بازاریابی اینترنتی چیست؟ ابزارهای بازاریابی اینترنتی: نحوه استفاده از فرصت های شرکت در بازاریابی اینترنتی

در حال حاضر بازاریابی اینترنتی چیزی فراتر از فروش محصولات اطلاعاتی است؛ اکنون تجارت فضای اطلاعاتی، محصولات نرم افزاری، مدل های تجاری و بسیاری از کالاها و خدمات دیگر وجود دارد. شرکت هایی مانند گوگل، یاهو و ام اس ان با ارائه خدمات تبلیغات محلی به مشاغل کوچک و متوسط، بازار تبلیغات آنلاین را ارتقا داده و بخش بندی کرده اند. بازگشت سرمایه افزایش یافته و هزینه ها کاهش یافته است. این نوع بازاریابی به اساس سرمایه داری مدرن تبدیل شده است و به هر کسی که ایده، محصول یا خدماتی دارد اجازه می دهد تا به وسیع ترین مخاطبان ممکن دست یابد.

استفاده از اصطلاح "بازاریابی اینترنتی" به طور کلی به استفاده از استراتژی های بازاریابی پاسخ مستقیم که به طور سنتی در تبلیغات پست مستقیم، رادیو و تلویزیون استفاده می شود، اشاره دارد، تنها در اینجا آنها برای فضای کسب و کار اینترنتی اعمال می شوند.

این روش‌ها به دلیل توانایی ردیابی دقیق آمار، همراه با توانایی ارتباط نسبتاً مداوم با مصرف‌کنندگان، چه B2B یا B2C، هنگام استفاده آنلاین بسیار مؤثر هستند. این قابلیت تجزیه و تحلیل دقیق اکنون در همه جا مورد استفاده قرار می گیرد، به همین دلیل است که اغلب می توانید عباراتی مانند ROI - بازگشت سرمایه، نرخ تبدیل - نرخ بازدید موثر (که به عنوان تبدیل سایت نیز شناخته می شود) را مشاهده کنید و همچنین فوراً آمار فروش، تقاضا را دریافت کنید. و غیره. .

در سال 2012، طبق نتایج مطالعه RAEC، بازار تبلیغات عبارت بود از: تبلیغات متنی - 37.55 میلیارد روبل، تبلیغات رسانه ای - 19.20 میلیارد روبل، تبلیغات ویدیویی - 1.74 میلیارد روبل. در همان زمان، بازار بازاریابی جستجو 10.24 میلیارد روبل و بازار بازاریابی اجتماعی SMM - 4.67 میلیارد دلار را اشغال کرد.

بر اساس پیش بینی های RAEC برای سال 2013، حجم بازار تبلیغات متنی باید 28 درصد، تبلیغات رسانه ای 16 درصد و تبلیغات ویدیویی 72 درصد افزایش یابد. بازاریابی جستجو با 19٪ و اجتماعی با 32٪.

مدل های کسب و کار

بازاریابی اینترنتی با چندین مدل کسب و کار مرتبط است. مدل های اصلی کسب و کار به تجارت (B2B) و تجارت به مصرف کننده (B2C) هستند. B2B شامل شرکت هایی است که با یکدیگر تجارت می کنند، در حالی که B2C شامل فروش مستقیم به مصرف کننده نهایی است. مدل B2C اولین بار ظاهر شد. طرح B2B پیچیده تر بود و بعداً شروع به کار کرد. مدل‌های کمیاب‌تر شامل مدل مصرف‌کننده به مصرف‌کننده (C2C) است که در آن کاربران عادی اینترنت با یکدیگر تجارت می‌کنند و کالاها را به یکدیگر می‌فروشند. به عنوان مثال می توان به حراج بین المللی eBay یا سیستم اشتراک فایل Kazaa اشاره کرد. و همچنین مدل C2B - فروشنده یک محصول یا خدمات یک شخص خصوصی است و مصرف کننده یک سازمان تجاری است.

مزایای

بازاریابی اینترنتی در درجه اول این فرصت را برای مصرف کنندگان فراهم می کند تا اطلاعاتی در مورد محصولات به دست آورند. هر مصرف کننده بالقوه می تواند از اینترنت برای کسب اطلاعات در مورد یک محصول و همچنین خرید آن استفاده کند. اگر چه، اگر اطلاعاتی در مورد یک محصول در آنجا وجود نداشته باشد، یا آن را پیدا نکند، به احتمال زیاد محصول دیگری را از یک رقیب خریداری خواهد کرد.

استفاده از روش های بازاریابی اینترنتی با هدف صرفه جویی در هزینه (در دستمزد کارکنان بخش فروش و تبلیغات) و همچنین گسترش فعالیت شرکت ها (انتقال از بازار محلی به بازارهای ملی و بین المللی) است. در عین حال، شرکت های بزرگ و کوچک شانس های متعادل تری در مبارزه برای بازار دارند. برخلاف رسانه های تبلیغاتی سنتی (چاپ، رادیو و تلویزیون)، ورود به بازار از طریق اینترنت هزینه زیادی ندارد. یک نکته مهم این است که برخلاف روش های سنتی بازاریابی تبلیغاتی، بازاریابی اینترنتی تصویر آماری واضحی از اثربخشی یک شرکت بازاریابی ارائه می دهد.

در مقایسه با سایر انواع بازاریابی رسانه ای (چاپ، رادیو و تلویزیون)، بازاریابی اینترنتی بسیار سریع در حال رشد است. نه تنها در بین مشاغل، بلکه در بین کاربران عادی که می خواهند وب سایت یا وبلاگ مؤثر خود را تبلیغ کنند و از آن درآمد کسب کنند، روز به روز محبوبیت بیشتری پیدا می کند. این در حالی است که در کشورهای توسعه یافته هزینه های بازاریابی و تبلیغات آنلاین حدود 5 درصد از کل هزینه های تبلیغات را تشکیل می دهد.

محدودیت های

محدودیت در بازاریابی آنلاین مشکلاتی را هم برای شرکت ها و هم برای مصرف کنندگان ایجاد می کند. اگر یک مصرف کننده اتصال اینترنت کندی داشته باشد، استفاده از فیلم های متحرک، فیلم های ارائه و گرافیک با کیفیت در تبلیغات را دشوار می کند، اگرچه اصولاً مشکل سرعت یک زمان است؛ هر روز تعداد آنها کمتر و کمتر می شود. کاربران "آهسته". اینترنت پرسرعت جای دیال آپ را می گیرد.

عیب بعدی این است که بازاریابی اینترنتی به مصرف کنندگان اجازه نمی دهد قبل از خرید یک محصول را امتحان کنند. اما اکثر مصرف کنندگان این مشکل را به سادگی حل می کنند. آنها در یک فروشگاه معمولی با محصول مورد نظر خود آشنا می شوند و از فروشگاه اینترنتی خرید می کنند. به عنوان مثال، آلمان در سال 2000 قانونی را تصویب کرد (Fernabsatzgesetz، که بعداً با BGB ادغام شد) که بر اساس آن هر خریدار می تواند کالایی را که به صورت آنلاین خریداری کرده است، بدون هیچ توضیحی بازگرداند و بازپرداخت کامل دریافت کند. این یکی از دلایل اصلی توسعه تجارت آنلاین در آلمان است.

مشکل عدم توانایی خریدار در "لمس" محصول را می توان به روش های دیگری نیز حل کرد، به عنوان مثال، برخی از صاحبان فروشگاه های آنلاین از عکس های با کیفیت و وضوح بالا از محصول استفاده می کنند و سعی می کنند تمام جزئیات و ویژگی های محصولات خود را در این زمینه منتقل کنند. تصاویر استفاده از تجهیزات ویژه عکاسی برای دیجیتالی کردن تصاویر محصولات در فرمت سه بعدی (تصویر سه بعدی) که به بازدیدکنندگان فروشگاه اینترنتی امکان می دهد محصول را از همه جهات مشاهده کنند نیز رواج یافته است.

یکی دیگر از عوامل بازدارنده روش های پرداخت محدودی است که مصرف کنندگان به آن اعتماد دارند. اما، در اصل، تمام این محدودیت ها فقط برای B2C اعمال می شود.

ایمنی

هم برای شرکت ها و هم برای مصرف کنندگان درگیر در تجارت آنلاین، مسائل امنیتی بسیار مهم است. بسیاری از مصرف کنندگان از خرید آنلاین می ترسند زیرا مطمئن نیستند که اطلاعات شخصی آنها محرمانه باقی بماند. قبلاً مواردی وجود داشته است که شرکت هایی که تجارت آنلاین انجام می دهند در حال افشای اطلاعات محرمانه در مورد مشتریان خود دستگیر شده اند. برخی از آنها در وب سایت خود اعلام کردند که محرمانه بودن اطلاعات مصرف کننده را تضمین می کنند. چنین شرکت هایی با فروش اطلاعات مشتریان خود، نه تنها سیاست های اعلام شده خود، بلکه قوانین چندین ایالت را به طور همزمان نقض می کنند.

برخی از شرکت ها اطلاعات مربوط به مصرف کنندگان را خریداری می کنند، سپس به مصرف کننده پول پیشنهاد می کنند تا این اطلاعات را از پایگاه داده حذف کند. در هر صورت، بسیاری از مصرف کنندگان از اشتراک گذاری اطلاعات خصوصی خود بی اطلاع هستند و نمی توانند از اشتراک گذاری این اطلاعات توسط شرکت های بی پروا جلوگیری کنند.

موضوع امنیت یکی از اصلی ترین مسائل برای شرکت هایی است که تجارت آنلاین را جدی می گیرند. رمزگذاری یکی از روش های اصلی است که برای اطمینان از امنیت و محرمانه بودن داده های ارسال شده در اینترنت استفاده می شود.

تاثیر بازاریابی اینترنتی بر کسب و کار

بازاریابی اینترنتی تأثیر زیادی بر تعدادی از حوزه‌های تجاری، از جمله صنعت موسیقی، بانکداری، بازار دستگاه‌های الکترونیکی قابل حمل (تلفن‌های همراه، پخش‌کننده‌ها و غیره)، بازار موسوم به «کمک» و از همه مهم‌تر، داشته است. تبلیغات.

در صنعت موسیقی، بسیاری از مصرف کنندگان به جای خرید، شروع به خرید و دانلود موسیقی MP3 به صورت آنلاین کرده اند.

بازاریابی اینترنتی بر صنعت بانکداری نیز تأثیر گذاشته است. تعداد فزاینده ای از بانک ها خدمات خود را به صورت آنلاین ارائه می کنند. بانکداری آنلاین برای مشتری راحت تر است، زیرا نیازی به مراجعه هر بار به بانک یا شعب آن ندارد. امروزه در ایالات متحده، حدود 50 میلیون نفر از خدمات بانکداری آنلاین استفاده می کنند. بانکداری آنلاین یکی از بخش هایی است که سریع ترین رشد را در کسب و کار اینترنتی دارد. افزایش سرعت اتصال به اینترنت نقش بسیار مهمی در این امر ایفا می کند. از کل کاربران اینترنت، حدود 44 درصد از خدمات بانکداری اینترنتی استفاده می کنند.

حراج‌های آنلاین محبوبیت پیدا کرده‌اند و بازارهای کثیف برای بقای خود در تلاش هستند. اقلام منحصربه‌فردی که قبلاً در بازارهای کثیف یافت می‌شد، اکنون در سایت‌های حراج آنلاین مانند eBay فروخته می‌شوند. همچنین توسعه حراجی ها بر قیمت اقلام منحصر به فرد و عتیقه تاثیر زیادی گذاشته است. اگر قبلاً یافتن اطلاعات در مورد قیمت دشوار بود، اکنون می توانید به قیمت یک کالای مشابه در حراج نگاه کنید. و حداقل یک ایده کلی از هزینه محصول داشته باشید، زیرا همیشه می توانید دریابید که این یا آن کالا چقدر فروخته شده است. فروشندگان بیشتر و بیشتری از چنین محصولاتی تجارت خود را به صورت آنلاین از خانه انجام می دهند.

تأثیر بر صنعت تبلیغات واقعاً بسیار زیاد بود و باقی می ماند. تنها در چند سال، تبلیغات آنلاین به ده‌ها میلیارد دلار در سال افزایش یافته است. تبلیغ کنندگان شروع به تغییر فعالانه ترجیحات خود کرده اند، و امروزه تبلیغات اینترنتی در حال حاضر بازار بزرگتری را نسبت به تبلیغات رادیویی (در کشورهای توسعه یافته) اشغال کرده است.

در مورد اینکه بازاریابی اینترنتی چیست، از چه ابزارهایی برای پیاده سازی آن در ارتقای کسب و کار استفاده می شود، و استراتژی های موثر چگونه به نظر می رسند، به تفصیل بیاموزید. ماهیت هر ابزار تبلیغاتی فردی چیست و اجزای اصلی بازاریابی اینترنتی مدرن چیست؟ تجزیه و تحلیل دقیق مفهوم در کلمات ساده.

اینترنت به بخشی جدایی ناپذیر از هر کسب و کاری تبدیل شده است. هر کارآفرینی با استفاده از ابزارهای مختلف سعی در تبلیغ کالا یا خدمات خود در شبکه جهانی دارد. هر شرکت دوم وب سایت خود را دارد. در حال حاضر به میلیون ها نفر می رسد.

تجارت الکترونیک به تدریج شروع به غلبه بر برادر سنتی خود کرده است. اکنون در اینترنت جذب خریداران و مشتریان بیشتر، تبلیغ شرکت و افزایش وفاداری مخاطبان هدف به برند بسیار آسان تر است. برای این کار کافی است به بازاریابی اینترنتی متوسل شوید.

بازاریابی اینترنتی چیست: تجزیه و تحلیل دقیق مفهوم

بازاریابی اینترنتی مجموعه ای از تکنیک های بازاریابی در اینترنت با هدف جلب توجه مخاطبان هدف (خریداران و مشتریان بالقوه) به کالاها و خدمات است. آنها به شما امکان می دهند وب سایت خود را تبلیغ کنید، آن را محبوب کنید، وفاداری مخاطبان را افزایش دهید و فروش بیشتری کسب کنید.

بازاریابی اینترنتی مهمترین جزء تجارت آنلاین است. بدون آن، تبلیغ آنلاین یک محصول یا خدمات و کسب سود خوب غیرممکن است.

"بازاریابی اینترنتی روش استفاده از عناصر بازاریابی کلاسیک در اینترنت است که ترکیبی از: محصول، قیمت، محل توزیع محصول و تبلیغ آن را نیز تحت تاثیر قرار می دهد."

آندری گاوریکوف - مدیر کل گروه بازاریابی "کامپلتو"

بازاریابی در اینترنت شامل استفاده از تعدادی ابزار است:

  • ارتقاء سئو.
  • بازاریابی ایمیلی.
  • تبلیغات در شبکه های اجتماعی.
  • تبلیغات بنری.
  • آربیتراژ ترافیک
  • ویدئو.

برای دستیابی به بهترین نتایج، باید از تمام ابزارهای بازاریابی آنلاین موجود استفاده کنید. هر ابزار در زیر به تفصیل توضیح داده خواهد شد.

تجزیه و تحلیل دقیق همه ابزارهای بازاریابی اینترنتی

ارتقاء سئو

سئو (بهینه سازی موتور جستجو) بهینه سازی وب سایت برای موتورهای جستجو به منظور افزایش موقعیت آن در Yandex یا نتایج جستجوی گوگل برای عبارات کلیدی خاص (پرسش های جستجو) است. وظیفه اصلی سئو این است که یک وب سایت را در یک موتور جستجو برای مخاطبین هدف قابل مشاهده کند.

بهینه سازی موتور جستجو به شرح زیر است:

  • قرار دادن متون (مقالات) مرتبط با عبارت جستجو در صفحات وب سایت.
  • لینک سازی داخلی تمامی صفحات سایت.
  • لینک های خارجی به سایت (انبوه لینک خریداری شده).
  • بهینه سازی تصاویر در صفحات وب سایت
  • ایجاد قابلیت استفاده راحت
  • کاهش سرعت بارگذاری صفحه
  • سازگاری وب سایت برای هر دستگاه (کامپیوتر، لپ تاپ، گوشی هوشمند، تبلت و غیره).

مزیت بهینه سازی سئو هزینه کم خدمات سئو است، زیرا اغلب شما یک بار هزینه خدمات را پرداخت می کنید. اگرچه، با گذشت زمان، رتبه های بالای سایت شروع به کاهش می کند، زیرا منابع رقبا به طور مداوم در اینترنت ظاهر می شوند. و هر از گاهی سایت باید مورد تجزیه و تحلیل قرار گیرد. علاوه بر این، وب سایت های رقبا نیز تجزیه و تحلیل می شوند تا در نهایت منبع شما بهتر از منابع آنها باشد.

نقطه ضعف بهینه سازی سئو این است که انجام آن به تنهایی دشوار است. و حتی اگر سعی کنید تمام پیچیدگی های سئو را درک کنید، بدون تجربه مناسب فقط می توانید به منابع خود آسیب وارد کنید. بنابراین، بهتر است از یک بهینه ساز با تجربه استفاده کنید.

بازاریابی ایمیلی (خبرنامه ایمیلی)

با کمک بازاریابی ایمیلی، می توانید روابط قابل اعتمادی را با مخاطبان هدف خود، که خریداران و مشتریان بالقوه یا تکراری هستند، ایجاد و تقویت کنید. این همچنین یک فرصت عالی برای مطالعه نیازهای افراد و جمع آوری نظرات آنها در زمینه خاصی از فعالیت آنها است.

بازاریابی ایمیلی دارای چندین مزیت است:

  • توانایی جمع آوری سریع پایگاهی از افراد علاقه مند که اکثریت آنها به مشتریان شرکت تبدیل می شوند.
  • حداقل سرمایه گذاری در این نوع ترویج کسب و کار. به این معنی که شما می توانید پستی را خودتان بدون درگیر کردن متخصصان انجام دهید. علاوه بر این، خدمات مدرن به شما امکان می دهد بازاریابی ایمیلی را کاملاً خودکار کنید - یک سری نامه ایجاد کنید که به طور خودکار در یک زمان معین ارسال می شود.
  • بازاریابی ایمیلی اسپم نیست. از این گذشته ، خود مشترکین برای نامه ها ثبت نام کردند ، به این معنی که آنها علاقه مند به دریافت آنها هستند.
  • خبرنامه به شما این امکان را می دهد که مخاطبان را گرم کنید، اعتماد آنها را جلب کنید و آنها را تشویق به اقدام - خرید محصول، سفارش خدمات، ثبت نام در یک دوره آموزشی و غیره کنید.
  • به لطف ایمیل مارکتینگ، مشتریان یا مشتریان همیشه از آخرین اخبار یا تبلیغات یک شرکت خاص مطلع هستند.
  • توانایی ایجاد ارتباط بین شرکت و مصرف کنندگان خدمات یا کالاها.
  • شخصی سازی نامه ها بر اساس اطلاعات مشتری به شما امکان می دهد کارایی ارسال پستی را افزایش دهید.

وقتی نوبت به پیاده سازی ایمیل مارکتینگ می رسد، فرآیند بسیار ساده است. کافی است در یک سرویس پستی ویژه ثبت نام کنید، یک سری نامه ایجاد کنید و یک فرم خاص در وب سایت قرار دهید. کاربران علاقه مند داده های خود را در آن وارد می کنند (اغلب این یک نام و ایمیل است).

علاوه بر سری ایمیل های خودکار، همیشه می توانید یک ایمیل جداگانه مثلاً با اطلاعات تخفیف ها و تبلیغات جدید یا با محتوای مفید ارسال کنید.

تبلیغات متنی

  • تبلیغات متنی در بالا و پایین نتایج جستجو برای عبارت های جستجوی خاص نمایش داده می شود. همچنین می تواند در سمت راست شماره نمایش داده شود.
  • تبلیغات متنی در منوی ایمیل نمایش داده می شود.
  • تبلیغات متنی در صفحات وب سایت نمایش داده می شود. علاوه بر این ، می توان آن را در هر مکان مناسب قرار داد - نکته اصلی این است که توجه را به خود جلب می کند و کاربر نمی تواند از کنار آن عبور کند.

محبوب ترین پلتفرم هایی که خدمات تبلیغات متنی را ارائه می دهند Yandex.Direct داخلی و Google.AdSense خارجی هستند.

نقطه ضعف آن پیچیدگی راه اندازی یک کمپین تبلیغاتی است. اگر آن را به اشتباه پیکربندی کنید، می توانید کل بودجه تبلیغاتی خود را از دست بدهید و مشتری جذب نکنید. با این حال، این را می توان به راحتی حل کرد - فقط یک کارگردان شایسته استخدام کنید.

تبلیغات در شبکه های اجتماعی (هدف گذاری)

شبکه های اجتماعی یکی از بهترین ابزارها برای جذب مخاطبان هدف به منظور فروش بعدی کالا و خدمات هستند. آنها توسط تعداد زیادی از مردم استفاده می شوند که جلب توجه آنها چندان دشوار نیست. علاوه بر این، شبکه های اجتماعی فرصت های زیادی را برای شرکت ها و کارآفرینان باز می کند.

ثانیاً، همه کاربران از یک رابط کاربری آشنا و ساده استفاده می‌کنند که بازخورد مخاطبان هدف و راه‌های نشان دادن محصولات، خدمات، دستاوردها، نمونه‌هایی از کار، قیمت‌ها و غیره را ساده می‌کند.

ثالثاً، شبکه های اجتماعی امکان ارائه مشاوره در زمان واقعی، پاسخ سریع به سؤالات در بحث و همچنین انجام نظرسنجی های مختلف برای مطالعه تقاضای مصرف کننده (تحقیق بازاریابی) و ترجیحات مخاطبان هدف را فراهم می کنند.

چهارم، مشتریان و مشتریان می توانند با یکدیگر ارتباط برقرار کنند و از این طریق مدیر انجمن را از حل تعدادی از مسائل آزاد کنند.

ششم، شما می توانید مشتریان و اعضای انجمن جدید را از طریق تبلیغات و قرعه کشی جوایز برای اقدامات خاص جذب کنید.

همچنین می توانید از تبلیغات هدفمند در شبکه اجتماعی استفاده کنید که شبیه تبلیغات متنی است. تبلیغات در صفحات کاربری نمایش داده می شود. در عین حال، آنها فقط توسط مخاطبان هدف علاقه مند به آنچه که تبلیغات ارائه می دهد دیده می شوند.

تبلیغات بنری در وب سایت ها

این نوع تبلیغات شامل خرید فضایی در سایت های شخص ثالث برای یک بنر تبلیغاتی با اندازه مورد نیاز است. سایت ها معمولاً طوری انتخاب می شوند که از نظر موضوعی با محصول، محصول یا خدمات تبلیغ شده مرتبط باشند.

بنرها اغلب توسط افراد علاقه مند کلیک می شوند. این بدان معنی است که فقط مخاطبان هدف به وب سایت یا فروشگاه آنلاین مراجعه می کنند. همه اینها به افزایش فروش کمک می کند. در عین حال، تبلیغات خود می تواند با هزینه ماهانه تنها 5000 روبل بسیار مؤثر باشد.

کانال ویدیو در یوتیوب

هاست ویدیوی رایگان یوتیوب نیز ابزاری موثر برای تبلیغات یک شرکت است. اما استراتژی در اینجا کاملاً متفاوت است.

به طور خاص، کانال دائماً نیاز به بارگذاری نظرات ویدیویی محصولات و محصولات جدید دارد، ویدیوهای آموزشی که به افراد کمک می کند اطلاعات بیشتری در مورد محصول کسب کنند و تخصص شرکت را تأیید کنند. ارسال نظرات ویدیویی از مشتریان و مشتریان بسیار محبوب شده است، زیرا آنها اعتماد بیشتری نسبت به نظرات در قالب متن ایجاد می کنند.

برای وضوح، می توانید شرکتی را انتخاب کنید که سیگارهای الکترونیکی و قطعات آن را می فروشد. در این مورد، می توانید نه تنها نظرات محصول، بلکه فیلم های آموزشی در مورد سرویس ژنراتورهای بخار را نیز ارسال کنید. یعنی چگونه مایع را به درستی پر کنیم، چگونه عرضه آن را تنظیم کنیم، چگونه عمر باتری را افزایش دهیم، در هنگام کار و نگهداری سیگار الکترونیکی چه کارهایی نباید انجام داد و غیره.

ویدیو نباید بفروشد باید اطلاعات ارزشمندی را به مشتریان بالقوه منتقل کند. آنگاه به شایستگی و قابلیت اطمینان شرکت اطمینان کامل خواهند داشت. که تاثیر مثبتی بر محبوبیت برند و تعداد فروش در آینده خواهد داشت.

با این حال، اگر هیچ تمایل، زمان یا فرصتی برای اجرای یک کانال تجاری در YouTube وجود ندارد، کافی است تبلیغات را در ویدیوها از وبلاگ نویسان برتر (وبلاگرهای ویدیویی) سفارش دهید. این امر باعث افزایش ترافیک سایت و افزایش سود فروش نیز می شود.

آربیتراژ ترافیک

آربیتراژ ترافیک به شما این امکان را می دهد که با استفاده از تبلیغات آنلاین فقط بازدیدکنندگان هدفمند را به وب سایت خود جذب کنید که به شما امکان می دهد بودجه تبلیغاتی خود را به طور سودآور خرج کنید. در این مورد از برنامه های وابسته استفاده می شود که وظیفه اصلی آنها نه دریافت کلیک یا بازدید بیشتر، بلکه تشویق فرد به انجام برخی اقدامات است.

اکنون ارزان ترین ترافیک از شبکه های تیزر می آید. و در اکثریت قریب به اتفاق موارد، این ترافیک هدفمند و حلال است.

یعنی در اصل، آربیتراژ ترافیک شامل تمام ابزارهای موجود برای تبلیغات در اینترنت است:

  • تبلیغات متنی
  • تبلیغات بنری.
  • تبلیغات هدفمند.
  • تبلیغات از طریق شبکه های وابسته یا تیزر.

به همین دلیل است که آربیتراژ ترافیک برای یک فرد ناآماده کار نسبتاً دشواری است. بنابراین، توصیه می شود برای انجام چنین کمپین تبلیغاتی همه کاره، یک متخصص با تجربه را جذب کنید تا اطمینان حاصل شود که بودجه اختصاص داده شده برای تبلیغات "از بین نمی رود".

مولفه های اصلی بازاریابی اینترنتی موثر

اجزای اصلی بازاریابی محتوا عبارتند از:

  • کالا، محصول یا خدمات. همه چیز باید با کیفیت بالا، رقابتی و ترجیحا منحصر به فرد باشد.
  • قیمت. هزینه کالا در اینترنت باید کمتر از آفلاین باشد.
  • سایت اینترنتی. منبع رسمی وب، محل فروش کالاها و خدمات در اینترنت است.
  • ترویج. یعنی استفاده از تمامی ابزارهای تبلیغاتی ممکن و موجود در اینترنت به منظور افزایش بازدید سایت، جذب مشتری بیشتر و کسب سود مناسب از فروش.

همچنین نباید مخاطب هدف را فراموش کرد که نیاز به مطالعه و تحلیل همه جانبه دارد. محتوایی که صفحات سایت را پر می کند مستحق توجه ویژه است - باید بهینه شده و حاوی اطلاعات مفید برای مخاطبان باشد.

با این حال، اگر استراتژی بازاریابی اینترنتی را به درستی توسعه ندهید، نمی توانید به نتایج خوبی برسید.

استراتژی های بازاریابی اینترنتی موثر چگونه به نظر می رسند

بازاریابی جامع اینترنتی

در این حالت از مجموعه ای از ابزارها برای ارتقای سایت، محصولات و خدمات استفاده می شود. یعنی یک وب سایت رسمی شرکت ایجاد می شود، یک گروه در شبکه های اجتماعی ایجاد می شود و تبلیغات متنی در موتورهای جستجو راه اندازی می شود.

پیچیدگی را نباید به عنوان استفاده از همه ابزارها در یک زمان درک کرد. همه روش های تبلیغاتی برای یک کسب و کار خاص مناسب نیستند. بنابراین، قبل از انتخاب آنچه برای تبلیغات در اینترنت استفاده می شود، بهتر است با یک بازاریاب اینترنتی توانمند در این مورد مشورت کنید.

"لازم است کسب و کار را با جزئیات مطالعه کرد و درک کرد که اهداف تجاری حسابرسی شده چگونه می توانند منتقل شوند و آیا اصلاً می توان آنها را به اینترنت منتقل کرد یا خیر. این تجربه بازاریابان اینترنتی و شرکت های بازاریابی اینترنتی است که به تدوین صحیح اهداف و انتقال آنها به شبکه کمک می کند.

ولادیمیر داویدوف رئیس بخش پروژه های شرکت Kompleto است.

بازاریابی اینترنتی ویروسی

در این مورد، ما در مورد ایجاد یک ویروس رسانه ای صحبت می کنیم که تقریباً رایگان برای مخاطبان هدف از طریق شبکه توزیع می شود. این می تواند انیمیشن های مختلف فلش، ویدیوها، محتوای اصلی و منحصر به فرد باشد که قبلاً در بیش از یک سایت منتشر نشده است.

شما می توانید چنین "ویروسی" را در هر جایی قرار دهید - در یک وب سایت، وبلاگ، شبکه های اجتماعی، یوتیوب و سایر منابع اینترنتی.

نتیجه گیری

البته بازاریابی اینترنتی ابزار مفیدی برای هر کسب و کاری است. اما باید بتوانید از آن به درستی استفاده کنید. هر اشتباهی می تواند منجر به عواقب جدی شود و نام نیک شرکت را خدشه دار کند.

تبلیغ کسب و کار خود با استفاده از بازاریابی اینترنتی بسیار دشوار است. این کار زمان زیادی می برد. بنابراین، توصیه می شود برای چنین کاری یک بازاریاب اینترنتی استخدام کنید. تمام هزینه های خدمات او ظرف 1 ماه پرداخت می شود.

دنیس ساولیف

وقتی به صحبت های دوستان گوش می دهید چه اتفاقی می افتد

آشنا بنظر رسیدن؟ برای شما هم این اتفاق افتاده؟

اتفاق می افتد. مدام همه دارند. اگر کسب و کاری دارید و از اینترنت به عنوان عامل اصلی فروش خود استفاده می کنید، به احتمال زیاد این اتفاق برای شما هم افتاده است.

آیا فکر می‌کنید که من همچنان به شما ثابت خواهم کرد که همه اطرافیان مشغول «به‌هم زدن مشتریان برای پول» هستند و ما تنها کسانی هستیم که با لباس هوسر و در رژه سوار بر اسب هستیم، درست است؟ نه، من با شما روراست خواهم بود، ما هم به جای آن مرد در جامپر تمشک بوده ایم. و ما هنوز هر از گاهی جای او هستیم. حقیقت تلخ. وقتی من اعتراف می کنم گربه ها می خراشند. اما من این کار را انجام می دهم. من این کار را انجام می دهم تا نشان دهم چگونه همه چیز با هم جمع می شود و چرا.

اما هدف مقاله توجیه نیست. در هر صورت پیمانکار مقصر شکست است (حداقل اینکه بدون محاسبه کامل نتیجه وارد پروژه شده است). هدف مقاله این است که به زبانی ساده و در دسترس بگوییم بازاریابی اینترنتی چیست و چگونه کار می کند. و چرا شکست ها وجود دارد. بدون اینکه مجری را توجیه کند.

چرا شکست ها بارها و بارها تکرار می شوند؟ منشأ باورهای غلط مشاوران نالایق هستند.

- ارزشش را ندارد، سخت است.

- من آن را امتحان کردم، کار نکرد، و من به شما توصیه نمی کنم.

- اکنون نمی توانید بدون سرمایه اولیه یک کسب و کار راه اندازی کنید.

-کجا میری؟ الان خیلی رقابت هست

از خودتان سوالی بپرسید، آخرین باری که از بازاریابان اینترنتی سفارش خدمات دادید، چه زمانی بود، اصلاً چرا فکر کردید که به این یا آن سرویس نیاز دارید؟

با سر خودت فکر کن و به مشاوران گوش نده.

بازاریابی اینترنتی چگونه کار می کند

اگر با ذهن خود فکر کنید، می توانید به ساده ترین نتیجه گیری برسید. بازاریابی اینترنتی تمام کار شما نیست. این تنها بخشی از آن است. مانند استخدام کارمندان یا ایجاد انگیزه در کارکنان (چند ده کار کلیدی دیگر وجود دارد که شما به عنوان یک کارآفرین یا مدیر کسب و کار با آنها سر و کار دارید). این بخش مهمی است، اما در جهت یک هدف واحد عمل می کند. کدام یک؟ خوب، بیایید فلسفه ورزی کاذب را در اینجا کنار بگذاریم - طبیعتاً برای درآمدزایی. یا بهتر از آن، رشد سود. تا حدی، بازاریابی اینترنتی می تواند برای این کار مفید باشد. اما بیایید فعلاً داده های ورودی خود را ساده کنیم تا اصول بازاریابی اینترنتی را درک کنیم.

آیا Direct درآمد شما را افزایش می دهد؟ ممکن است افزایش یابد یا نه.

آیا سئو باعث افزایش درآمد می شود؟ ممکن است افزایش یابد یا نه.

ob-internet-marketing-prosto

امروزه داشتن وب سایت خود یک ضرورت آگاهانه است. صفحات آنلاین نه تنها برای بیان خود، بلکه با هدف تبلیغ کالاها و خدمات ایجاد می شوند. و حتی اگر سرور اطلاعاتی باشد، صاحب آن علاقه مند به کسب سود است.

ایجاد یک وب سایت خوب نیمی از کار است. دستیابی به ترافیک بالا بسیار مهم است تا بیشترین تعداد کاربرانی که ممکن است محصولات را بخرند، بخوانند و با استفاده از پیوندها به صفحات دیگر بروند. بازاریابان اینترنتی سوالات مشابهی را حل می کنند. بازاریابی اینترنتی فعالیت هایی است که با هدف ارتقای آنلاین، افزایش آگاهی از برند و وفاداری مشتریان به محصولات شرکت تبلیغ شده انجام می شود.

مزایای بازاریابی اینترنتی

فروش آنلاین به دلیل انتشار سریع اطلاعات و دستیابی به مخاطبان هدف در کوتاه ترین زمان ممکن موثرتر است. هزینه های هنگفت مواد مورد نیاز نیست، اما قیمت برخی از سفارشات از هزینه تبلیغات سنتی بیشتر است.

افزایش حجم فروش بدون تحقیق غیرممکن است. بازاریابی اینترنتی خوب است زیرا امکان انجام دقیق ترین محاسبات را فراهم می کند. مالک یا ناظر سایت آمار خریدها و حرکت کاربران را در سایت نظارت می کند. ابزارهای ویژه به شما این امکان را می دهند که تعیین کنید در هر واحد زمان چند نفر از یک سایت بازدید می کنند و روی کدام لینک ها بیشتر کلیک می شود. اطلاعات به دست آمده از این طریق برای توسعه یک کمپین تبلیغاتی و افزایش محبوبیت سایت مورد استفاده قرار می گیرد. بازاریابی اینترنتی علمی است که نتایج کسب و کار به توسعه موفقیت آمیز آن بستگی دارد.

می توانید اصول اولیه بازاریابی اینترنتی را به صورت رایگان بیاموزید، دانش خود را در مورد SEO، تبلیغات متنی و سایر کانال های تبلیغاتی در مرکز Cybermarketing.ru عمیق کنید - www.cybermarketing.ru?ref=29b1c110

اجزای اصلی بازاریابی آنلاین

استراتژی های بازاریابی وب با در نظر گرفتن مولفه های زیر توسعه داده می شوند:

  1. هدف تبلیغ: محصول، محصول غیر خوراکی، خدمات، برند، شخصیت.
  2. پیشنهاد: برای توجه مصرف کنندگان به محصولات تبلیغ شده، باید به مزیت های رقابتی محصول توجه کرد و (یا) پاداش، تخفیف یا شرکت در تبلیغات را ارائه داد. باید به مشتری توضیح داد که دقیقاً چه سودی دارد.
  3. مخاطبان هدف: افراد با جنسیت، سن، حرفه، گروه اجتماعی خاص که ممکن است برای محصول یا خدمات پیشنهادی تقاضا داشته باشند.
  4. تبدیل: بازدیدکنندگان سایت هنوز خریدار و مشتری نیستند. روش های بازاریابی اینترنتی که در ادامه به آن ها خواهیم پرداخت، به این امر کمک می کند.
  5. تبلیغات - راه هایی برای جذب مخاطب هدف، دستیابی به حداکثر تبدیل برای کسب سود.

ویژگی های بازاریابی اینترنتی

از آنجایی که فضای مجازی با فضای واقعی متفاوت است، فروش کالا و خدمات تبلیغاتی به صورت آنلاین ویژگی های خاص خود را دارد:

  • تداوم زمان و مکان: متون و ویدئوهای تبلیغاتی در اینترنت به صورت شبانه روزی در دسترس هستند.
  • جهانی بودن: به لطف پروتکل های شبکه، با در نظر گرفتن تفاوت های زبانی و ذهنی، می توان از همان کمپین بازاریابی در هر نقطه از جهان استفاده کرد.
  • چند کاناله: شما می توانید مزایای یک محصول و خدمات را در یک صفحه وب، از طریق ایمیل، با استفاده از FTP، ضبط صدا و تصویر، شبکه های اجتماعی، برنامه های تلفن همراه و غیره به اشتراک بگذارید.

نکته اساسی در نظر گرفتن ویژگی های مخاطب اینترنت است. کاربران به طور هدفمند اطلاعات مورد نیاز خود را جستجو می کنند و می توانند در هر زمان تبلیغات را خاموش کنند. بنابراین، پیام تبلیغاتی باید به گونه ای تنظیم شود که بازدیدکننده صفحه تمایل به کلیک بر روی لینک پیشنهادی، شرکت در نظرسنجی، نوشتن نظر و یا ثبت سفارش داشته باشد. بازاریابی اینترنتی وسیله ای برای تحریک خرید است. درک منفعل از متون از دیدگاه فروش بی فایده است.

نحوه فروش در اینترنت

خیلی زیاد. رایج ترین روش های کار با مشتریان عبارتند از:

  1. سئو. احتمال بازدید از یک سایت (و در نتیجه دیدن یک تبلیغ) به این بستگی دارد که صفحه در کدام خط جستجو قرار دارد. اغلب کاربران روی ده لینک اول کلیک می کنند. هزاران و حتی میلیون ها سایت باقی مانده بدون ادعا باقی می مانند. برای جلوگیری از این اتفاق، باید سخت روی بهینه سازی موتورهای جستجو کار کنید.
  2. پست الکترونیکی - ایجاد یک لیست پستی موضوعی و قرار دادن فرم اشتراک در صفحات سایت. خریداران و مشتریان بالقوه به صورت داوطلبانه آدرس ایمیل خود را برای دریافت خبرنامه ترک می کنند. در نتیجه یک مخاطب هدف تشکیل می شود.
  3. مستقیم (نوشتن نامه های شخصی). برخلاف هرزنامه ها، چنین پیام هایی حاوی پیام های شخصی یا نام شرکت هستند. این امر احتمال خواندن نامه و در نتیجه خرید را افزایش می دهد.
  4. بازاریابی ویروسی این روش با استفاده از ابزارهایی مانند توزیع منابع رایگان (فیلم، بازی های رایانه ای، برنامه های کاربردی، کتاب های الکترونیکی) با لینک به سایت مربوطه یا با درخواست توصیه صفحه به یک دوست پیاده سازی می شود.
  5. بازاریابی تجربی. بازاریابان فقط در مورد یک محصول صحبت نمی کنند، بلکه حوزه حسی مشتری را درگیر می کنند و به آنها فرصت می دهند تا احساسات مربوطه را تجربه کنند.
  6. فیلم های. یک ویدیوی اصلی و باکیفیت توجه تعداد زیادی از کاربران را به خود جلب خواهد کرد. شاید کسی بخواهد ویدیو را در وب سایت خود قرار دهد یا ویدیو را به دوستان خود توصیه کند.
  7. Metamarkets: پلتفرم های مجازی که در مورد اشیاء تجاری واقعی، تولید کنندگان و توزیع کنندگان کالا صحبت می کنند.

انواع تبلیغات

  1. متنی. چنین پیام هایی مطابق با موضوع سایت ایجاد می شوند و مانند مقالات معمولی به نظر می رسند. محصول یا خدمات بدون مزاحمت ارائه می شود.
  2. بنر. یک منبع در منبع دیگر تبلیغ می شود. قرار دادن بنر با توافق قبلی با مالک سایت انجام می شود.
  3. رسانه ها. یک گزینه میانی بین تبلیغات بنری و متنی. بنرها مستقیماً برای مخاطبان هدف ساخته می شوند و با در نظر گرفتن زمینه منبع قرار می گیرند.

شراکت

شما می توانید فروش خود را با اجازه دادن به دیگران برای کسب درآمد افزایش دهید. صاحب سایت تبلیغات منبع خود را به شرکای خود ارائه می دهد ، هزینه خدمات را با درصدی از خریدها پرداخت می کند یا وجوه را برای کلیک ها منتقل می کند. شرکت در برنامه های وابسته بازاریابی اینترنتی کاملاً مؤثری است. تبلیغ محصولات از طریق سایت های دیگر به افزایش فروش کمک می کند و صاحبان سایت های اطلاعاتی از تبلیغات درآمد کسب می کنند.

یک نوع برنامه - dropshipping - شامل فروش مستقل کالا توسط صاحب سرور دیگری با کسر کمیسیون است.

روابط عمومی

یکی دیگر از استراتژی های موثر بازاریابی اینترنتی کار با افکار عمومی است. مقالاتی که در پرتال های خبری یا سرگرمی ارسال می شوند توجه کاربران را به خود جلب می کنند و به عنوان پیام تبلیغاتی تلقی نمی شوند.

هدف روابط عمومی ایجاد تصویری مثبت از شرکت، محصول و برداشت مثبت از خدمات است. ویژگی فناوری استفاده از روش های مستقیم و غیرمستقیم کار با مخاطب هدف است: تبلیغات، توضیح، حفظ ارتباطات، سازماندهی همکاری، مطالعه بازخورد.

بازاریابی فروشگاه اینترنتی

برای دارندگان یک پلتفرم معاملاتی آنلاین از اساس مهم است که خریداران بیشتری را جذب کنند. متخصصان لحظه‌ای که کاربر جدید ظاهر می‌شود نظارت می‌کنند و هر کاری که ممکن است انجام می‌دهند تا مطمئن شوند که بازدیدکننده برای مدت طولانی‌تری در سایت بماند. اوج برتری حرفه ای تبدیل خریدار به مشتری دائمی است.

برای موفقیت فروش، مطالعه تقاضا و بررسی رقابت پذیری محصول ضروری است. ساده ترین راه برای انجام این کار این است که پرس و جو مناسب را در موتور جستجو تایپ کنید. لازم است نه تنها نام، بلکه ویژگی های محصولات نیز ذکر شود.

یک فروشگاه اینترنتی نیاز به تبلیغات دارد. مزیت اصلی اینگونه فروشگاه ها صرفه جویی در زمان و کاهش قیمت است، اما این کافی نیست. لازم است هر چه بیشتر کاربران از سایت اطلاع داشته باشند. تبلیغات متنی بهترین کار را برای افزایش فروش دارد، اما ارتقاء سئو ارزان‌تر است. تبلیغات در شبکه های اجتماعی کاملا موثر است. اما اطلاعات جامعی در مورد نیازهای مشتری ارائه نمی دهد. می توانید از انواع دیگر تبلیغات استفاده کنید.

اگر فروش کمتر از یک درصد در ماه باشد، توصیه می شود یا قیمت ها را کاهش دهید یا در کمپین تبلیغاتی تجدید نظر کنید.

توسعه بازاریابی اینترنتی

تعیین اینکه چه کسی برای اولین بار ایده فروش آنلاین را مطرح کرد دشوار است. تاریخ نام این مرد را حفظ نکرده است. اکثر مردم حداقل هشت ساعت را پشت کامپیوتر می گذرانند و فعالانه از شبکه جهانی وب استفاده می کنند. در اینترنت نه تنها کالا می فروشند و می خرند، بلکه بلیط سفارش می دهند، کتاب می خوانند، با چکیده ها و مقالات آشنا می شوند. جستجو برای دستور العمل های آشپزی و برقراری ارتباط در شبکه های اجتماعی کمتر محبوب نیست. بنابراین می توان با اطمینان گفت که بازاریابی اینترنتی مدرن یکی از حوزه های تجارت در حال توسعه است. یک مخاطب هدف بزرگ و یک رابط کاربری ساده به کسب و کار آنلاین موفق کمک می کند.

در روسیه، فروش به تدریج به حوزه موبایل می رود. صاحبان سایت‌هایی که برای برنامه‌های کاربردی مناسب تطبیق داده شده‌اند، پیامک‌های پستی ایجاد می‌کنند و پاسخ تماس می‌گیرند. از آنجایی که تقریباً هر کاربر دارای تلفن همراه و تلفن هوشمند است، تعداد خریداران آنلاین همواره در حال افزایش است.

با روند توسعه در اینترنت، دانشمندان افزایش تبلیغات متنی، گسترش بازاریابی ویروسی، استفاده از پلتفرم‌های ویدئویی و ایجاد بازارهای متا را نشان می‌دهند. شرکت های داخلی در حال مطالعه و پیاده سازی تجربیات خارجی در تجارت مجازی هستند.

بازاریابی اینترنتی مجموعه ای از اقدامات با هدف جذب و کسب حداکثر اثر از مخاطبان سایت است.
بنابراین، کلمه "بازاریابی اینترنتی" معمولاً به عنوان تبلیغ کالاها و خدمات در بازار فروشنده با استفاده از فناوری های اینترنتی با هدایت ابزارهای بازاریابی اینترنتی درک می شود.

ابزارهای بازاریابی اینترنتی:

1. وب سایت.

اولین و مهمترین ابزار یک منبع وب است. ایجاد و قرار دادن وب سایت در اینترنت، ساختار مدبرانه و استفاده از سایت به عنوان بستر تبلیغاتی.

2. بازاریابی موتورهای جستجو.

به عبارت دیگر، ارتقاء وب سایت در اینترنت. یکی از مهمترین ابزارهای بازاریابی آنلاین. جستجو در اینترنت با وارد کردن یک پرس و جو در موتور جستجو آغاز می شود. ارتقاء وب سایت به شما این امکان را می دهد که وب سایت خود را به رتبه های اول در نتایج موتورهای جستجو ببرید و در نتیجه بیشترین تعداد مشتریان بالقوه را به منابع خود جذب کنید.
سئو که از انگلیسی ترجمه شده است. به معنای "بهینه سازی موتور جستجو" است که برای جذب کاربران هدف از Google، Yandex و سایر موتورهای جستجو به وب سایت شما طراحی شده است.
بخش دیگری از بازاریابی موتورهای جستجو، تبلیغات جستجو است. اینها بلوک های متنی هستند که در موتورهای جستجو قرار می گیرند و در پاسخ به درخواست موضوعی خاص شما نمایش داده می شوند.

3. تبلیغات اینترنتی.

دو نوع تبلیغات وجود دارد: متنی و بنری. هر نوع دارای ویژگی ها و مزایای خاص خود است.
تبلیغات متنی ماهیتی فکری دارد و برای جذب مخاطب علاقه مند به یک محصول خاص استفاده می شود. مطابق با موضوع درخواست صادر می شود.
تبلیغات بنری می تواند با دستیابی سریع به مخاطبان هدف، آگاهی محصول را افزایش دهد.

4. بازاریابی ایمیلی.

همانطور که از نام آن پیداست، بازاریابی ایمیلی شامل ارسال پیشنهادات از طریق ایمیل به آدرس های خاص مشتریان بالقوه است. یک مزیت بدون شک هزینه کم تبلیغات است.

5. SMM.

ابزارهای بازاریابی اینترنتی فهرست شده تمام لیست نیستند؛ هر روز اینترنت در حال توسعه است و فرصت های تبلیغاتی نیز در حال توسعه هستند. هر کدام ویژگی ها، ویژگی ها، مزایا و معایب خاص خود را دارند، اما بهترین نتایج با یک رویکرد یکپارچه به دست می آید.