Uopšte nije bitno kog proizvođača je vaš štampač, koji je model i koji način štampanja koristi (laserski ili inkjet), razlozi kvara opreme mogu biti samo dva tipa: tehnički i softverski. By tehnički razlozi Uređaj ne može raditi ako postoje problemi u njegovim različitim modulima. Na primjer, problemi sa vezom, mehanikom, električnim pogonom, ili sa patronom itd. Ako postoje softverski kvarovi, tada su, po pravilu, povezani sa interakcijom opreme za štampanje sa računarom.

Na prvi pogled ovo zvuči nevjerojatno, ali kada se ispostavi da nema veze sa štampačem, ispada da neki vlasnici ove opreme zaboravljaju obaviti osnovne stvari. Na primjer, povežite uređaj na mrežu ili ga povežite s računalom pomoću posebnog kabela.

Ali, kada je veza ispravno napravljena, a mašina i dalje ne štampa, onda pre svega morate da se uverite da servisiranje samog USB kabla. Ponekad ne uspije, a na ekranu računara se može pojaviti poruka da OS ne prepoznaje uređaj.

U tom slučaju morate kupiti novi kabel, po mogućnosti visokog kvaliteta, sa zaštitom od smetnji.

Takođe, nakon povezivanja uređaja sa računarom, neophodno je u samom sistemu izaberite željeni štampač, jer Windows (verzije 7, 8 i 10) može imati više instaliranih uređaja za štampanje, a neki od njih su virtuelni.

Korisnici štampača često, zbog nepažnje ili žurbe, ne obraćaju pažnju na izbor opreme u trenutku kada se dokument šalje na štampu. Na gornjoj slici možete vidjeti da je odabran Samsung uređaj instaliran u OS.

Podrazumevani štampač može se odabrati na drugi, alternativni način:

• prijavite se na “Control Panel”;
• LMB (lijevo dugme miša) kliknite na liniju ili ikonu pod nazivom “Uređaji i štampači”;
• otvoriće se prozor sa prikazom svih perifernih uređaja instaliranih na računaru;
• pronađite potrebnu jedinicu i kliknite desnim tasterom miša na nju (desno dugme miša);
• Pojavit će se meni u kojem trebate odabrati “Koristi kao zadano”.

Ako uređaj ne radi, možete pokušati ponovo pokrenite print manager. Ponovo pokrenuti je jednostavno:

• odspojite kabl koji povezuje uređaj za štampanje sa računarom;
• idite na "Control Panel" preko dugmeta "Start" na ekranu računara;
• dalje, pratite putanju: “Sistem i sigurnost”, “Administracija”, “Usluge”;
• U prozoru "Usluge" pronađite red "Upravitelj štampanjem" i označite ga.

Također možete kliknuti na stavku “Stop” u gornjem lijevom kutu prozora, nakon čega će se pojaviti stavka “Run” na koju ćete također morati kliknuti. Druga opcija: kliknite desnim tasterom miša na “Upravitelj štampanjem” i odaberite “Stop”, a zatim “Start” ili odmah odaberite “Restart”.

Provjera drajvera

Problem sa drajverima – posebnim programima koji kontrolišu opremu povezanu sa računarom – mogao bi biti razlog zašto je uređaj prestao da radi normalno.

Problem sa drajverom se javlja nakon:

• ponovno instaliranje ili ažuriranje OS-a;
• greška softvera nepoznatog uzroka;
• napad virusa;
• povezivanje novih perifernih uređaja na PC koji su u sukobu sa povezanom opremom za štampanje.

Šta učiniti u takvoj situaciji? Prvo morate ponovo otići na "Control Panel", uključiti prikaz malih ikona i otvoriti "Device Manager". Zatim, dok ste u ovom prozoru, pronađite liniju koja se odnosi na vašu opremu za štampanje. Može imati različita imena. Na donjoj slici, red se zove “Redo za štampanje”.

Također biste trebali provjeriti na stranici dispečera da vidite ima li opreme nasuprot krug ili trokut sa uskličnikom. Dakle, sistem označava uređaje koji imaju problem sa drajverom. Ako pronađete ikonu pored naziva štampača, moraćete da instalirate drajver za njega. Upravljački program se instalira ili s diska koji ste dobili uz uređaj ili nakon preuzimanja sa Interneta.

Obično se upravljački programi mogu pronaći na službenoj web stranici proizvođača opreme.

Kada se ne pronađe ikona upozorenja, ali se uređaj i dalje ne uključuje, preporučuje se ponovno instaliranje drajvera. Da biste to učinili, u upravitelju uređaja odaberite željenu jedinicu i na vrhu ovog prozora kliknite na sliku ekrana sa križićem. Ovaj postupak će ukloniti hardver iz sistema.

Nakon uklanjanja uređaja iz sistema, morat ćete ponovo instalirati upravljačke programe. To se može učiniti, kao što je već spomenuto, ili s instalacionog diska ili pokretanjem preuzete datoteke. Ponekad vozači nemate instalacioni fajl za pokretanje, a da biste ih instalirali, potrebno je da kliknete na dugme „Ažuriraj konfiguraciju hardvera“ u prozoru menadžera i pronađete red koji se pojavljuje sa opremom, nasuprot kojem se nalazi ikona (!). Zatim, nakon što ga odaberete, kliknite na ikonu "Ažuriraj upravljački program" koja se nalazi na vrhu prozora i slijedite upute koje se pojavljuju. Sistem će od vas tražiti da pronađete drajvere na Internetu ili da ih instalirate sa vašeg računara. Navedite fasciklu u koju ste raspakovali drajvere preuzete sa Interneta. Nakon instalacije, preporučuje se da ponovo pokrenete računar.

Postavljanje reda za ispis

Vrlo čest razlog zašto vaš uređaj za štampanje odbija da radi je kvar koji je direktno povezan sa redom za štampanje. U tom slučaju, sistem stavlja dokument u red čekanja, ali jedinica ne počinje s radom. To se može dogoditi zbog napona u mreži ili zbog softverskih razloga ako se uređaj koristi kao mrežni uređaj i povezan je na nekoliko računara. U tom slučaju je oštećena posebna datoteka koju kreira sistem kada korisnik pošalje datoteku na štampanje. Međutim, oprema je često daje grešku u štampanju.

Da biste ispravili grešku, potrebno je da uradite sledeće.

Nakon provođenja ove jednostavne procedure, štamparska oprema se u većini slučajeva vraća u radno stanje. Ali, iako rijetka, javlja se situacija u kojoj se red za ispis ne briše i greška ispisa nastavlja da se pojavljuje. U tom slučaju možete pribjeći sljedećoj metodi:

• odspojite kablove koji povezuju uređaj za štampanje i računar i isključite jedinicu iz mreže;
• idite na „Usluge“ kao što je gore navedeno i zaustavite „Upravljač štampanjem“;
• zatim otvorite Windows Explorer i zalijepite C:\Windows\System32\Spool\PRINTERS u adresnu traku, a zatim pritisnite Enter;
• u fascikli koja se otvori, izbrišite datoteke u njoj;
• isključite računar;
• Prije povezivanja uređaja za štampanje na mrežu, uvjerite se da je prošlo najmanje 60 sekundi. nakon što ga isključite iz utičnice;
• Nakon povezivanja kabla uređaja na računar, treba da uključite jedinicu pomoću dugmeta namenjenog za to;
• Nakon što uključite računar, sačekajte da se operativni sistem potpuno pokrene;
• Sada možete pokušati poslati datoteku na štampanje.

Ako se i ova metoda pokazala neučinkovitom i dokument se ne može ispisati, onda se preporučuje korištenje posebnih programa koje proizvođač opreme nudi korisnicima svoje opreme. Na primjer, za HP uređaje za štampanje postoji Program “HP Print and Scan Doctor”, koji se može besplatno preuzeti sa službene HP web stranice.

Obično ovi programi automatski traže i ispravljaju probleme sa opremom.

Provjera mastila i papira

Kada mašina odbije da štampa ili izađe sa praznim listovima, možda je ponestalo mastila. Iako program za samodijagnostiku opreme uspješno otkriva ovu činjenicu i generiše upozorenje s kodom greške, u nekim situacijama možda neće biti upozorenja, na primjer, ako se koristi CISS ili je broj tonera na kertridžu zamrznut.

Određivanje nivoa mastila u inkjet

Ako koristite originalne kertridže, onda da biste saznali u kojoj je fazi nivo mastila inkjet štampača, možete koristiti servisni program koji dolazi uz opremu za štampanje. Koristeći Epson uređaj kao primjer, ovo je program “Status Monitor”. Da biste otvorili ovaj program, samo pronađite ikonu štampača koja se nalazi u trai i dvaput kliknite na nju pomoću LMB-a. Zatim na kartici "Usluga" odaberite "Status Monitor".

Ako ne pronađete ikonu u traci, hardver možete pronaći na kontrolnoj tabli tako što ćete otići na Uređaji i štampači.

Za HP uređaje Također trebate dvaput kliknuti na ikonu jedinice u traci. dalje:

• trebate odabrati “Postavke” i otvoriti prozor “Funkcije”;
• Na kartici koja se pojavi kliknite na dugme „Usluge štampača“;
• Nakon toga, odaberite karticu "Informacije o nivou mastila".

Za Canon jedinice Radnje su slične onima koje su opisane za Epson uređaje, samo na kartici “Servis” treba odabrati liniju “Printer Status”, nakon čega će se pojaviti prozor u kojem će biti prikazani podaci o nivou tinte.

U slučaju upotrebe CISS-a, nivo mastila u posudama se određuje vizuelno, jer su providni.

Određivanje količine tonera u laserskom štampaču

Ako treba da odredite nivo tonera u laserskom štampaču gde je čip „zamrznut“, to se takođe može uraditi vizuelno: uređaj slabo štampa (slika ili tekst na stranicama postaju izbledeli), pojavljuju se bele pruge ili potpuno izlazi prazan list. Ovi znakovi ukazuju na to da je kertridž tonera pri kraju.

Ako koristite originalni kertridž ili samo-nuliranje Kada je moguće brojati količinu tonera, uradite sljedeće:

• pritisnite dugme “Print Screen”, “Print”, “Cancel” (u zavisnosti od proizvođača opreme) i držite ga najmanje 5-7 sekundi;
• Kao rezultat toga, uređaj će odštampati stranicu sa izvještajem, gdje biste trebali pronaći red “Toner Remaining”, što se prevodi kao “Preostali toner”.

Treba imati na umu da su ove informacije netačne, a greška može doseći i do 50% stvarne količine praha.

Ponekad, ako vaš uređaj počne da proizvodi lošu kvalitetu prilikom štampanja, pomaže sledeća metoda: uzmite kertridž i protresite ga, a zatim ga vratite u laserski štampač. Ova metoda ponekad pomaže kada je, po svemu sudeći, toner pri kraju, a dokument hitno treba odštampati.

Provjera papira u uređaju

Ako mašina prestane da štampa zbog ponestajanja papira ili zaglavljivanja, trebalo bi da se pojavi upozorenje sa kodom greške. Ali ponekad se to ne dogodi, pa ćete morati pregledati "unutrašnjost" jedinice.

Do zastoja papira često dolazi jer korisnik koristi da uštedi novac. polovni listovi, na primjer, ispisom informacija na poleđini. Takav papir, u nekim slučajevima, može biti izgužvan, nagnut, itd. Stoga ga nije uvijek moguće postaviti u ravnomjeran snop u ležištu za papir. U toku rada uređaja, kada se zgrabi list, može doći do iskošenja i zgnječenja, zbog čega oprema staje.

Ako vidite da se papir zaglavio, morate ga pažljivo ukloniti, bez puno napora ili trzanja. Korisnici ponekad naprave ovu grešku, zbog čega mogu ostati u kućištu uređaja. male komadiće papira, čija se lokacija ne može odmah utvrditi. Ovo može uzrokovati pad. Da biste pronašli komad papira, potrebno je da otvorite poklopac jedinice i izvadite kertridž iz njega (ako je laserski štampač), ili kada je uređaj isključen, pomerite nosač sa kertridžima (ako imate inkjet štampač ). Nakon što pronađete komadiće papira, pažljivo ih uklonite iz kućišta jedinice. Obično se nalaze na osovini ili valjcima.

Morate da odštampate tekst ili fotografije, ali prvi put koristite štampač i ne znate odakle da počnete. Koristite jednostavne savjete za postavljanje HP pisača za štampanje.

Sljedeći video će vam reći više o svim postavkama HP štampanja:

Ako trebate da odštampate slike ili fotografije u boji, trebalo bi da podesite postavke za njihovu veličinu i količinu u meniju „Odaberi izgled“. Zatim kliknite na Next da HP štampač počne da štampa.

Ako uređaj za štampanje ranije nije bio povezan sa računarom i ne znate kako da podesite štampač da samostalno štampa, koristite sledeće savete.

Ispravan redosled instaliranja i podešavanja štampača za štampanje

Najnovije verzije operativnog sistema Windows zahtevaju skeniranje nove opreme povezane sa računarom i automatsko podešavanje štampača za štampanje. Ali ponekad nakon samokonfiguracije štampač i dalje ne štampa, a Epson CX4300 MFP ne kopira dokumente. Zašto automatska postavka računara za štampanje ne radi i zašto uređaj prestaje da radi normalno? Pokušajte da podesite svoj Epson CX4300 za samostalno štampanje.

Ako je disk izgubljen ili jednostavno prestane biti čitljiv nakon nekog vremena, trebate preuzeti upravljačke programe sa službenog Epson web-mjesta, odabirom željenog modela pisača ili MFP-a sa liste, kao i verziju i bitnu dubinu instaliranogWindows.

Ako želite da preuzmete drajver za Epson, ali ne znate gde i kako, pogledajte video:

Na isti način možete preuzeti drajvere za štampače HP-a, Brothera i drugih kompanija, samo trebate otići na odgovarajuću službenu web stranicu.

1. U „Čarobnjaku za instalaciju“ koji se otvori, prođite kroz sve korake podešavanja, prateći sistemska uputstva.
2. Kada se proces završi, pokušajte poslati tekst ili fotografiju na štampanje, slijedeći gornju proceduru.

Za pomoć pri instalaciji pogledajte sljedeći video:

Ponekad možete naići na problem pri štampanju na Brother štampaču, na kojem su tekst i fotografije prethodno više puta štampani, ali nakon pada ili ponovne instalacije Windows-a, uređaj za štampanje je prestao da radi.

Zašto Brother odbija štampanje ili više ne kopira

Da biste otkrili zašto je štampač prestao da štampa sa računara, morate dosledno eliminisati sve moguće probleme.

Pozdrav, dragi kancelarijski radnici i korisnici doma! Mislim da su mnogi od vas prilično često nervozno izvikivali sljedeću frazu u svojim srcima, a možda i u stvarnosti: zašto štampač ne štampa? sa kompjutera?

Obavezujem se da to tvrdim samo zato što se, barem u mom radu, takva fraza redovno čuje. Želeo bih da kažem da posebno žene vode nepomirljiv rat sa štamparskom tehnologijom. Pa, ljuti ih kada zlosrećna plastična kutija podlo ćuti, kao kriv pijani muž. ; — )

Ovo uputstvo će biti univerzalno. Pogodan je za rešavanje problema sa raznim markama štampača i MFP-a, kao što su HP, Canon, Kyocera i mnogi drugi.

Dakle, ako pošaljete zadatak za štampanje i ništa se ne desi, prvo što treba da uradite je da se uverite da je štampač uglavnom dostupan i da ga računar može videti. Naravno, u ovom slučaju mislimo da su vozači već bili tamo.

Koristeći dobar stari Windows XP kao primjer, to izgleda ovako. Pratimo stazu:

• Start - Štampači i faksovi

Zatim gledamo stanje uređaja. Idealno bi trebao biti u Ready modu:

Ako je to slučaj, kliknite desnim tasterom miša na ikonu štampača i uverite se da nema okvira za potvrdu pored stavki kao što su „Odloženo štampanje“ ili „Pauziraj štampanje“. Ako ih ima, obavezno ih uklonite:

Takođe obratite pažnju na zelenu kvačicu pored ikone. Ovo označava da je ovaj štampač podrazumevani. Ako ga nemate, nabavite ga odabirom istoimene stavke u dodatnom meniju:

Nakon ovoga, ima smisla otići u odjeljak “Svojstva” (pogledajte sliku iznad) i pokušati napraviti “Test Print”. Ako ne radi, često pomaže jednostavno ponovno pokretanje računara:

Pa šta ćemo završiti? Ako je štampač zapečatio, to je dobro, ali ako nije, nastavite dalje čitati članak. Ali sada hajde da razgovaramo o situaciji u kojoj je status uređaja definisan kao Nije povezan. Evo jedne tužne slike:

Zatim treba obratiti pažnju da li je štampač uključen dugmetom za napajanje. Odnosno, barem neka svjetla i indikatori svijetle na njemu? Da, prijatelji, takvi incidenti se dešavaju prilično često. Na primjer, vaš kolega na kraju dana poželeo sam da popijem kafu i uključio sam čajnik u utičnicu umesto u kutiju za štampanje.

Takođe, prilikom čišćenja kancelarija, USB kabl koji povezuje računar i štampač se često isključuje. Na ovo takođe treba obratiti pažnju. U principu, to je sve što običan korisnik može učiniti u takvoj situaciji. Ako nakon toga uređaj "nije spreman", tada je potreban kvalificirani stručnjak za analizu situacije.

Vratimo se sada na činjenicu da je štampač dostupan, ali i dalje ne štampa. Šta još možete učiniti? Prvo, još jednom obratite pažnju da li u aplikaciji odaberete isti model iz koje želite poslati zadatak za ispis:

I nakon što kliknete na dugme “OK”, pronađite ikonu štampača u sistemskoj paleti pored sata i kliknite na nju da otvorite red za štampanje. U odeljku Štampač, obratite pažnju na to on protiv stavki “Pauziraj štampanje” i “Radi autonomno”, opet, nije bilo okvira za potvrdu. Odnosno, ove stavke moraju biti onemogućene:

Nakon ovih procedura pokušavamo ponovo odštampati dragocenu stranicu. Ako ne uspijete, odaberite stavku "Obriši red za ispis" i uvjerite se da je ovaj red, jebote, stvarno očišćen. Ovako bi prozor misije trebao izgledati, iskonski čist:

Ako i nakon ovoga dokumenti sa statusom „Brisanje“ i slično i dalje ostanu na listi, to znači da je red za štampanje zamrznut. U pravilu, to se garantuje izliječiti ponovnim pokretanjem računara, što nije baš zgodno.

Stoga ću vam već u nastavku reći kako se to može učiniti brzo i jednostavno bez ikakvih nepotrebnih hemoroida. Zato pratite ažuriranja bloga. I sa ovim se završava članak o tome zašto štampač ne štampa sa računara. Kako kažu, rekao sam ti sve što sam znao.

Ostaje samo dodati da ako neko ima poteškoća u pronalaženju kartice instaliranih uređaja za štampanje, na primjer, u Windows 10, onda je potražite na sljedećim koordinatama:

• Start - Postavke - Povezano uređaji - Uređaji i štampači

To je sve, drugovi! Imate još pitanja? Pitajte ih u komentarima i podijelite svoje mišljenje. Razgovaraćemo o nečemu interesantnom ili ga zabeležiti. I u zaključku bih želio reći par reči ljudima koji Pročitali su ovaj priručnik, ali nisu uspjeli.

Ljudi, radujte se! Bićete zdraviji! Ako neko ne razumije o čemu trenutno pričam, predlažem da pogleda vrlo informativan video. Mislim da će mnogi biti šokirani.

Radeći kao podrška jednoj korporaciji sa brojnim filijalama, tokom poziva na desetine puta dnevno čuo sam reči „štampač mi ne štampa, šta da radim?“ Mnogo je razloga zašto štampač prestaje da štampa, a u današnjem članku ćemo opisati njihov glavni deo i opisati kako da rešite problem sa štampačem.

Jednog dana me jedan zaposlenik zove:

Saša, moj štampač ne štampa, šta da radim?;

Šta piše na ekranu štampača?;

Piše “malo tonera, zamijenite kertridž”, pa šta da radim???;

I bukvalno nakon 5 sekundi i sama počinje da se smeje :) Problem je bio na vrhu, samo je toner nestao... Ovo se često dešava, ne primećujemo sitnice, a danas ćemo pokušati da uočimo one sitnice zbog kojih štampač ne štampa.

Prva stvar: kako kažu "isključi i upali", mnogi ljudi ponovo pokreću računar ako nešto ne radi, ali vi pokušavate da isključite i ponovo uključite štampač. Nije pomoglo? - idemo dalje :)

Proverite ekran statusa štampača

Ako imate štampač sa ekranom, može da piše: morate da zamenite kertridž, ili imate zaglavljeni papir i morate da pronađete zaglavljeni list (izvučete ga), ili je ekran možda taman, tj. štampač nije uključen ili možete napisati grešku na njemu. Uzrok problema možete pronaći na Internetu.

Da li je štampač povezan?

Ako šaljete dokumente na štampanje, ali se ništa ne dešava, proverite vezu sa štampačem. Iz štampača dolaze dva kabla, jedan do utičnice, drugi do računara. Provjerite oba ova kabla da li su umetnuta normalno ili ne, možete ih izobličiti (odnosno, izvući ih i ponovo umetnuti). Ako ste sigurni u napajanje i lampice na štampaču su upaljene, onda možete pokušati spojiti kabl koji ide do računara na drugi USB konektor; nekada jedan od USB ulaza prestane da radi, a ponekad i sam kabl iz štampača na USB umire.

Da biste shvatili da li računar vidi štampač ili ne, idite na upravitelj uređaja:

1 . U traci za pretragu ili u meniju Pokreni (Pokreni se poziva pomoću tastera Win+R) napišite naredbu devmgmt.msc i pritisnite tipku Enter.

2 . Ako je vaš štampač naveden u "Drugi uređaji", tada morate instalirati upravljačke programe za njega. Odnosno, pronađite web stranicu ovog uređaja, pronađite upravljačke programe po modelu i instalirajte ih. Više detalja na

3 . Ako nema „Drugi uređaji“, potražite instalirani štampač. Podrazumevano, uređaji štampača su skriveni, ali da ih vidite idite na “View” => “Show hidden devices”.

4 . Ako nema štampača u „Drugi uređaji” i stavka „Štampači” se ne pojavi, onda morate da pokušate da promenite USB konektor ili kabl od štampača do računara; takođe može postojati problem sa konektorom na sam štampač. Ako se stavka “Štampači” pojavi, ali se i dalje ne štampa, nastavite dalje.

Provjerite vaš zadani štampač

Ako je na ovom računaru instalirano više od jednog štampača, onda vaš štampač možda nije podrazumevani i svi izlazni dokumenti mogu biti poslati na neki onemogućeni štampač. Ako niste instalirali druge štampače, još uvijek morate provjeriti ovu stavku, jer Windows sam instalira dodatne štampače, pa prema tome drugi štampači mogu biti podrazumevano:

Windows XP: Start => Printers and Faxes (ili Start => Settings => Printers and Faxes);

Windows 7: Start => Uređaji i štampači;

U operativnom sistemu Windows XP, 7 - podrazumevano postoji kvačica na štampaču, ako vaš nema - kliknite desnim tasterom miša na nju i izaberite "Set as default". Imajte na umu da su štampači sa kojima nema veze (onemogućeni) lakši, a oni koji rade kontrastniji.

Windows 8, 8.1, 10: unesite „Uređaji i štampači“ u traku za pretragu i izaberite ih sa liste.

Zadani pisač ima kvačicu; ako vaš nema, kliknite desnim tasterom miša na njega i odaberite "Postavi kao zadani". Imajte na umu da su štampači sa kojima nema veze (onemogućeni) lakši, a oni koji rade kontrastniji.

Drugi način da izaberete podrazumevani štampač u Windows 8, 8.1, 10: Postavke (u 10 su u Startu, u 8.1 na desnoj strani je panel „Postavke računara“) => Uređaji => Štampači i skeneri => izaberite željeni štampač lijevom tipkom miša i kliknite na "Set as default"

Test print

Kao iu prethodnom paragrafu, idite na “Štampači i skeneri”, pronađite svoj štampač i kliknite desnim tasterom miša na njega => u prozoru koji se otvori, izaberite “Svojstva štampača” => na kartici “Općenito” izaberite “Test Print”

Ako štampač štampa, onda morate potražiti problem u aplikaciji iz koje štampate; najverovatnije je pogrešan štampač izabran za štampanje u aplikaciji. Odnosno, u aplikaciji iz koje ne možete da štampate, izaberite „Print“ (Ctrl+P tasteri za štampanje u skoro svim aplikacijama) i pogledajte koji štampač je izabran, izaberite onaj koji je vaš podrazumevani (onaj koji je ispisao probnu stranicu ).

Ako štampač ne štampa, razlog morate potražiti u samom štampaču. Radimo sljedeće tačke

Pogledajte red za štampanje

Baš kao u gore navedenim tačkama, potrebno je da odete na „Uređaji i štampači“ i otvorite svoj štampač dvostrukim klikom (ili desnim klikom i odabirom „prikaži red za štampanje“). Ovdje ćete vidjeti sve dokumente koji su poslani na štampanje; dešava se da je dokument ogroman i da je ovdje baferovan (tj. prozor će pokazati da se dokument učitava za ispis u %, kada se učita, štampanje će početi). Takođe može biti da je neki od dokumenata u grešci; možete kliknuti desnim tasterom miša na njega i ponovo ga pokrenuti ili izbrisati. Štampač može takođe imati izabranu opciju "Pauziraj štampanje". Takođe u ovom prozoru možete obrisati sve poslove i nastaviti sa štampanjem.

Provjerite papir

Ako nemate ekran, hajde da vidimo iz kojih drugih razloga štampač može da pokvari. Na primjer: nema papira ili je možda papir zaglavljen - potrebno je da izvadite kertridž i pogledate zaglavljeni papir svuda okolo, sa svih strana štampača. Možda i dalje ne uzima papir, ali ćete o tome čuti ako štampač počne da štampa i pokuša da uzme papir, ali ništa se ne dešava, nakon nekoliko pokušaja pojavljuje se greška. Kako se nositi sa nečim što ne uzima papir? Često je ovaj problem zbog toga što je štampač kontaminiran tonerom, odnosno potrebno je da izvadite kertridž i očistite sve od tonera, uključujući mehanizam koji hvata papir. Možete ga očistiti četkom, salvetom, istim papirom, ali teže.

Provjerite toner ili mastilo

Često, ako ponestane tonera (ili mastila), vidite slab otisak, ali ipak, ako mastilo (ili toner) potpuno ponestane, štampač može prestati da štampa. Ako štampač ima ekran, tamo će biti napisano da kertridž treba zameniti, ako nema ekrana, najlakši način je da ubacite rezervni kertridž, zar nemate rezervni? - često uslužni programi koji su instalirani uz štampač ukazuju na količinu tonera. Svaki štampač ima svoje uslužne programe i oni se mogu naći u Start - Svi programi, ili pokušajte desnim klikom na vaš štampač u "Uređaji i štampači" => idite na "Svojstva" i potražite karticu za kontrolu mastila.

Takođe, ako imate 3-u-1 štampač, odnosno MFP, možete pokušati kserifikovati dokument; ako kserizirate, sve je u redu sa tonerom.

Ako nakon svih ovih koraka pisač ne počne s ispisom, možda je riječ o hardverskoj grešci i bolje je potražiti pomoć.

Ako ste nešto zaboravili, ili neko ima dopune ili pitanja, napišite komentare! Sretno ti :)

Svi vlasnici štampača prije ili kasnije naiđu na problem kada štampač odbije da štampa iz nekog nepoznatog razloga. Ili jednostavno ne reaguje na komandu za štampanje, ili počinje da radi i odmah prestaje. Ako vam se to dogodi, nemojte žuriti da se nervirate i odnesete svoj štampač na popravku. U većini slučajeva, gore navedeni kvar nije rezultat ozbiljnog kvara i korisnik ga može sam popraviti.

Glavni razlozi zašto štampač ne štampa

Može postojati nekoliko razloga zašto štampač ne štampa, a svi su prilično jednostavni. Naravno, ova lista ne uključuje tako očigledne razloge kao što je nepovezanost uređaja sa napajanjem i računarom ili nedostatak papira u ležištu štampača.

• Zaglavljen papir. To se dešava prilično često, posebno kada je u pitanju česta upotreba štampača i velike količine štampe. Prvi korak je da pregledate štampač da vidite da li postoji zaglavljeni komad papira i da li indikator zaglavljenog papira na štampaču treperi. Ako možete rukama uhvatiti dio zaglavljenog lista, pokušajte ga lagano izvući. Ako se papir zaglavio unutar štampača, morate otvoriti zadnji poklopac proizvoda i pažljivo ukloniti list. Preporučuje se da uklonite kertridže za štampanje ili slikovni bubanj pre uklanjanja papira. Zastoji se takođe često javljaju u ležištu za uvlačenje papira.
• Bez boje. Kada štampaču ponestane mastila, u zavisnosti od njegovog dizajna, on ili štampa prazne listove ili potpuno prestaje da štampa. Da biste saznali informacije o količini mastila preostalog u štampaču, potrebno je da odete na Windows kontrolnu tablu i otvorite odeljak Uređaji i štampači. Vrijedi uzeti u obzir da Windows možda neće uvijek ispravno odrediti količinu tinte, pa je bolje igrati na sigurno i pregledati kertridž. Još bolje, instalirajte CISS (kontinuirani sistem za dovod mastila), koji čini veoma pogodnim praćenje nivoa mastila.
• Izabran je neispravan štampač. Ponekad se desi da u postavkama štampanja uređivača teksta odabrani štampač bude potpuno drugačiji od onog koji je povezan sa računarom. Najčešće se to događa nakon ponovne instalacije ili vraćanja operativnog sistema. U tom slučaju morate otići na postavke programa i u odjeljak Pečat navedite ispravno štampač.
• Red za štampanje visi. Vrlo čest problem, da biste ga riješili potrebno je obrisati red za ispis. Možete naučiti kako da se riješite zaglavljenog reda za ispis.
• Kvar drajvera. Problemi sa drajverima su još jedan uobičajeni razlog zašto štampač ne štampa. Da biste utvrdili da li se upravljački program štampača srušio, idite na Windows kontrolnu tablu Menadžer uređaja i pogledajte da li ima žutih ili crvenih uskličnika u odeljku štampača. Ako ih ima, morat ćete ponovo instalirati drajver. To se može učiniti sa diska ili na druge načine, o kojima se govori u.

Štampač štampa u prugama

Još jedan “popularan” problem je kada štampač štampa na prugama. Ako se to dogodi s laserskim štampačem, razlog je očigledan - uređaj jednostavno ostane bez tonera i treba ga zamijeniti. Međutim, kada trebate brzo odštampati još nekoliko stranica, možete pribjeći malom triku – izvadite kertridž iz pisača i lagano ga protresite (pazite da se ne zaprlja). Nakon toga, štampač će neko vrijeme moći normalno da štampa.

Kada inkjet štampač štampa u prugama, lista problema nije ograničena na ponestalo mastila. Kod inkjet štampača, mlaznice glave štampača se često začepljuju. Da biste riješili ovaj problem, morate otići u prozor za upravljanje štampačem i pokrenuti funkciju automatskog čišćenja kertridža.

Takođe, inkjet štampač može da štampa u prugama zbog neispravnog kabla ili oštećenja glave štampača. Nažalost, takve probleme je prilično teško riješiti sami, pa ako se pojave, najbolje je kontaktirati servisni centar.

Imate još pitanja? - Odgovorićemo im BESPLATNO