Što pisač ne bi trebao raditi? Što učiniti ako pisač ne ispisuje

Uopće nije važno koji je proizvođač vašeg pisača, koji je model i koji način ispisa koristi (laserski ili inkjet), razlozi kvara opreme mogu biti samo dvije vrste: tehnički i softverski. Po tehnički razlozi Uređaj ne može raditi ako postoje problemi u njegovim različitim modulima. Na primjer, problemi s priključkom, mehanikom, električnim pogonom ili s uloškom itd. Ako postoje softverske greške, onda su, u pravilu, povezani s interakcijom opreme za ispis s računalom.

Na prvi pogled to zvuči nevjerojatno, ali kada se ispostavi da nema veze s printerom, ispada da neki vlasnici ove opreme zaborave obaviti osnovne stvari. Na primjer, spojite uređaj na mrežu ili ga spojite na računalo pomoću posebnog kabela.

Ali, kada je veza ispravno uspostavljena, a uređaj i dalje ne ispisuje, prije svega morate provjeriti je li mogućnost servisiranja samog USB kabela. Ponekad ne uspije, a na zaslonu računala može se pojaviti poruka da OS ne prepoznaje uređaj.

U tom slučaju morate kupiti novi kabel, po mogućnosti visoke kvalitete, sa zaštitom od smetnji.

Također, nakon spajanja uređaja na računalo potrebno je u samom sustavu odaberite željeni pisač, jer Windows (verzije 7, 8 i 10) može imati instalirano više uređaja za ispis, a neki od njih su virtualni.

Korisnici printera često, zbog nepažnje ili žurbe, ne vode računa o izboru opreme u trenutku kada se dokument šalje na ispis. Na gornjoj slici možete vidjeti da je odabran Samsung uređaj instaliran u OS.

Zadani pisač može se odabrati na drugi, alternativni način:

  • prijavite se na "Upravljačku ploču";
  • LMB (lijeva tipka miša) kliknite na liniju ili ikonu pod nazivom "Uređaji i pisači";
  • otvorit će se prozor koji prikazuje sve periferne uređaje instalirane na računalu;
  • pronađite željenu jedinicu i kliknite je desnom tipkom miša (desna tipka miša);
  • Pojavit će se izbornik u kojem trebate odabrati "Koristi kao zadano".

Ako uređaj ne radi, možete pokušati ponovno pokrenite upravitelj ispisa. Ponovno pokretanje jednostavno je:

  • odspojite kabel koji povezuje uređaj za ispis s računalom;
  • idite na "Upravljačku ploču" preko gumba "Start" na zaslonu računala;
  • dalje, slijedite put: "Sustav i sigurnost", "Administracija", "Usluge";
  • U prozoru "Usluge" pronađite redak "Upravitelj ispisa" i označite ga.

Također možete kliknuti na stavku “Stop” u gornjem lijevom kutu prozora, nakon čega će se pojaviti stavka “Run” na koju ćete također morati kliknuti. Druga opcija: desnom tipkom miša kliknite na “Print Manager” i odaberite “Stop”, a zatim “Start” ili odmah odaberite “Restart”.

Provjera vozača

Problem s upravljačkim programima - posebnim programima koji upravljaju opremom povezanom s računalom - mogao bi biti razlog zašto je uređaj prestao normalno raditi.

Problem s upravljačkim programom javlja se nakon:

  • ponovno instaliranje ili ažuriranje OS-a;
  • kvar softvera nepoznatog uzroka;
  • napad virusa;
  • spajanje novih perifernih uređaja na osobno računalo koji su u sukobu s povezanom opremom za ispis.

Što učiniti u takvoj situaciji? Prvo morate ponovno otići na "Upravljačku ploču", uključiti prikaz malih ikona i otvoriti "Upravitelj uređaja". Zatim, dok ste u ovom prozoru, pronađite redak koji se odnosi na vašu opremu za ispis. Može imati različita imena. Na donjoj slici red se zove "Print Queue".

Također biste trebali provjeriti na stranici otpremnika postoji li oprema nasuprot krug ili trokut s uskličnikom. Stoga sustav označava uređaje koji imaju problem s upravljačkim programom. Ako pored naziva pisača pronađete ikonu, morat ćete instalirati upravljački program za njega. Upravljački program se instalira s diska koji ste dobili s uređajem ili nakon preuzimanja s interneta.

Obično se upravljački programi mogu pronaći na službenoj web stranici proizvođača opreme.

Ako nije pronađena ikona upozorenja, ali se uređaj i dalje ne uključuje, preporuča se ponovno instaliranje upravljačkog programa. Da biste to učinili, u upravitelju uređaja odaberite željenu jedinicu i na vrhu ovog prozora kliknite sliku zaslona s križićem. Ovaj postupak će ukloniti hardver iz sustava.

Nakon uklanjanja uređaja iz sustava, morat ćete ponovno instalirati upravljačke programe. To se može učiniti, kao što je već spomenuto, ili s instalacijskog diska ili pokretanjem preuzete datoteke. Ponekad vozači nemaju instalacijsku datoteku za pokretanje, a da biste ih instalirali, morate kliknuti na gumb "Ažuriraj hardversku konfiguraciju" u prozoru upravitelja i pronaći redak koji se pojavljuje s opremom, nasuprot koje se nalazi ikona (!). Zatim, nakon što ga odaberete, kliknite na ikonu "Ažuriraj upravljački program" koja se nalazi na vrhu prozora i slijedite upute koje se pojavljuju. Sustav će od vas zatražiti da pronađete upravljačke programe na internetu ili ih instalirate s vašeg računala. Navedite mapu u koju ste raspakirali upravljačke programe preuzete s interneta. Nakon instalacije preporuča se ponovno pokrenuti računalo.

Postavljanje reda čekanja za ispis

Vrlo čest razlog zašto vaš uređaj za ispis odbija raditi je kvar koji je izravno povezan s redom čekanja za ispis. U tom slučaju sustav stavlja dokument u red čekanja, ali jedinica ne počinje s radom. To se može dogoditi zbog strujnog udara u mreži ili zbog softverskih razloga ako se uređaj koristi kao mrežni uređaj i povezan je s nekoliko računala. U tom slučaju dolazi do oštećenja posebne datoteke koju stvara sustav kada korisnik šalje datoteku na ispis. Međutim, oprema je često daje tiskarsku grešku.

Da biste ispravili grešku, morate učiniti sljedeće.


Nakon provedbe ovog jednostavnog postupka, oprema za ispis se u većini slučajeva vraća u radno stanje. No, iako rijetko, dolazi do situacije u kojoj se red čekanja za ispis ne očisti, a pogreška ispisa se nastavlja pojavljivati. U ovom slučaju možete pribjeći sljedećoj metodi:

  • odspojite kabele koji povezuju uređaj za ispis i računalo i isključite jedinicu iz mreže;
  • idite na “Usluge” kao što je gore navedeno i zaustavite “Upravitelj ispisa”;
  • zatim otvorite Windows Explorer i zalijepite C:\Windows\System32\Spool\PRINTERS u adresnu traku, zatim pritisnite Enter;
  • u mapi koja se otvori izbrišite datoteke u njoj;
  • isključite računalo;
  • Prije spajanja uređaja za ispis na mrežu, provjerite je li prošlo najmanje 60 sekundi. nakon što ga isključite iz utičnice;
  • Nakon što ste spojili kabel uređaja na računalo, trebali biste uključiti jedinicu tipkom namijenjenom za to;
  • Nakon što uključite računalo, pričekajte dok se operativni sustav potpuno ne pokrene;
  • Sada možete pokušati poslati datoteku na ispis.

Ako se i ova metoda pokazala neučinkovitom i dokument se ne može ispisati, preporučuje se korištenje posebnih programa koje proizvođač opreme nudi korisnicima svoje opreme. Na primjer, za HP uređaje za ispis postoji program “HP Print and Scan Doctor”, koji se može besplatno preuzeti sa službene HP stranice.

Tipično, ovi programi automatski traže i ispravljaju probleme s opremom.

Provjera tinte i papira

Kada uređaj odbije ispisivati ​​ili izlazi s praznim listovima, možda nema tinte. Iako program za samodijagnostiku opreme uspješno otkriva tu činjenicu i generira upozorenje s kodom pogreške, u nekim situacijama možda neće biti upozorenja, na primjer, ako se koristi CISS ili je brojač razine tonera na ulošku zamrznut.

Određivanje razine tinte u inkjet pisaču

Ako koristite originalne spremnike, tada da biste saznali u kojoj je fazi razina tinte inkjet pisača, možete koristiti servisni program koji dolazi s opremom za ispis. Na primjeru Epson uređaja, ovo je program “Status Monitor”. Da biste otvorili ovaj program, samo pronađite ikonu pisača koja se nalazi u traci i dvaput kliknite na nju LMB-om. Zatim na kartici "Service" odaberite "Status Monitor".

Ako ne pronađete ikonu na traci, hardver možete pronaći na upravljačkoj ploči tako da odete na Uređaji i pisači.

Za HP uređaje Također trebate dvaput kliknuti na ikonu jedinice u traci. Unaprijediti:

  • trebate odabrati “Postavke” i otvoriti prozor “Funkcije”;
  • Na kartici koja se pojavi kliknite na gumb "Usluge pisača";
  • Nakon toga odaberite karticu "Informacije o razini tinte".

Za Canon jedinice Radnje su slične onima opisanim za Epson uređaje, samo u kartici "Service" trebate odabrati redak "Status pisača", nakon čega će se pojaviti prozor u kojem će se prikazati podaci o razini tinte.

U slučaju korištenja CISS-a, razina tinte u posudama određuje se vizualno, jer su prozirne.

Određivanje količine tonera u laserskom pisaču

Ako trebate odrediti razinu tonera u laserskom pisaču gdje je čip "zamrznut", to također možete učiniti vizualno: jedinica ispisuje loše (slika ili tekst na stranicama postaju izblijedjeli), pojavljuju se bijele pruge ili izlazi posve prazan list. Ovi znakovi pokazuju da je toner uložak pri kraju.

Ako koristite originalni uložak ili samopodešavanje Kada je moguće izbrojati količinu tonera, učinite sljedeće:

  • pritisnite gumb "Print Screen", "Print", "Cancel" (ovisno o proizvođaču opreme) i držite ga najmanje 5-7 sekundi;
  • Kao rezultat toga, uređaj će ispisati stranicu s izvješćem, gdje biste trebali pronaći redak "Toner Remaining", što se prevodi kao "Preostali toner".

Treba imati na umu da su ove informacije netočne, a pogreška može doseći i do 50% stvarne količine pudera.

Ponekad, ako vaš uređaj počne proizvoditi lošu kvalitetu ispisa, sljedeća metoda pomaže: uzmite uložak i protresite ga, a zatim ga umetnite natrag u laserski pisač. Ova metoda ponekad pomaže kada je, prema svim pokazateljima, toner pri kraju, a dokument hitno treba ispisati.

Provjera papira u uređaju

Ako uređaj prestane ispisivati ​​zbog nestanka ili zaglavljivanja papira, trebalo bi se pojaviti upozorenje s kodom pogreške. Ali ponekad se to ne dogodi, pa ćete morati pregledati "unutrašnjost" jedinice.

Često dolazi do zastoja papira jer korisnik to koristi kako bi uštedio novac. korištene plahte, na primjer, ispisom informacija na poleđini. Takav papir u nekim slučajevima može biti naboran, savijen itd. Stoga ga nije uvijek moguće ravnomjerno staviti u ladicu za papir. Tijekom rada uređaja, kada se list uhvati, može se iskriviti i zgnječiti, zbog čega se oprema zaustavlja.

Ako vidite da se papir zaglavio, morate ga pažljivo ukloniti, bez puno napora i trzanja. Korisnici ponekad čine ovu pogrešku, zbog čega mogu ostati u kućištu uređaja. mali komadići papira, čije se mjesto ne može odmah utvrditi. To može uzrokovati pad. Da biste pronašli komad papira, trebate otvoriti poklopac jedinice i izvaditi uložak iz njega (ako je laserski printer) ili dok je uređaj isključen, pomaknuti nosač sa ulošcima (ako imate inkjet printer ). Nakon što pronađete komadiće papira, pažljivo ih uklonite iz kućišta jedinice. Obično se nalaze na osovini ili valjcima.

Trebate ispisati tekst ili fotografije, ali prvi put koristite pisač i ne znate odakle početi. Koristite jednostavne savjete za postavljanje HP pisača za ispis.


Sljedeći video će vam reći više o svim HP postavkama ispisa:

Ako trebate ispisati slike ili fotografije u boji, trebali biste postaviti postavke za njihovu veličinu i količinu u izborniku "Odaberi izgled". Zatim kliknite Dalje kako bi HP pisač započeo s ispisom.

Ako ispisni uređaj prije nije bio spojen na računalo i ne znate kako sami postaviti pisač za ispis, poslužite se sljedećim savjetima.

Ispravan redoslijed instaliranja i postavljanja pisača za ispis

Najnovije verzije sustava Windows zahtijevaju skeniranje nove opreme spojene na računalo i automatsko postavljanje pisača za ispis. Ali ponekad nakon samokonfiguracije pisač i dalje ne ispisuje, a Epson CX4300 MFP ne kopira dokumente. Zašto automatska postavka računala za ispis ne radi i zašto uređaj prestaje normalno raditi? Pokušajte sami postaviti svoj Epson CX4300 za ispis.


Ako se disk izgubi ili jednostavno prestane biti čitljiv nakon nekog vremena, trebate preuzeti upravljačke programe sa službene web stranice tvrtke Epson, odabirom željenog modela pisača ili MFP-a s popisa, kao i verziju i bitnu dubinu instaliranogWindows.

Ako želite preuzeti upravljački program za Epson, ali ne znate gdje i kako, pogledajte video:

Upravljački programi za pisače HP-a, Brothera i drugih tvrtki mogu se preuzeti na isti način; samo trebate otići na odgovarajuće službeno web mjesto.

  1. U "Čarobnjaku za instalaciju" koji se otvori, prođite kroz sve korake postavljanja, slijedeći upute sustava.
  2. Nakon dovršetka postupka pokušajte poslati tekst ili fotografiju na ispis slijedeći gornji postupak.

Za pomoć pri instalaciji pogledajte sljedeći video:

Ponekad možete naići na problem ispisa s Brother pisačem, na kojem su se tekst i fotografije prethodno više puta ispisivali, ali nakon pada ili ponovne instalacije sustava Windows uređaj za ispis je prestao raditi.

Zašto Brother odbija tiskati ili više ne kopira

Da biste shvatili zašto je pisač prestao ispisivati ​​s računala, morate dosljedno eliminirati sve moguće probleme.

Pozdrav, dragi uredski radnici i kućni korisnici! Mislim da su mnogi od vas prilično često nervozno uzvikivali sljedeću rečenicu u svojim srcima, a možda i u stvarnosti: zašto printer ne ispisuje? s računala?

Obvezujem se to tvrditi samo zato što se takva fraza, barem u mom radu, redovito čuje. Želim reći da posebno žene vode nepomirljiv rat s tehnologijom tiska. Pa, razbjesni ih kad zlosretna plastična kutija zlobno šuti, poput krivog pijanog muža. ; )

Ova će uputa biti univerzalna. Pogodan je za rješavanje problema s različitim markama pisača i višenamjenskih uređaja, kao što su HP, Canon, Kyocera i mnogi drugi.

Dakle, ako pošaljete zadatak ispisa i ništa se ne dogodi, prva stvar koju trebate učiniti je osigurati da je pisač općenito dostupan i da ga računalo može vidjeti. Naravno, u ovom slučaju mislimo da su vozači već bili tamo.

Na primjeru dobrog starog Windowsa XP, to izgleda ovako. Slijedimo put:

  • Start - Pisači i faksovi

Zatim gledamo stanje uređaja. Idealno bi trebalo biti u načinu rada Ready:

Ako je to slučaj, desnom tipkom miša kliknite ikonu pisača i uvjerite se da nema potvrdnih okvira pokraj stavki poput "Odgođeno ispisivanje" ili "Pauziraj ispis". Ako ih ima, svakako ih uklonite:

Također obratite pozornost na zelenu kvačicu pored ikone. To znači da je ovaj pisač zadani. Ako ga nemate, nabavite ga odabirom istoimene stavke u dodatnom izborniku:

Nakon toga, ima smisla otići u odjeljak "Svojstva" (pogledajte gornju sliku) i pokušati napraviti "Probni ispis". Ako ne uspije, često pomaže jednostavno ponovno pokretanje računala:

Dakle, što ćemo završiti s? Ako je pisač zapečatio, to je dobro, ali ako nije, nastavite čitati članak dalje. Ali sada razgovarajmo o situaciji u kojoj je status uređaja definiran kao Nije povezan. Evo jedne tužne slike:

Zatim obratite pozornost na to je li pisač uključen tipkom za napajanje. Odnosno, na njemu svijetle barem neke lampice i indikatori? Da, prijatelji, takvi se incidenti događaju vrlo često. Na primjer, vaš kolega Na kraju dana htio sam popiti kavu i umjesto kutije za ispis uključio kuhalo za vodu.

Također, prilikom čišćenja ureda često se iskopča USB kabel koji povezuje računalo i printer. Treba obratiti pozornost i na ovo. U principu, to je sve što obični korisnik može učiniti u takvoj situaciji. Ako je nakon toga uređaj "Nije spreman", tada je potreban kvalificirani stručnjak za analizu situacije.

Sada se vratimo na činjenicu da je pisač dostupan, ali još uvijek ne ispisuje. Što još možete učiniti? Prvo još jednom obratite pažnju jeste li u aplikaciji iz koje želite poslati ispis odabrali isti model:

I nakon što kliknete gumb "OK", pronađite ikonu pisača u programskoj traci pored sata i kliknite na nju da biste otvorili red čekanja za ispis. U odjeljku Pisač imajte na umu da na protiv stavki "Pauziraj ispis" i "Radi autonomno", opet, nije bilo potvrdnih okvira. Odnosno, ove stavke moraju biti onemogućene:

Nakon ovih postupaka pokušavamo ponovno ispisati dragocjenu stranicu. Ako ne uspijete, odaberite stavku “Clear print queue” i uvjerite se da je ovaj red, jebem mu mater, stvarno izbrisan. Ovako bi prozor misije trebao izgledati, besprijekorno čist:

Ako nakon toga dokumenti sa statusom “Brisanje” i slično i dalje ostanu visjeti na listi, to znači da je red čekanja za ispis zamrznut. U pravilu, to je zajamčeno izliječeno ponovnim pokretanjem računala, što nije baš zgodno.

Stoga ću vam već u nastavku reći kako se to može učiniti brzo i jednostavno bez nepotrebnih hemoroida. Stoga pratite novosti bloga. I ovime završava članak o tome zašto pisač ne ispisuje s računala. Kako kažu, rekao sam ti sve što sam znao.

Ostaje samo dodati da ako netko ima poteškoća s pronalaženjem kartice instaliranih uređaja za ispis, na primjer, u sustavu Windows 10, potražite je na sljedećim koordinatama:

  • Start - Postavke - Srodno uređaji - Uređaji i pisači

To je sve, drugovi! Još uvijek imate pitanja? Pitajte ih u komentarima i podijelite svoje mišljenje. Razgovarat ćemo ili zabilježiti nešto zanimljivo. I na kraju bih želio reći par riječi ljudima koji Pročitali su ovaj priručnik, ali nisu uspjeli.

Ljudi, radujte se! Bit ćete zdraviji! Ako netko ne razumije o čemu govorim, predlažem da pogledate vrlo informativan video. Mislim da će mnogi biti šokirani.

Radeći kao podrška korporaciji s brojnim podružnicama, tijekom poziva nekoliko desetaka puta dnevno čuo sam riječi "moj pisač ne ispisuje, što da radim?" Mnogo je razloga zašto pisač prestaje ispisivati, au današnjem ćemo članku opisati glavni dio njih i opisati kako riješiti problem s pisačem.

Jednog dana zove me djelatnik:

Sasha, moj pisač ne ispisuje, što da radim?;

Što piše na ekranu pisača?;

Kaže "toner je nizak, zamijenite uložak", pa što da radim???;

I doslovno nakon 5 sekundi i sama se počinje smijati :) Problem je bio na vrhu, samo je ponestalo tonera... To se često događa, ne primjećujemo sitnice, a danas ćemo pokušati uočiti one sitnice zbog kojih printer ne tiska.

Prva stvar: kako kažu "isključite i uključite", mnogi ljudi ponovno pokreću računalo ako nešto ne radi, ali vi pokušajte isključiti i ponovno uključiti pisač. Nije pomoglo? - idemo dalje :)

Provjerite zaslon statusa pisača

Ako imate printer sa zaslonom, može pisati: trebate zamijeniti uložak ili imate zaglavljen list i morate pronaći zaglavljeni list (izvući ga) ili je ekran taman, tj. pisač nije uključen ili možete napisati grešku. Uzrok problema možete pronaći na internetu.

Je li pisač spojen?

Ako šaljete dokumente na ispis, ali se ništa ne događa, provjerite vezu pisača. Iz pisača dolaze dva kabela, jedan u utičnicu, drugi u računalo. Provjerite oba kabela jesu li normalno umetnuti ili ne, možete ih iskriviti (tj. izvucite ih i ponovno umetnite). Ako ste sigurni u napajanje i svijetle lampice na pisaču, onda možete pokušati spojiti kabel koji ide do računala na drugi USB konektor; ponekad prestane raditi jedan od USB ulaza, a ponekad i sam kabel iz pisača na USB matrice.

Da biste saznali vidi li računalo pisač ili ne, idite na upravitelj uređaja:

1 . U traci za pretraživanje ili u izborniku Run (Run se poziva tipkama Win+R) upišite naredbu devmgmt.msc i pritisnite tipku Enter.

2 . Ako je vaš pisač naveden u "Ostali uređaji", morate instalirati upravljačke programe za njega. Odnosno, pronađite web mjesto ovog uređaja, pronađite upravljačke programe po modelu i instalirajte ih. Više detalja do

3 . Ako nema "Ostalih uređaja", potražite instalirani pisač. Prema zadanim postavkama, uređaji pisača su skriveni, ali da biste ih vidjeli idite na “Prikaz” => “Prikaži skrivene uređaje”.

4 . Ako nema pisača u "Ostali uređaji" i stavka "Pisači" se ne pojavljuje, tada morate pokušati promijeniti USB konektor ili kabel od pisača do računala; možda postoji i problem s konektorom na samog pisača. Ako se stavka "Pisači" pojavi, ali se i dalje ne ispisuje, nastavite dalje.

Provjerite svoj zadani pisač

Ako je na ovom računalu instalirano više od jednog pisača, vaš pisač možda nije zadani i svi izlazni dokumenti mogu biti poslani na neki onemogućeni pisač. Ako niste instalirali druge pisače, svejedno morate provjeriti ovu stavku, jer Windows sam instalira dodatne pisače, pa prema tome drugi pisači mogu biti prema zadanim postavkama:

Windows XP: Start => Pisači i faksovi (ili Start => Postavke => Pisači i faksovi);

Windows 7: Start => Uređaji i pisači;

U sustavu Windows XP, 7 - postoji kvačica na pisaču prema zadanim postavkama, ako vaš nema - desnom tipkom miša kliknite na njega i odaberite "Postavi kao zadano". Imajte na umu da su pisači s kojima nema veze (onemogućeni) svjetliji, a radni su kontrastniji.

Windows 8, 8.1, 10: unesite "Uređaji i pisači" u traku za pretraživanje i odaberite ih s popisa.

Zadani pisač ima kvačicu; ako vaš nema, desnom tipkom miša kliknite na njega i odaberite "Postavi kao zadani". Imajte na umu da su pisači s kojima nema veze (onemogućeni) svjetliji, a radni su kontrastniji.

Drugi način odabira zadanog pisača u sustavu Windows 8, 8.1, 10: Postavke (u 10 su u Startu, u 8.1 s desne strane je ploča “Postavke računala”) => Uređaji => Pisači i skeneri => odaberite željeni pisač lijevom tipkom miša i kliknite "Postavi kao zadani"

Probni ispis

Kao u prethodnom odlomku, idite na “Pisači i skeneri”, pronađite svoj pisač i kliknite ga desnom tipkom => u prozoru koji se otvori odaberite “Svojstva pisača” => u kartici “Općenito” odaberite “Probni ispis”

Ako pisač ispisuje, onda trebate potražiti problem u aplikaciji iz koje ispisujete; najvjerojatnije je u aplikaciji odabran krivi pisač za ispis. Odnosno, u aplikaciji iz koje ne možete ispisivati ​​odaberite “Print” (tipke za ispis Ctrl+P u gotovo svim aplikacijama) i pogledajte koji je printer odabran, odaberite onaj koji vam je zadani (onaj koji je ispisao probnu stranicu ).

Ako printer ne ispisuje, onda razlog trebate tražiti u samom printeru. Radimo sljedeće točke

Pregledajte red čekanja za ispis

Baš kao u gornjim točkama, trebate otići na "Uređaji i pisači" i otvoriti svoj pisač dvostrukim klikom (ili desnim klikom i odabirom "pogledaj red čekanja za ispis"). Ovdje ćete vidjeti sve dokumente koji su poslani na ispis; događa se da je dokument ogroman i ovdje je u međuspremniku (odnosno, prozor će pokazati da se dokument učitava za ispis u %, kada se učita, počet će ispis). Također može biti da je jedan od dokumenata pogreška; možete ga kliknuti desnom tipkom miša i ponovno ga pokrenuti ili izbrisati. Pisač također može imati odabranu opciju "Pauziraj ispis". Također u ovom prozoru možete izbrisati sve poslove i nastaviti ispis.

Provjerite papir

Ako nemate zaslon, da vidimo koji bi drugi razlozi pisača mogli pokvariti. Na primjer: nema papira ili se možda papir zaglavio - morate izvući uložak i pogledati zaglavljeni posvuda, sa svih strana pisača. Možda i dalje neće primati papir, ali o tome ćete čuti ako pisač počne ispisivati ​​i pokuša uzeti papir, ali se ništa ne dogodi, nakon nekoliko pokušaja pojavi se pogreška. Kako se nositi s nečim što ne zahtijeva papir? Često je ovaj problem zbog toga što je printer kontaminiran tonerom, odnosno potrebno je izvaditi kasetu i očistiti sve od tonera, uključujući i mehanizam koji skuplja papir. Možete ga očistiti četkom, salvetom, istim papirom, ali teže.

Provjerite toner ili tintu

Često, ako ponestane tonera (ili tinte), vidite blijed otisak, ali svejedno, ako tinta (ili toner) potpuno ponestane, pisač može prestati ispisivati. Ako printer ima zaslon, tamo će pisati da treba zamijeniti uložak, ako nema zaslona, ​​najlakše je umetnuti rezervni uložak, nemate li rezervni? - često uslužni programi koji su instalirani s pisačem pokazuju količinu tonera. Svaki pisač ima vlastite uslužne programe i možete ih pronaći u Start - Svi programi ili pokušajte desnom tipkom miša kliknuti svoj pisač u "Uređaji i pisači" => idite na "Svojstva" i potražite karticu kontrole tinte.

Također, ako imate 3-u-1 printer, odnosno MFP, možete pokušati xerizirati dokument, ako xeritisirate, s tonerom je sve u redu.

Ako nakon svih ovih koraka pisač ne počne ispisivati, to može biti hardverska greška i bolje je potražiti pomoć.

Ako ste nešto zaboravili ili netko ima dopune ili pitanja, napišite komentare! Sretno ti :)

Svi vlasnici pisača prije ili kasnije naiđu na problem kada pisač odbije ispisivati ​​iz nepoznatog razloga. Ili jednostavno uopće ne reagira na naredbu za ispis, ili počne raditi i odmah prestaje. Ako vam se to dogodi, nemojte se žuriti uzrujati i odnijeti pisač na popravak. U većini slučajeva gore navedeni kvar nije posljedica ozbiljnog kvara i korisnik ga može sam popraviti.

Glavni razlozi zašto pisač ne ispisuje

Postoji nekoliko razloga zašto pisač ne ispisuje, a svi su vrlo jednostavni. Naravno, ovaj popis ne uključuje tako očite razloge kao što su uređaj koji nije spojen na napajanje i računalo ili nedostatak papira u ladici pisača.

  • Zaglavljivanja papira. To se događa vrlo često, posebno kada je u pitanju česta uporaba pisača i velike količine ispisa. Prvi korak je pregledati pisač da vidite ima li zaglavljenog papira i treperi li indikator zaglavljenog papira na pisaču. Ako možete uhvatiti dio zaglavljenog lista rukama, pokušajte ga lagano izvući. Ako je papir zapeo unutar pisača, morate otvoriti stražnji poklopac proizvoda i pažljivo ukloniti list. Preporuča se da uklonite ispisne uloške ili slikovni bubanj prije uklanjanja papira. Često dolazi i do zastoja u ladici za ulaganje papira.
  • Nema boje. Kada pisač ostane bez tinte, ovisno o dizajnu, ili ispisuje prazne listove ili potpuno prestaje s ispisom. Da biste saznali informacije o količini preostale tinte u pisaču, morate otići na upravljačku ploču sustava Windows i otvoriti odjeljak Uređaji i pisači. Vrijedno je uzeti u obzir da Windows možda neće uvijek ispravno odrediti količinu tinte, pa je bolje igrati na sigurno i pregledati uložak. Još bolje, instalirajte CISS (sustav kontinuirane opskrbe tintom), što čini vrlo praktičnim praćenje razine tinte.
  • Odabran je pogrešan pisač. Ponekad se dogodi da je u postavkama ispisa uređivača teksta odabran pisač potpuno drugačiji od onog spojenog na računalo. Najčešće se to događa nakon ponovne instalacije ili vraćanja operativnog sustava. U tom slučaju morate otići na postavke programa i u odjeljak Pečat točno odredite pisač.
  • Red čekanja za ispis visi. Vrlo čest problem, da biste ga riješili morate očistiti red čekanja za ispis. Možete naučiti kako se riješiti zaglavljenog čekanja za ispis iz.
  • Kvar vozača. Problemi s upravljačkim programima još su jedan uobičajeni razlog zašto pisač ne ispisuje. Da biste utvrdili je li se upravljački program pisača srušio, idite na upravljačku ploču sustava Windows upravitelj uređaja i pogledajte ima li žutih ili crvenih uskličnika u odjeljku pisača. Ako ih ima, morat ćete ponovno instalirati upravljački program. To se može učiniti ili s diska ili na druge načine, o kojima se govori u.

Pisač ispisuje u prugama

Još jedan "popularan" problem je kada pisač ispisuje u prugama. Ako se to dogodi kod laserskog pisača, onda je razlog očit – uređaju jednostavno ponestane tonera i treba ga zamijeniti. No, kada morate brzo ispisati koju stranicu više, možete pribjeći malom triku - izvadite uložak iz printera i lagano ga protresite (pazite da se ne zaprlja). Nakon toga, pisač će neko vrijeme moći normalno ispisivati.

Kada inkjet pisač ispisuje u prugama, popis problema nije ograničen na ponestajanje tinte. U inkjet pisačima, mlaznice ispisne glave se često začepe. Da biste riješili ovaj problem, morate otići u prozor za upravljanje pisačem i pokrenuti funkciju automatskog čišćenja spremnika.

Također, inkjet pisač može ispisivati ​​u prugama zbog neispravnog kabela ili oštećenja glave pisača. Nažalost, prilično je teško sami riješiti takve probleme, pa ako se pojave, najbolje je kontaktirati servisni centar.


Još uvijek imate pitanja? - Odgovorit ćemo na njih BESPLATNO