Personīgais konts oficiālajā MTS vietnē ir lieliska iespēja patstāvīgi pārvaldīt savu personīgais konts, kontrolēt pakalpojumu pieslēgšanu un atvienošanu, papildināt savu kontu un mainīt tarifu plānus. Tomēr daudzi abonenti atsakās to izmantot, uzskatot procesu par pārāk sarežģītu. Patiesībā viss ir ļoti vienkārši, un ieguvumi, ko iegūsit, būs taustāmi.

Jūsu personīgā konta funkcijas un vispārīgie reģistrācijas noteikumi

Reģistrējoties oficiālajā MTS vietnē, jūs automātiski iegūstat iespēju izmantot savu personīgo kontu un tā iespējas:

• Nosakiet citu abonentu atrašanās vietas ar viņu piekrišanu
• Sūtiet īsziņas un multiziņas
• Bloķējiet savu numuru
• Monitora stāvoklis personīgais konts un pārskaitījumu prēmijas
• Aktivizējiet papildu pakalpojumus un pakalpojumus
• Skatiet maksājumu vēsturi un kontrolējiet savienojumu maksas abonementi pakalpojumus

Lai izveidotu personīgo kontu, pirmā lieta, kas jums jādara, ir iegūt tā paroli. Nākotnē varat to mainīt, izmantojot īpaša ēdienkarte. Lai saņemtu savu pirmo paroli, dodieties uz vietni https://lk.ssl.mts.ru/ un aizpildiet īpašu veidlapu. Jums nepieciešamā kombinācija tiks nosūtīta uz jūsu mobilo tālruni īsziņas veidā.

Tālāk, lai ievadītu savu personīgo kontu, izmantojiet savu numuru (tas jāievada laukā "pieteikšanās") un paroli, ko jums nosūtījuši uzņēmuma darbinieki. Abonentiem ieteicams nomainīt automātisko paroli uzreiz pēc reģistrācijas, jo parasti automātiskās kombinācijas pirmajai pieteikšanās personīgajā kontā ir diezgan vienkāršas un nepasargās jūs no iespējamās uzlaušanas.

Personīgā konta lietošanas noteikumi

Tūlīt pēc reģistrācijas procedūras jūs tiekat novirzīts uz jūsu personīgo kontu. Jūsu priekšā atvērsies plaša izvēlne, kurā varēsiet apskatīt informāciju par savu personīgo kontu, tarifu plāns un bonusu pieejamība. Ir arī īpašas cilnes visu uzņēmuma sniegto pakalpojumu pārvaldībai.

Būtībā klātbūtne personīgais konts oficiālajā tīmekļa vietnē padara dzīvi daudz vieglāku. Piemēram, lai noskaidrotu Detalizēta informācija Konta papildināšanai, izdevumiem un zvaniem izmantojiet izvēlni “Konts”. Šeit var pasūtīt arī juridiskajām personām svarīgus atskaites dokumentus.

Sadaļā “Iestatījumi” varat patstāvīgi pasūtīt iestatījumus piekļuvei internetam, iestatīt zvanu pāradresāciju vai paziņojumus par neatbildētiem zvaniem.

Jūsu personīgajā kontā ir arī numura bloķēšanas funkcija. Ja pazaudējat tālruni, varat ietaupīt līdzekļus savā personīgajā kontā un atjaunot numuru, savlaicīgi bloķējot to savā personīgajā kontā. Un cilne “Tarifi un pakalpojumi” palīdzēs ne tikai iegūt informāciju par jaunajiem MTS sniegtajiem pakalpojumiem, bet arī savienot tos, kas jūs interesē.

Lai kontrolētu visas darbības savā personīgajā kontā, ir īpaša cilne “Darījumu arhīvs”. Tajā ir visi dati par jūsu darbībām kopš reģistrācijas sākuma oficiālajā vietnē.

Kā bloķēt savu MTS personīgo kontu?

Ja iepriekš esat izveidojis personīgo kontu, varat to atcelt tikai kopā ar uzņēmuma atteikumu sniegt pakalpojumu. Lai to izdarītu, jums jāsazinās ar MTS filiāli un jāpārtrauc līgums par mobilo sakaru pakalpojumu sniegšanu.

Steidzam brīdināt, ka “Personīgā konta” sistēmu var atslēgt tikai ar uzņēmuma darbinieku palīdzību un tikai tad, ja atsakāties no pakalpojumiem. Šis vienīgais ceļš, neskatoties uz to, ka internetā jūs varat atrast milzīgu skaitu krāpnieku piedāvājumu, lai bloķētu vai atspējotu jūsu personīgo kontu naudas iegūšanai.

Tik lieliska iespēja kā MTS personīgais konts ir pieejams absolūti visiem šī pakalpojuma abonentiem mobilo sakaru operators savā oficiālajā vietnē. Šis ir nevainojams pakalpojums, kas ļauj optimizēt komunikācijas izmaksas, ietaupīt laiku un kopumā ievērojami atvieglot dzīvi. Neaizmirstiet, ka tagad ir augsto tehnoloģiju laikmets, un, ja vēl neesat pārgājis uz pašapkalpošanās sistēmām internetā, tad tagad ir īstais laiks.

Mēs saprotam, ka ne visi MTS abonenti ir pieredzējuši datoru, interneta un pat pieredzējuši lietotāji mobilos pakalpojumus, tāpēc mēs vēlamies piedāvāt savu palīdzību jūsu personīgā konta pārvaldībā.

Ieeja

Lai ievadītu savu personīgo kontu, jums ir jābūt savam konts. Par to, kā tas tiek izveidots, mēs jau rakstījām citos mūsu rakstos. Varat tos atrast, rūpīgi izpētīt un pēc tam izveidot savu pieteikumvārdu. Esiet drošs, ka jums viss izdosies, jo mēs veidojam savas instrukcijas, lai ikviens lietotājs ar viņu palīdzību varētu veikt nepieciešamās procedūras.

Kad beidzot izveidojat savu kontu, jums ir jāveic šādas darbības, lai pieteiktos:

1. Oficiālajā MTS vietnē dodieties uz sadaļu Personīgais konts (Šis nosacījums attiecas uz abonentiem visos reģionos: Jekaterinburga, Samara, Voroņeža, Astrahaņa). Teiksim vēl vairāk, tādas pašas darbības jāveic ne tikai abonentiem no Krievijas, bet arī ukraiņiem un baltkrieviem. Tikai viņu portāla adrese būs nedaudz atšķirīga.
2. Ievadiet reģistrācijas datus.
3. Noklikšķiniet uz "Pieteikties".
4. Gatavs.

Personīgais konts no iekšpuses

Savā kontā MTS vietnē jūs atradīsit vienkāršu interfeisu uz balta fona, ko varat izdomāt dažu minūšu laikā. Tūlīt centrā būs galvenā izvēlne ar visām jūsu iespējām. Tie, protams, ir sakārtoti pa tēmām.

Mēs jau esam runājuši par sadaļu ar konta papildināšanu, ar tās maksājumu vēsturi, izdevumiem un zvanu detaļām, tāpēc mēs apsvērsim citus vietnes galvenās sadaļas punktus.

Numura bloķēšana jūsu MTS personīgajā kontā

Šis pakalpojums Jums tas nav ilgi jāapraksta, tā nozīme ir skaidra ikvienam. Ja pēkšņi pazaudējāt tālruni un nevēlaties, lai persona, kas to atrada, varētu piekļūt jūsu personas datiem, zvaniem un SMS, droši bloķējiet numuru savā personīgajā kontā.

Dokumentu pasūtīšana

Pašreizējā sadaļa ir paredzēta tiem MTS abonentiem, kuri vēlas pasūtīt detalizētus rēķinus vai apskatīt informāciju par iepriekš iegādātajām detaļām. Vienkārši atlasiet vajadzīgo laika posmu, izmantojot īpašu slīdni, un jūsu priekšā tiks parādīta piedāvātā informācija.

Mani iestatījumi

Un šī sadaļa ir paredzēta, lai veiktu izmaiņas jūsu vietnes profilā. Jūsu personīgais konts oficiālajā MTS vietnē ir jūsu individuālais konts, un tikai jūs varat tajā veikt izmaiņas. Jūs saņemat iespēju:

• Mainīt statisko paroli;
• Iestatīt brīdinājumus īsziņās par pieteikšanos, paroles ievadīšanas kļūdām utt.;
• Norādiet un mainiet e-pasta adresi, uz kuru tiks nosūtīta atskaite par zvanu un citu pakalpojumu detaļām (atskaites nosūtīšanas biežumu regulējat jūs);
• Rediģējiet reģistrācijas laikā norādīto informāciju savā personīgajā kontā.

Citas sadaļas

Mums joprojām ir dažas vietnes sadaļas, kuras mēs neesam apskatījuši. Tā kā to mērķis ir acīmredzams, mēs tos vienkārši uzskaitīsim:

1. Vienā vai otrā laikā veikto darbību arhīvs jūsu personīgajā kontā.
2. Informācija par pašreizējie tarifi, bonusu sistēmas un atlaides.
3. Dati par MTS pakalpojumiem un pakalpojumiem, kas ir aktuāli jūsu reģionā un visā valstī.
4. Papildiniet savu kontu, izmantojot kuponu vai bankas debetu no plastikāta karte.
5. Detalizēta informācija par norēķinu kontu: vēsture, statuss, izdevumi.

Tas ir viss, kas jums ir pieejams jūsu oficiālajā MTS vietnē personīgais konts pašapkalpošanās pakalpojums.

Sīkāka informācija par MTS zvaniem noteiktā laika periodā ļaus analizēt sakaru pakalpojumu izmantošanu un ar to saistītās izmaksas. Šī var būt izdruka līdz 3 gadiem, kuru varat saņemt uzņēmuma birojā vai elektroniskā forma atskaite par jebkuru laika periodu līdz sešiem mēnešiem, ko ļoti ātri var pasūtīt internetā:

Par saņemto informāciju no jūsu MTS konta netiks norakstīts neviens santīms - pakalpojums tiek sniegts bez maksas.

Kam tas paredzēts?

Zvanu detalizācijas pakalpojums ir ļoti līdzīgs visiem zināmajam bankas izrakstam, kurā norādītas galvenās izdevumu pozīcijas, darījumu veikšanas laiks utt. Ja, piemēram, mēneša beigās saņēmāt pārāk lielu rēķinu, vienmēr varat pārbaudīt aprēķinu pareizību, izmantojot detalizāciju.

Ja tiek konstatēta kļūda, par to jānorāda operatoram, kurš atvainosies un pārrēķinās, kā morālo kompensāciju paredzot tarifa bonusus. Tas ir visredzamākais Call Detailing pakalpojuma mērķis; tagad parunāsim par divām citām priekšrocībām.

Jebkurā gadījumā, ņemot vērā, ka “Zvanu detaļa” ir bezmaksas, mēs varam droši teikt, ka tas ir ērti un noderīga funkcija, ļaujot ātri pārbaudīt jebkuram pieaugušajam svarīgu informāciju.

Kāda informācija tiks sniegta?

Detalizētajā pārskatā tiks norādītas pilnīgi visas darbības, kas tika veiktas, izmantojot jūsu numuru: SMS un MMS ziņas, zvani un iztērētā trafika.
Turklāt izrakstā tiks parādīti visi konta papildinājumi un līdzekļu kustības. Bieži gadās situācijas, kad viens no laulātajiem vai bērniem, attiecīgi, slepeni no savas pusotras vai vecākiem, ieskaitījis naudu savā kontā. Šie punkti tiks atspoguļoti paziņojumā. Varbūtība, ka kāds no jūsu ģimenes locekļiem vai darba kolēģiem darīs ko līdzīgu, ir ļoti maza, taču vienmēr ir lietderīgi apzināties sava konta statusu.

Pasūtiet, izmantojot lietojumprogrammu Mans MTS

Tātad, jūs jau esat instalējis viedtālrunī vai planšetdatorā lietojumprogrammu “Mans MTS”, atliek tikai izdomāt, kā pasūtīt detalizētu zvanu, izmantojot savu personīgo kontu. Nu, jums ir jāveic dažas vienkāršas darbības.

1. Piesakieties lietojumprogrammā.
2. Galvenajā izvēlnē atlasiet sadaļu “Konts”.
3. Atrodiet apakšposteni “Pasūtījuma informācija”.
4. Izvēlieties detaļu veidu: pēc bilances vai sarunām.
5. Norādiet izraksta ģenerēšanas periodu, pēc tam noklikšķiniet uz “Pasūtīt”.

Gatavs, pieprasījums nosūtīts! Pēc tam izraksts tiks nosūtīts jums pa e-pastu kā fails vai arī tas tiks atvērts mobilā versija personīgais konts. Viss ir pēc iespējas vienkāršāk. Ja ar pirmo reizi neizdodas, mēģiniet vēlreiz! Pieprasījumu skaits nav ierobežots, un pats pakalpojums ir bezmaksas, tāpēc jums par to nav jāuztraucas.

Ja jums ir jāsaņem izziņa, kas ir vecāka par sešiem mēnešiem, sazinieties ar tuvāko MTS sakaru veikalu. Šis pakalpojums jau ir apmaksāts, taču datus saņemsiet ne tikai elektroniski, bet arī drukātā veidā.

2.7857142857143

MTS personīgais konts nodrošina abonentiem ar papildus iespējas pakalpojumu vadība un izmaksu kontrole tiešsaistes režīms. Tagad operatora klienti var saņemt detalizētu informāciju par iztērētajiem līdzekļiem mobilie sakari.

Lai uzzinātu, kā savā MTS personīgajā kontā skatīt atskaites par zvaniem, SMS un MMS, ieteicams izlasīt tālāk norādītās sadaļas.

Kā skatīt zvanus savā MTS personīgajā kontā

Lai pasūtītu detalizētu zvana informāciju savam tālruņa numuram, izmantojiet pakalpojumu izvēlni operatora vietnē:

1. Savā “Mans MTS” personīgajā kontā dodieties uz izdevumu kontroles sadaļu un atlasiet tur detalizētu informāciju.
2. Sistēma liks jums izvēlēties nepieciešamo laika periodu informācijas sniegšanai.
3. Izvēlieties ziņošanas metodi – pēc e-pasts vai servisa izvēlnes dokumentu sadaļā.
4. Tagad jums jāizvēlas ērtākais informācijas sniegšanas formāts.
5. Noklikšķiniet uz pogas Iesniegt un sagaidiet, ka tā tiks apstrādāta 24 stundu laikā.

1. Pakalpojums tiek sniegts vienreiz un bez maksas.
2. Lietotāja kontā esošā informācija tiek glabāta ne ilgāk kā 3 dienas.
3. Jūs varat pasūtīt detalizētu zvanu atskaiti par jebkuru laika periodu līdz sešiem mēnešiem.
4. Maksa par līdzīga pakalpojuma sniegšanu uz papīra operatora veikalā būs 3 rubļi. par katru atskaites dienu.

Kā skatīt SMS savā MTS personīgajā kontā

• Individuālā lietotāja kontā dodieties uz SMS arhīva sadaļu;
• Šis pakalpojumsļauj saglabāt visas ienākošās un izejošās ziņas, kā arī apskatīt korespondences saturu;
• Opcijas pievienošana un izmantošana ir pilnīgi bez maksas;
• Lai aktivizētu savu ziņojumu arhivēšanu, nosūtiet SMS ar saturu “Per” vai “ON” uz numuru 232;
• Pēc šādas ziņas nosūtīšanas jums tiks nosūtīta parole arhīvam;
• Šī parole ļaus jums lasīt visus ziņojumus tieši operatora vietnē;
• Pakalpojumam nav nepieciešams atkārtots savienojums, un tas ir spēkā neierobežotu laiku pēc aktivizēšanas.

Kā skatīt MMS savā personīgajā kontā “Mans MTS”

• Ja viesabonēšanas vai speciālo iestatījumu trūkuma dēļ mobilajā ierīcē nevarat izlasīt ienākošo MMS ziņu, izmantojiet ziņojumu arhīva apskati vietnē;
• Visas ienākošās MMS ziņas tiks saglabātas arhīvā, kuram varēsiet piekļūt, izmantojot savu individuālo lietotāja kontu;
• Ja jūsu tālrunis nerāda MMS ziņojumu, jūs saņemsit SMS īsziņu ar saiti uz operatora oficiālo vietni, lai apskatītu attēlu;
• Lai apskatītu attēlu, varat doties uz atbilstošo vietnes sadaļu un ievadīt savu tālruņa numuru un paroli, ko saņēmāt SMS paziņojumā par ienākošo MMS;
• Izpildiet saiti, izmantojot Mobilais internets tiks iekasēta maksa saskaņā ar standarta tarifiem par operatora pakalpojumiem viesabonēšanā vai mājas tīkls;
• Ienākošās MMS būs apskatei no mājas lapas trīs dienas;
• Par iegūšanu MMS ziņas pats par sevi mobila ierīce to var iestatīt, zvanot uz numuru 08-76 vai nosūtot uz numuru jebkura satura SMS īsziņu 1234 .

Atcerieties, ka, ievadot savus datus MTS pašapkalpošanās pakalpojumos, lietotājs automātiski piekrīt to apstrādei sistēmā un mārketinga nolūkos.

Pirms datu ievadīšanas pārliecinieties, ka atrodaties operatora oficiālajā vietnē, nevis tā krāpnieciskajā vietnē. Uzstādīt spēcīga parole sistēmā un vienmēr izrakstieties no pakalpojuma, kad izmantojat kāda cita datoru.

Vai nezināt, par kādiem pakalpojumiem MTS debetē naudu no jūsu konta? Vai jūs domājat, ka komunikācijai tērējat daudz vairāk, nekā varētu? Lai saprastu savus izdevumus šūnu komunikācija jums ir nepieciešams piekļūt dokumentam, kurā tiks tulkota informācija par visiem apmaksātajiem darījumiem, kas veikti ar numuru noteiktā laika posmā. Lai saņemtu šādu ziņojumu, jums nav jātērē laiks, dodoties uz biroju. Pietiek zināt, kā iegūt informāciju par MTS, un jūs varēsiet pielāgot sakaru izmaksas.

MTS nodrošina abonentiem ļoti ērtu rīku, kas ļauj kontrolēt un analizēt savus izdevumus. Saņemot informāciju, varat skatīt visas maksas par numuru līdz minūtei un santīmam. Finanšu pārskata pasūtīšana ļaus jums iepazīties ar un, kas ir bezjēdzīgi un rada tikai papildu izmaksas. Šī pārskata ietvaros mēs jums pateiksim, kā iegūt informāciju par MTS. Ir vairākas bezmaksas iespējas, un mēs tās visas apskatīsim.

Kā bez maksas iegūt informāciju par MTS

MTS ir pārliecinājies, ka jebkurš abonents var bez maksas un ar minimālu piepūli iegūt konta informāciju. Ikviens varēs izvēlēties sev ērtu veidu, kā saņemt finanšu pārskatu.

Sīkāku informāciju par MTS varat iegūt:

• Jūsu personīgajā kontā;
• IN mobilā aplikācija"Mans MTS";
• Jebkurā MTS birojā.

Konta dati tiek sniegti bez maksas, un pieprasījumu skaits ir neierobežots. Pārskatā būs informācija par visu veidu sakaru pakalpojumu izdevumiem. Jūs varat pasūtīt detalizētu bilances pārskatu, kurā iekļauta vispārīga informācija par izdevumiem un detalizēta informācija par sniegtajiem pakalpojumiem no pēdējā kārtējā rēķina izrakstīšanas brīža līdz pārskata pieteikuma saņemšanai. Varat arī iegūt informāciju par zvanu, kas ietver detalizētu informāciju par zvaniem, SMS un trafiku par jebkuru pēdējo sešu mēnešu periodu. Kopumā jūs saņemsiet dokumentu, kurā ir iekļauts diezgan iespaidīgs informācijas apjoms par izdevumiem pēc numura.

MTS nodrošina šādas atskaites iespējas:

• konta stāvoklis;
• Izmaksu kontrole;
• Ikmēneša rēķins;
• Rēķins;
• Priekšapmaksas rēķins.

No pirmā acu uzmetiena var šķist, ka viss ir diezgan sarežģīti, bet praksē viss ir daudz vienkāršāk. Tālāk detalizēti aprakstīsim atskaites iegūšanas procesu, kurā būs informācija par visiem komunikācijas izdevumiem, kas radušies noteiktā laika periodā.

Mēs pasūtām informāciju jūsu MTS personīgajā kontā

Runājot par to, kā iegūt informāciju par MTS, vispirms jāpievērš uzmanība interneta palīgam. MTS personīgais konts ļauj veikt daudzas dažādas darbības ar numuru, tostarp pasūtīšanas informāciju.

Lai iegūtu detalizētu informāciju, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. un atveriet sadaļu "Konts";
2. Tālāk jūs redzēsit piecas sadaļas ar Detalizēts apraksts viņu spējas. Izvēlieties sadaļu “Izdevumu kontrole”, kas ļauj saņemt atskaiti ar informāciju par maksājumiem un izdevumiem (ja interesē cita informācija, izvēlieties atbilstošo sadaļu);
3. Izvēlieties, kāda informācija jūs interesē – kārtējā mēneša izdevumi, iepriekšējo mēnešu izdevumi vai zvana informācija;
4. Izvēlieties atskaites piegādes veidu (uz savu personīgo kontu vai uz e-pasta adresi);
5. Pasūtot atskaiti pa pastu, jānorāda Jums piemērots dokumenta formāts (XML, HTML, PDF, XLS);
6. Pārbaudiet sniegto informāciju un apstipriniet savu lēmumu, noklikšķinot uz pogas “Pasūtīt”.

Ja vēlaties iegūt informāciju par pēdējiem mēnešiem, izmantojiet atbilstošo sadaļu un norādiet jūs interesējošo mēnesi. Jūs varat saņemt pārskatu par konkrētu mēnesi vai vairākiem mēnešiem uzreiz. Laiks, kas nepieciešams, līdz atskaite nonāk norādītajā e-pasta adresē, ir atkarīgs no tīkla slodzes. Jūs varat saņemt informāciju gandrīz nekavējoties vai gaidīt vairākas stundas.

Detalizētu informāciju mēs pasūtām lietotnē “Mans MTS”.

Ir iespējams arī iegūt sīkāku informāciju par MTS, izmantojot. Principā, lai gan aplikācijā ir sadaļa pasūtīšanas detaļām un pats operators iesaka lietot lietojumprogrammu, ja jums nav piekļuves datoram, operācijas pabeigšanai jums joprojām būs jāpiesakās savā personīgajā kontā, kaut arī caur tālruņa pārlūkprogrammā. Tas ir, iekšā noteiktu brīdi Lietojumprogramma Mans MTS liks jums atvērt lapu pārlūkprogrammā un turpināt darbības, lai iegūtu detalizētu informāciju sava personīgā konta mobilajā versijā.

Lai iegūtu detalizētu informāciju par MTS lietojumprogrammā “Mans MTS”, veiciet šīs darbības:

1. Atveriet lietojumprogrammu "Mans MTS";
2. Galvenajā izvēlnē atlasiet sadaļu “Konts”;
3. Noklikšķiniet uz pogas “Pasūtījuma informācija”;
4. Izvēlieties jūs interesējošo detalizācijas veidu (detalizēts bilances pārskats vai sarunu detalizācija);
5. Ja ir atlasīts pirmais detaļu veids, tas tiks atvērts pārlūkprogrammā un jūsu turpmākās darbības neatšķirsies no iepriekš aprakstītajām;
6. Ja ir atlasīta zvana detalizēta informācija, nākamais solis ir atlasīt detalizācijas periodu un norādīt e-pasta adresi, uz kuru tiks nosūtīta atskaite;
7. Pēc noklikšķināšanas uz pogas “Pasūtīt”, ekrānā parādīsies paziņojums, ka pieprasījums ir nosūtīts.

Kas attiecas uz detaļu gaidīšanu, šeit atkal viss ir atkarīgs no tīkla slodzes. Parasti ziņojums pa e-pastu tiek saņemts uzreiz, taču ir iespējama kavēšanās. Uz norādīto e-pasta adresi tiks nosūtīta vēstule no Mobile TeleSystems PJSC. Pielikumā būs iekļauts PDF fails ar detaļām.

Ja iepriekš aprakstītās iespējas kāda iemesla dēļ jums nav piemērotas, varat uzzināt sīkāku informāciju MTS birojā. Galvenais ir paņemt līdzi pasi, un SIM kartei jābūt reģistrētai uz jūsu vārda. Šī iespēja nav ātrākā un ērtākā, tāpēc prātīgāk ir izmantot savu personīgo kontu. Lai gan situācijas ir dažādas, un dažreiz sazināties ar biroju ir vienīgais risinājums.