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여기에서 필요한 솔루션을 찾지 못한 경우 다음 사이트에서 질문하세요. VKontakte 그룹, 제가 ​​도와드리도록 노력하겠습니다.

일반적인 문제

컴퓨터 속도가 느려지고 멈춥니다. 무엇을 해야 할까요?

컴퓨터 속도가 느려지는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. 우선, 가장 명백한 것을 제외해야 합니다. 다음을 사용하여 바이러스를 확인합니다.

또한 최신 드라이버가 설치되어 있는지 확인하십시오. 예를 들어, 게임 속도가 느려지면 비디오 드라이버에 원인이 있을 수 있습니다. 드라이버에 대해 자세히 얘기했어요

브레이크의 원인은 프로그램 실행 때문일 수도 있습니다. 시동을 청소하는 것이 좋습니다. 또한 화면 오른쪽 하단에주의하십시오. 시계 근처에는 실행중인 일부 프로그램 아이콘이 있으므로 닫으십시오.

컴퓨터 속도를 높이는 또 다른 좋은 팁은 다음과 같습니다.

프로그램에서 오류가 발생합니다. 어떻게 고치나요?

매우 일반적인 질문입니다. 불행하게도 사용자는 질문이 텔레파시를 통해 해결되지 않는다는 사실을 이해하지 못합니다. 물었을 때 반드시오류의 텍스트를 그대로 표시해야 합니다. 행위그로 인해 오류가 발생했습니다. 버전설치된 운영 체제.

일반적으로 Google에서 오류 텍스트를 검색하면 문제에 대한 여러 가지 해결책을 얻을 수 있습니다.

컴퓨터 속도를 높이는 방법은 무엇입니까?

팁은 컴퓨터 속도를 늦출 때와 동일합니다. 내 웹 사이트에는 관련 기사가 여러 개 있습니다.

컴퓨터 속도를 높이는 프로그램이 있나요?

답변 - 아니요. 컴퓨터의 컴퓨팅 능력이 최대한 발휘될 수 있는 세트만이 존재합니다. 모든 종류의 액셀러레이터는 거짓말은 아니지만 명백한 사기입니다. 기적은 없습니다. 컴퓨터를 더 빠르게 실행하려면 더 빠른 구성 요소를 설치하십시오.

게임을 하는 동안 컴퓨터가 다시 시작됩니다. 무엇을 해야 할까요?

많은 이유가 있습니다. 가장 일반적인:

1. 과열 -
2. 드라이버가 잘못 작동합니다(드라이버 재설치 관련).
3. 하드웨어 문제. 비디오 카드를 다른 컴퓨터에 삽입하면 이를 감지할 수 있습니다. 재부팅하는 경우 이유는 비디오 카드가 손상되었기 때문입니다. 아니면 또 과열이니까 먼저 과열을 확인해보세요.

컴퓨터가 저절로 다시 시작됩니다. 이 문제를 해결하는 방법?

가장 유력한 이유는 BSOD. 그것이 무엇이며 어떻게 해결하는지 읽어보십시오.

과열될 수도 있습니다(위 질문 참조).

컴퓨터가 자발적으로 종료되는 덜 일반적인 이유는 다음과 같습니다.

1. 모든 커넥터의 단락;
2. 콘센트에서 시스템 장치까지 이어지는 느슨한 코드;
3. 접지 부족(예, 소켓에서 사용할 수 있는 위상 및 중성선 외에도 컴퓨터에 일반 접지를 연결하는 것이 좋습니다)
4. 전기 네트워크의 전압 서지 (안정 장치 필요)
5. 전원 공급 장치 또는 마더보드에 결함이 있습니다.

후자는 집에서 진단하기가 어렵습니다. 다른 원인을 모두 배제했다면 서비스 센터로 가져가 진단을 받으세요.

컴퓨터에 흰색 텍스트와 함께 파란색 화면이 표시됩니다. 이게 뭔가요?

컴퓨터가 과열되었습니다. 무엇을 해야 할까요?

소리가 나지 않으면 어떻게 해야 하나요?

사운드 카드용 드라이버가 설치되지 않았을 가능성이 높습니다. 내 설치 조언은

플래시 드라이브에 파일을 복사하려면 관리자 권한이 필요합니다. 무엇을 해야 할까요?

가장 쉬운 방법은 플래시 드라이브를 FAT32로 포맷하는 것입니다. 그러면 문제가 사라집니다. 4GB보다 큰 파일을 플래시 드라이브로 전송해야 하는 경우 - .

Windows 관련 문제

윈도우 8을 설치하는 방법?

Windows 8은 어디서 다운로드하나요?

윈도우 7을 설치하는 방법?

윈도우 7은 어디서 다운로드하나요?

Windows 7에는 얼마나 많은 RAM이 필요합니까?

최소 - 512MB. 물론 많을수록 좋습니다. Windows 7 시스템 요구 사항에 대해 자세히 알아보세요.

Windows 설치로 USB 플래시 드라이브를 만드는 방법은 무엇입니까?

플래시 드라이브에서 Windows를 설치하려면 준비가 필요합니다. 지침은 Windows 7과 Windows 8 모두에 적용됩니다.

부팅 디스크나 플래시 드라이브에서 부팅하는 방법은 무엇입니까?

한 컴퓨터에 두 개 이상의 Windows를 설치하는 방법은 무엇입니까?

다른 하드 드라이브 파티션이나 다른 하드 드라이브에 Windows를 설치해야 합니다. 이에 대해 자세히 알아보십시오. 인터넷에는 이 주제에 대한 많은 지침이 있습니다.

Windows 업데이트가 다운로드되지 않으면 어떻게 해야 합니까?

일반적으로 오류 코드가 보고됩니다. Google에 입력해 보세요. 아마도 이미 해결책이 있을 것입니다.

바이러스 방지, 보안

무료 바이러스 백신은 어디에서 다운로드할 수 있나요?

프로그램들

흥미로운 프로그램은 어디서 다운로드할 수 있나요?

편리한 프로그램 디렉토리 목록이 있습니다.

제거할 수 있는 프로그램과 제거할 수 없는 프로그램은 무엇입니까?

그것은 모두 귀하와 노트북 모두의 요구 사항에 따라 다릅니다. 올 제어판 - 프로그램 및 기능, 목록을 참조하세요. 설치된 프로그램 중 모르는 것이 있으면 Google 또는 Yandex에 해당 이름을 입력하세요. 목적을 알면 삭제할지 여부를 결정할 수 있습니다.

불필요한 파일로부터 컴퓨터를 청소하는 방법은 무엇입니까?

이에 대한 좋은 프로그램이 있습니다.

이 프로그램에는 관리자 권한이 필요합니다. 무엇을 해야 할까요?

프로그램 바로가기/파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 - 관리자 권한으로 실행. 이것이 필요한 이유와 이를 단순화하는 방법은 다음과 같습니다.

바이러스는 플래시 드라이브에서 파일을 삭제했습니다. 회복하는 방법?

가장 쉬운 방법은 무료 프로그램을 사용하는 것입니다. 그러나 파일이 삭제되지 않고 단순히 숨겨졌을 가능성이 높습니다. "반품"하는 방법과 이 과정을 단순화하는 방법에 대해 제가 설명했습니다.

플래시 드라이브를 포맷하는 방법은 무엇입니까?

브라우저

Google Chrome의 웹사이트에서는 최신 Flash Player가 이미 설치되어 있지만 Flash Player를 업데이트해야 합니다. 무엇을 해야 할까요?

페이지 열기 크롬://플러그인/, 오른쪽을 클릭하세요 자세한 내용은을 클릭한 다음 최신 버전을 제외한 모든 Flash Player를 비활성화합니다(어떤 버전이 최신인지 숫자로 알 수 있음).

리눅스 질문

리눅스를 설치해 볼까?

제 생각에는 이것은 필요 이상입니다. Linux 제품군의 단일 배포판(Ubuntu, Kubuntu, Mint, Mandriva, Debian, Fedora, ALT Linux 등)이 귀하에게 적합하지 않더라도 경험과 자신의 의견을 얻게 될 것입니다.

Linux에는 많은 배포판(즉, 어셈블리)이 있습니다. 대부분의 경우 초보 사용자는 자신의 작업에 적합하지 않은 배포판을 선택하고 결국 부정적인 의견을 갖게 되며 마치 나쁜 꿈인 것처럼 Linux를 잊어버립니다. 실제로 광범위한 작업에 대한 매우 많은 배포판이 있습니다. 배포판은 커널 버전부터 설치된 프로그램 세트까지 말 그대로 모든 면에서 다릅니다. 외부적으로 인터페이스는 다양한 "데스크톱 환경"으로 인해 크게 다릅니다. 일부는 Gnome, 일부는 KDE, 일부는 XFCE 또는 Openbox, IceWM...

OpenSUSE는 매우 훌륭한 Linux 배포판입니다. 우선, 필요한 프로그램만 설치하고 불필요한 프로그램은 삭제할 수 있는 매우 유연한 설치 프로그램에 주목하고 싶습니다. 물론 설치 후 모든 Linux 버전에서 프로그램을 설치(또는 제거)하는 것을 방해하는 것은 없지만 이는 본질적으로 시간 낭비입니다. 따라서 OpenSUSE 설치 프로그램은 시간을 절약해 줍니다. 다운로드 페이지에서 OpenSUSE를 다운로드할 수 있습니다.

Windows에 Linux를 설치하는 방법은 무엇입니까?

한편으로는 복잡한 것이 없습니다. 여기서 설명한 대로 하드 드라이브에 여유 공간을 만든 다음 Linux 설치 프로그램에 설치할 위치를 지정하면 됩니다. 반면에 많은 함정이 있습니다. 설치 프로그램에 오류가 발생하거나 너무 이해하기 어렵거나 다른 것입니다... 따라서 읽는 것이 좋습니다. Ubuntu를 예로 사용하면 원하는 것을 설치할 수 있습니다. 리눅스 배포판.

질문

안녕하세요. RAM용 슬롯이 4개 있습니다. 흰색 2개, 파란색 2개입니다. 이제 2GB와 4GB의 두 개의 스틱이 있습니다. 2GB와 4GB의 동일한 메모리 모듈 2개를 더 사고 싶습니다. 올바르게 연결하는 방법은 무엇입니까? 그렇다면 지금은 어떻게 설치되어 있습니까? 파란색 커넥터에 2GB와 4GB를 설치하고 흰색 커넥터에 새 것을 설치합니까? 아니면 분리해야 합니까? 동일한 볼륨의 모듈을 동일한 색상의 커넥터에 연결해야 합니까?

질문

저는 ASUS B-350 플러스 마더보드, 프로세서 AMD Ryzen™ 5 1600X 프로세서를 가지고 있습니다. PC를 켰을 때 검은 화면이 뜹니다. 시스템 보드의 배터리를 15분 동안 꺼내면 모든 것이 작동합니다! 잠시 후 같은 문제가 발생합니다! 이 문제를 어떻게 처리합니까?

질문

좋은 오후에요. 나는 아파트 건물에 살고 있습니다. 우리 부모님은 위층에 사시며 인터넷에 접속하실 수 있습니다. 나는 그들로부터 나 자신에게 케이블을 연결하여 컴퓨터에 연결했습니다. 내 아파트에 Wi-Fi 라우터를 설치하고 부모님이 보내주신 케이블을 통해 연결할 수 있나요? 인터넷이 작동할까요?

질문

RAM 모듈을 추가하고 싶은데 어떤 종류의 마더보드가 있고 어떻게 생겼는지 모르겠습니다. 제가 구입한 두 번째 모듈이 설치되지 않거나 작동하지 않을 수 있습니까?

질문

안녕하세요, 제 이름은 아르템입니다.
문제는 이것입니다. 전원 버튼을 누르면 Windows가 부팅될 때까지 컴퓨터가 켜지다가 어두운 화면이 켜지고 그게 전부입니다. 컴퓨터를 분해하고 모든 것을 조심스럽게 청소한 후 열 페이스트를 교체해야 한다는 사실을 발견했지만 지금은 더 이상 옵션이 없습니다. 모든 것을 다시 넣고 전원 버튼을 누릅니다. 모든 팬이 회전하기 시작하고 컴퓨터가 켜지기 시작하는 것처럼 보이지만 즉시 꺼집니다. 그런 다음 다시 켜졌다가 다시 꺼지는 식으로 계속 진행됩니다.
말해주세요, 어떻게 해야 할까요?

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물론 컴퓨터 전문가와의 온라인 상담은 본격적인 수리는 아니지만 실제로는 이미 절반입니다. 모든 장비 수리는 50% 유능한 진단으로 구성됩니다.

기본적인 컴퓨터 문제

Windows가 시작되지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?

대답: 컴퓨터가 켜지면 이미 양호한 것이므로 Windows를 다시 설치해야 할 가능성이 높으며 모든 것이 작동합니다.

컴퓨터를 켰는데 몇 초 동안 작동하다가 꺼지는데 어떻게 해야 합니까?

답변: 기술적인 문제가 있습니다. 즉, 일부 부품이 고장났을 가능성이 높습니다. 이는 일반적으로 마더보드 또는 전원 공급 장치입니다. 거의 수리되지 않으며, 완료되면 비용이 많이 들고, 완료되면 특별한 보증 없이(단 몇 달) 이 부품이 얼마나 오래 지속되는지. 물론 사소한 수리가 있을 수도 있지만 이는 드문 경우이며 일반적으로 고장이 심각합니다.

컴퓨터를 켜면 부팅되고 잠시 동안 잘 작동하다가 재부팅되거나 꺼집니다. 무엇이 문제인가요?

대답: 여기에는 몇 가지 옵션이 있습니다. 첫째, 바이러스 백신이 업데이트되지 않거나 작동하지 않으면 바이러스일 수 있습니다. 바이러스 백신으로 모든 것이 정상이라면 운영 체제가 오랫동안 다시 설치되지 않았을 가능성이 높으며 결과적으로 다양한 프로그램과 그 뒤에 남아 있는 프로그램으로 인해 복잡해집니다. 드라이버가 잘못 설치되었을 수도 있습니다. 또는 시스템 장치 내부의 먼지로 인해 과열됩니다. 이 모든 것은 당사 전문가의 설치 및 재설치를 통해 해결할 수 있습니다.

"C" 드라이브에 프로그램을 설치할 수 없거나 프로그램이 시작되지 않습니다. 어떻게 해야 합니까?

답변: "C" 드라이브에 여유 공간이 부족하여 이를 지우거나 크기를 늘려야 하는 이유가 여기에 있습니다. 이를 수행하는 방법은 C 드라이브 정리 방법에 대한 기사를 읽으십시오.

컴퓨터나 노트북의 소리가 너무 큽니다. 어떻게 해야 하나요?

답: 그 이유는 컴퓨터 부품에 먼지가 쌓이고 열전도 페이스트가 마르기 때문입니다. 이 문제는 시스템 장치의 먼지를 청소하고 새 열 페이스트를 바르면 해결할 수 있습니다. 노트북을 먼지로부터 청소하는 문제를 해결하는 방법, 먼지로부터 노트북을 청소하는 기사를 읽으십시오. 컴퓨터에서는 원리가 비슷하지만 기술적으로는 눈에 띄게 다릅니다.

컴퓨터가 작동되다가 갑자기 꺼졌습니다. 무엇이 문제인가요?

대답: 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 첫째, 주요 부품의 과열입니다. 이는 이러한 부품을 청소하고 조정하면 해결될 수 있습니다. 둘째, 하나 이상의 부품이 고장났습니다. 먼저 정확히 무엇이 파손되었는지 알아낸 다음 이 부품을 교체해야 합니다. 또한 사소한 전원 서지일 수도 있으며 컴퓨터가 보호 모드로 전환되었습니다.

번개/천둥이 치고 컴퓨터가 갑자기 꺼졌습니다. 무슨 일이 일어났나요?

답변: 전기 네트워크의 전압 강하로 인해 전력 서지가 발생했으며 무정전 전원 공급 장치가 없는 경우 일반적으로 컴퓨터가 꺼지거나 재부팅됩니다. 흔히 이는 위험하지 않은 일반적인 상황으로, 부품이 소진되지 않도록 컴퓨터를 전압 서지로부터 보호하기만 하면 됩니다. 전원을 켜고 계속 작동하면 됩니다.

하지만 켜지고 싶지 않은 경우 설정을 재설정하여 해결할 수 있습니다. 이렇게하려면 콘센트에서 전원 코드를 뽑고 마더 보드에서 배터리를 제거한 다음 몇 분 정도 기다린 후 모든 것을 다시 넣어야합니다. 작동해야 합니다. 그래도 도움이 되지 않으면 일부 부품이 고장난 것일 수 있습니다. 결함이 있는 부품을 식별하려면 시스템 장치를 진단하여 이미 이 문제를 해결해야 합니다.

컴퓨터를 얼마나 자주 청소하고 유지 관리해야 합니까?

답변: 대략 6개월에서 1년에 한 번씩, 이 기간 동안 시스템 장치에 먼지가 쌓여 고장이 발생할 수 있습니다. 또한 이 외에도 컴퓨터나 노트북의 가장 뜨거운 부분을 냉각시키기 위해 건조된 열전도 페이스트도 변경해야 합니다. 일반적으로 먼지는 일부 컴퓨터 부품이 고장나는 주요 원인입니다.

또한 컴퓨터를 청소하고 노트북을 먼지로부터 청소하는 것이 오래 지속되는 작동의 핵심이라는 것을 잊지 마십시오. 소리에 문제가 있는 경우 컴퓨터에서 소리가 사라졌습니다 문서를 읽어 보시기 바랍니다. 여러 가지 이유로 소리가 사라지는 경우가 많은데, 이런 상황에서는 어떻게 해야 하는지 알아두시면 좋을 것 같습니다.

이러한 모든 오작동은 우리와 함께 제거할 수 있습니다. 전화하시면 문제를 해결해 드리겠습니다.

대부분의 초보 사용자에게는 컴퓨터를 어느 정도 이해하는 사람이 컴퓨터 문제를 해결할 수 있는 전문가처럼 보인다는 것을 이해합니다. 그러나 나는 당신을 실망시키기 위해 서두르고 있습니다. 이것은 사실이 아닙니다!

나는 정기적으로 내 대답이 동일한 편지를 받습니다. 정보가 충분하지 않고, 스크린샷을 보내고, 첫 번째, 두 번째, 세 번째 등을 명확히 합니다. 등등.

이러한 서신에는 엄청난 시간이 걸립니다.

이번 포스팅에서는 그 이유를 설명하고 싶습니다. 질문이 잘못되면 저나 다른 누구도 귀하의 질문에 답변할 수 없습니다.(노트 마지막 부분에 최근에 받았던 비슷한 질문 몇 가지를 드리겠습니다).

그렇다면 포괄적인 답변을 얻기 위해 올바른 질문을 하는 방법을 이해해 봅시다.

컴퓨터에 문제가 발생하여 비정상적으로 작동하기 시작했고 충돌 및 오류가 나타났습니다. 컴퓨터가 아프다고 말할 수 있습니다.

아플 때는 어떻게 하시나요?

병원에 있는 전문의에게 가면 검사 중에 전문의가 진단을 내리고 치료 알고리즘을 처방해주죠?

컴퓨터 상황 100%적절한!

문제를 해결하려면 컴퓨터를 보고, 테스트할 수 있어야 하며, 오류를 직접 눈으로 확인해야 합니다.

하지만 예를 들어 우리의 경우처럼 인터넷을 통해 원격으로 도움을 받으려고 할 때 이것이 불가능하다면 어떻게 될까요?

진료소가 아닌 전화로 의사의 상담을 받고 있다고 상상해 보세요.

의사와의 전화 대화와 도움 요청을 비유하면 대부분의 경우 상황은 다음과 같습니다.

— 안녕하세요, 박사님! 내 ____이 아파요! 돕다!

그게 전부입니다... 의사는 이에 대해 뭐라고 대답할까요? 그가 받은 정보가 그에게 충분할까요? 대답은 분명합니다! 그는 다음과 같은 12~2가지의 명확한 질문을 할 것입니다. 무엇이 아픈지(팔, 다리, 머리), 어디가 아픈지(팔꿈치, 엉덩이, 귀 뒤), 넘어졌는지, 부딪혔는지, 베였는지, 통증이 발생하기 전 무엇이었는지, 등등, 상황에 따라. 이 정보가 없으면 그는 당신을 도울 수 없으며 이것은 분명합니다. 그렇죠?

그러나 이것은 전화를 통한 실시간 커뮤니케이션입니다. 스카이프나 전화를 통해 모든 사람에게 조언할 기회가 없고, 그러한 도움 요청에 응답하여 주요 질문을 꽤 긴 목록으로 작성해야 하는데, 이 역시 시간이 많이 걸립니다...

그럼 위의 내용을 요약해 보겠습니다.

컴퓨터에 문제가 있어서 저에게 도움을 요청하기로 결정하셨다면, 문제를 설명할 때 진료소 약속에 참석하는 것처럼 글을 쓰십시오. 상황과 귀하의 행동을 매우 자세하게 설명하십시오.

• 실행 중인 운영 체제를 표시해야 합니다. 이 정보도 매우 중요한 경우가 많기 때문입니다.
• 문제를 해결하기 위해 이미 무엇을 했습니까?
• 문제가 발생하기 전에 무엇이 있었나요? (일부 프로그램, Windows 업데이트 등을 설치하거나 제거했을 수 있습니다)
• 문제는 어떻게 생겼나요? 스크린샷이 필요합니다!단순히 말로 문제를 설명하는 것만으로는 충분하지 않습니다! 사용자는 관심 있는 텍스트에 관심을 두지 않는 경우가 많습니다.

오류가 발생한 창의 스크린샷을 찍으면 시간이 많이 절약됩니다!!!

반복해도 지치지 않아요 - 백 번 듣고 읽는 것보다 한 번 보는 것이 낫다.

스크린샷이 무엇인지 모르신다면 .

컴퓨터가 멈춰서 오류가 발생한 창이나 화면을 캡쳐할 방법이 없다면 카메라(카메라가 달린 휴대폰)를 이용해 이메일(support@site)로 질문을 해주시고, 편지에 사진을 첨부해 주세요. .

위의 사항을 모두 따르면 문제 해결 가능성이 극적으로 높아집니다!

글쎄요, 결론적으로 제가 얼마 전에 받은 편지 몇 개를 인용하겠습니다(철자와 문법은 그대로 유지되었습니다). 각 편지 아래에 내 의견을 추가했습니다.

Windows 7을 알 수 없습니다.

코멘트: 이것이 전체 메시지입니다. :) 그런 질문에 어떻게 답할까요? 나에게 보낸 사람은 무엇을 기대합니까? 질문하기 전에 스스로에게 물어보세요. 나에게서 무엇을 알고 싶나요? 아마도 Windows 7에 관한 책이나 강좌를 추천할 수 있을 것입니다. 그렇다면 질문은 다음과 같이 공식화되어야 합니다.

알람시계 없이도 잘 지낼 수 있어요. 하지만 우편 없이는 불가능합니다. 내 받은 편지함 메일이 전혀 작동하지 않습니다. 한 달 전의 데이터가 있고 모든 것이 정지 상태입니다. Yandex 메일에서 The Bad 프로그램을 찾고, 설치하고, 설정하는 데 도움을 드리고 있습니다. Windows XP가 설치되어 있습니다.

코멘트: 나는 웹사이트에 알람시계 프로그램에 관한 비디오가 게시된 직후에 이 메시지를 받았습니다. 이 편지를 받은 후 나는 매우 예리하게 대답했는데, 아마도 틀렸을 수도 있지만 동의해야 합니다. 그 사람은 도움을 요청하고 있으며 상당히 중요하며 이 사람이 이 메시지와 여러 후속 메시지를 나에게 쓴 방식은 가볍게 말하면 이해하기 어렵고 불쾌합니다 .

친구 여러분, 저는 무관심하게, 즉 무료로 도움을 제공합니다. 서로를 존중합시다. 일상생활에서 우리 모두가 지켜야 할 예의의 기본 규칙이 있지만, 어떤 이유에서인지 인터넷에서는 이를 잊어버리곤 합니다...

이 사람이 비슷한 방식으로 컴퓨터 작업장에서 대화를 시작할까요? 나는 아니라고 생각한다. 그는 적어도 먼저 인사를 했을 것이다. 그런 작은 것들이 반발보다는 대화를 장려합니다 ...

안드레이, 문제가 생겼어요... 어떤 종류의 바이러스 백신 프로그램이 내 컴퓨터에 나타났어요... 중국어나 다른 것, 모르겠어요... 상형문자... 제거할 수 없어요... 할 수 없어요 프로그램에서 찾을 수 없습니다. 그것 때문에 컴퓨터가 느려지기 시작했어요... 제거하는 방법... 알려주세요... 감사합니다.