Antivirus Dr.Web, stejně jako jakýkoli jiný antivirus, má v operačním systému vyšší prioritu než ostatní programy. Jako první se načte, když PC začne řídit spouštění aplikací a procesů, řídí všechna síťová připojení, analyzuje v reálném čase fungování systému (instalace, aktualizace, spouštění, nastavení) atd.

Díky této funkci nejsou uživatelé, zejména začátečníci, vždy schopni odstranit Doctor Web správně. Antivir buď zcela odmítne „opustit“ Windows, nebo opustí jeho jednotlivé prvky (soubory), které následně brání instalaci další bezpečnostní aplikace.

Abyste se vyhnuli takovým problematickým situacím - to znamená, že úplně odstraňte Dr.Web - vývojáři populárního antiviru důrazně doporučují používat níže popsané metody.

Odinstalujte pomocí ovládacího panelu Windows

1. Otevřete nabídku „Start“ (klikněte levým tlačítkem myši na ikonu „Windows“ na hlavním panelu).

2. Klikněte na „Ovládací panely“.

3. Aktivujte možnost „Odinstalovat program“ v části „Programy“.

4. Umístěte kurzor na ikonu Doctor Web a poté klikněte pravým tlačítkem myši.

5. Chcete-li spustit odinstalační program Doctor Web, v zobrazené kontextové nabídce spusťte funkci „Odinstalovat“.

6. V okně odinstalačního programu vás antivirus požádá o upřesnění, zda je po odinstalaci nutné uložit nastavení a jednotlivé prvky programu. Pokud je to nutné, zaškrtněte políčka vedle zadaných parametrů („Karanténa“, „Nastavení Dr. Web...“, „Chráněné kopie...“).

8. Restartujte počítač. Ujistěte se, že antivirus není v zásobníku (pravá strana hlavního panelu).

Pozornost! Pokud jej nelze odstranit standardními prostředky systému Doctor Web, použijte speciální nástroj Anti-Virus Remover.

Odstranění Dr.Web pomocí nástroje Anti-Virus Remover

Anti-Virus Remover je pomocný program vytvořený specialisty Doctor Web. Navrženo tak, aby ulehčilo uživateli následující problematické situace: antivirový program není odinstalován; „zbytky“ poškozené instalace vám brání v přeinstalaci antivirového programu; nefunguje možnost odinstalace systému Windows atd.

1. Otevřete ve svém prohlížeči oficiální web Doctor Web (Firefox, Google Chrome).

2. V horizontální nabídce (v horní části webové stránky) najeďte myší na sekci „Stáhnout“.

3. Klikněte na panel „Sysadmin First Aid Kit“ na panelu, který se otevře.

5. Pro správné odstranění Dr.Web spusťte Remover jako správce (klikněte pravým tlačítkem na ikonu nástroje; spusťte z kontextové nabídky).

6. Do pole „Zadejte čísla...“ zadejte údaje zobrazené na obrázku. Tyto kroky je nutné provést z bezpečnostních důvodů – aby vás antivirus identifikoval jako „živého uživatele“ (někdy viry náhodně spustí odinstalační program – pokusí se Doctor Web odstranit).

7. Klikněte na tlačítko „Odstranit“.

8. Chcete-li z počítače odstranit všechny soubory a složky Dr.Web, nástroj vás požádá o povolení restartovat systém Windows. V informačním okně „Vypnout...“ klikněte na „Ano“.

Jakmile nástroj Anti-Virus Remover „funguje“, můžete snadno nainstalovat jiný antivirus nebo znovu nainstalovat Dr.Web.

Úspěšné odstranění pro vás, milý čtenáři!

03.08.2015 Upřímný 0 komentářů

V poslední době vývojáři antivirů, včetně podnikové sady dr.web, bezpečnostního prostoru a karantény, výrazně zvýšili ochranu svých produktů.

Nyní není zcela, ani částečně nemožné je odstranit z počítače nebo notebooku na Windows 7, Windows 8 nebo Windows 10.

Proč není možné odebrat program dr.web z mého počítače? Proč se někdy zobrazuje chybový kód 902?

Nyní antivirus dr.web (platí pro nejnovější verze) běží téměř shodně s Windows 7, Windows 8 nebo Windows 10 a systém nedovolí smazat z počítače soubory se spuštěnými procesy.

Pokud se nakonec rozhodnete zbavit nainstalovaného antivirového programu dr.web, pak to není příliš obtížné.

Níže popíšu několik vynikajících možností pro úplné odstranění všech druhů programů a souborů z vašeho počítače.

Program pro mazání souborů včetně starých verzí dr.web

Zde chci sdílet vynikající ruský jazyk a bezplatný program pro mazání souborů - „Revo Unistaler“, který si stáhněte

Pokud jde o dr.web, nejnovější verze mu nemusí vyhovovat, pak použijte doporučení z poslední části tohoto článku.

Výhodou tohoto programu je, že nezanechává v počítači žádné stopy po přítomnosti souborů – uklízí jako koště.

Program pro smazání složky dr.web

Dalším úžasným výtvorem je nástroj pro mazání neodstranitelných složek (souborů, programů) - „Unlocker“.

Stačí jej spustit a zadat sadu znaků (čísel), aby se aplikace mohla ujistit, že nejste virus.

Bez ohledu na důvody k tomu někdy dochází a s tímto procesem mohou nastat určité potíže, protože antivirus v OS má obvykle výsadní postavení. To je způsobeno tím, že jeho akce jsou zaměřeny přímo na globální počítačový systém.

Antivirus, jak víte, je program, který se jako jeden z prvních spustí po zapnutí počítače. Práva tohoto programu jsou navíc mnohem vyšší než u jiných, protože veškerý software je pod jeho kontrolou. V souladu s tím nebude možné odstranit například Doctor Web za účelem instalace antiviru od jiného výrobce pomocí běžných nástrojů Windows.

Pokud antivirus odeberete pomocí standardní funkce „Odebrat programy“, může za sebou zanechat stopy, které zabrání použití jiného antivirového programu.

Možnosti odebrání antiviru Dr.Web

Pokud antivirus není z počítače odstraněn, můžete vyzkoušet následující možnosti:

1. Odstranění pomocí nouzového režimu. Není těžké jej zadat - pošlete počítač k restartu. Při načítání podržte v několikasekundových intervalech klávesu F8 a to je nutné provést PŘED načtením operačního systému, tzn. dokud se nezobrazí logo Windows.

Pokud byl algoritmus dodržen, objeví se výběr režimu spouštění, ve kterém byste měli vybrat položku „Nouzový režim“. Poté musíte pomocí nabídky provést již známý algoritmus odstranění "Ovládací panely" - "Odinstalovat programy".

2. Odstranění pomocí speciálního nástroje určeného speciálně pro odstranění antiviru Dr.Web. Tento nástroj vám umožní odstranit antivirus bez potíží a provést to podle všech pravidel, aniž by došlo k poškození stavu systému. Nástroj si můžete zdarma stáhnout z oficiálních webových stránek vývojáře pomocí odkazu na konci článku.

Nástroj nevyžaduje instalaci, takže jej spusťte ihned po stažení. Podle pokynů bude antivirus během několika okamžiků zcela odstraněn z počítače. Stačí jen restartovat počítač a rovnou nainstalovat další antivirus, aby nezůstal počítač nechráněný.

Může být obtížné nainstalovat nový antivirus, pokud byl starý nesprávně odstraněn. Pokud je odstranění neúplné, mohou nastat další problémy, například zpomalení nebo poruchy. Mnoho antivirových společností se o uživatele stará, i když je třeba jejich produkt odinstalovat. Tentokrát si povíme něco o správném odstranění antiviru Dr.Web.

Mimochodem, můžete jej také odstranit pomocí standardní systémové komponenty Windows “ Instalace a odebrání programů» (« Programy a komponenty"). V případě nouze je však k dispozici speciální nástroj pro odstranění. Doporučuje se jej použít, když dojde k systémové chybě, v důsledku které je ruční odstranění nemožné nebo bylo provedeno, ale nesprávně.

Nesprávné odstranění znamená částečné odstranění programu, po kterém systém obsahuje „zbytky“ antiviru v podobě souborů a složek. Obslužný program se také doporučuje použít, pokud antivirový odinstalátor při odinstalaci zobrazí chybu nebo se vůbec nespustí.

Nástroj Dr.Web Remover a návod k použití

Existuje na to také speciální utilita - Remover.

1. Klikněte sem a stáhněte si program z oficiálních stránek společnosti. Nástroj je zcela zdarma a nevyžaduje instalaci na PC. Za zmínku také stojí, že musí být spuštěn jako správce. Chcete-li to provést, klikněte pravým tlačítkem myši na zástupce programu a vyberte příslušnou položku.
2. Po spuštění programu se zobrazí captcha (bezpečnostní kód), který je nutné zadat správně. To se vysvětluje tím, že je možné, že se nesnaží odstranit antivirus uživatel, ale jiná (obvykle škodlivá) aplikace. Bezpečnostní kód v tomto případě slouží jako potvrzení, že úkony provádí osoba.
3. Po zadání captcha klikněte na " Vymazat" Na přání lze kód aktualizovat na jiný (pokud se vám aktuální zdá nečitelný) nebo si jej poslechnout (pro zrakově postižené).
4. Po dokončení práce s nástrojem restartujte počítač.

Pomocí tohoto programu můžete odebrat produkty Dr.Web následujících verzí: 4.33/44; 5.0/6.0/7.0/8.0, stejně jako klientská část Enterprise Suite.

Někdy je nutné odstranit Doctor Web antivirus, i když na něj nejsou žádné stížnosti. To se děje z mnoha důvodů. Uživatel se například rozhodl nainstalovat na svůj operační systém novější verzi antiviru nebo se rozhodl nainstalovat jiný antivirus kvůli experimentu. Důvodem může být také velký virový útok na počítač uživatele, který způsobil nefunkčnost programu.

Před jak úplně odstranit Doctor Web antivirus z vašeho počítače Je nutné zjistit všechny informace, které mohou proces odstranění zkomplikovat.

Proces odebrání antiviru Doctor Web z počítače může být ovlivněn jak operačním systémem, tak samotným antivirem, který z nějakého důvodu nelze odstranit. Nebo není zcela odstraněn.

1. Odinstalace antiviru pomocí panelu nástrojů (klasický způsob odinstalace programů)

Jako každý jiný program, i antivirus lze odebrat standardní metodou pomocí nabídky Přidat nebo odebrat programy. Chcete-li to provést, klikněte na tlačítko "Start" a přejděte na "Nastavení", poté klikněte na "Ovládací panely" a poté na "Programy a funkce".

Po zobrazení seznamu nainstalovaných programů vyhledejte a vyberte Doctor Web a klikněte na „Odinstalovat“. Po kliknutí se spustí proces odstranění antiviru Po nějaké době se objeví okno, ve kterém budete muset potvrdit, zda potřebujete odstranit registrační klíč a další nastavení v systému. Když jste si naprosto jisti, že tento antivirus již nebudete používat, vyberte potřebná nastavení a počkejte na dokončení postupu.

Chcete-li antivirus Doctor Web úplně odebrat z počítače, po dokončení standardního odebrání musíte ručně vyčistit složky se soubory služeb.

Smažeme první složku – instalační složku. Chcete-li to provést, přejděte na jednotku „C“ v „Program Files“, složka se nazývá „DrWeb“. Nyní smažeme skrytou složku. Chcete-li to provést, přejděte na jednotku „C“ do části \Users\User\Application Data\ a najděte tam složku DrWeb. Tuto složku lze smazat nebo ponechat na jejím místě. Obsahuje servisní údaje: datum instalace antiviru, datum odstranění antiviru, různé statistické údaje.

Restartujeme systém.

2. Odinstalujte antivirus v nouzovém režimu

Doctor Web Antivirus lze také odebrat, když je počítač spuštěn v nouzovém režimu. Chcete-li dokončit tento postup, musíte provést následující kroky:

• restartujte počítač
• Před spuštěním operačního systému neustále tiskněte klávesu "F8". A pak vyberte spouštění v nouzovém režimu. Odstranění antiviru probíhá podobným způsobem, jaký byl popsán výše.

Někdy však tyto metody pro úplné odstranění antivirového programu Doctor Web nepomohou. Pak použijeme ještě jednu metodu doporučenou antivirovou technickou podporou.

3. Odebrání antivirového programu Doctor Web pomocí nástroje Anti-Virus Remover

Anti-Virus Remover je speciální pomocný nástroj vyvinutý společností Doctor Web. Byl vytvořen speciálně pro uživatele, kteří mají problémy v různých situacích: nemohou odinstalovat antivirový program, zapomněli heslo k antiviru, uložené soubory dříve odstraněného antiviru neumožňují instalaci antivirového programu, neexistuje způsob odinstalace pomocí standardní metody prostřednictvím „ovládacího panelu“ atd.

Otevřete prohlížeč a přejděte na oficiální web Doctor Web http://www.drweb.ru/

V horní části stránky najdeme sekci „Stáhnout“ a v zobrazeném panelu vyberte „Sysadmin First Aid Kit“. Dále si stáhněte nástroj Anti-Virus Remover do počítače pomocí odkazu „Nástroj pro odstranění“. Nebo stáhněte kliknutím na drw_remover.exe

Chcete-li antivirus Doctor Web správně odstranit, spusťte stažený nástroj jako správce, a to tak, že jej spustíte kliknutím pravým tlačítkem na ikonu nástroje z místní nabídky.

Do pole „Zadejte čísla...“ zadejte údaje, které se objeví a jsou na obrázku. To musí být provedeno z jednoho důvodu: antivirus vás musí identifikovat jako „živého“ uživatele (protože viry se někdy pokoušejí spustit odinstalační program, aby antiviry odstranily).

Nástroj Anti-Virus Remover vás požádá o povolení restartovat Windows. Tím se odstraní všechny složky a soubory Dr.Web. V informačním okně „Dokončit práci“ klikněte na „Ano“.

Po restartu počítače můžete nainstalovat jakýkoli jiný antivirus.