиалагчийн үйлчилгээ (таны гэрийн сүлжээнд дуудлага үнэ төлбөргүй) залгах явдал юм. Үлдэгдэлтэй холбоотой мэдээллийг сонссон захиалагч бүр "ACCA дахь мэдээлэл хэр үнэн зөв бэ?" Гэсэн асуултыг асуусан байх.

Гэсэн хэдий ч тодорхой давуу талуудыг үл харгалзан харилцан төлбөр тооцооны урьдчилгаа арга нь үүнийг "сүүдэрлэж", захиалагчдаас олон асуулт үүсгэдэг нэг онцлог шинж чанартай байдаг. Бид захиалагчдад харилцаа холбооны үйлчилгээ үзүүлэх хугацаа ба тооцооны системд (тооцооны) нягтлан бодох бүртгэл, тарифын хоорондох технологийн саатлын тухай ярьж байна. Ийм саатлын үргэлжлэх хугацааг сүлжээний шилжүүлэгч төхөөрөмжийн ачаалал, тооцооны систем дэх технологийн процессыг оновчтой болгох зэргээр тодорхойлно.

6. Дансны төрлүүд

Өмнө дурьдсанчлан, төлбөрийн хугацаа бүрийн эцэст захиалагч (хувийн данс тус бүрийн хувьд) төлбөрийн нэхэмжлэх гаргадаг бөгөөд энэ нь өнгөрсөн тооцооны хугацаанд хийсэн бүх төлбөрийг захиалагчид тайлагнадаг. Нэмж дурдахад, сар бүрийн нэхэмжлэх нь хийсэн төлбөрийн талаархи мэдээлэл, урьдчилгаа төлбөрийг санал болгож буй дүнг агуулдаг.

Төлбөрийн нэхэмжлэхийг хүлээн авахын тулд та сонгосон тарифын төлөвлөгөөний дагуу "Нэхэмжлэхийн хүргэлт" үйлчилгээг захиалж, төлөх ёстой. Нэхэмжлэхийг и-мэйл, факс, шуудан эсвэл шуудангаар (Москва болон Москва мужид) хүргэж болно. Та мөн "Гарт" хүргэх аргыг зохион байгуулж болно, i.e. Захиалагч нь Санхүүгийн хяналтын албатай биечлэн холбоо барьж, гаргасан нэхэмжлэхийг бие даан авах боломжтой. Нэмж дурдахад та төлбөрийн нэхэмжлэхийг ACCA-аар 0880141 дугаарын факсаар эсвэл ISSA-аар факс, имэйлээр захиалж болно (нэхэмжлэлийн хүргэлт үнэ төлбөргүй).

Урьдчилсан төлбөрийн нэхэмжлэх

Шаардлагатай бол та захиалагчийн өөрөө заасан эсвэл төлбөрийн системээс санал болгосон хэмжээгээр урьдчилгаа төлбөрийн нэхэмжлэхийг санхүүгийн хяналтын үйлчилгээ эсвэл ACCA, ISSA-аар дамжуулан захиалж болно. Урьдчилсан төлбөрийн нэхэмжлэхийг үнэ төлбөргүй тооцдог.

"Нарийвчилсан тооцоо" үйлчилгээ нь тооцооны хугацаанд захиалагчийн ярианы хуулбар юм. Энэ нь дуудлагын огноо, цаг, захиалагчийн залгасан утасны дугаар эсвэл дуудлага хүлээн авсан утасны дугаарыг заана.

Тооцоо хийх нь мэргэжлийн программ хангамжийг ашигладаг автоматжуулсан процесс юм. Энэ нь дохио нүд бүрээр хэрхэн дамждагийг шинжилж, дараа нь тухайн эзэмшигчийн үйлчилгээний өртөг ямар байхыг эрэмбэлж, тооцоолно. Энэ нь утасны төлбөр тооцоог хийдэг утасны төлбөр юм. Дуудлага хийсний дараа тэр таны тарифын төлөвлөгөөнд заасан хэмжээний мөнгийг хасна.

Тооцооны систем

Гар утасны төлбөр тооцоо нь орчин үеийн, өндөр чанартай, хүчирхэг хэрэгсэл шаарддаг нарийн төвөгтэй процесс юм. Програм хангамж, банк санхүү, хууль эрх зүйн дэмжлэг нь шинэ технологийн бүрэлдэхүүн хэсэг юм. Ийм учраас утасны төлбөр тооцооны хөтөлбөрүүд зөвхөн цахим худалдаа эрхэлдэг томоохон компаниудад, мэдээжийн хэрэг бүс нутгийн үүрэн холбооны компаниудад байдаг.

Энэхүү шинэ системийн үүрэг нь үүрэн холбооны үйлчилгээний үнийг хүн бүрээр тус тусад нь тооцдогт оршино. Хөтөлбөр нь хэрэглэгчийг дуудсан цаг, харилцан ярианы үргэлжлэх хугацаа болон бусад шинж чанаруудын талаархи мэдээллийг тодорхой хугацаанд (нэг жил эсвэл зургаан сар) хадгалдаг. Утасны тооцоо нь харилцаа холбооны операторуудын нягтлан бодох бүртгэлийн тооцоонд ашигладаг мэргэжлийн програм хангамжийг хамардаг.

Ачааллын хуваарилалт

Дүрмээр бол үүрэн холбооны операторууд хоорондоо хамтран ажилладаг. Тэд нэг станц суурилуулж, програм хангамжид нэмэлт мөнгө зарцуулахгүйгээр хамтдаа ашигладаг бөгөөд ихэвчлэн хот болгонд нэг оператор өөртөө зориулж тусдаа цамхаг суурилуулдаг. Хөдөө орон нутаг, хурдны замд хэд хэдэн компани нэгийг ашигладаг. Энэ гар утасны станцын зөвхөн нэг эзэн байх болно, гэхдээ бусад операторууд түүнд түрээсийн төлбөр төлдөг бөгөөд түүний зардлыг дуудлагын тоогоор тооцдог.

Интернетийн урсгалыг мөн тооцооны системээр зохицуулдаг. Энэ тохиолдолд захиалагч тусдаа тарифаар төлбөр төлдөг. Компани бүр өөр өөр байдаг. Нэгд та интернетэд зарцуулсан цаг, нөгөөд дамжуулсан болон хүлээн авсан мэдээллийн багцын төлбөрийг төлөх шаардлагатай болно.

Тооцооны функцууд

Утасны төлбөр тооцоо нь нэлээд энгийн зарчим дээр суурилдаг. Шилжүүлэгч зангилаа нь дуудлагын үргэлжлэх хугацаа, шинж чанар гэх мэт бүх өгөгдлийг бүртгэдэг. Дараа нь хүлээн авсан бүх мэдээллийг төв станц руу илгээж, тооцоо хийдэг.

Төв оффист суурилуулсан уг программ хангамж нь бүх мэдээллийг боловсруулж, зохицуулалт, үнэ тариф, үнийг хянадаг. Утасны тооцоо нь хэрэглэгчийн талаарх бүх мэдээллийг (тариф, урамшуулал авах боломж, тодорхой бүсүүдийн үнэ) агуулдаг.

Эдгээр орчин үеийн мэдээллийн сан нь үйлчлүүлэгч бүрийн хийсэн бүх төлбөрийн талаархи мэдээллийг хадгалдаг. Энэ нь танд мөнгө татах тооцоог хийх боломжийг олгоно. Тооцооны станцууд нь өндөр чанартай, хүчирхэг компьютерээр тоноглогдсон тул тооцоог маш хурдан хийх боломжтой. Үүний улмаас захиалагчдын дансны статусын талаархи хүсэлт бараг тэр даруй үр дүнг хүлээн авдаг.

Програм хангамж нь хэрэглэгчийн дансны статусыг мөн хянадаг. Систем нь захиалагчийг идэвхгүй болгох чадвартай. Хэрэв хүн дансаа удаан хугацаанд цэнэглээгүй бөгөөд үүрэн холбооны компанийн үйлчилгээг ашигладаггүй бол түүнийг зүгээр л унтраадаг.

Таны таамаглаж байсанчлан гар утасны төлбөр тооцооноос болж төлбөр тэг байхад систем холболт хийх боломжгүй гэсэн мессеж гарч ирдэг. Хэрэв та утасныхаа үлдэгдлийг цэнэглэвэл тэр даруй үйлчилгээг ашиглах боломжтой бөгөөд систем нь тэдгээрийг автоматаар холбодог.

Ихэнх үүрэн холбооны операторууд санал хүсэлтийн функцийг бий болгодог. Мөн гар утасны төлбөр тооцоог хянадаг. Үүний тусламжтайгаар та хувийн данс руугаа нэвтэрснээр янз бүрийн үйлчилгээг нөхөх, идэвхгүй болгох, холбох, тарифаа өөрчлөх гэх мэт олон зүйлийг хийх боломжтой.

Хэрэв та үүрэн холбооны операторынхоо вэб сайт руу орвол утасны төлбөр тооцоогоор дамжуулан сүүлийн нэг сарын үйл ажиллагаагаа харах боломжтой. Та хэнтэй, ямар хугацаанд, хэр их мөнгө нэхэмжилснийг харж болно.

Нэмэлт тооцооны сонголтууд: хөдөлгөөнт тандалт

Камер, видео камер, гэрэлт цамхаг гэх мэт бидний харилцаанд ашигладаг гар утас нь өөр функцтэй байдаг. Өнөө үед ихэнх гэмт хэргийг төлбөр тооцооны аргаар шалгаж байна. Энэ систем нь бүх дуудлагыг хянах боломжтой.

Утасны тооцоо нь хүн амины хэргийг мөрдөн шалгахад хэрхэн туслах вэ? Энэ нь маш энгийн бөгөөд энэ систем нь биднийг интернетэд нэвтрэх, хаана ийм зүйл тохиолдох, дуудлага хийх, SMS илгээх үед бүртгэдэг.

Шинэ технологи, тухайлбал төлбөр тооцооны тусламжтайгаар олны анхаарлыг татсан олон гэмт хэргийг аль хэдийн шалгаж, буруутай этгээдүүдийг илрүүлсэн.

Захиалагч үргэлж бэлэн байдаг

Гар утас бол хүний ​​агуу ололт, дэвшилтэт дэвшилттэй шинэ технологи юм. Харамсалтай нь гар утас нь хүний ​​​​байршлыг хянах нэгэн төрлийн радио дохио болдог тул энэ технологийг сайн ашиглах боломжгүй юм.

Бидний олж мэдсэнээр хөдөлгөөнт холбоо бүхий нутаг дэвсгэр бүхэлдээ үүрэнд хуваагддаг. Тодорхой хаягтай цамхаг, тусгай станцууд байдаг.

Хэрэв та гар утаснаас дохиог шинжилж үзвэл тухайн хүн ямар зайд, хаана байгааг (машин, гэртээ, гудамжинд) тодорхойлж болно. Захиалагчийн хөдөлгөөнийг тодорхойлох нь бас хэцүү биш юм. Та хэд хэдэн цамхаг авч, жижиг алдаатай хүний ​​​​замыг олж мэдэх боломжтой.

Хувийн тооцоо

Мөрдөн байцаалтын ажиллагаанд хамгийн түрүүнд төлбөр тооцоог ашигласан нь хувийн мөрдөгч байв. Мэдээж тэдний үйлдэл Эрүүгийн хуулийг зөрчсөн.

Хориглосон бол яаж мэдээлэл авсан юм бэ? Эхний арга бол гар утасны компанийн ажилчдаас мэдээлэл худалдаж авах явдал юм. Гэхдээ одоо энэ нь тийм ч энгийн зүйл биш, үйлчилгээ мэдээлэл алдагдсантай тэмцэж эхэлсэн.

Одоо мөрдөгчдөд мэдээлэл өгөхийн тулд 500 доллар төлөх шаардлагатай болно. Тэгээд дүн шинжилгээ хийх, хүний ​​хөдөлгөөнийг мэдэхийн тулд 1500 доллар төлөх шаардлагатай. Ихэнх тохиолдолд үүрэн холбооны компанийн ажилтан энэ "бизнес"-ийг сонирхохын тулд та байнга их хэмжээний тоо сурах хэрэгтэй.

Өөр нэг арга бол танил үйлчлэгчдээс гар утас болон хэнийх болохыг мэдэхийг хүсэх явдал юм. Гэхдээ энэ бол нэлээд урт, мөрдөн байцаалтын ажиллагаа сунжирч магадгүй юм.

Платформ нь InitialDP 37 мс-ийг боловсруулдаг; захиалагч 10 секундын турш дохиог сонссон; Ярилцлагын үргэлжлэх хугацаа 5 минутаас арай илүү байна.

Тооцоохарилцаа холбооны үйлчилгээний ашиглалт, тэдгээрийн тарифын талаарх мэдээллийг цуглуулж, захиалагчдын төлбөр тооцоо, төлбөрийг боловсруулах үүрэгтэй.

Тооцооллын хоёр үндсэн төрөл байдаг:

• Дараа төлбөр- үр дүнд үндэслэн тухайн хугацааны нэхэмжлэх гаргах (дараа төлбөрт)
• Мөн урьдчилсан систем(урьдчилж төлсөн), мөнгийг урьдчилж төлсөн үед.

Дараа төлбөр нь түүхэндээ эрт гарч ирсэн боловч урьдчилгаа төлбөр нь үйлчлүүлэгчдэд илүү тохиромжтой болсон (илүү хяналттай - хэрэв ямар нэг зүйл буруу болвол их хэмжээний төлбөр гарахаас илүүтэйгээр холболт тасардаг).

Дараа төлбөрт систем

Дараа төлбөрт төлбөрийн системийн захиалагч операторын үйлчилгээг ашиглах үед шилжүүлэгч дээр тусгай CDR (Carging Data Record) файлууд үүсдэг. Үндсэндээ эдгээр нь захиалагчийн дугаар, огноо, дуудлагын цаг / татаж авсан траффикийн хэмжээ гэх мэтийг харуулсан энгийн бүртгэлүүд юм. Тооцоо, тодорхой цагт (жишээ нь, өдөрт нэг удаа) шилжүүлэгчтэй холбогдож, CDR-г татаж, үйлчилгээний зардлыг тооцож, бүх зүйлийг мэдээллийн санд (ихэвчлэн Oracle) хадгалдаг. Дараа нь захиалагч сарын эцэст нийт нэхэмжлэхийг гаргана.

Дараа төлбөрт платформын операторын сүлжээний цөмтэй харилцах схем.
CSN- хэлхээний сэлгэн залгах сүлжээ; Суваг шилжүүлэгчээр (MSC) төлөөлдөг.
PSN– пакет шилжих сүлжээ; Пакет шилжүүлэгч болон гарцаар (SGSN ба GGSN тус тус) төлөөлдөг.

Дараа төлбөрт системийн үйл ажиллагааны зарчим нь харьцангуй энгийн, учир нь энэ нь платформоос бодит цагийн хариу өгөхийг шаарддаггүй: эцэст нь захиалагч тэг хүрэх талаар сэрэмжлүүлэх шаардлагагүй (мөн үүний дагуу үүнийг хийх шаардлагагүй болно. түүнтэй сүлжээний харилцан үйлчлэлийн мөн чанарыг өөрчлөх).

Урьдчилсан систем

Урьдчилгаа төлбөр авах тохиолдолд харилцаа холбооны оператор нь үзүүлж буй үйлчилгээний хэмжээг харгалзан үзэхийн зэрэгцээ захиалагчийн харилцах дансыг хянах асуудлыг шийдэж, хэрэв энэ нь тэг хүрсэн бол захиалагчдад мэдэгдэх / үйлчилгээг идэвхгүй болгох шаардлагатай. үйлчилгээ. Тиймээс ийм системийг онлайн цэнэглэх систем (OCS) гэж нэрлэдэг.

Оператор нь өөр өөр төрлийн үйлчилгээ үзүүлж, өөр өөр төрлийн сүлжээг ашигладаг (суваг/пакет шилжих систем) тул төлбөрийн систем нь захиалагчийн дансыг хянах асуудлыг шийдэхийн тулд өөр өөр хураамжийн протоколуудыг ашиглах шаардлагатай болдог, жишээлбэл:

Урьдчилсан төлбөрт платформын операторын сүлжээтэй харилцах схем.

Эдгээр протоколуудыг илүү нарийвчлан авч үзье.

CAP

CAP(CAMEL Application Part) нь GSM/UMTS сүлжээнд (жишээ нь, урьдчилсан төлбөрт) ухаалаг үйлчилгээг хэрэгжүүлдэг SS7 стекийн хэрэглээний түвшний протокол юм.

Протоколын стек дээрх газар. Зураг дээр мөн SIGTRAN технологийг (IP сүлжээгээр "долоон" протокол ашиглах боломжийг олгодог SS7 өргөтгөл) ашигладаг түгээмэл сонголтыг харуулж байна.

Энэхүү протоколыг ашиглан OCS нь хэлхээг солих сүлжээтэй холбогддог. Гарч буй дуудлагын үнийн жишээ энд байна:

CAP протоколыг ашиглан цэнэглэх харилцах цонх, тасархай шугамууд нь ISUP мессежийг харуулдаг.

1. Нэгдүгээрт, төлбөрийн систем нь MSC1 шилжүүлэгчээс захиалагчийн параметрүүдийг дамжуулдаг мессежийг (Анхны илрүүлэх цэг) хүлээн авдаг. Эдгээр нь ирж буй болон гарч буй дугаарууд, дуудсан захиалагчийн үүрэн хаяг болон бусад зүйлс юм. Үүний үндсэн дээр дуудлагад дүн шинжилгээ хийж эхлэх боломжтой. Тооцоолол нь тодорхой Илрүүлэх цэгийг бий болгодог - өөрөөр хэлбэл дуудлагын төлөв. OCS нь захиалагч дуут дуудлага хийх боломжтой эсэхийг (дансанд мөнгө байгаа эсэх), хэрэв тийм бол хамгийн ихдээ хэдэн хугацаанд хийхийг тодорхойлдог.
2. Үүний дараа OCS шилжүүлэлтэнд BCSM үйл явдлын тухай хүсэлтийн тайлангаар хариу өгнө ("Би илрүүлэх цэгийг эхлүүлсэн, дуудлагын төлөвийн талаар танаас нэмэлт мэдээлэл хүлээж байна"). Мөн "Захиалагч өөрийн дансанд мөнгөтэй, би дуудлага хийхийг зөвшөөрч байна") илгээнэ. Захиалагчийн ашиглаж болох дээд хугацааг мөн тэнд илгээдэг.
3. Шилжүүлэгч нь OCS-ээс зөвшөөрөл авсны дараа ISUP протоколыг ашиглан захиалагчдын хооронд дуут холболтыг эхлүүлж, MSC2 руу IAM (Анхны хаягийн мессеж) мессеж илгээдэг.
4. MSC2 нь MSC1-д ACM (Address Complete Message) мессежээр хариу өгөх бөгөөд энэ тохиолдолд "тийм ээ, миний захиалагч, тэр одоо онлайн байна, би түүн рүү залгаж эхэлж байна" гэсэн үг юм. Энэ мессежийг хүлээн авсны дараа MSC1 захиалагч А руу урт дохио өгдөг.
5. Захиалагч В утсаа аван, MSC2 MSC1-д ANM (Хариулт мессеж) - "миний захиалагч утсаа авлаа, тэдгээрийг холбоно уу" гэсэн мессежийг илгээдэг.
6. MSC1 нь А болон В захиалагчийг холбосноор харилцан яриа эхэлнэ. MSC1 нь Үйл явдлын тайлангийн BCSM (O_Answer) мессежийг OCS руу илгээдэг. OCS нь энэ захиалагчийн дуудлагын статусыг өөрчилдөг. Энэ мөчөөс эхлэн цэнэглэж эхэлнэ (эхний 3 секунд үнэгүй гэдгийг харгалзан).
7. Захиалагч нар харилцах үед MSC1 нь дуудлагын цагийг хянадаг. Хэрэв бага хугацаа үлдсэн бол MSC нь захиалагчийг дуут дохиогоор сэрэмжлүүлдэг.
8. Манай тохиолдолд B захиалагч эхлээд утсаа тасалж, MSC1 болон MSC2 REL (Release Message) болон RLC (Release Complete Message) мессежүүдийг ашиглан нөхөрсөг гар барилцдаг.
9. MSC1 нь Үйл явдлын тайлан BCSM (O_Disconnect - “захиалагчдыг амжилттай салгасан”) болон Цэнэглэх тайланг (харилцаа хэдэн секунд үргэлжилсэн) хэрэглэх мессежийг OCS руу илгээдэг.
10. OCS энэ өгөгдлийг хүлээн авч, сессийг хаах боломжтой гэж хариулав.

ДУУДАХ --- A1 TAG: A1h 1B LEN: 27 --- INVOKE ID --- 02 TAG: 02h БҮХЭЛ 01 LEN: 1 02 INVOKE ID: 2 === CAP === --- ДУУДАХ --- -- - АЖИЛЛАГАА --- 02 ТАГ: 02цаг БҮХЭЛ 01 ЛЕН: 1 23 АЖИЛЛАГАА: 35 = хэрэглэх Цэнэглэж байна --- APPL CHARG --- 30 TAG: 30Ц ДАРААЛТ 13 ЛЕН: 19 --- ACH BCC --- 80цаг:0C LEN: 12 --- TDC --- A0 TAG: A0h 0A LEN: 10 --- MAX C P D --- 80 TAG: 80h 03 LEN: 3 01 19 40 MAX C P D: 4370

Энэ бол ул мөрийн нэг хэсэг юм. Бид "ApplicationCharging" мессежийг CAP протоколоор илгээсэн бөгөөд харилцан ярианы хамгийн дээд хугацаа (MAX CPD - Дуудлага хийх дээд хугацаа) 437.0 секунд байна.

Би катагийн өмнө зургийг хуулбарлах болно: энэ бол CAP протоколыг ашиглан харилцааны жишээ юм. Цагийн тэмдэглэгээг тооцоолж болно: платформ нь InitialDP 37 мс боловсруулдаг; захиалагч 10 секундын турш дохиог сонссон; Ярилцлагын үргэлжлэх хугацаа 5 минутаас арай илүү байна.

Гэхдээ энд дуудлага урт бөгөөд систем өөрөө MSC-ээс 6 минут тутамд дуудлагын статусыг (activityTest) хэрхэн хүсч байгааг харж болно. Энэ нь ямар нэгэн алдаа гарсан тохиолдолд яриа олон хоног үргэлжлэхгүй байхаар хийгдсэн (захиалагчийн бүх мөнгийг хасагдах хүртэл).

CAP протокол нь зөвхөн дуут дуудлагыг цэнэглээд зогсохгүй интернет холболт, SMS, MMS гэх мэтийг цэнэглэх чадвартай. Практикт эдгээр хэрэгцээнд зориулж тусгайлан тохируулсан протоколуудыг (DIAMETER/OSA) ихэвчлэн ашигладаг.

O.S.A.

O.S.A.(Нээлттэй үйлчилгээний хандалт) нь 3GPP болон ETSI консорциумын боловсруулсан нээлттэй програм хангамжийн интерфейс бөгөөд ихэвчлэн VAS үйлчилгээ болон мобайл интернетийг цэнэглэхэд ашигладаг.

Мобайл интернетийн үйлчилгээний тарифын жишээг ашиглан энэхүү протоколын ажиллагааг авч үзье.

1. PDP контекстийг идэвхжүүлэх оролдлого хийх үед (утас нь үүрэн холбооны операторын сүлжээнд IP хаяг авдаг) GGSN платформоос энэ захиалагч цэнэглэх сессийг (CreateChargingSessionReq) идэвхжүүлж чадах эсэхийг асууна.
2. Манай тохиолдолд бүх зүйл хэвийн байна (захиалагч мэдээллийн санд байгаа, мөнгө байгаа), платформ нь цэнэглэх сесс үүсгэж, PDP контекстийг идэвхжүүлэх боломжийг олгодог (CreateChargingSessionResp).
3. Одоо захиалагч өгөгдөл татаж авахыг хүсч байна. Түүнд үүнийг хийхийг зөвшөөрөхийн тулд GGSN платформтой холбогдож хөрөнгө нөөцлөх хүсэлтийг илгээдэг (ReserveUnitReq). Ерөнхийдөө нэгж бол хийсвэр зүйл бөгөөд энэ нь юу ч байж болно - нэг килобайт өгөгдөл, мессеж, секундын яриа, рубль, пицца, баррель гэх мэт. Манай тохиолдолд нэгж нь 100 кБ байна.
4. Энэхүү платформ нь тухайн захиалагч өөрийн тарифын дагуу 100 кБ трафикт мөнгө байгаа эсэхийг шалгаж, ReserveUnitResp ("санхүүг нөөцөлсөн") гэсэн мессежээр хариу өгдөг. Платформоос энэ мессежийг хүлээн авсны дараа GGSN нь захиалагчдад урсгалыг татаж авах боломжийг олгодог.
5. Захиалагч траффикийн нөөцлөгдсөн хэсгийг татаж авсны дараа GGSN платформтой DebitUnitReq мессежээр холбогддог ("та нөөцийн санг хасаж болно").
6. Уг платформ нь хөрөнгийг дебит болгож, DebitUnitResp ("санхүүг амжилттай дебит") гэсэн мессежээр хариу өгдөг.
7. Захиалагч интернетийг бүхэлд нь татаж аваад интернет сессийг хаах хүртэл ReserveUnitReq-DebitUnitResp мөчлөг давтагдана.
8. PDP контекст идэвхгүй болсон үед GGSN нь цэнэглэх сесс дууссаныг харуулсан мессежийг платформ руу илгээдэг; Энэ сессэд хуваарилагдсан санах ой чөлөөлөгдөнө.

DebitUnitReq хүсэлт гаргах; OSA командууд нь SOAP протоколд оршдог бөгөөд энэ нь эргээд HTTP протоколоор бүрхэгдсэн байдаг.

Дүгнэлт

Хэрэглэгчийн хэрэгцээг өөрчлөх (дамжуулах өгөгдлийн хэмжээг нэмэгдүүлэх гэх мэт), шинэ төрлийн үйлчилгээг бий болгох нь үүрэн холбооны операторын сүлжээг, ялангуяа VAS платформ, тооцооны системийн чиглэлээр хувьсахад хүргэдэг.

AAA гэр бүлийн протоколуудын сэдэв танд сонирхолтой байгаа бол дараа нь РАДИУС, ДИАМЕТР болон бусад сонирхолтой зүйлсийн талаар ярих болно.