Илгээмжийг хянахын тулд та хэд хэдэн энгийн алхамуудыг хийх хэрэгтэй.
1. Үндсэн хуудас руу очно уу
2. "Шуудангийн илгээмжийн зам" гэсэн гарчигтай талбарт замын кодыг оруулна уу.
3. Талбайн баруун талд байрлах "Илгээмжийг хянах" товчийг дарна уу.
4. Хэдэн секундын дараа хяналтын үр дүн гарч ирнэ.
5. Үр дүн, ялангуяа сүүлийн үеийн байдлыг сайтар судлаарай.
6. Урьдчилан таамагласан хүргэх хугацааг замын кодын мэдээлэлд харуулав.

Оролдоод үзээрэй, хэцүү биш ;)

Хэрэв та шуудангийн компаниудын хоорондын хөдөлгөөнийг ойлгохгүй байгаа бол хяналтын статусын доор байрлах "Компаниар бүлэглэх" гэсэн тексттэй холбоос дээр дарна уу.

Хэрэв танд англи хэл дээрх статустай холбоотой ямар нэгэн бэрхшээл тулгарвал статусыг хянах хэсэгт байрлах "Орос хэл рүү орчуулах" гэсэн тексттэй холбоос дээр дарна уу.

"Track Code Information" блокийг анхааралтай уншина уу, тэндээс та тооцоолсон хүргэх хугацаа болон бусад хэрэгтэй мэдээллийг олох болно.

Хэрэв дагаж мөрдөхдөө "Анхаарал хандуул!" Гарчиг бүхий улаан хүрээ дээр блок гарч ирвэл дотор нь бичсэн бүх зүйлийг анхааралтай уншина уу.

Эдгээр мэдээллийн блокуудаас та бүх асуултынхаа 90% -ийн хариултыг олох болно.

Хэрэв блок дээр "Анхаарал хандуул!" Замын кодыг зорьсон улсдаа дагаж мөрдөөгүй гэж бичсэн байгаа бөгөөд энэ тохиолдолд илгээмжийг зорьсон улс руу илгээсний дараа / Москвагийн түгээлтийн төвд ирсний дараа илгээмжийг хянах боломжгүй болно / Пулковод ирсэн зүйл / Пулковод ирсэн / Зүүн Люксембург / Зүүн Хельсинк / ОХУ руу илгээх эсвэл 1 - 2 долоо хоног удаан завсарласны дараа илгээмжийн байршлыг хянах боломжгүй юм. Үгүй ээ, хаана ч байхгүй. Огт үгүй ​​=)
Энэ тохиолдолд та шуудангийн газраас мэдэгдэл хүлээх хэрэгтэй.

ОХУ-д хүргэх хугацааг тооцоолохын тулд (жишээлбэл, экспортын дараа, Москвагаас танай хот руу) "Хүргэх цагийг тооцоолуур" ашиглана уу.

Хэрэв худалдагч илгээмж хоёр долоо хоногийн дараа ирнэ гэж амласан боловч илгээмж нь хоёр долоо хоногоос илүү хугацаа шаардагддаг бол энэ нь хэвийн үзэгдэл, худалдагчид борлуулалтыг сонирхож байгаа тул тэд төөрөгдүүлж байна.

Хэрэв замын кодыг хүлээн авснаас хойш 7-14 хоногоос бага хугацаа өнгөрч, илгээмжийг хянаагүй, эсвэл худалдагч илгээмжийг илгээсэн гэж мэдэгдвэл, илгээмжийн төлөв байдал "урьдчилан зөвлөсөн зүйл" / "И-мэйл" "Мэдэгдэл хүлээн авсан" нь хэдэн өдрийн турш өөрчлөгдөөгүй, энэ нь хэвийн үзэгдэл, Та холбоосоор орж дэлгэрэнгүй унших боломжтой: .

Хэрэв шуудангийн илгээмжийн төлөв 7-20 хоногийн турш өөрчлөгдөхгүй бол санаа зовох хэрэггүй, энэ нь олон улсын шуудангийн илгээмжийн хувьд хэвийн үзэгдэл юм.

Хэрэв таны өмнөх захиалга 2-3 долоо хоногийн дотор ирсэн бөгөөд шинэ илгээмж сар гаруйн хугацаанд ирсэн бол энэ нь хэвийн үзэгдэл, учир нь... Илгээмж өөр өөр замаар, янз бүрийн аргаар явна, тэд онгоцоор илгээгдэхийн тулд 1 хоног, магадгүй долоо хоног ч хүлээж болно.

Хэрэв илгээмж ангилах төв, гааль, завсрын цэгээс гарсан бөгөөд 7-20 хоногийн дотор шинэ статус байхгүй бол санаа зовох хэрэггүй, илгээмж нь нэг хотоос таны гэрт илгээмж хүргэж байгаа шуудан зөөгч биш юм. Шинэ статус гарч ирэхийн тулд илгээмж ирэх, буулгах, скан хийх гэх мэт шаардлагатай. Дараагийн ангилах цэг эсвэл шуудангийн газарт, энэ нь нэг хотоос нөгөө хот руу очихоос хамаагүй их цаг зарцуулдаг.

Хүлээн авах / Экспорт / Импорт / Хүргэлтийн газарт ирсэн гэх мэт статусын утгыг та ойлгохгүй байгаа бол олон улсын шуудангийн үндсэн статусын задаргааг харж болно.

Хамгаалалтын хугацаа дуусахаас 5 хоногийн өмнө илгээмж таны шуудангийн газарт ирээгүй бол та маргаан үүсгэх эрхтэй.

Хэрэв дээр дурдсан зүйлс дээр үндэслэн та юу ч ойлгохгүй байвал эдгээр зааврыг бүрэн тодорхой болтол дахин дахин уншина уу;)

Гадаадаас илгээмжийн хөдөлгөөнийг хэрхэн хянах вэ?

Олон улсын шуудангийн илгээмжийн хөдөлгөөнийг (IPO) хянахын тулд шуудангийн хяналтын системийг боловсруулсан бөгөөд гол хэрэгсэл нь хяналтын дугаар юм. Энэ тоо нь тоон болон цагаан толгойн үсгийн тэмдэгтүүдээс бүрдэх бөгөөд бар код хэлбэрээр давхардсан байдаг. Орчин үеийн шуудангийн логистикийн терминалууд нь зураасан код сканнераар тоноглогдсон бөгөөд IPO ийм терминалаар дамжих үед хяналтын дугаарын өгөгдлийг уншиж, олон улсын шуудангийн хяналтын системийн сервер рүү илгээдэг.

Энэхүү системийн ачаар МПО-ны байршлыг олоход маш хялбар байдаг. Үүнийг төрийн шуудангийн үйлчилгээ эсвэл хувийн логистикийн компаниудын вэбсайтууд дээр хийж болно. Нэмж дурдахад олон улс орон болон хувийн тээвэрлэгчдийн хяналтын системийг хослуулсан хянах үйлчилгээнүүд байдаг.

Хяналтын дугаар гэж юу вэ?

Хяналтын дугаар гэдэг нь шуудангийн үйлчилгээнээс таны ачааны хөдөлгөөнийг хянах дугаар юм. Хяналтын дугаар нь Дэлхийн шуудангийн холбооноос стандартчилагдсан бөгөөд хатуу бүтэцтэй байдаг.

Олон улсын хяналтын дугаар нь XX123456789XX:

• эхний үсгүүд нь ачааны төрлийг заана, жишээлбэл, CA-CZ - хянах боломжтой илгээмж, EA-EZ - олон улсын буухиа хүргэлтийн үйлчилгээний аль нэгээр илгээсэн буухиа илгээмж, жишээлбэл EMS, RA-RZ - жижиг бүртгэлтэй илгээмж, LA-LZ - мөрдөхгүй жижиг багц
• Дараа нь өвөрмөц найман оронтой код ирдэг бөгөөд ес дэх орон нь тусгай алгоритм ашиглан тооцоолсон баталгаажуулалтын утга юм.
• сүүлчийн латин үсэг нь илгээмжийг илгээсэн улсыг заана, жишээлбэл, CN - Хятад, АНУ - АНУ, DE - Герман.

Албан ёсны бөгөөд бүрэн мэдээллийг эндээс авах боломжтой (PDF баримт бичиг, англи хэл).

Таны хяналтын дугаар стандартад нийцэж байгаа эсэхийг шалгахын тулд UPU вэб сайтад өгсөн маягтыг ашиглана уу (Excel хүснэгт).

Худалдагч хяналтын дугаар өгсөн боловч илгээмжийн хөдөлгөөн байхгүй байна.

• Шуудангийн хяналтын систем дэх мэдээлэл саатаж болзошгүй. Хэвийн нөхцөл байдал нь 3-5 хоногийн саатал юм.
• Худалдагч урьдчилан захиалсан дугаарыг өгсөн боловч илгээмжийг одоогоор илгээгээгүй байна. 3-5 хоног хүлээгээд худалдагчтай нөхцөл байдлыг тодруул.

Би зүгээр л захиалгын төлбөрийг төлсөн бөгөөд худалдагч надад хяналтын дугаар өгсөн. Энэ бүхэн сэжигтэй.

Энэ талаар сэжигтэй зүйл байхгүй, учир нь гадаадад урьдчилж худалдаж авсан шуудангийн илгээмжийг захиалах систем бий болоод удаж байна. Худалдагч нь зөвхөн хүлээн авагчийн дэлгэрэнгүй мэдээллийг оруулж, хяналтын дугаар бүхий бэлэн маягтыг хэвлэх шаардлагатай.

Би хяналтын дугаараасаа ямар мэдээлэл авч болох вэ?

Хяналтын дугаарыг ашигласнаар та дараах мэдээллийг авах боломжтой.

• MPO илгээх арга;
• MPO хаана (экспорт) болон хаана (импорт) хөдөлж байна;
• олон улсын барааг тээвэрлэх үе шатуудыг олж мэдэх - экспорт, завсрын хүргэх цэг, импорт, гаалийн бүрдүүлэлт, хүлээн авагч улсын нутаг дэвсгэр дэх хаяг хүлээн авагчид хүргэх;
• MPO-ийн масс (үргэлж өгдөггүй);
• Хүлээн авагчийн бүтэн нэр, яг хаяг (ихэвчлэн энэ мэдээллийг шуудангийн болон шуудангийн үйлчилгээний албан ёсны трекерүүдээс авах боломжтой).

Замын дугаараас харахад илгээмж өөр улс руу явж байна.

• Худалдагч өөр илгээмжийн дугаарыг андуурч өгсөн эсвэл дугаарыг андуурсан. Энэ талаар тодруулга авна уу.
• Шуудангийн хяналтын системд алдаа гарсан. Илгээмжийг зип код болон хаягаар нь хүргэсэн хэвээр байх болно.
• Худалдагч зориудаар илгээмжийг огт илгээгээгүй байж болзошгүй тул өөр замын дугаар өгсөн; Хятад худалдагчид үүнтэй ихэвчлэн нүгэл үйлддэг.

IPO хяналтын дугаар нь стандарт бус дүр төрхтэй байдаг. Яагаад?

XX123456789XX маягтын стандарт мөрдөх дугаар нь зөвхөн Дэлхийн шуудангийн холбооны (UPU) гишүүн үндэсний шуудангийн операторуудад зориулагдсан болно. Стандарт бус хяналтын дугаар хүлээн авах хэд хэдэн нийтлэг шалтгаан байдаг:

• Илгээмжийг хяналтын дугаар үүсгэх өөрийн дотоод стандарттай DHL Express, UPS, Fedex, SPSR, Meest гэх мэт томоохон хувийн хүргэлтийн үйлчилгээгээр дамжуулан илгээсэн. Ихэвчлэн энэ дугаар нь зөвхөн тоон форматтай байдаг бөгөөд эдгээр үйлчилгээний вэбсайтууд эсвэл нэгтгэгч трекерүүд дээр хянагддаг;
• Илгээмжийг Хятадаас орон нутгийн тээвэрлэгчээр дамжуулан явуулсан.
• Худалдагч хяналтын дугаар бичихдээ алдаа гаргасан. Энд та өгсөн дугаар зөв эсэхийг худалдагчаас шалгах хэрэгтэй;
• Худалдагч нь үйлчлүүлэгчийг хууран мэхлэхийн тулд хуурамч хяналтын дугаарыг санаатайгаар өгсөн. Энэ нь Aliexpress дээрх хятад худалдагчдын хувьд ердийн зүйл юм. Энэ тохиолдолд зөвхөн маргаан нь туслах болно.

Миний захиалгыг үндэсний шуудангийн оператороор явуулсан боловч олон улсын хяналтын дугаар өгөөгүй. Яагаад?

Бүх шуудангийн илгээмж олон улсын хяналтын дугаарыг автоматаар хүлээн авдаггүй. Баримт нь бүх МПО нь "жижиг багц", "илгээмж" гэж хуваагддаг. Стандарт жижиг боодол (илгээмж) нь 2 кг-аас бага жинтэй ачаа гэж тооцогддог бөгөөд хяналтын дугаар өгдөггүй. Зарим тохиолдолд ийм IGO-г нэмэлт төлбөрөөр бүртгүүлж, хяналтын дугаар авах боломжтой. 2 кг-аас дээш жинтэй MPO нь илгээмжийн ангилалд багтдаг бөгөөд хяналтын дугаарыг өгдөг боловч энэ тохиолдолд тэр бүр олон улсын форматтай байдаггүй. Илгээмжийг ердийн ба тэргүүлэх (бүртгэгдсэн) гэж хуваадаг. Сүүлийнх нь олон улсын хяналтын дугаартай.

Хэн надад хяналтын дугаар өгөх ёстой вэ?

Гадаадын онлайн дэлгүүр, дуудлага худалдаагаар худалдан авалт хийх тохиолдолд захиалгын төлбөрийг төлсний дараа хяналтын дугаарыг худалдагч өгдөг.

MPO хүргэх хурдыг юу тодорхойлдог вэ?

Энд маш олон нөхцөл, хүчин зүйл бий. Гол нь:

• хүргэх аргыг сонгох - тогтмол эсвэл тэргүүлэх (буухиа) шуудан;
• хүргэх операторын сонголт - улсын шуудангийн үйлчилгээ эсвэл хувийн буухиа тээвэрлэгч. Хувийн шуудангийн үйлчилгээг хүргэх хурд нь шуудангийн үйлчилгээг ашиглахаас 3-5 дахин хурдан байх боломжтой;
• тухайн улс орны шуудангийн операторуудын ажлын онцлог. Жишээлбэл, USPS шуудан нь Оросын шуудангаас хамаагүй хурдан байдаг;
• илгээгч ба хүлээн авагчийн хоорондох зай;
• жилийн цаг, цаг агаарын нөхцөл байдал, гамшиг зэргээс шалтгаална. Жишээлбэл, Христийн Мэндэлсний Баярын хямдрал, шинэ жилийн өмнөх яаруу үеэр илгээмжийн урсгал огцом нэмэгдэж, шуудангийн операторууд бүх илгээмжийг цаг тухайд нь боловсруулж амжихгүй байна. Энэ нь саатал үүсгэдэг.

Би илгээмжээ яг хэзээ хүлээж авах вэ?

Энэ асуултад яг тодорхой хариулт алга. Энэ тохиолдолд хүлээгдэж буй хүргэх хугацаа гэсэн ойлголтыг ашиглах нь илүү зөв юм. Үндэсний шуудангийн оператор бүрийн вэбсайт нь тодорхой улс руу нэг эсвэл өөр аргаар хүргэх дундаж хугацааны талаархи мэдээллийг агуулдаг. Дэлгүүрүүд хүргэх аргыг сонгохдоо энэ мэдээллийг өгдөг.

DHL Express, UPS, Fedex, SPSR гэх мэт шуудангийн тээвэрлэгчдийн хувьд нөхцөл байдал илүү тодорхой байна. Тохиолдлын 80% -д хүргэлтийг тухайн өдөр эсвэл дараагийн 3 хоногийн дотор (гааль дээр асуудал гарахгүй бол) гүйцэтгэдэг.

АНУ болон Европын орнуудаас Орос руу стандарт MPO хүргэх хугацаа нь дараах хугацааны хязгаарт өөр өөр байна.

• БОМС-ийн хүргэлт - 7-14 хоног.
• Бүртгэлтэй илгээмж, илгээмж - 14-30 хоног (олон улсын шуудангийн солилцооны гол төвүүдээс алслагдсан зайнаас хамаарч).
• Энгийн багц, илгээмж - 18-40 хоног.
• Хятад болон Зүүн өмнөд Азийн орнуудаас илгээмж, илгээмжийг хүргэх дундаж хугацаа 21-40 хоног байна.

Надад 1 кг жинтэй илгээмж илгээсэн (жишээлбэл), Орос дахь замын дугаарын дагуу жин нь 0 (эсвэл 1 кг-аас бага) болсон. Энэ юутай холбоотой вэ?

Энэ нь илгээмжийг Орос руу экспортлосны дараа 0 грамм хүртэл жингээ хасдаг нийтлэг нөхцөл байдал юм. Зарим сортлогч нар MPO бүрийг жинлэж, энэ өгөгдлийг хяналтын системд оруулахаас залхуу байдаг.

Хоёр дахь сонголт нь илүү гунигтай юм. Хэрэв хүргэх эсвэл гаалийн бүрдүүлэлтийн аль ч үе шатанд илгээмж гэнэт жингээ хасвал энэ нь хөрөнгө оруулалтыг хулгайлж байгааг илтгэнэ. Энэ нь илгээмжийг хүлээн авсны дараа шуудангийн газарт нээхийг шаардах шууд шалтгаан юм. Жингийн зөрүүтэй илгээмж нь зохих гэрчилгээтэй байх ёстой.

DHL Express, UPS, Fedex илгээмжийг Оросын гааль дээр саатуулсан (дэлгүүрт илгээсэн). Ямар шалтгаанаар?

Хамгийн түгээмэл шалтгаан нь шуудангийн MPO-ийн хөрөнгө оруулалтын үнийн хязгаараас хэтэрсэн явдал бөгөөд Оросуудын хувьд 200 евро байдаг. Та манай нийтлэлээс шуудангийн үйлчилгээний онцлогуудын талаар илүү ихийг уншиж болно.

Түүнчлэн, зарим шуудангийн үйлчилгээ нь зөвхөн ОХУ-ын томоохон хотуудад хүргэлтийг зохион байгуулдаг бөгөөд хэрэв та захын жижиг хотын оршин суугч бөгөөд компанийн оффис дээр ирэх боломжгүй бол илгээмжийг буцааж илгээх болно.

Миний илгээмж өөр улсад дууссан. Би юу хийх хэрэгтэй вэ?

Үүнд хоёр боломжит шалтгаан бий:

• Илгээмжийг гуравдагч орноор дамжин тээвэрлэж байгаа бөгөөд эцсийн очих газар өөрчлөгдөөгүй. Санаа зовох шаардлагагүй, энэ бол ердийн практик юм. Ялангуяа шуудангийн үйлчилгээгээр хүргэх үед.
• Худалдагч хяналтын дугаарыг хольсон эсвэл хүргэлтийн хаягийг буруу оруулсан байна. Энэ нь маш ховор тохиолддог бөгөөд асуудлыг худалдагчтай шууд шийдвэрлэх ёстой.

Багцыг АНУ-аас USPS-ээр илгээсэн. Энэ юу вэ, би ийм илгээмжийг хаанаас хянах вэ?

USPS-ээс илгээсэн илгээмжийг USPS-ийн албан ёсны вэбсайт эсвэл манай трекер дээрээс хянах боломжтой.

Хамгийн түгээмэл USPS статусууд

Цахим хүргэлтийн мэдээлэл хүлээн авсан - шуудангийн илгээмжийн талаарх мэдээллийг цахим хэлбэрээр хүлээн авсан.

Ачаа хүлээн авсан - илгээгчээс хүлээн авсан.

Sort Facility-д ирлээ - ангилах төвд ирлээ.

USPS Origin Sort Facility-д боловсруулсан - шуудангийн илгээмжийг шуудангийн хүлээн авах цэг дээр эрэмбэлсэн.

Эрэмбэлэх байгууламж руу илгээсэн - ангилах төвөөс гарсан.

Мэдэгдэл зүүн талд (Бизнес хаалттай) - шуудангийн оператор илгээмжийг хүргэхийг оролдсон боловч хүргэлт хийгдээгүй, учир нь Хүргэлтийн газар хаалттай байсан. Хүлээн авагчид төлбөрийн баримт үлдээсэн.

Боловсруулсан эрэмбэлэх байгууламж - Шуудангийн зүйл нь хүргэх чиглэлд шуудангийн ангилах байгууламжаас гарсан (очих улс руу экспортлох).

Гаалийн бүрдүүлэлт - гаалийн байгууллагад шилжүүлсэн.

Гаалийн бүрдүүлэлтийн саатал (Гаалийн байгууллагад байгаа) - илгээмжийг гааль дээр саатуулсан.

Гаалийн бүрдүүлэлт дууссан - гаалийн бүрдүүлэлт дууссан.

Хүргүүлсэн - хүргэгдсэн.

Миний USPS шуудан АНУ-аас гарсныг яаж мэдэх вэ?

Ихэнх тохиолдолд IGO-ууд дараах статустай бол АНУ-ыг орхидог.

• ЯМАЙКА, NY 11430, USPS Sort Facility-ээр дамжуулан боловсруулсан
• USPS Sort Facility, LOS ANGELES, CA 90009-ээр дамжуулан боловсруулсан
• USPS Sort Facility, CHICAGO, IL 60666-аар дамжуулан боловсруулсан
• USPS Sort Facility, MIAMI, FL 33112-ээр дамжуулан боловсруулсан
• USPS Sort Facility, CHICAGO, IL 60688-ээр дамжуулан боловсруулсан
• эсвэл Олон улсын илгээмж

Германы шуудангийн Deutsche Post DHL-ийн ажлын талаарх мэдээллийг хаанаас авах, Германаас илгээмжийг хаанаас хянах вэ?

ХБНГУ-ын төрийн шуудангийн ажил, ХБНГУ-ын IPO-г хэрхэн хянах талаарх дэлгэрэнгүй мэдээллийг манай сайтаас авах боломжтой

Англиас илгээмжийн хүчээр хүргэлт. Энэ юу вэ?

Parcel Force бол Их Британийн Royal Mail-ийн шуурхай хүргэлтийн хэлтэс юм. Орос болон ТУХН-ийн орнуудад илгээмжийн ачааг орон нутгийн БОМС-ийн үйлчилгээ үзүүлдэг. Та Их Британийн Royal Mail-ийн ажлын талаарх дэлгэрэнгүй мэдээллийг манайхаас авах боломжтой.

eBay дээрх хүргэлтийн арга нь Орос руу олон улсын тэргүүлэх ач холбогдолтой тээвэрлэлт юм. Энэ нь юу гэсэн үг вэ?

Энэ тохиолдолд Орос руу хүргэх нь eBay Global Shipping хөтөлбөрийн нөхцлийн дагуу хийгддэг бөгөөд энэ нь хүргэх шатанд АНУ-д зуучлагч байгаа гэсэн үг юм. Илүү дэлгэрэнгүй мэдээллийг манай сайтаас авах боломжтой.

Онлайн дэлгүүр нь Borderfree (FiftyOne) компаниар дамжуулан Орос руу (ТУХН-ийн орнууд) шууд хүргэлтийг санал болгодог. Энэ ямар компани вэ, би захиалгын явцыг хаанаас хянах вэ?

Borderfree бол Америкийн дэлгүүрүүдэд олон улсын үйлчлүүлэгчдэд хүргэх үйлчилгээ үзүүлдэг Америкийн ложистикийн компани юм. Тус компани нь ердийн хөлс шилжүүлэгчийн схемийн дагуу ажилладаг, өөрөөр хэлбэл АНУ дахь агуулах дахь дэлгүүрүүдээс захиалгыг цуглуулж, дараа нь АНУ-аас гадуурх үйлчлүүлэгч рүү дамжуулдаг. Компани нь үйлчилгээнийхээ төлбөрийг авдаг. Borderfree-ийн Орос болон ТУХН-ийн орнуудад хүргэх гэрээт гүйцэтгэгчид нь DHL Express болон SPSR шуудангийн компаниуд юм. Та захиалгын дугаар, имэйл хаягаа ашиглан илгээмжийн хөдөлгөөнийг компанийн вэбсайтаас хянах боломжтой.

Хятадаас (Aliexpress болон бусад дэлгүүрүүд) Швейцарийн шуудан, Швед шуудангаар дамжуулан хүргэлт

Саяхан Aliexpress дээр олон худалдагч Швейцарь, Шведийн шуудангийн операторуудаар дамжуулан хүргэх сонголтыг санал болгож байна. Олон хүмүүсийн хувьд энэ нь Хятад болон Швейцарийн шуудантай ямар холбоотой вэ гэсэн логик асуултыг төрүүлдэг. Энд гол зүйл бол Swiss Post болон Sweden Post нь Хятадад төлөөлөгчийн газартай бөгөөд Швейцарь, Шведэд дамжин өнгөрөх цэгтэй Дундад улсаас илгээмж хүргэдэг. Хятад, Хонг Конг, Сингапур шуудангаар Li-Ion батерейг тээвэрлэхэд ноцтой хориг тавьсны улмаас хятадууд Европын тээвэрлэгчдийн үйлчилгээг ашиглаж эхэлсэн. Хүргэлтийн схем: Сингапур - Швейцарь/Швед - Орос (бусад улс). Ийм ачааны замын дугаар нь Швейцарийн шуудангийн хувьд RXXXXXXXXXXCH, Шведийн шуудангийн хувьд RXXXXXXXXXXSE байна.

Та үүнийг Швейцарийн шуудангийн www.swisspost.ch вэбсайт болон Шведийн шуудангийн www.posten.se вэбсайтаас хянах боломжтой.

Миний багц алдагдсан (хавсралт гэмтсэн, бүрэн эсвэл хэсэгчлэн алга болсон). Би юу хийх хэрэгтэй вэ?

Хэрэв илгээмж алдагдсан бол шуудангийн газартай холбоо барьж, илгээмж хайх өргөдөл бичнэ үү.

Шударга бус гааль, шуудангийн ажилчдын золиос болохгүй, iPhone-ийн оронд тоосго авахгүйн тулд та Оросын шуудангийн газруудад илгээмж хүлээн авахтай танилцах хэрэгтэй.

"Агаарын компани руу илгээсэн" статус нь юу гэсэн үг вэ? "Агаарын компани руу илгээсэн" статусыг хүлээн авсны дараа илгээмж ирэх хүртэл хэр хугацаа шаардагдах вэ?

"Агаарын компани руу илгээсэн" гэдэг нь илгээмжийг Хятадад байх хугацаанд хүлээн авах сүүлчийн статус юм. Багц нь "агаарын компани руу илгээсэн" статусыг хүлээн авсны дараа энэ нь Хятадын шуудангийн хяналтанд байхаа больсон. Дүрмээр бол илгээмж нь "агаарын компани руу илгээсэн" статусыг хүлээн авснаас хойш 2-4 долоо хоногийн дотор очих улсад ирдэг. Ихэвчлэн "агаарын компани руу илгээсэн" төлөв нь илгээмжийг хүрэх газартаа хүрэх эсвэл хүлээн авагчид хүргэх хүртэл өөрчлөгддөггүй.

"Агаарын компани руу илгээсэн" статусыг хүлээн авснаас хойш 30 гаруй хоног өнгөрсөн ч та илгээмжийг хүлээж аваагүй байгаа бол болгоомжтой байгаарай. Энэ нь алдагдсан эсвэл өөр улсад ачилт нь хойшлогдсон байж магадгүй юм. Худалдагч эсвэл дэлгүүрт мөнгөө буцааж өгөхийн тулд та нэхэмжлэл гаргах хэрэгтэй.

"Импортын аюулгүй байдлын скан" статус нь юу гэсэн үг вэ?

Хэрэв таны багц "Импортын аюулгүй байдлын скан" статусыг хүлээн авсан бол гурван сонголт байна:

Хэрэв илгээмжийг анх Хятадаас илгээгээгүй бөгөөд БАЙРШИЛ баганад Хятадад байгаа хот, тухайлбал, Бээжин, Шанхай гэх мэтийг зааж өгсөн бол илгээмжийг Хятадад хүргэсэн гэсэн үг бөгөөд гаалийн бүрдүүлэлт хийсний дараа хүлээн авагчид хүргэгдэнэ. . Алдагдсан багцын төлбөрийг хэрхэн авах вэ гэсэн асуултыг харна уу.

"Импортын гаалийн сканнер" статус нь юу гэсэн үг вэ?

Хэрэв таны илгээмж "Импортын гаалийн скан" статусыг авсан бол гурван сонголт байна:

Хэрэв илгээмжийг анх Хятадаас илгээсэн бөгөөд БАЙРШИЛ баганад Бээжин, Шанхай гэх мэт Хятадын хотыг харуулсан бол энэ нь илгээмжийг гадаадаас Хятад руу буцааж илгээсэн гэсэн үг юм. Ихэвчлэн илгээмжийг нийлүүлэгчид буцааж илгээдэг бөгөөд нийлүүлэгч нэмэлт тээврийн хураамж төлж, дахин илгээсэн тохиолдолд хүлээн авагч үүнийг дараа нь хүлээн авах болно.

Хэрэв илгээмжийг БНХАУ-аас илгээсэн бөгөөд тухайн илгээмжийг БАЙРШИЛ баганад хүлээн авагчийн улсыг заасан бол тухайн илгээмжийг очих улсын гаалийн газарт хүргэсэн бөгөөд гаалийн бүрдүүлэлт хийсний дараа хүлээн авагчид хүргэгдэнэ гэсэн үг юм.

Хэрэв илгээмжийг анх Хятадаас илгээгээгүй бөгөөд БАЙРШИЛ баганад Хятадад байгаа хот, тухайлбал, Бээжин, Шанхай гэх мэтийг зааж өгсөн бол илгээмжийг Хятадад хүргэсэн гэсэн үг бөгөөд гаалийн бүрдүүлэлт хийсний дараа хүлээн авагчид хүргэгдэнэ. .

“Гаалийн хяналтын агуулахад” гэдэг нь юу гэсэн үг вэ? Хэр их хугацаа шаардагдах вэ?

"Гаалийн хяналтын агуулахад" гэсэн статус нь илгээмжийг экспорт болон агаарын шуудангаар илгээхээс өмнө гаалийн агуулахад байгаа гэсэн үг юм.

Миний илгээмжийн статус "Экспортын аюулгүй байдлын скан", "Экспортын гаалийн скан" гэсэн статусаас удаан хугацаанд өөрчлөгдөхгүй бол би яах ёстой вэ?

"Амжилт оллоо: 0 зүйл!" гэсэн статус юу гэсэн үг вэ? эсвэл "Хятадын шуудан илгээмжийг хүлээж аваагүй"?

Хэрэв та илгээмжийг хяналтын дугаараар хянаж, илгээмжийн статус нь "Хятад шуудан илгээмжийг хүлээж аваагүй" эсвэл "Амжилттай олдлоо: 0 зүйл!" ("Үр дүн - 0 илгээмж"), энэ нь худалдагч (нийлүүлэгч) танд байхгүй (хүчингүй) хяналтын дугаарыг өгсөн гэсэн үг бөгөөд энэ нь Хятадын шуудангийн мэдээллийн санд илгээсэн илгээмжид оногдоогүй болно.

Хэд хэдэн шалтгаан байж болно:

Хяналтын дугаар буруу байна.

Худалдагч бараагаа илгээснээс хойш 48 цаг хүрэхгүй хугацаа өнгөрсөн ч China Post илгээмжийн талаарх мэдээллийг хараахан шинэчлээгүй байна.

Худалдагч нь ямар нэг шалтгааны улмаас бараагаа илгээгээгүй, тухайлбал "хувьцаагүй" боловч дараа нь ачуулахаар төлөвлөж байна.

Дээрх гурван зүйлд юу яригдаж байгааг ойлгохын тулд илгээмжийн хяналтын систем дугаараар хэрхэн ажилладагийг мэдэх хэрэгтэй.
China Post нь ямар ч багцад байхгүй дугаар бүхий шошгыг хялбархан хавсаргах боломжтой. Хяналтын дугаар хүчингүй бөгөөд Хятадын шуудан түүнд хяналтын дугаар өгөх хүртэл илгээмжийг хянах боломжгүй. Paypal, ebay болон Aliexpress нь заримдаа төлбөрийн мэдээллийг бөглөхийн тулд эдгээр дугаарыг илгээдэг олон луйварчдаас байхгүй хяналтын дугаар авдаг. ebay эсвэл Aliexpress гэх мэт олон зах зээл дээр худалдагчаас захиалгаа төлбөрөө хийснээс хойш 24 цагийн дотор хүргэхийг шаарддаг тул зарим худалдагчид торгууль төлөхгүйн тулд байхгүй хяналтын дугаарыг өгч болно. Дараа нь худалдагч бараагаа дахин нөөцлөхдөө ижил хяналтын дугаарыг ашиглан бараагаа ачдаг бөгөөд энэ дугаарыг ашиглан илгээмжийг илгээсэн өдрөөс хойш 48 цагийн дотор вэбсайтаас хянах боломжтой болно.

Миний илгээмжийн статус "Амжилт оллоо: 0 зүйл!" гэж байвал би яах ёстой вэ? эсвэл "Хятадын шуудан илгээмжийг хүлээж аваагүй"?

• Хэрэв та тээвэрлэлтийн дараа 48 цагийн дотор хяналтын дугаарыг хүлээн авсан бол China Post мэдээллийн сан шинэчлэгдэх хүртэл хоёр хоног хүлээх шаардлагатай болж магадгүй юм.
• Хэрэв та хяналтын дугаарыг хоёроос дээш хоногийн өмнө хүлээн авсан бол худалдагчтай холбоо барьж, бодит хүргэлтийн огноо, илгээмжийн бодит дугаарыг шалгах шаардлагатай байж магадгүй юм. Тээвэрлүүлснээс хойш 48 цагийн дотор вэбсайт дээрх дугаарыг ашиглан багцыг хянах хүсэлтэй байгаагаа худалдагчид хэлээрэй, эс тэгвээс та нэхэмжлэл гаргах болно. Ихэвчлэн худалдагч нь шинэ хяналтын дугаар, бодит тээвэрлэлтийн огноо эсвэл төлөвлөсөн тээвэрлэлтийн огноог өгдөг бөгөөд үүнийг дараа нь вэбсайтаас шалгаж болно.
• Хэрэв худалдагч танд хүргэлтийн талаар дахин буруу мэдээлэл өгсөн эсвэл огт хариу өгөхгүй бол ebay, Aliexpress эсвэл Paypal дээр нэхэмжлэл гаргаж, мөнгөө буцааж авахыг хүснэ үү. Мөнгө буцаан олсныхоо дараа луйварчны талаар сөрөг сэтгэгдэл үлдээж болно.

"Экспортын аюулгүй байдлын скан" статус нь юу гэсэн үг вэ? Хэр их хугацаа шаардагдах вэ?

“Экспортын гаалийн сканнер” статус нь юу гэсэн үг вэ? Хэр их хугацаа шаардагдах вэ?

“Экспортын гаалийн скан” гэдэг нь гаалийн шалгалтад бэлэн болсон гэсэн үг. Гаалийн шалгалт дууссаны дараа илгээмжийг агаарын шуудангаар илгээнэ.

"Валютын дотоод оффис дээр ирсэн" статус нь юу гэсэн үг вэ?

“Дотоод солилцооны газарт ирсэн” гэдэг нь илгээмжийг зорьсон улсын гаалийн газарт хүргэсэн гэсэн үг. Гадаадаас ирсэн илгээмжийн гаалийн бүрдүүлэлт дууссаны дараа илгээмжийг очих улсын шуудангийн алба хүлээн авагчид хүргэнэ.

"Гадаад биржээс гарах" статус нь юу гэсэн үг вэ? Хэр их хугацаа шаардагдах вэ?

“Гадаад солилцооны газраас гарах” гэдэг нь илгээмжийг гаалийн хяналтад оруулахад бэлэн байна гэсэн үг бөгөөд шалгалт дууссаны дараа илгээмжийг агаарын шуудангаар илгээнэ.

"NULL","PEK NULL","PVG NULL","Opening" гэсэн төлөвүүд юу гэсэн үг вэ?

Зарим хэрэглэгчид бусад сайтаас хайсны дараа илгээмжийн төлөв "NULL","PEK NULL","PVG NULL" ("PVG NULL") эсвэл "Нээж байна") гэх мэтийг хардаг. Үнэн хэрэгтээ эдгээр хачирхалтай статусууд нь China Post мэдээллийн санг буруу орчуулснаас үүдэлтэй алдаа юм.

Илгээмжийн дугаар буруу, ирээгүй илгээмжийг хэрхэн нэхэмжлэх, буцаан олгох хүсэлт гаргах вэ?

Хятад шуудангаар илгээмжийг нь хүргэдэг олон хүлээн авагчид дараах асуултуудыг байнга асуудаг.

Мөрдөгч сайт нь илгээмжийг худалдагчид буцааж өгсөн гэж мэдээлсэн боловч тэрээр буцаах баримтаа хүлээн аваагүй бөгөөд мөнгөө буцааж өгөхөөс татгалзаж байна, би яаж мөнгөө буцааж авах вэ?

Мөрдөгч нь илгээмжийг ханган нийлүүлэгчид буцааж өгсөн эсвэл "амжилтгүй хүргэлт" гэсэн статусыг харуулдаг. Би Хятадын шуудангаас яаж буцаан авах вэ?

Илгээмжийн төлөв 40 гаруй хоног өөрчлөгдөөгүй, би илгээмжийг хүлээж аваагүй байна, би худалдагч эсвэл Хятадын шуудантай холбогдож мөнгө буцааж авах боломжтой юу?

Эдгээр асуултын хариулт нь бараг ижил байна:
China Post нь хүлээн авагчтай шууд харьцдаггүй. China Post нь зөвхөн барааг тээвэрлэхээр хүлээн авсан баримтын эх хувьтай ханган нийлүүлэгчээс лавлагаа, нэхэмжлэлийг хүлээн авдаг.
Тиймээс, хүлээн авагч нь ebay, aliexpress, paypal-ийн өгсөн механизмыг ашиглаж, илгээмжийг хүлээн аваагүй талаар нэхэмжлэлийг аль болох хурдан гаргах нь дээр.

Та нэхэмжлэл гаргасны дараа худалдагч багцыг худалдан авагчид амжилттай хүргэсэн гэдгийг батлах ёстой. Хэрэв тэр ийм баталгаа гаргаж чадахгүй бол мөнгөө автоматаар худалдан авагчид буцааж өгөх болно.

Илгээмж хүлээн аваагүй тохиолдолд ийм нэхэмжлэлийг хэрхэн гаргах вэ?
ebay, paypal, aliexpress дээр "маргаан шийдвэрлэх төв" эсвэл "зардлын төв" гэж нэрлэгддэг вэб хуудасны холбоос байдаг. Та илгээмжээ хүлээж аваагүйн улмаас тэнд нэхэмжлэл гаргаж болно. Бүх дэлгэрэнгүй гарын авлагыг вэбсайтаас олж болно:

Илгээмж хүлээж аваагүй гэж нэхэмжлэл гаргах хугацаа бий юу?
ТИЙМ. ebay болон paypal дээр та төлбөрөө төлснөөс хойш 45 хоногийн дотор нэхэмжлэл гаргах шаардлагатай. Aliexpress дээр энэ хугацаа 60 хоног байна.

Би нэхэмжлэлийн эцсийн хугацааг алдсан ч буцаан олгохыг хүсч байвал яах вэ?
Хэрэв та нэхэмжлэл гаргах эцсийн хугацааг алдсан бол таны хийж чадах цорын ганц зүйл бол худалдагчтай холбоо барих явдал юм. Маш олон эерэг тоймтой томоохон борлуулагчид эерэг үнэлгээний оронд танд тохирсон сонголтыг санал болгох магадлалтай. Энэ нь тэдний дэлгүүрийн борлуулалтыг нэмэгдүүлэх болно.

Хэрэв би "нэхэмжлэлийн төв"-гүй сайтаас бараа худалдаж аваад PayPal-аар төлбөрөө төлөөгүй бол яах вэ?
Харамсалтай нь, энэ тохиолдолд мөнгөө буцааж авах нь танд амаргүй, ихэнхдээ боломжгүй байдаг. Иймд ebay, Aliexpress, Amazon, DX гэх мэт томоохон худалдааны платформоос худалдан авагчийн эрхийг дээд зэргээр хамгаалсан барааг хятад худалдагчаас худалдан авахыг зөвлөж байна.

Хэрэв та үл мэдэгдэх сайтууд дээр бараа худалдаж авбал Paypal-аар дамжуулан худалдан авалтын төлбөрөө төлөхийг хичээгээрэй. Банкны шилжүүлэг, Moneygram, Western Union зэрэг мөнгө шилжүүлэх систем, биткойн гэх мэт цахим валютыг та сайн мэддэг ebay эсвэл Aliexpress сайтууд дээр, гэхдээ танил бус худалдагчаас худалдан авалт хийсэн ч бүү ашигла.

Хэрэв асуудал гарч, төлбөрийн картаар худалдан авалт хийсэн бол та банктай холбоо барьж, буцаан авах горимыг ашиглаж болно. Уг процедурыг нийтлэлд тайлбарласан болно:

China Airlines-аас илгээмжийн төлөв, PEK байрлуул. Энэ юу вэ?

PEK кодыг Олон улсын агаарын тээврийн холбоо (IATA) Бээжингийн олон улсын нисэх онгоцны буудалд өгдөг. Энэ статус нь илгээмжийг энэ нисэх онгоцны буудлаас зорьсон улс руу илгээсэн гэсэн үг юм.

"Оросын шуудан" нь ОХУ-ын үндэсний төрийн шуудангийн оператор, Дэлхийн шуудангийн холбооны бүрэн эрхт гишүүн бөгөөд дотоод болон олон улсын шуудангийн үйлчилгээ үзүүлдэг. Шуудангийн илгээмжийг хүлээн авах, илгээх, хүлээн авах: илгээмж, жижиг боодол, илгээмж, захидал харилцаа; хувь хүн болон аж ахуйн нэгжүүдэд санхүүгийн болон хүргэлтийн үйлчилгээ үзүүлдэг.

Орос, гадаадын онлайн дэлгүүрүүд энэ шуудангийн үйлчилгээг ашиглан үйлчлүүлэгчдэд захиалга илгээдэг эсвэл өндөр чанартай, хямд үйлчилгээ үзүүлэхийн тулд хүргэлттэй нэгтгэдэг. Жишээлбэл, би шуудангийн салбаруудыг үндэслэн буухиа хүргэлт, захиалга хүлээн авах цэгүүдийг зохион байгуулж, Орос даяар захиалга өгөх хугацааг 2-5 хоног болгон бууруулсан. Зарим тээврийн компаниуд ачаа тээвэрлэх чадвараа үндэсний шуудангийн операторын асар их нөөцтэй хослуулдаг. Ийнхүү тэрээр саяхан Оросын шуудантай хамтарсан "Хөдөөгийн хүргэлт" нэртэй төслийг ОХУ-ын өөрийн салбаргүй алслагдсан газар, бүс нутаг, дүүргийн төвүүдэд хүргэх төслийг санаачлав.

Хэвлэлийн төвийн мэдээлснээр, 2018 оны 1-р улиралд Оросын шуудан 95.7 сая олон улсын шуудангийн илгээмжийг боловсруулж, онлайнаар худалдан авагчдын 60 гаруй хувь нь хүргэлтийн үйлчилгээг ашигласан байна. 2018 онд Внуково хотод ангилан ялгах төвийн хоёр дахь шат баригдаж, 3 жилийн дараа логистикийн төвүүдийн сүлжээг орон даяар өргөжүүлнэ. Цахим худалдааны мэргэжилтнүүдийн үзэж байгаагаар, Хятадаас илгээсэн илгээмжийн нөлөөгөөр олон улсын ирж буй ачааны өсөлт үргэлжлэх болно.

Орос хэлний зах зээл дээр Banggood зэрэг хятадын томоохон дэлгүүрүүдийг идэвхтэй сурталчлах, мөн хурдацтай алдаршиж буй шинэ тоглогчид, ирж буй шуудангийн урсгалыг ихээхэн нэмэгдүүлсэн. Гэсэн хэдий ч Оросын шуудан нь олон улсын болон дотоодын илгээмжийг хүргэх өндөр чанартай үйлчилгээг үзүүлсээр байна.

ОХУ-ын дотор илгээмжийг хянах

Бүртгүүлсний дараа шуудангийн илгээмжид хяналтын дугаар олгогддог бөгөөд үүний тусламжтайгаар та хэзээ илгээсэн, хөдөлгөөний үе шат, шуудангийн газарт хүлээн авсан огноо зэргийг хянах боломжтой. Хяналтын үйлчилгээ нь ачаагаа хүлээн авсан эсэхийг хянах боломжийг олгодог бөгөөд зөрчил илэрсэн тохиолдолд худалдагчтай маргааныг шийдвэрлэхэд онцгой ач холбогдолтой юм. Хүлээн авагчийн нэр, хаяг нь илгээмжийг очих газар руугаа явж байгаа эсэхийг шалгахад туслах бөгөөд ачааны жин нь хавсралтын агуулгыг ойролцоогоор тооцоолоход тусална. Хамгийн сүүлийн хүргэлтийн статус нь илгээгчид барааг амжилттай хүргэсэн тухай мэдээлэх болно.

Энгийн захидлуудаас гадна ОХУ-ын доторх бусад бүх ачааг үргэлж бүртгэлтэй илгээдэг. Ирж буй олон улсын захидал, жижиг илгээмжийг бүртгэлгүй гэж илгээж болно. Эдгээр тохиолдолд та зөвхөн илгээгч эсвэл худалдагчийн бүрэн бүтэн байдал, янз бүрийн илүүдэл байхгүй гэдэгт найдаж болно. Хэрэв илгээмж алдагдсан эсвэл хүлээн аваагүйг нотлохгүйгээр илгээгээгүй бол шуудангийн үйлчилгээ болон худалдагч бараа, хүргэлтийн мөнгийг буцаан олгохгүй.

Мэдээллийг хянах нь хүргэх эцсийн хугацааг биелүүлээгүйн улмаас нэхэмжлэл гаргахад тусална. ОХУ-ын шуудангийн вэбсайт нь эдгээр хугацааг зөрчсөн тохиолдолд хариуцлагыг шууд илэрхийлдэг.

Оросын шуудангийн илгээмжийг таних дугаараар хянах

Дотоодын Оросын шуудангийн илгээмжийн бар кодын шуудангийн танигч (SPI) нь 14 цифрээс бүрдэх бөгөөд үүнд:

• эхний зургаан орон нь хүлээн авагчийн шуудангийн кодыг заана.
• дараагийн хоёр орон нь зураасан кодыг хэвлэсэн сарыг заана.
• есөөс арван гурав хүртэлх тоо - явах өвөрмөц дугаар,
• хамгийн сүүлийн цифр нь хяналтын цифр юм.

Дамжуулах үйлчилгээний төлбөрийг төлсний дараа кассчин нь үйлчилгээний стандарт зардал, нэрээс гадна RPO дугаар (бүртгэгдсэн шуудан) -ийг зааж өгөх төсвийн баримтыг гаргах бөгөөд энэ нь хяналтын дугаар юм. Оросын шуудан. RPO мөрөнд чекийн сүүлийн цифрийг хоосон зайгаар тусгаарлан хэвлэсэн боловч хоосон зайгүй оруулах ёстой.

Бэлэн мөнгөний баримт дээр иймэрхүү харагдаж байна.

RPO хянах нь шууд хийгддэг - хүлээн авсны дараа шуудангийн ажилтан мэдээллийн санд мэдээлэл оруулдаг бөгөөд илгээсний дараа шууд Оросын шуудангийн ID-г хянах үед "Шуудангийн газарт хүлээн авсан" гэсэн анхны статус гарч ирнэ. Шуудангийн таниулбар нь хүргэгдсэн барааг тээвэрлэх үе шат бүрт хөдөлгөөн, хүргэх хугацаа, жинг хянах маш сайн хэрэгсэл юм.

Оросын шууданг олон улсын ачааны дугаараар хянах

Олон улсын шуудангийн илгээмжийн хувьд Дэлхийн шуудангийн холбооны дүрэм журмын дагуу замын кодын нэгдсэн стандартыг баталсан. Шуудангийн илгээмжийн төрлийг эхний хоёр латин үсгээр, хяналтын дугаарын дараагийн есөн орон нь өвөрмөц найман оронтой тоо, баталгаажуулах сүүлчийн цифрээс бүрдэнэ. Хяналтын дугаарын сүүлийн хоёр латин үсэг нь явах улсыг заана. Замын дугаараар очих улсаа тодорхойлох боломжгүй.

Явах дугаарын жишээ:

• CQ---АНУ (CQ123456785US) – АНУ-аас илгээсэн илгээмж,
• RA---CN (RA123456785CN) – Хятадаас ирсэн жижиг багц,
• RJ---GB (RJ123456785GB) – Их Британиас явах,
• RA---RU (RA123456785RU) - ОХУ-д ирэхэд бүртгэгдээгүй илгээмжид олгосон дотоод дугаар.

Оросын шуудангийн илгээмжийг хэрхэн хянах вэ

Оросын шуудангийн хяналтыг албан ёсны вэбсайтаас авах боломжтой.

Тээвэрлэлтийн хайлтын талбарт замын дугаарыг оруулаад "Мөр" товчийг дарсны дараа илгээмжийн дамжуулалт, огноо, статус, хаяг, хүлээн авагчийн овог нэр бүхий тусдаа хуудас нээгдэнэ.

ОХУ-аас гадуурх бүх завсрын байдал, хөдөлгөөний талаар илүү нарийвчилсан мэдээлэл авахын тулд энгийн илгээмжийн вэбсайтаас замын дугаараа хянаарай.

Оросын шуудангийн ажлын чухал шинж чанарууд

Илгээмж, түүний савлагааны агуулгад тавигдах шаардлагыг дагаж мөрдөх нь тээвэрлэлтийг амжилттай явуулах урьдчилсан нөхцөл юм. Эдгээр дүрэм нь улс орон бүрт бага зэрэг ялгаатай байж болно. Жишээлбэл, Швейцарьт та зурхайг шуудангаар илгээх боломжгүй. Африкийн зарим орнууд Япон гаралтай сахлын багс илгээж болохгүй. Мөн Их Британид хог хаягдал агуулсан илгээмжийг илгээхийг тусгайлан хориглодог. Гэхдээ ерөнхийдөө доорхи нөхцөлүүд нь Оросын шуудан зэрэг бүх шуудангийн үйлчилгээнд нийтлэг байдаг.

Ачаалахыг хориглосон зүйлс:

• галт зэвсэг, дохионы зэвсэг, пневматик зэвсэг, хийн зэвсэг, сум, хүйтэн зэвсэг (шидэх зэвсгийг оролцуулан), цахилгаан цочроох хэрэгсэл ба оч цоорхой, түүнчлэн галт зэвсгийн үндсэн хэсгүүд
• мансууруулах эм, сэтгэцэд нөлөөт, хүчтэй, цацраг идэвхт, тэсэрч дэлбэрэх, идэмхий, шатамхай болон бусад аюултай бодис;
• хортой амьтан, ургамал;
• мөнгөн тэмдэгт болон гадаад валют
• хурдан мууддаг хоол хүнс, ундаа;
• шинж чанар, сав баглаа боодолоороо шуудангийн ажилчдад аюул учруулж болзошгүй, бусад шуудангийн илгээмж, шуудангийн тоног төхөөрөмжийг толбо, гэмтээж болзошгүй зүйлс.

Мөн гадаадаас импортлохыг хориглосон бараа бүтээгдэхүүн бий. Тиймээс гадаадын онлайн дэлгүүрүүдээс худалдан авалт хийхдээ сайтар танилцахыг зөвлөж байна

Илгээмжийг хянахын тулд та хэд хэдэн энгийн алхамуудыг хийх хэрэгтэй.
1. Үндсэн хуудас руу очно уу
2. "Шуудангийн илгээмжийн зам" гэсэн гарчигтай талбарт замын кодыг оруулна уу.
3. Талбайн баруун талд байрлах "Илгээмжийг хянах" товчийг дарна уу.
4. Хэдэн секундын дараа хяналтын үр дүн гарч ирнэ.
5. Үр дүн, ялангуяа сүүлийн үеийн байдлыг сайтар судлаарай.
6. Урьдчилан таамагласан хүргэх хугацааг замын кодын мэдээлэлд харуулав.

Оролдоод үзээрэй, хэцүү биш ;)

Хэрэв та шуудангийн компаниудын хоорондын хөдөлгөөнийг ойлгохгүй байгаа бол хяналтын статусын доор байрлах "Компаниар бүлэглэх" гэсэн тексттэй холбоос дээр дарна уу.

Хэрэв танд англи хэл дээрх статустай холбоотой ямар нэгэн бэрхшээл тулгарвал статусыг хянах хэсэгт байрлах "Орос хэл рүү орчуулах" гэсэн тексттэй холбоос дээр дарна уу.

"Track Code Information" блокийг анхааралтай уншина уу, тэндээс та тооцоолсон хүргэх хугацаа болон бусад хэрэгтэй мэдээллийг олох болно.

Хэрэв дагаж мөрдөхдөө "Анхаарал хандуул!" Гарчиг бүхий улаан хүрээ дээр блок гарч ирвэл дотор нь бичсэн бүх зүйлийг анхааралтай уншина уу.

Эдгээр мэдээллийн блокуудаас та бүх асуултынхаа 90% -ийн хариултыг олох болно.

Хэрэв блок дээр "Анхаарал хандуул!" Замын кодыг зорьсон улсдаа дагаж мөрдөөгүй гэж бичсэн байгаа бөгөөд энэ тохиолдолд илгээмжийг зорьсон улс руу илгээсний дараа / Москвагийн түгээлтийн төвд ирсний дараа илгээмжийг хянах боломжгүй болно / Пулковод ирсэн зүйл / Пулковод ирсэн / Зүүн Люксембург / Зүүн Хельсинк / ОХУ руу илгээх эсвэл 1 - 2 долоо хоног удаан завсарласны дараа илгээмжийн байршлыг хянах боломжгүй юм. Үгүй ээ, хаана ч байхгүй. Огт үгүй ​​=)
Энэ тохиолдолд та шуудангийн газраас мэдэгдэл хүлээх хэрэгтэй.

ОХУ-д хүргэх хугацааг тооцоолохын тулд (жишээлбэл, экспортын дараа, Москвагаас танай хот руу) "Хүргэх цагийг тооцоолуур" ашиглана уу.

Хэрэв худалдагч илгээмж хоёр долоо хоногийн дараа ирнэ гэж амласан боловч илгээмж нь хоёр долоо хоногоос илүү хугацаа шаардагддаг бол энэ нь хэвийн үзэгдэл, худалдагчид борлуулалтыг сонирхож байгаа тул тэд төөрөгдүүлж байна.

Хэрэв замын кодыг хүлээн авснаас хойш 7-14 хоногоос бага хугацаа өнгөрч, илгээмжийг хянаагүй, эсвэл худалдагч илгээмжийг илгээсэн гэж мэдэгдвэл, илгээмжийн төлөв байдал "урьдчилан зөвлөсөн зүйл" / "И-мэйл" "Мэдэгдэл хүлээн авсан" нь хэдэн өдрийн турш өөрчлөгдөөгүй, энэ нь хэвийн үзэгдэл, Та холбоосоор орж дэлгэрэнгүй унших боломжтой: .

Хэрэв шуудангийн илгээмжийн төлөв 7-20 хоногийн турш өөрчлөгдөхгүй бол санаа зовох хэрэггүй, энэ нь олон улсын шуудангийн илгээмжийн хувьд хэвийн үзэгдэл юм.

Хэрэв таны өмнөх захиалга 2-3 долоо хоногийн дотор ирсэн бөгөөд шинэ илгээмж сар гаруйн хугацаанд ирсэн бол энэ нь хэвийн үзэгдэл, учир нь... Илгээмж өөр өөр замаар, янз бүрийн аргаар явна, тэд онгоцоор илгээгдэхийн тулд 1 хоног, магадгүй долоо хоног ч хүлээж болно.

Хэрэв илгээмж ангилах төв, гааль, завсрын цэгээс гарсан бөгөөд 7-20 хоногийн дотор шинэ статус байхгүй бол санаа зовох хэрэггүй, илгээмж нь нэг хотоос таны гэрт илгээмж хүргэж байгаа шуудан зөөгч биш юм. Шинэ статус гарч ирэхийн тулд илгээмж ирэх, буулгах, скан хийх гэх мэт шаардлагатай. Дараагийн ангилах цэг эсвэл шуудангийн газарт, энэ нь нэг хотоос нөгөө хот руу очихоос хамаагүй их цаг зарцуулдаг.

Хүлээн авах / Экспорт / Импорт / Хүргэлтийн газарт ирсэн гэх мэт статусын утгыг та ойлгохгүй байгаа бол олон улсын шуудангийн үндсэн статусын задаргааг харж болно.

Хамгаалалтын хугацаа дуусахаас 5 хоногийн өмнө илгээмж таны шуудангийн газарт ирээгүй бол та маргаан үүсгэх эрхтэй.

Хэрэв дээр дурдсан зүйлс дээр үндэслэн та юу ч ойлгохгүй байвал эдгээр зааврыг бүрэн тодорхой болтол дахин дахин уншина уу;)