Dr.Web antivīrusam, tāpat kā jebkuram citam antivīrusam, OS ir augstāka prioritāte salīdzinājumā ar citām programmām. Tas ir pirmais, kas tiek ielādēts, kad dators sāk kontrolēt lietojumprogrammu un procesu palaišanu, kontrolē visus tīkla savienojumus, reāllaikā analizē sistēmas darbību (instalācijas, atjauninājumus, palaišanu, iestatījumus) utt.

Šīs funkcijas dēļ lietotāji, īpaši iesācēji, ne vienmēr var pareizi noņemt Doctor Web. Antivīruss vai nu pilnībā atsakās “pamest” Windows, vai atstāj atsevišķus elementus (failus), kas pēc tam neļauj instalēt citu drošības lietojumprogrammu.

Lai izvairītos no šādām problemātiskām situācijām - tas ir, pilnībā noņemtu Dr.Web - populārā antivīrusa izstrādātāji stingri iesaka izmantot tālāk aprakstītās metodes.

Atinstalējiet, izmantojot Windows vadības paneli

1. Atveriet izvēlni “Sākt” (uzdevumjoslā noklikšķiniet ar peles kreiso taustiņu uz ikonas “Windows”).

2. Noklikšķiniet uz “Vadības panelis”.

3. Sadaļā “Programmas” aktivizējiet opciju “Atinstalēt programmu”.

4. Novietojiet kursoru uz Doctor Web ikonas un pēc tam noklikšķiniet ar peles labo pogu.

5. Lai palaistu Doctor Web atinstalētāju, parādītajā konteksta izvēlnē palaidiet funkciju “Atinstalēt”.

6. Atinstalēšanas logā antivīruss lūgs precizēt, vai pēc atinstalēšanas ir jāsaglabā iestatījumi un atsevišķi programmas elementi. Ja tas ir nepieciešams, atzīmējiet izvēles rūtiņas blakus norādītajiem parametriem (“Karantīna”, “Dr. Web iestatījumi...”, “Aizsargātās kopijas...”).

8. Restartējiet datoru. Pārliecinieties, vai pretvīruss neatrodas teknē (uzdevumjoslas labajā pusē).

Uzmanību! Ja nevarat to noņemt, izmantojot standarta Doctor Web sistēmas līdzekļus, izmantojiet īpašo Anti-Virus Remover utilītu.

Dr.Web noņemšana, izmantojot utilītu Anti-Virus Remover

Anti-Virus Remover ir palīgprogramma, ko izveidojuši Doctor Web speciālisti. Izstrādāts, lai atbrīvotu lietotāju no šādām problemātiskām situācijām: pretvīrusu programma nav atinstalēta; bojātās instalācijas “atliekas” neļauj pārinstalēt pretvīrusu programmu; nedarbojas Windows atinstalēšanas opcija utt.

1. Atveriet oficiālo Doctor Web vietni savā pārlūkprogrammā (Firefox, Google Chrome).

2. Horizontālajā izvēlnē (tīmekļa lapas augšdaļā) virziet kursoru virs sadaļas “Lejupielādēt”.

3. Atvērtajā panelī noklikšķiniet uz “Sysadmin First Aid Kit” paneļa.

5. Lai pareizi noņemtu Dr.Web, palaidiet Remover kā administrators (ar peles labo pogu noklikšķiniet uz utilīta ikonas; palaist no konteksta izvēlnes).

6. Laukā “Ievadiet numurus...” ierakstiet attēlā redzamos datus. Šīs darbības jāveic drošības nolūkos — lai antivīruss jūs identificētu kā “dzīvu lietotāju” (dažreiz vīrusi nejauši palaiž atinstalētāju — tie mēģina noņemt Doctor Web).

7. Noklikšķiniet uz pogas “Dzēst”.

8. Lai noņemtu visus Dr.Web failus un mapes no datora, utilīta lūgs atļauju restartēt Windows. Informācijas logā “Lai izslēgtu...” noklikšķiniet uz “Jā”.

Pēc tam, kad utilīta Anti-Virus Remover “strādā”, varat viegli instalēt citu pretvīrusu vai atkārtoti instalēt Dr.Web.

Veiksmīga noņemšana jums, dārgais lasītāj!

03.08.2015 Frenks 0 komentāri

Nesen antivīrusu izstrādātāji, tostarp dr.web enterprise suite, drošības telpa un karantīna, ir ievērojami palielinājuši savu produktu aizsardzību.

Tagad tos nav pilnībā, pat daļēji neiespējami noņemt no datora vai klēpjdatora operētājsistēmā Windows 7, Windows 8 vai Windows 10.

Kāpēc nav iespējams noņemt programmu dr.web no mana datora? Kāpēc dažreiz redzat kļūdas kodu 902?

Tagad dr.web antivīruss (tas attiecas uz jaunākajām versijām) darbojas gandrīz identiski ar operētājsistēmu Windows 7, Windows 8 vai Windows 10, un sistēma neļaus dzēst no datora failus ar palaistiem procesiem.

Ja beidzot nolemjat atbrīvoties no instalētās pretvīrusu programmas dr.web, tad tas nav īpaši grūti izdarāms.

Tālāk es aprakstīšu vairākas lieliskas iespējas visu veidu programmu un failu pilnīgai noņemšanai no datora.

Programma failu dzēšanai, ieskaitot vecās dr.web versijas

Šeit es vēlos dalīties ar lielisku krievu valodas un bezmaksas programmu failu dzēšanai - “Revo Unistaler”, lejupielādējiet to

Kas attiecas uz dr.web, jaunākās versijas var neatbilst tam, tad izmantojiet ieteikumus no šī raksta pēdējās sadaļas.

Šīs programmas priekšrocība ir tāda, ka tā neatstāj nekādas pēdas no failu klātbūtnes datorā – tā tīrās kā slota.

Programma mapes dr.web dzēšanai

Vēl viens pārsteidzošs radījums ir utilīta neizdzēšamu mapju (failu, programmu) dzēšanai - “Unlocker”.

Jums tikai jāpalaiž tā un jāievada rakstzīmju (ciparu) kopa, lai programma varētu pārliecināties, ka neesat vīruss.

Neatkarīgi no iemesliem, dažreiz tas notiek, un ar šo procesu var rasties dažas grūtības, jo antivīrusam OS parasti ir priviliģēta pozīcija. Tas ir saistīts ar faktu, ka tās darbības ir vērstas tieši uz globālo datorsistēmu.

Kā zināms, pretvīrusu programma ir viena no pirmajām, kas tiek palaista, ieslēdzot datoru. Turklāt šīs programmas tiesības ir daudz augstākas nekā citām, jo ​​visa programmatūra ir tās kontrolē. Attiecīgi nebūs iespējams noņemt, piemēram, Doctor Web, lai, izmantojot standarta Windows rīkus, instalētu cita ražotāja antivīrusu.

Ja noņemat pretvīrusu, izmantojot standarta funkciju “Noņemt programmas”, tas var atstāt dažas pēdas, kas neļaus izmantot citu pretvīrusu programmu.

Dr.Web antivīrusa noņemšanas iespējas

Ja pretvīruss netiek noņemts no datora, varat izmēģināt šādas iespējas:

1. Noņemšana, izmantojot drošo režīmu. Ievadīt to nav grūti - nosūtiet datoru pārstartēšanai. Kad tas tiek ielādēts, turiet nospiestu taustiņu F8 ik pēc vairākām sekundēm, un tas jādara PIRMS operētājsistēmas ielādes, t.i. līdz tiek parādīts Windows logotips.

Ja algoritms ir ievērots, parādīsies sāknēšanas režīma izvēle, kurā jāizvēlas vienums “Drošais režīms”. Pēc tam izvēlnē ir jāveic jau zināmais noņemšanas algoritms "Vadības panelis" - "Atinstalēt programmas".

2. Noņemšana, izmantojot īpašu utilītu, kas īpaši paredzēts Dr.Web antivīrusa noņemšanai. Šī utilīta ļaus jums bez problēmām noņemt antivīrusu un darīt to saskaņā ar visiem noteikumiem, nesabojājot sistēmas stāvokli. Lietderību varat lejupielādēt bez maksas no izstrādātāja oficiālās vietnes, izmantojot saiti raksta beigās.

Lietderībai nav nepieciešama instalēšana, tāpēc palaidiet to tūlīt pēc lejupielādes. Ievērojot norādījumus, pēc dažiem mirkļiem antivīruss tiks pilnībā noņemts no datora. Atliek tikai restartēt datoru un nekavējoties instalēt citu antivīrusu, lai neatstātu datoru bez aizsardzības.

Jauna antivīrusa instalēšana var būt sarežģīta, ja vecais ir nepareizi noņemts. Ja noņemšana ir nepilnīga, var rasties citas problēmas, piemēram, palēninājums vai darbības traucējumi. Daudzi pretvīrusu uzņēmumi rūpējas par lietotājiem pat tad, ja viņu produkts ir jāatinstalē. Šoreiz parunāsim par pareizu Dr.Web antivīrusa noņemšanu.

Starp citu, to var arī noņemt, izmantojot standarta Windows sistēmas komponentu " Programmu uzstādīšana un noņemšana» (« Programmas un komponenti"). Tomēr ārkārtas gadījumā noņemšanai tiek nodrošināta īpaša lietderība. Ieteicams to izmantot, ja rodas sistēmas kļūda, kuras rezultātā manuāla noņemšana nav iespējama vai tika veikta nepareizi.

Nepareiza noņemšana nozīmē daļēju programmas noņemšanu, pēc kuras sistēmā ir antivīrusa “atliekas” failu un mapju veidā. Ieteicams arī izmantot utilītu, ja pretvīrusu atinstalētājs atinstalēšanas laikā rada kļūdu vai vispār nesākas.

Dr.Web Remover utilīta un lietošanas instrukcijas

Šim nolūkam ir arī īpaša utilīta - Remover.

1. Noklikšķiniet šeit un lejupielādējiet programmu no uzņēmuma oficiālās vietnes. Lietderība ir pilnīgi bezmaksas, un tai nav nepieciešama instalēšana datorā. Ir arī vērts atzīmēt, ka tas ir jāpalaiž kā administratoram. Lai to izdarītu, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz programmas saīsnes un atlasiet atbilstošo vienumu.
2. Pēc programmas palaišanas tiks parādīts captcha (drošības kods), kas jāievada pareizi. Tas izskaidrojams ar to, ka, iespējams, antivīrusu mēģina noņemt nevis lietotājs, bet gan cita (parasti kaitīga) lietojumprogramma. Drošības kods šajā gadījumā kalpo kā apstiprinājums, ka darbības veic persona.
3. Pēc captcha ievadīšanas noklikšķiniet uz " Dzēst" Ja vēlaties, kodu var atjaunināt uz citu (ja esošais šķiet nesalasāms) vai noklausīties (redzes invalīdiem).
4. Kad esat pabeidzis darbu ar utilītu, restartējiet datoru.

Izmantojot šo programmu, jūs varat noņemt Dr.Web produktus šādām versijām: 4.33/44; 5.0/6.0/7.0/8.0, kā arī Enterprise Suite klienta daļa.

Dažreiz kļūst nepieciešams noņemt Doctor Web antivīrusu pat tad, ja par to nav sūdzību. Tas notiek daudzu iemeslu dēļ. Piemēram, lietotājs nolēma savā operētājsistēmā instalēt jaunāku pretvīrusu versiju vai arī nolēma eksperimenta nolūkos instalēt citu antivīrusu. Iemesls varētu būt arī liels vīrusu uzbrukums lietotāja datoram, kas izraisīja programmas darbības traucējumus.

Pirms tam kā pilnībā noņemt Doctor Web antivīrusu no datora Ir nepieciešams noskaidrot visu informāciju, kas var sarežģīt noņemšanas procesu.

Doctor Web antivīrusa noņemšanas procesu no datora var ietekmēt gan operētājsistēma, gan pats antivīruss, ko kaut kādu iemeslu dēļ nevar noņemt. Vai arī tas nav pilnībā noņemts.

1. Antivīrusa atinstalēšana, izmantojot rīkjoslu (klasiskā programmu atinstalēšanas metode)

Tāpat kā jebkuru citu programmu, pretvīrusu var noņemt, izmantojot standarta metodi, izmantojot izvēlni Pievienot vai noņemt programmas. Lai to izdarītu, noklikšķiniet uz pogas "Sākt" un dodieties uz "Iestatījumi", pēc tam noklikšķiniet uz "Vadības panelis" un pēc tam uz "Programmas un līdzekļi".

Kad tiek parādīts instalēto programmu saraksts, atrodiet un atlasiet Doctor Web un noklikšķiniet uz “Atinstalēt”. Pēc noklikšķināšanas sāksies pretvīrusu noņemšanas process.Pēc kāda laika parādīsies logs, kurā jums būs jāapstiprina, vai ir nepieciešams dzēst reģistrācijas atslēgu, kā arī citus sistēmas iestatījumus. Kad esat pilnīgi pārliecināts, ka vairs neizmantosiet šo antivīrusu, atlasiet nepieciešamos iestatījumus un gaidiet, līdz procedūra tiks pabeigta.

Lai pilnībā noņemtu Doctor Web antivīrusu no datora, pēc standarta noņemšanas pabeigšanas manuāli jāiztīra mapes ar servisa failiem.

Izdzēsīsim pirmo mapi - instalācijas mapi. Lai to izdarītu, sadaļā “Program Files” dodieties uz disku “C”, mapi sauc par “DrWeb”. Tagad izdzēsīsim slēpto mapi. Lai to izdarītu, dodieties uz "C" disku uz sadaļu \Users\User\Application Data\ un atrodiet tur mapi DrWeb. Šo mapi var izdzēst vai atstāt tās vietā. Tajā ir servisa dati: antivīrusa instalēšanas datums, antivīrusa noņemšanas datums, dažādi statistikas dati.

Mēs restartējam sistēmu.

2. Atinstalējiet pretvīrusu drošajā režīmā

Doctor Web Antivirus var noņemt arī tad, kad dators tiek palaists drošajā režīmā. Lai pabeigtu šo procedūru, jums jāveic šādas darbības:

• restartējiet datoru
• Pirms operētājsistēmas palaišanas pastāvīgi nospiediet taustiņu "F8". Un pēc tam atlasiet sāknēšana drošajā režīmā. Antivīrusa noņemšana notiek līdzīgi tam, kas tika apspriests iepriekš.

Bet dažreiz šīs metodes pilnīgai Doctor Web antivīrusu noņemšanai nepalīdz. Pēc tam mēs izmantosim vēl vienu metodi, ko iesaka pretvīrusu tehniskais atbalsts.

3. Doctor Web antivīrusa noņemšana, izmantojot utilītu Anti-Virus Remover

Anti-Virus Remover ir īpaša palīgu utilīta, ko izstrādājis Doctor Web. Tas tika izveidots īpaši lietotājiem, kuriem ir problēmas dažādās situācijās: viņi nevar atinstalēt pretvīrusu programmu, viņi aizmirsa antivīrusa paroli, iepriekš noņemtā antivīrusa saglabātie faili neļauj instalēt pretvīrusu programmu, nav iespējas atinstalēt to izmantojot standarta metodi, izmantojot “vadības paneli” utt.

Atveriet pārlūkprogrammu un dodieties uz oficiālo Doctor Web vietni http://www.drweb.ru/

Lapas augšdaļā atrodam sadaļu “Lejupielādēt” un parādītajā panelī atlasiet “Sysadmin pirmās palīdzības komplekts”. Pēc tam savā datorā lejupielādējiet utilītu Anti-Virus Remover, izmantojot saiti “Removal Utility”. Vai arī lejupielādējiet, noklikšķinot uz drw_remover.exe

Lai pareizi noņemtu Doctor Web antivīrusu, palaidiet lejupielādēto utilītu kā administrators; lai to izdarītu, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz utilīta ikonas, lai palaistu no konteksta izvēlnes.

Laukā “Ievadiet numurus...” ievadiet parādītos un attēlā redzamos datus. Tas jādara viena iemesla dēļ: antivīrusam ir jāidentificē jūs kā “dzīvs” lietotājs (jo vīrusi dažreiz mēģina palaist atinstalētāju, lai noņemtu pretvīrusus).

Anti-Virus Remover utilīta lūgs jums atļauju restartēt Windows. Tādējādi tiks izdzēstas visas Dr.Web mapes un faili. Informācijas logā “Lai pabeigtu darbu” noklikšķiniet uz “Jā”.

Pēc datora restartēšanas varat instalēt jebkuru citu pretvīrusu.