Zašto DNS server nije dostupan? Greška pri DNS-u: šta je to i kako je popraviti? Postavljanje alternativnog DNS-a

Ako ste otvorili web stranicu i, umjesto uobičajenog sadržaja stranice, vidite grešku 105, koja kaže „ne mogu konvertirati DNS adresu servera“, to znači da je došlo do neke vrste neočekivanog/planiranog kvara sistema na strani provajdera ili vlasnik sajta.

Problem se može pojaviti i kod vas. Mi ćemo razmotriti situaciju.

Često se to dešava nakon instaliranja programa ili nakon deinstaliranja antivirusnog softvera.

Preliminarne mjere

Kako biste izbjegli uzaludno traženje nepostojećeg problema na računaru, poduzmite niz preventivnih radnji koje će vam pokazati šta treba učiniti.

Prvo provjerite da li se pojavljuje “ne mogu riješiti dns adresu servera” kada se prijavite na jedan ili sve resurse.

Ako je jedna stranica kriva, to znači da provajder ima nekih problema ili da vlasnici resursa mijenjaju postavke opreme.

U ovom slučaju, možete pokušati da obrišete DNS keš preko komandne linije.

Idite na Start, potražite "run", a zatim upišite CMD naredbu (velikim slovima).

Kao odgovarajući softver možete koristiti bilo koji moderni antivirus koji je ažuriran na najnoviju verziju. Ili koristite jednu od ovih opcija:

  1. Bitdefender;
  2. Kaspersky;
  3. Panda.

Ovi programi imaju najveću šansu da nakon čišćenja svi oštećeni sistemski parametri budu vraćeni na prvobitne vrijednosti.

Drugim riječima, DNS problem će se automatski riješiti bez vaše intervencije.

Neki slučajevi mogu zahtijevati složenije intervencije, ali u velikoj većini slučajeva, ovaj jednostavan skup tehnika opisanih u članku pomoći će vam da povratite pristup cijelom sadržaju internetskih stranica.

Bitan! U nekim slučajevima, ako je DNS server na vašem računaru registrovan ručno, moraćete da pozovete provajdera koji pruža uslugu pristupa Internetu. S njim se također možete posavjetovati u vezi s prekidima u globalnoj mreži.

Ako vaša „omiljena“ stranica ne radi, a vidite poruku „ERR_NAME_NOT_RESOLVED“, onda koristite isti internet da saznate zašto je traženi resurs u tehničkom stanju.

U većini slučajeva, informacije koje tražite možete dobiti na društvenim mrežama, forumima i web stranicama posvećenim pokrivanju takvih problema.

ŠTA RADITI AKO ne možete pronaći adresu DNS servera i stranica se neće učitati

Nije moguće konvertovati DNS adresu servera: brzo rešenje problema

Naravno, ne često, ali ponekad se korisnici, prilikom pokušaja pristupa Internet stranicama, susreću s činjenicom da pretraživač instaliran na sistemu prikazuje poruku da DNS server ne reaguje. Ne zna svaki korisnik što treba učiniti kako bi riješio problem, ali postoji nekoliko jednostavnih rješenja o kojima će se dalje govoriti.

Zašto su potrebni DNS serveri?

Prvo, malo teorije. U suštini, to je vrsta tumača koji omogućava pretvaranje numeričkih adresa internetskih resursa u slovne oznake imena domena.

Ovo štedi korisnika od složene procedure pamćenja i unosa adrese resursa u numeričkim terminima. Previše je nezgodno. Mnogi ljudi znaju da se danas adresa upisuje u red, koji se sastoji od slova, brojeva i drugih simbola sa dodatkom u obliku domene, što u praksi izgleda mnogo jednostavnije.

Mogući problemi u radu

Pogledajmo sada neke probleme kada iz nekog razloga DNS server ne reaguje. Što učiniti da riješite probleme, bit će vam jasno ako pogledate uzroke kvarova.

U pravilu, među svim stvarima koje mogu uzrokovati kvarove su problemi na strani provajdera, pogrešno podešeni TCP/IP parametri, izloženost virusima, spontane promjene parametara od strane određenog softvera itd.

DNS server ne reaguje: šta da radim (Windows 7)?

Prva stvar koju treba učiniti kada dođe do takvih problema je provjeriti aktivnost DNS klijenta. Da biste to uradili, koristite odeljak usluge, kojem se može pristupiti unošenjem komande services.msc u meniju Pokreni (Win + R).

Ovdje morate pronaći liniju koja označava DNS klijenta i pogledati tip pokretanja koji se koristi. Vrijednost treba postaviti na automatski. Ako je nešto drugo podešeno, parametar će se morati promijeniti desnim klikom na meni gdje je odabrana linija svojstava.

Ali to nije sve što može ispraviti situaciju ako DNS server ne reaguje. Šta učiniti kada se pojavi odgovarajuća poruka? Morate provjeriti da li su TCP/IPv4 parametri ispravni (ovaj protokol se najčešće koristi). Da biste to učinili, morat ćete ući u odjeljak mrežnih svojstava iz odjeljka za upravljanje mrežom. Zatim otvorite prozor za promjenu svojstava adaptera, odredite željenu vezu i koristite svojstva veze, gdje trebate pronaći odgovarajući protokol.

Prilikom pozivanja njegovih svojstava, trebali biste pogledati postavljene parametre. U većini slučajeva, provajder pruža usluge automatskog dodjeljivanja vrijednosti, ali ponekad ih je potrebno unijeti ručno. U redovima Preferred i Alternate DNS server jednostavno unesete ispravne vrijednosti i sačuvate promjene konfiguracije.

DNS server ne reaguje: šta da radim? Rostelecom

Međutim, ni nakon toga problem možda neće nestati. To se posebno odnosi na provajdera Rostelecoma, koji daje vlastite parametre za konfiguraciju. Ali možda neće raditi, a sistem će ponovo izdati upozorenje da DNS server ne reaguje. Šta učiniti u ovom slučaju? Koristite drugu (alternativnu) konfiguraciju.

Na primjer, možete preurediti pristup navođenjem DNS servera Google usluga. Da biste to uradili, u svojstvima gornjeg protokola u redovima vrednosti servera, potrebno je da unesete sledeće parametre: za preferiranu - dve cifre 8 i dve cifre 4, za alternativnu jednu - četiri cifre 8. Ne postoji ništa pogrešno sa zamjenom vrijednosti za alternativni i preferirani server.

Konačno, ako ova opcija ne radi, možete izvršiti potpuno resetiranje i ažurirati konfiguraciju. Da biste to uradili, koristite komandnu liniju pokrenutu na nivou administratora, u koju se prvo upisuje komanda ipconfig /flushdns, zatim ipconfig /registerdns, zatim ipconfig /release i na kraju ipconfig /renew. Nakon unosa svakog reda, pritisnite tipku Enter.

Zaključak

Ostaje dodati da će barem jedno od gore navedenih rješenja eliminirati probleme s Međutim, problemi u vezi s izloženošću virusima ili činjenicom da neki tipovi softvera koji zahtijevaju stalan pristup mreži mogu spontano promijeniti konfiguraciju (na primjer, kada se stalno provjerava licence) ovdje nisu razmatrani. Ovdje ćete morati koristiti potpuno različite metode.

DNS (Domain Name System) je sistem imena domena koji je predstavljen na serverima u obliku određene hijerarhije. Prilikom rada na mreži možete naići na greške u radu domena, zbog čega će vas uštedjeti promjena korištenog servera. U Windows 7 je moguće konfigurisati DNS server i promeniti njegove parametre, što se radi veoma jednostavno, u samo par koraka.

Svrha DNS-a

Računalni uređaji ne razumiju naš jezik, kao ni adresu koju unosimo u traku za pretragu pretraživača koji koristimo. Računar razumije samo IP - kodnu oznaku klijenta (korisnika). Takve informacije se dostavljaju serveru u obliku binarnog sistema brojeva, na primjer, 00100010.11110000.00100000.11111110. Ovaj skup brojeva se automatski pretvara u decimalni sistem, radi našeg razumijevanja. U ovom slučaju sa gornjim primjerom, to bi bilo 255.103.0.68.

Za klijente je pamćenje čak i takvog kompleta izuzetno teško. Stoga, prilikom registracije domene na odgovarajućim resursima, dolazimo do neke vrste slovne oznake.

Nakon registracije domena, dobijamo i abecedni izraz budućeg sajta i numerički, predstavljen u obliku binarnog ili decimalnog brojevnog sistema.

Kada korisnik pošalje zahtev serveru (označava adresu u traci za pretragu), on ide na DNS server - gde je pohranjen domen sajta. Sistem automatski traži podudaranja i ako je sve u redu, dolazimo do stranice.


Svi računarski zahtevi se vrše preko DNS-a

Između ostalog, ova adresa osigurava sigurnost korisnika prilikom surfanja internetom. Na taj način se štitimo od raznih vrsta zlonamjernog softvera. Ako je ovaj parametar onemogućen na računaru, klijent neće moći da pristupi ovom ili onom resursu na mreži.

Kada trebate promijeniti svoju DNS adresu i gdje je dobiti?

Podrazumevano, opcija za automatsko dobijanje DNS adrese je omogućena na vašem računaru. Ova postavka je optimalna za većinu korisnika. Samo u izuzetnim situacijama treba ga mijenjati. Na primjer, kada trebate pristupiti određenom resursu na kojem ste blokirani.

Neki serveri mogu biti locirani prilično daleko od hostinga. Ovo ima direktan utjecaj na brzinu učitavanja web stranica. Preporučuje se korištenje besplatnih adresa, koje možete lako dobiti na mnogim pretraživačima. Za mnoge korisnike ovo će biti najbolji izlaz iz ove situacije. Idealno: Yandex.DNS ili Google javni DNS. U tom slučaju, veza će se ostvariti preko najbližeg servera.


Yandex.DNS ili Google javni DNS servisi su besplatni za korištenje i vrlo pouzdani

Najpoželjnije je promijeniti DNS adresu za vlasnike vlastitih resursa. Kada korisnik postavi ovu informaciju u domenu stranice, on automatski „govori“ cijeloj globalnoj internet zajednici o lokaciji resursa kako bi se mogao pronaći, otvoriti i pročitati informacije koje su tamo pohranjene.

Promjena DNS-a omogućit će vam pristup blokiranim stranicama.

Iste adrese Yandex-a i Google-a nisu vezane nikakvim obavezama prema Roskomnadzoru, za razliku od internet provajdera koji vam pružaju mogućnost upravljanja mrežom.

Kako saznati DNS i gdje se nalazi

Kao i kod većine sistemskih postavki, informacije o DNS serveru možete pronaći preko kontrolne table.

  • Otvorite Start meni i izaberite Control Panel.

    Otvorite Control Panel iz Start menija

  • U prozoru koji se pojavi otvorite karticu "Mreža i Internet" i kliknite na "Prikaz statusa mreže i zadataka". Ovdje ćete pronaći odjeljak "Prikaz aktivnih mreža". Sadržat će sve mreže na koje je vaš računar povezan. Kliknite na onu koja je odgovorna za povezivanje na Internet.

    Odaberite aktivnu mrežu koja je odgovorna za povezivanje na Internet

  • Sada idite na svojstva odabrane mreže. Kliknite na "Svojstva"
  • Nakon klika, pojavit će se prozor s mnogo opcija. Potreban vam je "Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)". Odaberite ga mišem i otvorite Svojstva. Označite “Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)” i kliknite na “Properties”
  • Prozor koji se otvori će sadržati sve informacije koje vas zanimaju. Podrazumevano, automatsko preuzimanje adrese servera treba biti omogućeno.
    Automatsko dobijanje IP adrese je optimalno za napredne korisnike
  • Da biste postavili novu adresu, ponovite gore navedene manipulacije (idite na svojstva “Internet Protocol version 4 (TCP/IPv4)”).

    Morate promijeniti potvrdni okvir iz “Dobij adresu DNS servera automatski” u “Koristi sljedeće adrese DNS servera” i unesite željenu adresu.

    Označite "Koristi sljedeće adrese DNS servera" i postavite DNS adresu koja vam je potrebna

    Takve opcije treba mijenjati s krajnjim oprezom i pažnjom. Analizirajte DNS servere unaprijed i izbjegavajte korištenje malo poznatih.

    Video: instaliranje DNS servera

    DNS postavke

    Postavljanje i promjena adrese vrši se na isti način kao i dobivanje informacija o njoj. Prvo, morate ponovo otići na svojstva “Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)”. Možete da konfigurišete i promenite DNS server na kartici „Napredno...“.

    Na kartici „Napredno“ možete samostalno promijeniti redoslijed kojim klijent pristupa serverima

    Trebali biste znati da su sve stranice i domeni pohranjeni na različitim serverima, a ima ih ogroman broj. Dakle, ako navedete određenu adresu, a ona nije na jednom serveru, mašina se automatski prebacuje na drugi, i tako dalje, dok se ne pronađe željeni rezultat.

    Možete konfigurirati DNS sufikse, ali ako nije potrebno, bolje je ne mijenjati ništa u ovoj postavci

    DNS sufiksi su potrebni isključivo mrežnim provajderima za pružanje različitih nivoa pristupa, budući da se adresa bilo koje stranice može podijeliti na nekoliko dijelova.

    Nivoi domena se računaju od kraja, na primjer, u adresi server.domain.com postoje tri nivoa, a server je treći.

    Ovdje nema potrebe ništa konfigurirati, jer bi sve već trebalo biti urađeno umjesto vas. Rizikujete da ćete potpuno izgubiti pristup većini stranica i da ćete morati ponovo sve podesiti.

    DNS server ne reaguje: kako riješiti probleme u Windows 7

    Ovo je jedan od najpopularnijih problema s kojima se korisnici mogu susresti dok surfaju internetom. Inače, nije baš najprijatniji, jer može biti mnogo razloga za njegov izgled. Takvi problemi se mogu riješiti na nekoliko načina.

    Prije svega, trebate provjeriti da li je odgovarajuća usluga aktivirana na vašem osobnom računaru.

  • Otvorite Control Panel i idite na Sistem i sigurnost.
  • U opciji Administracija odaberite Usluge.
  • Na prikazanoj listi pronađite unos „DNS klijent“ i dvaput kliknite na njega levim tasterom miša.
  • U prozoru koji se pojavi promijenite tip pokretanja usluge u „Automatski“.
  • Ako je tip automatskog pokretanja već podešen, onda problem nije u vašem računaru, već je na strani servera koji koristite. Možete se riješiti problema promjenom adrese, kao što je gore opisano.

    Najbolje je koristiti adrese pretraživača: adresa od Google-a je 8.8.8.8, a od Yandexa - 77.88.8.1.

    Jedna od opisanih opcija bi svakako trebala pomoći. Ako se to i dalje ne dogodi, ažurirajte upravljačke programe mrežnog adaptera i provjerite kablovsku vezu sa računarom. Ako ovo ne pomogne, pozovite svog internet provajdera.

    Ako se čini da je greška pogrešna rezolucija DNS imena, također ćete morati promijeniti adresu.

    Šta je DHCP server i po čemu se razlikuje od DNS-a

    DNS je dio DHCP-a, koji je mnogo napredniji sistem. DHCP se bavi organizacijom mreže koja se koristi, distribucijom IP adresa i stvaranjem mrežnog ekosistema. Sadrži širok spektar informacija koje obrađuje i koristi u budućnosti: IP adresu hosta, IP adresu gatewaya i informacije o DNS serveru. Sve ove parametre sistem konfiguriše automatski i njihova promena se ne preporučuje.

    DNS je dizajniran za prenos IP adresa, dobijanje podataka o resursima i povezivanje sa njima. Ako je potrebno, svaki korisnik može promijeniti adresu kako bi ubrzao mrežu, zaštitio svoje računalo od neželjenih posljedica i optimizirao rad web stranica općenito. Sve je to moguće promjenom domenskog servera.

    Korisnici interneta ponekad se susreću sa situacijama u kojima ne mogu pristupiti mreži. Često se javlja greška „DNS server ne reaguje“. Poteškoće neće nastati ako znate uzroke problema i kako ih riješiti.

    Šta je greška i zašto se javlja?

    Svaki Internet resurs ima svoju IP adresu, sa koje DNS server preusmjerava zahtjeve na domen. Ako je pristup serverima zatvoren, onda kada pokušate da se povežete na mrežu, pojavljuje se prozor sa greškom "DNS server ne reaguje", a na traci zadataka možete videti žuti trougao sa uskličnikom unutra.

    Metode rješenja

    Ako nema duga prema dobavljaču, a oprema je u funkciji, tada se kvar može otkloniti na nekoliko načina. Ali prvo morate otkriti uzrok problema.

    Provjera usluge DNS klijenta

    U operativnom sistemu Windows 7, 8, 10 postoji posebna usluga koja je odgovorna za ispravan rad DNS servera. Prvo provjerite:

    Provjera svojstava veze

    Ako se nakon postavljanja usluge pristup internetu ne pojavi i DNS greška ne nestane, provjerite svojstva veze i promijenite postavke ako je potrebno:


    Brisanje DNS keša

    Postoji još jedan način za konfiguraciju servera - brisanje keša. Obično za to koriste komandnu liniju, koja se može pozvati istovremenim pritiskom na tipke Win i R nakon čega:


    Provjera virusa

    Ponekad antivirus blokira pristup internetu. Ovaj problem može biti uzrokovan virusom, u tom slučaju skenirajte sistem za prisustvo zlonamjernog softvera. Ali postoje situacije kada sam antivirus, zbog pogrešnih postavki, ne dozvoljava pristup nekim stranicama ili čak potpuno blokira server. Da biste provjerili ovu mogućnost, onemogućite svoj sigurnosni softver na nekoliko minuta i idite na internet. Ako radi, onda morate potražiti problem u postavkama vašeg antivirusnog programa.

    Vatrozid blokira vezu

    Zaštitni zid služi za zaštitu vašeg računara zatvaranjem lokacija i resursa koje smatra štetnim. Zbog netačnih postavki može blokirati i DNS servere. Isključite ga na neko vrijeme da provjerite je li to uzrok. Ugrađeni zaštitni zid se može isključiti tako što ćete otići na kontrolna tabla. Odaberite " Windows i sigurnost", onda " WindowsFirewall" Pretvori sve vrijednosti u " OnemogućiFirewall» i kliknite na OK.

    Problemi sa drajverima mrežne kartice

    Za ispravan rad svi povezani uređaji moraju biti instalirani drajvere sa najnovijim ažuriranjima. Zbog zastarjelih upravljačkih programa mrežne kartice, pristup mreži je također ograničen. Da biste ih ažurirali, možete koristiti posebne uslužne programe, na primjer Driver Booster. Samo ga preuzmite i pokrenite. Program će pronaći potrebne drajvere i uputiti vas na veze sa ažuriranjima.

    Greške računara ili rutera

    Mogu li pomoći resetovati računar (PC) i ruter. Prvo isključite ruter iz mreže i ostavite ga nekoliko minuta. Zatim ponovo pokrenite računar i ponovo uključite ruter.

    Problemi sa provajderom

    Ako nijedna od metoda nije pomogla u popravljanju greške "DNS server ili resurs ne reaguje", onda je bolje kontaktirati tehnička služba provajdera. Problem sa vezom je vjerovatno zbog nestanka interneta. Stručnjaci bi trebali pomoći u rješavanju problema.

    Korištenje DNS Jumpera

    Da biste riješili grešku „DNS server ne odgovara“, možete koristiti i poseban program za postavljanje DNS Jumpera. Ne zahtijeva instalaciju. Pokretanjem uslužnog programa to je moguće unesite server ručno ili neka program sam odabere. Ona će izabrati najbrzi i server koji normalno radi. Dodatak DOTVPN Takođe vam omogućava da odaberete zemlju iz koje možete pristupiti mreži.

    Mogući problemi sa TP-Link ruterom

    Korisnici vrlo često koriste TP-Link rutere. Ali neki uređaji povremeno podešavanja su izgubljena. Stoga se greška pristupa može riješiti resetiranjem rutera na tvorničke postavke i ponovnim unosom potrebnih parametara.

    Ako dođete do korijena problema, on se može riješiti. Nije potrebno zvati tehničara radi podešavanja ili odneti računar u servisni centar.

    Greška „DNS server ne reaguje“ može ukazivati ​​i na probleme sa vašim računarom i na globalnije probleme.

    Sada ćemo navesti sve što korisnik može učiniti u ovako teškoj situaciji.

    Jednostavni načini za rješavanje problema

    Ponekad se problem koji se čini vrlo složenim može riješiti prilično jednostavno.

    Evo šta treba da uradite od samog početka:

    • Ponovo pokrenite računar. Pronalaženje pravog uzroka ove greške može biti prilično teško. Sasvim je moguće da ga neki parametri operativnog sistema sprečavaju da se poveže na Internet. Zbog toga je bolje da počnete ponovo.
    • Ponovo pokrenite ruter. Isto vrijedi - neki parametri povremeno pokvare. Možete pokušati da ih pronađete i ispravno konfigurišete, ili jednostavno možete ponovo pokrenuti sistem. Druga opcija je brža. Samo isključite ruter iz utičnice i uključite ga nakon minut.
    • Ako internet ne dolazi preko rutera, već direktno preko kabla, provjerite njegov integritet. Ako je moguće, bolje je čak i otići na krov kuće da vidite šta nije u redu sa žicama - često ih, na primjer, huligani iz nekog razloga presijeku. Ako negdje ima oštećenja, bolje je zamijeniti ili izolirati ovo područje.
    • Ako se povezujete putem rutera, pokušajte se povezati direktno. Na taj način možete shvatiti šta je pravi problem. Ako se veza uspostavi prilikom direktnog povezivanja, pokušajte koristiti drugi ruter. Ovo će omogućiti da se uvjerite da je problem zaista u starom ruteru.
    • Sačekaj malo. Sasvim je moguće da provajder radi neki posao ili iz nekog drugog razloga veza privremeno nije dostupna. Onda samo treba malo sačekati.

    Postavke servera

    Dešava se da se određene postavke za povezivanje sa serverom, na primjer, njegova adresa, izgube. Stoga ih je potrebno ispraviti.

    Ovo se radi ovako:

    • Kliknite desnim tasterom miša na ikonu veze u traci (dole desno). U padajućem meniju odaberite " Mrežni kontrolni centar...».
    • U prozoru koji se otvori kliknite na " Promijenite postavke…» na panelu s lijeve strane.

    • Na vezi koju koristite, kliknite desnim tasterom miša i izaberite „Svojstva“ iz padajućeg menija.
    • U prozoru koji se otvori, jednom lijevom tipkom miša kliknite na stavku "IP verzija 4 (TCP/IPv4)". Malo niže kliknite na dugme "Svojstva".

    • Jednostavno rečeno, u sljedećem prozoru ne bi trebalo biti adresa. Označite dva polja" Automatski primite adresu", kliknite na "OK", ponovo pokrenite računar i pokušajte ponovo da se povežete.

    Ako postavljanje automatskog prijema adresa nije pomoglo, pokušajte postaviti adrese Google servera na 8.8.4.4.

    Ovo treba uneti kao „Preferirani DNS server” i „Alternativni DNS server” respektivno.

    Brisanje keša

    Prilikom povezivanja na DNS akumulira se mnogo različitih informacija, drugim riječima, keš memorija.

    Trebali biste ga se riješiti, kao i svaki drugi tip keša.

    Isto vrijedi i za različite privremene mrežne parametre.

    Srećom, to se može učiniti vrlo jednostavno - trebate unijeti samo 4 naredbe:

    • ipconfig /flushdns
    • ipconfig /registerdns
    • ipconfig /renew
    • ipconfig /release

    Treba ih unijeti u konzolu koja se pokreće unosom cmd komande u prozor za izvršavanje komande.

    Podsjetimo, otvara se pritiskom na tipke “Win” i “R”.

    Nakon unosa svake komande, pritisnite "Enter" da biste je izvršili.

    Driver Update

    U nekim slučajevima pomaže ažuriranje upravljačkih programa mrežne kartice. To se radi na sljedeći način:

    • U Start meniju ukucajte " Driver Manager" u traci za pretragu. Pokrenite pronađeni program.
    • Pronađite odjeljak " Mrežni adapteri" Može postojati nekoliko uređaja. Najbolje je slijediti ove korake za svaki od njih.
    • Desnom tipkom miša kliknite na uređaj i odaberite " Ažurirajte drajvere».

    • U prozoru za ažuriranje prvo odaberite automatsku pretragu upravljačkih programa. Ako se pronađu potrebne datoteke, instalirajte ih. A ako ništa drugo ne uspije, pokušajte pronaći drajvere za odabrani uređaj na Internetu. Da biste to učinili, jednostavno unesite upit poput “ [Device name] drajveri" Zatim kliknite na " Potražite drajvere na ovom računaru" Ako ih sistem ne može pronaći, ručno odredite putanju do datoteka.

    Preporučljivo je da nakon ovoga ponovo pokrenete računar. Ali Internet se može vratiti čak i nakon redovnog ažuriranja.

    Onemogućavanje uslužnih programa

    Računar može imati instalirane određene programe koji rade sa Internetom.

    Mogu koristiti određene portove, neki potpuno blokiraju vezu s internetom ili je filtriraju ili je na neki način ograničavaju.

    Na primjer, mnogi antivirusni programi imaju funkciju roditeljske kontrole.

    Omogućava vam da na vrijeme „otkrijete“ i ne otvarate stranice koje sadrže neprikladne materijale (pornografija, nasilje, itd.).

    Naravno, da biste izvršili takvu funkciju, morate imati pristup vezi.

    Drugi primjer je zaštitni zid. Doslovno filtrira sve materijale koji dođu do korisnika.

    Ali u nekim slučajevima takvi programi ne rade ispravno. Na primjer, mogu potpuno blokirati internet, unatoč činjenici da im korisnik nije dao takav zadatak.

    Neke postavke mogu biti izgubljene.

    Stoga bi sve programe koji su na neki način povezani s Internetom trebalo privremeno onemogućiti.

    Ali važno je ne isključiti ih sve odjednom. U tom slučaju nećete moći pronaći krivca. Bolje ih je prekinuti jednu po jednu i vidjeti da li je veza obnovljena.

    Antivirus se obično isključuje lako - kliknite desnim tasterom miša na njegovu ikonu u traci i odaberite "Izlaz" ili "Onemogući". Slika ispod prikazuje ovaj proces za.

    Isto važi i za mnoge druge programe vezane za Internet. Svi oni uključuju kreiranje ikone na traci.

    Ako to nije slučaj, idite direktno na cijeli program i tamo potražite dugme za isključivanje.

    Što se tiče zaštitnog zida (poznatog kao firewall), da biste ga isključili, uradite ovo:

    • U prozoru koji se otvori kliknite na " Uključite ili isključite Windows zaštitni zid».

    • Postavite dva polja za potvrdu pored stavki “ Onemogućite Windows zaštitni zid (ne preporučuje se)" Kliknite na "OK".

    Kao što vidite, u tome nema ništa komplikovano.

    Vraćanje sistema

    Najvjerovatnije je jedna od nedavnih promjena u operativnom sistemu dovela do nedostatka veze.

    Stoga je najbolje vratiti sistem u stanje kada je sve još bilo dobro.

    Da biste dovršili ovaj zadatak, učinite sljedeće:

    • U meniju Start unesite upit "oporavak". Moći ćete pronaći program " System Restore" Pokreni ga.
    • U prvom prozoru kliknite na "Dalje".

    • Zatim ćete vidjeti dostupne točke vraćanja. Oslonite se na datum kada je sve bilo u redu sa vezom. Kliknite na željenu opciju i kliknite na "Dalje".

    • U sljedećem prozoru kliknite na "Završi", potvrdite ovu radnju i pričekajte da se proces završi.

    Ako je postojao neki kvar u operativnom sistemu koji ga je spriječio da uspostavi vezu, neće.

    U svakom slučaju, nemojte se bojati pozvati provajdera i zahtijevati da vam dođe tehničar i riješi problem.

    Ovo je uključeno u spisak njegovih odgovornosti. Ovo posebno važi za slučajeve kada nijedna od gore navedenih metoda ne pomaže.