Dažādos tirdzniecības centros ir uzstādīti pakomāti un izņemšanas punkti. Lielākajā daļā termināļu pasūtījumu var saņemt līdz 22:00, dažos – visu diennakti.

Piegāde uz pakomātiem un PickPoint saņemšanas punktiem tiek veikta Maskavā un Maskavas apgabalā, Sanktpēterburgā, Novosibirskā, Krasnojarskā.

KĀ IZMANTOT PIEGĀDI UZ POSTOMATA?

VIDEO INSTRUKCIJA

1. Izvēlieties sev ērto paku pasta nodaļas vai saņemšanas punkta adresi.

2. Veiciet pasūtījumu tiešsaistē vai pa tālruni. Lūdzu, personīgā profila iestatījumos pārbaudiet, vai jums ir pareizs mobilā tālruņa numurs

3. Kad Jūsu pasūtījums tiks piegādāts pakomātā vai izņemšanas punktā, Jūs saņemsiet SMS īsziņu ar kodu pasūtījuma saņemšanai uz Jūsu mobilo tālruni:

Jūsu pasūtījums no Oriflame gaida Jūs pakomātā “ХХХХХ”
Pasūtījuma kvīts kods ХХХХХХХХ
Pasūtījuma glabāšanas laiks līdz DD.MM.YY ieskaitot
Maksājamā summa XXX rubļi.

4. Apmaksāt pasūtījumu pasta nodaļā vai darbiniekam pasūtījuma saņemšanas punktā skaidrā naudā. Par pasūtījumu varat veikt arī priekšapmaksu maksājumu terminālī, bankomātā vai maksājumu pieņemšanas punktā.

5. Jums ērtā laikā nāc uz Postamat vai izņemšanas punktu, ievadi ar SMS nosūtīto pasūtījuma saņemšanas kodu un izņem pasūtījumu.

6. Ja jums ir pretenzijas par pasūtījumu, lūdzu, sazinieties ar Servisa centru (Maskavā, SC “Sokol”, Sanktpēterburgā, SC “Ligovka”), kur viņi palīdzēs iesniegt pretenziju.

Pretenzijas par preču nepiegādi var pieņemt pa e-pastu. Lai to izdarītu, nosūtiet skenētu rēķinu un detalizētu informāciju par savu problēmu uz:

Maskava un Maskavas apgabals: [aizsargāts ar e-pastu]
Sanktpēterburga: [aizsargāts ar e-pastu]
Novosibirska: [aizsargāts ar e-pastu], [aizsargāts ar e-pastu]
Krasnojarska: [aizsargāts ar e-pastu], vai sazinieties ar tuvāko SPO Krasnojarskā

PickPoint piegādes pakalpojums ir unikāla alternatīva pasta un kurjerpasta piegādei.

Veikala vietne sadarbojas ar federālo pakomātu un izņemšanas punktu tīklu PickPoint. Pateicoties tam, mēs nodrošinām ātru (1-3 dienu laikā uz lielākajām Krievijas Federācijas pilsētām) un lētu (salīdzināmu ar Krievijas pasta izmaksām) veidu, kā saņemt pasūtījumu, izmantojot PickPoint sistēmu jebkurā Krievijas Federācijas lielākajā pilsētā. . PickPoint sastāv no 2048 pasūtījumu saņemšanas punktiem un pakomātiem 480 Krievijas pilsētās. Pasūtījuma saņemšanas punkts (POP) ir vieta pārpildītā vietā (tirdzniecības centrā vai pārtikas preču ķēdē), kurā atrodas operators (persona), kas izsniegs jūsu pasūtījumu.

Paku skapītis ir automatizēts paku izsniegšanas terminālis (bez cilvēka iejaukšanās), kurā tiek piegādāts pasūtījums no interneta veikala. Šis ir speciāls terminālis, kas ir maksājumu terminālis un automatizētās šūnas sūtījumu uzglabāšanai, no kurām iegādātās preces izņemat pats – jebkurā Jums ērtā vietā, jebkurā Jums ērtā laikā, sekojot termināļa izvēlnē norādītajiem norādījumiem.

Paku automāti un izņemšanas punkti ir uzstādīti tirdzniecības centros un pārtikas veikalu tīklos, kas atrodas netālu no jūsu mājām vai darba, tāpēc jums būs ērti izņemt pasūtījumu pa ceļam uz darbu vai no tā.

Zemāk ir pakomāta un pasūtījuma saņemšanas punkta (POP) foto:

Izvēloties piegādi caur PickPoint sistēmu, jūs varat iepriekš izvēlēties: saņemt pasūtījumu pasta nodaļā vai pasūtījuma saņemšanas punktā (POP), taču tas nav būtiski svarīgi, mēs iesakām izvēlēties punktu tuvāk vietas pilsētā, kur jūs regulāri apmeklējat. Sūtījumu automāti un izņemšanas punkti vienmēr tiek uzstādīti cilvēku pārpildīto vietu tiešā tuvumā, tāpēc jums būs viegli tos atrast un noteikti atradīsies kāds punkts jums tuvumā.

Pasūtījuma saņemšana, izmantojot PickPoint, ir vienkārša!

PickPoint pakomāti un izņemšanas punkti ir ļoti ērti!

• Nav jāgaida kurjers mājās vai darbā vai jāstāv rindās pasta nodaļās, pasūtījumu varat izņemt sev ērtā laikā.
• Piegāde visā Krievijā. PickPoint tīklā ir vairāk nekā 2000 pakomātu un izņemšanas punktu 480 Krievijas pilsētās.
• Piegāde uz lielākajām Krievijas Federācijas pilsētām 3-4 dienu laikā. Piegāde uz attālām pilsētām: ne vairāk kā 10 dienas. PickPoint piegādes laiku redzēsiet mūsu veikala norēķinu lapā, kad izvēlēsieties saņemšanas veidu.
• Jūs varat apmaksāt pasūtījumu skaidrā naudā vai ar plastikāta karti tieši pasta nodaļā vai pasūtījuma saņemšanas punktā pēc pasūtījuma saņemšanas.
• Pasūtījuma saņemšanas process kopā ar apmaksu neaizņems vairāk kā 1 minūti.
• Piegādes cena ir zema un salīdzināma ar piegādes izmaksām caur Krievijas pastu.

Atbildes uz bieži uzdotajiem jautājumiem

Kas ir automatizētais pasūtījumu piegādes terminālis (postamat)?

Paku skapītis ir speciāls terminālis, kas ir maksājumu terminālis un automatizētas šūnas sūtījumu uzglabāšanai, no kurām iegādātās preces izņemat pats - jebkurā Jums ērtā vietā, jebkurā Jums ērtā laikā, sekojot terminālī norādītajiem norādījumiem. izvēlne.

Tiklīdz Jūsu sūtījums tiks piegādāts Pasta nodaļā vai Saņemšanas punktā, Jūs saņemsiet SMS īsziņu ar kodu pasūtījuma saņemšanai.

Kā es varu samaksāt par pasūtījumu pasta nodaļā vai saņemšanas punktā?

Vietnē Postamat par pasūtījumu varat norēķināties skaidrā naudā vai ar kredītkarti. Pakomāts apmaksai pieņem Visa, MasterCard vai Maestro bankas kartes. Maksājot skaidrā naudā, jums būs vairākas iespējas saņemt sīknaudu: uz mobilo tālruni vai saņemt sīknaudu PickPoint kasē (Maskava, Volgogradsky prospekt, 42, korpuss 23).

Saņemšanas punktā (POP) maksājums tiek veikts tikai skaidrā naudā.

Ja, veicot pasūtījumu, veicāt priekšapmaksu, saņemšanas brīdī jums nekas nav jāmaksā.

Ar ko pakomāts atšķiras no pasūtījuma saņemšanas punkta (POP)?

Postamat ir automatizēts pasūtījumu saņemšanas punkts. Izvēloties operācijas termināļa izvēlnē, pasūtījumu izņemat pats sev ērtā laikā.

Pasūtījumu saņemšanas punkts (POP) ir klasisks pasūtījumu saņemšanas punkts, kad PickPoint darbinieks izsniedz jums pasūtītās preces.

Līdz kuram laikam ir atvērti pakomāti?

Lielākajā daļā pakomātu pasūtījumu var saņemt līdz pulksten 22:00, dažos – visu diennakti.

Kur atrodas pakomāti un saņemšanas punkti?

Tirdzniecības centros un pārtikas preču veikalu tīklos vai citās pārpildītās vietās ir uzstādīti pakomāti un izņemšanas stacijas, lai Jūs varētu apvienot ikdienas pārtikas un apģērbu pirkumus ar pasūtījumu saņemšanu no mūsu veikala.

Vai jums manā pilsētā ir izņemšanas punkts/PickPoint pakomāts?

PickPoint sistēmā ir 2048 pakomāti un pasūtījumu saņemšanas punkti (POP) 480 Krievijas pilsētās. Tuvākā izņemšanas punkta/pasta atrašanas vieta ir atrodama zemāk esošajā kartē:

Kā saņemt pasūtījumu pakomātā vai izņemšanas punktā (POP)?

Vietnes veikalā pasūtītās preces varat izņemt ērtos pakomātos vai izņemšanas punktos, sev ērtā laikā, negaidot kurjeru un nestāvot rindās pasta nodaļās.

Pasūtījumu saņemšanas process ar pakomātu ir ļoti vienkāršs un ērts Pēc pasūtījuma veikšanas rīkojieties šādi:

Ikdienas pārtikas, apģērbu iepirkšanos un pasūtījumu saņemšanu iespējams apvienot, pateicoties izdevīgajam pakomātu izvietojumam tirdzniecības centros un pie pārtikas preču ķēžu.

Preču atgriešana, izmantojot PickPoint

Ja iegādātā prece kāda iemesla dēļ Jums neder, Jūs to varat ātri un ērti atgriezt jebkurā PickPoint pakomātā. Lai iegūtu sīkāku informāciju, zvaniet mums pa tālruni 8 800 555 15 96 (Krievijā bez maksas).

Cik ilgi mana paciņa tiks glabāta pasta nodaļā vai piegādes punktā?

Vidējais laiks, kas nepieciešams, lai pasūtījums nonāktu pakomātā, ir 3 dienas.

Jūs saņemsiet SMS īsziņu, kurā būs norādīts, kurā paku skapī vai pasūtījuma saņemšanas punktā atrodas Jūsu sūtījums un līdz kuram datumam un laikam tā tur tiks glabāta.

Jūs varat pagarināt savas pakas glabāšanas laiku, izmantojot PickPoint mobilo aplikāciju.

Kā pagarināt pasūtījuma glabāšanas laiku?

Nav nepieciešams zvanīt atbalsta dienestam vai gaidīt atbildi uz jūsu pieprasījumu e-pastā, jūs varat patstāvīgi redzēt visu pasūtījuma piegādes vēsturi un jebkurā laikā izmantot papildu pakalpojumus!

Reģistrējiet pieteikumu ar savu tālruņa numuru, un jums būs pieejams jebkurā laikā:

• Visi pasūtījumi veikti uz norādīto tālruņa numuru;
• Veikto pasūtījumu statuss un piegādes vēsture;
• PickPoint pasta nodaļas (vai pasūtījumu piegādes vietas) atrašanās vietas detalizēts apraksts, kā arī darba grafiks, norēķinu iespējas, atrašanās vietu fotogrāfijas;
• Iespēja pagarināt pasūtījuma glabāšanas laiku pakomātā;
• "Pārsūtīšanas" pakalpojums - iespēja patstāvīgi izvēlēties citu punktu pasūtījuma piegādei;
• push paziņojumus par izmaiņām piegādes statusos.
• Iespēja kartē iezīmēt maršrutu līdz izvēlētajai pasta nodaļai vai pasūtījuma saņemšanas vietai;

Pochtomat (pasta automāts) vai paku skapītis - kas tas ir? Tā sauc automatizētos termināļus paku un katalogos vai interneta veikalos iegādāto preču izsniegšanai. Tas ir aprīkots ar iebūvētām dažāda izmēra šūnām, kurās tiek glabāti pasūtījumi, skārienekrānu, lai kontrolētu pasūtījumu saņemšanas procesu, un konsoles paneli. Arī pakomāts ir aprīkots ar speciālu rēķinu pieņēmēju un slotu pirkumu apmaksai, izmantojot plastikāta karti. Paku termināli un piegādes punkti atrodas lielajos mazumtirdzniecības tīklos, tirdzniecības centros vai jebkurā citā intensīvas satiksmes zonā.

Jaunākā piegādes metode

Automatizētos termināļus Krievijā sāka izmantot 2010. gada beigās. Sistēmas, kas vienkāršo nosūtīto pasūtījumu izsniegšanu, ir jaunas ne tikai mūsu valstī, bet visā pasaulē. Tie parādījās apmēram pirms desmit gadiem. Augsto tehnoloģiju piegādes risinājums, izmantojot gala stacijas maza izmēra paku nosūtīšanai un piegādei, tas ir, paku skapītis (kā tas zināms daudzās Rietumeiropas valstīs). Automatizēto sistēmu koncepcija nonāca Krievijā un nostiprinājās pirms četriem gadiem.

Kas ir paku skapītis?

Kas tas ir un ar ko šis kontroles terminālis atšķiras no parastā maksājumu termināļa? Šajā gadījumā iekārta ir apvienota ar skapi ar dažādu izmēru slēdzamām šūnām. Sistēmas var uzstādīt gan iekštelpās, gan ārā. Tie galvenokārt paredzēti preču un sūtījumu izsniegšanai ar apmaksas iespēju. Dažas ierīces ir papildus aprīkotas ar paku saņemšanas funkciju ar apmaksas un reģistrācijas iespēju.

Šo sistēmu ieviešanu veic loģistikas uzņēmumi (dažu valstu pasta operatori signpost.com, packstation.de), piegādes uzņēmumi (bybox.com, smartpost.ee) u.c. Pateicoties to izmantošanai, iespējams sasniegt minimizēšana pakas saņemšanas posmā piegādes nodaļu birojos. Turklāt tiek nodrošināta gandrīz 24/7 darbība.

Kā darbojas paku skapītis?

Izsniegšanas sistēmas darbojas šādi: automatizēto termināļu īpašnieka pārstāvji noteiktā biežumā iekrauj šūnas ar precēm un pakām un paziņo par to saņēmējam. Šiem nolūkiem tiek izmantots e-pasts, SMS ziņas un citi saziņas kanāli.

Pasūtot preces, pircējs no piedāvātā saraksta izvēlas sev ērtākos pakomātus un pickpointu piegādes punktus. Lai saņemtu preci, saņēmējam jāievada kods, kas viņam tiks nosūtīts kopā ar ziņu par pasūtījuma pienākšanu. Pēc tam paku skapī atvērsies šūna, kurā tiks izvietots pasūtījums. Papildus rekvizītu ievadīšanai saņemšanas fakts jāapstiprina dažādos veidos: video vai foto ierakstā, iegūstot ciparparakstu vai saņēmēja paraksta paraugu. Tagad jūs zināt, kā saņemt pasūtījumu pasta nodaļā.

Par pasūtījuma izsniegšanu un naudas līdzekļu saņemšanu sūtītājs uzzina caur automatizētās sistēmas īpašnieku. Ja prece nav piemērota saņēmējam, terminālis nodrošina atgriešanas funkciju. Ja viņš iepriekš ir aktivizējis attiecīgo pakalpojumu, viņš var nekavējoties atgriezt preci vai sūtījumu uz ierīci.

Kāpēc paku skapītis?

Preču piegādes terminālis vai paku skapītis (mēs jau esam noskaidrojuši, kas tas ir) ir diezgan neparasts nosaukums. Mūsdienu krievu valodā ir daudz termināļa nosaukuma variāciju: postomat, postomat, postomat un postamat. Tas ir saistīts ar faktu, ka šo terminoloģiju lieto neliels skaits cilvēku. Piemērotāks variants šīs sistēmas definēšanai būtu termins “paku automāts”, jo tas vairāk atbilst krievu valodas prasībām. Turklāt šim terminam ir latīņu saknes pasts un papildinājums - šādi šo bankomātu tīklu apzīmē Rietumeiropas pasta operatori.

Paku skapja izmantošanas priekšrocības

Tātad, paku skapītis - kas tas ir un kādas ir priekšrocības, izmantojot šo paku piegādes pakalpojumu? Pirmkārt, jāpievērš uzmanība piegādes ātrumam: veicot pasūtījumu mājaslapā, sūtījumu saņemsiet trīs dienu laikā jebkurā Jums ērtā laikā. Šajā gadījumā pakomāta adresi izvēlaties pats no Jums piedāvātā saraksta. Preces saņemsi un apmaksāsi vienuviet, kas arī ir ļoti ērti. Saņemšanas process aizņems ne vairāk kā vienu minūti. Klienta saņemtā pasūtījuma konfidencialitāte tiek garantēta. Ja saņēmējs nevar personīgi paņemt paku, tad to var izdarīt viņa uzticama persona. Lai to izdarītu, jums vienkārši jāpasaka viņam pakomāta adrese un pakas kods.

Lūdzam ņemt vērā, ka automatizētais terminālis izmaiņas neizsniedz, bet Pickpoint nodrošina iespēju ieskaitīt liekos līdzekļus Jūsu norādītā mobilā tālruņa kontā. Jūs varat arī saņemt sīknaudu uzņēmuma birojā, kuram pieder termināļi. Izvēlieties opciju “Saņemt izmaiņas birojā” un nāciet ar kvīti uz norādīto adresi. Uzrādot pasi, kasiere jums iedos sīknaudu skaidrā naudā. Piekrītu, diezgan ērts jauninājums ir paku skapītis. Nav arī grūti saprast, kā izmantot sistēmu.

Termināļu izplatība Krievijā

Mūsdienās Krievijā ir vairāk nekā divi simti automatizētu termināļu paku izsniegšanai vairāk nekā sešdesmit valsts pilsētās. Un katru gadu pakomātu vai pasta nodaļu tīkls nepārtraukti pieaug. Automatizētās stacijas ražo dažādi uzņēmumi: QIWI Post, Logibox, Pick Point un citi. To uzstādīšanai tiek izvēlētas vietas, kur koncentrēta maksimāla cilvēku satiksme, kas lietotājiem ir ļoti ērti, jo ir iespēja izvēlēties mājai tuvāko termināli. Turklāt šādi automatizēti termināļi tiek uzstādīti lielos iepirkšanās un biznesa centros, dzelzceļa stacijās vai vienkārši pilsētas centrālajās ielās. Automātisko staciju adrešu sarakstu var apskatīt, aizpildot pieteikumu vai to ražošanā, uzstādīšanā un apkalpošanā iesaistīto uzņēmumu mājaslapās.

Pakalpojums ir pieejams Maskavā un Maskavas reģionā un ļauj saņemt pasūtījumu tuvākajā pasta nodaļā vai piegādes punktā.

Kā noorganizēt piegādi uz pakomātu?

1. Sadaļā Pasūtījuma veikšana → Pasūtījuma veikšana → Izvēlieties piegādes veidu, izvēlieties ērta pakomāta vai saņemšanas punkta adresi kartē vai termināļu sarakstā.
2. Norādiet pilnu vārdu, uzvārdu, kā arī mobilā tālruņa numuru, uz kuru tiks nosūtīta SMS īsziņa ar Jūsu sūtījuma individuālo kodu, lai atvērtu paku skapīti. Iesakām norādīt savu personīgo mobilā tālruņa numuru, lai individuālais pakas kods nenonāktu svešās rokās.

   Uzmanību! Bez norādītā mobilā tālruņa numura Jūs nevarēsiet saņemt savu pasūtījumu.

3. Pēc pasūtījuma apstiprināšanas Jūsu preces aptuveni 1 darba dienas laikā tiks nogādātas Jūsu izvēlētajā pakomātā vai izņemšanas punktā un tur tiks uzglabātas 3 kalendāro dienu laikā.

   Svarīgs! Pakalpojums neļauj izvēlēties piegādes datumu, tāpēc esiet gatavs saņemt pasūtījumu nākamo 3-5 dienu laikā pēc tā veikšanas*.

   *Precīzāku informāciju var atrast īsziņā ar savu pakas kodu.

Cik tas maksā?

PickPoint piegāde klientiem ir bezmaksas. Vienīgais nosacījums ir tāds, ka pirkuma summai jābūt lielākai par 1500 rubļiem.

Kā saņemt pasūtījumu pasta nodaļā vai saņemšanas punktā?

1. Tiklīdz Jūsu pasūtījums nonāks pakomātā/piegādes vietā, Jūs saņemsiet SMS īsziņu ar unikālu pakas kodu Jūsu pasūtījuma saņemšanai.

SMS ziņojumā tiks norādīts:

1. unikāls pakas kods pasūtījuma saņemšanai pasta nodaļā vai saņemšanas punktā;
2. pakomāta vai saņemšanas punkta adrese, kuru izvēlējāties, veicot sūtījumu;
3. Jūsu pasūtījuma uzglabāšanas laiks pakomātā/piegādes vietā.

2. SMS īsziņā norādītajā laika posmā, lai saņemtu pasūtījumu, jāpiebrauc pie izvēlētā pakomāta vai saņemšanas punkta.

Uzmanību! Ja pasūtījums netiek saņemts noteiktajā termiņā, atkārtota piegāde tiks veikta tikai ar pilnu piegādes izmaksu atmaksu.

Vai ir iespējams saņemt paku bez rindām un sev ērtā laikā, piemēram, svētdienas vakarā? Jā, ja zini kas notika un kā to izmantot.

Šī ierīce, kas pazīstama arī kā pasta automāts vai pasta iekārta, ļauj vienkārši, ātri un ērti izņemt pirkumus no interneta veikaliem, katalogiem un jebkādas citas preces.

Kā darbojas paku skapītis?

Padomājiet par uzglabāšanas tvertnēm lielveikalos. Jūs ievietojat paku, aizslēdzat kastīti ar atslēgu un pēc tam atverat to un paņemat. Pasts strādā tieši tāpat, tikai divi dažādi cilvēki ieliek mantas un aizved un parastās atslēgas vietā iedod digitālo.

Lai izmantotu šo ērto paku saņemšanas veidu, pasūtot preces interneta veikalā vai no kataloga, kā piegādes veidu izvēlieties “Saņemt pakomā”. Pēc apmaksas pārdevējs uz jūsu tālruni vai e-pastu nosūtīs unikālu kodu, kas būs nepieciešams, lai atvērtu kastīti ar jūsu preci. Pirms dodaties saņemt sūtījumu pasta nodaļā, pārliecinieties, vai tā jau ir piegādāta. Parasti paziņojums par to tiek nosūtīts uz tālruņa numuru vai e-pastu.

Pakomātu priekšrocības

• Ierīce darbojas visu diennakti, bez pārtraukumiem vai brīvdienām, kameras saturu var paņemt jebkurā diennakts laikā.
• Konfidencialitāte ir garantēta. Neviens neredzēs to, ko jūs pasūtījāt.
• Produkts neatbilst? Jūs varat izsniegt atgriešanu uz vietas un nosūtīt preci caur to pašu pasta nodaļu.
• Jūs varat apmaksāt pasūtījumu uz vietas, izmantojot rēķinu pieņēmēju vai karšu maksāšanas ierīci.
• Nav jāstāv rindā.
• Jūsu draugs vai radinieks var saņemt pasūtījumu, ja pasakāt viņam kodu un paskaidrojat, kā izņemt no pakomāta nosūtīto preci.

Izklaidējošs video no Amazon par paku skapīšu priekšrocībām:

Ja jūs interesē šī iekārta un vēlaties to iegādāties savam biznesam, iesakām iepazīties ar mūsu ražoto pakomātu katalogu:

Kā pareizi lietot pakomātu?

1. Uzrakstiet saņemto kodu uz papīra vai saglabājiet to tālrunī.
2. Pārbaudiet tās ēkas darba laiku, kurā atrodas pasta nodaļa.
3. Gaidiet paziņojumu par preču piegādi.
4. Terminālī ievadiet savu digitālo atslēgu.
5. Maksājiet par sūtījumu skaidrā naudā vai ar pārskaitījumu.
6. Saņemiet pasūtījumu no atvērtās kastes.

Ja rodas grūtības, zvaniet uz uzticības tālruņa numuru, kas parasti ir rakstīts redzamā vietā.