Dr.Web antivirus, kao i svaki drugi antivirus, ima veći prioritet u OS-u u odnosu na druge programe. Prvi se učitava kada PC počne da kontroliše pokretanje aplikacija i procesa, kontroliše sve mrežne veze, analizira u realnom vremenu funkcionisanje sistema (instalacije, ažuriranja, pokretanja, podešavanja) itd.

Zbog ove funkcije, korisnici, posebno početnici, nisu uvijek u mogućnosti pravilno ukloniti Doctor Web. Antivirus ili potpuno odbija da „napusti“ Windows, ili ostavlja svoje pojedinačne elemente (fajlove) koji naknadno sprečavaju instalaciju druge sigurnosne aplikacije.

Kako biste izbjegli takve problematične situacije - odnosno potpuno uklonili Dr.Web - programeri popularnog antivirusa snažno preporučuju korištenje metoda opisanih u nastavku.

Deinstalirajte preko Windows Control Panela

1. Otvorite meni „Start“ (kliknite levim tasterom miša na ikonu „Windows“ na traci zadataka).

2. Kliknite na “Control Panel”.

3. Aktivirajte opciju “Deinstaliraj program” u odjeljku “Programi”.

4. Postavite kursor na ikonu Doctor Web, a zatim kliknite desnim tasterom miša.

5. Da biste pokrenuli program za deinstalaciju Doctor Weba, u kontekstnom meniju koji se pojavi pokrenite funkciju „Deinstaliraj“.

6. U prozoru za deinstaliranje, antivirus će od vas tražiti da razjasnite da li postavke i pojedinačne elemente programa treba sačuvati nakon deinstalacije. Ako je to potrebno, označite kućice pored navedenih parametara (“Karantin”, “Postavke Dr. Weba...”, “Zaštićene kopije...”).

8. Ponovo pokrenite računar. Uvjerite se da antivirus nije u traci (desna strana trake zadataka).

Pažnja! Ako ne možete da ga uklonite standardnim sredstvima Doctor Web sistema, koristite poseban uslužni program Anti-Virus Remover.

Uklanjanje Dr.Web-a pomoću uslužnog programa Anti-Virus Remover

Anti-Virus Remover je pomoćni program koji su kreirali stručnjaci Doctor Weba. Dizajniran da oslobodi korisnika od sljedećih problematičnih situacija: antivirusni program nije deinstaliran; „ostaci“ oštećene instalacije sprečavaju vas da ponovo instalirate antivirusni program; opcija deinstaliranja Windowsa ne radi itd.

1. Otvorite službenu web stranicu Doctor Web u svom pretraživaču (Firefox, Google Chrome).

2. U horizontalnom meniju (na vrhu web stranice), zadržite pokazivač iznad odjeljka „Preuzimanje“.

3. Kliknite na panel “Sysadmin First Aid Kit” na panelu koji se otvara.

5. Da biste ispravno uklonili Dr.Web, pokrenite Remover kao administrator (desni klik na ikonu uslužnog programa; pokrenite iz kontekstnog menija).

6. U polje „Unesite brojeve..“ unesite podatke prikazane na slici. Ovi koraci se moraju izvršiti iz sigurnosnih razloga – tako da vas antivirus identificira kao „živog korisnika“ (ponekad virusi nasumično pokreću program za deinstalaciju – pokušavaju ukloniti Doctor Web).

7. Kliknite na dugme “Delete”.

8. Da biste uklonili sve Dr.Web fajlove i fascikle sa vašeg računara, uslužni program će od vas tražiti dozvolu da ponovo pokrenete Windows. U prozoru sa informacijama “Za isključivanje...” kliknite na “Da”.

Nakon što uslužni program Anti-Virus Remover "proradi", možete lako instalirati drugi antivirus ili ponovo instalirati Dr.Web.

Uspješno vam uklanjanje, dragi čitatelju!

03.08.2015 Frank 0 komentara

Nedavno su antivirusni programeri, uključujući dr.web enterprise paket, sigurnosni prostor i karantin, uvelike povećali zaštitu svojih proizvoda.

Sada ih nije potpuno, čak ni djelimično nemoguće ukloniti sa računara ili laptopa na Windows 7, Windows 8 ili Windows 10.

Zašto je nemoguće ukloniti dr.web program sa mog računara? Zašto ponekad vidite kod greške 902?

Sada dr.web antivirus (ovo važi za najnovije verzije) radi skoro identično sa Windows 7, Windows 8 ili Windows 10, a sistem neće dozvoliti brisanje datoteka sa pokrenutim procesima sa računara.

Ako se konačno odlučite riješiti instaliranog antivirusnog programa dr.web, onda to nije baš teško učiniti.

U nastavku ću opisati nekoliko odličnih opcija za potpuno uklanjanje svih vrsta programa i datoteka s vašeg računala.

Program za brisanje datoteka uključujući i stare verzije dr.weba

Ovdje želim podijeliti odličan i besplatan program na ruskom jeziku za brisanje datoteka - “Revo Unistaler”, preuzmite koji

Što se tiče dr.weba, najnovije verzije možda neće biti u skladu s njim, onda koristite preporuke iz posljednjeg odjeljka ovog članka.

Prednost ovog programa je što ne ostavlja tragove prisutnosti fajlova na računaru - čisti kao metla.

Program za brisanje dr.web foldera

Još jedna nevjerojatna kreacija je uslužni program za brisanje fascikli koje se ne mogu izbrisati (datoteke, programi) - “Unlocker”.

Potrebno je samo da ga pokrenete i unesete skup znakova (brojeva) kako bi se aplikacija uvjerila da niste virus.

Bez obzira na razloge, ponekad se to dogodi, a mogu se pojaviti i poteškoće s ovim procesom, jer antivirus u OS-u obično ima privilegiranu poziciju. To je zbog činjenice da su njegove akcije usmjerene direktno na globalni kompjuterski sistem.

Antivirus, kao što znate, je program koji se jedan od prvih pokreće kada uključite računar. Osim toga, prava ovog programa su mnogo veća od ostalih, jer je sav softver pod njegovom kontrolom. Shodno tome, neće biti moguće ukloniti, na primjer, Doctor Web kako biste instalirali antivirus drugog proizvođača koristeći standardne Windows alate.

Ako uklonite antivirusni program pomoću standardne funkcije „Ukloni programe“, on može ostaviti neke tragove koji će spriječiti korištenje drugog antivirusnog programa.

Opcije za uklanjanje Dr.Web antivirusa

Ako antivirus nije uklonjen sa računara, možete isprobati sledeće opcije:

1. Uklanjanje koristeći Safe Mode. Nije teško ući u njega - pošaljite računar da se ponovo pokrene. Kada se učita, držite tipku F8 u intervalima od nekoliko sekundi, a to morate učiniti PRIJE učitavanja operativnog sistema, tj. dok se ne pojavi Windows logo.

Ako je algoritam ispoštovan, pojavit će se izbor načina pokretanja, u kojem trebate odabrati stavku “Safe Mode”. Nakon toga morate izvršiti već poznati algoritam uklanjanja kroz meni “Kontrolna tabla” – “Deinstaliraj programe”.

2. Uklanjanje pomoću posebnog uslužnog programa dizajniranog posebno za uklanjanje Dr.Web antivirusa. Ovaj uslužni program će vam omogućiti da uklonite antivirusni program bez muke, i to u skladu sa svim pravilima, bez oštećenja stanja sistema. Uslužni program možete besplatno preuzeti sa službene web stranice programera koristeći vezu na kraju članka.

Uslužni program ne zahtijeva instalaciju, pa ga pokrenite odmah nakon preuzimanja. Prateći uputstva, za nekoliko trenutaka antivirus će biti potpuno uklonjen sa računara. Sve što treba da uradite je da ponovo pokrenete računar i odmah instalirate drugi antivirus kako ne biste ostavili računar nezaštićenim.

Može biti teško instalirati novi antivirus ako je stari pogrešno uklonjen. Ako uklanjanje nije potpuno, mogu se pojaviti drugi problemi, kao što su usporavanje ili kvarovi. Mnoge antivirusne kompanije brinu o korisnicima čak i ako njihov proizvod treba deinstalirati. Ovaj put ćemo govoriti o ispravnom uklanjanju Dr.Web antivirusa.

Usput, možete ga ukloniti i pomoću standardne komponente Windows sistema “ Instalacija i uklanjanje programa» (« Programi i komponente"). Međutim, u hitnim slučajevima predviđen je poseban uslužni program za uklanjanje. Preporučljivo je koristiti ga kada dođe do sistemske greške, zbog koje je ručno uklanjanje nemoguće ili je izvršeno ali neispravno.

Neispravno uklanjanje znači djelomično uklanjanje programa, nakon čega sistem sadrži "ostatke" antivirusa u obliku datoteka i mapa. Također se preporučuje korištenje uslužnog programa ako antivirusni program za deinstalaciju daje grešku tokom deinstalacije ili se uopće ne pokreće.

Uslužni program Dr.Web Remover i upute za korištenje

Za to postoji i poseban uslužni program - Remover.

1. Kliknite ovdje i preuzmite program sa službene web stranice kompanije. Uslužni program je potpuno besplatan i ne zahtijeva instalaciju na PC-u. Također je vrijedno napomenuti da se mora pokrenuti kao administrator. Da biste to učinili, desnom tipkom miša kliknite prečicu programa i odaberite odgovarajuću stavku.
2. Nakon pokretanja programa, prikazat će se captcha (sigurnosni kod) koji se mora ispravno unijeti. To se objašnjava činjenicom da je moguće da nije korisnik taj koji pokušava ukloniti antivirus, već neka druga (obično zlonamjerna) aplikacija. Sigurnosni kod u ovom slučaju služi kao potvrda da radnje izvodi osoba.
3. Nakon što unesete captcha, kliknite na " Izbriši" Po želji, kod se može ažurirati na drugi (ako se trenutni čini nečitljivim) ili preslušati (za slabovide osobe).
4. Kada završite rad sa uslužnim programom, ponovo pokrenite računar.

Pomoću ovog programa možete ukloniti Dr.Web proizvode sljedećih verzija: 4.33/44; 5.0/6.0/7.0/8.0, kao i klijentski dio Enterprise Suite-a.

Ponekad je potrebno ukloniti Doctor Web antivirus čak i kada nema pritužbi na njega. Ovo se dešava iz mnogo razloga. Na primjer, korisnik je odlučio da instalira noviju verziju antivirusa na svoj operativni sistem ili je odlučio da instalira drugi antivirus radi eksperimenta. Razlog može biti i veliki virusni napad na računar korisnika, koji je doveo do kvara programa.

Prije kako potpuno ukloniti Doctor Web antivirus sa svog računara Potrebno je saznati sve informacije koje mogu zakomplicirati proces uklanjanja.

Na proces uklanjanja Doctor Web antivirusa sa računara može uticati i operativni sistem i sam antivirus, koji se iz nekog razloga ne može ukloniti. Ili nije u potpunosti uklonjena.

1. Deinstaliranje antivirusnog programa pomoću alatne trake (klasična metoda deinstaliranja programa)

Kao i svaki drugi program, antivirusni program se može ukloniti standardnim metodom pomoću menija Dodaj ili ukloni programe. Da biste to učinili, kliknite na dugme "Start" i idite na "Postavke", zatim kliknite na "Kontrolna tabla", a zatim "Programi i funkcije".

Nakon što se pojavi lista instaliranih programa, pronađite i odaberite Doctor Web i kliknite na "Deinstaliraj". Nakon klika započinje proces uklanjanja antivirusa. Nakon nekog vremena pojavit će se prozor u kojem ćete morati potvrditi da li trebate izbrisati registracioni ključ, kao i ostala podešavanja u sistemu. Kada budete potpuno sigurni da više nećete koristiti ovaj antivirus, odaberite potrebna podešavanja i pričekajte da se postupak završi.

Da biste potpuno uklonili Doctor Web antivirus sa svog računara, nakon završetka standardnog uklanjanja, morate ručno očistiti fascikle sa servisnim datotekama.

Izbrišemo prvi folder - instalacioni folder. Da biste to učinili, idite na disk "C" u "Program Files", folder se zove "DrWeb". Sada izbrišite skriveni folder. Da biste to učinili, idite na “C” disk u odjeljak \Users\User\Application Data\ i tamo pronađite DrWeb folder. Ovaj folder se može izbrisati ili ostaviti na svom mjestu. Sadrži servisne podatke: datum instaliranja antivirusa, datum uklanjanja antivirusa, razne statističke podatke.

Ponovo pokrećemo sistem.

2. Deinstalirajte antivirus u sigurnom načinu rada

Doctor Web Antivirus se takođe može ukloniti kada se računar pokrene u bezbednom režimu. Da biste dovršili ovu proceduru, morate izvršiti sljedeće korake:

• ponovo pokrenite računar
• Prije pokretanja operativnog sistema, stalno pritisnite tipku "F8". Zatim odaberite pokretanje u sigurnom načinu rada. Uklanjanje antivirusa odvija se na sličan način kao što je gore opisano.

Ali ponekad ove metode za potpuno uklanjanje Doctor Web antivirusa ne pomažu. Zatim ćemo koristiti još jednu metodu koju preporučuje antivirusna tehnička podrška.

3. Uklanjanje Doctor Web antivirusa pomoću uslužnog programa Anti-Virus Remover

Anti-Virus Remover je poseban pomoćni uslužni program koji je razvio Doctor Web. Napravljen je posebno za korisnike koji imaju problema u raznim situacijama: ne mogu da deinstaliraju antivirusni program, zaboravili su lozinku za antivirus, sačuvane datoteke prethodno uklonjenog antivirusa ne dozvoljavaju instaliranje antivirusnog programa, ne postoji način za deinstaliranje koristeći standardnu ​​metodu preko „kontrolne table“ itd.

Otvorite svoj pretraživač i idite na službenu web stranicu Doctor Web http://www.drweb.ru/

Na vrhu stranice nalazimo odjeljak “Preuzimanje” i na panelu koji se pojavi odaberite “Sysadmin First Aid Kit”. Zatim preuzmite uslužni program Anti-Virus Remover na svoj računar koristeći vezu „Uslužni program za uklanjanje“. Ili preuzmite klikom na drw_remover.exe

Da biste pravilno uklonili Doctor Web antivirus, pokrenite preuzeti uslužni program kao administrator; da biste to učinili, kliknite desnim tasterom miša na ikonu uslužnog programa za pokretanje iz kontekstnog menija.

U polje „Unesite brojeve..“ unesite podatke koji se pojavljuju i prikazani na slici. Ovo se mora učiniti iz jednog razloga: antivirus vas mora identificirati kao „živog“ korisnika (pošto virusi ponekad pokušavaju pokrenuti deinstalator kako bi uklonili antiviruse).

Uslužni program Anti-Virus Remover će od vas tražiti dozvolu da ponovo pokrenete Windows. Ovo će izbrisati sve Dr.Web foldere i fajlove. U prozoru sa informacijama „Za završetak posla“ kliknite na „Da“.

Nakon ponovnog pokretanja računara, možete instalirati bilo koji drugi antivirus.