Tweet

Ako ovdje ne pronađete rješenje koje vam je potrebno, postavite pitanje na VKontakte grupa, pokušaću da pomognem.

Opća pitanja

Računar usporava i zamrzava. sta da radim?

Postoji mnogo razloga zašto računar usporava. Za početak, trebali bismo isključiti one najočitije - provjeravamo da li koriste viruse.

Također provjerite da li imate instalirane najnovije drajvere. Na primjer, ako se igre usporavaju, razlog je možda u video drajveru. Pričao sam detaljno o vozačima

Razlog za kočnice može biti i pokretanje programa. Savjetujem vam da očistite startup. Takođe obratite pažnju na donji desni ugao ekrana - u blizini sata nalaze se ikone nekih pokrenutih programa, zatvorite ih.

Još jedan dobar savjet za ubrzavanje vašeg računara je.

Program daje grešku. Kako to popraviti?

Vrlo često pitanje. Nažalost, korisnici ne razumiju da pitanje nije upućeno telepati. Na pitanje Nužno morate navesti doslovni tekst greške, akciješto je dovelo do greške, verzija instaliran operativni sistem.

Obično će pretraživanje teksta greške na Google-u dati nekoliko rješenja za problem.

Kako ubrzati računar?

Savjeti su isti kao kod usporavanja računara. Na mojoj web stranici postoji nekoliko članaka posvećenih tome.

Postoje li programi za ubrzavanje vašeg računara?

Odgovor - br. Postoji samo set koji omogućava da se otkrije puni potencijal računarske moći računara. Sve vrste akceleratora su, ako ne laž, onda očigledna obmana. Ne postoje čuda. Da bi vaš računar radio brže, instalirajte brže komponente.

Računar se ponovo pokreće dok igrate igrice. sta da radim?

Postoji mnogo razloga. Najčešći:

1. pregrijavanje -
2. Neispravan drajver (u vezi ponovnog instaliranja drajvera).
3. Problem sa hardverom. Može se otkriti umetanjem video kartice u drugi računar - ako dođe do ponovnog pokretanja, razlog je što je video kartica pokvarena. Ili, opet, pregrijavanje, pa prvo provjerite pregrijavanje.

Računar se sam restartuje. Kako riješiti ovaj problem?

Najvjerovatniji razlog je BSOD. Šta je to i kako to riješiti, pročitajte

Takođe može biti pregrijavanje (pogledajte pitanje iznad).

Manje uobičajeni razlozi zbog kojih se računar spontano gasi:

1. kratki spoj bilo kojeg konektora;
2. labav kabel koji ide od utičnice do sistemske jedinice;
3. nedostatak uzemljenja (da, pored faze i nule koji su dostupni u utičnicama, preporučljivo je spojiti normalno uzemljenje na računar);
4. skokovi napona u električnoj mreži (potreban je stabilizator);
5. neispravno napajanje ili matična ploča.

Ovo posljednje je teško dijagnosticirati kod kuće. Ako ste isključili sve druge uzroke, odnesite ga u servisni centar na dijagnostiku.

Računar prikazuje plavi ekran sa bijelim tekstom. Šta je ovo?

Računar se pregreva. sta da radim?

Šta učiniti ako nema zvuka?

Najvjerovatnije drajver za zvučnu karticu nije instaliran. Moj savjet za instalaciju je

Potrebna su administratorska prava za kopiranje datoteka na fleš disk. sta da radim?

Najlakši način je formatirati fleš disk u FAT32 i problem će nestati. Kada trebate prenijeti datoteke veće od 4 GB svaka na fleš disk - .

Problemi vezani za Windows

Kako instalirati Windows 8?

Gdje preuzeti Windows 8?

Kako instalirati Windows 7?

Gdje preuzeti Windows 7?

Koliko RAM-a treba Windows 7?

Minimum - 512 MB. Naravno, što više, to bolje. Saznajte više o sistemskim zahtjevima Windows 7

Kako napraviti USB fleš disk sa Windows instalacijom?

Da biste instalirali Windows sa fleš diska, potrebno je da ga pripremite. Uputstva se odnose na Windows 7 i Windows 8.

Kako pokrenuti sistem sa boot diska ili fleš diska?

Kako instalirati dva ili više Windows na jedan računar?

Morate instalirati Windows na različite particije tvrdog diska ili različite čvrste diskove. Pročitajte više o ovome Na internetu postoji mnogo uputstava o ovoj temi.

Šta učiniti ako se ažuriranja za Windows ne preuzimaju?

Obično se prijavljuje kod greške. Ukucajte u Google - najvjerovatnije već postoji rješenje.

Zaštita od virusa, sigurnost

Gdje mogu preuzeti besplatni antivirusni program?

Programi

Gdje mogu preuzeti zanimljive programe?

Nalazi se lista pogodnih programskih direktorija

Koji programi se mogu ukloniti, a koji ne?

Sve zavisi od potreba - i vaših i laptopa. Ući Kontrolna tabla - Programi i funkcije, pogledajte listu. Ako vam je neki od instaliranih programa nepoznat, upišite njegovo ime u Google ili Yandex. Znajući njegovu svrhu, možete odlučiti hoćete li je izbrisati ili ne.

Kako očistiti računar od nepotrebnih datoteka?

Za ovo postoji dobar program.

Program zahtijeva administratorska prava. sta da radim?

Desni klik na programsku prečicu/datoteku - Pokreni kao administrator. Zašto je to potrebno i kako pojednostaviti, piše

Virus je izbrisao datoteke sa fleš diska. Kako se oporaviti?

Najlakši način je korištenje besplatnog programa. Međutim, sasvim je moguće da fajlovi nisu izbrisani, već su jednostavno skriveni. Kako ih "vratiti" i kako pojednostaviti ovaj proces, ispričao sam u.

Kako formatirati fleš disk?

Pregledači

Web lokacije u Google Chrome-u zahtijevaju da ažurirate Flash Player, iako je najnoviji već instaliran. sta da radim?

Otvorite stranicu chrome://plugins/, kliknite na desno Više detalja, zatim onemogućite sve Flash Playere osim najnovije verzije (po brojevima ćete vidjeti koja je verzija najnovija).

Linux Questions

Da li da pokušam da instaliram Linux?

Po mom mišljenju, ovo je više nego neophodno. Čak i ako vam nijedna distribucija iz Linux porodice ne odgovara (Ubuntu, Kubuntu, Mint, Mandriva, Debian, Fedora, ALT Linux itd.), steći ćete iskustvo i vlastito mišljenje.

Postoji mnogo distribucija (drugim riječima) Linuxa. Korisnici početnici najčešće biraju distribuciju koja nije prikladna za njihove zadatke, završe s negativnim mišljenjem i zaborave na Linux kao da je to ružan san. U stvari, postoji veliki broj distribucija za širok spektar zadataka. Distribucije se razlikuju doslovno u svemu - od verzije kernela do skupa instaliranih programa. Spolja, sučelje se također uvelike razlikuje zbog različitih „desktop okruženja“: neki poput Gnomea, drugi KDE, treći XFCE ili Openbox, IceWM...

OpenSUSE je vrlo dobra Linux distribucija. Prije svega, želio bih napomenuti vrlo fleksibilan instalacijski program, zahvaljujući kojem možete instalirati samo one programe koji su vam potrebni i odbaciti nepotrebne. Naravno, ništa vas ne sprječava da instalirate (ili deinstalirate) programe u bilo kojoj verziji Linuxa nakon instalacije, ali ovo je u suštini gubljenje vremena. OpenSUSE instalater tako štedi vrijeme. OpenSUSE možete preuzeti sa stranice za preuzimanje.

Kako instalirati Linux sa Windowsom?

S jedne strane, tu nema ništa komplicirano - samo stvorite slobodan prostor na tvrdom disku, kao što sam ovdje opisao, a zatim navedite ovu lokaciju za instalaciju Linux instalateru. S druge strane, ima dosta zamki - ili će instalacijski program naići na greške, ili će biti previše nerazumljiv, ili nešto treće... Stoga preporučujem čitanje - koristeći Ubuntu kao primjer, možete instalirati bilo koji Linux distribucije.

Pitanje

Zdravo. Recite mi, molim vas, imam 4 slota za RAM. Dvije bijele i dvije plave. Sada imam dva sticka od 2 i 4 GB. Želim kupiti potpuno ista još dva memorijska modula od 2 i 4 GB. Kako ih pravilno povezati? Dakle, kako se sada instalira: 2 i 4 GB u plave konektore, a instalirajte nove u bijele konektore? Ili trebate razdvojiti: povezati module istog volumena u konektore iste boje?

Pitanje

Imam ASUS B-350 plus matičnu ploču, procesor AMD Ryzen™ 5 1600X procesor. Crni ekran pri uključivanju računara. Vadim bateriju na matičnoj ploči 15 minuta, onda sve radi! Nakon nekog vremena isti problem! Kako se nositi s ovim?

Pitanje

Dobar dan. Živim u stambenoj zgradi. Moji roditelji žive na spratu iznad i imaju pristup internetu. Provukao sam kabl od njih do sebe i spojio ga na kompjuter. Da li je moguće u moj stan ugraditi Wi-Fi ruter i povezati se preko kabla koji dolazi od mojih roditelja? Hoće li internet raditi?

Pitanje

Želim da dodam RAM module, ali ne znam kakvu matičnu ploču imam i kako da izgledam. Da li je moguće da drugi modul koji kupim neće moći da se instalira ili neće raditi?

Pitanje

Zdravo, moje ime je Artyom.
Problem je sljedeći: pritisnem tipku za napajanje, računar se uključuje dok se Windows ne pokrene, zatim se upali tamni ekran i to je to. Rastavio sam kompjuter, pažljivo sve očistio, otkrio da treba promijeniti termalnu pastu, ali trenutno više nema opcije. Vratio sam sve, pritisnuo dugme za uključivanje - svi ventilatori počnu da se okreću, računar kao da se uključuje, ali se odmah gasi. Zatim se ponovo uključuje i ponovo gasi, i tako u krug.
Reci mi, molim te, šta da radim?

Besplatno postavite pitanje kompjuterskom programeru na mreži

Postavite pitanje na mreži i dobijte konsultacije stručnjaka za kompjutere potpuno besplatno!

Dobrodošli online chat kompjuterska pomoć. Ovdje možete postaviti pitanje programeru (informatičaru) potpuno besplatno. Prije nego uđete u chat, dobro razmislite i formulirajte svoje pitanje. Zapamtite da je dobro postavljeno pitanje već napola gotov odgovor. Također imajte na umu da kompjutersku pomoć, osim stručnjaka, mogu posjetiti i korisnici koji imaju samo nejasno razumijevanje principa rada računarske tehnologije, te se stoga ne biste trebali slijepo oslanjati na savjete takvih ljudi.

Kako koristiti chat?

Online chat za kompjutersku pomoć ne zahtijeva registraciju. Samo unesite svoje ime koristeći engleski. raspored, postavite pitanje i pritisnite Enter. Linkovi i spam su zabranjeni.

Niste pronašli odgovor u chatu? Posjetite online forum pomoći za računare!

Najbolje u Ukrajini: forum o hardveru i sklapanju računara, kompjuterska pomoć za programere, računarstvo. Postavite pitanje i dobijte savjet od iskusnih korisnika i IT stručnjaka.

Posebno bih želio napomenuti da online konsultacije sa programerom u većini slučajeva nisu lijek. Računarski stručnjak nije mađioničar - može besplatno dati savjet i pomoć samo kada korisnik detaljno opiše problem. Pitanje “...ne radi i nešto piše na ekranu” imaće odgovarajući odgovor, jer kao što sam gore napisao, tačno postavljeno pitanje je već polugotov odgovor. Za korisnike sa malo iskustva, čije znanje o tome kako računar radi na nuli, lakše je direktno kontaktirati kompjuterskog stručnjaka, nego za online savjet, već direktno u najbliži servisni centar.

Produžene konsultacije sa kompjuterskim tehničarom

Računarska pomoć - online konsultant: 098 294-02-77

Ponekad je problem toliko teško opisati ili dijagnosticirati da se opsežne konsultacije sa kompjuterskim specijalistom ne mogu izbjeći. Ne može svaki korisnik lako koristiti profesionalne dijagnostičke alate. Ovdje će vam u pomoć priskočiti namjenska usluga kompjuterske pomoći. Koristeći program za daljinski pristup, kompjuterski stručnjak će moći da pokrene neophodan dijagnostički softver na klijentskom računaru, prikupi podatke o kvaru i prijavi rezultat klijentu (a u nekim slučajevima čak i izvrši popravke na daljinu).

Naravno, takva online konsultacija sa kompjuterskim stručnjakom nije potpuna popravka, ali zapravo je već polovina, jer Svaki popravak opreme sastoji se od 50% kompetentne dijagnostike.

Osnovni problemi sa računarom

Windows se ne pokreće, šta da radim?

Odgovor: ako se računar uključi, to je već dobro, najvjerovatnije ćete morati ponovo instalirati Windows i sve će raditi.

Upalim kompjuter, proradi par sekundi pa se ugasi, sta da radim?

Odgovor: postoji tehnički problem, odnosno najvjerovatnije je neki dio pokvario. To je obično matična ploča ili napajanje. Gotovo da se ne popravljaju, a ako se urade, to je skupo, a ako se urade, onda bez ikakvih posebnih garancija (samo nekoliko mjeseci), koliko će ovaj dio trajati. Naravno, može doći do manjih popravki, ali to je rijetko, obično je kvar ozbiljan.

Uključim računar, diže se i radi dobro neko vrijeme, a onda se ponovo pokreće ili gasi, u čemu je problem?

Odgovor: Ovdje postoji nekoliko opcija. Prvo, ako antivirusni program nije ažuriran ili ne radi, onda su to možda virusi. Ako je sve u redu s antivirusom, onda najvjerovatnije operativni sistem već dugo nije ponovo instaliran i kao rezultat toga je zatrpan raznim programima i onim što ostaje nakon njih. Takođe je moguće da su drajveri pogrešno instalirani. Ili pregrijavanje zbog prašine unutar sistemske jedinice. Sve se to može riješiti ugradnjom i ponovnom instalacijom od strane naših stručnjaka.

Ne mogu da instaliram nijedan program na disk "C" ili se programi jednostavno neće pokrenuti, šta da radim?

Odgovor: ovdje je razlog to što je na "C" disku ponestalo slobodnog prostora i morate ga očistiti ili povećati njegovu veličinu, kako to učiniti, pročitajte članak o tome kako očistiti C pogon.

Moj računar ili laptop su preglasni, šta da radim?

Odgovor: razlog je prašina na dijelovima računara i isušivanje termoprovodne paste. Ovaj problem se može riješiti čišćenjem sistemske jedinice od prašine i nanošenjem svježe termalne paste. Kako riješiti problem čišćenja laptopa od prašine, pročitajte članak za čišćenje laptopa od prašine; u računaru je princip sličan, ali tehnički se primjetno razlikuju.

Računar je radio i odjednom se isključio, u čemu je problem?

Odgovor: može biti nekoliko razloga. Prvo, to je pregrijavanje glavnih dijelova. To se može riješiti čišćenjem i podešavanjem ovih dijelova. Drugo, kvar jednog ili više dijelova. Prvo morate saznati šta je tačno pokvareno, a zatim zamijenite ovaj dio. To bi također mogao biti samo trivijalni udar struje i računar je otišao u zaštitni način.

Bilo je munje/grmljavine i računar se iznenada isključio, šta se dogodilo?

Odgovor: Zbog pada napona u električnoj mreži došlo je do strujnog udara i ako nemate jedinicu za neprekidno napajanje računar se obično gasi ili ponovo pokreće. Često je ovo uobičajena neopasna situacija; računar je jednostavno zaštićen od napona kako dijelovi ne bi izgorjeli. Samo se mora uključiti i nastaviti raditi.

Ali dešava se da se ne želi uključiti, to se može riješiti resetiranjem postavki. Da biste to učinili, potrebno je izvući kabel za napajanje iz utičnice i izvaditi bateriju iz matične ploče, pričekati nekoliko minuta i vratiti sve. Trebalo bi raditi, ako ovo ne pomogne, možda se neki dio pokvario. Ovo je već potrebno riješiti dijagnostikom sistemske jedinice kako bi se identificirao neispravan dio.

Koliko često treba da čistite i održavate računar?

Odgovor: otprilike svakih šest mjeseci do godinu dana, samo za to vrijeme sistemska jedinica postaje prašnjava, što može dovesti do kvara. Osim toga, potrebno je promijeniti i osušenu pastu koja provodi toplinu, koja osigurava hlađenje najtoplijih dijelova računara ili laptopa. Općenito, prašina je glavni razlog kvara nekih dijelova računara.

Takođe, ne zaboravite da je čišćenje računara i čišćenje laptopa od prašine ključ njihovog dugotrajnog rada. Ako imate problema sa zvukom, preporučujemo da pročitate članak Zvuk je nestao na vašem računaru. Zvuk često nestaje iz raznih razloga i bilo bi dobro znati šta učiniti u ovoj situaciji.

Sve ove kvarove možete otkloniti kod nas, pozovite i mi ćemo riješiti vaš problem

Razumijem da za većinu korisnika početnika, osoba koja se manje-više razumije u kompjutere djeluje gotovo kao guru koji može riješiti bilo koji problem sa računarom. Ali žurim da vas razočaram - to nije istina!

Redovno dobijam pisma na koja je moj odgovor isti - nema dovoljno informacija, pošalji screenshot, pojasni prvo, drugo, treće itd. i tako dalje.

Takva prepiska oduzima OGROMNO VREMENA.

U ovom postu želim da objasnim zašto Ni ja ni bilo ko drugi NEĆEMO moći odgovoriti na vaša pitanja ako su postavljena pogrešno(na kraju napomene daću nekoliko sličnih pitanja koja sam nedavno dobio).

Dakle, pokušajmo razumjeti kako postaviti pravo pitanje da bismo dobili sveobuhvatan odgovor.

Nešto se desilo sa vašim računarom, počeo je da radi nenormalno, pojavile su se kvarove i greške. Možemo reći da vam je računar bolestan.

Šta radite kada se razbolite?

Odete kod specijaliste na klinici i on tokom pregleda postavi dijagnozu i prepiše algoritam lečenja, zar ne?

Računarska situacija 100% prikladno!

Da biste riješili problem MORATE vidjeti računar, moći ga testirati, vidjeti grešku svojim očima...

Ali šta ako je to nemoguće, na primjer, kao u našem slučaju, kada pokušavate dobiti pomoć na daljinu putem interneta?

Zamislite da primate konsultacije sa doktorom ne u klinici, već telefonom.

Ako povučemo analogiju između telefonskog razgovora sa doktorom i traženja pomoći od mene, onda u velikoj većini slučajeva situacija sada izgleda ovako:

— Zdravo doktore! Moje ____ boli! Upomoć!

I to je sve... Šta bi doktor na ovo odgovorio? Da li bi mu informacije koje je dobio bile dovoljne? Odgovor je očigledan! Postaviće vam desetak ili dva pojašnjavajuća pitanja poput - šta boli (ruka, noga, glava), gdje boli (lakat, kuk, iza uha), da li ste pali, udarili se, posjekli se, šta je prethodilo bolu, i tako dalje i tako dalje, zavisno od situacije. Bez ovih informacija on vam jednostavno ne može pomoći i to je očigledno, zar ne?

Ali opet, ovo je komunikacija uživo preko telefona. Nemam priliku svakoga savjetovati putem Skypea ili telefona, a kao odgovor na takve pozive u pomoć moram napisati prilično dugu listu sugestivnih pitanja, što također oduzima dosta vremena...

Dakle, hajde da sumiramo gore navedeno.

Ako imate problem sa računarom i odlučite da me kontaktirate za pomoć, onda kada opisujete problem, pišite kao da idete na termin u klinici - detaljno opišite situaciju i svoje postupke:

• Obavezno naznačite na kom operativnom sistemu koristite, jer su često i ove informacije veoma važne.
• Šta ste već učinili da riješite problem?
• Šta je prethodilo problemu? (Možda ste instalirali ili deinstalirali neki program, Windows update ili nešto drugo)
• Kako izgleda problem? screenshot je POTREBAN! Nije dovoljno jednostavno opisati problem riječima! Često korisnici obraćaju pažnju ne na tekst koji me zanima.

Napravite snimku ekrana prozora sa greškom i uštedjet ćete puno vremena!!!

Nikad se ne umaram da ponavljam - Bolje je jednom vidjeti nego sto puta čuti ili pročitati.

Ako ne znate šta je snimak ekrana, onda .

Ako se računar zamrzne i ne postoji način da napravite snimak ekrana prozora ili ekrana sa greškom, tada koristite kameru (mobilni telefon sa kamerom) i postavite svoje pitanje na email: support@site, priložite fotografiju uz pismo .

Ako slijedite sve gore navedene tačke, vjerovatnoća rješavanja vašeg problema će se dramatično povećati!

Pa, u zaključku, navest ću nekoliko pisama koje sam dobio ne tako davno (pravopis i gramatika su sačuvani). Ispod svakog slova sam dodao svoj komentar:

Ne mogu da shvatim Windows 7

Komentar: I to je cijela poruka :) Kako odgovoriti na takvo pitanje? Šta očekuje osoba koja mi je poslala? Prije nego što postavite pitanje, zapitajte se – šta želite da znate od mene? Možda bih mogao preporučiti knjigu ili kurs o Windowsu 7. Onda ovako treba formulisati pitanje...

Mogu se snaći sasvim dobro bez budilnika. Ali to je nemoguće bez pošte. Moj inbox mail ne radi uopste.Postoje podaci od prije mjesec dana i sve je u zamrznutom redu.Racunam na vasu pomoc u pronalasku,instalaciji,podešavanju Bad programa na Yandex mailu.Imam instaliran Windows XP

Komentar: Ovu poruku sam dobio odmah nakon objavljivanja videa o programu budilnika na web stranici. Dobivši ovo pismo, odgovorio sam prilično oštro, u čemu sam, možda, i pogriješio, ali morate se složiti - osoba traži pomoć, prilično značajno, a način na koji mi je ta osoba napisala ovu i nekoliko naknadnih poruka, najblaže rečeno, nerazumljiva je i neprijatna.

Prijatelji, pomažem nezainteresovano, odnosno besplatno. Poštujmo jedni druge. Postoje osnovna pravila pristojnosti kojih se svi pridržavamo u svakodnevnom životu, ali ih iz nekog razloga zaboravljamo na internetu...

Da li bi ova osoba na sličan način pokrenula dijalog u kompjuterskoj radionici? Mislim da ne. Prvo bi se barem pozdravio. Takve male stvari podstiču na dijalog, a ne odbijaju...

Andrej, imam problem... pojavio mi se neki antivirusni program na kompjuteru... kineski ili nesto drugo, ne znam... hijeroglifi... ne mogu da ga uklonim... mogu... ne mogu ga naći u programima. Računar je počeo da usporava zbog toga... kako da ga uklonim... reci mi... hvala.