Pilnīgi vienalga, no kāda ražotāja ir jūsu printeris, kāds ir tas modelis un kāda drukāšanas metode tiek izmantota (lāzers vai tintes printeris), iekārtu atteices iemesli var būt tikai divu veidu: tehniskie un programmatūras. Autors tehnisku iemeslu dēļ Ierīce nevar darboties, ja tās dažādajos moduļos ir problēmas. Piemēram, problēmas ar savienojumu, mehāniku, elektrisko piedziņu vai kasetni utt. Ja tādas ir programmatūras kļūmes, tad, kā likums, tie ir saistīti ar drukas iekārtu mijiedarbību ar datoru.

No pirmā acu uzmetiena tas izklausās neticami, bet, kad izrādās, ka nav savienojuma ar printeri, izrādās, ka daži šī aprīkojuma īpašnieki aizmirst veikt elementāras lietas. Piemēram, pievienojiet ierīci tīklam vai pievienojiet to datoram, izmantojot īpašu kabeli.

Bet, kad savienojums ir izveidots pareizi un iekārta joprojām nedrukā, vispirms ir jāpārliecinās, vai paša USB kabeļa izmantojamība. Dažreiz tas neizdodas, un datora ekrānā var parādīties ziņojums, ka OS neatpazīst ierīci.

Šajā gadījumā jums ir jāiegādājas jauns kabelis, vēlams augstas kvalitātes, ar aizsardzību pret traucējumiem.

Arī pēc ierīces pievienošanas datoram tas ir nepieciešams pašā sistēmā izvēlieties vajadzīgo printeri, jo operētājsistēmā Windows (7., 8. un 10. versija) var būt instalētas vairākas drukas ierīces, un dažas no tām ir virtuālas.

Printeru lietotāji bieži neuzmanības vai steigas dēļ nepievērš uzmanību aprīkojuma izvēlei brīdī, kad dokuments tiek nosūtīts drukāšanai. Augšējā attēlā redzams, ka tika atlasīta operētājsistēmā instalētā Samsung ierīce.

Noklusējuma printeris var izvēlēties citā, alternatīvā veidā:

• piesakieties "Vadības panelī";
• LMB (kreisā peles poga) noklikšķiniet uz līnijas vai ikonas ar nosaukumu “Ierīces un printeri”;
• tiks atvērts logs, kurā būs redzamas visas datorā instalētās perifērijas ierīces;
• atrodiet vajadzīgo vienību un ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tās (labā peles poga);
• Tiks parādīta izvēlne, kurā jāizvēlas “Izmantot kā noklusējumu”.

Ja ierīce nedarbojas, varat mēģināt restartējiet drukas pārvaldnieku. Restartēšana ir vienkārša:

• atvienojiet kabeli, kas savieno drukas ierīci ar datoru;
• dodieties uz “Vadības panelis”, izmantojot datora ekrāna pogu “Sākt”;
• tālāk sekojiet ceļam: “Sistēma un drošība”, “Administrēšana”, “Pakalpojumi”;
• Logā “Pakalpojumi” atrodiet rindiņu “Drukas pārvaldnieks” un iezīmējiet to.

Varat arī noklikšķināt uz vienuma “Pārtraukt” loga augšējā kreisajā stūrī, pēc kura parādīsies vienums “Palaist”, uz kura arī būs jānoklikšķina. Vēl viena iespēja: ar peles labo pogu noklikšķiniet uz “Drukas pārvaldnieks” un atlasiet “Pārtraukt” un pēc tam “Sākt” vai nekavējoties atlasiet “Restartēt”.

Draiveru pārbaude

Problēma ar draiveriem — īpašām programmām, kas kontrolē ar datoru savienotu aprīkojumu — varētu būt iemesls, kāpēc ierīce pārstāja darboties normāli.

Vadītāja problēma rodas pēc:

• OS pārinstalēšana vai atjaunināšana;
• programmatūras kļūme nezināma iemesla dēļ;
• vīrusu uzbrukums;
• jaunu perifērijas ierīču pievienošana datoram, kas ir pretrunā ar pievienoto drukas iekārtu.

Ko darīt šādā situācijā? Pirmkārt, jums vēlreiz jādodas uz “Vadības panelis”, jāieslēdz mazo ikonu displejs un jāatver “Ierīču pārvaldnieks”. Pēc tam, atrodoties šajā logā, atrodiet rindiņu, kas saistīta ar jūsu drukas iekārtu. Tam var būt dažādi nosaukumi. Zemāk redzamajā attēlā rinda tiek saukta par “Drukas rindu”.

Jums vajadzētu arī pārbaudīt dispečera lapā, lai redzētu, vai pretī ir kāds aprīkojums aplis vai trīsstūris ar izsaukuma zīmi. Tādējādi sistēma atzīmē ierīces, kurām ir draivera problēma. Ja blakus printera nosaukumam atrodat ikonu, jums būs jāinstalē draiveris. Draiveris tiek instalēts vai nu no diska, kas tika piegādāts kopā ar ierīci, vai pēc tā lejupielādes no interneta.

Parasti draiverus var atrast aprīkojuma ražotāja oficiālajā vietnē.

Ja brīdinājuma ikona netiek atrasta, bet ierīce joprojām neieslēdzas, joprojām ir ieteicams atkārtoti instalēt draiveri. Lai to izdarītu, ierīču pārvaldniekā atlasiet vajadzīgo vienību un šī loga augšdaļā noklikšķiniet uz ekrāna attēla ar krustiņu. Šī procedūra noņems aparatūru no sistēmas.

Pēc ierīces noņemšanas no sistēmas jums būs atkārtoti jāinstalē draiveri. To var izdarīt, kā jau minēts, vai nu no instalācijas diska, vai palaižot lejupielādēto failu. Dažreiz autovadītāji nav instalācijas starta faila, un, lai tos instalētu, pārvaldnieka logā jānoklikšķina uz pogas “Atjaunināt aparatūras konfigurāciju” un jāatrod rinda, kas parādās kopā ar aprīkojumu, pret kuru ir ikona (!). Pēc tam, kad tas ir atlasīts, noklikšķiniet uz ikonas “Atjaunināt draiveri”, kas atrodas loga augšdaļā, un izpildiet parādītos norādījumus. Sistēma liks jums atrast draiverus internetā vai instalēt tos no sava datora. Norādiet mapi, kurā izsaiņojāt no interneta lejupielādētos draiverus. Pēc instalēšanas ieteicams restartēt datoru.

Drukas rindas iestatīšana

Ļoti izplatīts iemesls, kāpēc drukas ierīce atsakās darboties, ir kļūme, kas ir tieši saistīta ar drukas rindu. Šādā gadījumā sistēma ievieto dokumentu rindā, bet iekārta nesāk darboties. Tas var notikt tīkla strāvas pārsprieguma dēļ vai programmatūras iemeslu dēļ, ja ierīce tiek izmantota kā tīkla ierīce un ir savienota ar vairākiem datoriem. Šajā gadījumā tiek bojāts īpašs fails, ko sistēma izveidojusi, kad lietotājs nosūta failu drukāšanai. Tomēr aprīkojums bieži ir rada drukāšanas kļūdu.

Lai labotu kļūdu, jums jāveic šādas darbības.

Pēc šīs vienkāršās procedūras veikšanas drukas iekārta vairumā gadījumu atgriežas darba stāvoklī. Bet, lai gan tas ir reti, rodas situācija, kad drukas rinda netiek notīrīta un drukas kļūda turpina parādīties. Šajā gadījumā varat izmantot šādu metodi:

• atvienojiet kabeļus, kas savieno drukas ierīci un datoru, un atvienojiet iekārtu no tīkla;
• dodieties uz "Pakalpojumi", kā norādīts iepriekš, un apturiet "Drukas pārvaldnieku";
• pēc tam atveriet programmu Windows Explorer un adreses joslā ielīmējiet C:\Windows\System32\Spool\PRINTERS, pēc tam nospiediet taustiņu Enter;
• atvērtajā mapē izdzēsiet tajā esošos failus;
• izslēdziet datoru;
• Pirms drukas ierīces pievienošanas tīklam pārliecinieties, vai ir pagājušas vismaz 60 sekundes. pēc tā atvienošanas no kontaktligzdas;
• Kad ierīces kabelis ir pievienots datoram, ierīce jāieslēdz ar tam paredzēto pogu;
• Pēc datora ieslēgšanas pagaidiet, līdz operētājsistēma pilnībā sāks darboties;
• Tagad varat mēģināt nosūtīt failu drukāšanai.

Ja arī šī metode izrādījās neefektīva un dokumentu nevarēja izdrukāt, tad ieteicams izmantot speciālas programmas, ko iekārtu ražotājs piedāvā sava aprīkojuma lietotājiem. Piemēram, HP drukas ierīcēm ir programma “HP Print and Scan Doctor”, ko var bez maksas lejupielādēt no oficiālās HP vietnes.

Parasti šīs programmas automātiski meklē un izlabo problēmas ar aprīkojumu.

Tintes un papīra pārbaude

Ja iekārta atsakās drukāt vai iznāk tukšas lapas, iespējams, ka tajā ir beigusies tinte. Lai gan aprīkojuma pašdiagnostikas programma veiksmīgi konstatē šo faktu un ģenerē brīdinājumu ar kļūdas kodu, dažās situācijās brīdinājums var nebūt, piemēram, ja tiek izmantots CISS vai ir iesaldēts tonera līmeņa skaitītājs kasetnē.

Tintes līmeņa noteikšana tintes printerī

Ja izmantojat oriģinālās kasetnes, tad, lai noskaidrotu, kurā stadijā ir tintes printera tintes līmenis, varat izmantot drukas iekārtas komplektācijā iekļauto servisa programmu. Izmantojot Epson ierīci kā piemēru, šī ir programma “Status Monitor”. Lai atvērtu šo programmu, vienkārši atrodiet teknē esošo printera ikonu un veiciet dubultklikšķi uz tās, izmantojot LMB. Pēc tam cilnē “Pakalpojums” atlasiet “Statusa monitors”.

Ja neatrodat paplātes ikonu, aparatūru varat atrast vadības panelī, atverot sadaļu Ierīces un printeri.

HP ierīcēm Jums arī jāveic dubultklikšķis uz vienības ikonas teknē. Tālāk:

• jums vajadzētu izvēlēties "Iestatījumi" un atvērt logu "Funkcijas";
• Parādītajā cilnē noklikšķiniet uz pogas “Printera pakalpojumi”;
• Pēc tam atlasiet cilni "Ink Level Information".

Canon vienībām Darbības ir līdzīgas tām, kas aprakstītas Epson ierīcēm, tikai cilnē “Pakalpojums” ir jāizvēlas rinda “Printera statuss”, pēc kura tiks parādīts logs, kurā tiks parādīti dati par tintes līmeni.

Izmantojot CISS, tintes līmenis konteineros tiek noteikts vizuāli, jo tie ir caurspīdīgi.

Tonera daudzuma noteikšana lāzerprinterā

Ja jums ir jānosaka tonera līmenis lāzerprinterā, kur mikroshēma ir “iesaldēta”, to var arī izdarīt vizuāli: ierīce drukā slikti (attēls vai teksts uz lapām kļūst izbalējis), parādās baltas svītras vai vispār iznāk tukša lapa. Šīs pazīmes norāda, ka tonera kasetnē beidzas tukšums.

Ja jūs lietojat oriģinālā kasetne vai pašnulle Aprēķinot iespējamo tonera daudzumu, rīkojieties šādi:

• nospiediet pogu "Drukāt ekrānu", "Drukāt", "Atcelt" (atkarībā no aprīkojuma ražotāja) un turiet to vismaz 5-7 sekundes;
• Rezultātā iekārta izdrukās lapu ar atskaiti, kurā jāatrod rindiņa “Toner Remaining”, kas tulkojumā nozīmē “Toner Remaining”.

Jāatceras, ka šī informācija ir neprecīza, un kļūda var sasniegt pat 50% no faktiskā pulvera daudzuma.

Dažreiz, ja drukāšanas laikā ierīce sāk ražot zemu kvalitāti, palīdz šāda metode: paņemiet kasetni un sakratiet to, pēc tam ievietojiet to atpakaļ lāzerprinterā. Šī metode dažkārt palīdz, ja pēc visām pazīmēm toneris beidzas un dokuments ir steidzami jādrukā.

Papīra pārbaude ierīcē

Ja iekārta pārtrauc drukāšanu papīra beigšanās vai iesprūšanas dēļ, jāparādās brīdinājumam ar kļūdas kodu. Bet dažreiz tas nenotiek, tāpēc jums būs jāpārbauda vienības “iekšpuse”.

Papīrs bieži iestrēgst, jo lietotājs to izmanto, lai ietaupītu naudu. lietotas loksnes, piemēram, drukājot informāciju otrā pusē. Šāds papīrs dažos gadījumos var būt saburzīts, salocīts utt. Tāpēc papīra teknē to ne vienmēr ir iespējams novietot vienmērīgā kaudzē. Ierīces darbības laikā, satverot palagu, tā var sašķiebties un saspiesties, kādēļ iekārta apstājas.

Ja redzat, ka papīrs ir iestrēdzis, tas ir rūpīgi jāizņem, bez lielas piepūles un raustīšanās. Lietotāji dažkārt pieļauj šo kļūdu, kā rezultātā tie var palikt ierīces korpusā. mazi papīra gabaliņi, kuras atrašanās vietu nevar uzreiz noteikt. Tas var izraisīt avāriju. Lai atrastu papīra gabalu, jāatver ierīces vāks un jāizņem no tā kasetne (ja tas ir lāzerprinteris), vai arī, kad ierīce ir izslēgta, pārvietojiet ratiņus ar kasetnēm (ja jums ir tintes printeris ). Kad esat atradis papīra lūžņus, uzmanīgi noņemiet tos no ierīces korpusa. Parasti tie atrodas uz vārpstas vai veltņiem.

Jums ir jādrukā teksts vai fotoattēli, taču jūs izmantojat printeri pirmo reizi un nezināt, ar ko sākt. Izmantojiet vienkāršus padomus, lai iestatītu HP printeri drukāšanai.

Šis video pastāstīs vairāk par visiem HP drukāšanas iestatījumiem:

Ja nepieciešams drukāt krāsainus attēlus vai fotoattēlus, izvēlnē “Izvēlēties izkārtojumu” ir jāiestata to izmēra un daudzuma iestatījumi. Pēc tam noklikšķiniet uz Tālāk, lai HP printeris sāktu drukāt.

Ja drukas ierīce iepriekš nav bijusi savienota ar datoru un jūs nezināt, kā iestatīt printeri drukāšanai patstāvīgi, izmantojiet tālāk sniegtos padomus.

Pareiza printera uzstādīšanas un iestatīšanas secība drukāšanai

Jaunākajās Windows versijās ir nepieciešams skenēt jaunas ar datoru savienotās iekārtas un automātiski iestatīt printeri drukāšanai. Bet dažreiz pēc paškonfigurācijas printeris joprojām nedrukā, un Epson CX4300 MFP nekopē dokumentus. Kāpēc nedarbojas datora automātiskais drukāšanas iestatījums un kāpēc ierīce pārstāj darboties normāli? Mēģiniet iestatīt savu Epson CX4300 drukāšanai pats.

Ja disks ir pazaudēts vai pēc kāda laika vienkārši vairs nav lasāms, lejupielādējiet draiverus no oficiālās Epson vietnes, no saraksta atlasot vajadzīgo printeri vai MFP modeli, kā arī instalētā versija un bitu dziļums.Windows.

Ja vēlaties lejupielādēt Epson draiveri, bet nezināt, kur un kā, noskatieties video:

HP, Brother un citu uzņēmumu printeru draiverus var lejupielādēt tādā pašā veidā; jums vienkārši jāiet uz atbilstošo oficiālo vietni.

1. Atvērtajā instalēšanas vednī veiciet visas iestatīšanas darbības, izpildot sistēmas uzvednes.
2. Kad process ir pabeigts, mēģiniet nosūtīt tekstu vai fotoattēlu drukāšanai, ievērojot iepriekš minēto procedūru.

Lai saņemtu palīdzību instalācijā, skatiet šo videoklipu:

Dažkārt var rasties problēmas, drukājot ar Brother printeri, uz kura iepriekš tika atkārtoti drukāts teksts un fotoattēli, taču pēc Windows avārijas vai atkārtotas instalēšanas drukas ierīce pārstāja darboties.

Kāpēc brālis atsakās drukāt vai vairs nekopē

Lai noskaidrotu, kāpēc printeris pārtrauca drukāšanu no datora, jums ir konsekventi jānovērš visas iespējamās problēmas.

Sveiki, dārgie biroja darbinieki un mājas lietotāji! Es domāju, ka daudzi no jums diezgan bieži nervozi savās sirdīs izkliedza šādu frāzi, un varbūt arī patiesībā: kāpēc printeris nedrukā? no datora?

Apņemos to apgalvot tikai tāpēc, ka vismaz manā darbā šāda frāze izskan regulāri. Gribu teikt, ka īpaši sievietes ved nesamierināmu karu ar drukas tehnoloģiju. Nu, tas viņus sanikno, ja nelaimīgā plastmasas kaste klusē kā vainīgs piedzēries vīrs. ; — )

Šī instrukcija būs universāla. Tas ir piemērots dažādu zīmolu printeru un MFP problēmu risināšanai, piemēram, HP, Canon, Kyocera un daudziem citiem.

Tātad, ja nosūtāt drukas darbu un nekas nenotiek, vispirms ir jāpārliecinās, vai printeris ir vispārēji pieejams un var redzēt datoru. Protams, šajā gadījumā mēs domājam, ka vadītāji jau bija klāt.

Izmantojot veco labo Windows XP kā piemēru, tas izskatās šādi. Mēs ejam pa ceļu:

• Sākt - Printeri un faksi

Pēc tam mēs skatāmies uz ierīces stāvokli. Ideālā gadījumā tam vajadzētu būt gatavības režīmā:

Šādā gadījumā ar peles labo pogu noklikšķiniet uz printera ikonas un pārliecinieties, vai blakus vienumiem, piemēram, “Aizkavēta drukāšana” vai “Pauzēt drukāšanu”, nav izvēles rūtiņu. Ja tādi ir, noteikti noņemiet tos:

Pievērsiet uzmanību arī zaļajai atzīmei blakus ikonai. Tas norāda, ka šis printeris ir noklusējuma printeris. Ja jums tāda nav, to vajadzētu iegūt, papildu izvēlnē atlasot vienumu ar tādu pašu nosaukumu:

Pēc tam ir lietderīgi doties uz sadaļu "Rekvizīti" (skatiet attēlu augstāk) un mēģināt veikt "Pārbaudes druku". Ja tas nedarbojas, bieži vien palīdz vienkārša datora atsāknēšana:

Tātad, ar ko mēs nonākam? Ja printeris aizzīmogoja, tas ir labi, bet, ja nē, turpiniet lasīt rakstu. Bet tagad parunāsim par situāciju, kad ierīces statuss ir definēts kā Nav savienots. Šeit ir skumja bilde:

Tad jums vajadzētu pievērst uzmanību tam, vai printeris ir ieslēgts ar barošanas pogu. Tas ir, vismaz dažas gaismas un indikatori uz tā spīd? Jā, draugi, šādi gadījumi notiek diezgan bieži. Piemēram, jūsu kolēģis dienas beigās gribēju iedzert kafiju un iespraudu tējkannu kontaktligzdā, nevis drukas kastē.

Arī, tīrot birojus, bieži tiek atvienots USB kabelis, kas savieno datoru un printeri. Tam arī vajadzētu pievērst uzmanību. Principā tas ir viss, ko parasts lietotājs var darīt šādā situācijā. Ja pēc tam ierīce ir “Nav gatava”, situācijas analīzei ir nepieciešams kvalificēts speciālists.

Tagad atgriezīsimies pie tā, ka printeris ir pieejams, bet joprojām nedrukā. Ko vēl jūs varat darīt? Vispirms vēlreiz pievērsiet uzmanību, vai lietojumprogrammā, no kuras vēlaties nosūtīt drukas darbu, atlasāt to pašu modeli:

Pēc noklikšķināšanas uz pogas “OK”, sistēmas teknē blakus pulkstenim atrodiet printera ikonu un noklikšķiniet uz tās, lai atvērtu drukas rindu. Lūdzu, ņemiet vērā to sadaļā Printeris ieslēgts Pret vienumiem “Pārtraukt drukāšanu” un “Strādāt autonomi” atkal nebija izvēles rūtiņu. Tas nozīmē, ka šie vienumi ir jāatspējo:

Pēc šīm procedūrām mēs mēģinām vēlreiz izdrukāt vērtīgo lapu. Ja tas neizdodas, atlasiet vienumu “Notīrīt drukas rindu” un pārliecinieties, vai šī rinda patiešām ir notīrīta. Lūk, kādam vajadzētu izskatīties kvestu logam, nevainojami tīram:

Ja pēc tam sarakstā joprojām karājas dokumenti ar statusu “Dzēst” un tamlīdzīgi, tas nozīmē, ka drukas rinda ir iesaldēta. Parasti tas tiek garantēts, restartējot datoru, kas nav īpaši ērti.

Tāpēc jau es jums pastāstīšu, kā to var izdarīt ātri un vienkārši bez liekiem hemoroīdiem. Tāpēc sekojiet līdzi emuāra atjauninājumiem. Un līdz ar to beidzas raksts par to, kāpēc printeris nedrukā no datora. Kā saka, es tev izstāstīju visu, ko zināju.

Atliek tikai piebilst, ja kādam ir grūtības atrast instalēto drukas ierīču cilni, piemēram, operētājsistēmā Windows 10, tad meklējiet to šādās koordinātēs:

• Sākt - Iestatījumi - Saistītie ierīces - Ierīces un printeriem

Tas arī viss, biedri! Vai joprojām ir jautājumi? Jautājiet viņiem komentāros un dalieties savā viedoklī. Mēs apspriedīsim vai ņemsim vērā kaut ko interesantu. Un nobeigumā es gribētu teikt pāris vārdi cilvēkiem, kuri Viņi izlasīja šo rokasgrāmatu, bet viņiem tas neizdevās.

Cilvēki, priecājieties! Tu būsi veselāks! Ja kāds šobrīd īsti nesaprot, par ko es runāju, iesaku noskatīties ļoti informatīvu video. Domāju, ka daudzi būs šokēti.

Strādājot korporācijas ar daudzām filiālēm atbalstam, zvanu laikā desmitiem reižu dienā dzirdēju vārdus “mans printeris nedrukā, ko man darīt?” Ir daudz iemeslu, kāpēc printeris pārtrauc drukāšanu, un šodienas rakstā mēs aprakstīsim galveno daļu no tiem un aprakstīsim, kā novērst printera problēmas.

Kādu dienu darbinieks man zvana:

Saša, mans printeris nedrukā, kas man jādara?;

Kas ir rakstīts printera ekrānā?;

Tas saka: "Toneris ir maz, nomainiet kasetni", kas man jādara???;

Un burtiski pēc 5 sekundēm viņa pati sāk smieties :) Problēma bija augšpusē, tikai toneris bija beidzies... Tā bieži notiek, mēs nepamanām sīkumus, un šodien mēģināsim pamanīt tos sīkumus, kuru dēļ printeris nedrukā.

Pati pirmā lieta: kā saka "izslēdziet un ieslēdziet", daudzi cilvēki restartē datoru, ja kaut kas nedarbojas, bet jūs mēģināt izslēgt un vēlreiz ieslēgt printeri. Nepalīdzēja? - ejam tālāk :)

Pārbaudiet printera statusa ekrānu

Ja jums ir printeris ar ekrānu, tas var rakstīt: jums ir jānomaina kasetne vai ir iestrēgusi un jums ir jāatrod iestrēgušā lapa (izvelciet to), vai arī ekrāns var būt tumšs, tas ir, printeris nav ieslēgts, vai arī varat tajā ierakstīt kļūdu Problēmas cēloni var atrast internetā.

Vai printeris ir pievienots?

Ja nosūtāt dokumentus drukāšanai, bet nekas nenotiek, pārbaudiet printera savienojumu. No printera nāk divi kabeļi, viens līdz kontaktligzdai, otrs - datoram. Pārbaudiet abus šos kabeļus, vai tie ir ievietoti normāli, varat tos deformēt (tas ir, izvelciet tos un ievietojiet no jauna). Ja esat pārliecināts par strāvas padevi un printera indikatori ir ieslēgti, varat mēģināt savienot datora vadu ar citu USB savienotāju; dažreiz viena no USB ieejām pārstāj darboties, bet dažreiz pats kabelis no printera. uz USB dies.

Lai saprastu, vai dators redz printeri, atveriet ierīču pārvaldnieku:

1 . Meklēšanas joslā vai izvēlnē Palaist (Run tiek izsaukta ar Win+R taustiņiem) ierakstiet komandu devmgmt.msc un nospiediet taustiņu Enter.

2 . Ja jūsu printeris ir norādīts sadaļā Citas ierīces, jums ir jāinstalē draiveri. Tas ir, atrodiet šīs ierīces vietni, atrodiet draiverus pēc modeļa un instalējiet tos. Sīkāka informācija uz

3 . Ja nav “Citas ierīces”, meklējiet instalēto printeri. Pēc noklusējuma printera ierīces ir paslēptas, taču, lai tās skatītu, dodieties uz “Skatīt” => “Rādīt slēptās ierīces”.

4 . Ja sadaļā “Citas ierīces” nav printera un vienums “Printeri” neparādās, mēģiniet nomainīt USB savienotāju vai vadu no printera uz datoru; problēma var būt arī ar savienotāju pats printeris. Ja parādās vienums “Printeri”, bet joprojām netiek drukāts, turpiniet.

Pārbaudiet noklusējuma printeri

Ja šajā datorā ir instalēts vairāk nekā viens printeris, iespējams, ka jūsu printeris nav noklusējuma printeris un visi izvades dokumenti var tikt nosūtīti uz kādu atspējotu printeri. Ja neesat instalējis citus printerus, jums joprojām ir jāpārbauda šis vienums, jo Windows pati instalē papildu printerus, un attiecīgi citi printeri var būt pēc noklusējuma:

Windows XP: Sākt => Printeri un faksi (vai Sākt => Iestatījumi => Printeri un faksi);

Windows 7: Sākt => Ierīces un printeri;

Operētājsistēmā Windows XP, 7 - printerim pēc noklusējuma ir atzīme, ja jūsu tā nav, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un atlasiet "Iestatīt kā noklusējumu". Lūdzu, ņemiet vērā, ka printeri, ar kuriem nav savienojuma (tie ir atspējoti), ir vieglāki, bet strādājošie ir kontrastējošāki.

Windows 8, 8.1, 10: meklēšanas joslā ievadiet “Ierīces un printeri” un atlasiet tos sarakstā.

Noklusējuma printerim ir atzīme; ja jums tā nav, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un atlasiet “Iestatīt kā noklusējumu”. Lūdzu, ņemiet vērā, ka printeri, ar kuriem nav savienojuma (tie ir atspējoti), ir vieglāki, bet strādājošie ir kontrastējošāki.

Vēl viens veids, kā izvēlēties noklusējuma printeri operētājsistēmās Windows 8, 8.1, 10: Iestatījumi (10. versijā tie atrodas izvēlnē Sākt, 8.1 labajā pusē ir panelis “Datora iestatījumi”) => Ierīces => Printeri un skeneri => atlasiet vajadzīgo printeri ar peles kreiso pogu un noklikšķiniet uz "Iestatīt kā noklusējumu"

Testa druka

Tāpat kā iepriekšējā rindkopā, dodieties uz sadaļu “Printeri un skeneri”, atrodiet savu printeri un ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā => atvērtajā logā atlasiet “Printera rekvizīti” => cilnē “Vispārīgi” atlasiet “Test Print”.

Ja printeris drukā, problēma jāmeklē lietojumprogrammā, no kuras drukājat; visticamāk, lietojumprogrammā drukāšanai tika izvēlēts nepareizs printeris. Tas ir, lietojumprogrammā, no kuras nevarat drukāt, atlasiet “Drukāt” (drukāšanas taustiņi Ctrl+P gandrīz visās lietojumprogrammās) un apskatiet, kurš printeris ir atlasīts, atlasiet to, kas ir jūsu noklusējuma (to, kas izdrukāja testa lapu ).

Ja printeris nedrukā, iemesls ir jāmeklē pašā printerī. Mēs veicam šādus punktus

Skatiet drukas rindu

Tāpat kā iepriekš minētajos punktos, jums jāiet uz “Ierīces un printeri” un jāatver printeris, veicot dubultklikšķi (vai ar peles labo pogu noklikšķinot un atlasot “skatīt drukas rindu”). Šeit jūs redzēsiet visus dokumentus, kas ir nosūtīti drukāšanai, gadās, ka dokuments ir milzīgs un tas ir šeit buferizēts (tas ir, logs parādīs, ka dokuments tiek ielādēts drukāšanai %, kad tas ir ielādēts, sāksies drukāšana). Iespējams, ka kāds no dokumentiem ir kļūdains; varat ar peles labo pogu noklikšķināt uz tā un restartēt vai izdzēst. Printerim var būt arī atlasīta opcija Pause Printing (Pauzēt drukāšanu). Arī šajā logā varat izdzēst visus darbus un atsākt drukāšanu.

Pārbaudiet papīru

Ja jums nav ekrāna, apskatīsim, kādu citu iemeslu dēļ printeris var nedarboties. Piemēram: nav papīra vai, iespējams, papīrs ir iestrēdzis — jāizvelk kasetne un jāaplūko iestrēgums visapkārt, visās printera pusēs. Tas joprojām var nepaņemt papīru, bet jūs par to dzirdēsit, ja printeris sāks drukāt un mēģinās paņemt papīru, bet nekas nenotiek, pēc vairākiem mēģinājumiem parādās kļūda. Kā tikt galā ar kaut ko, kam nav vajadzīgs papīrs? Bieži vien šī problēma rodas tāpēc, ka printeris ir piesārņots ar toneri, tas ir, jums ir jāizvelk kasetne un jāiztīra viss no tonera, ieskaitot mehānismu, kas paņem papīru. Var tīrīt ar otu, salveti, to pašu papīru, bet grūtāk.

Pārbaudiet toneri vai tinti

Bieži vien, ja beidzas toneris (vai tinte), jūs redzat vāju izdruku, taču, ja tinte (vai toneris) beidzas pilnībā, printeris var pārtraukt drukāšanu. Ja printerim ir ekrāns, tur būs rakstīts, ka kasetne ir jāmaina, ja ekrāna nav, tad vienkāršākais veids ir ievietot rezerves kasetni, vai jums nav rezerves? - bieži utilītas, kas ir instalētas kopā ar printeri, norāda tonera daudzumu. Katram printerim ir savas utilītas, un tās varat atrast sadaļā Sākt — Visas programmas vai mēģiniet ar peles labo pogu noklikšķināt uz sava printera sadaļā "Ierīces un printeri" => dodieties uz "Properties" un meklējiet tintes kontroles cilni.

Turklāt, ja jums ir trīs in-1 printeris, tas ir, MFP, varat mēģināt veikt dokumenta kserisēšanu; ja tiek veikta kserizācija, ar toneri viss ir kārtībā.

Ja pēc visām šīm darbībām printeris nesāk drukāt, iespējams, tā ir aparatūras kļūda, un labāk ir meklēt palīdzību.

Ja esat kaut ko aizmirsis vai kādam ir papildinājumi vai jautājumi, rakstiet komentāros! Veiksmi tev :)

Visi printeru īpašnieki agrāk vai vēlāk saskaras ar problēmu, kad printeris nezināma iemesla dēļ atsakās drukāt. Tas vai nu vienkārši nereaģē uz drukāšanas komandu, vai arī sāk darboties un nekavējoties apstājas. Ja tas notiek ar jums, nesteidzieties satraukties un nogādājiet printeri remontā. Vairumā gadījumu iepriekšminētais darbības traucējums nav nopietna bojājuma rezultāts, un to var novērst pats lietotājs.

Galvenie iemesli, kāpēc printeris nedrukā

Var būt vairāki iemesli, kāpēc printeris nedrukā, un tie visi ir diezgan vienkārši. Protams, šajā sarakstā nav iekļauti tādi acīmredzami iemesli kā ierīce nav pievienota strāvas padevei un datoram vai papīra trūkums printera teknē.

• Iestrēdzis papīrs. Tas notiek diezgan bieži, it īpaši, ja runa ir par biežu printera lietošanu un lielu drukāšanas apjomu. Vispirms pārbaudiet printeri, lai redzētu, vai tajā nav iestrēdzis papīrs un vai printera iestrēgšanas indikators mirgo. Ja varat ar rokām satvert daļu iestrēgušā loksnes, mēģiniet to uzmanīgi izvilkt. Ja papīrs ir iestrēdzis printera iekšpusē, jums ir jāatver izstrādājuma aizmugurējais vāks un uzmanīgi jāizņem lapa. Pirms papīra izņemšanas ieteicams izņemt drukas kasetnes vai attēla cilindru. Arī papīra padeves teknē bieži rodas iesprūšana.
• Beigusies krāsa. Kad printerim beidzas tinte, atkarībā no tā dizaina tas vai nu drukā tukšas lapas, vai arī pārtrauc drukāšanu pavisam. Lai uzzinātu informāciju par printerī atlikušās tintes daudzumu, jums jādodas uz Windows vadības paneli un jāatver sadaļa Ierīces un printeri. Ir vērts padomāt, ka Windows ne vienmēr var pareizi noteikt tintes daudzumu, tāpēc labāk ir rīkoties droši un pārbaudīt kasetni. Vēl labāk, uzstādiet CISS (nepārtrauktas tintes padeves sistēma), kas padara tintes līmeņa uzraudzību ļoti ērtu.
• Atlasīts nepareizs printeris. Dažreiz gadās, ka teksta redaktora drukas iestatījumos izvēlētais printeris pilnīgi atšķiras no datoram pievienotā. Visbiežāk tas notiek pēc operētājsistēmas atkārtotas instalēšanas vai atjaunošanas. Šajā gadījumā jums jādodas uz programmas iestatījumiem un sadaļu Ronis pareizi norādiet printeri.
• Drukas rinda uzkaras. Ļoti izplatīta problēma, lai to atrisinātu, ir jānotīra drukas rinda. Varat uzzināt, kā atbrīvoties no iestrēgušas drukas rindas no.
• Vadītāja kļūme. Draivera problēmas ir vēl viens izplatīts iemesls, kāpēc printeris nedrukā. Lai noteiktu, vai printera draiveris ir avarējis, atveriet Windows vadības paneli Ierīču pārvaldnieks un pārbaudiet, vai printeru sadaļā ir dzeltenas vai sarkanas izsaukuma zīmes. Ja tādi ir, jums būs jāpārinstalē draiveris. To var izdarīt no diska vai citos veidos, kas ir apspriesti.

Printeris drukā svītras

Vēl viena "populāra" problēma ir tad, kad printeris drukā svītras. Ja tas notiek ar lāzerprinteri, tad iemesls ir acīmredzams - ierīcei vienkārši beidzas toneris un tā ir jānomaina. Tomēr, ja ātri jādrukā vēl dažas lapas, varat ķerties pie nelielas viltības – izņemiet kasetni no printera un nedaudz pakratiet (uzmanieties, lai tā nesasmērētu). Pēc tam printeris kādu laiku varēs drukāt normāli.

Ja tintes printeris izdrukā svītras, problēmu saraksts neaprobežojas tikai ar tintes izbeigšanos. Tintes printeros drukas galviņas sprauslas diezgan bieži tiek aizsērējušas. Lai novērstu šo problēmu, atveriet printera pārvaldības logu un palaidiet automātiskās kasetņu tīrīšanas funkciju.

Arī tintes printeris var drukāt svītras bojāta kabeļa vai drukas galviņas bojājumu dēļ. Diemžēl šādas problēmas ir diezgan grūti novērst pašam, tāpēc, ja tās rodas, vislabāk ir sazināties ar servisa centru.

Vai joprojām ir jautājumi? - Mēs uz tiem atbildēsim BEZMAKSAS