Η ασφαλής λειτουργία είναι συχνά η μόνη διαθέσιμη επιλογή για την αντιμετώπιση ενός συστήματος που απέτυχε ξαφνικά, ειδικά όταν δεν υπάρχει τίποτα άλλο διαθέσιμο. Και σε πολλές περιπτώσεις αποδεικνύεται ότι είναι αρκετά, ειδικά εάν η δυσλειτουργία προκαλείται από μια μη συμβατή έκδοση λογισμικού ή από ανεπιτυχείς ενημερώσεις. Ωστόσο, μια δυσάρεστη έκπληξη μπορεί να είναι ότι η υπηρεσία Windows Installer V αυτή τη λειτουργίαάτομα με ειδικές ανάγκες. Ευτυχώς, αυτό είναι εύκολο να διορθωθεί και σήμερα θα σας πούμε πώς.

Η λογική των προγραμματιστών μερικές φορές είναι δύσκολο να κατανοηθεί. Ο κύριος σκοπός της ασφαλούς λειτουργίας είναι να εξαλείψει προβλήματα που εμποδίζουν τη φόρτωση του συστήματος, συμπεριλαμβανομένου. αφαίρεση μη συμβατού λογισμικού ή προγραμμάτων οδήγησης. Αλλά για κάποιο λόγο η τυπική υπηρεσία Windows Installer θεωρήθηκε μη ασφαλής και λειτουργία ασφαλείαςαπενεργοποιημένο. Το αποτέλεσμα είναι ένας φαύλος κύκλος: για να αφαιρέσουμε το μη συμβατό λογισμικό, πρέπει να κάνουμε εκκίνηση σε κανονική λειτουργία, κάτι που αυτό ακριβώς το λογισμικό αποτρέπει ενεργά.

Τι πρέπει να κάνω? Η επικοινωνία με την υποστήριξη είναι αναμφίβολα «πολύτιμη» συμβουλή, αλλά συνήθως χρειάζεται να επαναφέρετε το σύστημα εδώ και τώρα, ειδικά εάν είναι γνωστός ο «ήρωας της περίστασης». Η προσπάθεια μη αυτόματης εκκίνησης της υπηρεσίας θα αποτύχει επίσης:

Η επίσημη σύσταση από τη Microsoft είναι να εκτελέσετε μια καθαρή εκκίνηση, απενεργοποιώντας όλες τις υπηρεσίες τρίτων και τα στοιχεία εκκίνησης. Σε πολλές περιπτώσεις, αυτό θα βοηθήσει, εκτός και αν μιλάμε για στοιχεία χαμηλού επιπέδου που λανσαρίζονται από τυπικές υπηρεσίες (προγράμματα οδήγησης, πάροχος κρυπτογράφησης κ.λπ.). Επομένως, θα χρησιμοποιήσουμε την ευκαιρία "χωρίς έγγραφα" και θα εκκινήσουμε την υπηρεσία Windows Installer αντίθετα με τους καθορισμένους περιορισμούς.

Το κείμενο σφάλματος στο παραπάνω στιγμιότυπο οθόνης θα πρέπει να σκεφτεί. Εάν το σύστημα δηλώνει άνευ όρων ότι αυτή η υπηρεσία δεν μπορεί να λειτουργήσει σε ασφαλή λειτουργία, τότε κάπου θα πρέπει να υπάρχει μια λίστα υπηρεσιών που μπορούν να λειτουργήσουν σε αυτήν τη λειτουργία.

Μια τέτοια λίστα περιέχεται στο μητρώο συστήματος στον κλάδο:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal

Για λειτουργία ασφαλείαςκαι στο νήμα:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network

Για Ασφαλής λειτουργία με δικτύωση.

Ανοίξτε τον επεξεργαστή μητρώου και δημιουργήστε μια ενότητα στον καθορισμένο κλάδο με το όνομα MSISserver, ανοίξτε το και αντιστοιχίστε την παράμετρο Προκαθορισμένοέννοια Υπηρεσία.

Για να διευκολύνετε την εργασία σας, μπορείτε να δημιουργήσετε έτοιμα αρχεία μητρώου, για αυτό σε οποιοδήποτε επεξεργαστής κειμένουδημιουργήστε ένα αρχείο, προσθέστε το περιεχόμενο παρακάτω και αποθηκεύστε το με την επέκταση .reg.

Για ασφαλή λειτουργία:

@="Υπηρεσία"

Για ασφαλή λειτουργία με δικτύωση:

Windows Registry Editor Έκδοση 5.00

@="Υπηρεσία"

Αφού κάνετε αλλαγές στο μητρώο, δεν απαιτείται επανεκκίνηση, μπορείτε να ξεκινήσετε αμέσως την απαιτούμενη υπηρεσία. Για να το κάνετε αυτό ή ανοίξτε το συμπληρωματικό πρόγραμμα Διαχείριση Υπολογιστών - Υπηρεσίες και Εφαρμογές - Υπηρεσίεςή χρησιμοποιήστε τη γραμμή εντολών:

Καθαρή εκκίνηση msserver

Τώρα μπορείτε κανονικά να απεγκαταστήσετε εφαρμογές που χρησιμοποιούν την υπηρεσία Windows Installer σε ασφαλή λειτουργία. Μπορείτε να ξεκινήσετε άλλες υπηρεσίες με παρόμοιο τρόπο, αλλά θα πρέπει να είστε προσεκτικοί, καθώς εάν αυτή η υπηρεσία είναι η πηγή της αποτυχίας, τότε δεν θα μπορείτε να κάνετε επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία και θα πρέπει να λάβετε άλλα μέτρα για να επαναφέρετε την Σύστημα.

Γεια σας, αγαπητοί αναγνώστες του ιστότοπου του ιστολογίου. Σήμερα ένα σύντομο άρθρο για το θέμα λειτουργικό σύστημα Windows, ή μάλλον για το πώς μπορείτε να αφαιρέσετε περιττά προγράμματα Λειτουργία ασφαλείας. Αυτό μπορεί να είναι χρήσιμο σε ορισμένες περιπτώσεις. Για παράδειγμα, όπως στο δικό μου, όταν το λειτουργικό σύστημα Windows στον υπολογιστή μου σταμάτησε να ξεκινάει κανονική λειτουργίαμετά την εγκατάσταση ενός προγράμματος.

Πρόσφατα, μετά την εγκατάσταση ενός προγράμματος οδήγησης για ένα dongle USB, ο φορητός υπολογιστής μου άρχισε να εμφανίζεται Μπλε οθόνη του θανάτου ή απλά BSoD. Φυσικά, δεν θα μπορούσατε να κάνετε τον κόπο και να πληκτρολογήσετε επισκευή υπολογιστή στο Lyubertsy σε μια μηχανή αναζήτησης, να βρείτε κάποια εταιρεία και θα διόρθωναν τα πάντα για 500 ρούβλια. Αλλά πέρασα ο δύσκολος τρόποςκαι αποφάσισα να καταλάβω τι συνέβαινε μόνος μου. Θα σας πω αμέσως τι υπάρχει στο φορητό υπολογιστή μου: windows 7και όλα τα στιγμιότυπα οθόνης στο άρθρο και οι οδηγίες δίνονται ειδικά για αυτό το λειτουργικό σύστημα.

Όταν προσπάθησα, τα Windows ξεκίνησαν χωρίς κανένα πρόβλημα. Μια προσπάθεια επαναφοράς του συστήματος σε σημείο επαναφοράς πριν από την εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης ήταν ανεπιτυχής. Μετά τη φόρτωση σε κανονική λειτουργία, εμφανίστηκε ξανά η μπλε οθόνη και κατά τη φόρτωση σε ασφαλή λειτουργία, εμφανίστηκε ένα μήνυμα ότι δεν ήταν δυνατή η εκτέλεση επαναφοράς συστήματος επειδή δεν ήταν δυνατή η πρόσβαση στα αρχεία συστήματος.

Στη συνέχεια, προσπάθησα απλώς να αφαιρέσω τον άτυχο οδηγό. Αλλά όταν προσπάθησα να αφαιρέσω το πρόγραμμα οδήγησης από την ασφαλή λειτουργία, έλαβα το μήνυμα «Δεν ήταν δυνατή η πρόσβαση στην υπηρεσία Windows Installer. Το Windows Installer ενδέχεται να μην είναι εγκατεστημένο. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη για βοήθεια."

ΣΕ αγγλική έκδοσηΣτα Windows αυτό το μήνυμα θα μοιάζει με αυτό: "Δεν ήταν δυνατή η πρόσβαση στην υπηρεσία Windows Installer. Αυτό μπορεί να συμβεί εάν το Windows Installer δεν έχει εγκατασταθεί σωστά. Επικοινωνήστε με το προσωπικό υποστήριξής σας για βοήθεια."

Όταν προσπαθώ να ξεκινήσω την υπηρεσία Windows Installer(στην κονσόλα διαχείρισης υπηρεσιών καλείται "Windows Installer") εμφανίστηκε επίσης ένα μήνυμα σφάλματος (Η υπηρεσία δεν μπόρεσε να ξεκινήσει και αυτή η υπηρεσία δεν ξεκινά σε ασφαλή λειτουργία):

Όπως αποδείχθηκε αργότερα, μπορείτε να ξεκινήσετε την υπηρεσία επεξεργάζοντας το μητρώο συστήματος. Προκειμένου να αποφευχθούν τα παραπάνω προβλήματα και να λειτουργήσει το Windows Installer σε ασφαλή λειτουργία, έχουμε ετοιμάσει σύντομες οδηγίες:

1. Εκκινήστε το regedit του επεξεργαστή μητρώου.

Για να το κάνετε αυτό στο μενού "Αρχή"στη γραμμή αναζήτησης αρχείων εισάγετε regeditκαι εκτελέστε το αρχείο που βρέθηκε, το οποίο θα εμφανιστεί στην κορυφή Αρχή.

2. Κάνουμε αλλαγές στο μητρώο του συστήματος.

Για να το κάνετε αυτό, χρησιμοποιήστε το μενού δέντρου στην αριστερή περιοχή του προγράμματος επεξεργασίας για να ανοίξετε αυτήν την ενότητα:

Και δημιουργήστε μια υποενότητα εδώ με το όνομα MSISserver. Για να το κάνετε αυτό, κάντε δεξί κλικ στο όνομα της ενότητας και επιλέξτε "Δημιουργία -> Ενότητα" στο μενού που ανοίγει.

Και ως όνομα της δημιουργημένης υποενότητας γράφουμε MSISserver.

Εννοια "Προκαθορισμένο"να το κάνει ίσο "Υπηρεσία". Για να το κάνετε αυτό, κάντε διπλό κλικ στο όνομα της παραμέτρου. Θα εμφανιστεί ένα παράθυρο "Αλλαγή παραμέτρου συμβολοσειράς". Σε αυτό το παράθυρο στο πεδίο "Εννοια"εισάγετε την απαιτούμενη τιμή.

Ως αποτέλεσμα της επεξεργασίας του μητρώου συστήματος στην ενότητα HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\θα πρέπει να έχουμε μια υποενότητα MSISserverτου οποίου η τιμή παραμέτρου Προκαθορισμένοπρέπει να είναι ίσο Υπηρεσία.

3. Ξεκινήστε την υπηρεσία Windows Installer

Μετά τα παραπάνω βήματα, θα μπορείτε να ξεκινήσετε την υπηρεσία Windows Installer. Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να ξεκινήσετε την υπηρεσία. Ο ευκολότερος τρόπος είναι να πληκτρολογήσετε στη γραμμή εντολών msserver καθαρής εκκίνησης. Εάν η εκκίνηση είναι επιτυχής, εμφανίζεται ένα μήνυμα στη γραμμή εντολών που "Η υπηρεσία Windows Installer ξεκίνησε με επιτυχία".

Ή μπορείτε να χρησιμοποιήσετε κονσόλα διαχείρισης υπηρεσιών.Για να το κάνετε αυτό, κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο "Ο υπολογιστής μου"στην επιφάνεια εργασίας ή στο μενού "Αρχή"και πατήστε "Ελεγχος".

Μετά από αυτό θα ανοίξει ένα παράθυρο "Διαχείριση Υπολογιστών". Στην αριστερή περιοχή του παραθύρου στο μενού μεταβείτε στην ενότητα "Υπηρεσίες και εφαρμογές" -> "Υπηρεσίες". Θα ανοίξει μια λίστα υπηρεσιών στο δεξιό τμήμα του παραθύρου. Αναζητούμε μια υπηρεσία σε αυτή τη λίστα "Windows Installer", κάντε δεξί κλικ πάνω του και πατήστε "Τρέξιμο".

Εάν τα κάνατε όλα σωστά, η υπηρεσία θα πρέπει να ξεκινήσει και θα πρέπει να μπορείτε καταργήστε προγράμματα σε ασφαλή λειτουργία.

Θα προσθέσω ότι με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να ξεκινήσετε σχεδόν οποιαδήποτε υπηρεσία σε ασφαλή λειτουργία. Αυτό είναι όλο, τα λέμε ξανά στις σελίδες του ιστολογίου.

Ασφαλής λειτουργία σε συστήματα Windowsείναι ένα από βασικά εργαλεία, επιτρέποντάς σας να επαναφέρετε τη λειτουργικότητα του συστήματος. Ένα από τα σημαντικά μειονεκτήματα της ασφαλούς λειτουργίας είναι η αδυναμία εγκατάστασης/απεγκατάστασης προγραμμάτων από πακέτα msi. Αυτός ο περιορισμός οφείλεται στο γεγονός ότι οι προγραμματιστές εξέτασαν την υπηρεσία Windows Installer(Window Installer) είναι δυνητικά μη ασφαλές και αποφάσισε να ακυρώσει την έναρξη αυτής της υπηρεσίας όταν το σύστημα εκκινηθεί σε ασφαλή λειτουργία. Κάτι που σε ορισμένες περιπτώσεις είναι εξαιρετικά άβολο.

Οι περισσότερες σύγχρονες εφαρμογές χρησιμοποιούν την υπηρεσία Windows Installer για τη σωστή εγκατάσταση/απεγκατάστασή τους και εάν δεν είναι διαθέσιμη, η εγκατάσταση ή η απεγκατάστασή τους είναι αδύνατη. Ας υποθέσουμε ότι για να αποκατασταθεί η λειτουργικότητα του συστήματος, είναι απαραίτητο να αφαιρέσετε σε ασφαλή λειτουργία κάποια εφαρμογή που παρεμποδίζει την κανονική φόρτωση του συστήματος (για παράδειγμα, ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς). Όταν προσπαθείτε να εκτελέσετε ένα τυπικό πρόγραμμα απεγκατάστασης για να καταργήσετε μια εφαρμογή, το σύστημα αναφέρει:

Δεν ήταν δυνατή η πρόσβαση στην υπηρεσία Windows Installer. Αυτό μπορεί να συμβεί εάν το Windows Installer δεν έχει εγκατασταθεί σωστά. Επικοινωνήστε με το προσωπικό υποστήριξης για βοήθεια

Δεν είναι επίσης δυνατή η μη αυτόματη εκκίνηση της υπηρεσίας Windows Installer σε ασφαλή λειτουργία (Υπηρεσίες -> Windows Installer -> Έναρξη):

Τα Windows δεν μπόρεσαν να ξεκινήσουν την υπηρεσία Windows Installer στον Τοπικό Υπολογιστή. Σφάλμα 1084: Αυτή η υπηρεσία δεν μπορεί να ξεκινήσει σε ασφαλή λειτουργία

Ωστόσο, υπάρχει ένα μικρό κόλπο που σας επιτρέπει να ξεκινήσετε την υπηρεσία Windows Installer σε ασφαλή λειτουργία και να απεγκαταστήσετε σωστά το λογισμικό.

Για να ενεργοποιήσετε την υπηρεσία εγκατάστασης των Windows σε ασφαλή λειτουργία:

Μετά την εκκίνηση της υπηρεσίας MSISServer, είναι δυνατή η απευθείας απεγκατάσταση/εγκατάσταση οποιασδήποτε εφαρμογής με πρόγραμμα εγκατάστασης msi σε ασφαλή λειτουργία.

Εάν διαβάζετε αυτήν την ανάρτηση, γνωρίζετε ήδη ότι το Windows Installer (MSI) δεν εκτελείται σε ασφαλή λειτουργία των Windows από προεπιλογή. Αυτό είναι πολύ ενοχλητικό επειδή μπορεί να έχετε εγκαταστήσει μια εφαρμογή ή πρόγραμμα σε κανονική λειτουργία, η οποία στη συνέχεια εμποδίζει την εκκίνηση των Windows 10. Η προσπάθεια απεγκατάστασης ενός προγράμματος από την ασφαλή λειτουργία οδηγεί σε σφάλμα επειδή η υπηρεσία Windows Installer δεν ξεκινά σε ασφαλή λειτουργία. Ακολουθεί μια απλή λύση που θα σας επιτρέψει να ξεκινήσετε την υπηρεσία Windows Installer σε ασφαλή λειτουργία.

Ας πούμε ότι μετά από έναν εσφαλμένο τερματισμό, ένα από τα προγράμματα άρχισε να εμποδίζει τη φόρτωση του λειτουργικού συστήματος σε κανονική λειτουργία. Μόλις φορτώθηκε η επιφάνεια εργασίας, το λειτουργικό σύστημα έλαβε BAD_POOL_HEADER(). Εάν γνωρίζετε ποιο από τα εγκατεστημένα προγράμματα προκαλεί τη διακοπή λειτουργίας του συστήματος, πρέπει να το αφαιρέσετε· εάν όχι, θα πρέπει να αφαιρέσετε τις τελευταίες εγκατεστημένες εφαρμογές μία προς μία.

Εάν προσπαθήσετε να απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή που είχε εγκατασταθεί από ένα πακέτο MSI σε ασφαλή λειτουργία, θα λάβετε το ακόλουθο σφάλμα:

Δεν ήταν δυνατή η πρόσβαση στην υπηρεσία Windows Installer. Το Windows Installer ενδέχεται να μην είναι εγκατεστημένο. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη για βοήθεια.

Πώς να αφαιρέσετε ένα πρόγραμμα ή μια εφαρμογή σε ασφαλή λειτουργία

Για να ενεργοποιήσετε το Windows InstallerΕγκαταστάτης σε ασφαλή λειτουργία, Ακολουθήστε αυτά τα βήματα.

Μεταβείτε στο επόμενο κλειδί μητρώου.

Δημιουργήστε ένα νέο δευτερεύον κλειδί με όνομα "MSISserver".

Στην ενότητα που δημιουργήθηκε MSISserver,ορίστε την τιμή για προεπιλεγμένη παράμετρος συμβολοσειράςεπί "Υπηρεσία"όπως φαίνεται παρακάτω. Αυτό θα επιτρέψει στο Windows Installer να εκτελείται σε κανονική ασφαλή λειτουργία (χωρίς υποστήριξη δικτύου).

Τώρα επαναλάβετε το ίδιο για

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network

Αυτό θα ενεργοποιήσει το Windows Installer σε ασφαλή λειτουργία με δικτύωση. Δείτε το στιγμιότυπο οθόνης παρακάτω.

Τώρα ανοιχτό γραμμή εντολώνκαι εισάγετε:

Αυτό θα ενεργοποιήσει αμέσως την υπηρεσία Windows Installer.

Τώρα μπορείτε να απεγκαταστήσετε οποιαδήποτε εφαρμογή ή πρόγραμμα σε ασφαλή λειτουργία!

Αυτό το κόλπο λειτουργεί σε όλα τα σύγχρονα εκδόσεις Windows, συμπεριλαμβανομένων των Windows 10, Windows 8 και Windows 7.

Για να εξοικονομήσετε χρόνο, μπορείτε να κατεβάσετε έτοιμα αρχεία μητρώου.

Το αρχείο περιέχει δύο αρχεία:

Ενεργοποιήστε το Windows Installer σε ασφαλή λειτουργία - Ενεργοποιήστε την απεγκατάσταση εφαρμογών σε ασφαλή λειτουργία.

Απενεργοποίηση του Windows Installer σε ασφαλή λειτουργία -Απενεργοποιήστε την απεγκατάσταση εφαρμογών σε ασφαλή λειτουργία (ακύρωση αλλαγών).

Διαβάστε γιατί χρειάζεστε ασφαλή λειτουργία. Πώς να ξεκινήσετε τον υπολογιστή σας σε ασφαλή λειτουργία και να διορθώσετε τον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας τον. Ασφαλής Λειτουργία Windowsείναι ένα σημαντικό ενσωματωμένο εργαλείο. Σε υπολογιστές που έχουν μολυνθεί με κακόβουλο λογισμικό ή παρουσιάζουν σφάλμα λόγω σφαλμάτων προγραμμάτων οδήγησης, η Ασφαλής λειτουργία μπορεί να είναι ο μόνος τρόποςεκτόξευση.

Η ασφαλής λειτουργία εκκινεί τον υπολογιστή σας με ελάχιστο απαραίτητο σετοδηγούς και υπηρεσίες. Ολα προγράμματα τρίτωνείναι απενεργοποιημένα και ακόμη και τα εργαλεία συστήματος περιορίζονται μόνο στο απαραίτητο σύνολο λειτουργιών.

Η ασφαλής λειτουργία είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να απαλλαγείτε από κακόβουλο λογισμικό που εμποδίζει την εκκίνηση ή τη λειτουργία του υπολογιστή σας. Παρέχει επίσης ένα περιβάλλον στο οποίο μπορείτε να επαναφέρετε ενημερώσεις συστήματος ή προγραμμάτων οδήγησης, να καθαρίσετε την εκκίνηση, να απεγκαταστήσετε πρόσφατα εγκατεστημένα προγράμματαή να διαγνώσετε και να αντιμετωπίσετε προβλήματα των Windows.

Περιεχόμενο:

Πότε μπορεί να βοηθήσει η Ασφαλής λειτουργία;

Στο κανονική εκκίνησηΤα Windows φορτώνουν όλες τις υπηρεσίες συστήματος, τα εγκατεστημένα προγράμματα οδήγησης υλικού και τα προγράμματα από την εκκίνηση. Στην ασφαλή λειτουργία, το σύστημα ξεκινά με το τυπικό πρόγραμμα οδήγησης βίντεο, το οποίο παρέχει χαμηλή ανάλυση οθόνης και δεν επηρεάζει την υποστήριξη υλικού. Τα Windows ξεκινούν μόνο με τις υπηρεσίες που είναι απαραίτητες για το σύστημα και απενεργοποιούν την αυτόματη φόρτωση προγραμμάτων τρίτων κατασκευαστών.

Εάν ο υπολογιστής σας επανεκκινείται κυκλικά, παγώνει κατά την εκκίνηση, εμφανίζει ένα σφάλμα BSOD με μπλε οθόνη θανάτου ή το σύστημα έχει αποκλειστεί από την εκκίνηση από ένα banner ιού ransomware, τότε η ασφαλής λειτουργία θα είναι μια εξαιρετική λύση για τη διάγνωση και τη θεραπεία αυτών των προβλημάτων.

Πώς να ξεκινήσετε τον υπολογιστή σας σε ασφαλή λειτουργία

Ο υπολογιστής σας με Windows 10 θα ξεκινήσει αυτόματα σε ασφαλή λειτουργία εάν αποτύχει 3 φορές στη σειρά. Αλλά μπορείτε να αναγκάσετε να ξεκινήσετε την ασφαλή λειτουργία. . Για να εκκινήσετε την Ασφαλή λειτουργία στα Windows 7 ή 8, πρέπει να κρατήσετε πατημένο το κουμπί Shift κατά την επανεκκίνηση του συστήματος.

Πώς να διορθώσετε τον υπολογιστή σε ασφαλή λειτουργία;

Μετά την εκκίνηση της Ασφαλούς λειτουργίας, μπορείτε να εκτελέσετε μια σειρά από κοινές εργασίες συντήρησης και αντιμετώπισης προβλημάτων του συστήματος:

Αναζήτηση και αφαίρεση ιών. Χρησιμοποιήστε ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς για να σαρώσετε τον υπολογιστή σας και να αφαιρέσετε κακόβουλο λογισμικό σε ασφαλή λειτουργία. Κακόβουλο λογισμικόεργάζονται σε Ιστορικόκαι παρεμποδίζουν τη λειτουργία του συστήματος και του προγράμματος προστασίας από ιούς. Ένας ιός που δεν επιτρέπει να αφαιρεθεί κανονικά μπορεί να αφαιρεθεί σε ασφαλή λειτουργία. Εάν δεν έχετε ακόμα ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς, μπορείτε να κάνετε λήψη και να εγκαταστήσετε ένα. Τα Windows 10 διαθέτουν ήδη ένα δωρεάν ενσωματωμένο πρόγραμμα προστασίας από ιούς που θα σας βοηθήσει να βρείτε και να αφαιρέσετε τον ιό.

Εκτέλεση Επαναφορά Συστήματος. Εάν χθες ο υπολογιστής σας λειτουργούσε κανονικά, αλλά ως αποτέλεσμα της αλλαγής των ρυθμίσεων ή της εγκατάστασης νέων προγραμμάτων οδήγησης ή προγραμμάτων, εμφανίστηκαν προβλήματα - χρησιμοποιήστε σημεία επαναφοράς. Αυτόματο Ενημερωμένη έκδοση για Windowsσυνήθως ενεργοποιείται από προεπιλογή στους περισσότερους υπολογιστές. Μερικές φορές τέτοιες ενημερώσεις οδηγούν σε αποκλεισμό της φόρτωσης του υπολογιστή, το σύστημα επανεκκινείται κυκλικά ή εμφανίζει ένα σφάλμα και μια μπλε οθόνη θανάτου. Συχνά η εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία και η επαναφορά σε προηγούμενη επιτυχημένη διαμόρφωση συστήματος θα επιλύσει πλήρως το πρόβλημα.




Αφαίρεση πρόσφατα εγκατεστημένου ελαττωματικού λογισμικού. Εάν η εγκατάσταση ενός προγράμματος εμποδίζει την εκκίνηση του συστήματος ή οδηγεί σε σφάλμα μπλε οθόνη, μπορείτε να το διαγράψετε στον πίνακα ελέγχου. Τέτοια σφάλματα μπορούν να προκληθούν όχι μόνο από προγράμματα που ξεκινούν αυτόματα κατά την εκκίνηση του συστήματος, αλλά από λογισμικό που παρακολουθεί συνεχώς τη διαθεσιμότητα ενημερώσεων στο Διαδίκτυο.

Αφαίρεση ή ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης. Αυτόματη ενημέρωσηΤα προγράμματα οδήγησης μπορούν επίσης να οδηγήσουν σε βλάβες του συστήματος. Στην ασφαλή λειτουργία, τα περισσότερα προγράμματα οδήγησης δεν ξεκινούν ή αντικαθίστανται με λιγότερο λειτουργικές αλλά πιο σταθερές εκδόσεις. Συχνά η αιτία της συντριβής μπορεί να είναι το πρόγραμμα οδήγησης βίντεο ή κάρτα ήχου. Εάν εσείς ή το σύστημα ενημερώσατε αυτόματα το πρόγραμμα οδήγησης σε μια ελαττωματική έκδοση, επιστρέψτε στο προηγούμενη έκδοσηή χρησιμοποιήστε το πρόγραμμα οδήγησης από τον επίσημο ιστότοπο του κατασκευαστή της συσκευής.

Προσδιορισμός της αιτίας της αποτυχίας. Εάν ο υπολογιστής δεν ξεκινά σε κανονική λειτουργία, όχι σε ασφαλή λειτουργία, τότε πιθανότατα το υλικό σας είναι ελαττωματικό. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να αποσυνδέσετε όλες τις συσκευές τρίτων και να κάνετε επανεκκίνηση. Στην ιδανική περίπτωση, θα πρέπει να αφήσετε μόνο τον επεξεργαστή, τη μνήμη και HDDμε το σύστημα. Στη συνέχεια, συνδέστε τις συσκευές μία κάθε φορά και επαναλάβετε την εκκίνηση για να εντοπίσετε το πρόβλημα. Εάν λάβετε ένα σφάλμα BSOD κατά την κανονική εκκίνηση, χρησιμοποιήστε το αρχείο καταγραφής συμβάντων και την παρακολούθηση σταθερότητας συστήματος για περισσότερες πληροφορίες και συστάσεις για την επίλυση του ζητήματος.

Επανεγκατάσταση των Windows

Συχνά, η εύρεση και η επίλυση ενός προβλήματος που οδηγεί σε κατάρρευση του συστήματος δεν δικαιολογείται από την άποψη του χρόνου που δαπανάται. Πιο γρήγορα και απλή λύσηΘα γίνει καθαρή εγκατάσταση των Windows.

Σίγουρα, επανεγκατάσταση των Windowsθα έχει ως αποτέλεσμα την απώλεια των προσωπικών σας αρχείων, οπότε βεβαιωθείτε ότι έχετε Αντίγραφο ασφαλείας. Τα Windows 8 ή 10 παρέχουν μια εναλλακτική λύση στην επανεγκατάσταση - επαναφορά του υπολογιστή στην αρχική του κατάσταση. Ταυτόχρονα, μπορείτε να αποθηκεύσετε τα προσωπικά σας αρχεία.

Εάν μετά από αυτό ο υπολογιστής σας εξακολουθεί να είναι ασταθής, τότε υπάρχει βλάβη υλικού στον υπολογιστή σας. Για να συνεχίσετε να εργάζεστε με τον υπολογιστή, πρέπει να εντοπίσετε το ελαττωματικό εξάρτημα και να το αντικαταστήσετε.