Πριν επιστρέψετε χρήματα από το Aliexpress μέσω PayP al, πρέπει να διευκρινίσετε τη διαδικασία επιστροφής. Το πρόβλημα είναι ότι αυτό σύστημα πληρωμήςπρακτικά δεν χρησιμοποιείται στο Aliexpress. Και αν αντί του πωλητή αποκτήσετε έναν απατεώνα, τότε η επιστροφή κεφαλαίων με αυτόν τον τρόπο είναι μια πολύ επικίνδυνη επιχείρηση.

Για να μάθετε πώς μπορείτε να μάθετε τον λογαριασμό σας στο PayPal, πρέπει να μάθετε τι ακριβώς είναι και πώς να τον χρησιμοποιήσετε. Το PayPal είναι ένα σύστημα πληρωμών που χρησιμοποιείται σε περισσότερες από 160 χώρες σε όλο τον κόσμο. Τις περισσότερες φορές, ένας τέτοιος λογαριασμός δημιουργείται από όσους προτιμούν να κάνουν αγορές στο Διαδίκτυο, συμπεριλαμβανομένου του Aliexpress.

Για να εγγραφεί στο σύστημα, ο χρήστης θα χρειαστεί μόνο μια τραπεζική κάρτα με ένα συγκεκριμένο ποσό στον λογαριασμό και ένα email. Πριν εγγραφείτε εδώ, πρέπει να συμπληρώσετε τον λογαριασμό σας, τουλάχιστον κατά μερικά δολάρια. Σχετικά με ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ, τότε η διεύθυνση πρέπει να τελειώνει σε ".com". Το Gmail θα λειτουργήσει επίσης.

Σπουδαίος! Είναι email που χρησιμοποιείται ως λογαριασμός PayPal για τη μεταφορά χρημάτων.

Το σύστημα επιβάλλει ορισμένες απαιτήσεις στις τραπεζικές κάρτες που χρησιμοποιούνται από τους κατόχους λογαριασμών:

Ο τύπος της κάρτας πρέπει να είναι Visa, MasterCard ή μεταγενέστερη.

Τράπεζα - Sberbank της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

Νόμισμα - δολάρια ή ρούβλια. Η μετατροπή στο σύστημα είναι πολύ απλή, επομένως δεν θα υπάρχουν προβλήματα.

Όσον αφορά τα προσωπικά δεδομένα, θα πρέπει να συμπληρώσετε τη φόρμα που παρέχεται. Αυτό είναι το πλήρες όνομά σας, τα στοιχεία διαβατηρίου, SNILS, η διεύθυνση κατοικίας (συμπεριλαμβανομένου του ταχυδρομικού κώδικα) κ.λπ. Αυτός ο κανόνας ισχύει και για τα στοιχεία της τραπεζικής κάρτας. Για να επιβεβαιώσετε την κάρτα θα χρειαστείτε ένα ελάχιστο ποσό στον λογαριασμό σας.

Ο χρήστης πρέπει να μεταβεί στην κατάλληλη ενότητα και να βρει την καρτέλα «Επιβεβαίωση τραπεζικής κάρτας». Αφού κάνετε κλικ στο «Συνέχεια», το καθορισμένο ποσό θα χρεωθεί από τον λογαριασμό. Θα δοθεί επίσης απόδειξη με τον κατάλληλο κωδικό. Πρέπει να εισαχθεί σε ειδικό παράθυρο για επιβεβαίωση της κάρτας. Μόλις δημιουργηθεί ο λογαριασμός, ο χρήστης θα μπορεί να πραγματοποιεί ηλεκτρονικές αγορές και να πραγματοποιεί άλλες οικονομικές συναλλαγές.

Πώς να πάρετε χρήματα στον λογαριασμό σας στο PayPal

Ο λογαριασμός PayPal ενός χρήστη είναι ένας λογαριασμός email. Και αν χρειάζεται ο πωλητής να επιστρέψει τα χρήματα χρησιμοποιώντας αυτό το συγκεκριμένο σύστημα πληρωμών, τότε πρέπει να παράσχει το email του. Όταν επιστραφούν τα χρήματα, μια επιστολή με τις κατάλληλες οδηγίες θα σταλεί στο email του παραλήπτη. Και για να τα επιστρέψετε, πρέπει να χρησιμοποιήσετε αυτές τις οδηγίες.

Επί αυτή τη στιγμήΟ ιστότοπος Aliexpress δεν συνεργάζεται με το σύστημα πληρωμών PayPal. Επομένως, είναι πλέον αδύνατο να ανοίξετε έναν λογαριασμό και να αγοράσετε απευθείας τα απαραίτητα αγαθά με τη βοήθειά του. Παρόλα αυτά, πολλοί χρήστες εξακολουθούν να έχουν λογαριασμούς PayPal στο Aliexpress, επομένως οι επιστροφές χρημάτων είναι πιο σχετικές από ποτέ για αυτούς.

Τα μέρη σε μια συναλλαγή συχνά συμφωνούν να πληρώσουν για τα αγαθά ή να επιστρέψουν τα χρήματα χρησιμοποιώντας το PayPel. Αλλά σε αυτή την περίπτωση, είναι αδύνατο να επαληθευτούν οι ενέργειες του αποστολέα κεφαλαίων. Ο ιστότοπος Aliexpress δεν λειτουργεί ως εγγυητής της συναλλαγής και δεν φέρει καμία ευθύνη.

Πρέπει να συμφωνήσω να επιστρέψω χρήματα από το Aliexpress στον λογαριασμό μου στο PayPal;

Προτού συμφωνήσετε σε μια τελική επιστροφή χρημάτων, πρέπει να γνωρίζετε το χρονικό πλαίσιο προστασίας της παραγγελίας. Εάν αυτή η περίοδος δεν έχει ακόμη λήξει, μπορείτε να ανοίξετε μια λεγόμενη διαφωνία και να ζητήσετε μια δίκη. Πιθανότατα, ο πωλητής θα αρχίσει να ζητά να μην καταφύγει σε τέτοια μέτρα, υποσχόμενος να κάνει επιστροφή το συντομότερο δυνατό.

Ο ζημιωθείς δεν έχει άλλη επιλογή μόνο εάν έχει λήξει η περίοδος προστασίας και δεν μπορεί να ανοίξει διαφορά.

Και τότε ο πωλητής δεν έχει λόγο να επιστρέψει τα χρήματα. Δηλαδή, ο χρήστης κινδυνεύει αρκετά σοβαρά, αφού δεν έχει άλλες μεθόδους να επηρεάσει τον πωλητή. Όσον αφορά την περίοδο προστασίας, είναι 180 ημέρες. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, ο επηρεαζόμενος αγοραστής μπορεί να ζητήσει επιστροφή χρημάτων μέσω του συστήματος.

Παρά το γεγονός ότι δεν μπορείτε πλέον να χρησιμοποιήσετε το PayPal στον ιστότοπο, εξακολουθούν να προκύπτουν ορισμένες οικονομικές διαφορές. Τις περισσότερες φορές, οι συγκρούσεις προκύπτουν λόγω εμπορευμάτων που δεν παραλήφθηκαν από τον αγοραστή ή ελαττωματικών αγαθών. Σε αυτή την περίπτωση, ο πωλητής προσπαθεί να αποφύγει την αντιδικία, οπότε διαβεβαιώνει ότι θα επιστρέψει τα χρήματα.

Οι επιστροφές χρημάτων γίνονται μέσω PayPal, δηλαδή δεν υπάρχουν εγγυήσεις για την επιστροφή των χρημάτων σας. Ωστόσο, πολλοί αγοραστές συμφωνούν να δώσουν λεπτομέρειες πληρωμής και να κλείσουν τη διαφορά στον ιστότοπο. Αυτό εκμεταλλεύονται οι πωλητές. Μετά τη μεταφορά των κεφαλαίων, ανοίγουν ξανά τη διαφορά και απαιτούν επιστροφή χρημάτων από τον αγοραστή.

Το γεγονός είναι ότι το σύστημα επιτρέπει διάφορους τύπους υπολογισμών:

Πληρωμή για αγαθά.

Ανταλλαγή Χρήματαμεταξύ φυσικών πρόσωπα.

Και ο απατεώνας ανοίγει μια διαφωνία με βάση ότι αυτός είναι ο αγοραστής και ο παραλήπτης είναι ο πωλητής. Είναι σχεδόν αδύνατο να αποδειχθεί το αντίθετο, καθώς η διαχείριση του ιστότοπου δεν θα κατανοήσει τις αποχρώσεις της συναλλαγής. Και ο χθεσινός πωλητής, που γίνεται ξαφνικά αγοραστής, θα εμπίπτει στο κατάλληλο πρόγραμμα προστασίας.

Στη συνέχεια, θα έχει 180 ημέρες για να επικοινωνήσει επίσημα με τη διοίκηση για επιστροφή χρημάτων. Τι πρέπει να κάνει ένας εξαπατημένος χρήστης; Ο ευκολότερος τρόπος είναι να επιστρέψετε τα χρήματα, λαμβάνοντας στιγμιότυπα οθόνης από όλες τις συναλλαγές. Στη συνέχεια, πρέπει να επικοινωνήσετε ξανά με τη διαχείριση του ιστότοπου και να ανοίξετε μια διαφωνία.

Επομένως, κοιτάξτε πολύ προσεκτικά την κατάσταση της μεταφοράς χρημάτων. Εάν πρόκειται για πληρωμή για αγαθά, τότε μετά από 40 ημέρες θα πρέπει να επιστρέψετε τα χρήματα. Ορισμένοι απατεώνες συχνά υποδεικνύουν έναν ανύπαρκτο αριθμό παραγγελίας και άλλα δεδομένα. Αυτή η πληρωμή πρέπει να απορριφθεί. Εάν έχει ήδη συμβεί απάτη, τότε η διαχείριση του ιστότοπου στο 99% των περιπτώσεων χρεώνει χρήματα από τον λογαριασμό του δράστη (στην περίπτωση αυτή, του θύματος).

Για να πάρετε πίσω τα χρήματά σας στο Aliexpress σε περίπτωση απάτης, θα πρέπει να προσπαθήσετε σκληρά. Συνιστάται η συμμετοχή της διοίκησης στη διαφορά. Και δεδομένου ότι ο ιστότοπος PayPal δεν διεξάγει καμία επιχείρηση, πρέπει να χρησιμοποιήσετε άλλα συστήματα πληρωμών. Εάν ο πωλητής επιμένει να επιστρέψει χρησιμοποιώντας PayPal, τότε μπορείτε να γράψετε ότι ο αγοραστής δεν έχει τέτοιο λογαριασμό.

Όταν είναι δυνατό να ανοίξει μια διαφορά, αυτό πρέπει να γίνει. Τότε ο πωλητής θα πρέπει να επιστρέψει ολόκληρο το ποσό αναγκαστικά. Αλλά και πάλι, πρέπει να παρακολουθείτε τη μεταφορά για να μην καταλήξετε ως δόλιος πωλητής. Μπορείτε να ρισκάρετε μόνο όταν έχει λήξει η προθεσμία για το άνοιγμα μιας διαφοράς και δεν υπάρχει άλλη διέξοδος.

Φυσικά, δεν είναι όλοι οι πωλητές στο Aliexpress απατεώνες. Δεν είναι ασυνήθιστο να συναντάς εκείνους που αντιμετωπίζουν πραγματικά υπεύθυνα τη δουλειά τους και εκτιμούν τη φήμη τους. Και, φυσικά, δεν χρησιμοποιεί τέτοια συστήματα για παράνομο πλουτισμό σε βάρος άλλων χρηστών.

Το να γίνετε κάτοχος λογαριασμού PayPal είναι πολύ εύκολο, καθώς η εγγραφή διαρκεί μόνο λίγα λεπτά. Ωστόσο, η χρήση αυτού του συστήματος πληρωμών απαιτεί συμμόρφωση με ορισμένους κανόνες:

Δεν μπορείτε να μεταφέρετε δεδομένα από τον λογαριασμό σας στο σύστημα σε τρίτους.

Όταν χρησιμοποιείτε το PayPal, θα πρέπει να επισκέπτεστε μόνο αξιόπιστους επίσημους ιστότοπους. Πρέπει επίσης να δώσετε προσοχή στην παρουσία ενός ασφαλούς πρωτοκόλλου (HTTPS://).

Είναι καλύτερα εάν ο χρήστης έχει πρόσβαση στον ιστότοπο μόνο από έναν υπολογιστή, φορητό υπολογιστή κ.λπ. Τότε η διεύθυνση IP θα παραμείνει αμετάβλητη και ο κάτοχος του λογαριασμού δεν θα έχει προβλήματα με την υπηρεσία ασφαλείας. Εάν αλλάζει συνεχώς, ο προσωπικός λογαριασμός του ατόμου μπορεί να αποκλειστεί και ο κάτοχος μπορεί να χρειαστεί να επιβεβαιώσει την ταυτότητά του.

Δεν χρειάζεται να χρησιμοποιήσετε άμεσες πιστωτικές κάρτες, καθώς τα στοιχεία λογαριασμού μπορούν να χρησιμοποιηθούν από απατεώνες. Τέτοιες κάρτες συχνά προσφέρονται στους χρήστες στο Διαδίκτυο.

Για μεταφορά και λήψη χρημάτων, αρκεί ένα email.

Όταν πραγματοποιείτε αγορές στο Aliexpress, πρέπει να χρησιμοποιείτε μόνο εκείνα τα συστήματα πληρωμών με τα οποία λειτουργεί αυτός ο ιστότοπος. Αυτά είναι τα WebMoney, Qiwi, Yandex.Money κ.λπ. Εάν χρησιμοποιείται PayPal, τότε μόνο κατόπιν συμφωνίας των μερών. Ο ιστότοπος δεν φέρει καμία ευθύνη για αυτό.

Για να αποφύγετε να γίνετε θύμα απατεώνων, πρέπει να επιλέξετε μόνο έμπιστους πωλητές. Αλλά εάν το άλλο μέρος δεν έχει εκπληρώσει τους όρους της συμφωνίας, τότε θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τη διαχείριση του ιστότοπου. Είναι καλύτερα να επιστραφούν τα χρήματα μετά από μια διαφωνία παρά να μην ληφθούν καθόλου.

Κατά την υποβολή μιας παραγγελίας στο Aliexpress, ο αγοραστής αντιμετωπίζει μερικές φορές την ανάγκη να επιστρέψει χρήματα. Μια τέτοια πράξη λαμβάνει χώρα μέσω μιας διαφωνίας που γίνεται στην πλατφόρμα συναλλαγών. Αλλά μερικές φορές προσφέρεται μια ελαφρώς διαφορετική μέθοδος επιστροφής και για αυτό, ο πωλητής από την Aliexpress ζητά έναν λογαριασμό PayPal για να επιστρέψει τα χρήματα.

Πρέπει να συμφωνήσω να επιστρέψω χρήματα από το Aliexpress στον λογαριασμό μου στο PayPal;

Δεν συνιστάται να συμφωνήσετε να επιστρέψετε χρήματα μέσω PayPal. Για αυτό, υπάρχει μια υπηρεσία "Dispute" που πρέπει να χρησιμοποιήσετε. Εάν είναι απαραίτητο, πρέπει να το ανοίξετε και αν είναι ήδη ανοιχτό, ξεκινήστε ενέργειες για την επιστροφή των οικονομικών.

Μπορείτε να συμφωνήσετε να κάνετε ανάληψη χρημάτων μέσω του Pay Pal μόνο εάν ο χρόνος για τη διαφωνία έχει λήξει και ο πωλητής προσφέρει αυτήν την επιλογή ως διέξοδο από την κατάσταση. Αν και υπάρχει μια ακόμη απόχρωση εδώ: εάν η περίοδος προστασίας στην πλατφόρμα έχει λήξει, δεν είναι πλέον δυνατή η επιστροφή των χρημάτων.

Γιατί δεν χρειάζεται να συμφωνήσετε με την επιστροφή χρημάτων μέσω PayPal;

Ο πωλητής χρησιμοποιεί συχνά προσφορές για να επιστρέψει κεφάλαια στο PayPal για να καθυστερήσει για κάποιο χρονικό διάστημα. Αυτό γίνεται με σκοπό την απόκτηση καλή κριτικήαπό τον πελάτη ή ο σύμβουλος ελπίζει για λανθασμένες ενέργειες χρήστη.

Μερικές φορές υπάρχουν περιπτώσεις όπου ο πωλητής επιστρέφει χρήματα στον πελάτη. Και σε μια τέτοια κατάσταση πρέπει να είστε σε εγρήγορση. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι στο σύστημα πληρωμών PayPal υπάρχουν δύο τύποι μεταφορών:

1. Μια πληρωμή που μπορεί να γίνει για συγκεκριμένες υπηρεσίες και προϊόντα.
2. Μετάφραση που προορίζεται για ένα φίλο ή αγαπημένο πρόσωπο.

Το σύστημα πληρωμών παρέχει προστασία πελατών. Η διάρκειά του είναι 180 ημέρες. Είναι πιο πρακτικό για τον αγοραστή παρά για τον πωλητή.

Ένας πελάτης του συστήματος PayPal που θέλει να πραγματοποιήσει μια πράξη μέσω αυτής της συναλλαγής πληρωμής θα πρέπει να λάβει αυτά τα σημεία υπόψη. Δεδομένου ότι η προστασία είναι μακροπρόθεσμη, ο πωλητής μπορεί να εκδώσει επιστροφή χρημάτων, αλλά να την πραγματοποιήσει ως πληρωμή για τα αγαθά. Και μετά από ένα ορισμένο χρονικό διάστημα, ανοίξτε μια διαφωνία και ζητήστε τα χρήματα πίσω.

Πώς να μάθετε τον λογαριασμό σας στο PayPal για επιστροφή χρημάτων στο Aliexpress;

Για να μάθετε το υπόλοιπο του συστήματος πληρωμών PayPal, πρέπει να έχετε μια ιδέα για αυτό. Αυτό το σύστημαΟι πληρωμές είναι οι πιο συνηθισμένες και έχουν εκατομμύρια πελάτες σε όλο τον κόσμο. Ο λογαριασμός Paypal είναι το email του χρήστη. Για να διεκπεραιώσει μια μεταφορά, ο πελάτης χρειάζεται απλώς να δώσει τη διεύθυνση πλαίσιο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Περαιτέρω εργασίες πραγματοποιούνται από τον πωλητή. Θα πρέπει να δώσετε προσοχή σε αυτήν την απόχρωση: το τέλος του email πρέπει να είναι ".com".

Κατά τη διαδικασία δημιουργίας προσωπικού λογαριασμού, μια πλαστική κάρτα επισυνάπτεται στην αλληλογραφία. Οποιαδήποτε λειτουργία απαιτεί επιβεβαίωση· στην περίπτωση του PayPal, πληρώνεται. Επομένως, κατά τις ενέργειες εγγραφής, πρέπει να υπάρχει ένα συγκεκριμένο χρηματικό ποσό στο υπόλοιπο της κάρτας. Και όταν ο λογαριασμός έχει ήδη ανοίξει, τα διαγραφέντα οικονομικά επιστρέφονται ξανά στο υπόλοιπο.

Η συνεργασία με το PayPal απαιτεί συμμόρφωση με ορισμένους κανόνες:

1. Τα στοιχεία του λογαριασμού απαγορεύεται αυστηρά να αποκαλυφθούν.
2. Η πλατφόρμα πληρωμών θα πρέπει να χρησιμοποιείται μόνο σε αξιόπιστους ιστότοπους.
3. Για να αποφύγετε τον αποκλεισμό και την επιβεβαίωση της ταυτότητας, συνιστάται να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο PayPal από έναν υπολογιστή.
4. ΣΕ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣΔεν συνιστάται η χρήση άμεσων πλαστικών καρτών - είναι εύκολος στόχος για επιτιθέμενους.

Ποιες πληροφορίες PayPal πρέπει να αποσταλούν στον πωλητή για να λάβει επιστροφή χρημάτων;

Εάν ο πωλητής λάβει μια προσφορά για επιστροφή χρημάτων μέσω του συστήματος πληρωμών PayPal, τότε ο πελάτης πρέπει να του παράσχει μόνο μια διεύθυνση email. Σε περίπτωση αιτήματος Επιπλέον πληροφορίεςΕνδέχεται να προκύψουν προβληματικές καταστάσεις και ο χρήστης κινδυνεύει να χάσει χρήματα. Γιατί τέτοιες απαιτήσεις μπορούν να γίνουν μόνο από απατεώνες.

Ο πελάτης θα πρέπει να γνωρίζει ότι εάν παρέχονται περιττά δεδομένα, το σύστημα πληρωμών και η πλατφόρμα συναλλαγών δεν ευθύνονται για τις ενέργειες του αγοραστή, ακόμη και αν ο εκκινητής ήταν ο πωλητής.

Πριν πραγματοποιήσει μια μεταφορά, συνιστάται στον πελάτη να μάθει εάν η χρηματική συναλλαγή είναι δυνατή. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι μια τέτοια υπηρεσία δεν παρέχεται σε όλες τις πόλεις και τις χώρες. Ποιες τοποθεσίες δεν υποστηρίζουν την υπηρεσία μπορείτε να βρείτε στον επίσημο ιστότοπο της εταιρείας. Η εγγραφή ενός προσωπικού λογαριασμού θα ολοκληρωθεί χωρίς δυσκολίες, αλλά η μεταφορά οικονομιών δεν θα είναι δυνατή σε χώρες της ΚΑΚ όπως η Λευκορωσία, η Ουκρανία, το Καζακστάν.

Επιστροφή χρημάτων μέσω PayPal στο Aliexpress: η ουσία

Επί του παρόντος, η πλατφόρμα συναλλαγών δεν επικοινωνεί με το εν λόγω σύστημα πληρωμών. Για να το επιβεβαιώσετε, μεταβείτε στο Επίσημη Σελίδαπλατφόρμα, θα πρέπει να κατεβείτε και να κάνετε κλικ στην επιγραφή "Trust us". Όλα τα συστήματα μέσω των οποίων μπορείτε να κάνετε μια μεταφορά θα εμφανίζονται εδώ.

Το σύστημα πληρωμών PayPal είναι μια ανεξάρτητη μονάδα που παρέχει τους δικούς της κανόνες, διαιτησία και λογαριασμό για την εκτέλεση ενεργειών.

Εάν ένας πελάτης ανοίξει μια διαφωνία και ο πωλητής ζητήσει να την κλείσει και διαφωνήσει με κάθε είδους λόγους που σχετίζονται με την αξιολόγηση, μεγάλες αναμονές, διακοπές στην υπηρεσία αλληλογραφίας, μπορείτε να είστε σίγουροι ότι τα χρήματα δεν θα επιστραφούν. Ο λόγος για τη μη επιστροφή χρημάτων μπορεί επίσης να είναι πειστικά αιτήματα από τον πωλητή για μεταφορά χρημάτων απευθείας στο PayPal.

Πόσο καιρό πρέπει να περιμένω για επιστροφή χρημάτων από το Aliexpress στο PayPal;

Το σύστημα Aliexpress έχει θεσπίσει έναν σημαντικό οικονομικό κανόνα - τα κεφάλαια που περιμένουν επιστροφή μεταφέρονται μόνο στο υπόλοιπο από το οποίο αποσύρθηκαν. Εάν τα αγαθά πληρώθηκαν απευθείας από τραπεζική κάρτα, δεν μπορείτε να υπολογίζετε σε επιστροφή χρημάτων.

Οι προθεσμίες λήψης κεφαλαίων για προϊόντα πληρωμών είναι οι εξής:

1. Visa, MasterCard, Maestro – από τρεις έως πέντε εργάσιμες ημέρες.
2. WebMoney, QiWi – από επτά έως δέκα εργάσιμες ημέρες.
3. Μεταφορές: τράπεζα και Western Union – 7 – 10 ημέρες.

Τι να κάνετε εάν η επιστροφή από το Aliexpress στο PayPal διαρκεί πολύ;

Εάν η διαδικασία διαφωνίας έχει ήδη ολοκληρωθεί, αλλά τα οικονομικά δεν έχουν πιστωθεί στον ισολογισμό, τι πρέπει να κάνετε σε αυτή την περίπτωση; Πρώτα πρέπει να αποφασίσετε σε ποιο στάδιο βρίσκονται τα κεφάλαια.

Για να το μάθετε, στον προσωπικό σας λογαριασμό θα πρέπει να ακολουθήσετε τον σύνδεσμο «Οι παραγγελίες μου» και να βρείτε το προϊόν για το οποίο έγινε η διαφωνία. Η επιγραφή «Στάδια επιστροφής» θα εμφανιστεί δίπλα στο προϊόν. Αφού κάνετε κλικ στην καρτέλα, θα εμφανιστούν τρία στάδια:

1. Εγκρίθηκε η επιστροφή.
2. Επεξεργασία κεφαλαίων.
3. Η επιστροφή ολοκληρώθηκε.

Εάν η υποδεικνυόμενη γραμμή δεν είναι συμπληρωμένη, δεν υπάρχει λόγος ανησυχίας. Συνιστάται να ελέγξετε τις κάρτες που μπορεί να χρησιμοποιήθηκαν για την πληρωμή των αγαθών. Εάν δεν υπάρχουν χρήματα στις υποτιθέμενες κάρτες, ελέγχονται οι ρυθμίσεις του AliPay. Η ρύθμιση ορίζεται αυτόματα εδώ όταν, σε περίπτωση επιστροφής χρημάτων, μεταβούν σε αυτό το υπόλοιπο. Επομένως, ο αγοραστής δεν χρειάζεται να πανικοβληθεί, αλλά να χρησιμοποιήσει τα χρήματα για να πληρώσει για ένα άλλο προϊόν.

Πώς να προστατευτείτε από δόλιες δραστηριότητες;

Εάν ένα άτομο αντιμετωπίζει μια τέτοια κατάσταση για πρώτη φορά, είναι απαραίτητο να γνωρίζει τις αποχρώσεις που θα βοηθήσουν να μην πέσει στα χέρια των απατεώνων:

1. Ο πωλητής έρχεται σε επαφή και στέλνει τακτικά email, στο οποίο εξηγεί ότι το προϊόν είναι κακής ποιότητας ή απλά δεν έφτασε στον προορισμό του. Εάν ο αγοραστής εμπιστεύεται τον πωλητή, ζητά λογαριασμό PayPal και διαβεβαιώνει ότι θα στείλει τα οικονομικά.
2. Κατά το άνοιγμα μιας διαφοράς, ο πωλητής προσφέρεται να κλείσει τη συναλλαγή και να επιστρέψει τα χρήματα απευθείας. Μερικές φορές οι πελάτες αγοράζουν αυτό το τέχνασμα και στέλνουν ένα e-mail με την ελπίδα να πάρουν τα χρήματά τους πίσω.

Σε οποιαδήποτε από αυτές τις επιλογές, ο πελάτης δεν θα λάβει τα χρήματα πίσω. Και για να μην γίνετε θύμα μιας τέτοιας επέμβασης, θα πρέπει να είστε προσεκτικοί και προσεκτικοί.

συμπέρασμα

Δίνεται στον αγοραστή η ευκαιρία να επιστρέψει τα χρήματα που καταβλήθηκαν για τα αγαθά που δεν ελήφθησαν ανοίγοντας μια διαφορά. Αλλά ο πελάτης πρέπει να γνωρίζει τις αποχρώσεις της επιστροφής, ώστε να μην γίνει τέχνασμα για δόλιες δραστηριότητες. Σε καμία περίπτωση δεν πρέπει να παρέχετε ξένες πληροφορίεςσχετικά με τους λογαριασμούς, ώστε οι καταθέσεις χρηστών να μην αποσύρονται από αυτούς.

Η υπηρεσία PayPal είναι ένα διεθνές σύστημα που λειτουργεί σε 190 χώρες και παρέχει προστασία για την εξοικονόμηση πόρων των πελατών. Με τη βοήθειά του, οι χρήστες μπορούν να πληρώνουν για υπηρεσίες, να παραγγέλνουν αγαθά, να μεταφέρουν χρήματα και να λαμβάνουν μεταφορές. Κάθε συναλλαγή ελέγχεται από την υπηρεσία. Τις περισσότερες φορές, οι χρήστες ενδιαφέρονται για το PayPal πώς να επιστρέψουν χρήματα PayPal στην κάρτα. Αυτή η ευκαιρία παρέχεται σε κάθε κάτοχο λογαριασμού.

Λειτουργίες επιστροφής

Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να πάρετε τα χρήματά σας πίσω μέσω PayPal. Το πιο απλό είναι να ακυρώσετε τη συναλλαγή. Ωστόσο, μια τέτοια λειτουργία είναι δυνατή μόνο για μεταφορές που δεν επιβεβαιώνονται από τον παραλήπτη. Εάν η συναλλαγή έχει ολοκληρωθεί και η πληρωμή έχει λάβει την κατάσταση «Ολοκληρώθηκε», δεν θα είναι δυνατή η επιστροφή των χρημάτων στην κάρτα.

Η επικοινωνία με τον προμηθευτή αγαθών ή υπηρεσιών μπορεί επίσης να φέρει αποτελέσματα. Οι πωλητές συχνά κάνουν παραχωρήσεις στους πελάτες και κάνουν μερικές επιστροφές χρημάτων. Συνήθως, αυτή η επιλογή είναι σχετική όταν εντοπιστεί ζημιά στο ληφθέν προϊόν.

Πλέον αποτελεσματική μέθοδοςστο PayPal, πώς να επιστρέψετε χρήματα - ανοίγοντας μια διαφορά. Είναι απαραίτητο να ξεκινήσει μια διαφορά εάν δεν έχει επιτευχθεί συμβιβασμός μεταξύ των μερών. Για να δημιουργήσετε μια διαφωνία, χρειάζεστε όχι μόνο έναν καλό λόγο, αλλά και απόδειξη ορθότητας. Εάν ένας χρήστης ανοίξει πολλές αβάσιμες διαφωνίες, το σύστημα μπορεί να θεωρήσει ότι πρόκειται για απάτη και να αποκλείσει το προφίλ.

Πότε είναι απαραίτητο να ανοίξει μια διαφορά;

Συνιστάται η έναρξη της διαδικασίας 43-44 ημέρες μετά την παραγγελία των προϊόντων. Αυτός ο χρόνος είναι αρκετός για την παροχή υπηρεσιών ή την παράδοση αγαθών. Μέγιστος όροςΤο χρονικό όριο για τη δημιουργία αξίωσης με το PayPal είναι 180 ημέρες, μετά τις οποίες η επιλογή δεν είναι διαθέσιμη. Εάν το προϊόν παραγγέλθηκε μέσω eBay, μπορείτε να δημιουργήσετε μια πρόσθετη διαφωνία στην αγορά.

Λόγοι για τη διαδικασία:

1. Τα παραγγελθέντα προϊόντα δεν έχουν παραληφθεί. Ο προμηθευτής είναι υπεύθυνος για την αποστολή και την έγκαιρη άφιξη των εμπορευμάτων. Για να επιβεβαιώσετε την ακεραιότητα της συναλλαγής, παρέχεται ένας αριθμός κομματιού που σας επιτρέπει να παρακολουθείτε την κίνηση της αποστολής. Εάν το προϊόν δεν φτάσει εντός του καθορισμένου χρόνου και ο κωδικός δεν λειτουργεί, ο πελάτης μπορεί να ζητήσει πλήρη επιστροφή χρημάτων.
2. Το προϊόν που αγοράσατε είναι κατεστραμμένο. Η εύρεση ελαττωμάτων στο παραγγελθέν προϊόν είναι ένας λόγος για να ζητήσετε επιστροφή μετρητών από το PayPal. Ο προμηθευτής είναι υπεύθυνος για την ακεραιότητα των προϊόντων κατά τη μεταφορά. Στην περίπτωση αυτή, ο πελάτης μπορεί να απαιτήσει αποζημίωση από 20 έως 80% του συνολικού κόστους.
3. Βρέθηκαν διαφορές. Τα χαρακτηριστικά του προϊόντος που αποστέλλεται και παραγγέλνεται πρέπει να ταιριάζουν. Εάν το χρώμα, η διαμόρφωση ή οι παράμετροι του ληφθέντος προϊόντος είναι διαφορετικά, μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή μετρητών. Ανάλογα με τις διαφορές ορίζεται ένα ποσό, συνήθως 10-50% της τιμής.
4. Η υπηρεσία δεν παρέχεται πλήρως.

Είναι σημαντικό να θυμάστε ότι το ποσό της αποζημίωσης που απαιτείται για τα εμπορεύματα που λαμβάνονται δεν πρέπει να υπερβαίνει το 80%. Η πλήρης επιστροφή χρημάτων είναι δυνατή μόνο όταν επιστραφεί η παραγγελία. Τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον αγοραστή και δεν επιστρέφονται.

Τι θα χρειαστείτε

Στάδια δημιουργίας διαδικασίας:

1. Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας.
2. Μεταβείτε στην ενότητα "Ο λογαριασμός μου".
3. Εισαγάγετε την καρτέλα "Ιστορικό λειτουργίας". Η απαιτούμενη πληρωμή επιλέγεται από τη λίστα μεταφορών και πατιέται το κουμπί «Λεπτομέρειες» στο κάτω μέρος της μεταφοράς.
4. Ένδειξη του είδους του προβλήματος. Ο πελάτης της υπηρεσίας καλείται να ανοίξει μια διαφωνία ή να αντιμετωπίσει μια μη εξουσιοδοτημένη μεταφορά.
5. Επιλέγοντας την αιτία της διαδικασίας. Προσφέρονται μόνο δύο πόντοι: το προϊόν δεν παραλήφθηκε, το προϊόν δεν αντιστοιχεί στην περιγραφή. Για ελαττωματικά και κατεστραμμένα προϊόντα, επιλέγεται η δεύτερη επιλογή.
6. Συμπλήρωση της φόρμας. Ο αριθμός των πεδίων εξαρτάται από τον προσδιορισμένο λόγο. Ο πελάτης πρέπει να υποδείξει το ποσό της αποζημίωσης, να προσθέσει αλληλογραφία, αποδεικτικά στοιχεία φωτογραφιών και βίντεο, να επιλέξει μια ενότητα προϊόντος και να γράψει ένα μήνυμα στον προμηθευτή. Οι φωτογραφίες και οι ηχογραφήσεις πρέπει να προστεθούν με τη μορφή συνδέσμων σε ιστότοπους φιλοξενίας. Όλη η αλληλογραφία διεξάγεται στα αγγλικά.
7. Επιβεβαίωση συναλλαγής.

Αφού δημιουργηθούν οι διαδικασίες, οι πληροφορίες σχετικά με τη διαφορά αποστέλλονται στο email του πελάτη και αναφέρεται η ημερομηνία λήξης της διαδικασίας. Για τη διαφορά διατίθενται 20 ημέρες. Εάν δεν βρεθεί συμβιβασμός εντός του καθορισμένου χρόνου, πραγματοποιείται κλιμάκωση.

Μεταφορά στην "Αξίωση"

Εάν ο πωλητής αρνηθεί να επιστρέψει τα χρήματα στην τραπεζική κάρτα, το σύστημα εμπλέκεται στη διαδικασία. Για κλιμάκωση, πρέπει να προετοιμαστεί όλο το υλικό· τα στοιχεία προστίθενται μόνο μία φορά.

Για να προσελκύσετε την υπηρεσία που χρειάζεστε:

1. Συνδεθείτε στο προφίλ χρήστη σας.
2. Μεταβείτε στην καρτέλα "Κέντρο επίλυσης προβλημάτων".
3. Επιλέξτε την απαιτούμενη αμφισβήτηση.
4. Κάντε κλικ στο κουμπί «Κλιμάκωση διαφοράς».

Πιθανά αποτελέσματα της διαδικασίας

Η διαιτησία, κατά την εξέταση των αποδεικτικών στοιχείων, καθορίζει την εγκυρότητα της απαιτούμενης χρηματικής αποζημίωσης. Θα πρέπει να θυμόμαστε ότι οι υπάλληλοι του συστήματος πληρωμών μπορούν να πάρουν το μέρος του προμηθευτή. Ανάλογη απόφαση λαμβάνεται εάν υπάρχει έλλειψη υλικού ή το αίτημα είναι αβάσιμο.

Πιθανά αποτελέσματα:

1. Πλήρης επιστροφή χρημάτων στην κάρτα. Αυτή η αποζημίωση καθορίζεται εάν η παραγγελία δεν παραληφθεί από τον αγοραστή. Ο αριθμός του κομματιού ελέγχεται και οι συνθήκες παράδοσης μελετώνται.
2. Μερική επιστροφή. Η λύση είναι σχετική για ελαττωματικά προϊόντα που δεν ανταποκρίνονται στην περιγραφή. Παρέχεται πλήρης επιστροφή χρημάτων εάν ο παραλήπτης παρέχει τον αριθμό παρακολούθησης του πακέτου που εστάλη. Η διαιτησία μπορεί να αλλάξει το ποσό πληρωμής.
3. Άρνηση αποζημίωσης. Ο πωλητής παρέχει επίσης αποδεικτικά στοιχεία. Εάν το υλικό του αποδειχθεί πειστικό και επιβεβαιώσει το αβάσιμο των απαιτήσεων του αγοραστή, η διαφορά κλείνει. Εάν ο πελάτης που άνοιξε μια διαφωνία αγνοήσει τα μηνύματα του εμπόρου, αρνηθεί να παράσχει φωτογραφίες κ.λπ., η διαφορά επιλύεται υπέρ του προμηθευτή.

Έτσι, η υπηρεσία πληρωμών προστατεύει και τις δύο πλευρές της συναλλαγής. Οι προσπάθειες απάτης εντοπίζονται γρήγορα και διακόπτονται.

Αποζημίωση για την κατάσταση «Μη Ολοκληρωμένη».

Τα χρήματα που έχουν παγώσει στον λογαριασμό του παραλήπτη μπορούν να επιστραφούν χωρίς να δημιουργηθεί αμφισβήτηση. χορηγείται σε συναλλαγές που δεν έχουν ακόμη επιβεβαιωθεί. Συνήθως, τα χρήματα πιστώνονται στον λογαριασμό μετά την παροχή της υπηρεσίας ή την αποστολή του προϊόντος.

Για να επιστρέψετε χρήματα στην κάρτα σας πρέπει:

1. Συνδεθείτε στο προσωπικό σας προφίλ.
2. Κάντε κλικ στην καρτέλα "Ιστορικό πληρωμών".
3. Επιλέξτε μια ημιτελή συναλλαγή.
4. Μεταβείτε στην ενότητα "Κατάσταση παραγγελίας/Ενέργεια". Το αντικείμενο βρίσκεται σε λεπτομερείς πληροφορίεςσχετικά με τη μεταγραφή.
5. Κάντε κλικ στο «Ακύρωση». Το κουμπί βρίσκεται δίπλα στο ποσό μεταφοράς.

Εάν η κατάσταση λειτουργίας έχει αλλάξει σε "Ολοκληρώθηκε", τα χρήματα μπορούν να επιστραφούν μόνο μέσω διαφωνίας.

Όροι επιστροφής χρημάτων

Τα χρήματα που λαμβάνονται ως αποζημίωση ή κατά την ακύρωση μιας συναλλαγής μεταφέρονται σε τραπεζική κάρτα που είναι συνδεδεμένη με την υπηρεσία πληρωμών. Η μεταφορά φτάνει 3-7 ημέρες μετά την ολοκλήρωση της επιστροφής. Ωστόσο, μπορεί να χρειαστεί περισσότερος χρόνος για να φτάσουν τα κεφάλαια. Ο χρόνος εξαρτάται από την τράπεζα που χρησιμοποιεί ο πελάτης. Το PayPal δεν εμπλέκεται στη συναλλαγή και δεν μπορεί να επισπεύσει τη μεταφορά.

Μπορείτε να μάθετε πώς και πότε να ανοίξετε σωστά μια αμφισβήτηση επιστροφής χρημάτων από το παρακάτω βίντεο.

Όλοι όσοι ασχολούνται με το Aliexpress έχουν πολλές ευκαιρίες. Και μια από τις πιο σημαντικές ευκαιρίες είναι η επιστροφή χρημάτων. Άλλωστε, δεν αποτελεί εξαίρεση ότι το προϊόν δεν ανταποκρίνεται στην περιγραφή, ή κάποιες άλλες περιστάσεις που θα αναγκάσουν τον πελάτη να επιστρέψει τα χρήματα. Όταν ο πωλητής επιστρέφει τα χρήματα, υπάρχουν ερωτήσεις που θα ήταν δίκαιο να τεθούν: πού αποστέλλονται τα χρήματα, πιθανά προβλήματαταυτόχρονα, η περίοδος εντός της οποίας ο πελάτης θα λάβει τα χρήματα που υποσχέθηκε. Γενικά, για να πλοηγηθείτε σε αυτά τα ζητήματα, πρέπει να έχετε κάποιες γνώσεις που θα σας βοηθήσουν, να νιώθετε αυτοπεποίθηση όταν προκύπτουν τέτοιες καταστάσεις.

Πού αποστέλλονται τα χρήματα;

Συμβαίνει ένα άτομο να παραγγείλει ένα προϊόν που πιθανότατα χρειάζεται πραγματικά, αλλά τουλάχιστοναν το διέταξε. Και η αναμονή, που παίρνει πολύ χρόνο, δεν δικαιολογείται, γιατί το προϊόν δεν ανταποκρίνεται στην περιγραφή, το άτομο πρέπει να ανοίξει μια διαφωνία για να πάρει τουλάχιστον τα χρήματα πίσω. Και εδώ υπάρχουν πολλές παγίδες. Πρώτον, πρέπει να διευκρινίσουμε τι είναι μια διαφωνία, επειδή πολλοί έχουν ακούσει γι' αυτήν με μάλλον αόριστους όρους. Κάθε αγορά που γίνεται στο aliexpress έχει ορισμένες προστασίες. Αυτό προστατεύει τα δικαιώματα του αγοραστή· εάν κάτι δεν πάει όπως είχε προγραμματιστεί (για παράδειγμα, το δέμα διαρκεί περισσότερο από τον καθορισμένο χρόνο ή το προϊόν έφτασε με ένα συγκεκριμένο ελάττωμα), τότε ο αγοραστής μπορεί να ανοίξει μια διαφωνία για να πάρει το δικό του επιστροφής χρημάτων. Για να ανοίξετε μια διαφωνία, πρέπει να μεταβείτε στον σύνδεσμο που θα υπάρχει στην παραγγελία σας και να κάνετε κλικ στο κουμπί που ονομάζεται «Άνοιγμα διαφωνίας». Εκεί πρέπει να υποδείξετε τον λόγο, θα εμφανιστεί μια λίστα και θα επιλέξετε αυτό που ταιριάζει με την περιγραφή σας. Στη συνέχεια θα υποβάλετε τις προτάσεις σας για την επίλυση της διαφοράς, τις οποίες θα υποδείξετε εκεί. Υποδείξτε εάν το προϊόν θα επιστραφεί στον πωλητή ή αν θα το κρατήσετε.

Μόνο αφού περάσετε όλη αυτή τη διαδικασία θα λάβετε τα χρήματά σας πίσω. Οι αγοραστές συχνά αναρωτιούνται, πού επιστρέφουν τα χρήματά τους; Συχνά με το Aliexpress, ο πωλητής θέλει να επιστρέψει τα χρήματα στο PayPal και ζητά τον λογαριασμό του πελάτη για να μεταφέρει τα οικονομικά εκεί, και παρά την όλη κατάσταση, παρακαλεί να κλείσει η διαφορά, λένε, θα σας μεταφέρω τα χρήματα, αλλά το κατάστημά μου έχει μια φήμη που δεν μπορεί να καταστραφεί. Μερικοί πελάτες το κάνουν αυτό από την καλοσύνη της καρδιάς τους, αλλά αυτή η υπηρεσία δεν λειτουργεί σε όλες τις χώρες, επομένως ακόμα κι αν θέλει να επιστρέψει τα χρήματά σας, απλά δεν μπορεί να το κάνει, γι' αυτό να είστε πολύ προσεκτικοί. Άλλωστε, θα είναι αδύνατο να αποδειχθεί κάτι αργότερα. Ο ευκολότερος τρόπος είναι να μην κλείσετε τη διαφορά, περιμένετε για επιστροφή χρημάτων. Αλλά μπορείτε να ελπίζετε μόνο για την υπηρεσία που περιγράφεται παραπάνω εάν είστε κάτοικος Ρωσίας. Αξίζει να θυμηθούμε ότι όλες οι διαπραγματεύσεις πρέπει να διεξάγονται στο επίπεδο του συστήματος που συμμορφώνεται με τους κανόνες αυτού του ηλεκτρονικού καταστήματος, αυτό αποτελεί εγγύηση επιστροφής. Ο πιο πιθανός και βολικός τρόπος για να λάβετε τα χρήματά σας πίσω είναι να τα επιστρέψετε από όπου τα στείλατε, αλλά είναι δυνατό να τα στείλετε στο PayPal ή στο Qiwi, κάτι που ξεφεύγει από το πεδίο της διαφωνίας. Όλα αυτά μπορούν να διευθετηθούν απευθείας κατά τις διαπραγματεύσεις με τον πωλητή. Αν συναντήσετε έναν τίμιο πωλητή, τότε όλα θα πάνε πολύ εύκολα και φυσικά. Γενικά, όλα εξαρτώνται από τον πωλητή και από την επαγρύπνηση και τις γνώσεις σας.

Ποιες είναι οι προθεσμίες επιστροφής χρημάτων;

Μια άλλη ερώτηση τίθεται πολύ συχνά από πελάτες που ζητούν επιστροφή χρημάτων και έχουν ήδη συμφωνήσει πού να τα επιστρέψουν. Να σας υπενθυμίσουμε ότι τα χρήματα θα σας επιστραφούν εάν υπάρξει θετική απάντηση στη διαφωνία σας. Γενικά ο χρόνος επιστροφής είναι εντός δέκα ή δεκαπέντε εργάσιμων ημερών. Όλα εξαρτώνται από τη μέθοδο που χρησιμοποιήσατε για να πληρώσετε για την αγορά σας σε αυτόν τον ιστότοπο. Γενικά, μπορείτε να πληρώσετε για την αγορά σας με πολλούς τρόπους, τόσο στο Yandex όσο και σε μετρητά σε καταστήματα επικοινωνίας, τα οποία βρίσκονται σχεδόν σε κάθε πόλη. Εάν κάνατε μια πληρωμή μέσω Webmoney ή Qiwi, τότε τα χρήματα θα σας επιστραφούν πολύ πιο γρήγορα - περίπου τρεις ή πέντε εργάσιμες ημέρες. Εάν τα χρήματά σας δεν επιστραφούν εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου, τότε πρέπει να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του συστήματος πληρωμών και να ρωτήσετε τους λόγους για την καθυστέρηση των χρημάτων και το χρόνο κατά τον οποίο θα γίνει η πληρωμή. Για να δείτε αν έχουν σταλεί χρήματα στον λογαριασμό σας, πρέπει να μεταβείτε στη σελίδα σας και να ψάξετε στην ενότητα οικονομικά. Αν είδατε την ημερομηνία και το χρηματικό ποσό εκεί, τότε πιθανότατα η πληρωμή στον λογαριασμό σας έχει ήδη γίνει. Εάν πληρώσατε για τα αγαθά χρησιμοποιώντας μια κάρτα που δεν είναι πλέον σε κατάσταση λειτουργίας, τότε απλά δεν θα είναι δυνατή η αλλαγή των δεδομένων για να σας επιστραφούν τα χρήματα εκτός εάν επικοινωνήσετε με την τράπεζά σας. Απλώς συμβαίνει ότι η κάρτα είναι ήδη μπλοκαρισμένη, μετά πάνε σε ειδικό λογαριασμό και περιμένουν στα φτερά, ίσως η κάρτα επανεκδόθηκε, τότε η όλη διαδικασία γίνεται αυτόματα. Συμβαίνει επίσης ότι μετά την επιστροφή, τα χρήματά σας κολλάνε στο Alipay και δεν μπορείτε να τα αποσύρετε. Το Alipay είναι ένα σύστημα που πραγματοποιεί πληρωμές αποκλειστικά για υπηρεσίες όπως το Aliexpress και η Alibaba. Στέκεται δίπλα σε άλλα συστήματα πληρωμών και είναι αρκετά δημοφιλές. Με αυτό το σύστημα μπορείτε να πληρώσετε για τις αγορές σας στο Aliexpress. Έχει πολλά πλεονεκτήματα. Αλλά συμβαίνει επίσης να σου στέλνω χρήματα σε αυτόν τον λογαριασμό, αλλά δεν μπορείς να τα αποσύρεις. Στη συνέχεια, πρέπει να συνδεθείτε στο προφίλ σας και εάν σας επιτρέπεται να λαμβάνετε μεταφορές σχετικά με αυτήν την εφαρμογή, κάντε κλικ στην επιλογή ακύρωση και θα δείτε τις πληροφορίες και θα μπορείτε να πλοηγηθείτε.

Τι προβλήματα μπορεί να προκύψουν κατά την επιστροφή χρημάτων;

Άλλο ένα πολύ σημαντικό θέμα που απαιτεί άμεση συζήτηση, γιατί καλύτερο πρόβλημανα αποτρέψει παρά να επιλύσει εκείνα που έχουν ήδη προκύψει κατά τη διάρκεια μιας εσφαλμένα οργανωμένης διαδικασίας. Πρώτα πρέπει να υπολογίσετε πώς να κάνετε ένα αίτημα για να επιστρέψετε τα χρήματα. Για να αποφύγετε κάθε είδους προβλήματα, πρέπει να καταλάβετε πώς να κάνετε ένα αίτημα από την αρχή. Άρα, η πιο απλή λύση είναι ανοιχτό διάλογομε τον πωλητή σας. Πρέπει να σημειωθεί ότι οι περισσότεροι πωλητές επικοινωνούν ανοιχτά, γιατί εκτιμούν τη φήμη του καταστήματός τους. Ταυτόχρονα, η συμφωνία για επιστροφή χρημάτων δεν είναι δύσκολη. Πρέπει να ανοίξετε μια διαφωνία. Πώς να ανοίξετε μια διαφορά γράφτηκε παραπάνω. Αλλά συμβαίνει ότι η διαμάχη έχει τελειώσει, όλα φαίνεται να έχουν επιλυθεί, αλλά τα χρήματα δεν επιστρέφονται. Όταν προκύψει αυτό το είδος κατάστασης, πρέπει απλώς να ελέγξετε τις ημερομηνίες. Και μερικές φορές είναι δυνατό το ακόλουθο σενάριο: ο πωλητής απλά δεν ανταποκρίνεται και η διαφωνία εξελίσσεται στην κατάσταση "ολοκληρωμένη". Τότε τι πρέπει να κάνουμε; Συχνά, οι πελάτες πιστεύουν ότι τα χρήματά τους δεν θα τους επιστραφούν ποτέ, αλλά αυτή είναι λανθασμένη γνώμη, γιατί αν ανοίξετε μια διαφωνία και την κερδίσετε, τότε σίγουρα θα λάβετε τα χρήματα, γιατί σε αυτήν την περίπτωση το κατάστημα σας τα επιστρέφει. και η φήμη του είναι πολύ σημαντική γι' αυτήν. Όταν εμφανίζεται μια κατάσταση που υποδεικνύει ότι η επιστροφή των χρημάτων έχει ολοκληρωθεί, αυτό σημαίνει ότι θεωρητικά θα έπρεπε να έχετε λάβει τα χρήματα. Αλλά συχνά ο ιδιοκτήτης των κεφαλαίων δεν τα βρίσκει μετά από μια τέτοια κατάσταση. Λάβετε υπόψη ότι αυτή η κατάσταση υποδηλώνει ότι το ηλεκτρονικό κατάστημα έχει κάνει ό,τι περνά από το χέρι του για να διασφαλίσει ότι τα χρήματα θα σας επιστραφούν το συντομότερο δυνατό και έμβασμα. Αυτό σημαίνει ότι το ερώτημα παραμένει στην τράπεζα. Σε κάθε περίπτωση, ο ευκολότερος και πιο σωστός τρόπος είναι να περιμένετε δέκα ή δεκαπέντε εργάσιμες ημέρες μετά την εκχώρηση αυτής της κατάστασης στην επιστροφή σας και πιθανότατα θα λάβετε τα χρήματά σας πίσω. Αν όμως και μετά από αυτό το διάστημα δεν τα έχετε λάβει, τότε επικοινωνήστε με την τράπεζά σας ή την υπηρεσία ηλεκτρονικού πορτοφολιού. Μερικές φορές τίθεται μια ερώτηση σχετικά με το γεγονός ότι το ποσό που επιστρέφεται είναι μικρότερο από το ποσό για το οποίο έγινε η παραγγελία. Έτσι, γενικά, αυτή η διαδικασία είναι δωρεάν για τους αγοραστές, αλλά μπορεί να χρεωθεί ένα επιπλέον ποσό εάν χρειαστεί να ανταλλάξετε νόμισμα· μπορεί να χρεωθεί προμήθεια για κάθε συναλλαγή, αλλά αυτό εξαρτάται αποκλειστικά από την τράπεζα ή το σύστημα πληρωμών. Επίσης, το ποσό μπορεί να εξαρτάται από την ισοτιμία με την οποία γίνεται η ανταλλαγή του νομίσματος. Μπορείτε να λάβετε πληροφορίες για αυτό το ζήτημα από την τράπεζά σας ή ηλεκτρονικό σύστημαπου σε εξυπηρετεί. Το Aliexpress δεν μπορεί να επιταχύνει τη διαδικασία επιστροφής χρημάτων· ισχύουν πάντα η τυπική διαδικασία και οι προθεσμίες που καθορίζονται από τον ιστότοπο. Ένα άλλο ερώτημα που προκύπτει είναι αν είναι δυνατή η μεταφορά χρημάτων που θέλουν να επιστρέψουν σε νέα παραγγελία. Η απάντηση σε αυτό το ερώτημα είναι κατηγορηματική. Είναι αδύνατο, γιατί τα χρήματα επιστρέφονται αυτόματα και δεν υπάρχει τρόπος μεταφοράς χρημάτων σε άλλη παραγγελία. Και τα χρήματά σας δεν μπορούν να μεταφερθούν σε νέα κάρτα. Μπορεί να το θέλετε πολύ αυτό, αλλά όσο και να το θέλετε, είναι απλά αδύνατο.

Οι σύγχρονες τεχνολογίες έχουν κάνει μεγάλα βήματα προς τα εμπρός. Τώρα, για να κάνετε μια αγορά, μπορείτε απλά να χρησιμοποιήσετε το Διαδίκτυο. Ο Παγκόσμιος Ιστός έχει ήδη τους δικούς του «γίγαντες μάρκετινγκ» και οι λάτρεις των διαδικτυακών αγορών γνωρίζουν καλά τους κανόνες και τις αποχρώσεις αυτής της διαδικασίας.

Τέτοιοι άνθρωποι πιθανότατα έχουν ακούσει για την ύπαρξη ενός από τα μεγαλύτερα ηλεκτρονικά καταστήματα στον κόσμο - το Aliexpress. Απίστευτος ΧΑΜΗΛΕΣ ΤΙΜΕΣ, πολλές προσφορές και μια εκπληκτική ποικιλία - έτσι ο ιστότοπος έχει κερδίσει την προσοχή εκατομμυρίων πελατών. Όλο και περισσότερο, οι χρήστες κάνουν την ερώτηση: Λογαριασμός Paypal - τι είναι στο Aliexpress; Με αυτό έχουμε να αντιμετωπίσουμε σε αυτή τη δημοσίευση.

Τι είναι ο λογαριασμός Paypal;

Οι πελάτες των ηλεκτρονικών καταστημάτων σε όλο τον κόσμο γνωρίζουν με διάφορους τρόπουςπληρωμή για αγαθά. Για τις χώρες του μετασοβιετικού χώρου, το σύστημα πληρωμών Webmoney έχει γίνει ένας εξαιρετικός πόρος. Αλλά το Paypal εμφανίζεται πιο συχνά στην παγκόσμια σκηνή. Χρησιμοποιώντας αυτό το ηλεκτρονικό σύστημα, μπορείτε εύκολα να πληρώσετε για αγορές ή να λάβετε/στείλετε χρήματα.

Γιατί να μην πληρώσετε απευθείας με κάρτα; Πρώτον, το Paypal είναι καλό για πληρωμή σε ξένα καταστήματα, όπου με κανονικό με τραπεζική κάρταμπορεί να προκύψουν δυσκολίες. Δεν αξίζει καν να μιλήσουμε για τέτοια πλεονεκτήματα όπως η ταχύτητα και η ευκολία της διαδικασίας, είναι αυτονόητο. Αλλά το κύριο «ατού» είναι η ασφάλεια των κεφαλαίων σας. Δεν θέλετε πάντα να δίνετε τα στοιχεία της κάρτας σας σε κάθε κατάστημα στη σειρά και να εκθέτετε τον εαυτό σας σε οικονομικό κίνδυνο. Αυτό το σύστημα θα σας προστατεύσει από αυτό.

Τι άλλο θα ήθελα να πω: Το Paypal δεν χρησιμοποιεί κανένα εσωτερικό νόμισμα, όπως συμβαίνει συχνά με άλλα γνωστά συστήματα πληρωμών. Επομένως, βλέπετε τα χρήματά σας όπως είναι. Η διαδικασία εγγραφής στο Paypal είναι αρκετά απλή και δεν θα σας πάρει περισσότερο από 5 λεπτά. Μία από τις αποχρώσεις είναι ότι όταν συνδέετε μια κάρτα, πρέπει να υπάρχουν τουλάχιστον μερικά δολάρια σε αυτήν, διαφορετικά το σύστημα μπορεί να σας αρνηθεί να εκτελέσετε αυτήν τη διαδικασία.

Paypal και Aliexpress

Το Paypal είναι ένα ανεξάρτητο σύστημα πληρωμών. Έχει τους δικούς του κανόνες, προσωπική διαιτησία, προστατευμένη περιοχή συναλλαγών και μοναδικούς λογαριασμούς. Η πολιτική του συστήματος απλά δεν επέτρεψε στον ιστότοπο Aliexpress να εκπληρώσει τα καθήκοντά του στη ρύθμιση των συναλλαγών μεταξύ του πωλητή και του αγοραστή.

Ως εκ τούτου, η Aliexpress αρνήθηκε να συνεργαστεί με αυτόν τον πόρο εδώ και πολύ καιρό. Επομένως, ερωτήσεις όπως "πώς να μάθετε έναν λογαριασμό Paypal στο Aliexpress;" δεν προκαλούν πλέον ιδιαίτερο ενδιαφέρον και είναι αρκετά σπάνιες. Αυτά τα δύο συστήματα λειτουργούν μόνα τους και ουσιαστικά δεν έχουν σημεία επαφής. Η μόνη εξαίρεση είναι οι επιστροφές χρημάτων από το Aliexpress στο Paypal. Πώς συμβαίνει συνήθως αυτό;

Πωλητές στο Aliexpress και επιστροφές χρημάτων στο Paypal

Όποιος είναι εξοικειωμένος με την πολιτική του ηλεκτρονικού καταστήματος Aliexpress γνωρίζει την προστασία των αγοραστών. Ας υποθέσουμε ότι κάνατε μια παραγγελία και την πληρώσατε. Από τη στιγμή που ο πωλητής αποστέλλει το προϊόν σας, αρχίζει ο χρόνος προστασίας αγοράς. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, μπορείτε να ανοίξετε μια διαφωνία με τον πωλητή. Κατά κανόνα, αυτό συμβαίνει σε αρκετές περιπτώσεις: το προϊόν έφτασε, αλλά δεν αντιστοιχεί στην περιγραφή ή στις φωτογραφίες, είναι παλιό ή δεν έφτασε καθόλου.

Το πρώτο μπορεί να περιλαμβάνει την παρουσία ελαττώματος ή δυσλειτουργίας. Σε αυτές τις περιπτώσεις, ο πωλητής αναλαμβάνει να σας επιστρέψει μέρος των χρημάτων για το προϊόν ή να επιστρέψει τα χρήματα στο ακέραιο. Αυτό καθορίζεται από τους κανόνες του ιστότοπου. Εάν δεν τηρηθούν, ο πωλητής μπορεί να χάσει τη δουλειά του ή, τουλάχιστον, να χάσει τη φήμη του.

Πονηροί και δόλιοι πωλητές έχουν βρει ένα κενό για τον εαυτό τους - υπόσχονται να επιστρέψουν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας στο Paypal σε μια διαφωνία. Τι σημαίνει για την Aliexpress να συμφωνήσει σε μια τέτοια συμφωνία; Στις περισσότερες περιπτώσεις, απλά θα χάσετε χρήματα και θα χάσετε τα αγαθά. Γιατί να μην συμφωνήσετε σε μια τέτοια περιπέτεια;

στο Aliexpress;

Έχοντας ανοίξει μια διαφωνία, μπορεί κάλλιστα να δείτε αιτήματα από τον πωλητή να την κλείσει. επηρεάζει άσχημα τη φήμη του ή το κατάστημα μπορεί να κλείσει. Σε αντάλλαγμα, σας προσφέρει να επιστρέψετε τα χρήματα στον λογαριασμό σας στο Paypal. Τι είναι στο Aliexpress; Υπάρχουν πολλοί καλοί λόγοι για να αρνηθείτε τον πωλητή ένα τέτοιο αίτημα.

Πρώτον, σημειώστε ότι δεν μπορούν όλοι οι κάτοικοι των χωρών της ΚΑΚ να λαμβάνουν απευθείας μεταφορές. Αυτή η δυνατότητα είναι διαθέσιμη μόνο σε κατοίκους της Ρωσίας. Έτσι, εάν είστε κάτοικοι Λευκορωσίας, Ουκρανίας ή, για παράδειγμα, Καζακστάν, είναι φυσικά αδύνατο να επιστρέψετε τα χρήματά σας στο Paypal. Ωστόσο, παρόλα αυτά, οι πωλητές με αυτοπεποίθηση θα σας εγγυηθούν την πληρωμή. Οι άπειροι αγοραστές δημιουργούν ακόμη και σκόπιμα Λογαριασμοίστο Paypal, βέβαιοι ότι θα λάβουν τα χρήματά τους.

Δεύτερον, κάθε σκεπτόμενος άνθρωπος θα καταλάβει αμέσως ότι υπάρχει κάτι ακάθαρτο σε αυτό το εγχείρημα. Εξάλλου, η πολιτική της Aliexpress θεσπίζει ορισμένους κανόνες και το δικό της σύστημα επιστροφής χρημάτων. Και αν σας προσφερθεί να παρακάμψετε ένα τέτοιο σχέδιο, υπάρχει a priori μια σύλληψη. Ο στόχος του πωλητή σε αυτήν την περίπτωση δεν είναι να σας πληρώσει τα χρήματα και να σας αναγκάσει να κλείσετε τη διαφορά.

Εάν ο χρόνος προστασίας δεν έχει ακόμη λήξει, η διαφορά μπορεί να ανοίξει πολλές φορές. Αλλά αν αυτός ο χρόνος έχει ήδη τελειώσει (παρεμπιπτόντως, μπορεί επίσης να αυξηθεί γράφοντας στον πωλητή σχετικά) και κλείσετε τη διαφωνία - περιμένετε για σιωπή απάντησης. Φυσικά, ένας έντιμος πωλητής (εκ των οποίων λίγοι) μπορεί να επιστρέψει τα χρήματά σας στο Paypal, αλλά αυτό θα εξαρτηθεί από την προσωπική του επιθυμία. Κανείς και τίποτα δεν τον υποχρεώνει να επιστρέψει τα χρήματά σας, γιατί η διαφωνία έχει κλείσει και η προστασία έχει λήξει. Ο πωλητής πήρε το δρόμο του.

Επιστροφή χρημάτων όταν δεν έχει λήξει ο χρόνος προστασίας

Εάν η προστασία δεν έχει λήξει ακόμη, ο πωλητής κατανοεί ότι τίποτα δεν εμποδίζει τον αγοραστή να κλείσει τη διαφορά μία φορά και να την ανοίξει ξανά εάν δεν λάβει τα χρήματά του στο Paypal. Σε αυτήν την επιλογή, κανένας από τους πωλητές δεν θα ρισκάρει, γιατί με αυτόν τον τρόπο μπορεί να πληρώσει τη διπλάσια τιμή των αγαθών: το ένα σε εσάς στο Paypal και το άλλο μέσω του προγράμματος προστασίας.

Ας εξηγήσουμε με περισσότερες λεπτομέρειες. Ας υποθέσουμε ότι υπάρχει ακόμη χρόνος προστασίας, αλλά ο πωλητής με καλή πίστη επέστρεψε το κόστος των αγαθών στο Paypal και κλείσατε τη διαφορά. Στη συνέχεια, ανοίγετε ξανά μια διαφωνία και η ίδια η Aliexpress υποχρεώνει τον πωλητή να σας επιστρέψει τα χρήματα. Ως αποτέλεσμα, μπορείτε να λάβετε το προϊόν δωρεάν και επίσης να λάβετε ένα μπόνους μετρητών στο ποσό μιας άλλης αξίας. Ποιος πωλητής θα το έκανε αυτό; Η απάντηση φαίνεται από μόνη της, και επομένως δεν υπάρχει λόγος να πιστεύουμε σε μια θαυματουργή επιστροφή στο Paypal.

Μεταφορά και πληρωμή μέσω Paypal

Ας καταλάβουμε τι είναι η μεταφορά και η πληρωμή σε έναν λογαριασμό Paypal. Τι είναι αυτό στο Aliexpress και πώς σχετίζεται με τις επιστροφές χρημάτων; Το γεγονός είναι ότι στο Paypal μια μεταφορά και μια πληρωμή είναι δύο εντελώς διαφορετικά πράγματα.

Μάλλον δεν χρειάζεται να εξηγήσω σε κανέναν τι είναι απλή μετάφραση. Αλλά η πληρωμή πραγματοποιείται ως πληρωμή για ένα συγκεκριμένο προϊόν ή υπηρεσία και για τη ρύθμιση αυτών των ζητημάτων, το Paypal έχει τη δική του προστασία αγοραστή. Δηλαδή, εάν σας στάλθηκαν χρήματα ως πληρωμή, αλλά είστε ο πωλητής.

Πώς το χρησιμοποιούν οι πωλητές από το Aliexpress: υπόσχονται να επιστρέψουν τα χρήματά σας στο Paypal, να τα επιστρέψουν ως πληρωμή, να δείτε τα χρήματα στον λογαριασμό σας, να χαίρεστε για τη δίκαιη συναλλαγή και να κλείσετε τη διαφορά. Μετά από 40 ημέρες, το πρόγραμμα προστασίας Paypal σάς υποχρεώνει να επιστρέψετε τα χρήματα που λάβατε ως πληρωμή εάν ο αγοραστής ανοίξει μια διαφωνία (θυμηθείτε ότι σε αυτήν την περίπτωση ο πωλητής είστε εσείς και ο πωλητής Aliexpress είναι ο αγοραστής).

Έτσι, τα χρήματα επιστρέφονται στον πωλητή και δεν μένεις τίποτα. Αν λοιπόν συμφωνείτε με πληρωμή μέσω Paypal, προσέξτε να είναι μεταφορά. Εάν δείτε μια πληρωμή που ελήφθη, μη διστάσετε να την απορρίψετε και να συνεχίσετε τη συνήθη διαφωνία στο Aliexpress.

Σε ποια περίπτωση μπορείτε να συμφωνήσετε να πληρώσετε μέσω Paypal;

Είναι ακόμα δυνατό να συμφωνήσετε με την πληρωμή μέσω Aliexpress; Παρά όλες τις προκαταλήψεις και το γεγονός ότι οι περισσότεροι πωλητές στο Ali εξακολουθούν να μην είναι ευσυνείδητοι, μπορείτε ακόμα να βρείτε ειλικρινείς ανθρώπους.

Τέτοιοι πωλητές ενδέχεται να σας προτείνουν να στείλετε χρήματα στο Paypal ακόμη και μετά τη λήξη της περιόδου προστασίας και το κλείσιμο της διαφωνίας. Μόνο σε αυτήν την επιλογή μπορείτε να συμφωνήσετε με την πληρωμή χρημάτων στον λογαριασμό σας στο Paypal. Τι είναι αυτό στο Aliexpress; Αυτό είναι το μέλημα των πωλητών που εκτιμούν τη φήμη τους και αντιμετωπίζουν κάθε πελάτη τους με προσοχή.

Μόνο έτσι δεν διακινδυνεύετε τίποτα, γιατί αυτή είναι η τελευταία σας ευκαιρία να λάβετε χρήματα από τον πωλητή. Όμως, όπως καταλαβαίνετε, τέτοιες περιπτώσεις είναι πραγματικά ελάχιστες και η συνάντηση με έναν ειλικρινή και συμπαθή άνθρωπο είναι πολύ σπάνια.

Συμπερασματικά

Ελπίζουμε ότι έχουμε δώσει μια ολοκληρωμένη απάντηση στην ερώτηση σχετικά με έναν λογαριασμό Paypal και τι είναι. Η Aliexpress φροντίζει πάντα τους πελάτες της και προσπαθεί να μην πέφτει στα κόλπα των απατεώνων.