Μία από τις ειδικές καταστάσεις που προκύπτει κατά τη λειτουργία των λειτουργικών συστημάτων Windows 7 και Windows 8 είναι η περίπτωση που εμφανίζεται η Διαχείριση Συσκευών Αγνωστη συσκευή. Μπορεί να υπάρχουν διάφοροι λόγοι για αυτό το φαινόμενο. Ας ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά στα πιο συνηθισμένα:

1) έχει εγκατασταθεί ένα νέο "καθαρό" Windows.
Αυτή είναι η πιο δημοφιλής περίπτωση. Τις περισσότερες φορές, μετά την επανεγκατάσταση των Windows, οι χρήστες απλά ξεχνούν ότι πρέπει επίσης να εγκαταστήσουν προγράμματα οδήγησης.
2) υπήρξε δυσλειτουργία των συσκευών ή του λειτουργικού συστήματος.
Πολύ συχνά αυτό υποδηλώνει την επικείμενη κατάρρευση της συσκευής, αλλά συμβαίνει επίσης το λειτουργικό σύστημα να παρουσιάζει προβλήματα και απλά πρέπει να το τροφοδοτήσετε ξανά με το πρόγραμμα οδήγησης.
3) νέες συσκευές ή εξαρτήματα συνδέθηκαν στον υπολογιστή. Το σύστημα δεν διαθέτει κατάλληλο πρόγραμμα οδήγησης και δεν μπορεί να αναγνωρίσει τη συνδεδεμένη συσκευή.

Εάν η Διαχείριση Συσκευών των Windows λέει "Άγνωστη συσκευή", τότε θα πρέπει να ξεκινήσετε ανακαλύπτοντας τι είναι. Εδώ θα μας βοηθήσουν ο κωδικός της συσκευής και ο κωδικός κατασκευαστή, οι οποίοι είναι ενσωματωμένοι σε κάθε εξάρτημα ή περιφερειακή συσκευή. Πώς να τα αναγνωρίσετε; Εύκολα! Κάντε δεξί κλικ στην άγνωστη συσκευή και επιλέξτε το στοιχείο μενού "Ιδιότητες":

Θα ανοίξει ένα παράθυρο ιδιοτήτων, στο οποίο πρέπει να ανοίξετε την καρτέλα "Λεπτομέρειες" και να βρείτε το στοιχείο "Αναγνωριστικό υλικού" στη λίστα ιδιοτήτων για Windows 7 και Windows 8 ή "Αναγνωριστικό παρουσίας συσκευής" στην περίπτωση των Windows XP:

Στις γραμμές αναζητούμε τα αναγνωριστικά VEN (πωλητής - κατασκευαστής) και DEV (συσκευή - συσκευή). Στο παράδειγμα, διάλεξα σκόπιμα μια καθορισμένη συσκευή, ώστε να μπορείτε να δείτε καθαρά πώς θα οριστεί περαιτέρω.

Τώρα πρέπει να χρησιμοποιήσετε μία από τις ηλεκτρονικές βάσεις δεδομένων στοιχείων που υπάρχουν στο Διαδίκτυο. Μπορώ προσωπικά να προτείνω δύο τέτοιες υπηρεσίες. Το πρώτο είναι το devinfo.

Εισαγάγετε τα αναγνωριστικά που βρέθηκαν στη γραμμή αναζήτησης και κάντε κλικ στο κουμπί "Αναζήτηση". Τα αποτελέσματα αναζήτησης θα εμφανίσουν τη συσκευή που αναζητάτε.

Εάν δεν βρεθεί τίποτα, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία PCIDatabase.

Η ιδιαιτερότητά του είναι ότι μπορείτε να αναζητήσετε μια άγνωστη συσκευή όχι ανά ζευγάρι, αλλά με κάθε αναγνωριστικό ξεχωριστά.

Έτσι, προσδιορίσαμε τι είναι αυτή η Άγνωστη Συσκευή στο Windows Manager. Τώρα πρέπει να καταλάβουμε τι να κάνουμε για αυτό.

Η πιο σωστή διέξοδος από αυτή την κατάσταση είναι κατεβάστε από τον ιστότοπο του κατασκευαστή και εγκαταστήστε την πιο πρόσφατη έκδοση προγράμματος οδήγησης. Εάν η συσκευή λειτουργεί σωστά, τότε στο 90% των περιπτώσεων αυτή η ενέργεια θα βοηθήσει.

Η δεύτερη επιλογή είναι να ελέγξετε το σύστημα για ιούς Μερικές φορές οι χρήστες μπορούν να συλλάβουν ένα τέτοιο κακόβουλο βρώμικο τέχνασμα που επηρεάζει τα αρχεία συστήματος και ακόμη και τα προγράμματα οδήγησης συσκευών.

Δεν βοηθάει? Προσπαθήστε να επαναφέρετε το σύστημα στο τελευταίο που λειτουργεί.

Εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται με μια συσκευή USB συνδεδεμένη μέσω καλωδίου, δοκιμάστε πρώτα απλώς να την επανασυνδέσετε σε μια παρακείμενη θύρα USB. Μήπως η συσκευή δεν αναγνωρίζεται; Θα πρέπει να δοκιμάσετε να αντικαταστήσετε το ίδιο το καλώδιο, μπορεί να είναι ελαττωματικό.

Όταν τίποτα δεν βοηθάει...

Σε αυτήν την περίπτωση, τις περισσότερες φορές αυτή η "μη αναγνωρισμένη συσκευή" είναι απλώς ελαττωματική. Αλλά προτού το μεταφέρετε στην υπηρεσία, δοκιμάστε να το συνδέσετε σε άλλον υπολογιστή για έλεγχο.

• Πώς να ανοίξετε τη Διαχείριση Συσκευών των Windows 10 - έξι…

Εάν δείτε μια ειδοποίηση "Άγνωστη συσκευή" στη Διαχείριση Συσκευών των Windows 7, η εύρεση του κατάλληλου προγράμματος οδήγησης για αυτήν δεν θα είναι εύκολη. Εξάλλου, οι απαραίτητες πληροφορίες δεν υποδεικνύονται εκεί: το μοντέλο της συσκευής, ο κατασκευαστής της και ούτω καθεξής. Ένα παρόμοιο πρόβλημα μπορεί να προκύψει εάν το σύστημα έχει καθορίσει τον σκοπό του gadget, αλλά δεν έχει βρει το κατάλληλο λογισμικό για αυτό. Στη συνέχεια θα εμφανιστεί το σφάλμα "Κωδικός 28". Ο εξοπλισμός θα εμφανίζεται στον διαχειριστή. Αλλά δεν θα μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε.

Εάν ανακαλύψατε πρόσφατα αυτό το πρόβλημα, ελέγξτε τις πλακέτες και τα περιφερειακά που συνδέσατε πρόσφατα. Έτσι, μπορείτε να βρείτε όλα τα απαραίτητα βοηθητικά προγράμματα στο Διαδίκτυο. Ή εγκαταστήστε τα από το δίσκο. Ωστόσο, στις περισσότερες περιπτώσεις, δεν είναι δυνατό να εντοπιστεί μια άγνωστη συσκευή με «επιστημονικό τρύπημα», συνδέοντας και αποσυνδέοντας εναλλάξ διαφορετικά gadget και πίνακες. Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να απαλλαγείτε από το μήνυμα «Κωδικός 28».

1. Μεταβείτε στον "Πίνακα Ελέγχου".
2. Εάν έχετε ενεργή την επιλογή προβολής "Εικονίδια", απλά βρείτε τον διαχειριστή. Όλα τα μενού εκεί είναι ταξινομημένα αλφαβητικά.
3. Εάν η οθόνη εμφανίζεται ανά κατηγορία, τότε μεταβείτε πρώτα στο «Υλικό και Ήχος». Στην υποκατηγορία «Συσκευές και Εκτυπωτές» θα υπάρχει το απαιτούμενο είδος. Για να το εκτελέσετε, πρέπει να ενεργοποιήσετε τα δικαιώματα διαχειριστή.
4. Εάν περιέχει άγνωστο εξοπλισμό, θα έχει δίπλα του ένα θαυμαστικό σε ένα κίτρινο τρίγωνο.

Στα Windows 8 και 8.1 αυτό μπορεί να γίνει ως εξής:

1. Κάντε δεξί κλικ στο μενού Έναρξη. Έχει το λογότυπο των Windows.
2. Επιλέξτε "Διαχείριση Συσκευών".

Κάποιους τρόπους ακόμα.

1. Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο "Ο Υπολογιστής μου".
2. Στοιχείο "Διαχείριση".
3. Η ιεραρχία των Utilities θα έχει αυτό που χρειάζεστε.

Και η τελευταία επιλογή.

1. Μετάβαση στο Start - Run. Ή πατήστε τα πλήκτρα Win+R.
2. Στο πεδίο εισαγωγής, γράψτε "devmgmt.msc" (χωρίς εισαγωγικά).
3. Κάντε κλικ στο OK.

Για να βρείτε μη αναγνωρισμένες συσκευές ή σφάλματα "Κωδικός 28" στον αποστολέα, δεν χρειάζεται να επεκτείνετε όλες τις λίστες μία προς μία. Η κατηγορία που περιέχει «προβληματικό» εξοπλισμό είναι ανοιχτή εκ των προτέρων. Και δίπλα θα υπάρχει ένα αντίστοιχο εικονίδιο.

Απλοί τρόποι

Πριν αναζητήσετε οδηγό, δοκιμάστε το πιο συνηθισμένο πράγμα:

• Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.
• Κάντε δεξί κλικ σε οποιοδήποτε ελεύθερο χώρο στο παράθυρο του διαχειριστή (όπου δεν υπάρχουν κουμπιά ή ονόματα). Επιλέξτε "Ενημέρωση διαμόρφωσης".
• Αποσυνδέστε και επανασυνδέστε τη συσκευή που δεν εντόπισε το σύστημα.
• Κάντε λήψη όλων των πιο πρόσφατων ενημερώσεων για Windows.
• Χρησιμοποιήστε το βοηθητικό πρόγραμμα μαζικής ενημέρωσης. Θα αναλύσει αυτόματα όλο τον εξοπλισμό και θα προσφέρει τις πιο πρόσφατες εκδόσεις λογισμικού. Κατάλληλα προγράμματα, για παράδειγμα, είναι το Driver Booster, το Driver Easy, το Driver Updater και τα παρόμοια. Μπορεί να βρουν ένα παλιό πρόγραμμα οδήγησης και να εγκαταστήσουν ένα νέο.

Είναι επίσης λογικό να δοκιμάσετε τον Οδηγό εγκατάστασης νέων συσκευών:

1. Μεταβείτε στον Πίνακα Ελέγχου.
2. Ενεργοποίηση εμφάνισης ανά κατηγορία (αν δεν είναι ενεργή). Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στον σύνδεσμο «Προβολή» επάνω δεξιά και επιλέξτε την επιλογή που χρειάζεστε.
3. Ανοίξτε Υλικό και Ήχος.
4. Κάντε κλικ στην Προσθήκη συσκευών.
5. Τα Windows θα ξεκινήσουν την αναζήτηση για νέο υλικό.

Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν και το κίτρινο εικονίδιο εξακολουθεί να εμφανίζεται στη λίστα, πρέπει να βρείτε μόνοι σας το πρόγραμμα οδήγησης.

Με αναγνωριστικό συσκευής

Όταν γνωρίζετε το μοντέλο gadget, η αναζήτηση λογισμικού για αυτό είναι αρκετά εύκολη. Μπορείτε να μεταβείτε στον ιστότοπο του κατασκευαστή και να πραγματοποιήσετε λήψη ενημερώσεων από εκεί. Αλλά αν δεν έχετε πληροφορίες για τη συσκευή ή δεν ξέρετε ποιο εξάρτημα δίνει το σφάλμα Code 28, η εργασία γίνεται λίγο πιο δύσκολη. Είναι αδύνατο να εγκαταστήσετε στον υπολογιστή σας όλα τα προγράμματα οδήγησης που είναι διαθέσιμα στο δίκτυο. Επομένως, πρέπει να μάθετε το αναγνωριστικό.

1. Στη Διαχείριση Windows, κάντε δεξί κλικ στην άγνωστη συσκευή.
2. Στοιχείο "Ιδιότητες".
3. Καρτέλα Λεπτομέρειες.
4. Από την αναπτυσσόμενη λίστα Ιδιότητα, επιλέξτε Αναγνωριστικό υλικού, Αναγνωριστικό παρουσίας ή αναγνωριστικό.
5. Θα υπάρχει ένα αναγνωριστικό μιας μη αναγνωρισμένης συσκευής. Μοιάζει κάπως έτσι: "USB\VID_8087&PID_0024&REV_0000" ή "PCI\VEN_8086&DEV_1E31&CC_0C0330". Μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για να βρείτε το πρόγραμμα οδήγησης.
6. Βασικά, δεν χρειάζεστε όλη την ταυτότητα. Μόνο ορισμένες αξίες. Οι αριθμοί μετά το "VID" ή το "VEN" υποδεικνύουν τον κατασκευαστή. Και το "PID" ή "DEV" είναι το μοντέλο του gadget.
7. Πριν από την κάθετο («κάθετο»), υποδεικνύεται η θύρα στην οποία είναι συνδεδεμένος ο εξοπλισμός.
8. Για ορισμένα gadget, τα αναγνωριστικά φαίνονται διαφορετικά.
9. Ανοίξτε οποιαδήποτε μηχανή αναζήτησης.
10. Αντιγράψτε το αναγνωριστικό σε αυτό και ξεκινήστε την αναζήτηση. Τα αποτελέσματα θα περιλαμβάνουν το μοντέλο, τον κατασκευαστή και το κατάλληλο λογισμικό.

Δείτε πώς μπορείτε να βρείτε ένα πρόγραμμα οδήγησης για μια άγνωστη συσκευή εάν δεν θέλετε να χρησιμοποιήσετε μηχανές αναζήτησης:

• Ιστοσελίδα www.devid.info. Εισαγάγετε το αναγνωριστικό gadget στο πεδίο εισαγωγής και μπορείτε να επιλέξετε λογισμικό.
• Υπηρεσία pcidatabase.com. Στη γραμμή «Αναζήτηση προμηθευτή», πληκτρολογήστε τον αριθμό του κατασκευαστή (που υποδεικνύεται στο αναγνωριστικό της συσκευής μετά το «VID» ή «VEN»). Στην "Αναζήτηση συσκευής" - το αναγνωριστικό μοντέλου (γραμμένο μετά από "PID" ή "DEV"). Κάντε κλικ στο δεύτερο κουμπί «Αναζήτηση». Μπορεί να εμφανιστούν πολλές επιλογές. Επιλέξτε αυτό με το μοντέλο και τον κατασκευαστή που ταιριάζει με το αναγνωριστικό σας. Θα ανοίξει μια περιγραφή του εξοπλισμού. Στο πεδίο «Σημειώσεις» θα υπάρχει ένας σύνδεσμος προς το λογισμικό.

Κωδικός 28

Εάν εμφανιστεί το σφάλμα "Κωδικός 28", η άγνωστη συσκευή δεν θα μπορεί να λειτουργήσει. Εμφανίζεται αν δεν υπάρχει κατάλληλο λογισμικό για τη συσκευή. Μερικές φορές αυτό συμβαίνει μετά την επανεγκατάσταση των Windows, μια σημαντική ενημέρωση ή τη σύνδεση νέου υλικού. Για να διορθώσετε το σφάλμα, κατεβάστε τα κατάλληλα προγράμματα οδήγησης. Μπορούν να βρεθούν από το αναγνωριστικό gadget. Η διαδικασία περιγράφεται αναλυτικά στο προηγούμενο κεφάλαιο.

Εάν ο κωδικός σφάλματος 28 εμφανίζεται σε μια «γνωστή» συσκευή, μπορείτε να το διορθώσετε απευθείας στον αποστολέα.

1. Ανοίξτε το.
2. Κάντε δεξί κλικ στο μοντέλο της συσκευής που προκάλεσε την αποτυχία.
3. Επιλέξτε Ιδιότητες.
4. Τμήμα οδηγού.
5. Κουμπί ανανέωσης.
6. Το σύστημα θα ξεκινήσει μια αναζήτηση μέσω του Windows Update.

Κάντε κλικ στην Ενημέρωση και το λογισμικό θα επανεγκατασταθεί αυτόματα

Εκεί μπορείτε επίσης να προσπαθήσετε να αφαιρέσετε το λογισμικό και να το εγκαταστήσετε ξανά. Αυτό αξίζει να το κάνετε μόνο εάν έχετε ήδη τα κατάλληλα βοηθητικά προγράμματα για το υλικό σας. Σε καμία περίπτωση δεν πρέπει να διαγράψετε προγράμματα που είναι σημαντικοί πόροι υπολογιστή. Εάν αφαιρέσετε, για παράδειγμα, βοηθητικά προγράμματα κάρτας βίντεο, θα απενεργοποιηθεί.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, το μήνυμα «Κωδικός 28» εμφανίζεται ακριβώς λόγω νέων εκδόσεων λογισμικού. Εάν είναι ασταθή ή ασύμβατα ειδικά με τον εξοπλισμό σας. Στη συνέχεια, πρέπει να επιστρέψετε τα προηγούμενα προγράμματα οδήγησης. Αυτό μπορεί να γίνει στο ίδιο μενού. Αλλά αντί για "Ενημέρωση", κάντε κλικ στο κουμπί "Επαναφορά".

Εάν το λογισμικό εξακολουθεί να μην λειτουργεί, δοκιμάστε να το εγκαταστήσετε σε λειτουργία συμβατότητας με προηγούμενες εκδόσεις του λειτουργικού συστήματος.

1. Κάντε δεξί κλικ στο πρόγραμμα εγκατάστασης.
2. Στοιχείο "Ιδιότητες".
3. Καρτέλα συμβατότητα.
4. Επιλέξτε το κατάλληλο πλαίσιο και επιλέξτε την έκδοση των Windows από τη λίστα.
5. Είναι αδύνατο να πούμε με βεβαιότητα σε ποιο σύστημα θα λειτουργήσει το λογισμικό. Επομένως, θα πρέπει να δοκιμάσετε διαφορετικές επιλογές.

Προγράμματα

Μπορείτε να βρείτε το πρόγραμμα οδήγησης για μια άγνωστη συσκευή Windows 7 χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα Unknown Device Identifier. «Βλέπει» εξοπλισμό που δεν προσδιορίζεται στο σύστημα. Το βοηθητικό πρόγραμμα εμφανίζει μια πλήρη λίστα με πλακέτες και συσκευές που είναι συνδεδεμένες στον υπολογιστή.

Η εφαρμογή μοιάζει με διαχειριστή εργασιών. Επομένως, είναι εύκολη η πλοήγηση. Αλλά δεν υπάρχει ακόμη υποστήριξη για τη ρωσική γλώσσα.

Για να μεταβείτε στον ιστότοπο με προγράμματα οδήγησης, κάντε δεξί κλικ στο όνομα του μοντέλου και κάντε κλικ στο «Εύρεση προγράμματος οδήγησης». Για να αποθηκεύσετε πληροφορίες σχετικά με τον εξοπλισμό σε ένα αρχείο, επιλέξτε "Αποθήκευση σε αρχείο" στο μενού περιβάλλοντος.

Εάν μια άγνωστη συσκευή εμφανίζεται στο διαχειριστή, μπορείτε να βρείτε λογισμικό για αυτήν με αναγνωριστικό. Υπάρχουν επίσης εξειδικευμένα προγράμματα για τη λήψη κατάλληλων προγραμμάτων οδήγησης και τον εντοπισμό gadget.

Το "Seven" στις περισσότερες περιπτώσεις αντιμετωπίζει ανεξάρτητα την εγκατάσταση του κατάλληλου λογισμικού για τον εξοπλισμό, αλλά υπάρχουν πάντα εξαιρέσεις. Συχνά, ακόμη και έμπειροι χρήστες αντιμετωπίζουν προβλήματα με τη λανθασμένη λειτουργία των εξαρτημάτων του υπολογιστή και των συνδεδεμένων συσκευών.

Στη συνέχεια, ο κάτοχος του υπολογιστή πρέπει να διορθώσει με μη αυτόματο τρόπο την κατάσταση, για παράδειγμα, να αναζητήσει και να εγκαταστήσει προγράμματα οδήγησης. Μία από τις πιο συχνές ερωτήσεις είναι: "Τι να κάνετε εάν εντοπιστεί μια άγνωστη συσκευή στον διαχειριστή των Windows 7;" τότε θα εξετάσουμε βήμα προς βήμα όλες τις επιλογές για την επίλυση αυτού του προβλήματος.

Πώς να εντοπίσετε τον προβληματικό εξοπλισμό;

Εάν προέκυψαν δυσκολίες αμέσως μετά από ορισμένες αλλαγές που έγιναν από τον χρήστη στο σύστημα, για παράδειγμα, συνδέθηκαν νέες συσκευές ή στοιχεία υλικού υπολογιστή, τότε η εύρεση του μοντέλου δεν θα είναι δύσκολη.

Απλώς αποσυνδέοντας σταδιακά τα πρόσφατα συνδεδεμένα περιφερειακά από τον υπολογιστή, μπορείτε πολύ σύντομα να ανακαλύψετε τον συγκεκριμένο ένοχο και να κατεβάσετε τα κατάλληλα προγράμματα οδήγησης για αυτόν από τον επίσημο πόρο του κατασκευαστή.

Ωστόσο, τι γίνεται αν αυτή η απλούστερη μέθοδος δεν λειτουργεί; Στη συνέχεια, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε τη "Διαχείριση Συσκευών" στα Windows 7.

Μέθοδοι για την εκκίνηση του βοηθητικού προγράμματος

Για να ανοίξετε αυτήν την υπηρεσία, πρέπει να ακολουθήσετε τα εξής βήματα:

1. Στο παράθυρο "Πίνακας Ελέγχου", μεταβείτε στην καρτέλα "Υλικό και Ήχος".
2. Στη συνέχεια, στην υποενότητα «Συσκευές και εκτυπωτές», βρίσκεται η υπηρεσία που αναζητάτε (συνιστάται να την εκτελείτε με εκτεταμένα δικαιώματα).

Δεύτερη μέθοδος:

1. Καλέστε το μενού περιβάλλοντος από το "Ο Υπολογιστής μου".
2. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο «Διαχείριση».
3. Στη συνέχεια, στην ενότητα "Βοηθητικά προγράμματα", βρείτε τον επιθυμητό διαχειριστή και ανοίξτε τον.

Πρόσθετη μέθοδος:

Σημείωση: η αναζήτηση μιας προβληματικής συσκευής δεν απαιτεί προσπάθεια ή χρόνο από τον χρήστη, καθώς η ενότητα με μη αναγνωρισμένο εξοπλισμό θα επεκταθεί ήδη και το ίδιο το στοιχείο, κατά κανόνα, επισημαίνεται πάντα με ένα ειδικό κίτρινο εικονίδιο.

Τεχνικές επίλυσης προβλημάτων

Πρώτα πρέπει να χρησιμοποιήσετε τις πιο βασικές μεθόδους.

Αυτόματη αναζήτηση προγράμματος οδήγησης

Πρώτα απ 'όλα, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργή η λειτουργία αυτόματης ανίχνευσης και εγκατάστασης του κατάλληλου λογισμικού για συσκευές υπολογιστών.

Για το σκοπό αυτό, πρέπει απλώς να ακολουθήσετε τα ακόλουθα μερικά βήματα:

1. Συνδεθείτε στον "Πίνακα Ελέγχου"
2. Στη συνέχεια, ανοίξτε την καρτέλα "Υλικό και Ήχος".
3. Στη συνέχεια, μεταβείτε στην "Προβολή συσκευών και εκτυπωτών".
4. Μετά από αυτό, στην ενότητα "Επιλογές εγκατάστασης συσκευής", βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένη η επιλογή "Ναι, αυτό γίνεται αυτόματα". Εάν δεν υπάρχει σημάδι ενεργοποίησης σε αυτήν τη στήλη, φροντίστε να το ελέγξετε.
5. Ανοίξτε τις "Ιδιότητες";
6. Κάντε κλικ στο "Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης".
7. Ετοιμος.

Εάν δεν υπάρχει θετικό αποτέλεσμα, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες:

1. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή.
2. Καλέστε το μενού περιβάλλοντος από ένα κενό πεδίο στο παράθυρο του διαχειριστή και κάντε κλικ στο "Ενημέρωση διαμόρφωσης".
3. Εγκαταστήστε πιθανές ενημερώσεις των Windows 7.
4. Πραγματοποιήστε πλήρη ανάλυση του συστήματος με ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς για να προσδιορίσετε την παρουσία κακόβουλων βοηθητικών προγραμμάτων.
5. Επωφεληθείτε από εφαρμογές τρίτων για ενημέρωση και εγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης, για παράδειγμα, Driver Booster.

Πολύ συχνά, ένα τόσο χρήσιμο ενσωματωμένο εργαλείο των Windows 7, ο "Οδηγός εγκατάστασης νέων συσκευών", βοηθά σε αυτήν την κατάσταση. Για να το χρησιμοποιήσετε, χρειάζεται μόνο να κάνετε μερικά βήματα:

1. Εκκινήστε τον "Πίνακα Ελέγχου";
2. Στη συνέχεια, μεταβείτε στην ενότητα "Υλικό και ήχος".
3. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Προσθήκη συσκευών".
4. Περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία αναζήτησης.

Μερικές φορές όλες αυτές οι ενέργειες είναι αναποτελεσματικές. Στη συνέχεια, θα πρέπει να ξεκινήσετε τη μη αυτόματη αναζήτηση και εγκατάσταση του απαιτούμενου λογισμικού. Οι οδηγίες που περιγράφονται παρακάτω θα σας επιτρέψουν να το κάνετε αυτό γρήγορα και εύκολα.

Επίλυση του προβλήματος με μη αυτόματο τρόπο

Εάν γνωρίζετε το μοντέλο της συσκευής, τότε η εύρεση προγραμμάτων οδήγησης για αυτό είναι πολύ εύκολη.Για να το κάνετε αυτό, απλά πρέπει να επισκεφτείτε την επίσημη ιστοσελίδα του κατασκευαστή και να εγκαταστήσετε το κατάλληλο λογισμικό από εκεί. Αλλά εάν το μοντέλο είναι άγνωστο, τότε θα πρέπει πρώτα να μάθετε το αναγνωριστικό του προβληματικού εξοπλισμού, το οποίο υποδεικνύεται στις ιδιότητές του, που ανοίγει μέσω του διαχειριστή συσκευών.

Μπορείτε απλώς να εισαγάγετε τους αριθμούς δίπλα από το VEN και το DEV στη γραμμή αναζήτησης του προγράμματος περιήγησής σας και μετά το παγκόσμιο δίκτυο θα εμφανίσει το όνομα αυτού του εξοπλισμού.

Ο αλγόριθμος αποτελείται από τα ακόλουθα στάδια:

1. Στο Windows 7 Manager, κάντε δεξί κλικ στο προβληματικό υλικό.
2. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο "Ιδιότητες";
3. Στη συνέχεια, μεταβείτε στην καρτέλα "Πληροφορίες".
4. Στη λίστα "Ιδιότητα", κάντε κλικ στο "Αναγνωριστικό" ή "Κωδικός παρουσίας".
5. Εμφανίζεται ο συνδυασμός χαρακτήρων που αναζητάτε.

Εγκατάσταση και Συντήρηση οδηγούς , ήταν πάντα ένας πονοκέφαλος για πολλούς χρήστες των Windows, είτε στα Windows 95 είτε στα Windows Vista Ειδικά κατά τη μετάβαση από τα Vista ή XP στα Windows 7, μπορεί κανείς να συναντήσει διάφορα προβλήματα αναγνώριση συσκευής και οδηγού Έχει γίνει κοινό παράπονο ότι τα Windows δεν μπορούν να εντοπίσουν τη συσκευή που είναι εγκατεστημένη ή συνδεδεμένη στον υπολογιστή και ότι τα Windows δεν μπορούν να βρουν το σωστό ή το λάθος πρόγραμμα οδήγησης για τη συσκευή.

Θα εμφανιστεί η Διαχείριση Συσκευών άγνωστη συσκευή , ως άγνωστη συσκευή με κίτρινο ερωτηματικό Κοιτάξτε την παρακάτω εικόνα για παράδειγμα.

Σε περίπτωση που υπάρχουν άγνωστα, άγνωστα ή απεγκατεστημένα προγράμματα οδήγησης συσκευών, ο χρήστης μπορεί να τα κατεβάσει χειροκίνητα από το Διαδίκτυο ή να χρησιμοποιήσει το δίσκο του προγράμματος οδήγησης για να εγκαταστήσει το πρόγραμμα οδήγησης, ωστόσο, πριν εγκαταστήσει το αντίστοιχο πρόγραμμα οδήγησης, ο χρήστης πρέπει να αναγνωρίσει και να κατανοήσει τι είναι. άγνωστη συσκευή .Εδώ είναι μερικοί τρόποι για να βρείτε Άγνωστο πρόγραμμα οδήγησης συσκευής στα Windows .

1.Εντοπίστε με μη αυτόματο τρόπο μια άγνωστη συσκευή

Αυτός είναι ίσως ο πιο δύσκολος τρόπος αναγνώριση συσκευής . Πρώτα πρέπει να μάθουμε κωδικός παρουσίας συσκευής, που αποτελείται από Ταυτότητα πωλητήΚαι Αναγνωριστικό συσκευής. Για να βρείτε τον κωδικό παρουσίας συσκευής, μεταβείτε στο Διαχειριστή της συσκευής-> κάντε δεξί κλικ στην άγνωστη συσκευή -> Ιδιότητες-> Λεπτομέριες.

Τώρα, από το αναπτυσσόμενο μενού, επιλέξτε τη διαδρομή προς το Device Instance (Windows 7) / Device Instance Code (Windows XP)

Αυτό θα σας δώσει μια τιμή συμβολοσειράς που περιέχει το αναγνωριστικό προμηθευτή και το αναγνωριστικό συσκευής. Η γραμμή έχει ως εξής:

PCI VEN_1180&DEV_0592ΚΑΙ SUBSYS_02BE1028&REV_124&31FC8C23&0&0BF0

όπου VEN_1180 είναι το αναγνωριστικό προμηθευτή και DEV_0592 είναι το αναγνωριστικό συσκευής. Γράψτε τα και τα δύο.

Τώρα, πηγαίνετε στο Βάση δεδομένων PCIστον ιστότοπο http://www.pcidatabase.com/, μια κεντρική βάση δεδομένων με υποστηριζόμενα αναγνωριστικά συσκευών PCI.

Εισαγάγετε το αναγνωριστικό στο πεδίο κειμένου όπως φαίνεται παραπάνω και κάντε κλικ στο κουμπί Αναζήτηση Θα πρέπει να μπορείτε να λάβετε λεπτομέρειες σχετικά με αυτό συσκευή .Ο προμηθευτής αυτής της συσκευής, το όνομα ή ο κατασκευαστής, επισκεφτείτε τον ιστότοπο υποστήριξης για αναζήτηση και λήψη της πιο πρόσφατης έκδοσης προγράμματα οδήγησης συσκευών για το αντίστοιχο προγράμματα οδήγησης συσκευών .

Σε περίπτωση που δεν μπορείτε να βρείτε πληροφορίες στη βάση δεδομένων PCI, μπορείτε να δοκιμάσετε εναλλακτικούς ιστότοπους - http://www.pcisig.com/membership/vid_search/ ή http://pciids.sourceforge.net/

2. Άγνωστο Αναγνωριστικό συσκευής - Αναγνωριστικό λογισμικού

Το Unknown Device Identifier σάς επιτρέπει να προσδιορίσετε το κίτρινο ερωτηματικό που λέει Άγνωστη συσκευή στη Διαχείριση Συσκευών. Και σας λέει μια λεπτομερή περίληψη του ονόματος του κατασκευαστή, του ονόματος OEM, του τύπου συσκευής, του μοντέλου και ακόμη και του ακριβούς ονόματος άγνωστη συσκευή . Με τις πληροφορίες που συλλέγονται, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον κατασκευαστή του υλικού για υποστήριξη ή να κάνετε αναζήτηση στο Διαδίκτυο για το αντίστοιχο πρόγραμμα οδήγησης με ένα απλό κλικ. Με αυτό το βοηθητικό πρόγραμμα, μπορείτε να μετατρέψετε αμέσως το δικό σας άγνωστες συσκευές σε ορισμένες γνωστές συσκευές και βρείτε το σωστό πρόγραμμα οδήγησης στο διαδίκτυο και επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή της συσκευής ή του υλικού Οι γνωστές συσκευές αναγνωρίζονται από τα Microsoft Windows και θα αναλυθούν επίσης ανεξάρτητα από το λειτουργικό σύστημα.

Ανίχνευση συσκευών USB 1.1/2.0/3.0
- Προσδιορίστε συσκευές IEEE 1394
- Προσδιορίστε συσκευές ISA Plug&Play
- Αναγνώριση συσκευών στο δίαυλο AGP/PCIe
- Προσδιορίστε συσκευές PCI, PCI-E, eSATA
- Πολύγλωσση διεπαφή: Ρωσικά, Αγγλικά, Γαλλικά
- Αναζήτηση προγραμμάτων οδήγησης συσκευών
- Επικοινωνήστε με τον εξοπλισμό απευθείας από το Vender
- Αποθηκεύστε ή εκτυπώστε πληροφορίες εξοπλισμού

3.Βοηθητικό πρόγραμμα Unknown Devices

Το βοηθητικό πρόγραμμα Unknown Devices βοηθά τους χρήστες να βρουν αυτό που περιγράφεται στη Διαχείριση Συσκευών ως άγνωστη συσκευή και τι είναι στην πραγματικότητα. Έλεγχος της Διαχείρισης Συσκευών για άγνωστες συσκευές και εξάγει πληροφορίες από αυτό, το πρόγραμμα προσπαθεί να καταλάβει ποια συσκευή είναι, έτσι ώστε οι χρήστες να μην χρειάζεται να ανοίξουν τη θήκη του υπολογιστή ή να αναζητήσουν τυχαίους αριθμούς από κάρτες PCI για να καταλάβουν το μοντέλο του.

Το βοηθητικό πρόγραμμα Unknown Devices υποστηρίζει Windows XP, Windows 2003 (αλλά όχι Windows NT), η έκδοση beta υποστηρίζει πιθανώς Windows 7. Το βοηθητικό πρόγραμμα Unknown Devices είναι φορητό και δεν απαιτεί εγκατάσταση, επομένως λειτουργεί εξαιρετικά από CD ή μονάδα flash. Το βοηθητικό πρόγραμμα Unknown Devices είναι διαθέσιμο για δωρεάν λήψη.

Στην πρακτική μου, συχνά συμβαίνουν καταστάσεις όταν, μετά την επανεγκατάσταση του συστήματος, ανακαλύπτεται ότι δεν υπάρχουν δίσκοι με προγράμματα οδήγησης συσκευών. Κατά κανόνα, πολλοί άνθρωποι δεν έχουν ιδέα για τη σημασία αυτών των δίσκων για την πλήρη λειτουργία του υπολογιστή και απλώς τους χάνουν. Πώς τότε μπορεί κανείς να βρει προγράμματα οδήγησης για άγνωστες συσκευές? Υπάρχουν πολλές επιλογές για την επίλυση αυτού του προβλήματος.

Αρχικά, μπορούμε να αφαιρέσουμε το κάλυμμα της μονάδας συστήματος, να τραβήξουμε έξω και να εξετάσουμε προσεκτικά τα απαραίτητα εξαρτήματα (είτε πρόκειται για κάρτα βίντεο, κάρτα δικτύου, μητρική πλακέτα ή κάτι άλλο). Στη συνέχεια, βρίσκουμε το όνομά του στη συσκευή, πηγαίνουμε σε έναν υπολογιστή με λειτουργικό Διαδίκτυο και αναζητούμε το απαραίτητο πρόγραμμα οδήγησης στο παγκόσμιο δίκτυο (κατά προτίμηση στον επίσημο ιστότοπο του κατασκευαστή).

Δεύτερον, μπορείτε να εγκαταστήσετε ένα πρόγραμμα στον υπολογιστή σας που παρέχει πληροφορίες σχετικά με το υλικό του υπολογιστή σας. Για παράδειγμα, (πρώην Έβερεστ). Αυτό το λογισμικό θα σας επιτρέψει να προσδιορίσετε ποιες συσκευές υπάρχουν στον υπολογιστή σας. Περιέχει επίσης συνδέσμους για λήψη προγραμμάτων οδήγησης από τον ιστότοπο του κατασκευαστή.
Όποια από τις μεθόδους που περιγράφονται και να χρησιμοποιήσουμε, εξακολουθεί να χάνεται πολύτιμος χρόνος. Επιπλέον, στην πρώτη περίπτωση, θα χρειαστεί να ανοίξετε τη μονάδα συστήματος και στη δεύτερη, να εγκαταστήσετε πρόσθετο λογισμικό.

Στα Windows υπάρχει ένας άλλος, πιο βολικός τρόπος βρείτε τον κατάλληλο οδηγό – με κωδικό συσκευής. Λοιπόν, πρώτα, ας προσδιορίσουμε τον κωδικό της άγνωστης συσκευής. Κάντε δεξί κλικ στο "My Computer" - μετά στο "Manage". Επιλέξτε «Διαχείριση Συσκευών» στον αριστερό πίνακα. Στα δεξιά θα δούμε τη συσκευή για την οποία πρέπει να εγκαταστήσουμε το πρόγραμμα οδήγησης (θα σημειωθεί με ένα κίτρινο θαυμαστικό), κάντε δεξί κλικ πάνω της και επιλέξτε "Ιδιότητες".
Στο παράθυρο που ανοίγει, μεταβείτε στην καρτέλα "Λεπτομέρειες" και επιλέξτε "Αναγνωριστικό παρουσίας συσκευής" στο αναπτυσσόμενο μενού (στα Windows 7 πρέπει να επιλέξετε "Αναγνωριστικό υλικού").
Στο ίδιο παράθυρο θα δούμε τον κωδικό της συσκευής. Κάντε κλικ σε αυτό με το ποντίκι και αντιγράψτε το χρησιμοποιώντας το πληκτρολόγιο (Ctrl+C ή Ctrl+Insert).
Αυτό που μας μένει στη συνέχεια είναι Βρείτε πρόγραμμα οδήγησης με κωδικόκαι κατεβάστε το. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στον υπέροχο ιστότοπο devid.info και εκεί επικολλάμε τον κωδικό της συσκευής που αντιγράψαμε στη γραμμή αναζήτησης.
Κάντε κλικ στο «Αναζήτηση» και μετά από λίγο βλέπουμε μια ολόκληρη λίστα με τα προγράμματα οδήγησης που βρέθηκαν. Επιλέγουμε ένα περισσότερο ή λιγότερο πρόσφατο που είναι κατάλληλο για την έκδοση του λειτουργικού μας συστήματος και, στη συνέχεια, το κατεβάζουμε.