TC Beeline poskytuje službu „Čekání hovoru“, která vám umožňuje přijímat několik hovorů a současně komunikovat se dvěma účastníky. Někteří lidé se však necítí dobře přerušovat probíhající konverzaci.

V článku:

Asistent Tarif-online.ru vám řekne o odpojení druhé linky a jejím opětovném připojení k tarifu Beeline a také popíše funkce poskytování této služby. Kromě toho se dotkneme problematiky připojení, zřízení a správy další telefonní linky, abyste mohli vždy včas přijmout důležitý hovor od přátel, příbuzných, kolegů a obchodních partnerů.

Funkce služby „Čekání“ od společnosti Beeline

Základním principem fungování další linky Beeline je schopnost účastníka přijmout paralelní hovor přidržením aktuálního hovoru. Takže jedna věc mobilní zařízení okamžitě interaguje se dvěma hlasovými komunikačními kanály, což vám umožňuje přepínat mezi hovory a udržovat komunikaci v pořadí, nebo po ukončení konverzace s prvním účastníkem přejít na konverzaci s dalším.

Služba je pro poskytovatele základní variantou, je vhodná pro všechny tarify s možností hlasové komunikace, nevyžaduje aktivní připojení k internetu a je schopna fungovat na všech modelech chytrých telefonů a tabletů, které mají nainstalovanou SIM kartu Beeline.

Důležité! Pomocí druhého telefonní linka Beeline nevyžaduje předplatné. Připojení a deaktivace služby Čekající hovor je také zdarma. Tato informace oficiálně uvedeno na webových stránkách poskytovatele v sekci „Volání“ v sekci „Služby“.

Správa služby je velmi jednoduchá. Pokud se během hovoru v telefonu ozve další vyzváněcí tón, předplatné může probíhat následovně:

• podívejte se na číslo nebo jméno volajícího uživatele na obrazovce zařízení a ignorujte hovor a pokračujte v aktuální konverzaci;
• ukončete aktuální konverzaci pomocí tlačítka „Ukončit hovor“ a přijměte hovor na druhém řádku;
• Aniž byste ukončili aktuální hovor, stiskněte střídavě tlačítko „2“ a tlačítko „Přijmout hovor“, čímž aktivujete druhou komunikační linku. Pro přepínání mezi účastníky použijte stejnou kombinaci tlačítek „2“ a „Přijmout hovor“.

Vezměte prosím na vědomí, že služba Call Waiting umožňuje zavolat zpět jednomu účastníkovi, aniž byste přerušili konverzaci s jiným. Chcete-li to provést, musíte na telefonu stisknout tlačítko „2“ + „Přijmout hovor“, zadat číslo požadovaného uživatele a znovu aktivovat klíč.

Deaktivace druhého řádku na Beeline

Stav služby můžete určit pomocí nabídky „Nastavení telefonu“. Po otevření sekce „Hovory“ v nabídce telefonu musíte postupně aktivovat položky „Druhá linka“ a „Stav“. Po těchto krocích účastník pochopí, zda je služba připojena nebo zakázána.

Upozorňujeme, že na některých zařízeních má položka „Second Line“ stejný název jako samotná služba – „Call Waiting“.

Pokud je služba aktivní, lze ji zakázat pomocí několika algoritmů:

• odeslat požadavek USSD ze zařízení ve formátu * 43 # ;
• navštivte, přejděte do sekce „Služby“, klikněte na tlačítko „Vypnout“ naproti této možnosti;
• použijte menu telefonu, přejděte na položku „Second Line“ a vyberte příkaz „Cancel“.

Provedením některé z výše uvedených akcí účastník definitivně deaktivuje druhou linku a nikdo ho nebude moci rušit při hlasové komunikaci na telefonu.

Připojení a opětovné připojení druhé linky Beeline

Otázka, jak povolit druhou linku na Beeline, je vyřešena podobně jako postup pro deaktivaci námi popsané možnosti. Chcete-li to provést, použijte již známý příkaz USSD * 43 # , změna nastavení v menu telefonu nebo funkčnost online samoobslužné služby Osobní účet.

Chcete-li připojit druhou telefonní linku, můžete také použít stránku služby na oficiálních webových stránkách Beeline.

Při používání služby mohou nastat různé problémy s její nesprávnou funkcí, včetně nemožnosti přijímat paralelní hovor. V takové situaci je nutné aktualizovat stav služby opětovným připojením druhé linky zavoláním bezplatné číslo 067 40 90 41 nebo příkaz USSD * 110 * 041 #

Konečně

Web online asistenta se snažil, aby byl tento článek co nejinformativní, přístupný a srozumitelný, abyste mohli snadno spravovat druhý řádek na svém čísle Beeline. Chcete-li lépe porozumět prezentovanému materiálu, podívejte se na tematické videonávody, jak tuto možnost zakázat.

Pokud byste chtěli zanechat zpětnou vazbu nebo se na něco zeptat, použijte prosím řádek komentáře k této recenzi a my se pokusíme poskytnout vám potřebné informace co nejrychleji.

MegaFon nabízí svým předplatitelům, aby nezmeškali jediný důležitý hovor, aby byli vždy informováni o možných kontaktech, aby včas kontaktovali správnou osobu a aby si online vybrali, se kterým partnerem budou pokračovat v konverzaci. To vše je možné prostřednictvím níže uvedených možností.

Pamatujte, byly nějaké situace, kdy jste si užívali nový den, vedli snadnou konverzaci na mobilním telefonu a netušili jste, že v tu chvíli vaše zařízení není schopno přijmout naléhavý hovor od šéfa, klienta nebo třeba dítěte? nebo starší rodič?

Není třeba se obávat, protože to již není problém. Megafon se vyvinul unikátní vlastnost"Čekání na hovor." Díky této možnosti můžete přijmout hovor, aniž byste přerušili spojení s dříve volaným účastníkem.

Jednoduchý přístup

Službu není nutné připojovat, protože je součástí základní sady možností operátora. Chcete-li to zkontrolovat, stačí najít svůj tarif na webu poskytovatele a vyhledat seznam Doplňkové služby. Může se však stát, že budete muset službu aktivovat prostřednictvím univerzální GSM kombinace *43#. Mimochodem, funguje to pro čísla libovolného operátora.

Služba je zdarma, takže její vyzkoušení v akci je v každém případě užitečné pro každého.

Pokud patříte k lidem, které při mobilním připojení obtěžují zvukové signály, pak je velmi snadné službu deaktivovat – vytočte #43#.

Jak používat?

Aktivaci jsme vyřešili, přejděme ke správě možnosti. Pro test budete potřebovat dva partnery. Vytočte první a během hovoru nechte druhého zavolat. Telefon vydá zvuk oznamující příchozí hovor. Můžeš:

• Ignoruj ​​ho;
• Ukončete první konverzaci stisknutím červeného tlačítka ukončení hovoru a poté se připojte k druhému kontaktu.

Nebo mu odpovězte, aniž byste vypnuli předchozí: zadejte kombinaci 2#. Opětovným zadáním znaků se vrátíte k první konverzaci. Pokud jste s kombinacemi neuspěli, musíte na svém čísle dodatečně aktivovat službu „Podržení hovoru“, ale o tom budeme hovořit níže.

Existuje několik dalších zajímavých kódů: 1# odpojí aktuálního partnera a 0# odmítne nového příchozí hovor a účastník na druhém konci linky uslyší signál „obsazeno“.

Přidržení hovoru

Vraťme se k výše zmíněné možnosti. Bude to užitečné pro ty předplatitele, kteří chtějí nejen ušetřit čas, ale také mít vše pod úplnou kontrolou, spravovat své minuty, kontakty, informace.

Tato služba umožňuje „být u kormidla“ při vašich jednáních, aniž byste někoho vyřadili. Během hovoru je například možné uskutečnit další hovor a poté přepnout zpět na první a zpět.

Upozorňujeme, že pokud máte tarif s zvýšené náklady první minutu, pak jsou zřejmé úspory: není třeba přerušovat připojení nový hovor a poté zavolejte svému partnerovi zpět.

jak řídit?

Takže jsme se rozhodli pro službu, pojďme se připojit. Existují dva způsoby: přidat možnost přes Osobní oblast(https://lk.megafon.ru/login/) nebo kombinaci *105*604#. Který z nich je výhodnější, je na vás, abyste se rozhodli.

Nyní jste již přidali možnost a jste připraveni ji začít používat - zavolejte milované osobě a poté stiskněte číslo 2. První připojení přešlo do pohotovostního režimu a můžete bezpečně vytočit nové číslo. Nyní, pokaždé, když potřebujete změnit účastníka, vytočte 2. V tomto případě si můžete ponechat pouze jednoho účastníka najednou. A až na konci rozhovoru s jedním z nich vytočte číslo 1.

Pokud se vám nepodařilo připojit a podržet další kontakty, pak možná nemáte správný telefon, doporučujeme vám najít si k němu návod a pozorně si ho přečíst. Nebo číslo, které vytáčíte, nepatří osobě, ale nějaké službě nebo helpdesku – taková spojení nelze uskutečnit.

Zkusili jste to a nelíbilo se vám to? Můžete jej deaktivovat Opět pomocí svého osobního účtu resp kontaktní centrum podle čísla 0500.

Problém s cenou

Kolik taková služba stojí? Za využívání služeb poplatek za předplatné není účtován. Provize se odepisuje pouze pro přímé ponechání partnera. Částka odpisu je 1 rubl.

Sečteno a podtrženo

Po analýze výše popsaných služeb doporučujeme obě propojit. Zároveň se u jednoho z nich nevyberou žádné peníze a u druhého pouze 1 rubl. v době použití. Ve skutečnosti jsou funkce velmi užitečné, protože nevíte, kdy budete možná muset kontaktovat účastníka, aniž byste přerušili konverzaci s účastníkem.

Zatímco mluvíte s jednou osobou, mohou vám volat další lidé. Je zcela přirozené, že uslyší krátké obsazovací signály. A možná ani nevíte, že se vám někdo pokusil dovolat – v tomto případě nejsou poskytovány žádné informace.

Situaci zachraňuje služba „Čekání a přidržení hovoru“ od MTS, která umožňuje aktivaci druhé linky. Jak to funguje tuto službu a jaké má schopnosti?

Popis služby

Služba Čekání a přidržení hovoru vám nabídne následující možnosti:

• Udržujte prvního volajícího na lince a přijměte druhý příchozí hovor;
• Podržte aktuální hovor a proveďte odchozí hovor.

V prvním případě budete mít možnost nezmeškat důležitý hovor. Zatímco s někým mluvíte po telefonu a někdo se vám snaží dovolat, uslyšíte krátká pípnutí, která neruší probíhající konverzaci. Znamenají, že se vás někdo snaží oslovit na druhé linii.

V případě potřeby můžete první hovor přidržet a přijmout druhý. První volající bude moci zůstat ve spojení, zatímco budete mluvit s druhým volajícím. Později se můžete vrátit k prvnímu hovoru.

Pokud chcete uskutečnit odchozí hovor, ale nechcete aktuální hovor přerušit, můžete použít přidržení hovoru. Přidržení hovoru na MTS vám umožní volat kamkoli, zatímco první účastník bude čekat na váš návrat – druhý hovor můžete kdykoli přerušit nebo jej přidržet přepnutím na prvního účastníka. To znamená, že máme typický příklad druhého řádku.

Při dvou odchozích hovorech s jedním z nich přidrženým jsou oba hovory zpoplatněny. Přitom ne dodatečné platby nebude vám účtován poplatek.

Služba „Čekání a přidržení hovoru“ na MTS je jednou ze základních služeb. Díky tomu je poskytován bez předplatného a bez poplatků za připojení. Maximální počet hovorů – 2 ks. Jeden z nich je aktivní a druhý je pozastaven. Máte třetí hovor? Poté budete muset ukončit jeden z aktuálních hovorů – to jsou omezení v podmínkách služby.

Jak se na MTS spravuje služba „Čekání a přidržení hovoru“? Pro tohle používá numerická tlačítka, tlačítko pro příjem hovoru a funkční klávesy (odpovídající výzvy se zobrazí na obrazovce mobilního telefonu). Pokud vaše číslo přijme druhý hovor, můžete:

• Ignorujte druhý hovor a pokračujte v komunikaci s prvním volajícím;
• Resetujte druhý hovor stisknutím tlačítka „0“;
• Přijměte druhý hovor stisknutím tlačítka „2“ (můžete také stisknout tlačítko pro přijetí hovoru) - první hovor bude přidržen a můžete hovořit s druhým účastníkem;
• Chcete-li resetovat aktuální hovor a přijmout druhý hovor, stiskněte klávesu „1“.

Pokud potřebujete přepínat mezi aktivním a přidrženým hovorem, musíte použít klávesu „2“. Chcete uskutečnit odchozí hovor a zároveň ponechat aktuální hovory přidržené? Poté na klávesnici vytočte požadované číslo a stiskněte tlačítko volání.

Pokud je vaše číslo nastaveno na přesměrování na jiné číslo nebo na hlasová schránka, poté, když resetujete druhý hovor tlačítkem „0“, spustí se přesměrování.

Jak aktivovat čekající hovor na MTS

Chcete-li aktivovat službu „Čekání a přidržení hovoru“ na MTS, použijte příkaz USSD *43# nebo aktivujte druhou linku prostřednictvím nabídky nastavení hovoru ve vašem mobilní telefon. Pro předplatitele, kteří se připojili k síti MTS po 13. březnu 2009, služba se aktivuje automaticky– zkontrolujte jeho dostupnost pomocí příkazu USSD *#43#.

Jak zakázat čekání hovorů MTS

Chcete-li deaktivovat „Čekání a přidržení hovoru“ na MTS, použijte příkaz USSD #43# nebo deaktivujte druhý řádek prostřednictvím nabídky vašeho mobilního telefonu.

Možnost od MegaFon, která vám umožní podržet hovor, je základní servis v jakémkoli tarifu. Říká se tomu „Přidržení hovoru“. Jeho použití poskytuje předplatitelům řadu specifických výhod. Například klienti mobilní komunikace Mohou nejen pokračovat v konverzaci, ale také během ní okamžitě uskutečňovat další hovory nebo přepínat mezi různými účastníky. To vám umožní komunikovat se dvěma lidmi najednou.

Tato služba byla vytvořena za účelem úspory peněz Peníze. Vzhledem k tomu, že zákazníci mohou volat současně s již aktivním hovorem, ušetří to peníze, které by bylo možné utratit za první minutu hovoru. Tato možnost je velmi výhodná, pokud vámi používaný tarif zahrnuje vysokou platbu za první minuty komunikace.

Další podrobnosti o službě

Použití služby Přidržení hovoru je velmi jednoduché. Při komunikaci s jednou osobou byste měli stisknout tlačítko „2“ na klávesnici telefonu a poté tlačítko volání. Pak si musíte vybrat telefonní číslo osobě, které potřebujete zavolat, a znovu stiskněte tlačítko Volat. První osoba bude tedy pozastavena. Chcete-li přepnout na prvního účastníka a vrátit se ke konverzaci, stačí stisknout klávesu „1“ a uskutečnit hovor. Tím bude konverzace s druhým účastníkem ukončena a první bude opět na lince.

Aby oba účastníci zůstali na lince při přepínání mezi nimi, stiskněte klávesu „2“. Volbu lze navíc ovládat jednoduše pohledem na displej telefonu. Zobrazuje tipy, které vám umožní používat volbu bez zapamatování kombinací.

Službu přidržení hovoru mohou využívat všichni předplatitelé MegaFonu bez ohledu na to, jaký tarif mají aktivovaný.

Vzhledem k tomu, že služba je považována za standardní, není její připojení ani odpojení zpoplatněno. Také se chystáte nový tarif nebo koupit nový startovací balíček Volba nemusí být povolena, aktivuje se automaticky. V případě potřeby jej ale lze deaktivovat. Chcete-li zjistit podrobnější informace o službě, může účastník použít svůj telefon tak, že přejde do nastavení a najde položku přidržení hovoru.

Cena za použití opce se nedávno změnila. Dříve byla tato možnost poskytována zdarma, ale nyní budou zákazníci muset zaplatit 1 rubl za zadržení. Jedinou výjimkou jsou klienti, kteří využívají tarifní plán z "" rodiny. Pro takové předplatitele bude využívání služby bezplatné.

Za zmínku také stojí, že pokud používáte bonusy od MegaFon, nemusíte za službu platit. To znamená, že pokud se klient účastní programu MegaFon-Bonus, může utratit své body k platbě různé služby. Jedním z nich je „Podržení hovoru za body“. Pro aktivaci takové služby byste měli zadat kombinaci služeb *115*8101# . Po vytočení musíte stisknout tlačítko volání. Službu můžete také připojit odesláním textová zpráva. Do těla dopisu budete muset napsat čísla 8101. Pro odeslání použijte číslo 5010.

Jak se připojit

Protože je tato možnost základní, neposkytuje velký seznam pro aktivaci. Koneckonců je zahrnuta v automatický režim. Pokud se tak stane, že je funkce zakázána, můžete ji povolit pomocí následujících metod:

• Nejvíc snadný způsob aktivace je použití servisní kombinace. Tato metoda nevyžaduje PC ani internet, stačí telefon. Musíte vytočit *105*604# . Po zadání údajů byste měli zavolat. Po aktivaci bude klient společnosti informován prostřednictvím zprávy o úspěšné aktivaci.
• Službu můžete také aktivovat prostřednictvím schopnosti samostatně obsluhovat klienty. Budete muset přejít na oficiální web společnosti a zaregistrovat se na svém osobním účtu. Poté obdržíte heslo pro zadání čísla. Po přihlášení musíte přejít na kartu „Služby“ a najít „Přidržení hovoru“. Poté klikněte na tlačítko odpovědné za připojení.
• Pokud si službu nemůžete aktivovat sami, pomůže vám zavolání na call centrum na číslo 0500. Volání na číslo je zdarma. O aktivaci služby je třeba požádat operátora, který po potvrzení totožnosti volbu aktivuje číslem. Pro potvrzení může operátor požádat o údaje o pasu.

Pokud po aktivaci služby přidržení hovorů nefunguje, může být nutné přidržení zakázat. Abyste se toho zbavili, budete muset zadat kód *520# .

Obrovská databáze audio nahrávek! Poslouchejte hudbu kdekoli se službou

Jak deaktivovat službu přidržení hovoru Megafon

Chcete-li službu deaktivovat, použijte následující metody:

1. Volejte operátory podpora zavoláním na číslo 0500. Zaměstnanci tuto možnost vypnou během několika minut, ale mohou vás požádat, abyste kódové slovo nebo série a číslo pasu.
2. Funkci je také možné deaktivovat prostřednictvím vašeho osobního účtu. To ušetří čas a tato metoda je také poměrně rychlá a intuitivní. Deaktivace prostřednictvím účtu se provádí podle principu připojení služby.
3. Aby nedošlo k deaktivaci služby, ale blokování držení hovorů, doporučujeme použít kód *520# .

Nakonec je třeba poznamenat, že prezentované informace jsou relevantní pro. Náklady na službu a další informace se mohou v různých regionech Ruska lišit. Nejprve si před použitím služby musíte ujasnit údaje.

Každý účastník MTS má přístup ke službě „Call Waiting and Hold“, jejíž aktivace vám umožní nezmeškat jediný důležitý hovor. To znamená, že budete moci přijmout hovor, i když již hovoříte s jiným účastníkem. Služba ve většině případů nevyžaduje připojení a je aktivována automaticky u všech tarifů. V některých případech však musíte službu připojit sami a jen málo lidí ví, jak připojit druhou linku k MTS.

V rámci tato recenzeŘekneme vám, co je služba „Čekání a přidržení hovoru“ a jak si ji můžete aktivovat. Podíváme se také na charakteristické rysy služby, kterým operátor nevěnuje náležitou pozornost, ale pro předplatitele mohou hrát důležitou roli.

Připojení druhé linky k MTS

Služba Čekání a přidržení hovoru umožňuje přijmout příchozí hovor, i když již hovoříte s jiným účastníkem. Během hovoru a současného hovoru uslyšíte signál, což znamená, že vám volá jiný účastník. Budete moci přijmout příchozí hovor nebo zavolat jiné straně, zatímco budete držet aktuální konverzaci. Když uslyšíte druhý signál příchozího volání, můžete provést několik různých akcí.

Pokud během konverzace přijmete příchozí hovor, můžete:

• Ignorovat zvukový signál a pokračovat v komunikaci;
• Odmítněte příchozí hovor stisknutím čísla 0;
• Přerušte konverzaci a přijměte příchozí hovor stisknutím čísla 1;
• Nechte prvního volajícího přidrženého a přijměte příchozí hovor stisknutím čísla 2 nebo tlačítka pro přijetí hovoru;
• N - přidržení všech aktivních hovorů a uskutečnění nového hovoru na telefonní číslo N.

Je třeba poznamenat, že mnoho moderních telefonů podporuje funkci „Čekání hovoru“, díky níž dochází k přepínání mezi připojeními s různými účastníky jednodušším způsobem.

Před připojením druhé linky k MTS byste se měli ujistit, že služba nebyla dříve aktivována. Stav služby můžete zkontrolovat pomocí příkazu *#43#. Pokud jste se společností MTS uzavřeli smlouvu později než 13. března 2009, měla by být služba „Čekání a přidržení hovoru“ aktivována automaticky. Druhý řádek může chybět pouze v případě, že jste jej dříve sami zakázali. Pokud byla SIM karta MTS zakoupena před 13. březnem 2009, pak za účelem pro připojení druhé linky k MTS vytočte na svém telefonu *43#. Ke službě se můžete připojit také prostřednictvím aplikace nebo v aplikaci. Pokud je potřeba službu zakázat, použijte příkaz #43#.

Kolik stojí druhý řádek?

Všichni jsme už dávno zvyklí na to, že téměř každá užitečná služba stojí peníze. To platí zejména, pokud jde o služby mobilních operátorů. Zjistili jsme, jak připojit druhou linku k MTS, ale kolik za to budete muset zaplatit? Kupodivu, ale Služba „Čekání a přidržení hovoru“ je zcela zdarma. Neexistuje žádný poplatek za připojení služby ani poplatek za předplatné. Pokud je však hovor přidržen, budete muset zaplatit za dva hovory současně. Tarifikace se provádí v souladu s podmínkami vašeho tarifního plánu.

Služba podporuje jeden přidržený a jeden aktivní hovor, třetí příchozí hovor nelze přijmout, k tomu musíte ukončit jeden z předchozích.

Na závěr je třeba říci, že druhá linka umožňuje nejen příjem druhého příchozího hovoru, ale i odchozí hovory. Během hovoru s aktuálním účastníkem můžete zavolat jinému a aktuální hovor bude přidržen.