Оффис руу утасдах: холбооны систем, тоног төхөөрөмж, захиалагчийн дугаарыг сонгоно уу. Оффисын PBX: Оффисын IP утас Оффис руу утасдана

Асуулт асуу

Үнийн жагсаалтыг татаж авах

Оффисын PBX-ууд: Оффисын IP телефони

Оффисын IP-PBX нь одоо байгаа корпорацийн сүлжээний бараг хязгааргүй дугаарлах хүчин чадалтай нөхцөлд ажиллахаар тусгайлан бүтээгдсэн бөгөөд дуудлагын төв гэх мэт үнэтэй тоног төхөөрөмжид мөнгө үрэхгүй байх боломжийг танд олгоно.

IP утасны систем нь ямар ч ажилтантай холбоо тогтоох, бага хурал зохион байгуулах, алсын захиалагчдыг холбоход хялбар болгодог. Үүнийг хийхийн тулд тодорхой дугаар руу залгаж, дараа нь хуралд оролцож буй бусад ажилчдын дугаарыг залгана уу. Тохиромжтой болгохын тулд байнгын оролцогчдын утасны дугаарыг IP станцын тохиргоонд шууд оруулсан болно. Оффисын PBX автоматаар оролцогчдыг дуудаж, хурал эхлэхийг дохио өгнө.

Аж ахуйн нэгжид автомат телефон станцын хэрэглээ

Оффис дахь IP утасны зохион байгуулалт нь компанийн бүх бүтцийн хэлтэсүүдэд өргөн боломжийг олгодог.

  • Нарийн бичгийн дарга.

Нарийн бичгийн даргын ачааллыг бууруулахын тулд утасны станц нь IVR системтэй. Энэ нь захиалагчийг дуут цэснээс хүссэн хэлтсээ бие даан сонгох боломжийг олгодог. Хэрэв нарийн бичгийн даргын утас завгүй байвал төхөөрөмж нь автоматаар ухаалаг дараалалд оруулдаг бөгөөд энэ нь орхигдсон дуудлагын тоог бууруулдаг.

Нэмж дурдахад, IP PBX нь виртуал факсын функцийг ашиглан зургийг автоматаар хүлээн авч, имэйлээр илгээдэг. Тоног төхөөрөмж нь нарийн бичгийн даргад харилцан ярианы үеэр шууд компьютерээсээ факс илгээх боломжийг олгодог.

  • Борлуулалтын алба.

Баригдсан ACD үйлчилгээ нь бэлэн оффисын ажилтнуудад дуудлагыг түгээдэг. Бүх мэргэжилтнүүд завгүй байх үед дуудлага дараалалд орж, хамгийн анхны боломжтой оператор руу очдог. ACD системийг алгасахгүйгээр борлуулалтын хэлтсийн аль ч ажилтан руу шууд залгах боломжтой байх нь чухал юм.

  • Техникийн дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээ.

Байгууллагын техникийн дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээнд хандсан бүх дуудлагыг IVR системээр боловсруулдаг. Дуут цэсэнд захиалагчаас зөвлөгөө авах шаардлагатай бүтээгдэхүүний төрлийг сонгохыг хүсдэг. Үүний дараа дуудлагыг шаардлагатай мэргэжилтэн рүү илгээдэг. Хэрэв бүх ажилчид завгүй байвал PBX үүнийг ухаалаг дараалалд шилжүүлдэг.

  • Аюулгүй байдлын үйлчилгээ.

Техникийн дэмжлэг болон борлуулалтын ажилтнуудын хоорондох яриа нь Sprut-7UX системийг ашиглан IP утасны төхөөрөмжийн санах ойд автоматаар бичигддэг. Үүний зэрэгцээ байгууллагын мэдээллийн сан авдаг бүрэн мэдээлэлдуудлагын тухай: огноо, цаг, ирж буй болон гарах дугаар, дуудлагын үргэлжлэх хугацаа. Бичлэг сонсохоос гадна сонирхсон яриагаа цаг алдалгүй сонсох боломжтой.

  • Менежмент.

IP телефони нь менежментийн хувьд, ялангуяа арилжааны болон ерөнхий захирлууд. Жишээлбэл, менежер уулзалтын туршид DND ("Бүү саад бол") горимыг идэвхжүүлж, буцааж залгах хүсэлтээ үлдээж эсвэл захиалагч руу автомат залгалтыг идэвхжүүлж болно. Мөн оффисын удирдлага Sprut-7UX системд бүрэн нэвтрэх боломжтой бөгөөд товчлуур дээр дарж бичлэг эсвэл одоогийн яриаг сонсох боломжтой.

Онцлог шинж чанарууд

Аж ахуйн нэгжийн хувьд ATS-ийн давуу талуудын дунд дараахь зүйлийг тэмдэглэх нь зүйтэй.

  • завгүй үед автомат дамжуулалт бүхий дуудлагын дарааллын уян хатан механизмыг ашиглах, үйлчлүүлэгчид буцааж дуудлагыг захиалах боломжтой;
  • алслагдсан оффисын ажилтнуудын хооронд үнэ төлбөргүй шууд харилцаа холбоо (үйлчлүүлэгчийн дуудлагад зориулагдсан оффисын сувгийг ашигладаггүй);
  • автоматжуулах боломжийг олгодог дуудлагын чиглүүлэлт оновчтой сонголтоффис руу гарч буй IP утасны дуудлагыг чиглүүлэх;
  • олон сувгийн IVR үйлчилгээгээр олон дуудлагыг нэгэн зэрэг боловсруулах, үүний ачаар дуудлагад хариу өгөхийг хүлээгээгүй үйлчлүүлэгчдийн алдагдлыг багасгасан;
  • Ажилтан аялж байгаа тохиолдолд түүний гар утас руу ганцаарчилсан дуудлага дамжуулах;
  • оффисын PBX (Agat FAX Sender програм) -д ашигладаг виртуал факсын машиныг ашиглан ажлын байрнаас шууд факс хүлээн авах, илгээх;
  • IP холбоо байхгүй тохиолдолд олон улсын дуудлагыг ердийн шугам руу шилжүүлэх.

Төрөл бүрийн параметрүүдийг (захиалагчийн дугаар, огноо, залгасан команд) харгалзан IP утасны төхөөрөмж автоматаар дуудлага хийх, мессеж бичих, шаардлагатай холболтыг бий болгох эсвэл ажилтан завгүй байгаа тохиолдолд дараалалд илгээдэг. Маш мэдрэмтгий "дэгээ илрүүлэгч" ашигласнаар дуудлага гацахаас сэргийлж, холболтыг салгах боломжтой.

Хариуд нь оффисын PBX-ийн тусгайлсан утасны архитектур нь үндсэн оффисоос газарзүйн хувьд тархсан сүлжээг бүхэлд нь хянах боломжийг олгодог. Энэ нь PBX-ийг тохируулах, тохируулах нэг программ хангамж, удирдлагын систем, оффисын PBX сүлжээний ажиллагааг хянах замаар хийгддэг. Тиймээс оффис болгонд PBX мэргэжилтэн байх шаардлагагүй.

Оффисын PBX төхөөрөмж нь янз бүрийн төрлийн системтэй нэгтгэх боломжийг олгодог.

  • Утасны яриаг бичих, үзэх, засварлах, дахин сонсох боломжийг олгодог "Sprut-7";
  • 1C:CRM, ашиглах үед ажилтан дуудлагын үеэр үйлчлүүлэгчийн мэдээллийг дэлгэцэн дээр харж, мэдээллийн сан дахь шугамыг хулганаар идэвхжүүлснээр хялбархан залгах боломжтой (боломжтой гүйлгээний үе шатыг бүртгэнэ);
  • Компанийн мэдээллийн баазыг ашиглан одоо байгаа холбооны сувгуудаар (болон IP сүлжээгээр) дуут, факс, SMS дохиог түгээх автоматжуулсан "Sprut-Inform".

"Agat UX" оффисын IP-PBX-ийн боломжууд

Үүнийг хэд хэдэн үйлчилгээ үзүүлэгч сервер дээр нэг дор бүртгэх боломжтой бөгөөд энэ нь H323 болон SIP протоколуудыг дэмждэг, SIP прокси сервертэй тул янз бүрийн операторуудын үйлчилгээг ашиглах боломжийг олгодог.

Оффисын IP-PBX нь "хүн бүрээс хүн бүрт" бүтцийн загварын ачаар найдвартай харилцаа холбоог хангадаг бөгөөд энэ нь сүлжээний аль нэг элементийн эвдрэл эсвэл төвийн IP шилжүүлэгч унтарснаас үл хамааран ажиллах боломжийг олгодог.

Оффисын IP-PBX-ийг тохируулах нь орос хэл дээрх тохируулагч програмыг ашиглан хийгддэг. Хакердахаас өндөр хамгаалалт, олон талт байдал, засвар үйлчилгээ хийхэд хялбар байдал нь Agat-RT-ийн оффисын PBX-ийг бүрдүүлдэг. ашигтай худалдан авалттаны бизнесийн төлөө.

    Топол-ЭКО-ийн мэдээллийн технологийн хэлтсийн дарга Антонов Евгений: "IP PBX Agat UX-ийн бас нэг чухал давуу тал болох станцыг алсаас тохируулах, удирдах чадварыг тэмдэглэхийг хүсч байна. Agat RT-ийн инженерүүдтэй хамтран бид нарийвчилсан мэдээллийг эмхэтгэсэн техникийн даалгавар, үүний дагуу ижил инженерүүд компанийн Москва дахь оффис дахь манай бүх 11 автомат утасны станцыг урьдчилан тохируулсан. Автомат телефон станцууд ажилдаа бэлэн байсан, манай корпорацийн сүлжээ"Миний ширээн дээр" гэж хэлснээр бид үүнийг туршиж, бүх зүйл ажиллаж байгаа эсэхийг шалгаж, орон нутгийн мэргэжилтнүүдэд шугам холбох зааварчилгаа бэлтгэж, станцуудыг салбар руу илгээсэн. Өгөгдсөн өдөр, цагт бүх 11 PBX корпорацийн IP сүлжээнд холбогдсон бөгөөд бид шинэ утсыг бүхэл бүтэн компанид нэг дор ашиглаж эхэлсэн. Цаашдын тохиргоог бид Москвагаас ямар ч хүндрэлгүйгээр хийсэн."


    Топол эко

    ВОКБАНК ХК-ийн техникийн хэлтсийн ахлах инженер Краснов Николай: "8 жилийн өмнө банкинд утас суурилуулах төслийг эхнээс нь эхлүүлэхдээ би утасны харилцааны чиглэлээр мэргэшээгүй байсан. Би Agat UX-ийг орос хэл дээрх бичиг баримт, дэмжлэг байгаа тул сонгосон бөгөөд би эндүүрээгүй. Олон жилийн турш би IP PBX Agat UX-ийн мэргэшсэн мэргэжилтэн болсон. Одоо манай банкны бүх утасны сүлжээ үндсэн дээр баригдсан янз бүрийн загварууд IP PBX Agat UX.”



    Газрын тос үйлдвэрлэдэг аливаа аж ахуйн нэгжийн харилцаа холбоог зохион байгуулах нэг онцлог шинж чанар нь алслагдсан талбайн байгууламж ба төв оффис хоорондын харилцаа холбоог хангах хэрэгцээ юм. Ихэнхдээ загас агнуур нь уламжлалт зүйл байхгүй газарт байрладаг утасны харилцаа холбоомөн PSTN-тэй шууд холбогдох боломж. Үүний зэрэгцээ, эдгээр байгууламжийн ажил нь аюул нэмэгдэж байгаатай холбоотой бөгөөд ажилтнууд нь төв оффистой байнга холбоо барих боломжтой байх ёстой. Аж ахуйн нэгжийн ийм чухал зангилаануудыг утасны холболтоор хангахын тулд Agat RT компанийн үйлдвэрлэсэн орчин үеийн IP PBX Agat UX-ийг сонгосон.

Хүн насанд хүрсэн амьдралынхаа ихэнх хугацааг хамт ажиллагсад, үйлчлүүлэгчид, найз нөхөд, дарга нар эсвэл зүгээр л танил, танихгүй хүмүүстэй харилцахад зарцуулдаг. Харилцаа холбоо бол бидний хүн нэг бүрийн үндсэн хэрэгцээний нэг юм. Тийм ч учраас дохионы гал түймрийн үеэс хүн төрөлхтөн шинэ харилцаа холбоог бий болгож, харилцаа холбооны хэрэгслийг сайжруулсаар ирсэн. 19-р зууны эхэн үед утас бидний өдөр тутмын амьдралд нэвтэрсэн. Эхлээд эдгээр нь том хэмжээтэй, тохиромжгүй төхөөрөмжүүд байсан. Гэвч жилээс жилд сайжирч, утас нь харилцаа холбооны хамгийн дэвшилтэт хэрэгслийн нэг болжээ. Өнөөдөр утас бол олон тэрбум хүмүүсийн харилцааны хамгийн түгээмэл хэрэгсэл юм. А утасны сүлжээ, аль хэдийн дэлхийг бүхэлд нь хамарсан бөгөөд дэлхийн өнцөг булан бүрт байдаг.

Бидний давуу тал

Москва болон Москва муж дахь байгууламжийг шалгах үнэ төлбөргүй зочилно
Арилжааны санал, төслийг үнэ төлбөргүй бэлтгэх
Үр ашиг - таны анхны дуудлагаас суурилуулах ажил эхлэх хүртэл 3-5 хоног

Утасжуулах

Утасжуулах гэдэг нь ерөнхий утгаараа албан байгууллага, аж ахуйн нэгж, бусад байгууламжийг дотоод болон гадаад телефон холбоо, шилжүүлэгч болон бусад тоног төхөөрөмжөөр хангах үйл явц юм. Утасны бүрэн суурилуулалт нь оффис болон бүх хэлбэр, хэмжээтэй аж ахуйн нэгжийн хөдөлмөрийн бүтээмжийг эрс сайжруулдаг. Жишээ нь оффисын утас суурилуулах- өөрийгөө хүндэтгэдэг аливаа байгууллагад сайн хэлбэр. Дараах төрлийн утасны сүлжээг ялгадаг.

  • Дотоод утасны сүлжээ. Энэ нь нэг байгууламжийн (оффисын өрөөнүүд) эсвэл тэдгээрийн бүлэг (томоохон аж ахуйн нэгжийн янз бүрийн цех, захиргааны барилга болон бусад байгууламжийн хоорондох холбоо) доторх захиалагчдыг холбоход ашиглагддаг.
  • Гадаад утасны сүлжээ. Энэ нь дотоод утасны сүлжээг гадаад ертөнцтэй төвлөрсөн гадаад шугамаар холбох явдал юм. Холболт нь нэг суваг эсвэл олон суваг байж болно.

Функциональ болон дизайны хувьд утасны системийг аналог ба дижитал гэж хоёр төрөлд хуваадаг. Аналог утас бол ЗХУ-ын үеэс хойш бидний хэрэглэж байсан утасны холбооны төрөл юм. Түүний өргөн хэрэглээ, энгийн, хүртээмжтэй байдал нь гол зүйл юм эерэг шинж чанаруудэнэ систем. Дижитал телефон утас нь орчин үеийн компьютер, сүлжээний протоколд нэгтгэгддэг телефон холбооны орчин үеийн төрөл юм.

Дижитал утасны энэ дэд төрөл болох IP телефони нь дэлхий даяар улам бүр түгээмэл болж байна. Тэрээр дараахь эерэг чанаруудаар ялгагдана.

    • Утасны ярианы зардал бага.
    • Харилцаа холбоо, факс дамжуулах маш сайн чанар.
    • Хосолсон хандалт компьютерийн сүлжээИнтернет.
    • Глобал роуминг.
    • Аналог харилцаа холбоотой харьцуулахад тоног төхөөрөмжийн өртөг бага.

Утасны сүлжээний зураг төсөл, суурилуулалт, засвар үйлчилгээ

Утас суурилуулах зураг төсөл

Мэргэжлийн дизайн нь таны утасны сүлжээг өндөр ажиллагаатай, найдвартай, урт хугацаанд тасралтгүй ажиллуулах түлхүүр юм. Зураг төслийн эхний шатанд объектын талаархи мэдээллийг олж авах, барилга байгууламж ба / эсвэл түүний байрны онцлог, онцлогийг судалж үздэг. Утасны сүлжээний үндсэн ажлуудыг тодруулсан. Дараагийн шатанд утасны сүлжээг тавих техникийн нарийвчилсан тодорхойлолтыг боловсруулж, захиалагчтай батална. Анх тохиролцсон зүйлээ гартаа барьж утас суурилуулах төсөлМанай мэргэжилтнүүд утасны сүлжээний нарийвчилсан зураг төслийг боловсруулж эхэлдэг. Үүний зэрэгцээ төслийн талаар тайлбар бичгийг боловсруулж байна.

Утасны суурилуулалт

Манай мэргэжилтнүүдийн гүйцэтгэсэн утасны сүлжээний угсралт нь мэргэжлийн өндөр түвшинд хийгдсэн, хугацаандаа хийгдсэн ажил юм. Манай мэргэжилтнүүд аливаа нарийн төвөгтэй байдал, тохиргооны байгууламжид утасны сүлжээ тавихад гарч болох бүх нарийн ширийн зүйлс, бэрхшээлүүдийн талаар ойлголттой байдаг. Утасны суурилуулалтутасны сүлжээг өөрөө суурилуулах, сүлжээ, холбооны төхөөрөмжийг шалгах, турших, хөндлөн холболтын төхөөрөмжийг суурилуулах, тохируулах, PBX болон бүх нэмэлт тоног төхөөрөмжийг суурилуулах, тохируулах зэрэг орно.

Утасны сүлжээний засвар үйлчилгээ

Засвар үйлчилгээ нь таны утасны сүлжээг сайн нөхцөлд байлгах, тогтоосон параметрүүдийг дагаж мөрдөхөд чиглэсэн ажлын цогц юм. Цаг хугацаа өнгөрөхөд утасны сүлжээнд урьдчилан сэргийлэх, засвар үйлчилгээ хийх шаардлагатай болж магадгүй юм. Манай өндөр мэргэшсэн мэргэжилтнүүд таны доголдлыг хурдан илрүүлж, арилгах болно харилцаа холбооны сүлжээаливаа нарийн төвөгтэй байдал. Бид харилцаа холбооны технологийн салбарт гарсан бүх шинэчлэлийг хянаж байдаг бөгөөд энэ нь бидэнд үргэлж баталгаа өгөх боломжийг олгодог өндөр чанартайутасны сүлжээний засвар үйлчилгээ. Шаардлагатай бүх урьдчилан сэргийлэх засвар үйлчилгээг хийснээр таны утасны сүлжээ үр ашигтай, тогтвортой, тасралтгүй ажиллах боломжтой болно.

Манай компани нь найдвартай, чанартай, өндөр түвшний үйлчилгээний баталгаа юм

Нөхцөл байдалд орчин үеийн ертөнц, харилцаа холбоо нь өдөр тутмын амьдрал, ажилд томоохон үүрэг гүйцэтгэдэг. Таны оффис, дэлгүүр эсвэл худалдааны төвд найдвартай харилцаа холбоо нь бүтээмж, нийт багийн тав тухыг ихээхэн нэмэгдүүлэх болно. Манай компани нь таны утасны сүлжээний зураг төсөл, суурилуулалтаас эхлээд урьдчилан сэргийлэх, засвар үйлчилгээ хийх хүртэлх бүх ажлын чанарыг баталгаажуулдаг. Мөн бид ямар ч ангилал, төрлийн автомат телефон станцын үр дүнтэй тохиргоог хийдэг. Та манай компанид хандсанаар тухайн салбарын мэргэжлийн хүмүүстэй холбогдож байна.

Оффис байрладаг эсвэл үйлчилгээ үзүүлдэг байранд утас холбоо, интернетийг холбох нь ажилчдын дотоод харилцаа холбоо, зочдыг тав тухтай байлгахад зайлшгүй шаардлагатай.

Бизнес ба Бизнес төвүүдТүрээслэгч компаниудын чанарын гүйцэтгэл эдгээр үзүүлэлтээс шалтгаалдаг тул оффисын талбайг түрээслүүлдэг хүмүүс дамжуулах чадвар, өгөгдөл дамжуулах хурд сайтай, хамгийн тасралтгүй, бат бөх сүлжээг бий болгох сонирхолтой байна. Стресс асаалаа утасны шугамууд DC-д асар том байж болно, учир нь шууд утгаараа оффис бүр асар олон тооны ирж буй болон гарч буй дуудлага хийж, нэгэн зэрэг хийх боломжтой.

Худалдаа, зугаа цэнгэлийн цогцолборууд нь захиргааны байр, худалдааны цэгүүдтэй харилцах найдвартай харилцаа холбоог шаарддаг. Үүнээс гадна худалдааны төвүүд ихэвчлэн зочдод үнэ төлбөргүй харилцах боломжийг олгодог. Кино театр, цайны газар, хоолны газруудад үнэгүй WiFi байх нь бараг л зайлшгүй юм. Мөн нийтлэг утасгүй интернетийн холболтын бүс улам бүр зохион байгуулагдаж байна. Энэ үйлчилгээг удаан хугацаанд ийм байгууллагуудад жишиг гэж үздэг.

Манай компани 10 гаруй жил албан байгууллагуудад утас, интернет сүлжээ суурилуулж байна. Барилга байгууламжийн утас угсралт нь Серти-Сервис компанийн үндсэн үйл ажиллагаа тул бид өндөр түвшний ажлыг баталгаажуулна. Манай мэргэжилтнүүд ямар ч хэмжээтэй орон сууц, барилга байгууламжид утсыг зохион байгуулах даалгавруудыг хэрэгжүүлэх арвин туршлагатай.

Бидний ажилд ашигладаг техникийн боломжууд нь ямар ч төрлийн холболтыг ашиглан төслийг хэрэгжүүлэх боломжийг олгодог. Та бидэнтэй холбоо барьснаар таны асуудлыг шийдвэрлэхэд аль утасны сонголт хамгийн тохиромжтой болохыг бүрэн дүүрэн ойлгох болно.

Байгууллагуудын утас суурилуулах боломжтой технологиуд

Орчин үеийн технологийн утасны шийдлүүдийг гурван төрлөөр танилцуулж байна. Эхний ангилал нь сонгодог аналог кабелийн бүтэц юм. Байгууллагад ихэвчлэн олддог хоёр дахь сонголт бол дижитал төрөлутасны холболт. Бараг хязгааргүй боломж, боломж бүхий гурав дахь төрлийн харилцаа холбооны төрөл бол IP телефони юм.

Эдгээр технологийн ялгааг ойлгохын тулд тэдгээрийн чадвар, онцлогийг харгалзан үзэх шаардлагатай.

    Аналог утас. Энэхүү технологийн томоохон хязгаарлалтаас болж энэ төрлийн харилцаа холбоо нь өдөр тутмын амьдралаас хурдан хасагдаж байна. Үүнийг орон сууцны байранд ашиглах, мөн жижиг компаниудын оффисуудад (24 хүртэл ажилтан) утас суурилуулах боломжтой.

    Дижитал PBX. IN Энэ мөчихэнх асуудлыг шийдвэрлэхэд хангалттай ажиллагаатай хамгийн түгээмэл технологи (аналог сүлжээтэй харьцуулахад). Өргөн цар хүрээтэй, нэгэн зэрэг хямд (IP утастай харьцуулахад) ачаар технологийн чадавхи, өөр өөр хэрэгцээ, захиалагчдын тоо, сүлжээний ачааллын зэрэг бүхий байгууллагуудад өргөн хэрэглэгддэг. Худалдааны төвүүд болон DC-д хэрэгжүүлэхэд маш сайн.

    IP утас. Виртуал харилцаанд суурилсан хамгийн ирээдүйтэй, ирээдүйд чиглэсэн технологи. Тоон станцуудыг аажмаар сольж байна. Энэ нь хязгааргүй чадавхийг шаарддаг, үнэтэй идэвхтэй тоног төхөөрөмж суурилуулах боломжтой байгууллагуудад аажмаар хэрэгжиж байна.

Манай компани барилга байгууламжид (худалдааны төв, DC) мэргэжлийн утасны суурилуулалтыг санал болгож байна. Бид утасны сүлжээний суурилуулалтыг түлхүүр гардуулах журмаар гүйцэтгэдэг. Бид дижитал технологи ашиглан IP утас ашиглах боломжтой төсөл боловсруулж хэрэгжүүлэхэд бэлэн байна.

Мөн бид бичил эсийн холбооны системийг суурилуулж байна: байгууллага доторх харилцаа холбооны DECT стандартыг ашиглан, гадаад контактуудад GSM болон CDMI дохиог цацдаг.

Мөн бид Wi-Fi сүлжээгээр тасалдалгүй өндөр хурдны холболтыг бий болгосноор утасгүй интернет холболтыг танай байгууллагад нэвтрүүлэхэд бэлэн байна.

Мэргэжлийн зөвлөгөө авах, аж ахуйн нэгжийн утас суурилуулах төслийн зардлыг тооцоолохын тулд Серти-Сервис компанийн мэргэжилтнүүдтэй холбоо барина уу. Хамгийн богино хугацаанд та ажлын төлөвлөгөө гаргаж, ачаалал, байгууллагын өсөлт, хөгжлийн хэтийн төлөвийг харгалзан тоног төхөөрөмжийг сонгох болно.

Үнэ Өргөдлөө илгээнэ үү

Дижитал оффисын PBX нь бүрэн хэмжээний найдвартай үйлчилгээг үзүүлдэг тогтмол шугаморчин үеийн сэлгэн залгах төхөөрөмж, өдрийн цагаар хяналт тавих. MGTS нь шуурхай холболтыг баталгаажуулдаг оффисын утас, орчин үеийн дижитал факс машинууд болон ямар ч хэмжээтэй бизнесийн онцлогийг харгалзан үзсэн тарифыг санал болгож байна.

MGTS дижитал утасны холбооны давуу тал

  • Хялбар бөгөөд хурдан суурилуулалт. Оффисын өрөөнд утас суурилуулахын тулд суурин утас холбогдох холболтын шугамыг зохион байгуулах шаардлагатай утасны дугаар. Танд хичнээн утасны дугаар хэрэгтэй байгаагаас хамааран бид тохирох тооны шугамыг үүсгэдэг. Та PBX-ээ холбосон өдрөө шаардлагатай тохиргоог хийснээр үйлчлүүлэгчдээс дуудлага хүлээн авч эхлэх боломжтой нэмэлт функцууд: автомат хариулагч, залгагчийн ID, дуудлагын бичлэг гэх мэт.
  • MGTS-ийн дижитал утасны харилцаа холбоо нь орчин үеийн сэлгэн залгах төхөөрөмж, өдрийн цагаар хяналт тавьдаг найдвартай суурин утасны иж бүрэн үйлчилгээ юм. Энэ нь утасны шугам хэр завгүй байгаагаас үл хамааран та үйлчлүүлэгчид болон түншүүдэд үргэлж бэлэн байх болно гэсэн үг юм.
  • Танай компанийн дижитал утасны үйлчилгээнд орон нутгийн, бүс доторх, хот хоорондын болон олон улсын дуудлага. Хэрэв та нэг дугаарт хэд хэдэн дуудлагад нэгэн зэрэг үйлчлэх шаардлагатай бол бид олон сувгийн (цуваа) дугаарыг өгдөг.
  • Та Виртуал PBX эсвэл Байгууллагын PBX-ийг холбож, дижитал утасны харилцааны бүх давуу талыг эдлэх боломжтой: аудио хурал зохион байгуулах, үйлчлүүлэгчидтэй олон нийтийн дуудлага хийх, ажилчдын хооронд дуудлага дамжуулах, автомат хариулагч, сайхан богино дугааруудыг холбох...

Дижитал оффисын PBX-ийг хэрхэн холбох вэ

Оффисын PBX-уудыг сүлжээнд холбох нийтлэг хэрэглээөндөр хурдны сувгаар хийгдсэн. Таны хэрэгцээ шаардлагаас хамааран нэгэн зэрэг дэмжигчдийн тоо утасны яриашаардлагатай тооны холболтын шугамыг хуваарилсан.

Оффисын PBX ашиглах нь таны бизнесийг хэрэглэгчдэд чиглэсэн, уян хатан, хэмнэлттэй болгодог. Суурин утасны дугаар байгаа нь компанийн найдвартай байдлыг илтгэж, түншүүд болон үйлчлүүлэгчиддээ төв оффис эсвэл төлөөлөгчийн газартай хурдан, үр дүнтэй харилцах боломжийг олгож, ажилчдынхаа үнэнч байдлыг нэмэгдүүлдэг.

MGTS-ийн туршлага, нөөцийн чадавхи нь бидэнд ямар ч хэмжээний оффисын PBX-ийг хэрэгжүүлэх, ажиллуулах боломжийг олгодог.

Өргөдлөө илгээнэ үү