AliExpress 서비스는 저렴한 가격으로 상품을 구매할 수 있는 플랫폼으로, 이로 인해 전 세계에서 많은 고객이 유입되고 있으며, 이는 상품 결제 지연 등 예상치 못한 서비스 중단을 의미합니다. 예를 들어, 주문 설명에 AliExpress에서 "결제 대기 중" 상태가 표시될 수 있습니다. 이것이 의미하는 바는 무엇이며 이러한 상황에서는 어떻게 해야 합니까?

이 상태가 나타난 이유는 무엇입니까?

"결제 대기 중"이라는 문구는 금액이 계좌에서 인출되었지만 아직 시스템에 입금되지 않았음을 의미합니다.

AliExpress의 "결제 대기 중" 상태가 무엇을 의미하는지 이해하려면 실패의 가능한 원인에 대해 이야기해야 합니다.

• 어떤 이유로 인해 은행 서버가 수령한 자금을 즉시 처리할 수 없으므로 상품에 대한 적시 지불이 지연됩니다. 상태는 몇 시간 동안 표시될 수 있지만, 돈이 계좌에 입금된 후에는 표시가 사라집니다.
• 세일 기간과 주요 공휴일에는 AliExpress만큼 강력한 시스템이라도 사람의 흐름으로 인해 어려움을 겪습니다. 따라서 페이지 업데이트가 느리고, 판매자의 응답은 시간이 좀 지난 뒤에야 나옵니다. 이는 금융 거래 상태에도 영향을 미칠 수 있으며, 이는 몇 시간뿐만 아니라 며칠 동안 지연되기도 합니다. 그러나 이는 귀하의 실수나 행정부의 사기 행위와 관련이 없으므로 미리 걱정하지 마십시오. 귀하의 자금은 어떤 경우에도 저장됩니다.
• 주문한 상품에 대한 정보 옆에 정확히 어떤 상태가 표시되는지 꼭 확인해주세요. 이는 미결제 구매일 수도 있고 결제 확인일 수도 있습니다. AliExpress 서비스는 고객을 사기로부터 보호하므로 소포를 수령할 때만 판매자에게 돈이 전달됩니다. 결제는 판매자에게 전송되지 않으며 주문 상태만 모니터링합니다. 결제가 보류 중이거나 성공적으로 완료될 수 있습니다.
• 구매 과정에서 주문한 상품의 가격이 상승한 경우 '결제 대기 중'이라는 정보가 나타날 수 있습니다. 그러한 상황에서는 어떻게 해야 합니까? 결제 섹션으로 이동하여 비용이 조정되었는지 또는 동일하게 유지되는지 확인하세요.

실습에서 알 수 있듯이 가장 일반적인 이유는 판매 기간과 관련되어 서비스 기능이 느려지는 것입니다. AliExpress 서버는 은행 계좌에서 인출 확인을 포함하여 적시에 각 클라이언트에 서비스를 제공하고 정보를 처리할 시간이 없습니다.

그러한 상태의 출현은 카드 소유자가 실제로 자신에게 속한 정보를 확인해야 할 필요성과 관련된 상황이 있습니다. 추가 조치에 대한 알림을 받지 못했고 그들이 귀하를 강탈하려는지 의심스러운 경우 은행 계좌에 대한 정보를 어디에도 보내지 마십시오. 이러한 상황에서는 당사 기술 지원 담당자에게 문의하는 것이 좋습니다.

카드의 CVV 코드는 사이트 관리자를 포함한 누구와도 공유해서는 안 된다는 점을 기억하세요!

결제 대기 시 해야 할 일

• 어떤 식으로든 도움이 되지 않을 테니 당황하지 말고 며칠만 기다리세요.
• 해당 정보는 며칠 이내에 처리되어야 합니다. 하지만 문제가 계속되면 사이트 직원에게 문의하세요.

실제로 상황이 저절로 해결되는 경우가 많기 때문에 거래 플랫폼 관리의 개입이 항상 필요한 것은 아닙니다.

첫날 상태가 표시되지 않으면 어떻게 해야 합니까?

사이트의 기술 고객 지원 서비스에 문의하여 시작하십시오. 상태가 변경되지 않고 문제 해결을 위해 노력한 후에는 안전하게 제품 주문을 취소하고 환불받을 수 있습니다.

결제 시 발생할 수 있는 오류

• 결제가 완료되지 않았으나 결제가 예상되는 경우 특히 여러 번 작업을 반복할 수 없습니다.
• 가능한 실패에 대해 침착하십시오. 사이트 관리에 의해 주문이 취소되면 선택한 항목의 비용과 동일한 금액이 반환되지만 더 이상은 반환되지 않습니다.
• 모바일 애플리케이션을 사용하여 구매 비용을 지불합니다. 이렇게 하면 결제 거래 속도가 빨라집니다.

상품이 여러 번 결제된 경우 어떻게 해야 하나요?

그럼에도 불구하고 성급한 행동을 하고 물품 대금을 두 번 이상 지불했다면 즉시 절망하지 마십시오. 귀하의 자금은 여전히 ​​귀하에게 반환될 수 있습니다. 돈을 돌려받는 방법은 무엇입니까? 다음 알고리즘을 사용하십시오.

1. AliExpress 웹사이트 직원이 주문 및 결제 거래를 확인하는 동안 기다려 주십시오.
2. 그런 다음 계정을 다시 확인하세요. 한 상품에 대해 이중 결제가 적발될 경우 관리자가 해당 금액을 환불할 가능성이 있습니다.
3. 이런 일이 발생하지 않더라도 걱정하지 마세요. 고객 서비스에 연락하여 상황을 설명하시면 됩니다.

AliExpress 서비스는 오류가 발생한 경우 금액을 반환해야 하는 고객을 보호합니다. 그러니 사이트에서 마음에 드는 것을 주문하는 것을 두려워하지 마세요. AliExpress에서 상품을 구매하는 것은 안전합니다!

Aliexpress 거래 플랫폼은 가격이 고객을 즐겁게 놀라게 하는 제품을 제공하므로 결제 시스템에 많은 스트레스가 가해지며 이는 예를 들어 결제가 지연되는 등 예상치 못한 상황이 자주 발생함을 의미합니다.

그런 다음 모니터 화면에 '결제 대기 중' 상태가 표시되어야 합니다. 이것은 걱정하거나 화를 내거나 경보를 울릴 이유가 아닙니다. 이것이 무엇을 의미하는지, 왜 이런 일이 발생하는지 살펴보겠습니다.

돈이 상각되더라도 상태는 "정지"됩니다. 수천 명의 온라인 Aliexpress 구매자는 종종 이러한 상황에 직면하며 왜 돈이 매장 계좌에 제 시간에 도착하지 않았는지 궁금해합니다.

1. 은행 서버가 대처할 수 없고 결제가 제때 이루어지지 않습니다. 상태가 5시간 이상 지속될 수 있으며, 결제가 완료되면 상태가 제거됩니다.
2. 주문 상태에 주의를 기울여야 합니다. 미지급이거나 "결제 확인 중"일 수 있습니다. Aliexpress는 보안 시스템을 통해 사기꾼으로부터 안전하게 보호되므로 주문이 완료된 경우에만 판매자에게 지불이 이루어집니다. 판매자는 대금을 받지 못하며, 대금이 완료되었는지 또는 대기 중인지만 확인할 수 있습니다.

1. 주문 가격이 인상된 경우 '결제 대기' 상태가 나타날 수 있습니다. 이는 "결제"로 이동하여 가격이 조정되었는지 확인해야 함을 의미합니다. Aliexpress에는 결제 대기 시간이 길어지면 질문할 수 있는 채팅이 있습니다. 효과적이며 온라인으로 운영됩니다.

가끔 '결제 대기 중' 상태가 나타나면 해당 은행 카드가 본인 소유인지 확인해야 합니다. 적절한 지침을 받지 못했거나 의심스럽고 페이지 주소가 부정확한 경우, 해당 페이지가 귀하를 속이려고 할 가능성이 높습니다. 이 경우 기술 지원에 문의해야 하며 인터넷을 통해 카드 데이터를 서두르지 마십시오. 매장 관리팀과 개인적으로 연락하는 경우에도 누구에게도 비밀번호를 알려주지 마세요. 그렇지 않으면 카드의 전체 금액에 작별 인사를 할 위험이 있습니다.

모바일 애플리케이션을 통해서도 결제가 ​​가능합니다. 이렇게 하면 상품 대금을 훨씬 더 빨리 지불할 수 있습니다.

주목! Aliexpress의 일부 구매자는 동일한 심각한 실수를 범합니다. 지불이 없는 것을 보면 지불을 반복하거나 때로는 여러 번 반복합니다. 매번 카드에서 일정 금액이 인출되므로 주문 결제 금액이 크게 늘어납니다. 이 경우 가장 중요한 것은 차분함입니다. 주문을 취소하면 Aliexpress는 제품 가격만 환불하고 그 이상은 환불하지 않습니다. 이러한 상황에서는 온라인 상점의 기술 지원 서비스가 도움이 될 것입니다. 은행에서도 도움을 받을 수 있으며, 바로 은행에 가면 자금이 반환될 수 있습니다.

문제가 발생하면 인내심을 갖고 세계 최대 거래 플랫폼인 Aliexpress를 전적으로 신뢰하십시오.

데이터 처리 지연이 성급한 행동으로 이어져서는 안 됩니다. 그렇지 않으면 올바른 탈출구를 찾기 어려운 상황이 발생할 수 있습니다.

다음은 예약에 할당할 수 있는 상태 값입니다.

예약된. 대행사에 지불을 기다리는 중- 예약이 성공적으로 생성되었습니다. 결제가 예상됩니다.

예약된. 항공사에 결제를 기다리는 중- 예약이 성공적으로 생성되었습니다. 결제가 예상됩니다. 이 경우 상각 개시자는 항공사입니다. 항공권은 항공사가 발행을 승인한 후 즉시 발행됩니다. 일반적으로 주문이 생성된 후 3시간 이내에 발행됩니다. 등록 시 항공사는 귀하의 카드에 있는 자금을 차단합니다. 티켓 비용은 원칙적으로 자금이 차단된 시점부터 30일 이내에 결제 카드에서 인출됩니다(티켓마다 별도로).

처리 대기 중- 귀하의 주문이 성공적으로 결제되었습니다. 항공권 발행 예상 시간은 대행사 계좌로 자금이 입금되거나 항공사가 승인한 시점부터 최대 3시간입니다.

결제 확인 과정 중- 결제 카드 사용의 적법성 확인(사기 방지 제어)이 시작되었습니다.

결제 및 발급- 결제가 완료되고 전자 항공권이 발행되었으며 전자 항공권에 대한 정보가 포함된 여정 영수증이 예약 시 지정한 이메일 주소로 전송되었습니다. 즐거운 여행 되시길 바랍니다!

취소 된- 예약하신 항공권이 취소되었습니다. 결제대기시간(예약시점으로부터 12시간)이 만료되었습니다.

취소 된대행사- 예약하신 항공권이 대리점에 의해 취소되었습니다. 취소 사유가 포함된 편지가 귀하의 이메일로 전송됩니다.

사용자가 취소함- 귀하가 예약한 항공권을 독립적으로 취소했습니다. 취소된 예약은 복원이 불가능하지만, 새로 예약을 생성하실 수 있으니 참고하시기 바랍니다.

취소 후 결제- 주문이 취소되었습니다. 예약이 만료된 후 시스템에 결제가 기록되었습니다. 고객 관리 서비스에 문의하는 것이 좋습니다.

복귀하는 과정에서- 항공권 환불 신청이 접수되어 처리 중입니다. 대략적인 신청서 처리 시간은 제출 시점부터 72시간입니다. 환불 기간은 결제 수단에 따라 다릅니다.

반환된 자금- 항공권 환불 신청이 처리되었으며, 주문이 취소되었으며, 주문 결제 시 사용한 것과 동일한 방법으로 결제자에게 자금이 이체되었습니다.

결제가 확인되지 않았습니다.- 주문에 대한 결제가 확인되지 않았습니다. 가능한 이유:

• 귀하의 계좌에 자금이 부족하거나 지불 금액에 제한이 있습니다.
• 귀하의 결제 카드가 사기 방지 검사를 통과하지 못했습니다.
• 기술적인 이유로.

자세한 정보는 귀하의 이메일로 전송된 서신에 제공됩니다.

소속사 확인을 기다리는 중- 확인 과정에서 결제가 이루어집니다.

반품 정보 보류 중- 귀하의 계좌로 자금을 반환하는 데 필요한 추가 정보를 제공하시기 바랍니다. 자세한 정보는 귀하의 이메일로 전송된 서신에 제공됩니다.

참고하세요!
이 문서에 설명되지 않은 비정상적인 상황이 발생하는 경우 당사 고객 관리 서비스 전문가가 귀하에게 연락할 것입니다.

현재 주문 상태를 확인하려면 브라우저 페이지를 새로 고치거나 메일링 리스트를 팔로우하세요.

~에 알리 익스프레스일부 주문 상태는 사용자들 사이에서 의문을 제기합니다. 그 중 하나는 상태입니다. "결제 대기 중". 무슨 뜻이에요?

Aliexpress에서 "결제 대기 중" 상태는 무엇을 의미합니까?

Aliexpress의 "결제 대기 중" 상태

일반적으로 주문이 다음과 같은 경우에 이 상태가 나타납니다. 알리 익스프레스이미 주문을 완료했지만 아직 결제하지 않으셨습니다. 따라서 시스템은 자금이 도착할 때까지 기다립니다. 결제하려면 다음을 클릭하세요. "지금 지불하세요".

주문 비용을 즉시 지불하지 않고 주문만 한 경우 20일 이내에 돈을 입금해야 한다는 점은 주목할 가치가 있습니다. 그렇지 않으면 주문이 종료되며 필요한 경우 다시 주문해야 합니다.

주로 대규모 세일 기간에 일부 이용자들은 결제가 이미 이루어졌는데도 상태가 그대로 유지되는 현상을 겪고 있습니다. "결제 대기 중". 무엇을 해야 할까요?

우선, 당황하지 말고 어떤 경우에도 다시 돈을 입금하지 마십시오. 먼저 계좌 잔액을 확인하고, 자금이 인출되었으면 잠시 기다려 주세요. 일반적으로 결제하는 데 몇 분이면 충분하지만, 알리 익스프레스대규모 세일이 있는 경우 이 기간은 3일에 달할 수 있습니다. 물론 그렇게 오래 기다릴 가치는 없습니다. 다음날 결제 금액이 입금되지 않은 경우 다음으로 문의하세요. Aliexpress 지원 서비스도와주기 위해.

비디오: 알리익스프레스. 주문 상태. 완성을 놓치지 않는 방법은 무엇입니까?

매일 수천 명의 신규 사용자가 유명한 중국 웹사이트에서 처음으로 제품을 구매합니다. 신규 구매자의 경우 처음부터 일이 항상 순조롭게 진행되는 것은 아닙니다. 예를 들어, 일부 사람들은 올바르게 주문하는 방법을 모를 수도 있습니다. 다른 사람들은 비용을 지불하는 방법을 이해하지 못할 수도 있습니다. 그리고 주문상황을 이해하지 못하는 분들도 계십니다. 특히 일부 사람들은 '결제 대기' 상태에 직면했을 때 많은 질문을 하기 시작합니다. 이 상태가 무엇을 의미하는지 자세히 살펴보겠습니다.

Aliexpress에서 결제 대기 상태는 무엇을 의미합니까?

이 상태가 표시되면 다음을 의미합니다.

• 결제 프로세스를 시작하고 주문 결제 단계에서 갑자기 이 주문이 필요하지 않다는 사실을 깨닫고 취소를 클릭했습니다.

이 경우 주문은 "내 주문" 목록에 "결제 대기 중" 상태로 표시됩니다. 정말로 필요하지 않은 경우에는 "주문 취소" 버튼을 클릭하세요. 취소 이유를 선택하세요.


그런 다음 유료 주문에 표시되지 않고 혼동되지 않도록 거래를 삭제하세요. 이렇게 하려면 오른쪽 상단에 있는 휴지통 아이콘을 클릭하세요. "주문 삭제" 버튼을 클릭하여 작업을 확인하세요.

• 귀하의 계정에 구매 대금을 지불할 자금이 부족합니다. 돈이 생기면 바로 동일한 주문에 대해 다시 결제할 수 있습니다(또는 다른 방법으로 결제). 이렇게 하려면 "지금 결제" 버튼을 클릭하세요.

그런 다음 필요한 결제 방법을 선택해야 합니다.


하지만 결제를 시작하기 전에 계정에 구매 비용을 지불할 만큼 충분한 자금이 없는지 확인하세요. 돈이 상각되었을 수도 있지만 상태는 여전히 정지 상태입니다.

쿠폰을 사용하여 주문했지만 계정에 구매 비용을 지불할 자금이 충분하지 않은 경우 어떤 경우에도 주문을 취소하지 마십시오. 문제는 새로 등록하면 더 이상 쿠폰이 없다는 것입니다. 따라서 미결제 주문에서 '지금 결제' 버튼을 클릭하시고, 처음 청구되었어야 할 금액을 결제해 주시기 바랍니다.

• 귀하는 공짜 상품으로 일부 제품을 획득했을 수 있으며 이제 판매자가 귀하에게 상금을 보낼 수 있도록 $0.01를 지불해야 합니다. 결제 전까지 '결제 대기 중' 상태가 표시됩니다.
• 주문 금액을 결제하고 금액이 인출되었지만 '결제 대기 중' 상태가 유지됩니다. 다음 장에서는 이 경우 어떻게 해야 할지 고려할 것입니다.

금액이 인출되었지만 주문 상태는 Aliexpress에서 결제 대기 중입니다.

귀하의 계좌에서 자금이 인출되었지만 주문에 대해 여전히 "결제 대기 중" 상태가 표시되는 경우 이는 다음을 의미할 수 있습니다.

• 영업일이나 공휴일 전날에는 행정부가 업무량을 감당하지 못하여 결제가 즉시 표시되지 않을 수 있습니다. 몇 시간 기다렸다가 다시 확인하세요. 어떠한 경우에도 신규 구매를 하지 마십시오.
• 귀하의 은행이나 결제 시스템에 과부하가 걸렸습니다. 긴장할 필요는 없습니다. 몇 시간을 기다린 후 다시 "내 주문"으로 이동하세요.
• "결제 대기 중" 상태가 하루 이상 지속되면 지원 서비스에 문의하십시오.

주문에 "결제 대기 중" 상태가 표시되면 당황하지 마세요. 먼저, 귀하의 계좌에서 자금이 인출되었는지 다시 확인하세요. 아마도 구매 비용을 지불할 자금이 충분하지 않았을 수도 있습니다.

모두들 즐거운 쇼핑하세요!