Vodafone의 등장과 함께 MTS 경영진은 우크라이나 모바일 통신 시장의 리더십에 대해 이야기하기 시작했습니다.

이동통신사인 MTS Ukraine와 Vodafone은 단일 이름과 단일 제품 범위로 해당 국가에서 작업하기로 합의했습니다.

이동통신사 MTS는 영국 이동통신 회사인 Vodafone Sales and Services Ltd의 브랜드에 대한 권리를 인수했으며, 이 계약은 2015년 10월 15일 저녁 늦게 서명되었습니다. MTS 우크라이나의 총책임자인 Oleg Prozhyvalsky는 "우리 MTS Ukraine는 Vodafone 브랜드의 협력 및 사용에 관해 Vodafone과 전략적 계약을 체결했습니다"라고 말했습니다.

프랜차이즈는 수수료 조건에 따라 MTS 그룹이 Vodafone 브랜드를 사용하여 우크라이나에서 운영할 수 있도록 제공합니다. 이미 이번 주에 MTS는 거리에 있는 주요 지점의 브랜드를 변경하기 시작했습니다. Khreshchatyk 및 MTS 브랜드 홍보를 위한 광고 캠페인이 중단되었습니다.

"이 계약은 단순히 회사 이름과 기호를 변경하는 것 이상을 제공합니다. 우리는 회사의 모든 절차와 한때 사용했던 모든 표준을 근본적으로 변경하고 있으며 Vodafone 표준에 따라 작업을 시작할 것입니다."라고 Prozhyvalsky는 말합니다. "이것은 전 세계 여러 국가에서 운영되는 Vodafone과 동일하게 서비스 제공 및 서비스 품질에 관한 것뿐만 아니라 네트워크, 네트워크 보안 및 가입자의 개인 데이터에 관한 표준도 포함합니다. ." 그는 이제부터 MTS 우크라이나가 데이터 보호 분야에서 영국 법률에 따라 업무를 수행할 것이라고 언급했습니다.

동시에, 세계 최대 이동통신사 중 하나는 MTS 그룹에 우크라이나에서 Vodafone 브랜드의 적절한 사용을 보장할 것을 요구했습니다. MTS(러시아)의 보고에 따르면 이 그룹은 Vodafone에 112억 루블에 대한 보증을 발행했습니다. (약 40억 UAH, 즉 1억 7천만 달러).

"나는 개인적으로 다른 나라에서도 유사한 계약을 준비했습니다. 그러한 계약은 운영자가 Vodafone 네트워크의 품질을 충족해야 한다고 말할 수 있습니다. 일반적으로 보안을 포함하여 매우 엄격한 요구 사항이 규정됩니다."라고 Elena Minich 이사는 말합니다. 혁신 부서 및 우크라이나 경제 개발 무역부의 지적 재산입니다.

2014년 겨울 러시아 연방이 우크라이나 내부 국정에 적극적으로 간섭하기 시작하고 같은 해 봄에 국가 주권을 침해한 후 SBU와 국가 규제위원회가 커뮤니케이션 부서는 우크라이나 통신 네트워크 작업에 대한 간섭과 관련하여 러시아 정보 기관에 대해 합리적인 비난을 했습니다. 그리고 MTS 회사는 라이센스 조건을 위반한 혐의로 기소되었습니다.

우크라이나인들이 이동통신사를 공격국과 연관시키지 않도록 하고 EU 제재를 우회하여 유럽 투자자들을 협력에 끌어들이기 위해 MTS는 2015년 초에 소유권 구조를 변경했습니다. MTS 우크라이나의 주요 주주는 Preludium(네덜란드)이었습니다. 후자는 Allegretto Holding Company(룩셈부르크)에 속해 있지만 궁극적인 수혜자는 여전히 러시아 억만장자 Vladimir Yevtushenkov의 러시아 금융 기업 시스템입니다.

MTS와 Vodafone 간의 계약을 체결한 날. 왼쪽부터: Andy Gunder, Elena Minich, Ron Sommer, Aivaras Abromavicius, Stefano Gastaut, Alexander Zhivotovsky, Oleg Prozhivalsky, Vasily Latsanich. 사진: facebook.com

Vodafone은 우크라이나에 진출하기 전에 우크라이나의 경제적, 정치적 환경을 오랫동안 연구했습니다. 영국 비즈니스 환경의 소식통이 익명을 조건으로 NV에 전한 바에 따르면 Vodafone 경영진은 지난 몇 달 동안 우크라이나 진출 여부에 대해 국제 비즈니스 협회와 협의해 왔습니다. "우리는 우크라이나에 와서 소위 "우크라이나 삼각지대"[키예프, 오데사, 리보프]를 방문하고 시장 잠재력과 인프라를 연구하고 MTS 매장을 살펴보았습니다. 그들은 또한 동양의 상황에 관심이 있었지만 그들은 또한 군사적 불안정의 위험도 있는 아프리카와 아시아 국가에 존재합니다”라고 준비 과정에 참여한 한 증인이 NV에 말했습니다. 궁극적으로 Vodafone은 긍정적인 결정을 내렸고 우크라이나는 셀룰러 유럽에 합류했습니다.

NV Prozhivalsky가 확신했듯이 이제 우리는 브랜드 변경 및 제품 라인 출시에 대해서만 이야기하고 있으며 지금까지 영국인이 MTS의 수도에 진입하거나 인프라에 투자할 가능성은 제공되지 않습니다.

"초기 단계에서는 자본 진입 옵션을 고려하지 않고 자본 분배 없이 파트너십 계약을 체결했습니다. 하지만 Vodafone은 이 기회를 보유하고 계약서에 기록되어 있습니다. 그리고 Vodafone이 이후에 언젠가는 회사 주식의 최대 25%를 인수할 수 있습니다. "-Minich는 말합니다.

이것이 일어날지 여부는 향후 3~4년 동안 협력이 얼마나 효과적인지에 달려 있다고 NV가 인터뷰한 전문가들은 말했습니다. "이것은 세계 최대 브랜드 중 하나이며 우크라이나에서의 등장은 좋은 시작이며 이벤트가 어떻게 진행되는지 지켜보겠습니다. 투자하려면 수익이 얼마나 될지 살펴봐야 합니다."라고 사장인 Andy Gunder는 말합니다. 우크라이나 주재 미국 상공회의소.

브랜드 도입으로 MTS 운영자는 Vodafone이 수년에 걸쳐 개발한 모든 제품과 노하우에 접근할 수 있게 되었습니다. 한동안 고객은 우크라이나 통신업체 매장에서 MTS 제품을 볼 수 있지만 곧 Vodafone으로 대체될 것입니다.

동시에 고객은 Vodafone 관세 패키지로 자동 전환되지 않으며 SIM 카드를 별도로 구매해야 합니다. 국제적인 브랜드를 사용하고자 하는 사람들은 “유럽 14개국에서 EU 내 가입자의 로밍 가격과 비슷한 가격으로 로밍 요금제를 이용할 수 있으며, 62개국에는 특별 국제 요금제도 제공될 것입니다.” 전문가들이 말했듯이 Vodafone은 로밍 속도가 매우 좋습니다. 또한 다른 국가의 운영 회사 간에는 특별 계약이 있습니다. 원칙적으로 이는 무료 수신 전화입니다. 게다가 2017년부터 유럽 전체가 로밍 관세를 제로로 전환하고 있으며 우크라이나인도 이를 사용할 수 있습니다.

새로운 국내 관세로의 전환은 점진적으로 이루어질 것이며 현재로서는 그 조건은 상업적 비밀입니다. "저희는 목요일에야 계약을 체결했습니다. 이제 보다폰 노하우 구현 작업을 시작할 실무 그룹이 구성됩니다. 그리고 가까운 시일 내에 이를 구현할 예정이며 가입자들은 이를 느낄 것입니다. 관세는 여전히 상업입니다. 비밀은 나중에 발표할 것입니다."라고 Prozhivalsky는 확신했습니다.

Vodafone의 파트너 개발 담당 이사인 Stefano Gastout는 "우리는 방금 결혼했고, 우리가 함께 어떤 삶을 살 것인지, 얼마나 많은 자녀를 갖게 될 것인지 아직 말할 수 없습니다. 그러나 우리는 그들이 그렇게 되기를 바랍니다"라고 말합니다. "로밍 제품의 예로는 패스포트 요금제가 있습니다. 하루에 소액을 지불하면 유럽 전역에서 가입한 요금제를 사용할 수 있습니다. 이것이 바로 "집에서처럼 로밍"이라고 하는 것입니다. ". "여기 시장에서 플레이하기에는 매우 강력한 제품입니다. 예를 들어 이탈리아에서는 고객의 50%가 사용합니다."

3G 네트워크 측면에서 우크라이나 고객을 기다리고 있습니다. 우크라이나의 3세대 인터넷 출시도 Vodafone 브랜드로 진행될 예정입니다. MTS가 인프라 건설을 지연시킨 것은 Vodafone의 예상 도착과 정확히 관련이 있었고, 이것이 바로 경쟁사보다 크게 뒤처진 이유였습니다. 현재 MTS 우크라이나의 3G는 오데사에서만 작동합니다. 그들은 연말까지 모든 지역 센터를 다룰 계획입니다.

따라서 MTS-Vodafone은 단기적으로 이동통신 시장의 재분배를 기대하고 있습니다. "Vodafone과 마찬가지로 MTS가 시장 리더십을 다시 얻는 시나리오는 매우 현실적입니다. 지난 몇 년 동안 우리 지표의 역학은 경쟁사보다 더 좋았습니다. 불행하게도 우리는 다음과 같은 지역에서 강력한 시장을 갖고 있었습니다. Prozhyvalsky는 "수백만 명의 가입자를 잃은 후 고객 수를 늘리고 있습니다. 조만간 주요 경쟁사보다 앞서 나갈 것"이라고 확신합니다.

Kyivstar의 사장인 Petr Chernyshov는 "우리는 아직 어떤 관세와 조건이 있을지 모릅니다. 따라서 아직 아무것도 계획하지 않습니다. Vodafone이 시장에 진입했습니다. 경쟁이 심화될 것이며 이것이 우리에게 동기를 부여할 것입니다."라고 대답합니다.

NV의 대담자는 통신 사업자 간의 경쟁이 심화될 것이 분명하며 고객이 이로 인해 이익을 얻을 것이라고 말합니다. 이제 다른 사업자들은 Vodafone이 이미 존재하는 시장에서 국제 Vodafone이 제공하는 제품을 주의 깊게 살펴볼 것입니다. Vodafone이 해당 제품을 우크라이나 시장에 제공할 것이기 때문입니다.

"Vodafone과 MTS 우크라이나 간의 협력이 가져올 긍정적인 측면 중 하나는 현재 사회에서 매우 높은 열망을 갖고 있는 유럽과의 연합입니다. 이 단계는 사람들에게 이제 유럽적인 것에 참여할 수 있는 기회를 제공합니다."라고 Vasily Latsanich는 확신합니다. , MTS 그룹(러시아) 마케팅 담당 부사장.

1월 11일에 끊긴 보다폰 모바일 통신이 도네츠크 지역의 통제되지 않은 부분(ORDO - 가짜 "DPR"이라고도 알려진 도네츠크 지역의 별도 영역)에 언제 어떻게 나타날지는 아직 알려지지 않았습니다. . 이번 주 민스크에서는 협상가들이 "수리 작업을 위한 알고리즘"을 승인했습니다. 그러나 날짜는 제공되지 않습니다.

"통제되지 않은 Donbass 지역의 가입자에게 전화를 걸면 통화 중 신호음만 들릴 수 있습니다. 도네츠크 통신사 Phoenix의 사용자는 직접 또는 러시아 스위치를 통해 연락할 수 없습니다. 이는 거주자에게 연결하는 데 권장되는 방법입니다. Donbass는 러시아 거주자의 점령 도시 중 하나이지만 다른 사람들도 사용할 수 있습니다. 도네츠크와 루간스크에서 시작된 이동통신사 번호로의 전화는 국가 통신 위원회의 결정에 따라 우크라이나 측에서 차단됩니다."라고 Donbas.Realities는 썼습니다.

"DPR" 그룹이 "Kievstar" 및 Life 운영자의 장비를 압수한 후, 해당 지역에서 점령된 유일한 우크라이나 운영자는 "Vodafone-Ukraine" 회사로 남았습니다(도네츠크에서는 예전 방식으로 "MTS"라고 함). , 점령하에 남아 있던 비공식 사무실이기 때문입니다). 보다폰 번호는 점령 지역 내 통화와 자유 지역 통화 모두에 사용되었습니다. 하지만 1월 11일 장비 파손으로 인해 통신이 두절됐다. Lugansk 지역에서 Shchastya시 근처의 수리 덕분에 복원이 가능했다면 Donetsk Vodafone에서는 여전히 작동하지 않습니다.

민스크 협상 대표 삼자 접촉 그룹의 우크라이나 대표인 Leonid Kuchma의 언론 비서인 Darka Olifer는 민스크에서 열린 다음 회의(3월 14일 개최) 후에 다음과 같이 말했습니다. 도네츠크와 루간스크 지역의 특정 지역에서 모바일 통신을 복원하기 위한 알고리즘에 대해 도달했습니다. 이 작업은 우크라이나 법률에 따라 OSCE의 참여로 Vodafone-Ukraine에 의해 수행될 것입니다."

통신 전문가이자 전문 "보통 사람들 포럼"의 관리자인 Sergei Gorbachevsky는 Donbass에서 Vodafone의 서비스 범위가 항상 다른 통신업체에 비해 가장 광범위했다고 말합니다. 또한, 보다폰 SIM 카드에는 뱅킹을 포함한 다양한 서비스가 연결되어 있습니다. 도네츠크 및 기타 도시에 남아 있는 우크라이나 공급자의 기지국에서 일하는 자체 운영자를 개발하는 것은 어려울 것입니다. 소위 "공급업체"라고 불리는 모바일 장비의 공식 제조업체는 통제되지 않는 부분의 그룹과 공식적으로 협력하지 않습니다. 전문가는 Donbass를 언급합니다.

"우크라이나 현실에서도 새로운 네트워크 출시에 대한 모든 주요 작업은 운영자가 아니라 공급업체가 고용한 계약업체에 의해 수행됩니다. Dnepr에서 Kyivstar가 ZTE 회사를 위해 한 영역을 개척했다고 가정해 보겠습니다. 그리고 그것은 이미 네트워크를 업그레이드하고 네트워크를 유지하는 등의 작업을 수행하고 있지만 Kyivstar 자체는 이를 수행하지 않는 계약자입니다.”라고 전문가는 러시아를 포함한 비공식 지원이나 현지 전문가의 존재를 배제하지 않고 말합니다.

차세대 네트워크인 4G LTE를 출시하려면 우선 기지국에서의 작업이 필요하며, 공급업체의 지원 없이는 이를 배포하기 어려울 것입니다. 현재 포럼의 리뷰에 따르면 Phoenix 네트워크는 기존 부하에도 특별히 대처할 수 없다고 Gorbachevsky는 말합니다. 별도의 기지국에서 4세대 네트워크를 론칭하는 것도 가능하지만 이는 홍보일 뿐이라고 그는 믿는다.

기지국 문제는 두 명의 도네츠크 거주자의 리뷰를 통해 확인되었습니다. 그들 중 한 명은 Donbass Realii 라디오에 가입자가 인터넷에 접속되어 있으면 Phoenix의 스마트폰에 연결하는 것이 불가능하다고 말했습니다.

"Phoenix 관세는 매우 예산 친화적입니다. 50루블입니다. 네트워크 및 300개의 SMS 내에서 "무제한"입니다. 그러나 관세에는 인터넷이 포함되지 않습니다. 인터넷을 원한다면 추가로 50루블을 지불해야 합니다. 통신이 개선되지 않았습니다. , 방해가 잦아요. 이번 달에는 전화를 걸었는데 발신음이 들리지 않고 계속 울리는 일이 있었어요. 지금 세 번째 시도에 통과하는 분들도 있어요.”라고 알리나(가명)가 말했습니다.

"오늘은 연결이 더 좋아졌습니다. 처음에는 여러 번 통과했습니다. 그러나 항상 그런 것은 아닙니다. 아마도 가입자의 위치에 따라 다를 것입니다. 예를 들어 중앙에서는 정상이지만 Biryuzova 소구역에 전화했는데 그곳은 나쁩니다. "라고 Vasily(이름 변경)가 말했습니다.

다른 주파수 범위에서 운영되는 또 다른 우크라이나 통신사인 Intertelecom은 전쟁 후 도네츠크에서 상대적인 인기를 누리기 시작했습니다. 2월 말에 사용자들이 작업 중단을 신고했지만 현재는 모든 것이 작동하고 있습니다.

거기에는 공식적인 공급자가 없습니다. "우리는 우크라이나가 통제하는 지역에서만 일하고 있습니다. 회사는 통제되지 않는 지역에 위치한 기지국에 서비스를 제공하지 않습니다. 통제되지 않는 지역의 주민들이 우리 서비스를 계속 사용한다는 사실은 그들의 장비가 신호를 수신할 수 있다는 사실로 설명할 수 있습니다. Intertelecom은 Radio Donbass.Realii에 설명했습니다.

회사의 이전 서비스 센터 주소에는 현재 스타터 패키지와 통신 단말기를 구입할 수 있는 Dontelecom 매장이 있습니다. 그러나 회사는 경고합니다. 그들은 공급자가 아니며 자체 네트워크도 없습니다.

Intertelecom의 공식 웹사이트에 따르면 점령 지역에는 적용 범위가 없습니다. 그러나 실제로는 전화를 걸고 인터넷을 사용할 수 있다고 매장 관리자는 소셜 네트워크를 통해 말합니다.

ORDLO(도네츠크 및 루간스크 지역의 특정 지역은 우크라이나가 통제하지 않는 영토임)에서도 인터넷 문제가 시작되었다는 점을 상기시켜 드리겠습니다.

1월 11일부터 ORDLO에서는 Vodafone Ukraine 통신이 불가능해졌음을 알려드립니다. 그 이유는 Yelenovka 마을(우크라이나에 의해 통제되지 않는 도네츠크 지역 영토)과 Shchastya 지역(루간스크 지역의 통제되지 않는 부분과 통제되는 부분 사이의 회색 지대) 지역의 케이블 손상 때문입니다. 이와 관련하여 주민들은 한꺼번에 "공화당"이동 통신사 ( "DPR"- "Phoenix", "LPR"- "Lugakom")의 서비스로 전환하기 시작했습니다.

루한스크 지역에서는 1월 18일에 연결이 복구되었습니다. 도네츠크 지역의 점령자들은 이를 허용하지 않았습니다... Vodafone이 2월 22일 Lugansk 지역에서 사라진 후 소셜 네트워크에서는 이미 ORLO에 영원히 "매장"되었습니다. 그러나 다행스럽게도 그들의 생각은 틀렸습니다.

"MTS Ukraine"는 Vodafone이 됩니다. / blog.vodafone.co.uk

우크라이나 최대 이동통신사 중 하나인 MTS 우크라이나는 영국 회사인 Vodafone과 전략적 파트너십 계약을 체결하여 우크라이나 통신사가 Vodafone 브랜드를 사용할 것임을 암시했습니다.

UNIAN 특파원에 따르면 MTS 우크라이나 사무총장 Oleg Prozhyvalsky는 브리핑에서 이 사실을 발표했습니다.

“어제 우리는 보다폰 브랜드의 전략적 파트너십과 사용에 관한 계약을 체결했습니다.”라고 그는 말했습니다.

그에 따르면 Vodafone과의 파트너십 확대로 영국 회사가 진출한 국가의 로밍 요금이 개선될 것이라고 합니다.

"Vodafone이 있는 14개 국가 중 한 곳으로 가면 그곳에서 가장 좋은 로밍 요금을 얻을 수 있습니다. Vodafone이 파트너십을 맺고 있는 60개 국가로의 국제 전화는 더 저렴할 것입니다."라고 Prozhyvalsky는 말했습니다.

그는 또한 10월 16일부터 MTS 우크라이나가 자사 브랜드 홍보를 중단할 것이며 이후의 모든 3세대 3G 통신 네트워크 출시는 Vodafone 브랜드로 진행될 것이라고 말했습니다. 따라서 점차적으로 우크라이나 운영자의 모든 자체 매장이 새로운 브랜드로 이전될 것입니다. 특히 오늘 회사는 키예프 흐레샤티크의 메인 브랜드 매장을 폐쇄할 예정이며, 약 한 달 후에는 보다폰 로고 아래 오픈할 예정입니다.

또한, 새로운 국내 관세로의 점진적인 전환이 있을 것이며, 이 기간 동안 처음에는 기존 MTS 우크라이나 가격과 새로운 Vodafone 가격이 동시에 적용됩니다.

Vodafone의 파트너 시장 개발 담당 이사인 Stefano Gastaut에 따르면, 두 사업자 간의 협력은 Vodafone 대표가 MTS 우크라이나의 감독 위원회에 나타날 것임을 의미합니다. 또한 영국 운영자의 전문가가 MTS 우크라이나에서 주요 직책을 맡게 됩니다. Gastout는 또한 협력은 브랜드와 새로운 서비스의 사용만을 의미하며 Vodafone은 우크라이나 운영업체인 MTS Ukraine의 지분을 인수하지 않았다고 말했습니다. 동시에 그는 재정적 문제와 거래의 다른 세부 사항에 대해서는 언급을 거부했습니다.

통신 사업자의 보도 자료에 명시된 바와 같이 우크라이나에서 Vodafone 브랜드로 3G 서비스 출시는 가까운 시일 내에 몇 달 내에 완료될 예정입니다.

운영자님이 알려주신 소식

MTS Ukraine 운영업체가 Vodafone으로 변경된다는 소식은 답변보다 더 많은 질문을 불러일으켰습니다. 결국 누가 누구를 샀는지(그리고 그가 샀는지 여부), 운영자 가입자의 삶에 어떤 변화가 생길지, 시장에 어떤 변화가 뒤따를지에 모두가 관심이 있습니다. 마지막으로, Vodafone 브랜드의 이동 통신 요금은 얼마이며, 언제 출시될 것이며, Vodafone의 출시로 우리나라에서 3G 또는 4G의 출현이 가속화될 것입니다. 그리고 가장 중요한 것은 이 모든 것이 왜 조직되어 있고 이 이벤트 뒤에 무엇이 있는지입니다.

무슨 일이에요?

공식 버전은 다음과 같습니다. MTS 우크라이나는 "우크라이나에서의 파트너십 확장 및 협력 개발"에 대해 운영자 Vodafone과 계약을 체결했습니다. 이는 Vodafone과 MTS 간의 첫 번째 계약이 아닙니다. 첫 번째 계약은 2008년에 체결되었으며, 이 파트너십을 통해 가입자를 위한 큰 전망과 혜택이 설명되었습니다. 실제로 모든 사람들은 그 계약에 대해 오랫동안 잊어버렸습니다. 그 계약의 유일한 효과는 해외 Vodafone 네트워크의 보다 적당한 로밍 요금으로 표현되었기 때문입니다. 기존 합의의 틀 내에서 '협력 확대'를 방해한 요인이 공식 버전에서는 명확하지 않습니다. 그러나 모든 것은 비공식 버전으로 설명됩니다. 양사 대표는 영업비밀을 이유로 계약 내용에 대해서는 언급하지 않고 있다. 신뢰하지 않을 이유가 없다는 소문에 따르면 Vodafone이 전 세계 일부 파트너와 협력하는 프랜차이즈 옵션에 대해 이야기하고 있습니다. 즉, MTS 우크라이나는 Vodafone 브랜드 기호를 사용하고 여러 사업체(기업 문화, 비즈니스 프로세스 및 규모의 경제)에 대한 액세스 대가로 정기적으로 일정 금액을 지불합니다. Vodafone 존재”, 여기에는 다른 Vodafone 파트너 회사나 운영업체 자체가 있습니다.

그럼 누가 누구를 샀나요?

사실, 누구도 사지 않았습니다. Vodafone은 MTS 사업에서 주식을 받지 못했습니다. 즉, MTS는 우크라이나에서 브랜드로서 사라질 것입니다. 이 브랜드 대신 Vodafone 브랜드가 전체적으로 사용됩니다. 동시에 소유권은 변경되지 않습니다. MTS는 올해 2월에 양도되었습니다. 자회사 MTS Ukraine의 주식 100%는 네덜란드 Preludium B.V.가 소유하고 있으며, 이 회사는 MTS가 소유한 룩셈부르크 소재 Allegretto Holding이 소유하고 있습니다.

왜 MTS인가?

간단한 대답은 분명합니다. 회사는 러시아와 우크라이나 간의 지속적인 갈등 상황에서 비즈니스를 보호하려고 노력하고 있습니다. 또한 공격국 소유주를 둔 "러시아" 회사의 이미지에서 벗어나기 위해서입니다. 복잡한 대답은 더 다각적이고 흥미롭지만, 그 핵심 위치는 여전히 회사 전략에 직접적인 영향을 미치는 정치에 의해 점유되어 있습니다. 사실 MTS 수입의 상당 부분은 크리미아와 우크라이나 동부 지역에서 나왔습니다. 따라서 현재 상황에서 MTS 우크라이나는 가입자 기반 손실을 겪었지만 회사의 총책임자 Oleg Prozhivalsky는 나머지 국가에서는 매출이 감소하지 않았으며 오데사에서 3G 출시로 가입자 증가를 보여주었습니다. 3G 스마트폰의 기반을 한 번에 15만 대씩 늘릴 수 있습니다. 동시에 우크라이나 서부는 러시아 브랜드에 대해 나쁜 태도를 가지고 있으므로 기호를 Vodafone으로 변경하는 것이 매우 유용할 것입니다.

MTS 마케팅 담당 부사장이자 전 MTS 우크라이나 대표인 Vasil Latsanich는 또한 MTS는 Vodafone 브랜드가 우크라이나에서 그토록 기다려온 유럽 통합 프로세스를 반영할 것이기 때문에 우크라이나인들에게 매우 호평을 받을 것으로 기대한다고 말합니다. 하지만 우리가 원하는 만큼 빨리 홍보되지는 않습니다. 대다수의 소비자에게 모든 것이 정확히 다음과 같이 보일 것이기 때문에 이런 일이 발생하더라도 놀라운 일이 아닙니다. MTS가 시장을 떠나고 존경받는 Vodafone이 그 자리를 대신하고 있습니다. 그건 그렇고, Vodafone의 파트너 시장 개발 이사인 Stefano Gastaut는 우크라이나에서 Vodafone 브랜드에 대한 지식이 이미 0이 아니라고 확신합니다. 수백만 명의 우크라이나인이 해외에 있었고 수십만 명이 정기적으로 이 일을 하고 있으며 그들은 모두 Vodafone 운영자이거나 해당 서비스를 사용한 적이 있습니다.

왜 보다폰인가?

여기의 모든 것은 매우 간단합니다. 이것은 사업이며 Vodafone은 돈을 위해 거래하고 브랜드 영향력을 확대합니다. 동시에 비용 부분이 있다면 최소화됩니다.

어쨌든 Vodafone은 무엇입니까?

오늘날 Vodafone은 영국에서 시작된 글로벌 통신 회사로, 영국에서 270억 파운드의 가치를 지닌 가장 가치 있는 브랜드입니다. 이는 아프리카와 인도, 뉴질랜드를 포함해 전 세계적으로 거의 4억 5천만 명의 가입자입니다. 전 세계 20개 자회사와 관계 및 협약이 있는 약 50개의 파트너 네트워크(2008년 MTS와 유사한 협약). 예를 들어, 오늘날의 유럽 지도는 Vodafone 브랜드가 직접적으로 존재하는 국가는 빨간색으로 표시되고 파트너가 있는 국가는 연한 빨간색으로 표시됩니다.

리브랜딩은 어떻게 진행되나요?

몇 년 전 UMC가 MTS로 브랜드가 변경된 방식과 유사합니다. 더욱이, 그것은 본질적으로 동일한 사람들에 의해 주도될 것입니다. 모든 것은 브랜드 매장에서 시작될 것입니다 (Khreshchatyk Passage의 주력 MTS 매장은 이미 재건축을 위해 문을 닫았으며 약속대로 한 달 안에 개장할 예정입니다). 그러면 새로운 Vodafone 관세가 나타납니다. MTS는 강제가 없을 것이며 모든 MTS 가입자는 현재 요금을 사용할 수 있을 것이라고 약속합니다. 과거의 브랜드 변경 경험을 바탕으로 새로운 Vodafone 요금제가 실제로 더 매력적일 것이라고 추측할 수 있으며, 몇 년 후에는 아직 Vodafone 요금제로 전환하지 않은 모든 사람이 부드럽게 그러나 강제로 해당 요금제로 이전될 것입니다.

Vodafone의 요금은 어떻게 되며 언제 출시되나요?

이미 공개된 우크라이나의 Vodafone 웹사이트에서 유출된 스크린샷은 상당히 신뢰할 만한 것으로 판명될 수 있습니다. 어쨌든 선불 서비스의 숫자와 관세는 상당히 그럴듯해 보입니다. 아무도 관세 설정을 갑자기 움직여 관세를 급격하게 올리거나 낮추지 않을 것입니다. 로밍 요금은 특히 매력적입니다. 결국 하루 통화에 30 그리브냐를 지불하는 것이 1분보다 낫습니다. 사실, 항상 미묘한 차이가 있습니다. 이를 위해서는 다른 운영자가 아닌 Vodafone 네트워크에 있어야 합니다(그리고 이를 모니터링하거나 로밍 파트너를 강제로 선택). 출시 당시 MTS가 무언가를 과장하고 최종 관세가 달라질 가능성도 있습니다. 대부분의 가입자는 로밍에 관심이 없지만 월별 최종 청구서에는 관세, 네트워크 범위 및 통신 품질에 포함되는 트래픽 기가바이트 수에 관심이 있습니다.

'언제'라는 질문에는 답이 없습니다. 직관에 따르면 고양이만이 빨리 태어날 것이며 새해 이전에 보다폰 관세가 공개될 가능성은 거의 없습니다. 2016년 2월은 현실적으로 보이고, 2015년 12월은 낙관적으로 보입니다.

3G와 4G Vodafone이 있을까요?

물론 저는 내일 Vodafone 4G 네트워크가 우크라이나 전역에 나타날 것이며 우리 모두는 즐거운 열광 속에서 3 코펙에 대한 무제한 관세에 연결하기 위해 달려갈 것이라고 모든 사람에게 확신시키고 싶습니다. 그러나 이런 일은 일어나지 않을 것입니다. Oleg Prozhyvalsky에 따르면 4G 문제는 2018년까지 우크라이나와 관련이 없을 것 같습니다. "Vodafone은 언제 3G를 갖게 될까요?"라는 질문이 있습니다. 그 자체로는 미소를 지을 수 있습니다. 이를 요청하는 사람들은 우리 세상에는 개별 회사가 독점적인 조건으로 소유한 비밀 기술과 비밀이 있다고 진심으로 믿습니다. 다른 부호를 사용하는 이동 통신은 자동으로 다른 전파나 다른 물리 법칙을 사용한다고 생각할 수도 있습니다. 우리는 작업 품질 표준과 기업 규칙에 대해 어떻게든 이야기할 수 있습니다. 그러나 작업 표준은 무엇보다도 이를 수행하는 사람입니다. 그리고 사람들은 갑자기 갑자기 나타나지 않을 것입니다. 따라서 MTS 3G 네트워크, 아, 죄송합니다. Vodafone은 물론 구축 및 개발될 예정이지만 우리 모두가 원하는만큼 빠르지는 않습니다. 궁극적으로 2100MHz 주파수의 경우 범위가 더 짧기 때문에 더 많은 기지국을 구축해야 합니다.

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MTS와 Vodafone 간의 관계가 향후 무너질 가능성이 있습니까?

에 따르면 Stefano Gastaut는 Vodafone이 그러한 거래 후 관계를 끊은 전례가 없지만 물론 문서에 제공되어 있습니다. 그러나 상호 이익은 계약을 깨는 것보다 계약을 준수하는 것이 양측 모두에게 더 유익하다는 것입니다.어쨌든 MTS는 일방 통행로에 진입했으며 되돌릴 수 없습니다.

Vodafone 가입자는 어떤 실질적인 혜택을 받게 됩니까?

엄밀히 말하면, 일부 가입자가 여전히 사용하는 눈에 띄게 유리한 로밍 요금과 국제 전화 외에는 아무것도 없습니다. 나는 약속된 "유럽" 서비스 패키지에 큰 희망을 두지 않을 것입니다. 왜냐하면 유럽에는(데이터 전송 속도 증가와 관련된 4G 제외) 우리가 가지고 있지 않은 서비스가 없기 때문입니다. 순전히 이론적으로 Vodafone은 매우 가난한 나라인 케냐에 등장한 후 탄자니아, 남아프리카 공화국, 아프가니스탄과 같은 국가로 이전되는 모바일 결제 서비스 M-Pesa를 출시하려고 시도할 수 있습니다. 그러나 인구의 상당 부분이 은행 계좌가 없어 은행을 방문하지 않고도 지불할 기회를 박 탈당하는 가난한 제3세계 국가를 위해 만들어진 서비스를 유럽인이라고 부르는 것이 얼마나 공평합니까? 모바일 버전으로 존재하는 Privat24와 Portmone을 결제에 사용하는 우리나라에서는 M-Pesa에 대한 전망이 거의 없습니다.

물론 약간 과장하고 있는데 Vodafone은 MTS Ukraine에 도움이 될만한 것이 있습니다. 결국 Vodafone은 전 세계 24개국에서 3G 출시에 참여했습니다. 그러나 이는 비즈니스 프로세스, 비즈니스 내부 주방 및 직원 경험에 관한 것입니다. 비록 빠르지는 않지만 이전될 수 있습니다. 가입자는 이 모든 요리를 보거나 느낄 수 없기 때문에(음, 당신, 그렇습니다. Vodafone이나 다른 통신업체가 일종의 특별한 "네트워크 품질"을 가지고 있다고 진지하게 생각하십니까? 이 경우 품질 전파에 대해 이야기할 수 있을 것입니다) , 기지국에 다른 운영자 이름의 스티커가 나타나면 즉시 변경됩니까? 그리고 따뜻한 램프 전기는 멀지 않습니다.) 그러면 모두는 운영자의 "유럽 성"에 대한 내부 느낌에만 만족해야 할 것입니다. 그리고 모든 사람이 아니라 우리 모두가 잘 알고 있듯이 영향을 미칠 국제 및 로밍 통화에 대한 요금이 있습니다.

즈라다의 승리? ©

MTS Ukraine가 Vodafone 브랜드 사용으로 전환한다는 사실에 대해 다른 견해를 가질 수 있습니다. 즈라다당 지지자들은 이것을 자신들의 애국심에 대한 모욕으로 여길 것입니다. 반대로 승리를 지지하는 사람들은 우크라이나의 정부 구조에 따라 유럽 운영자의 도착과 국가에 대한 투자에 대한 포퓰리즘적 논제를 대중화하기 시작할 것입니다(실제로 Vodafone은 가져오지 않습니다. 개발에 대한 모든 투자) 네트워크의 MTS에서 제공됩니다). 항상 그렇듯이 진실은 그 중간 어딘가에 있습니다. 우선, 우리는 정치를 무시할 수는 없지만 항상 정치와 거리를 두려고 노력하는 비즈니스에 대해 이야기하고 있습니다. 물론 MTS는 그러한 결정의 정치적 배경을 광고하지 않을 것이지만, 그 결정에서 정치적 흔적을 찾는 것은 의미가 없습니다. 왜냐하면 세금은 우크라이나에서 지불될 것이고 사용자들은 그들이 싸워온 유럽 통합에 대해 유리한 관세를 받게 될 것이기 때문입니다.

MTS는 우크라이나인들의 러시아와의 고통스러운 관계를 깨기 위해 영국 Vodafone 브랜드로 전환할 것입니다. 이는 또한 로밍 속도를 줄이고 3G 네트워크 개발 속도를 높여야 합니다. Kyivstar는 답변을 약속합니다

2014년 말 우크라이나의 두 최대 이동통신사 중 하나인 Kyivstar의 Petr Chernyshov 회장은 IKEA가 우크라이나에 등장하면 우크라이나 개혁이 성공할 것이라고 말했습니다. 그런 일은 일어나지 않았습니다. 편안한 스웨덴 가구 회사 대신 이제 그는 세계에서 두 번째로 큰 통신 사업자 인 Vodafone의 형태로 심각한 경쟁자를 갖게되었습니다. 이 브랜드로 MTS는 우크라이나에서 통신 서비스를 제공할 예정입니다.

Vodafone과 MTS는 국내에서 3세대 통신 네트워크를 공동으로 개발하고 매장과 간판을 영국 브랜드로 다시 칠하기로 약속했으며 관세를 낮추겠다고 암시했습니다.

“이케아의 등장이 그랬듯이 이번 행사는 획기적인 사건이라고 할 수 없습니다.” FEDORIV 브랜딩 에이전시 이사인 Andrey Fedoriv는 말합니다. , - 그러나 숙련된 마케팅을 통해 브랜드 변경을 통해 MTS에서 모스크바 운영자의 이미지를 없앨 수 있습니다.”.

그리고 IC Concorde Capital의 분석 부서 책임자인 Alexander Parashchiy는 운영자의 새로운 제안을 통해 가입자가 통화 비용을 절약할 수 있을 것으로 기대합니다. 또한 MTS와 Kyivstar 모두 관세를 낮출 가능성이 높습니다.

러시아 정신

Vodafone과 MTS는 오랜 파트너입니다. 영국 브랜드의 우크라이나 진출은 2008년에 체결된 운영자 간의 소위 독점 및 비주주 계약이 확대된 결과입니다. 그 덕분에 그들은 러시아, 우크라이나, 우즈베키스탄, 투르크메니스탄, 아르메니아에서 협력했습니다.

새로운 계약에는 수수료 기준으로 브랜드를 사용하는 것이 포함됩니다. 정확한 사이즈는 공개되지 않습니다. 하지만 영국의 한 통신업체 소식통에 따르면 이는 대개 연간 매출의 2~3 % 수준이다.

MTS-우크라이나의 총책임자 Oleg Prozhivalsky에 따르면 브랜드 변경은 매장의 이름과 간판뿐만 아니라 회사의 운영 표준에도 영향을 미칠 것이라고 합니다. 이는 영국 회사에서 채택한 것과 일치하게 될 것입니다. 사실, Prozhyvalsky는 데이터 보호 분야에서 영국 법률을 사용하는 것을 제외하고 정확히 무엇을 의미하는지 명시하지 않았습니다.

브랜드의 적절한 사용을 보장하기 위해 MTS는 Vodafone에 약 1억 7천만 달러에 대한 보증을 발행했으며, 영국인은 이 금액으로 가능한 이미지 손실로 인해 브랜드가 입을 수 있는 최대 피해를 추정했습니다.

회사가 데이터 보호에 대해 이야기하는 것은 우연이 아닙니다. 운영자가 지난 9년 동안 우크라이나에서 협력해 온 현재 MTS 브랜드는 러시아와의 연관성으로 인해 처음부터 통신 서비스 소비자들에게 조심스럽게 여겨졌습니다.

"거리로 나가 일반 시민에게 MTS가 무엇인지 물어보면 모스크바 텔레비전 시스템(Moscow Television Systems)이라는 말을 듣게 될 것입니다."-Paraschiy가 말합니다.

이 협회는 특히 작년에 당시 통신 및 정보 분야 규제 위원회 위원장인 페트르 야추크(Petr Yatsuk)가 시작한 스캔들이 발생하면서 운영자를 위협하기 시작했습니다. 그는 MTS가 러시아 정보 기관이 가입자의 개인 데이터에 접근하도록 허용했다고 비난했습니다. 그런 다음 위원회는 운영자의 면허를 박탈할 계획도 세웠습니다. 회사 자체는 네트워크 간섭이 외부에서 조직되었다고 설명했습니다. 결과적으로 MTS는 라이센스를 유지했습니다.

그러나 이는 운영자의 작업에 영향을 미칠 수밖에 없습니다. Parashchiy는 작년 4분기 MTS 가입자 이탈률이 17.6%에 달했지만 그 이전에는 7분기 평균 비율이 6%였다고 지적합니다. 가입자 기반은 해당 분기에 11%, 올해에는 6% 감소했습니다. 동시에 Kyivstar는 해당 분기 동안 가입자 기반을 0.4%만 줄였고, 전년 대비 2% 증가했습니다.

"이것은 MTS 네트워크에서 Kyivstar로의 가입자 흐름을 나타낼 수 있습니다."-Paraschiy가 말합니다.

Kyivstar가 러시아에 뿌리를 둔 회사라고도 할 수 있다는 점은 주목할 만합니다. 이 회사는 세계 최대 운영업체 중 하나인 Vimpelcom에 속해 있습니다. 이 회사의 40% 이상은 Altimo가 소유하고 있으며, Altimo는 이스라엘 기업가 Mikhail Fridman과 German Khan으로 구성된 러시아 금융 및 산업 컨소시엄 Alfa Group이 관리하고 있으며 주요 사업은 러시아에 뿌리를 두고 있습니다.

MTS는 원래 러시아에서 벗어나기 위해 올해 초부터 노력을 시작했습니다. 그런 다음 네덜란드 회사가 MTS-Ukraine의 주요 주주가 되었습니다. 그러나 이것은 중요한 것을 바꾸지 않았습니다. 주요 수혜자는 여전히 Vladimir Yevtushenkov의 회사 시스템이었습니다. 후자는 작년에 Bashneft 주식의 불법 민영화 혐의로 기소되었습니다. 그에 대한 모든 혐의는 그가 자산을 주정부에 반환한 후에야 기각되었습니다. 전문가들은 이 갈등을 기업가에 대한 크렘린의 압력과 연관시켰습니다.

관세 내역

새로운 브랜드로의 전환은 점진적으로 이루어질 것입니다. 이에 따라 회사는 주로 3G를 중심으로 한 신제품을 출시할 예정입니다. 또한 새로운 로밍 서비스와 국제 전화에 대한 새로운 요금제를 기대해야 합니다. Vodafone의 광범위한 국제 네트워크가 이에 도움이 될 것입니다. 회사는 아직 자세한 내용을 제공하지 않았습니다.

그러나 우리가 말하는 내용은 이제 이해할 수 있습니다. "MTS가 받는 주요 이점은 협력을 통해 EU에 더 낮은 관세를 도입할 수 있는 기회입니다.", Paraschiy는 말합니다.

Vodafone은 EU 내 여행자를 위한 편리한 요금제로 유럽 시장에서 잘 알려져 있습니다. 예를 들어, Vodafone World 요금제를 사용하면 유럽 연합 내에서 분당 19유로센트로 전화할 수 있습니다. 전화 수신 1분당 요금은 5유로센트입니다. 거의 현지 요금으로 유럽 국가에서 통신할 수 있는 다른 패키지도 있습니다. 동시에 폴란드 등 우크라이나 MTS 가입자의 1분 대화 비용은 이제 약 30 UAH(€1.2)입니다.

MTS의 Prozhivalsky는 영국 회사와의 협력이 시장 리더가 되는 데 도움이 될 것이라고 믿습니다. “조만간 우리는 주요 경쟁자보다 앞서 나갈 것입니다.”라고 그는 말합니다. Paraschiy는 운영자 간의 주요 투쟁이 가장 많은 지불 능력을 갖춘 고객, 즉 해외 여행을 하는 고객을 두고 일어날 것으로 예상합니다. Vodafone과의 협력이 효과적이라면 Kyivstar는 관세를 조정해야 할 것입니다.

Kyivstar의 Chernyshov는 자신의 회사에 경쟁 기회가 있다고 말합니다. 그는 세계 10대 통신업체 중 하나인 모회사인 Vimpelcom 덕분에 이미 좋은 로밍 계약을 맺었다고 말했습니다.

“Vodafone은 아름다운 마케팅 포장을 발명했습니다. 글쎄요, 그건 내일 그들이 우리의 로밍 고객을 위해 싸우고 있다는 것을 알게 되면 우리도 똑같이 할 것이라는 뜻입니다.”, Kyivstar의 사장은 말합니다.

그는 자신의 회사에서 로밍을 사용하는 사람들 중 최대 70%가 분당 0.15~0.18유로센트의 속도로 유럽에서 전화를 걸 수 있다고 지적합니다.

“그래서 우리는 마케팅을 강화하고 나머지 30 %를 설득할 것입니다.”-Chernyshov가 말합니다.

마지막으로, Vodafone과의 협력은 MTS가 자체 3세대 통신 네트워크 구축을 가속화할 수 있도록 설계되었습니다. 세계 2위 통신사업자인 보다폰이 장비 구입 시 좋은 할인 혜택을 받을 수 있기 때문이다. 또한 회사는 다른 시장에서 3G 제품을 홍보한 경험도 있습니다. 모든 국가의 Vodafone은 주로 스마트폰 사용자에게 데이터 서비스를 제공합니다.

MTS는 회사가 건설을 연기한 것은 바로 협력에 대한 기대 때문이었다고 지적합니다. Kyivstar는 이 분야에서 훨씬 더 성공적이었습니다.

“우리는 16개 지역, 370개 도시를 다루었습니다.”-Chernyshov가 말합니다.

동시에 MTS는 오데사 지역에만 3G를 배포했습니다.

거의 유럽 역사

그러나 MTS가 브랜드 변경을 통해 기대하는 가장 중요한 것은 우크라이나 사람들의 회사에 대한 태도의 변화입니다.

“이것은 매우 인기 있는 사회에서의 열망을 담은 유럽과의 연관 시리즈입니다. 이로써 지금 당장 유럽에 합류할 수 있게 됐다”고 말했다., MTS 부사장 Vasily Latsanich는 말합니다.

그리고 이것을 달성하는 것이 가능하다고 Fedoriv는 믿습니다.

“전문 소비자가 아닌 대중의 눈에는 쿨하고 섹시한 외국 브랜드로 보입니다.”-그가 말해요.

그러나 이를 위해서는 높은 수준의 커뮤니케이션과 디자인이 필요합니다. 여기서는 지역적인 것을 가지고 지나갈 수 없습니다. 이 경우의 위험 중 하나는 우크라이나 회사의 예산을 희생하면서 국가에서 새로운 브랜드를 홍보하는 것입니다. Vodafone은 이에 재정적으로 참여하지 않습니다. 그리고 영국인은 우크라이나에서 다른 비용을 지출할 생각이 없습니다. 이것이 바로 계약을 비주주라고 부르는 이유입니다. 공동 대의에 대한 섬 주민들의 주요 기여는 브랜드, 축적된 노하우 및 관세입니다.

전문가들은 이것이 기업간 협력의 끝이 아닐 것이라는 점을 배제하지 않는다. 러시아 신문 Vedomosti에 따르면, 협상 중에 당사자들은 Vodafone에 소수 지분을 구매할 수 있는 옵션을 부여하는 옵션을 고려했습니다. 이런 일이 일어났는지 여부는 알려져 있지 않습니다. 경제 개발부 혁신 및 지적 재산권 국장인 Elena Minich는 다른 국가에서도 유사한 계약을 준비했습니다. 그녀에 따르면 초기 단계에서는 일반적으로 자본 진입이 고려되지 않습니다. 그러나 Vodafone은 때때로 주식의 최대 25%까지 매입할 권리를 보유합니다.