다양한 쇼핑센터에 소포 터미널과 픽업 지점이 설치되어 있습니다. 대부분의 터미널에서는 최대 22:00까지 주문을 받을 수 있으며 일부 터미널에서는 24시간 내내 주문을 받을 수 있습니다.

소포 터미널 및 PickPoint 픽업 지점으로의 배송은 모스크바 및 모스크바 지역, 상트 페테르부르크, 노보시비르스크, 크라스노야르스크에서 수행됩니다.

POSTOMAT로 배송을 사용하는 방법은 무엇입니까?

비디오 지침

1. 편리한 택배우체국 주소나 수령지점을 선택하세요.

2. 온라인이나 전화로 주문하세요. 개인 프로필 설정에서 휴대폰 번호가 올바른지 확인하세요.

3. 주문이 택배 터미널이나 픽업 지점으로 배송되면 휴대폰으로 주문을 받을 수 있는 코드가 포함된 SMS 메시지를 받게 됩니다.

Oriflame의 주문이 소포 터미널 “ХХХХХ”에서 기다리고 있습니다.
주문 영수증 코드 ХХХХХХХХ
주문 유효기간은 최대 DD.MM.YY까지입니다.
지불할 금액은 XXX 문지름입니다.

4. 우체국 또는 주문접수처 직원에게 현금으로 결제해주세요. 결제 단말기, ATM 또는 결제 접수 지점에서 미리 주문 금액을 결제할 수도 있습니다.

5. 편리한 시간에 Postamat 또는 픽업 장소로 오셔서 SMS로 전송된 주문 영수증 코드를 입력하고 주문을 픽업하세요.

6. 주문과 관련하여 불만 사항이 있는 경우 서비스 센터(모스크바, SC "Sokol", St. Petersburg, SC "Ligovka")에 문의하시면 청구 제기에 도움을 드릴 것입니다.

제품 미배송에 대한 클레임은 이메일로 접수 가능합니다. 이렇게 하려면 스캔한 청구서와 문제에 대한 자세한 정보를 다음 주소로 보내십시오.

모스크바 및 모스크바 지역: [이메일 보호됨]
상트 페테르부르크: [이메일 보호됨]
노보시비르스크: [이메일 보호됨], [이메일 보호됨]
크라스노야르스크: [이메일 보호됨], 또는 크라스노야르스크에서 가장 가까운 SPO에 문의하세요.

PickPoint 배송 서비스는 우편 및 택배 배송에 대한 독특한 대안입니다.

매장 웹사이트는 소포 터미널 및 픽업 지점 PickPoint의 연방 네트워크와 협력합니다. 덕분에 우리는 러시아 연방의 주요 도시에서 PickPoint 시스템을 통해 주문을 받을 수 있는 빠르고(러시아 연방 주요 도시까지 1~3일 이내) 저렴한(러시아 우편 비용과 비교) 방법을 제공합니다. . PickPoint는 러시아 480개 도시의 2048개 주문 픽업 지점과 택배 터미널로 구성되어 있습니다. 주문 픽업 지점(POP)은 주문을 발행할 운영자(사람)가 위치한 혼잡한 장소(쇼핑 센터 또는 식료품 체인)의 지점입니다.

소포 보관함은 사람의 개입 없이 소포를 발행하기 위한 자동화된 터미널로, 웹사이트 상점에서 주문한 상품이 배달됩니다. 이것은 터미널 메뉴의 지침에 따라 언제 어디서나 편리한 장소에서 구매한 상품을 직접 픽업할 수 있는 결제 터미널이자 배송물 저장을 위한 자동화된 셀인 특수 터미널입니다.

집이나 직장 근처에 위치한 쇼핑센터와 식료품 체인점에 택배기계와 픽업포인트가 설치되어 있어 출퇴근길에 주문하신 상품을 픽업하실 수 있어 편리합니다.

아래는 택배 터미널과 주문 픽업 지점(POP) 사진입니다.

PickPoint 시스템을 통해 배송을 선택할 때 우체국이나 주문 픽업 지점(POP)에서 주문을 받을지 미리 선택할 수 있지만 이는 근본적으로 중요하지 않습니다. 당신이 정기적으로 방문하는 도시의 장소. 소포 터미널과 픽업 포인트는 항상 사람이 붐비는 장소와 가까운 곳에 설치되어 있기 때문에 쉽게 찾을 수 있을 것이며 분명히 가까운 곳에 포인트가 있을 것입니다.

PickPoint를 통해 주문을 받는 것은 쉽습니다!

PickPoint 택배 터미널과 픽업 포인트가 매우 편리합니다!

• 집이나 직장에서 택배를 기다리거나 우체국에 줄을 설 필요 없이 편리한 시간에 주문품을 수령할 수 있습니다.
• 러시아 전역으로 배송됩니다. PickPoint 네트워크에는 러시아 내 480개 도시와 마을에 있는 2,000개 이상의 소포 터미널과 픽업 지점이 포함되어 있습니다.
• 3~4일 안에 러시아 연방의 주요 도시로 배송됩니다. 원격 도시로 배송: 최대 10일. 픽업 방법을 선택하면 매장 결제 페이지에서 PickPoint 배송 시간을 확인할 수 있습니다.
• 현금이나 플라스틱 카드로 주문을 받은 후 우체국이나 주문 픽업 지점에서 직접 결제할 수 있습니다.
• 결제와 함께 주문을 받는 과정은 1분도 채 걸리지 않습니다.
• 배송 가격은 저렴하며 Russian Post를 통한 배송 비용과 비슷합니다.

자주 묻는 질문에 대한 답변

자동주문배송단말기(포스타마트)란?

소포 보관함은 배송물 보관을 위한 결제 단말기이자 자동화된 셀인 특수 단말기로, 단말기의 지침에 따라 언제 어디서나 편리한 장소에서 구매한 상품을 직접 수령할 수 있습니다. 메뉴.

배송물이 우체국이나 픽업 지점으로 배송되는 즉시 주문을 받을 수 있는 코드가 포함된 SMS 메시지를 받게 됩니다.

우체국이나 픽업 지점에서 주문 금액을 어떻게 결제하나요?

Postamat에서는 현금이나 신용카드로 주문 금액을 결제하실 수 있습니다. 소포 터미널에서는 결제 시 Visa, MasterCard 또는 Maestro 은행 카드를 사용할 수 있습니다. 현금으로 결제하는 경우 잔돈을 받을 수 있는 옵션이 몇 가지 있습니다. 휴대폰으로 잔돈을 받거나 PickPoint 현금 데스크(Moscow, Volgogradsky Prospekt, 42, Building 23)에서 잔돈을 받을 수 있습니다.

픽업포인트(POP)에서는 현금으로만 결제가 이루어집니다.

주문 시 선불로 결제하신 경우, 수령 시 추가로 결제하실 필요가 없습니다.

택배 터미널은 주문 픽업 지점(POP)과 어떻게 다릅니까?

Postamat은 자동 주문 픽업 지점입니다. 터미널 메뉴에서 작업을 선택하면 편리한 시간에 직접 주문을 픽업할 수 있습니다.

POP(주문 픽업 지점)는 PickPoint 직원이 주문한 상품을 제공하는 전통적인 주문 픽업 지점입니다.

택배터미널은 몇시까지 영업하나요?

대부분의 택배 터미널에서는 최대 22:00까지 주문을 받을 수 있으며 일부 터미널에서는 24시간 내내 주문을 받을 수 있습니다.

택배 터미널과 픽업 장소는 어디에 있나요?

소포 터미널과 픽업 스테이션은 쇼핑 센터, 식료품점 체인 또는 기타 혼잡한 장소에 설치되어 있어 매일 음식과 의류를 구매하고 매장에서 주문을 받을 수 있습니다.

우리 도시에 픽업 지점/PickPoint 택배 터미널이 있나요?

PickPoint 시스템은 러시아 480개 도시에 2,048개의 소포 터미널과 주문 픽업 지점(POP)을 보유하고 있습니다. 가장 가까운 픽업 지점/포스타맷의 위치는 아래 지도에서 확인할 수 있습니다.

택배 터미널이나 픽업 지점(POP)에서 주문을 받는 방법은 무엇입니까?

택배기사를 기다리거나 우체국에 줄을 설 필요 없이 홈페이지 매장에서 주문한 상품을 편리한 택배 터미널이나 수령 장소에서 편리한 시간에 수령할 수 있습니다.

택배 터미널을 통해 주문을 받는 과정은 매우 간단하고 편리합니다.주문 후 다음과 같이 진행하세요.

쇼핑 센터와 식료품 체인점 근처에 택배 단말기가 있어 위치가 좋기 때문에 매일 음식, 의류 쇼핑과 주문 접수를 결합할 수 있습니다.

PickPoint를 통해 상품 반품

구매한 제품이 어떤 이유로든 마음에 들지 않을 경우, PickPoint 택배 단말기를 통해 빠르고 편리하게 반품하실 수 있습니다. 자세한 내용은 8 800 555 15 96(러시아 내 무료)으로 전화하세요.

내 소포가 우체국이나 배송 지점에 얼마나 오래 보관되나요?

주문한 상품이 택배 보관함에 도착하는 데 평균 3일이 소요됩니다.

귀하의 소포가 어느 소포 보관함이나 주문 픽업 지점에 있는지, 그리고 그곳에 보관될 날짜와 시간을 알려주는 SMS 메시지를 받게 됩니다.

PickPoint 모바일 애플리케이션을 사용하여 소포의 보관 기간을 연장할 수 있습니다.

주문의 유효 기간을 연장하는 방법은 무엇입니까?

지원팀에 전화하거나 이메일 요청에 대한 응답을 기다릴 필요가 없습니다. 주문의 전체 배송 내역을 독립적으로 확인하고 언제든지 추가 서비스를 이용할 수 있습니다!

귀하의 전화번호로 애플리케이션을 등록하시면 언제든지 다음 정보를 이용하실 수 있습니다:

• 지정된 전화번호로 이루어진 모든 주문
• 접수된 주문의 상태 및 배송 내역
• PickPoint 우체국(또는 주문 픽업 지점) 위치에 대한 자세한 설명과 작업 일정, 결제 옵션, 위치 사진
• 소포 보관함에서 주문의 유효 기간을 연장할 수 있습니다.
• "전달" 서비스 - 주문 배송을 위해 다른 지점을 독립적으로 선택할 수 있는 기능입니다.
• 배송 상태 변경에 대한 푸시 알림.
• 선택한 우체국이나 주문 픽업 지점까지의 경로를 지도에 표시하는 기능

Pochtomat (우편 기계) 또는 소포 보관함 - 그게 뭐죠? 카탈로그나 온라인 상점에서 구매한 소포 및 상품을 발행하기 위한 자동화된 터미널에 부여된 이름입니다. 주문이 저장되는 다양한 크기의 셀, 주문 접수 과정을 제어하는 ​​터치스크린, 콘솔 패널이 내장되어 있습니다. 소포 터미널에는 특수 지폐 수납기와 플라스틱 카드를 사용하여 구매 비용을 지불할 수 있는 슬롯도 장착되어 있습니다. 소포 터미널과 픽업 지점 배송 지점은 대형 소매 체인, 쇼핑 센터 또는 기타 교통량이 많은 지역에 있습니다.

최신 배송 방법

자동화 터미널은 2010년 말부터 러시아에서 사용되기 시작했습니다. 배송 주문 발행을 단순화하는 시스템은 우리나라뿐만 아니라 전 세계적으로 새로운 시스템입니다. 그들은 약 10년 전에 나타났습니다. 소형 소포 발송 및 배달을 위한 터미널 스테이션, 즉 소포 보관함(많은 서유럽 국가에서 알려져 있음)을 사용하는 첨단 배송 솔루션입니다. 자동화 시스템의 개념은 4년 전에 러시아에 도입되어 정착되었습니다.

소포 보관함이란 무엇입니까?

이 제어 단말기는 무엇이며 일반 결제 단말기와 어떻게 다릅니까? 이 경우 기계는 다양한 크기의 잠금 가능한 셀이 있는 캐비닛과 결합됩니다. 시스템은 실내와 실외 모두에 설치할 수 있습니다. 이는 주로 지불 가능성이 있는 상품 및 배송을 발행하기 위한 것입니다. 일부 장치에는 결제 및 등록이 가능한 소포 수신 기능이 추가로 장착되어 있습니다.

이러한 시스템의 구현은 물류 회사(일부 국가의 우편 사업자 signpost.com, packstation.de), 배송 회사(bybox.com, smartpost.ee) 등이 수행합니다. 이를 사용하면 다음을 달성할 수 있습니다. 배송 부서 사무실에서 소포 수령 단계를 최소화합니다. 또한 거의 연중무휴 운영이 보장됩니다.

소포 보관함은 어떻게 작동하나요?

분배 시스템은 다음과 같은 방식으로 작동합니다. 자동화된 터미널 소유자의 대표는 특정 빈도로 상품과 소포를 셀에 로드하고 이를 수령인에게 알립니다. 이러한 목적을 위해 이메일, SMS 메시지 및 기타 통신 채널이 사용됩니다.

상품을 주문할 때 구매자는 제안된 목록에서 가장 편리한 택배 터미널과 픽업 지점 배송 지점을 선택합니다. 상품을 픽업하려면 수령인은 주문 도착에 대한 메시지와 함께 전송될 코드를 입력해야 합니다. 그런 다음 주문이 보관될 소포 보관함에 셀이 열립니다. 세부 정보를 입력하는 것 외에도 비디오 또는 사진 녹화, 디지털 서명 획득 또는 수신자의 샘플 서명 등 다양한 방법으로 수신 사실을 확인해야 합니다. 이제 우체국에서 주문을 받는 방법을 알았습니다.

발송인은 자동화 시스템 소유자를 통해 주문 발행 및 자금 수령에 대해 알게 됩니다. 상품이 수령인에게 적합하지 않은 경우 단말기는 반품 기능을 제공합니다. 이전에 해당 서비스를 활성화한 경우 제품이나 배송물을 즉시 기기로 반품할 수 있습니다.

왜 소포 보관함이 있나요?

물품 배송 터미널 또는 소포 보관함(우리는 그것이 무엇인지 이미 알아냈습니다)은 다소 특이한 이름입니다. 현대 러시아어에는 postomat, postomat, postomat 및 postamat 등 터미널 이름의 다양한 변형이 있습니다. 이는 이 용어를 소수의 사람들이 사용하기 때문입니다. 이 시스템을 정의하는 데 더 적합한 옵션은 러시아어 요구 사항과 더 일치하기 때문에 "소포 기계"라는 용어입니다. 또한 이 용어에는 라틴어 루트 포스트와 추가 매트가 있습니다. 이는 서유럽 우편 사업자가 이러한 ATM 네트워크를 지정하는 방식입니다.

택배보관함 이용의 장점

그렇다면 소포 보관함은 무엇이며 이 소포 배달 서비스를 사용하면 어떤 이점이 있습니까? 우선 배송 속도에주의를 기울여야합니다. 웹 사이트에서 주문하면 3 일 이내에 편리한 시간에 소포를 받게됩니다. 이 경우, 귀하는 제공된 목록에서 직접 소포 터미널의 주소를 선택합니다. 상품을 한 곳에서 수령하고 결제할 수 있어 매우 편리합니다. 수신 과정은 1분도 채 걸리지 않습니다. 고객이 받은 주문의 비밀이 보장됩니다. 수령인이 직접 소포를 수령할 수 없는 경우에는 수령인이 신뢰하는 사람이 수령할 수 있습니다. 이렇게하려면 소포 터미널 주소와 소포 코드를 알려주면됩니다.

자동화된 단말기에서는 거스름돈이 발행되지 않지만 Pickpoint에서는 귀하가 지정한 휴대폰 계좌에 초과 자금을 적립할 수 있는 기회를 제공합니다. 터미널을 소유한 회사 사무실에서도 잔돈을 받을 수도 있습니다. "사무실에서 잔돈 받기" 옵션을 선택하고 영수증을 가지고 지정된 주소로 오십시오. 여권을 제시하면 계산원이 현금으로 거스름돈을 줄 것입니다. 동의하십시오. 매우 편리한 혁신은 소포 보관함입니다. 시스템을 사용하는 방법을 알아내는 것도 어렵지 않습니다.

러시아의 터미널 보급률

오늘날 러시아에는 60개 이상의 도시에 소포를 발행하기 위한 200개가 넘는 자동화 터미널이 있습니다. 그리고 매년 택배 터미널이나 우체국의 네트워크가 꾸준히 증가하고 있습니다. 자동화 스테이션은 QIWI Post, Logibox, Pick Point 등 다양한 회사에서 생산됩니다. 설치를 위해서는 사람의 왕래가 가장 많은 장소를 선택하는데, 이는 집에서 가장 가까운 단말기를 선택할 수 있어 사용자에게 매우 편리하다. 또한 이러한 자동화 터미널은 대형 쇼핑 및 비즈니스 센터, 기차역 또는 단순히 도시의 중심 거리에 설치됩니다. 자동 스테이션의 주소 목록은 신청서를 작성할 때 또는 생산, 설치 및 유지 관리와 관련된 회사의 웹 사이트에서 볼 수 있습니다.

이 서비스는 모스크바와 모스크바 지역에서 제공되며 가장 가까운 우체국이나 배송 지점에서 주문을 받을 수 있습니다.

택배 터미널로 배송을 준비하는 방법은 무엇입니까?

1. 주문 → 주문 → 배송 방법 선택 섹션에서 지도 또는 터미널 목록에서 편리한 택배 터미널 또는 픽업 지점의 주소를 선택하세요.
2. 소포 보관함을 열기 위해 소포의 개별 코드가 포함된 SMS 메시지가 전송될 휴대폰 번호와 이름을 입력하세요. 개별 소포 코드가 다른 사람의 손에 들어가지 않도록 개인 휴대폰 번호를 표시하는 것이 좋습니다.

   주목!지정된 휴대폰 번호가 없으면 주문을 받으실 수 없습니다.

3. 주문 확인 후, 상품은 영업일 기준 약 1일 이내에 선택한 택배 보관함 또는 픽업 장소로 배송되며 그곳에 보관됩니다. 3일 이내.

   중요한!이 서비스에서는 배송 날짜를 선택할 수 없으므로 주문 후 3~5일 이내에 픽업할 수 있도록 준비하십시오*.

   *더 정확한 정보는 소포번호가 포함된 SMS 메시지에서 확인할 수 있습니다.

비용은 얼마입니까?

PickPoint 배송은 고객에게 무료입니다. 유일한 조건은 구매 금액이 1,500 루블 이상이어야 한다는 것입니다.

우체국이나 픽업 장소에서 주문을 받는 방법은 무엇입니까?

1. 귀하의 주문이 소포 보관함/배달 지점에 도착하자마자 주문 수령을 위한 고유 소포 코드가 포함된 SMS 메시지를 받게 됩니다.

SMS 메시지는 다음을 나타냅니다.

1. 우체국이나 픽업 지점에서 주문을 받기 위한 고유 소포 코드
2. 배송 시 선택한 택배 터미널 또는 픽업 지점의 주소,
3. 소포 보관함/배달 지점에서의 주문 보관 기간.

2. SMS 메시지에 명시된 기간 내에 선택한 택배 보관함이나 픽업 지점까지 운전하여 주문 상품을 픽업해야 합니다.

주목!지정된 기간 내에 주문이 접수되지 않은 경우, 배송비 전액을 환불하셔야만 재배송이 진행됩니다.

대기열 없이 편리한 시간(예: 일요일 저녁)에 소포를 받을 수 있습니까? 응, 알고 있다면 무슨 일이야?그리고 그것을 사용하는 방법.

우편 기계 또는 우편 기계라고도 알려진 이 장치를 사용하면 온라인 상점, 카탈로그 및 기타 품목에서 구매한 물품을 간단하고 빠르고 편리하게 픽업할 수 있습니다.

소포 보관함은 어떻게 작동하나요?

슈퍼마켓의 보관함을 생각해 보세요. 패키지를 넣고 열쇠로 상자를 잠근 후 열어서 집으면 됩니다. 우체국은 똑같은 방식으로 작동합니다. 단 두 명의 다른 사람만이 물건을 넣고 가져가며, 일반 키 대신 디지털 키를 받습니다.

이 편리한 택배 수령 방법을 이용하려면 온라인 상점이나 카탈로그에서 상품을 주문할 때 배송 방법으로 "택배 보관소에서 픽업"을 선택하십시오. 결제 후 판매자는 귀하의 전화나 이메일로 고유 코드를 보내드립니다. 이 코드는 제품이 담긴 상자를 여는 데 필요합니다. 우체국에 소포를 받으러 가기 전에, 소포가 이미 배달되었는지 확인하세요. 일반적으로 이에 대한 알림은 전화번호나 이메일로 전송됩니다.

소포터미널의 장점

• 이 장치는 휴식 시간이나 주말 없이 24시간 내내 작동하므로 낮이나 밤 언제든지 셀의 내용을 가져올 수 있습니다.
• 기밀이 보장됩니다. 아무도 당신이 주문한 것을 볼 수 없습니다.
• 제품이 맞지 않았나요? 현장에서 반품접수 후, 동일한 우체국을 통해 상품을 발송하실 수 있습니다.
• 지폐인식기나 카드결제기를 이용하여 현장에서 결제하실 수 있습니다.
• 대기열에 들어갈 필요가 없습니다.
• 친구나 친척에게 코드를 알려주고 택배 기계에서 보낸 물품을 수령하는 방법을 설명하면 주문을 받을 수 있습니다.

소포 보관함의 이점에 대한 Amazon의 재미있는 비디오:

이 장비에 관심이 있고 귀하의 비즈니스를 위해 구매하고 싶다면 당사에서 생산하는 소포 터미널 카탈로그를 숙지하시기 바랍니다.

소포 보관함을 올바르게 사용하는 방법은 무엇입니까?

1. 수신된 코드를 종이에 적거나 휴대폰에 저장하세요.
2. 우체국이 위치한 건물의 영업시간을 확인하세요.
3. 상품 배송에 대한 알림을 기다립니다.
4. 터미널에 디지털 키를 입력하세요.
5. 현금이나 은행 송금으로 소포 비용을 지불하십시오.
6. 열린 상자에서 주문 상품을 수령하세요.

어려움이 있을 경우 일반적으로 눈에 띄는 곳에 적혀 있는 핫라인 번호로 전화하세요.