رمزگشایی وضعیت مرسولات پستی بین المللی. منظور از وضعیت بسته 8 انجام شده توسط گمرک به چه معناست؟

ارسال بسته‌ها به روسیه مشکلی دردناک است، زیرا اغلب انواع تاخیر در تحویل، گم شدن کالای ارسال شده و طیف وسیعی از مشکلات دیگر وجود دارد.

خوانندگان عزیز! این مقاله در مورد روش های معمولی برای حل مسائل حقوقی صحبت می کند، اما هر مورد فردی است. اگر می خواهید بدانید چگونه دقیقا مشکلت رو حل کن- تماس با مشاور:

درخواست ها و تماس ها 24/7 و 7 روز هفته پذیرفته می شود.

سریع است و رایگان!

در این راستا، اکثر شهروندان قبل از استفاده از خدمات پستی سعی می کنند تا حد امکان اطلاعات بیشتری را در مورد مدت زمان انجام بسته های مختلف و نحوه پیگیری این فرآیند به دست آورند.

به ویژه، بسیاری به دنبال اطلاعاتی در مورد مدت زمان انتظار برای بسته ای هستند که توسط گمرک 102976 Sharapovo منتشر شده است.

نحوه ردیابی محموله ها

به عنوان مثال، شما به Aliexpress می روید، پس از آن محصول مورد علاقه خود را سفارش می دهید و پس از پرداخت مبلغ مورد نیاز، سرویس تحویل مناسب را انتخاب می کنید.

برای این کار کافیست به بخش «تحویل» که در سمت راست تصویر محصولی که انتخاب کرده‌اید، بروید و سپس «تحویل به کشور خود» را انتخاب کنید که منویی شامل فهرست کامل محصولات موجود باز می‌شود. خدمات حمل ونقل. در این قسمت می توانید وضعیت مرسوله و تحویل آن به نقطه مورد نظر را پیگیری کنید.

علاوه بر این، می توانید از وب سایت رسمی شرکتی که به عنوان ارائه دهنده بسته انتخاب شده است استفاده کنید. اغلب، چنین خدماتی دقیق ترین اطلاعات را در مورد وضعیت حمل و نقل و اینکه تحویل کالا به مخاطب نهایی در چه مرحله ای از زمان درخواست است، ارائه می دهد.

مرکز مرتب سازی در شاراپوو

مرکز مرتب سازی در Sharapovo در نزدیکی Podolsk واقع شده است و کاملاً ساده عمل می کند. به عنوان مثال، شخصی یک محصول خاص را به ولادی وستوک ارسال می کند.

در ابتدا این بسته به مرکز مرتب سازی Podolsk می رسد و تنها پس از آن به اداره پست منطقه ای می رود.

پس از رسیدن به قلمرو این موسسه، بسته ها در چندین خط جریان توزیع می شوند:

خصوصی
بسته ها و جعبه هایی که به خارج از روسیه ارسال می شوند.
بسته های معمولی

در طول پردازش، بسته ها به طور خودکار در چندین بخش مربوط به اداره پست یا منطقه ای که قرار است به آن تحویل شود، توزیع می شود.

چرا بسته ها تاخیر دارد؟

امروزه موارد تاخیر در ارسال محموله های خارج از کشور بسیار رایج است و طبق آمار تقریباً هر سوم بسته با تاخیر مواجه می شود.

در اکثریت قریب به اتفاق موارد، این اتفاق می افتد زیرا کالاهای دریافتی از حد مجاز برای هزینه بسته فراتر می روند و همچنین اگر شخصی با اسناد این محموله مشکل داشته باشد.

اگر بسته در هنگام ترخیص کالا از گمرک به تعویق افتاده باشد، انتظار برای دریافت این محموله ممکن است مدت زمان زیادی طول بکشد و در نهایت شخص بدون خرید یا بسته مورد انتظار باقی بماند.

چه مشکلاتی ممکن است ایجاد شود

امروز بدون هیچ مشکلی می توانید لیست کاملی از کالاهایی را که طبق قوانین فعلی نمی توانند به روسیه وارد شوند پیدا کنید. این فهرست شامل تعداد نسبتاً زیادی از آیتم‌ها است، از انواع ابزارهای جاسوسی که برای ضبط مخفیانه یا به دست آوردن هر گونه اطلاعاتی طراحی شده‌اند و به الماس‌ها و سلاح‌های طبیعی ختم می‌شوند.

شایان ذکر است که این لیست اغلب شامل محصولاتی است که در نگاه اول کاملاً بی ضرر به نظر می رسند.

همیشه یک بحث فعال در انجمن ها در مورد دلایلی وجود دارد که به عنوان مثال گمرک از پذیرش تلفن های شیائومی خریداری شده در پورتال Aliexpress خودداری می کند.

دهکده ای که قبلاً کمتر شناخته شده بود، جایی که بسته های خارج از کشور در آن پردازش می شود، "سیاه چاله" نامیده می شود زیرا بسته های چینی برای مدت طولانی در آنجا به تعویق می افتد یا به طور کلی ناپدید می شوند. موقعیت های مشابه اغلب در گمرک اورنبورگ و همچنین در تعدادی از نقاط مشابه دیگر رخ می دهد.

ویژگی های کلی این وضعیت با وجود دلایل مشابه تعیین می شود. اکثریت قریب به اتفاق مشکلات ناشی از اجرای ماده 328 قانون گمرکی است که بر اساس آن حمایت از حقوق مالکیت معنوی تضمین می شود.

بسیاری از خریداران با پی بردن به تاخیر بسته خود و دیدن محل وقوع آن، درخواست های مناسبی را به خدمات گمرکی ارسال می کنند، اما پاسخ دریافت می کنند که بسته پس از ارسال خواهد شد.

برخی از شایع ترین علل این مشکل عبارتند از:

گوشی تقلبی است و توسط یک سازنده ناشناس تولید شده است.
ممکن است شرکت از تحویل محصولات تجاری خریداری شده در پورتال AliExpress جلوگیری کند.
نماینده سازنده جزئیات محموله را بررسی نکرد و به سادگی تلفن را "دزدان دریایی" تشخیص داد.

اگر بسته از گمرک ترخیص شده باشد چقدر باید صبر کرد؟

اگر وب سایت رسمی بگوید که بسته قبلاً از گمرک خارج شده است ، ثبت نام مشکلی ندارد و به زودی به مخاطب تحویل داده می شود. پس از ترخیص کالا از گمرک، کالا بلافاصله به بخش سرزمینی پست روسیه که در نزدیکی گیرنده قرار دارد ارسال می شود.

زمان در این مورد مستقیماً بستگی به این دارد که دفتر چقدر از گمرک فاصله دارد و نمایندگان پست روسیه چقدر مشغول هستند. در اکثریت قریب به اتفاق موارد، زایمان در عرض 3 تا 14 روز انجام می شود.

چه زمانی برای باز کردن اختلاف

برخی از فروشندگان حتی به مشتریان خود توصیه می کنند که خودشان اختلاف نظر را باز کنند، در حالی که برخی دیگر برعکس از آنها می خواهند که منتظر مهلت تحویل باشند.

در واقع، همیشه نمی‌توان تعیین کرد که فروشنده‌ای که خواستار شروع زودهنگام اختلاف است، دقیقاً چه چیزی می‌خواهد به دست آورد.

برخی از مصرف کنندگان آنها را باز می کنند، پس از آن، فروشندگان بلافاصله بازگشت را تایید می کنند، اما برخی، برعکس، به امید اینکه خریدار به طور خودکار مسدود شود، می خواهند اختلافات را باز کنند، یعنی تعیین خلوص نیت فروشنده بسیار دشوار است. .

تحویل به مخاطب

تحویل به گیرنده

به معنای دریافت واقعی مرسوله پستی توسط گیرنده مشخص شده در مرسوله پستی است.

به کشور مقصد پرواز کرد

مرسوله پستی جهت تحویل به یکی از مراکز مبادلات پستی بین المللی و انجام عملیات واردات/صادرات بعدی به اداره پست کشور مقصد تحویل داده می شود.

از فرودگاه حرکت کرد

وضعیت زیر بلافاصله پس از ورود به فرودگاه کشور مقصد نمایش داده نمی شود، بلکه پس از رسیدن مرسوله پستی و پذیرش (تخلیه، پردازش و اسکن) توسط سرویس پستی نمایش داده نمی شود.
این ممکن است از 3 تا 10 روز طول بکشد.

مرسوله پستی از فرودگاه کشور فرستنده خارج شده و به سمت کشور مقصد می رود.

پس از خروج بسته از قلمرو کشور فرستنده و رسیدن به کشور مقصد، چنین محموله هایی با کدهای مسیر غیرقابل ردیابی مجدد علامت گذاری می شوند و دیگر ردیابی نمی شوند.

هنگامی که بسته به اداره پست شما رسید، یک اعلان کاغذی دریافت خواهید کرد که با آن باید به اداره پست بیایید و بسته را دریافت کنید.

صادره از گمرک

مراحل ترخیص کالا از گمرک انجام شده است و در آینده نزدیک مرسوله پستی جهت تحویل بیشتر به گیرنده تحویل پست کشور مقصد خواهد شد.

آماده برای حمل

آماده ارسال

به این معنی که مرسوله پستی بسته بندی شده، علامت گذاری شده و به زودی ارسال خواهد شد.

توسط گمرک بازداشت شد

این عملیات به این معنی است که مرسوله پستی توسط کارکنان FCS برای انجام اقداماتی برای تعیین هدف مرسوله پستی بازداشت می شود. هنگام دریافت کالا از طریق پست بین المللی در طول یک ماه تقویمی که ارزش گمرکی آن بیش از 1000 یورو باشد و (یا) وزن کل آن بیش از 31 کیلوگرم باشد، در بخشی از این مازاد، باید حقوق و عوارض گمرکی را با استفاده از نرخ ثابت 30٪ از ارزش گمرکی کالا، اما نه کمتر از 4 یورو به ازای هر 1 کیلوگرم وزن آنها. اگر اطلاعات مربوط به کالاهای ارسال شده به MPO مفقود باشد یا با اطلاعات واقعی مطابقت نداشته باشد، این امر زمان صرف شده برای پردازش محموله ها را به میزان قابل توجهی افزایش می دهد، زیرا نیاز به انجام بازرسی گمرکی و مستندسازی نتایج آن وجود دارد.

ارسال

بسته به کد پستی یا آدرس اشتباهی ارسال شد، خطایی کشف شد و بسته به آدرس صحیح هدایت شد.

واردات نامه بین المللی

عملیات دریافت کالا در کشور گیرنده.

تمام نامه هایی که از پروازهای هوایی به قلمرو فدراسیون روسیه می رسد سفر خود را در اداره پست هوانوردی (AOPP) - یک انبار پستی ویژه در فرودگاه آغاز می کند. ظرف ۴ تا ۶ ساعت، محموله‌های هواپیما به AOPP می‌رسند، کانتینرها ثبت می‌شوند و یکپارچگی و وزن آن‌ها بررسی می‌شود. نامه در پایگاه داده الکترونیکی ثبت می شود. در هنگام ثبت نام، بارکد اسکن می شود، اطلاعات مربوط به محل آدرس کانتینر (به عنوان مثال، MMPO مسکو)، از کدام پرواز وارد شده، در مورد کشور و تاریخ تشکیل کانتینر و غیره وارد می شود. زمان این عملیات می تواند به دلیل ظرفیت محدود AOPP از 1 به 7 برابر روز افزایش می یابد.

عملیات بعدی پس از صادرات از کشور مبدا که هنگام پیگیری مرسوله در وب سایت منعکس می شود، واردات به کشور مقصد است. اطلاعات واردات پس از انتقال محموله توسط حامل به اپراتور پستی کشور مقصد ظاهر می شود. عملیات "واردات" به این معنی است که محموله وارد خاک روسیه شده و ثبت شده است. محموله های بین المللی از طریق مرکز مبادلات پستی بین المللی (IMPO) به روسیه می رسد. چندین MMPO در روسیه وجود دارد: در مسکو، نووسیبیرسک، اورنبورگ، سامارا، پتروزاوودسک، سن پترزبورگ، کالینینگراد، بریانسک. انتخاب شهری که محموله بین المللی دقیقاً به آن می رسد بستگی به کشور فرستنده دارد. انتخاب بستگی به در دسترس بودن پروازهای منظم و ظرفیت حمل رایگان در یک جهت خاص دارد.

تلاش ناموفق برای تحویل

در صورتی که اپراتور پست گزارش داد که تلاشی برای تحویل مرسوله به گیرنده انجام شده است، اما به دلایلی تحویل انجام نشد، اختصاص داده شده است. این وضعیت دلیل خاصی برای عدم ارائه خدمات را نشان نمی دهد.

گزینه هایی برای اقدام بیشتر:

تلاش جدید برای تحویل
بسته تا زمان تقاضا یا تا روشن شدن شرایط برای ذخیره سازی منتقل می شود.
بازگشت به فرستنده

اگر این وضعیت را دریافت کردید چه کاری باید انجام دهید:

لازم است با اداره پست تحویل دهنده مرسوله تماس گرفته و علت عدم تحویل را جویا شوید.
برای دریافت محموله بدون انتظار برای اطلاع باید خودتان با اداره پست تماس بگیرید.

رفتار

پردازش در یک نقطه میانی

بسته به یکی از مراکز مرتب سازی برای پردازش و ارسال بیشتر به گیرنده رسید.

پردازش در مرکز مرتب سازی

پردازش وضعیت در مرکز مرتب سازی - در فرآیند تحویل کالا از طریق مراکز مرتب سازی میانی خدمات پستی اختصاص داده شده است. در مراکز مرتب سازی، نامه در مسیرهای اصلی توزیع می شود. بسته ها برای ارسال بیشتر به گیرنده از یک حمل و نقل به دیگری بارگیری می شوند.

پردازش به پایان رسید

وضعیت تعمیم یافته، به معنای تکمیل پردازش یک نامه پستی قبل از ارسال آن به گیرنده.

در انتظار تحویل به اداره پست

به این معنی که مرسوله پستی بسته بندی شده، علامت گذاری شده و به زودی ارسال خواهد شد.

در انتظار حمل و نقل

به این معنی که مرسوله پستی بسته بندی شده، علامت گذاری شده و به زودی ارسال خواهد شد.

در انتظار بررسی کیفیت

به این معنی که بسته هنوز کامل نشده است و در انبار فروشنده در انتظار تأیید محتویات قبل از ارسال است.

عملیات آپلود کامل شد

وضعیت تعمیم یافته، به این معنی که بسته از انبار / مرکز مرتب سازی میانی خارج شده و به سمت مرکز مرتب سازی بعدی به سمت گیرنده می رود.

عملیات صادرات به پایان رسید

مراحل ترخیص کالا از گمرک به پایان رسیده است، مرسوله پستی برای ارسال بیشتر به گیرنده به پست کشور مقصد تحویل داده شده است.

ارسال از انبار فروشنده

بسته از انبار فروشنده خارج شده و به سمت یک شرکت تدارکات یا اداره پست در حال حرکت است.

لغو حمل و نقل

وضعیت تعمیم یافته، به این معنی که بسته (سفارش) به دلایلی نمی تواند ارسال شود (ادامه حرکت بیشتر).

ارسال به ترمینال

بسته به ترمینال پستی در فرودگاه ارسال می شود تا در هواپیما بارگیری شود و به کشور مقصد ارسال شود.

کالا آماده ارسال است

به این معنی که مرسوله پستی بسته بندی شده، علامت گذاری شده و به زودی ارسال خواهد شد.

ارسال شد

وضعیت تعمیم یافته، به معنای ارسال مرسوله پستی از یک نقطه میانی به سمت گیرنده.

به روسیه ارسال شد

مرسوله پستی برای تحویل به یکی از مکان‌های تبادل پستی بین‌المللی و عملیات واردات/صادرات بعدی به پست روسیه منتقل می‌شود.

به کشور مقصد ارسال شد

مرسوله پستی در حال انتقال به پست کشور مقصد، برای تحویل به یکی از مکان‌های مبادله پستی بین‌المللی و عملیات واردات/ صادرات بعدی.

توجه داشته باشید!
وضعیت زیر بلافاصله به محض ورود مرسوله به کشور نمایش داده نمی شود، بلکه پس از پذیرش مرسوله پستی (تخلیه، پردازش و اسکن) توسط خدمات پستی نمایش داده نمی شود.

این ممکن است از 3 تا 14 روز طول بکشد، بسته به حجم کاری محل تبادل پستی بین المللی.

ارسال از انبار به مرکز سورتینگ

به عنوان یک قاعده، این وضعیت به این معنی است که فرستنده خارجی (فروشنده) بسته شما را به اداره پست محلی آورده است.

برای ذخیره سازی منتقل شد

به معنای رسیدن کالا به اداره پست گیرنده (OPS) و انتقال آن به انبار تا تحویل گیرنده است.

به محض رسیدن کالا به بخش، کارمندان اخطاریه (اعلان) مبنی بر وجود کالا در بخش صادر می کنند. اخطار برای تحویل به مامور پست داده می شود. تحویل در روز تحویل کالا به بخش یا روز بعد انجام می شود (مثلاً اگر کالا در عصر به بخش رسیده باشد).

این وضعیت نشان می دهد که گیرنده می تواند به طور مستقل با اداره پست برای دریافت محموله بدون انتظار برای اطلاع رسانی تماس بگیرد.

به گمرک منتقل شد

در کشور فرستنده

در کشور گیرنده

در حال بارگیری در هواپیما

بارگیری در هواپیما قبل از عزیمت به کشور مقصد.

بارگیری در حمل و نقل

آماده سازی برای حمل و نقل کامل شده است

به این معنی که مرسوله پستی بسته بندی شده، علامت گذاری شده و به زودی ارسال خواهد شد.

آماده شدن برای حمل و نقل

به این معنی که مرسوله پستی بسته بندی شده و برای ارسال بیشتر علامت گذاری شده است.

آماده سازی برای صادرات

بسته بندی، برچسب زدن، بارگیری در کانتینر و سایر مراحل لازم برای حمل و نقل به کشور مقصد.

فرودگاه را ترک کرد

در کشور فرستنده
مرسوله پستی از فرودگاه کشور فرستنده خارج شده و به سمت کشور مقصد می رود.
وضعیت زیر بلافاصله پس از ورود به فرودگاه کشور مقصد نمایش داده نمی شود، بلکه پس از رسیدن مرسوله پستی و پذیرش (تخلیه، پردازش و اسکن) توسط سرویس پستی نمایش داده نمی شود. این ممکن است از 3 تا 14 روز طول بکشد.

در کشور گیرنده
مرسوله پستی برای انجام عملیات واردات بعدی به یکی از مراکز مبادلات پستی بین المللی تحویل داده می شود.

مرکز مرتب سازی بین المللی را ترک کرد

مرسوله پستی برای تحویل به یکی از مراکز مبادلات پستی بین المللی و انجام عملیات واردات/صادرات بعدی به کشور مقصد ارسال می شود.

سایت تبادل بین المللی را ترک کرد

مرسوله از محل مبادله پستی بین المللی خارج شده و سپس به مرکز سورتینگ ارسال می شود. از لحظه ای که محموله از MMPO خارج می شود، زمان تحویل در روسیه شروع می شود.

طبق اطلاعات دریافتی از روسیه پست، وضعیت "ترک محل مبادله بین المللی" نمی تواند بیش از 10 روز ادامه داشته باشد. اگر پس از 10 روز وضعیت تغییر نکرده است، این نقض مهلت تحویل است، که می توان با تماس با 8 800 2005 888 (تماس رایگان) به اداره پست روسیه گزارش داد و آنها شروع به پاسخگویی به این درخواست می کنند.

ترمینال پست را ترک کرد

مرسوله پستی از نقطه میانی مسیر خود خارج شده و به سمت گیرنده می رود.

از انبار خارج شد

بسته از انبار خارج شده و به سمت اداره پست یا مرکز مرتب سازی در حال حرکت است.

مرکز مرتب سازی را ترک کرد

مرسوله پستی مرکز مرتب سازی پستی را ترک کرده و به سمت گیرنده می رود.

مرکز مرتب سازی ShenZhen Yanwen را ترک کرد

نامه از مرکز مرتب سازی شرکت لجستیک Yanwen Logistics خارج شده و به سمت گیرنده می رود.

کشور ترانزیت را ترک کرد

مرسوله پستی از کشور ترانزیت خارج شده و جهت تحویل به یکی از مراکز مبادلات پستی بین المللی و انجام عملیات واردات/صادرات بعدی به سمت کشور مقصد هدایت می شود.

کشور ترانزیت را ترک کرد

مرسوله پستی از مرکز مرتب سازی در یک کشور ترانزیتی (واسطه) خارج شده، برای تحویل به یکی از مکان های مبادله پستی بین المللی و پس از آن عملیات واردات / صادرات به کشور مقصد ارسال می شود.

اطلاعات مربوط به مرسوله پستی دریافت شده است

اطلاعات مرسوله پستی را به صورت الکترونیکی دریافت کرد

یعنی فروشنده مرسوله پستی (کد رهگیری) را در سایت پستی (پیک) ثبت کرده است اما در واقع مرسوله پستی هنوز به سرویس پستی منتقل نشده است. به عنوان یک قاعده، از لحظه ثبت نام تا تحویل واقعی بسته، می تواند از 1 تا 7 روز طول بکشد. پس از انتقال بسته، وضعیت به "پذیرایی" یا مشابه تغییر می کند.

برای پردازش بیشتر دریافت شد

بسته به یکی از مراکز مرتب سازی برای پردازش و ارسال بیشتر به گیرنده رسید.

مرسوله پستی ثبت شده است

رسید

وضعیت تعمیم یافته یعنی رسیدن به یکی از نقاط میانی مانند مراکز مرتب سازی، پایانه های پستی، فرودگاه ها، بنادر و غیره.

به فرودگاه رسید

بسته برای تخلیه، بارگیری، پردازش و ارسال بیشتر به مقصد به فرودگاه رسید.

وارد مرکز مرتب سازی بین المللی شد

به محل تحویل آمد

نشان دهنده رسیدن مرسوله به اداره پست گیرنده (OPS) است که باید مرسوله را به گیرنده تحویل دهد. به محض رسیدن کالا به بخش، کارمندان اخطاریه (اعلان) مبنی بر وجود کالا در بخش صادر می کنند. اخطار برای تحویل به مامور پست داده می شود. تحویل در روز تحویل کالا به بخش یا روز بعد انجام می شود (مثلاً اگر کالا در عصر به بخش رسیده باشد).

به محل تبادل بین المللی رسید

نشان دهنده ورود یک مرسوله پستی به یک گره پستی میانی برای مرتب سازی، انتخاب مسیر و ارسال آن به گیرنده است.

به اداره پست رسید

نشان دهنده ورود مرسوله پستی به اداره پست گیرنده است که باید مرسوله را به گیرنده تحویل دهد. این وضعیت نشان می دهد که گیرنده برای دریافت محموله باید با اداره پست تماس بگیرد.

وارد روسیه شد

به مرکز مرتب سازی رسید

نشان دهنده ورود یک مرسوله پستی به یک گره پستی میانی برای مرتب سازی، انتخاب مسیر و ارسال آن به گیرنده است.

وارد مرکز مرتب سازی ShenZhen Yanwen شد

نشان دهنده ورود مرسوله پستی به مرکز مرتب سازی میانی شرکت لجستیک Yanwen Logistics برای مرتب سازی، انتخاب مسیر و ارسال آن به گیرنده است.

به مرکز مرتب سازی کشور مقصد رسید

مرسوله پستی برای عملیات واردات/صادرات بعدی به مرکز مرتب سازی کشور مقصد رسیده است.

به کشور مقصد رسید

مرسوله پستی برای انجام عملیات واردات/صادرات بعدی به کشور مقصد در محل مبادله پستی بین المللی رسیده است.

وارد کشور ترانزیت شد

بسته به یکی از مراکز مرتب سازی کشور ترانزیت (واسطه) برای پردازش (مرتب سازی) و ارسال بیشتر به گیرنده رسید.

به مرکز پردازش بسته کوچک رسید

نشان دهنده ورود یک بسته به مرکز توزیع پستی برای مرتب سازی، انتخاب مسیر و ارسال آن به گیرنده است.

به انبار رسید

به انبار حامل رسید

بسته برای تخلیه، برچسب زدن، پردازش، بارگیری و ارسال بیشتر به مقصد به انبار رسید.

به ترمینال رسید

به معنای رسیدن به یک پایانه میانی برای تخلیه، بارگیری، پردازش و ارسال بیشتر به مقصد است.

وارد خاک فدراسیون روسیه شد

مرسوله پستی برای واردات بیشتر و ارسال به گیرنده وارد خاک روسیه شد.

پذیرایی

این بدان معناست که فرستنده خارج از کشور (فروشنده) بسته شما را به اداره پست محلی آورده است. در همان زمان، او تمام مدارک لازم از جمله اظهارنامه گمرکی (فرم های CN 22 یا CN 23) را پر کرد. در این زمان، محموله یک شناسه پستی منحصر به فرد - یک بارکد ویژه (شماره آهنگ، کد آهنگ) اختصاص داده می شود. بر روی چک (یا رسید) صادر شده پس از پذیرش مرسوله پستی قرار دارد. عملیات "دریافت" مکان، تاریخ و کشور دریافت کالا را نشان می دهد. پس از پذیرش، بسته در مسیر خود به سمت محل مبادله بین المللی حرکت می کند.

پذیرش توسط خدمات گمرکی کشور مقصد

وضعیت به این معنی است که محموله برای ترخیص به خدمات گمرکی فدرال (FCS) منتقل شده است. در MMPO، محموله ها تحت یک چرخه کامل عملیات پردازش، کنترل گمرکی و ترخیص کالا قرار می گیرند. کانتینرهای پستی تحت روش حمل و نقل گمرکی وارد می شوند. سپس بر حسب نوع دسته بندی شده و به مناطق مختلف منتقل می شوند. محموله های حاوی محتویات محصول تحت بازرسی اشعه ایکس قرار می گیرند. با تصمیم افسر گمرک، مرسوله پستی ممکن است برای کنترل شخصی باز شود؛ دلیل کنترل شخصی ممکن است نقض حقوق مالکیت، یک محموله تجاری، هدف قرار دادن محموله ای باشد که ممکن است حاوی مواد ممنوعه برای حمل و نقل باشد. مرسوله پستی توسط اپراتور با حضور مامور گمرک باز می شود و پس از آن گزارش بازرسی گمرکی تنظیم و به مرسوله الصاق می شود.

پذیرایی در گمرک

در کشور فرستنده
مرسوله پستی برای بازرسی و سایر مراحل گمرکی به خدمات گمرکی کشور فرستنده تحویل داده شد. اگر مرسوله با موفقیت چک گمرکی را پشت سر بگذارد، به کشور مقصد ارسال می شود.

در کشور گیرنده
وضعیت به این معنی است که محموله برای ترخیص به خدمات گمرکی فدرال (FCS) منتقل شده است. در MMPO، محموله ها تحت یک چرخه کامل عملیات پردازش، کنترل گمرکی و ترخیص کالا قرار می گیرند. کانتینرهای پستی تحت روش حمل و نقل گمرکی وارد می شوند. سپس بر حسب نوع دسته بندی شده و به مناطق مختلف منتقل می شوند. محموله های حاوی محتویات محصول تحت بازرسی اشعه ایکس قرار می گیرند. با تصمیم افسر گمرک، مرسوله پستی ممکن است برای کنترل شخصی باز شود؛ دلیل کنترل شخصی ممکن است نقض حقوق مالکیت، یک محموله تجاری، هدف قرار دادن محموله ای باشد که ممکن است حاوی مواد ممنوعه برای حمل و نقل باشد. مرسوله پستی توسط اپراتور با حضور مامور گمرک باز می شود و پس از آن گزارش بازرسی گمرکی تنظیم و به مرسوله الصاق می شود.

پذیرایی در گمرک

بسته به یکی از مراکز مرتب سازی رسیده است و در حال پردازش است. پس از مدتی، بسته از مرکز مرتب سازی برای ارسال بیشتر به گیرنده خارج می شود.

ترخیص کالا از گمرک

حمل و نقل نامه از یک مرکز مرتب سازی به مرکز دیگر، به سمت گیرنده. به طور متوسط، یک عملیات صادراتی بین 7 تا 14 روز طول می کشد، اما گاهی اوقات این عملیات ممکن است تا 60 روز طول بکشد.

صادرات (بررسی محتوا)

مرسوله پستی برای بازرسی و سایر مراحل گمرکی به خدمات گمرکی کشور فرستنده تحویل داده شد. اگر مرسوله با موفقیت چک گمرکی را پشت سر بگذارد، به کشور مقصد ارسال می شود.

به طور متوسط، یک عملیات صادراتی بین 7 تا 14 روز طول می کشد، اما گاهی اوقات این عملیات ممکن است تا 60 روز طول بکشد.

اگر محموله در وضعیت "صادرات" باشد، ردیابی آن غیرممکن است (دقیقاً چه اتفاقی برای آن می افتد)؛ فقط در مرحله واردات می توانید بسته خود را ببینید و حرکت بعدی آن را نظارت کنید. استفاده از حمل‌ونقل ترانزیت و محدودیت‌های خاص اغلب باعث تاخیر در حمل و نقل می‌شود. با این حال، اگر بسته شما بیش از 3 ماه پیش ارسال شده است، اما وضعیت "واردات" را دریافت نکرده است، فرستنده باید با اداره پست تماس گرفته و برای جستجو درخواست دهد.

صادرات، پردازش

نشان دهنده ارسال واقعی مرسوله پستی به کشور مقصد است.

وضعیت "صادرات" شامل انتقال بسته به یک حامل خارجی است که از طریق حمل و نقل زمینی یا هوایی، آن را به MMPO کشور مقصد منتقل می کند. به عنوان یک قاعده، این وضعیت طولانی ترین است و انتقال به "واردات" ممکن است مدتی طول بکشد. این به دلیل ویژگی های مسیرهای پرواز و تشکیل وزن بهینه برای حمل و نقل آن با هواپیما است. به عنوان مثال، حمل و نقل از چین ممکن است به دلیل این واقعیت که هواپیماهای باری می توانند حداقل 50 تا 100 تن را حمل کنند، به تاخیر بیفتد.
به طور متوسط، یک عملیات صادراتی بین 7 تا 14 روز طول می کشد، اما گاهی اوقات این عملیات ممکن است تا 60 روز طول بکشد.

ثبت الکترونیکی پست

امروزه خرید از طریق اینترنت مرسوم شده است؛ خرید کالاهای چینی به ویژه سودآور تلقی می شود، زیرا قیمت بسیار جذابی دارند و کیفیت کالاهای چینی دیگر دست کمی از کالاهای دیگر ندارد. اغلب مردم از علی خرید می کنند: لباس، کفش، لوازم جانبی، لوازم آرایشی، لوازم کوچک و کالاهای خانگی.

این اتفاق می افتد که بسته برای مدت طولانی نمی رسد، اما وضعیت حمل و نقل می گوید "از گمرک آزاد شده است". چقدر باید منتظر چنین بسته ای باشم؟

اکنون موارد تاخیر مرسولات از خارج از کشور در گمرک امری عادی است و این اتفاق برای هر سومین نفر می افتد. دلایل این سوء تفاهم چیست؟

تجاوز از حد مجاز برای ارزش بسته؛
مشکلات مدارک

اگر بسته توسط گمرک به تاخیر بیفتد، ممکن است انتظار به طور جدی به تعویق بیفتد و شما این خطر را دارید که اصلاً کالای مورد انتظار را نداشته باشید.

چگونه بسته خود را ردیابی کنیم

شما به علی مراجعه می کنید و محصولی را که دوست دارید خریداری می کنید. پس از پرداخت هزینه، سرویس تحویل را انتخاب می کنید که با آن کالا به شما تحویل داده می شود. یعنی منوی «تحویل» را در سمت راست تصویر محصول پیدا کنید و روی «تحویل از کشور خود» کلیک کنید. در مرحله بعد، می توانید منویی را ببینید که در آن خدمات تحویل موجود نمایش داده می شود.

در اینجا شما سرویسی را انتخاب می کنید که مناسب شما باشد؛ در زیر در مورد آنها و ویژگی های آنها صحبت خواهیم کرد. اما، لطفا توجه داشته باشید، اگر وضعیت "آزاد شده توسط گمرک" بیش از روزها طول بکشد، برای حل این مشکل باید با اداره خدمات یا علی تماس بگیرید.

EMS بزرگترین سرویس تحویل در جهان است

از طریق این سیستم تحویل می توانید یک بسته از علی دریافت کنید. تفاوت آن با سایر شرکت ها، مزایا و معایب چیست. اولین مزیت یک دفتر نمایندگی در روسیه - EMS Russian Post است.

یکی از خدمات ردیابی بسته های پستی EMS روسیه پست نینجا است. در اینجا می توانید بسته خود را با شماره پیگیری پیگیری کنید.

دفتر نمایندگی EMS در روسیه بسته را به همان روشی که از چین ارسال شده است تحویل می دهد، بنابراین خطر سردرگمی و تاخیر عملا از بین می رود. در اینجا برخی از ویژگی های مهم این سرویس آورده شده است:

خدمات تحویل با تلفن همراه عمل می کند.
قیمت قابل قبول؛
ارسال پوسکی با پیک درب منزل;
همچنین امکان تحویل بسته از اداره پست وجود دارد.
وزن مجاز - 31 کیلوگرم.

اگر از خدمات تحویل EMS استفاده می کنید و بسته شما در گمرک نگهداری می شود، در اینجا باید چه کاری انجام دهید و به چه نکاتی توجه کنید:

بسته را نمی توان بیش از 10 روز در گمرک ثبت کرد.
در مورد تاخیر می توانید مستقیما با نمایندگی روسیه شرکت تماس بگیرید.

پست چین

اپراتور پست دولتی خدمات تحویل بسته های داخلی و بین المللی را ارائه می دهد که دارای سیستم توسعه یافته ای از نقاط پردازش نامه در سراسر چین است. بزرگترین مراکز در: پکن، شانگهای، شنژن و گوانگژو هستند. در اینجا لیستی از ویژگی های مهم پست چین آمده است:

به دلیل حجم کاری زیاد، پردازش سفارش شما ممکن است از 7 روز تا 1 ماه طول بکشد.
China Post با بسیاری از فروشگاه های آنلاین کوچک و پلت فرم های تجاری بزرگ مانند: Aliexpress، eBay، TaoBao همکاری می کند.

درک این نکته مهم است که وقتی پیامی را در این سرویس ثبت می کنید، شماره ردیابی به آن اختصاص می یابد، اما پس از عبور از مرز چین، ردیابی حرکت آن غیرممکن خواهد بود.

DHL - شرکت لجستیک آلمانی

این شرکت در سراسر جهان فعالیت می کند و بسته ها را از نقاط مختلف جهان تحویل می دهد. این دفتر نمایندگی خود را در روسیه دارد و کارگزار گمرک است. یکی از مراکز مرتب سازی این شرکت در جنوب و همچنین در مرکز مسکو واقع شده است.

به دلیل سخت‌تر شدن الزامات کاری، DHL تحویل کالاها را در سراسر روسیه به استثنای برخی از فروشگاه‌ها که لیست آنها شامل Aliexpress است، به حالت تعلیق درآورده است.

شما می توانید بسته ارسال شده از طریق این شرکت تدارکات را با استفاده از سرویس ردیابی track24.ru ردیابی کنید. در اینجا خواهید دید که چند نقطه و چه مدت طول می کشد تا محصول شما قبل از دستیابی به دست شما عبور کند و در حال حاضر در کجا قرار دارد.

اگر بسته به اداره گمرک Vnukovo برسد، این روند بر این خدمات نیز تأثیر می گذارد. مشاهده خواهید کرد که کالای شما چه زمانی پذیرفته شده، پردازش شده و در نهایت وضعیت "ترخیص شده توسط گمرک MR LC Vnukovo" را دریافت کرده است.

لازم به ذکر است 102976 شاراپوو محل صرافی پستی بین المللی ونوکوو می باشد. بنابراین، انتشار توسط گمرک شاراپوو به این معنی است که بسته با موفقیت کنترل گمرکی را پشت سر گذاشته است و از آن لحظه مهلت های تعیین شده حمل و نقل در روسیه شروع به اعمال می کند.

EPACKET تحویل

خدمات تحویل بسیار راحت در چین. مزیت اصلی آن این است که به لطف قراردادهای همکاری داخلی و اخلاق شرکتی، تحویل از طریق چین به مرز روسیه بسیار سریع است. پس از رسیدن به مرز، بسته به پست روسیه تحویل داده می شود.

اگر کالا در گمرک تاخیر داشته باشد، فقط می توانید از فروشگاهی که آن را برای شما ارسال کرده است، اطلاعات دریافت کنید. ردیابی بسته با استفاده از شماره تراک امکان پذیر است، اما اگر وضعیت حمل و نقل برای مدت طولانی به روز نمی شود، فقط می توانید از فروشگاهی که از آن سفارش را انجام داده اید سؤال بپرسید.

با این حال، این روش ارسال یکی از ارزان‌ترین و سریع‌ترین روش‌های موجود در علی است. بسیاری از کاربران فروشگاه های اینترنتی از خدمات این شرکت لجستیکی استفاده می کنند.

اکنون می‌دانید وضعیت «آزاد شده توسط گمرک» به چه معناست و چگونه می‌توانید اطلاعات بیشتری درباره ارسال و زمان دریافت کالای خود کسب کنید. ما همچنین متوجه شدیم که چه مدت منتظر بمانیم، چگونه بسته را ردیابی کنیم و در صورت تأخیر با کجا تماس بگیریم.

مشترک شوید تا چیز مهمی را از دست ندهید

به گمرک منتقل شد

محموله برای تهیه کلیه اسناد گمرکی لازم برای ارسال بسته ها به آدرس های مقصد نهایی به سرویس گمرک فدرال - خدمات گمرک فدرال منتقل می شود. بسته به نوع محموله ها دسته بندی شده و برای کنترل به مناطق مختلف منتقل می شوند. اگر محموله حاوی کالا باشد، باید تحت اسکن ویژه قرار گیرد.

یک افسر گمرک تنها در صورت وجود نقض احتمالی حقوق مالکیت یا وجود اقلام یا مواد ممنوعه برای حمل، می تواند مرسوله پستی را برای بازرسی شخصاً بسته باز کند. اگر بسته باز شده باشد، گزارش بازرسی گمرکی تهیه و به مرسوله پیوست می شود.

ترخیص کالا از گمرک انجام شد

اگر سرویس گمرک فدرال چیزی را که برای حمل و نقل ممنوع است شناسایی نکرده باشد، محموله را به پست روسیه باز می گرداند. بسته به وضعیتی اختصاص می یابد که ترخیص کالا از گمرک کامل شده است. مقامات گمرکی بر اساس MMPO عمل می کنند. به منظور بررسی به موقع حجم عظیم همه محموله های ورودی، گمرک به صورت شبانه روزی کار می کند. به هر نماینده گمرک دو اپراتور پست برای کمک اختصاص داده شده است.

توسط گمرک بازداشت شد

این بسته توسط سرویس گمرک برای تعیین بیشتر مقصد پست توقیف شد. اگر ارزش گمرکی کالا در بسته های بین المللی ظرف یک ماه از 1000 یورو بیشتر شود یا وزن کل آن بیش از 31 کیلوگرم باشد، باید مالیات گمرکی به میزان 30 درصد ارزش کالا را پرداخت کنید. اگر در یک مرسوله پستی بین المللی اطلاعاتی در مورد کالا وجود نداشته باشد یا اطلاعات با واقعیت مطابقت نداشته باشد، زمان پردازش افزایش می یابد. بازرسی گمرکی انجام شده و مستندات لازم بر اساس نتایج تهیه می شود.

MMPO چپ

مرسوله پستی بین المللی بسته به منطقه و مقصد نهایی مرسوله از محل مبادله پستی بین المللی خارج شده و به مرکز مرتب سازی ارسال می شود. به محض اینکه بسته از MMPO خارج شد، زمان تحویل در روسیه مرتبط می شود.