Telefonija u savremenom svetu je jedna od najvažnijih tehnologija, a situacija kada Skype se ne otvara može zbuniti mnoge korisnike. Može postojati nekoliko razloga za neuspjeh aplikacije - od samog programa do problema u operativnom sistemu. U svakom slučaju, uvijek je moguće vratiti njegov ispravan rad.

Skype se ne otvara na računaru iz raznih razloga - od problema koji se lako rješavaju do problema koji zahtijevaju ponovnu instalaciju sistema. Članak ne podrazumijeva da postoje problemi u komunikaciji u programu, već samo greška pri pokretanju, nedostatak odgovora pri kliku na prečicu ili pokretanje sa praznim prozorom.

Uobičajeni uzroci rušenja Skypea:

• došlo je do kvara zbog korisničkih postavki;
• do poremećaja je došlo zbog kvara u Internet Exploreru, koji je odgovoran za prikaz mnogih programskih elemenata;
• problem u postavkama sistema;
• sukob drajvera ili programa;
• prisustvo kvara nakon ažuriranja programa ili Windowsa.

Prije bilo kakvih manipulacija, vrijedi provjeriti, vjerovatno se problem uočava među mnogim korisnicima i postoje kvarovi na serveru. Ako je to pravi razlog, dovoljno je pričekati da se program vrati, za to su odgovorni programeri.

Pale su postavke Skypea

Skype se ne otvara, šta da radim prvo? – Vrijedi provjeriti ispravnost programa u području postavki. Ponekad korisnički podaci stvaraju greške i onemogućuju kvalitetnu upotrebu.

Da biste riješili problem, morate izvršiti jednostavnu manipulaciju:

1. Najčešće čak i neaktivan program ima radni proces; da biste ga zatvorili, trebate pritisnuti Ctrl + Alt + Del i otići na odjeljak "Procesi". Ovdje vrijedi zatvoriti proces od proizvođača Skypea.
2. Sada treba da pritisnete Win + R i unesete tekst %appdata%\skype i Enter u red - ova komanda će se prenijeti u odjeljak sa korisničkim podacima.
3. U novom prozoru će se otvoriti fascikla u kojoj trebate pronaći shared.xml datoteku i izbrisati je.

Brisanjem konfiguracijske datoteke trebalo bi doći do resetovanja i velika je vjerovatnoća vraćanja programa u prethodno stanje. Ako metoda ne dovede do očekivanog rezultata, možete koristiti drugi algoritam, u kojem je prvi korak sličan, a zatim slijedi:

1. Win + R zalijepite %appdata% u red, a zatim pritisnite Enter.
2. U katalogu pronađite odjeljak "Skype" i RMB.
3. Odaberite opciju “Preimenuj” i dodajte bilo koji broj na kraj imena.

Nedostatak manipulacije je brisanje razgovora i ćaskanja; program bi trebao početi kao nov, iako su kontakti pohranjeni na serveru i, u skladu s tim, bit će sačuvani.

Resetujte sistemske i Skype postavke

Razvijeni su posebni programi koji otkrivaju i uklanjaju sve privremene i beskorisne datoteke. Sve radnje se mogu izvesti ručno, ali postoji rizik da zaboravite na neki odjeljak i to će potrajati dosta vremena. Najbolji program koji će vam pomoći da se efikasno nosite sa ovim zadatkom je CCleaner.

Pogledajmo algoritam radnji koristeći CCleaner:

1. Preuzmite aplikaciju - https://ccleaner.org.ua/download/.
2. Na prvoj kartici „Čistač“ morate pokrenuti algoritam skeniranja pomoću gumba „Analiza“, nakon što ste prethodno odabrali aplikacije koje je potrebno provjeriti.
3. Nakon analize potrebno je da kliknete na dugme „Pokreni čistač“.

1. Pojavit će se prozor sa prijedlogom (preporučljivo je to učiniti).
2. Zatim idite na odjeljak "Registar" i pokrenite analizu registra.

1. Nakon pretrage, prikazat će se broj pronađenih grešaka i moći ćete započeti rješavanje problema.

Izvođenje ove manipulacije će vam u nekim slučajevima omogućiti da vratite Skype i ubrzate performanse cijelog Windows sistema.

Kompletna reinstalacija programa

Često se za vraćanje pokretanja Skypea koristi ponovna instalacija programa. Važan uslov za efikasnost je potpuno uklanjanje prethodne verzije, inače metoda može biti beskorisna. Za to postoje posebni programi, na primjer, iObit Uninstaller.

Potpuno uklanjanje Skypea:

1. Preuzmite program https://ru.iobit.com/advanceduninstaller/ i zatim ga instalirajte;
2. U glavnom prozoru aplikacije pronađite Skype i kliknite na dugme za brisanje;

1. Nakon standardne deinstalacije, od vas će se tražiti da izbrišete tragove aplikacije na vašem računaru u svim prostorima za skladištenje; morate se složiti i kreirati tačku vraćanja.

Nakon procedure, morat ćete preuzeti novu verziju Skypea i instalirati je.

Problem u Internet Exploreru

Sličan problem postoji već duže vrijeme, sve do izdanja verzije 5.5, kada je Skype bio vezan za IE. Kada uđete u program, dolazi do autorizacije koja aktivira ActiveX i neke JavaScript okvire koji se nalaze u IE. Ako se postavke pretraživača promijene zbog manipulacije od strane korisnika ili drugih programa, Skype može prestati raditi. Ovu grešku karakteriziraju poteškoće pri dodavanju novih kontakata.

Za najpopularnije sisteme prije Windows 8 može se koristiti posebna popravka koju je napravio sam programer. Za neke korisnike dovoljno je samo ažuriranje pretraživača.

Resetiranje postavki u IE pomaže u mnogim slučajevima, za ovo trebate:

1. Zatvorite sve IE prozore i druge kartice u Exploreru.
2. Ponovo pokrenite IE pretraživač.
3. Koristeći odjeljak "Usluga", idite na stavku "Svojstva". Možete otvoriti prozor sa sekcijom klikom na zupčanik.
4. Zatim idite na odjeljak "Napredno" i kliknite na "Resetuj".
5. Važno je istaknuti pored stavke „Izbriši lične podatke“: posjećene stranice, kolačići, hash itd.

1. U novom prozoru trebate potvrditi radnju klikom na dugme "Reset".
2. Nakon završetka manipulacije, trebali biste zatvoriti program.

Kada su koraci završeni, vrijedi provjeriti radi li Skype ispravno; program bi trebao ponovo raditi.

Ako i dalje imate pitanja na temu "Šta učiniti ako se Skype ne otvori?", možete ih postaviti u komentarima

if(function_exists("the_ratings")) ( the_ratings(); ) ?>

Da li se ovo dešava? Šta učiniti u ovom slučaju? Razumjeti sve ovo nije tako lako kao što se čini. Na kraju krajeva, problemi sa kompjuterskim softverom mogu se dogoditi iz raznih razloga. I izuzetno ih je teško predvidjeti. Niko nije imun od problema koji se proučava. U pravilu, korisnici obično prolaze kroz sve moguće opcije i pokušavaju ispraviti situaciju. Koji bi mogli biti razlozi zašto je Skype odbio da se pokrene?

Instalacija "Kriva".

Prvi scenario je daleko od najopasnijeg. Ovo je pogrešna instalacija aplikacije. Nakon toga se Skype ne otvara. Ili počinje da kvari. Ova vrsta inicijalizacije se još naziva i "kriva". Zašto se ovo dešava? Čak i manji kvarovi i kvarovi do kojih je došlo tokom instalacije aplikacije mogu dovesti do ovog problema. Kao rezultat toga, Skype se neće pokrenuti. Ili će početi da kvari. Situacija se može lako i jednostavno ispraviti - samo deinstalirajte program i ponovo ga instalirajte. Preporučuje se da ne obavljate nikakve aktivnosti na računaru tokom inicijalizacije. Skype se i dalje ne otvara? Tada razlozi mogu biti drugačiji.

Stara verzija

Na primjer, činjenica da je korisnik instalirao staru i u osnovi neradnu verziju aplikacije. Obično se na službenoj Skype web stranici objavljuju samo najnovije verzije softvera. Ponekad korisnici koriste postojeće instalatere koji su preuzeti davno. Otuda i problem. U pravilu će u ovom slučaju aplikacija izdati upozorenje da je potrebno ažurirati zbog nedostatka podrške za prethodno instaliranu verziju programa. Skype se ne otvara na vašem računaru? sta da radim? Poslušajte preporuke koje daje operativni sistem i ažurirajte aplikaciju. Nema drugih opcija. Nije potrebno instalirati najnoviju verziju. Samo trebate obratiti pažnju na činjenicu da je inicijalizirani softver u principu podržan.

Nakon ažuriranja

Na šta još treba obratiti pažnju? Skype je aplikacija koja često kvari. I korisnici bi trebali znati kako se nositi s ovim ili onim problemom kada se bave softverom. Ponekad se desi da se Skype prozor ne otvori odmah nakon ažuriranja. Ovdje se korisnicima nudi nekoliko rješenja. Koji će biti najefikasniji ne može se sa sigurnošću reći.

Prvo, možete jednostavno ponovo pokrenuti računar. Ponekad ova tehnika radi. Obično, nakon inicijalizacije ili ažuriranja, morate ponovo pokrenuti operativni sistem. Drugo, možete pokušati potpuno ukloniti program, a zatim ga ručno ponovo instalirati. Često automatska ažuriranja uzrokuju probleme u Skypeu. Stoga mnogi ne preporučuju prečesto korištenje.

Treće, predlaže se jedan lukav trik. Govorimo o brisanju vašeg naloga iz aplikacionog sistema. Često ovaj korak rješava problem s pokretanjem programa. Skype se ne otvara? Zatim ćete morati pronaći folder %Appdata%/Skype. Tamo trebate odabrati mapu s imenom korisničkog računa i kliknuti na dugme za brisanje. Sada ostaje samo da pokrenete program i unesete svoje korisničko ime i lozinku u odgovarajuća polja.

Vozači

Skype se ne otvara? Daje poruku o grešci? Ili korisnik ima ovaj problem? Onda možete pokušati ponovo instalirati drajvere. Pogotovo ako ste mogli vidjeti šta je tačno uzrokovalo problem. Ove informacije su šifrirane na "plavom ekranu smrti".

Ponovno instaliranje drajvera je ključ uspjeha pri pokretanju većine programa. Možete jednostavno ažurirati na najnovije verzije. Takođe se preporučuje da instalirate ili ažurirate ActiveX, JavaScript i DirectX. Nakon toga možete ponovo pokrenuti računar (ovo je važno), a zatim pokušati pokrenuti Skype. Najvjerovatnije će problem nestati. Pogotovo ako je na "plavom ekranu smrti" bilo moguće identificirati opremu za koju je potreban Skype i dalje se neće otvoriti? sta da radim? Nije ostalo toliko najčešćih opcija koliko se čini!

Virusi

Sljedeći razlog za problem je infekcija operativnog sistema virusima. Najčešći scenario. Zbog nekih virusa kompjuterski softver odbija da radi u potpunosti. Skype se možda neće pokrenuti ili raditi s prekidima. Sta da radim? Dovoljno je izliječiti računar i problem će nestati sam od sebe. Morat ćete izvršiti dubinsko skeniranje sistema antivirusnim programima. Zatim se svi tretiraju (za tu svrhu u antivirusima postoji posebno dugme). A ono što se ne može ispraviti se briše.

Ne zaboravite da skenirate svoj računar na špijunski softver. Takođe ponekad mogu oštetiti sistem i uzrokovati prestanak rada Skypea. Po analogiji s virusima, uklanja se špijunski softver ili se tretiraju opasni objekti. Sada možete pokušati pokrenuti Skype. Preporučuje se da ponovo instalirate aplikaciju. Računar je instalirao program. Skype se i dalje ne otvara? Onda biste trebali isprobati još jedan mali trik. Ne radi onoliko često koliko bismo željeli, ali vrijedi uzeti u obzir.

Registry

Govorimo o čišćenju sistemskog registra. Ako ne izvršite ovu proceduru s vremena na vrijeme, operativni sistem će početi otkazivati. Kao rezultat toga, prije ili kasnije mnogi programi će odbiti raditi. I Skype nije izuzetak. Preporučuje se korištenje aplikacije pod nazivom CCleaner. Pomoći će vam da automatski provjerite registar vašeg računala, a zatim ga očistite od nepotrebnih nagomilanih datoteka. Nakon ovoga, pokušajte ponovo pokrenuti Skype. Nakon skeniranja, možete poslati računar da se ponovo pokrene. Obično, nakon čišćenja sistemskog registra, rad operativnog sistema se poboljšava. I Skype počinje da radi u potpunosti.

Nekompatibilnost

Ali to nije sve. Skype se ne otvara? Daje poruku o grešci? Ako se svi gore navedeni problemi nisu pojavili, trebali biste provjeriti je li program kompatibilan s operativnim sistemom. Skype često odbija da radi na Windows 10. Situacija se može ispraviti samo ponovnom instalacijom Windowsa na stariju verziju. Srećom, nekompatibilnost često ne postaje razlog da Skype odbije da radi.

Skype je jedan od najpopularnijih instant messengera na svijetu. Program je razvio Microsoft i distribuira se besplatno. Uprkos velikom broju grešaka i grešaka povezanih sa aplikacijom, milioni ljudi je i dalje koriste. U ovom članku ćete naučiti sve najčešće razloge zašto se Skype ne pokreće i kako to popraviti.

Vrste razloga

Prije svega, pogledajmo glavne vrste razloga koji mogu uzrokovati probleme s radom opisanog glasnika. Mogu se podijeliti u sljedeće kategorije:

• Problem sa softverom (ludo ažuriranje, izbrisani fajlovi, nekompatibilnost softvera, itd.).
• Problem sa hardverom.

Ako ste upravo instalirali Skype na svoj računar i niste mogli da ga pokrenete, prvo proverite kompatibilnost svog gadžeta u skladu sa zvaničnim sistemskim zahtevima. Ako je razlog vezan za hardver, tada nećete moći riješiti problem pokretanja pomoću promjena softvera - pokušajte koristiti Skype na mobilnom uređaju ili drugom računalu.

Zahtjevi za PC

Iako messenger nije previše zahtjevan za hardver, poput modernih igara, na primjer, ipak se preporučuje da provjerite sistemske zahtjeve. Ovo može biti jedan od razloga zašto se Skype ne pokreće. Za stabilan rad programa potrebno je:

• Operativni sistem Windows XP ili noviji.
• Procesor sa frekvencijom od 1 GHz ili više.
• Minimalno 512 MB RAM-a.
• DirectX 9.

Ako vaš računar ispunjava sistemske zahtjeve, ali messenger i dalje ne radi, prijeđite na sljedeće razloge.

Ponovna instalacija

Prije svega, pokušajte ponovo instalirati. Ponekad se desi da neki program prestane da radi zbog pogrešne instalacije ili zbog infekcije virusom. Ovo je najčešći razlog zašto se Skype ne pokreće na računaru.

Prvo morate ukloniti staru verziju programa. Da biste to učinili, idite na "Kontrolna tabla" i idite na odjeljak "Deinstaliraj programe". Zatim na listi pronađite Skype i izbrišite ga.

Da biste preuzeli novu verziju i instalirali je, morate slijediti ove korake:

• Idite na službenu web stranicu Skypea.
• Na glavnoj stranici kliknite na dugme "Preuzmi Skype".
• Odaberite karticu Računar i kliknite Preuzmi.
• Pričekajte dok se instalacijska datoteka ne preuzme.
• Pokrenite datoteku i slijedite upute koje se pojavljuju.

Sada pokušajte ponovo pokrenuti program preko “Start” ili “Desktop”. Prijavite se na svoj račun i provjerite njegovu funkcionalnost.

Vraćanje ažuriranja

Programeri često objavljuju nove verzije ažuriranja koje su izuzetno nestabilne na računarima. Vremenom se pojavljuju zakrpe koje ispravljaju sve greške. Dok se ne objavi stabilna verzija messengera, možete se vratiti na prethodnu. Da biste to učinili, morate pronaći arhivu s prethodnim ažuriranjem i instalirati je na svoj PC. Na web stranicama softvera možete pronaći gotovo sve Skype ažuriranja različitih godina i verzija. Glavna stvar je da preuzmete Skype koji je kompatibilan sa arhitekturom vašeg operativnog sistema, tako da nema problema sa pokretanjem i radom.

Druga opcija koja može riješiti problem je prijenosna verzija messengera. Portable ne mora biti instaliran - preuzimate exe datoteku i samo je pokrećete. Zatim otvorite datoteku i prijavite se sa svojim nalogom.

Provjera virusa

Ako vam gore opisane metode nisu pomogle, obavezno skenirajte svoje računalo na viruse. To možete učiniti koristeći standardni Windows Defender ako koristite osam ili deset. Da biste to učinili, idite na "Postavke" i kliknite na odjeljak "Ažuriranje i sigurnost". Otvorite karticu Windows Defender, a zatim kliknite na dugme Skeniraj sada.

Ako koristite Windows XP ili Vista, morat ćete koristiti antivirusni softver treće strane. Na internetu možete pronaći veliki broj besplatnih antivirusnih programa.

Sada pogledajmo razloge zašto se Skype ne pokreće, a koji su povezani s pojedinačnim generacijama Windows operativnog sistema.

Za Windows XP, Vista i 7

Programeri su objavili posebnu zakrpu koju možete preuzeti na svoj računar. Ako ova opcija ne pomogne pri pokretanju programa, potrebno je da ažurirate ili deinstalirate Internet Explorer.

Činjenica je da je u verziji 5.5 Skype vezan za IE pretraživač u operativnim sistemima Windows XP i 7. Kada se pokrene, messenger pristupa skriptama koje se nalaze u IE. Budući da korisnik može mijenjati postavke pretraživača (to mogu i virusi), javlja se problem u pokretanju i autorizaciji messengera. Otkrili smo zašto se Skype neće pokrenuti na Windows XP-u. Sada moramo riješiti ovaj problem.

Da biste riješili problem, slijedite ove korake:

• Zatvorite sve programe i pretraživač.
• Sada ponovo pokrenite IE.
• Koristeći dugme "Servis" (kao zupčanik u gornjem uglu prozora) otvorite meni.
• Izaberite "Internet opcije" iz menija.
• U svojstvima idite na "Napredno" i kliknite na "Resetuj".
• U meniju koji se otvori odaberite opciju "Izbriši lične postavke".
• Zatvorite pretraživač i ponovo pokrenite. Sljedeći put kada uključite pretraživač, postavke će biti vraćene.

Sada pokušajte ponovo pokrenuti Skype i provjerite radi li. Ako ova metoda ne pomogne, slijedite ove korake:

• otvorite "Task Manager" i zatvorite pokrenuti proces skype.exe;
• idite na sistemsku particiju čvrstog diska i otvorite fasciklu Program Files;
• u ovom direktoriju pronađite mapu Skype;
• kliknite desnim tasterom miša na datoteku skype.exe i kliknite na „Kreiraj prečicu na radnoj površini“;
• sada idite na svojstva prečice preko RMB-a;
• idite na karticu "Prečica";
• u polju “Objekat” dodajte naredbu /legacylogin u napisani red;
• sačuvajte promjene i pokrenite Skype prečicu.

Zašto se Skype ne pokreće na Windows 7?

Na Windows 7 operativnom sistemu često se javljaju problemi sa performansama Skype-a nakon preuzimanja ažuriranja. Da biste riješili ovaj problem, morate učiniti sljedeće:

• Otvorite prozor Pokreni preko Start menija ili kombinacije tastera Win+R.
• Kopirajte naredbu %LOCALAPPDATA%\Skype\Apps\ u red i pritisnite Enter.
• U fascikli koja se otvori pronađite direktorij s imenom vaše prijave i izbrišite sve datoteke u njemu.
• Sada ponovo pokrenite Skype.

Zašto se Skype ne pokreće na Windows 10?

Windows 10 operativni sistem dolazi s novom verzijom Skypea koja radi po defaultu. Mnogi korisnici negativno reagiraju na ovaj eksperiment, preferirajući klasičnu verziju. Idite na web stranicu Messengera i kliknite na dugme "Preuzmi". Na stranici koja se otvori vidjet ćete napomenu da već imate novi Skype. Pomaknite se prema dolje po stranici i odaberite dugme “Preuzmi” gdje nudi instalaciju klasične verzije programa.

Web verzija

Ako nijedna od metoda opisanih u članku nije pomogla, ali hitno morate otići do messengera i početi komunicirati, upotrijebite internetsku verziju usluge. Prijavite se na svoj račun koristeći svoju prijavu, email ili broj telefona. Nakon unosa podataka, kliknite na dugme „Prijava“. Jedini nedostatak ove verzije je to što ćete morati da držite vaš pretraživač otvoren sve vreme. Na slabim računarima ovo rješenje može predstavljati problem.

Zaključak

Razmotrili smo sve opcije za rješavanje problema koje su prikladne za sve operativne sisteme i glavni OS posebno. Ako ne možete riješiti problem, kontaktirajte podršku. Obrazac za popunjavanje možete pronaći na službenoj Microsoft web stranici. Zaposleni u kompaniji pokušat će riješiti ovaj problem što je prije moguće i dati vam praktične savjete o pokretanju Skypea.

"Skype ne radi" - ove riječi mogu opisati čitav niz problema koji dovode do toga da se aplikacija ili ne pokreće ili ne radi ispravno. Hajde da vidimo šta je šta i pokušajmo zajedno da shvatimo.

Zašto Skype ne radi: glavne tačke

Aplikacija se može srušiti iz raznih razloga. Ako uopće ne radi, provjerite ove tačke:

1. Koristite zastarjelu verziju messengera. Ovdje je preporuka jednostavna - potpuno ga uklonite i preuzmite novi. Najčešće mnogi problemi nestaju sami od sebe.
2. Loš internet signal ili su njegove postavke pogrešne. Ovo se može riješiti pozivanjem svog provajdera: što ako imaju neku vrstu velikog kvara na liniji ili su na popravci na vašoj web lokaciji.
3. Rijetko, ali ipak, dešava se da greška leži u samom Skypeu. Ili je došlo do široko rasprostranjenog kritičnog kvara, ili je službeni server programera pokvaren.
4. Ako Skype ne radi na Windows računaru, vjerovatno ga ometaju zlonamjerni softveri, slučajno pokupljeni virusi ili sam operativni sistem koji je postao „glup“. Potrebno ga je “izliječiti” ako je moguće, a ako ne pomogne, morat ćete ga ponovo instalirati.
5. Aplikaciju blokiraju programi kao što su antivirus ili firewall. Da biste pokušali riješiti njihov sukob, isključite ih na neko vrijeme, a zatim ponovo pokrenite messenger.
6. Ako je messenger instaliran na vašem radnom računaru u kancelariji, imajte na umu da vrlo često menadžment IT stručnjaka ograničava pristup zaposlenicima softveru koji ometa radni proces. U takvoj situaciji se ništa ne može učiniti.

Drugi problem je ako, - i o tome govorimo u našem drugom članku.

Šta učiniti ako Skype ne radi, ali internet radi?

Postoji jedan način - pokušajte promijeniti lozinku.

Zašto Skype ne radi na Windows-u?

Postoji još jedan originalni hak - resetiranje postavki Internet Explorera. Čini se, kakve veze pretraživač ima s tim? Međutim, on i messenger su međusobno zavisni softver.

Postupite ovako:

Šta učiniti ako Skype ne radi: piše "nema veze"

Ovo je vrlo čest problem, a javlja se korisniku kada je internet uključen i radi ispravno. Pomoć je sljedeća:

Svaki put kada deinstalirate aplikaciju, morate očistiti registar pomoću uslužnih programa kao što je CCleaner.
Ovo je jednostavan proces koji neće oduzeti mnogo vremena: pokrećete napredno skeniranje, a sam program će ukloniti ostatke i nepotrebne fragmente Skypea.

Upute o tome što učiniti ako se to dogodi pronaći ćete u našem tematskom materijalu.

Skype ne radi nakon ažuriranja: pojavile su se greške

Ako Skype ne radi nakon ažuriranja, obratite pažnju na ove greške - možda će vam jedna od njih biti relevantna.

"msvcp140 dll nedostaje"

Ovu grešku možete naići ne samo u Skypeu, pa samo imajte na umu da se pojavljuje zbog činjenice da:

• Ovaj fajl nije na sistemu;
• Oštećen je: intervenisao je virus ili ga je drugi program promenio;
• Skype postavke su pogrešne.

Morate ga ponovo instalirati.

"Greška 0xc000007b"

Javlja se iz sljedećih razloga:

Nakon ažuriranja, Skype ne radi: nema zvuka, nema video slike

Najčešće se ova sramota događa kada upravljački programi za web kameru ili mikrofon (slušalice) nisu ažurirani. Ako se problem pojavi na vašem računaru, verovatno imate veoma star hardver. Vjerovatno je vrijeme da se razbacite i kupite novi, dobar i brz laptop ili PC.

Više o tome kada i zašto možete saznati iz našeg drugog materijala.

Optimalno rješenje za sve čak i bezizlazne situacije je web verzija messengera (idite na web.skype.com i isprobajte sami). Ova opcija ne zahtijeva instalaciju, vrlo je jednostavna za korištenje i odlična je pomoć kada hitno trebate stupiti u kontakt.

Zašto Skype ne radi na Androidu

Ako Skype ne radi na vašem telefonu, koraci će biti skoro isti kao u slučaju PC-a:

• Provjerite kvalitet vaše internetske veze
• Pokušajte ažurirati program
• Ili ponovo instalirajte
• Provjerite podržava li vaš uređaj najnoviju verziju programa

Popularni Skype messenger koristi veliki broj ljudi u svim krajevima planete. Nedavno je program postao vlasništvo Microsoftovog programa, što je dalo nadu da će nedostaci u nekim verzijama aplikacije, zbog kojih nije uvijek radila ispravno, biti otklonjeni. Međutim, ne može se reći da je Skype znatno poboljšan. Stoga se takav problem kao što je Skype ne radi i dalje pojavljuje među korisnicima. Pogledaćemo kako to možemo rešiti.

Razlozi za grešku

Skype može prestati raditi iz nekoliko razloga. Samo utvrđivanjem šta je tačno uzrokovalo kvar možete pronaći pravo rješenje za rješavanje problema. Stoga, oni koji pitaju "Skype ne radi, šta da radim" moraju obratiti pažnju na to kako se program ponaša. Ako imate problema sa uređajima kao što je ili, onda biste trebali otići na postavke aplikacije. Ali razmotrićemo ozbiljnije slučajeve.

Uobičajeno, postoji nekoliko razloga zašto Skype ne radi. Kao rezultat greške možemo dobiti sljedeće:

• Skype se uopšte ne otvara.
• Nakon pokretanja programa, pojavljuje se prazan prozor.

Ako se vaš messenger ponaša ovako, onda je problem najvjerovatnije greška u pretraživaču Internet Explorer.Činjenica je da je Microsoft "vezao" aplikaciju za internet pretraživač i programski jezik WSE. Svaki put kada se Skype pokrene i prijavi, potreban mu je pristup skriptama koje se nalaze u IE. Stoga, prilikom promjene postavki internet pretraživača, može doći do pada. Postoje situacije kada Skype radi, a pretraživač ne, što je najvjerovatnije zbog virusa koji je zarazio računar.

Kako popraviti situaciju

Kako bismo vratili program u funkcionalnost, utvrđujemo uzrok problema. Ako je pretraživač i dalje kriv, ažurirajte ga na najnoviju verziju. Ako ovo rješenje ne pomogne, a Skype se i dalje ne pokreće, uklonite Internet Explorer i preuzmite ga ponovo.

Bilješka! Internet Explorer je podrazumevani pretraživač ugrađen u Windows OS. Stoga, čak i ako ga izbrišete na standardni način kroz Programi i funkcije, Internet pretraživač će ostaviti neke svoje fascikle na sistemu. Nije preporučljivo da ih sami uklanjate, pogotovo ako ste novi u IT tehnologijama.

Pogledajmo druge načine vraćanja Skypea. Ako je do problema došlo nakon ažuriranja programa, potrebno je da resetujete njegove postavke. Da biste to učinili, jednostavno izbrišite konfiguracijsku datoteku. To se radi na sljedeći način:

Ako ovi koraci ne pomognu, pokušajte očistiti servisnu mapu programa. Da bismo to učinili, koristimo i traku za pretraživanje u sistemu.

1. Unesite naredbu %appdata%.
2. Pronađite Skype folder.
3. Kliknite desnim tasterom miša na njega i preimenujte ga ili izbrišite.
4. Otvorite program, nakon čega će kreirati novi folder sa zadanim postavkama.

Bilješka! Nakon dovršetka radnji, neće biti izbrisani samo parametri, već i historija poruka. Ako ga trebate spremiti, nemojte brisati staru mapu, a zatim iz nje kopirati željenu datoteku u kojoj će se pohraniti potrebne informacije.

Pogledajmo sada kako provjeriti rad Skypea. Zapravo je vrlo jednostavno. Ako ste koristili bilo koju od gore navedenih metoda, onda morate vidjeti da li je pomoglo ili ne. Da biste to učinili, pokrenite messenger i pokušajte uputiti poziv. Ako ne želite da ometate bilo koji od vaših kontakata, onda koristite posebnu uslugu verifikacije (Echo kontakt, koji će se pojaviti na listi odmah nakon registracije vašeg naloga).

Kao dodatni način za rješavanje problema sa Skype-om, možemo vam savjetovati da počnete koristiti alternativni messenger, kojih danas ima dosta. Međutim, danas ne postoji idealan program za obavljanje audio i video poziva, pa mogu nastati i problemi u njihovom radu.