Vratite lozinku za Apple ID ako ste zaboravili svoju e-poštu. Zaboravili ste lozinku za Apple ID – šta učiniti i kako je resetirati? Kontaktiranje podrške

Prilikom generiranja Apple ID-a, korisnik mora smisliti složenu kombinaciju slova i brojeva. Izuzetno je teško zapamtiti takvu lozinku, a malo kome pada na pamet da je zapiše na sigurno mjesto. Kao rezultat svega toga, u budućnosti nastaju problemi kada se lozinka jednostavno zaboravi.

Ako se nađete u tako neugodnoj situaciji, ovaj materijal će vam pomoći. Danas ćemo razgovarati o metodama za vraćanje vaše Apple ID lozinke kako biste ponovo mogli okusiti sve užitke ekosistema kompanije Apple.

Ali postoje situacije koje su i komplikovanije. Govorimo o tome kada se izgubi i login, odnosno e-mail. Ako vaš iPhone nema blokadu, možete je pronaći u postavkama. Da biste to učinili, morate otići na iCloud, a zatim na stavku AppStore. Ovako će biti dat e-mail koji se koristi kao login prilikom registracije.

Ali ako gadget ima blokadu i korisnik je potpuno zaboravio prijavu, evo još jednog savjeta. Zapamtite da je to samo adresa e-pošte. Stoga je prilikom kreiranja naloga naveden jedan od nekoliko poštanskih sandučića. I sve što treba učiniti je zapamtiti koliko je kutija dostupno i gdje se nalaze. Zatim se trebate prijaviti na svaki od njih i pokušati potražiti poruke od Apple-a. U okviru u kojem se takve poruke nalaze pojavit će se ID.

Kada se sve shvati s identifikatorom, možete razmišljati o tome kako povratiti lozinku. Kao i uvijek, nudimo nekoliko metoda za odabir. Koju odabrati zavisi od konkretne situacije i informacija koje nisu zaboravljene.

Kako povratiti zaboravljenu lozinku i kako promijeniti lozinku detaljno je opisano u ovom članku.

Ovo je najlakši i najbrži način za vraćanje lozinke. Sastoji se od slanja posebne poruke na e-mail korisnika. A onda vraćamo znakove koristeći ovaj algoritam:

  • Potrebno je da odete na http://iforgot.apple.com/ u svom pretraživaču i unesete svoju ID e-poštu. Kliknite na dugme za nastavak.
  • Odaberite opciju za primanje poruka putem e-pošte i ponovo kliknite na dugme za nastavak.
  • Na navedenu adresu će biti poslat e-mail sa vezom za poništavanje znakova lozinke. Morate hodati duž njega, a zatim slijediti upute na zaslonu.

Bilješka! Pažljivo provjerite gdje će tačno SMS biti poslat. Često se poruke šalju u dodatni poštanski sandučić umjesto u glavni.

Ako još niste primili e-poštu, provjerite svoj spam folder. Ako ni njega nema, najvjerovatnije je u dodatnoj kutiji. Pokušajte zapamtiti koju drugu adresu ste naveli prilikom kreiranja naloga. Ako se ni ovoga ne možete sjetiti, označite sva dostupna polja.

Možete oporaviti svoju Apple ID lozinku u ova 3 jednostavna koraka. Čak i neiskusni vlasnik tableta ili pametnog telefona može se nositi s njima.


Resetiranje vašeg ID-a pomoću sigurnosnih pitanja

  • Idite na resurs: http://iforgot.apple.com/, unesite svoju e-poštu i kliknite na dugme za nastavak.
  • Kliknite na odgovore na sigurnosna pitanja.
  • Unesite svoj datum rođenja (mora biti pravi i odgovarati onom koji ste unijeli prilikom kreiranja naloga).
  • Dajte tačne odgovore na 2 pitanja.
  • Unesite nove znakove lozinke.

Ovako je lako promijeniti svoju Apple iD lozinku. Ne zaboravite da sačuvate promene, tek tada će stupiti na snagu.


Smišljate najbolju lozinku

Kako smisliti takvu kombinaciju simbola da bude pouzdana, a da se u isto vrijeme lako pamti? Pogodno je kreirati lozinku koja se sastoji od 2 riječi i jednog digitalnog znaka između njih. Takvi elementi se lako pamte, teško zaboravljaju i lako se unose sa tastature. A za napadače će biti prilično težak zadatak odabrati takvu lozinku.

Poništavanje sigurnosnih pitanja za Apple ID

Nažalost, većina korisnika nije ni pokušala da zapamti odgovore koje su dali prilikom kreiranja naloga. A neki od njih se ni sami ne sjećaju pitanja. Sve zato što se u tom trenutku činilo potpuno nevažnim. Ali uzalud... Zapravo, pitanja značajno pojednostavljuju život korisnika kada se pojave razne vrste problema sa nalogom. Ovo se odnosi na hakovanje uređaja i postavljanje bloka na njega. Zatim ćemo detaljno govoriti o tome kako resetirati ove iste probleme.

Kada korisnik kontaktira stručnjake kompanije na online resursu i njegova žalba se odnosi na njegov nalog, oni moraju utvrditi da li je on pravi vlasnik naloga. U tu svrhu postavljaju se 2 pitanja. Čak i ako korisnik prvi put napravi grešku, operater će mu dati još nekoliko pokušaja. Ako od toga ništa ne dođe, onda se sve prethodno date informacije potpuno zaboravljaju. Morat ćete potvrditi svoj identitet drugom metodom. Naime, izvršite sljedeći algoritam radnji:

  • Idite na iforgot.apple.com.
  • Unesite znakove za prijavu vašeg ID-a.
  • Zaustavite odabir na opciji resetiranja sigurnosnih pitanja.
  • Unesite ID – lozinku.
  • Odaberite jedan od 3 načina resetiranja. Možete odabrati bilo koju koja vam se čini lakša. Recimo da odaberete da dobijete verifikacioni kod. Kao rezultat, ovaj kod bi trebao biti poslan na vaš telefon.
  • Odaberite svoj uređaj sa liste i pričekajte da verifikacioni kod stigne na njega. Uređaj mora biti povezan na mrežu.
  • Kod bi trebao stići na uređaj u bliskoj budućnosti. Ako se to ne dogodi, kliknite na odjeljak za ponovno slanje koda.
  • Primijenite primljene simbole da poništite pitanja.
  • Odaberite najnovija pitanja i odgovore za svoj Apple ID račun.

Koristeći ovu metodu, nismo resetirali lozinku za Apple ID, već smo mogli samo promijeniti sigurnosna pitanja za Apple ID na iPhoneu. Kako da poništite lozinku je opisano ranije, u metodi pomoću e-pošte. Tamo ste također naučili kako promijeniti lozinku.

Apple ID svake godine postaje sve vrijedniji. Novi iPhone ili iPad su povezani sa nalogom, aplikacije i sadržaj se kupuju.

Prije pojave Touch ID skenera u Apple tehnologiji, pamtili smo naše lukave lozinke napamet. Sada se ne mogu svi sjetiti koda.

Šta ne možete bez lozinke za Apple ID

  • nećete preuzeti aplikaciju iz App Store-a ili sadržaj sa iTunes-a (ako je autorizacija Touch ID-a onemogućena);
  • Ne mogu preuzeti Mac aplikaciju ili igru ​​iz Mac App Store-a;
  • nećete se prijaviti na iCloud;
  • ne možete aktivirati svoj iPhone ili iPad nakon vraćanja ili resetiranja.

re:Prodavnica upozorava:

Nemojte pohranjivati ​​lozinku na dostupnom mjestu, kao što su bilješke ili fotografije na vašem iPhone uređaju. Ako napadač dobije pristup otključanom telefonu, u roku od jedne minute bit će odvezan od svog Apple ID-a.

Čuvajte lozinke u aplikacijama koje su zaključane kodom ili Touch ID-om, kao što su 1Password ili VKarmana.

Kako povratiti lozinku

To možete učiniti na tri načina:

  • E-mailom.
  • Odgovaranje na sigurnosna pitanja.
  • Putem autorizacije u dva koraka.

E-mailom


Najpristupačniji način povratka lozinke je prikladan ako imate priliku provjeriti svoju e-poštu.

2. Resetujte lozinku.

3. Primite poruku na e-mail i pritisnite Dalje.

4. E-mail sa vezom za poništavanje vaše lozinke bit će poslat na vašu primarnu ili sekundarnu (ako je navedena prilikom registracije) adresu e-pošte.

Odgovori na sigurnosna pitanja


Prilično složena metoda oporavka. Prilikom registracije Apple ID-a, mnogi korisnici navode nasumična pitanja i daju jednako nasumične odgovore na njih. Ali, ako se sjećate tačno šta ste naveli prilikom registracije, onda možete sigurno odgovoriti na pitanja.

2. Unesite svoj Apple ID za prijavu (e-mail koji ste naveli prilikom registracije) i odaberite Resetujte lozinku.

3. Odabir metode oporavka Odgovorite na sigurnosna pitanja i pritisnite Dalje.

4. Unesite datum rođenja koji ste uneli prilikom registracije i pritisnite dugme Dalje.

5. Odgovaramo na sigurnosna pitanja, nakon čega ćete moći resetirati svoju Apple ID lozinku.

Kroz autentifikaciju u dva koraka


Najlakši i najprikladniji način da povratite svoju lozinku dostupan je samo onima koji su prethodno aktivirali ovu funkciju. O tome kako to učiniti.

2. Unesite svoj Apple ID za prijavu (e-mail koji ste naveli prilikom registracije) i odaberite Resetujte lozinku.

3. Odabir metode oporavka Korištenje verifikacije u dva koraka.

4. Unesite ključ za oporavak i odaberite pouzdani uređaj na koji treba poslati kod za potvrdu.

5. Unesite potvrdni kod koji će stići putem SMS-a ili iMessage-a.

6. Odredite novu lozinku i kliknite na dugme Resetujte lozinku.

Hvala re:Storeu na sažetim i opsežnim uputstvima!

Želimo da vas pamćenje ne iznevjeri i da morate resetirati svoju lozinku samo u krajnjem slučaju.

Apple ID je najvažniji identifikator za sve korisnike Apple tehnologije. Ovo je račun koji vam omogućava pristup važnim podacima kao što su sigurnosne kopije uređaja, historija kupovine, povezane kreditne kartice, lični podaci i još mnogo toga. Štaviše, bez njega ne možete koristiti nijedan Apple uređaj. Danas ćemo pogledati prilično čest i jedan od najneugodnijih problema – vraćanje lozinke za Apple ID.

Rješavanje problema navedenog u naslovu članka je postupak koji se u većini slučajeva može pokazati prilično kompliciranim, au nekima i nedjelotvornim. Mnogo je lakše povratiti lozinku za Apple ID ne koristeći, već putem bilo kojeg drugog Apple uređaja - iPhone, iPad, iPod ili Mac, a može biti ili vaša lično ili pripadati drugom (ali ipak ne tuđem, pouzdanom) korisniku. Ali prvo stvari.

Metoda 1: iTunes

Zapravo, vraćanje lozinke za Apple ID neće se izvršiti u iTunes-u, već u pregledniku, ali ćete i dalje morati pokrenuti ovu proceduru putem vlasničkog programa.

  1. Pokrenite iTunes, kliknite na karticu "Račun" i odaberite "ući".
  2. U prozoru koji se pojavi sa formularom za autorizaciju kliknite na link "Zaboravili ste Apple ID ili lozinku".
  3. Bićete preusmjereni na stranicu za rješavanje problema sa prijavom, koja će se otvoriti u vašem zadanom pretraživaču. Unesite svoj Apple ID u polje navedeno na slici ispod (1) i kliknite na dugme "nastavi".
  4. Zatim unesite broj mobilnog telefona koji je povezan s vašim Apple računom i ponovo koristite dugme "nastavi".
  5. Sljedeći korak je odabir opcije oporavka lozinke. Kao što smo već rekli, najlakši način da to učinite je pomoću Apple uređaja. O tome ćemo govoriti u sljedećem dijelu, ali sada pogledajmo najteži slučaj – kada nemate pristup iPhoneu, iPadu, iPodu ili Macu, a imate samo pretraživač na Windows PC-u. Kliknite na link "Nije moguće koristiti drugi iOS uređaj".
  6. Pročitajte detaljan opis kako će se ova procedura implementirati, koliko dugo može trajati i kliknite na dugme "nastavi".
  7. Poruka sa kodom će biti poslata na vaš mobilni telefon koji je povezan s vašim Apple ID-om - unesite ga u odgovarajuće polje, a zatim kliknite "nastavi".
  8. Sve što vam preostaje dalje je samo pričekati da stručnjaci iz Applea provjere navedene podatke.

    Sve preporuke u vezi s naknadnim oporavkom (ili bolje rečeno, resetiranjem) lozinke bit će poslane na vašu e-poštu, što dovodi do jednog kritičnog problema - ako koristite poštu na servisu za pristup svom Apple ID-u, malo je vjerojatno da ćete moći čitati pismo, jer će vam za pristup biti potrebna ista izgubljena ili zaboravljena lozinka. U ovom slučaju postoji samo jedno rješenje - koristite bilo koji Apple uređaj, na kojem se ovaj postupak izvodi prilično lako i brzo, o čemu ćemo dalje razgovarati.

  9. Gore navedeni problem može se pojaviti čak i ranije - u koraku 4. Dakle, ako vaš broj mobilnog telefona nije povezan s vašim "računom" ili nije pri ruci, da biste nastavili proceduru oporavka, morat ćete dostaviti e-poštu (kod za potvrdu će biti poslate na to). Stoga, ako je registriran na iCloud servisu, nećete mu moći pristupiti iz očiglednih razloga.

Metoda 2: iPhone, iPad, iPod, Mac

Procedura za vraćanje lozinke za Apple ID putem iTunes-a i preglednika, koja je tema našeg današnjeg članka, ne može se nazvati zgodnom, a još manje zajamčeno učinkovitom. Ovaj zadatak je mnogo lakše riješiti ako imate pristup mobilnom uređaju kompanije Apple (iPhone, iPad, iPod) ili računaru ili laptopu koji radi pod macOS-om, i nije bitno da li pripada vama ili nekom drugom. Funkcija će vam pomoći u tome "lokator", koji se ranije zvao "Pronađi iPhone", a ako to ne pomogne, morat ćete kontaktirati tehničku podršku. Više detalja o svakoj od navedenih metoda možete pronaći u članku koji se nalazi na linku ispod.

Oporavak vaše lozinke ako je vaš Apple ID zaključan

Ako niste izgubili lozinku za svoj Apple račun, ali ne možete mu pristupiti zbog blokiranja, morate djelovati prema malo drugačijem algoritmu od algoritama o kojima smo gore govorili. Međutim, generalno govoreći, sve se svodi na iste metode - vraćanje lozinke, korištenje Apple uređaja koji je prethodno bio povezan s nalogom, a također, u krajnjem slučaju, kontaktiranje podrške. O svemu tome smo ranije pisali i u posebnom članku.

Pogledajte svoju zaboravljenu lozinku i/ili Apple ID

U nekim slučajevima, kada je lozinka za nalog zaboravljena ili izgubljena, ona se ne može vratiti, već jednostavno saznati bez postupka resetovanja, što podrazumeva sve metode o kojima smo gore govorili. Postoji velika šansa da je sačuvan u pretraživaču na vašem računaru. Ako problem uopće nije lozinka, već Apple ID (zaboravljen ili izgubljen, nije bitno), može se pogledati i npr. u App Store, iTunes Store, iPhone postavkama, Find My app ili iTunes za PC. Sljedeće upute opisuju kako se implementira svaka od mogućih opcija za pregled tako važnih informacija.

Zaključak

Svoju Apple ID lozinku možete oporaviti pomoću iTunes-a, tačnije, putem pretraživača na Windows računaru, bez ikakvih problema samo ako imate pristup broju mobilnog telefona koji je povezan sa vašim nalogom, a e-mail koji se koristi za prijavu. nije registrovan na iCloud servisu. Usklađenost s ovim nijansama nije neophodna kada koristite iPhone, iPad, iPod ili Mac uređaje za rješavanje problema.

Šta trebate učiniti ako ste zaboravili i želite povratiti lozinku za Apple ID za svoj račun? Ako imate problema s prijavom na iCloud, iTunes ili App Store, ovi savjeti će vam pomoći.

Korisnici iPhone-a i Mac-a moraju često unositi svoje Apple ID informacije kada kupuju aplikaciju ili iTunes muziku. Pristup iCloud e-pošti ili drugim uslugama. Kada ažurirate svoj OS, ne mislite da ćete zaboraviti svoje lozinke, ali to se dešava. Ako ne pronađete rješenje u ovom članku, pogledajte još jedno slično. Šta učiniti ako ste zaboravili lozinku?

Možda ste pogriješili kada nas je Apple prisilio da pređemo na novu lozinku. Odlučili ste da povratite lozinku za Apple ID koju je bilo previše teško zapamtiti. (Kako zaobići lozinku?) Bez obzira na razlog, zaboravljanje lozinke vašeg Apple ID računa može biti ozbiljan problem. Stoga ćemo objasniti kako vratiti lozinku za Apple ID.

Idemo: Vaša lozinka možda neće raditi jer ju je Apple blokirao iz sigurnosnih razloga. Možda zato što je učinjen pokušaj hakovanja. Kako zaobići blokadu?

Jedna jednostavna opcija je da jednostavno resetujete lozinku za Apple ID. Evo kako to učiniti:

  1. Idite na web stranicu Apple ID i kliknite na " Zaboravili ste Apple ID ili iCloud lozinku».
  2. Unesite adresu e-pošte koju koristite sa svojim Apple ID-om i kliknite " Nastavi" (Ako se ne možete sjetiti koju adresu e-pošte koristite, pokrivamo je u nastavku).
  3. Također ćete morati unijeti tekst kako biste dokazali da niste robot. (Savjet: Ako ne možete pročitati tekst, samo nastavite da kliknete dok ne budete mogli.)
  4. Sljedeći korak ovisit će o vrsti sigurnosti koju ste postavili za svoj Apple račun. Ako ste postavili verifikaciju u dva koraka ili autentifikaciju u dva faktora, to će uključivati ​​primanje informacija putem drugog uređaja. U nastavku objašnjavamo razliku između verifikacije u dva koraka i autentifikacije u dva faktora.
  5. Ako niste konfigurirali nijedan od ovih dodatnih sigurnosnih nivoa. U ovom slučaju, primanje e-pošte ili odgovaranje na neka sigurnosna pitanja.

U nastavku ćemo detaljnije pogledati različite načine za vraćanje lozinke za Apple ID.

Kako odgovoriti na pitanja o Apple ID-u?

Prilikom postavljanja novog iPada, iPhonea ili Maca ili prilikom kreiranja Apple ID-a. Od vas se tražilo da unesete odgovore na neka sigurnosna pitanja: naziv ceste na kojoj ste odrasli ili možda ime vašeg omiljenog učitelja. Kako stati u App Storeu?

Ako odlučite odgovoriti na vaša sigurnosna pitanja, ovo su koraci kroz koje morate proći:

  1. Počnite unosom vašeg datuma rođenja.
  2. Apple će vam tada postaviti dva pitanja. Unesite tačne odgovore i bit ćete preusmjereni na stranicu " Resetujte lozinku».
  3. Sada dvaput unesite novu lozinku za oporavak Apple ID-a (kako bi Apple mogao potvrditi da ste je ispravno napisali). Vaša lozinka mora sadržavati 8 ili više znakova, velika i mala slova i najmanje jedan broj. Također ne može sadržavati isti znak tri puta zaredom (i razmake). Nije vam dozvoljeno da ponovo koristite lozinku koju ste koristili prošle godine.

Šta ako sam zaboravio pitanja o Apple ID-u? Pitanja možete promijeniti ako odete...

Zapamtite, nisu važni sami odgovori, već i način na koji ih pišete: pazite na greške ili skraćenice (na primjer, Avenue postaje Ave). Trebalo bi da budu napisane na potpuno isti način kao tokom podešavanja.

Možete promijeniti pitanja i/ili odgovore tako što ćete otići na stranicu, ali ćete se morati prijaviti sa svojim Apple ID-om i iCloud lozinkom. Ovo možda neće biti od pomoći nikome tko čita ovaj članak. Muzika za iPhone 8, kako besplatno preuzeti bez?

Međutim, čak i ako ste zaboravili odgovore na svoja sigurnosna pitanja, i dalje možete zatražiti vezu za promjenu lozinke za svoj Apple ID. Poslano na alternativnu adresu e-pošte koju ste registrovali sa svojim nalogom.

Kako povratiti lozinku za Apple ID slanjem e-pošte za poništavanje lozinke?

Umjesto da odgovarate na sigurnosna pitanja, umjesto toga možete odabrati alternativu, mail apple id (adresa e-pošte). Ponovno postavljanje lozinke će biti poslano na drugu adresu e-pošte koja je povezana s vašim Apple ID-om - možda na radnu e-poštu. Sve uobičajeno i načini za njihovo rješavanje!

Prije nego što odaberete ovu opciju, provjerite imate li pristup svojoj e-pošti. Srećom, dobit ćete nagovještaj o tome koju adresu e-pošte Apple koristi jer će vam biti prikazan dio adrese.

  1. Na ekranu" Poništavanje lozinke"na odabiru" Primite email" i pritisnite " Nastavi».
  2. E-mail će biti poslan na drugu adresu e-pošte povezanu s vašim računom s naslovom " Kako povratiti lozinku za Apple ID».
  3. Kliknite na link " Resetujte sada“ u pismu.
  4. E-mail će biti poslan i sadržavat će upozorenje ako niste zatražili promjenu lozinke.

Dvofaktorska autentifikacija kako zaobići Apple?

Appleova dvofaktorska autentifikacija je dodatni sloj sigurnosti koji Apple promovira od izdavanja iOS 10 i macOS Sierra. iPhone 8 šta učiniti ako?

U osnovi, ako ste postavili dvofaktorsku autentifikaciju. Osim toga, ako ste unijeli svoju Apple ID lozinku, morat ćete unijeti kod koji će Apple poslati na vaš iPhone ili Mac.

Ako ste postavili dvofaktorsku autentifikaciju i želite promijeniti lozinku za oporavak Apple ID-a, i dalje ćete morati otići na i kliknuti " Zaboravili ste Apple ID ili lozinku».

  1. Apple ID stranica će od vas tražiti da unesete svoju adresu e-pošte (i znakove koji dokazuju da niste robot). Tada će se od vas tražiti da unesete broj mobilnog telefona povezan s dvofaktorskom autentifikacijom.
  2. Kada unesete tačan broj. Vidjet ćete ponudu koja vam omogućava da poništite lozinku s drugog uređaja ili pouzdanog broja telefona. Očigledno morate osigurati da imate pristup njima.
  3. Ako odlučite da ga resetujete sa drugog uređaja, dobit ćete upozorenje - u našem slučaju, upozorenje je stiglo na MacBook Pro. Koju smo koristili i dobili smo vezu do System Preferences > iCloud i opciju da resetujemo iCloud lozinku.

    Resetirajte koristeći broj telefona:

  4. Ako odlučite da ga resetujete sa pouzdanog broja telefona. Vidjet ćete upozorenje da je potrebno resetiranje za oporavak vašeg Apple ID lozinke s interneta za oporavak naloga. Ako imate pristup uređaju koji koristi iOS 10 ili macOS Sierra ili noviji, moći ćete ga koristiti za poništavanje lozinke. Ako je tako, trebali biste otkazati i odabrati opciju " ponovo ga pokrenite sa drugog uređaja" prema koraku 3. U suprotnom, odaberite " Započnite oporavak računa».
  5. UPOZORENJE. Može proći nekoliko dana ili duže da ponovo dobijete pristup vašem računu. Stoga ne preporučujemo korištenje ovog koraka osim ako nije posljednja opcija! Ako dovršite ovaj korak, Apple će vam poslati tekstualnu poruku kada vaš račun bude spreman za vraćanje. Zatim ćete morati da unesete verifikacioni kod koji vam je poslao Apple da biste ponovo dobili pristup svom nalogu.

Šta da radim ako je omogućena Apple verifikacija u dva koraka?

Verifikacija u dva koraka je stariji sigurnosni sistem koji je Apple predstavio prije nekoliko godina. Nakon što je bilo mnogo negativnih reakcija na iCloud sigurnost (poznatim ličnostima su hakovani iCloud računi, što znači da su privatne fotografije procurile na internetu). Siri ne radi? Isprobajte ovo da riješite problem.

Apple korisnici koji su u to vrijeme bili zabrinuti za sigurnost mogli su postaviti verifikaciju u dva koraka za svoj Apple ID. Ako se ovo odnosi na vas, poslan vam je ključ za oporavak od 14 znakova, koji je Apple preporučio da odštampate i čuvate na sigurnom mjestu. Gdje mogu pronaći aplikaciju?

Ako koristite dvofaktorsku autentifikaciju (a ovo bi moglo biti najbolje jer stariji uređaji ne podržavaju dvofaktorsku autentifikaciju). Svaki put kada se želite prijaviti na iCloud, morate unijeti svoj Apple ID i lozinku. Također i verifikacioni kod koji će biti poslan na jedan od vaših uređaja. Bljesak za zvono iPhone 8, kako?


Ako nemate verifikacioni kod i vratite lozinku za Apple ID, izgubit ćete pristup svom računu. Ako se to dogodi, morate koristiti svoj ključ za oporavak od 14 znakova da biste dobili pristup.

Uz verifikaciju u dva koraka, oporavak vaše lozinke za Apple ID ovisi o tome da znate ključ za oporavak. Ako to ne učinite, nećete moći oporaviti svoj račun. Čak ni Apple ne može resetirati vašu lozinku za Apple ID ako nemate ovaj ključ za oporavak... pa ga nemojte izgubiti! Aplikacije za preuzimanje.

Ako imate ovaj sigurnosni obrazac i ne znate gdje je vaš ključ za oporavak. Možete dobiti novi tako što ćete otići na svoj Apple ID račun, prijaviti se sa svojom lozinkom i adresom e-pošte i odabrati Zamijeni izgubljeni ključ. Kako snimiti video sa iPhone i iPad?

Šta ako sam zaboravio svoj Apple ID e-mail? Samo treba da nađete...

Uz vašu iCloud lozinku, morat ćete unijeti svoj Apple ID. To je obično adresa e-pošte koju povezujete sa nalogom. (Zaboravio sam svoj Apple ID e-mail)

Možda je manje vjerovatno, ali ako se ne prijavite na Appleove usluge i često kupujete stvari od Applea. Možda ćete zaboraviti koja je adresa e-pošte povezana s vašim Apple ID-om. Srećom, postoji brz način da saznate koja vam je adresa e-pošte potrebna. Vi samo trebate pronaći uređaj koji je već potpisan na vaš Apple ID. Kako instalirati, bez računara i sa računarom?

Na iPadu ili iPhoneu:

  1. otvori " Postavke» « iTunes & App Store" Trebali biste vidjeti svoj Apple ID na vrhu ako ste prijavljeni.
  2. Takođe, idite na " Postavke» i dodirnite svoje ime na vrhu stranice. Ako ste prijavljeni, vidjet ćete e-poštu povezanu s vašim Apple ID-om pod vašim imenom.
  3. Također možete vidjeti adresu e-pošte pod " Postavke» « Poruke» « Šalji i primaj"; FaceTime postavke ili postavke pošte.

Na Mac-u ili PC-u:

  1. Idite na System Preferences, iCloud. Opet biste trebali vidjeti svoj Apple ID ako ste prijavljeni.
  2. Ako niste prijavljeni, e-poštu možete pronaći u Mail > Preferences > Accounts.
  3. Alternativno, ako ste ih koristili na Mac-u, informacije možete pronaći u FaceTime-u (odaberite FaceTime > Preference) ili Porukama (Messages > Preferences, zatim Accounts).
  4. Drugi način da pronađete svoj Apple ID je da otvorite iTunes i provjerite svoje prethodne kupovine. U iTunes-u pronađite svoju kupovinu, kliknite desnim tasterom miša i odaberite Dobijte informacije", zatim " File" Možda ćete vidjeti svoju adresu e-pošte pored svog imena.

Što učiniti ako ništa nije pomoglo u vraćanju vašeg Apple ID-a?

Ako ne možete pronaći svoj Apple ID nakon korištenja ovih metoda, morat ćete posjetiti stranicu Apple ID na web stranici. Ispod za Apple ID i iCloud lozinku kliknite " Zaboravili ste Apple ID ili lozinku" Sigurnosna kopija za iPhone 5s, 6s, 7s, 8s, kako napraviti kopiju u ?

Unesite svoje ime, prezime i email adresu. Ako unesete netačnu adresu e-pošte, možete pokušati ponovo s drugom. Dok se email adresa ne prepozna. Međutim, to nije potpuno pouzdano: unijeli smo adresu e-pošte za koju znamo da je povezana s našim Apple ID-om, a dočekala nas je poruka No Apple ID Found. Nadam se da ćeš imati više sreće od nas. iTunes nije uspio. Ispravka greške!

Nakon što promijenite lozinku za Apple ID, vratite je. Morat ćete ga ažurirati u iCloud postavkama na svim Apple uređajima koje imate. Ako imate pitanja, napišite ih u komentarima. Također, ako vam je pomoglo da postanete (kako povratiti lozinku za Apple ID?), podijelite to sa svojim prijateljima.

Apple ID je korisnički račun u Appleovim uslugama i programima. Kompanija ozbiljno shvata bezbednost svojih kupaca, pa blokira račune i na najmanju sumnjivu aktivnost. Razloga za blokiranje može biti mnogo, tako da su u opasnosti ne samo napadači, već i obični korisnici. Pročitajte o metodama koje možete koristiti za otključavanje vašeg Apple ID-a u našem članku.

Zašto je Apple ID blokiran - mogući razlozi

Postoje tri poznata razloga za blokiranje računa.

Lozinka je nekoliko puta pogrešno unesena

Neko je pokušao da se prijavi na nalog i nekoliko puta je pogrešno uneo lozinku. U takvim slučajevima, blokiranje računa je opravdano: ako korisnicima date priliku da pogode zaboravljene lozinke, prevaranti to mogu iskoristiti. Ako ste zaboravili lozinku, ne pokušavajte da je pogodite deset puta, pokušajte da je vratite.

Sumnjiva aktivnost

Apple, kao i svaka druga kompanija, koristi nejasan jezik poput „sumnjive aktivnosti“ ili „blokiranja iz sigurnosnih razloga“. Ipak, postoje precizni kriterijumi po kojima se utvrđuje sumnjiva aktivnost. Najčešći razlozi za blokiranje:

  • Kršenje uslova korišćenja. Najčešće, održavanje zajedničkog naloga za nekoliko korisnika. To donosi koristi za korisnike i gubitke za Apple, zbog čega ga blokiraju.
  • Stalni pokušaji povrata novca za kupljene aplikacije i sadržaj. Apple svojim korisnicima daje mogućnost povrata novca ako kupljena igra ili program ne ispunjavaju očekivanja kupca. Ali zloupotreba ovog prava se smatra prevarom.
  • Česte promjene podataka o plaćanju i plaćanja s različitih bankovnih kartica također izgledaju sumnjivo u očima Applea, jer će rijetki korisnik odjednom početi stalno mijenjati svoje podatke. Ako se to dogodi, onda je račun najvjerovatnije hakiran.

Hakovanje naloga

Apple-ovi algoritmi su usavršavani tokom godina, tako da je većina blokiranja opravdana. Apple ID se smatra pouzdanim i sigurnim, ali je također hakovan. Na sreću korisnika, zaposlenici Applea naučili su identificirati i odmah blokirati hakovani račun. Zbog strogih mjera korisnici ponekad stradaju, ali to je cijena sigurnosti i sigurnosti vaših podataka o plaćanju.

Kako otključati Apple ID?

Da biste otključali svoj račun, morate povratiti lozinku za Apple ID putem e-pošte koju ste naveli prilikom registracije. Ovo je standardna procedura; primit ćete e-mail s uputama za promjenu lozinke. Na isti način, upute se mogu poslati na drugu e-poštu ako ste je naveli kao alternativni email.

Prilikom registracije za Apple ID, korisnik bira sigurnosna pitanja i zapisuje odgovore na njih. Svoju lozinku možete povratiti tako što ćete odgovoriti na ova pitanja i naznačiti datum rođenja koji je naveden prilikom registracije.

Ako se dogodi da je nemoguće povratiti lozinku putem pošte ili sigurnosnih pitanja, Apple nudi drugi način - kontaktiranje podrške.

Telefonski brojevi Apple podrške u Rusiji:

  1. +7 (495) 580–95–57 (od 9:00 do 20:00 radnim danima).
  2. 8 800 333–51–73 (radnim danima od 9:00 do 21:00).

Apple osoblje za podršku će vas zamoliti da odgovorite na nekoliko pitanja kako biste potvrdili svoj identitet. Ako se vaš račun koristi za iCloud na jednom od uređaja, bit će vam poslan verifikacioni kod, koji morate nazvati telefonom. Također će vam trebati priznanice ili drugi dokumenti koji dokazuju da ste vlasnik uređaja i računa.

Kako zaobići zaključavanje aktivacije?

Počevši od iOS 7.0, Apple je dodao funkciju zaključavanja aktivacije, koja potpuno zaključava uređaj i zahtijeva da se prijavite na svoj račun. Funkcija se aktivira ako korisnik pokuša isključiti Find My iPhone, odjavi se s iCloud-a ili ažurira uređaj. Bez Apple ID-a i lozinke ništa se ne može učiniti; čak i nakon ažuriranja, brisanja podataka i flešovanja uređaja, uređaj će biti zaključan. A ako ne možete povratiti lozinku za Apple ID, tada će se vaš telefon ili tablet pretvoriti u komad željeza.

iPhone je potpuno blokiran dok se korisnik ne prijavi koristeći svoj račun.

S jedne strane, ova inovacija je učinila beskorisnom krađu iPhonea i iPada, ali s druge strane, žrtve su tako oštre mjere postali i ugledni korisnici. Međutim, postoji način da se zaobiđe Activation Lock, ali to ne radi za sve uređaje. Trenutno radi za sljedeće uređaje: iPhone 4, iPad 2 WiFi/WiFi+3G, iPad 3 WiFi, iPad 4 WiFi, iPad mini WiFi/Retina WiFi, Air WiFi bez 3G modula, iPod svih generacija.

Bilješka! Vaše radnje mogu kršiti Apple pravila. Budite spremni prihvatiti ovu odgovornost.

Koraci su sljedeći:

  1. Preuzmite najnoviju verziju iTunes-a sa službene Apple web stranice: www.apple.com/itunes i instalirajte je.
  2. Promijenite hosts fajl. Ako ste vlasnik Windows-a, onda morate učiniti sistemske datoteke/mape vidljivim: da biste to učinili, idite na “Control Panel”, zatim na “Folder Options”, zatim otvorite karticu “View” i označite “Show hidden datoteke i mape” i “Prikaži sistemske datoteke”, kliknite na dugme “Primijeni”. Zatim morate otvoriti folder na C:\Windows\system32\drivers\etc\. Ovaj folder sadrži datoteku hosts. Otvorite ga pomoću uređivača teksta Notepad.
    Sada, ispod svih redova, dodajte red "107.170.72.61 albert.apple.com" i ponovo pokrenite računar.
  3. Ako imate Mac: otvorite Finder, odaberite “Idi” u gornjem lijevom kutu, zatim “Idi u mapu” i unesite “/etc/” u red koji se pojavi. Zatim pronađite hosts datoteku, kopirajte je na radnu površinu bez zatvaranja /etc/ i otvorite je.
    Na dnu dodajte redak "107.170.72.61 albert.apple.com"
    Kopirajte izmijenjeni fajl u /etc/. Ponovo pokrenite iTunes.
  4. Otvorite iTunes, povežite svoj uređaj. Moguće je da će iTunes kreirati dijaloški okvir, zatvoriti ga klikom na Nastavi. Pričekajte, na ekranu će se pojaviti poruka o uslugama geolokacije. Ako se u iTunes-u pojavi greška “doulCi Server Security: Vi ste žrtva jedne od prevaranata ili možda niste!”! Molimo koristite www.merruk.com da dobijete besplatni doulCi ovlašteni servis", zatim idite na web stranicu www.merruk.com, u polje "Unesite tekst ispod" unesite tekst sa slike ispod ovog polja. Zatim isključite uređaj sa računara i ponovo ga povežite.
  5. Ako ste sve uradili kako treba, uređaj će se aktivirati i moći ćete ga koristiti.

Video: kako zaobići aktivaciju na Apple uređajima

Video: nedostaci u iOS-u 7 koji dozvoljavaju krađu Apple ID-a (na engleskom)

Nažalost, prevaranti često koriste takve savjete. Važno je razumjeti koji rizici postoje. Zaposlenik njemačke kompanije Security Research Labs, Ben Schlabs, pokazao je propust u Apple sigurnosnom sistemu i u Find my iPhone, snimivši video u kojem objašnjava kako kriminalac može zaobići blokiranje.

Kako zaštititi Apple ID od blokiranja i hakovanja?

Šeme prevare

Prvo, pogledajmo metode koje prevaranti koriste za hakiranje Apple ID naloga. Osim korištenja podataka o plaćanju, napadači pribjegavaju i ucjenama. Ako dobijete pristup svom Apple ID-u, možete blokirati bilo koji uređaj povezan s vašim računom. I traže novac da ga otključaju. Pa kako se lozinka može ukrasti?

Budući da su prijave i lozinke pohranjene u memoriji računala, napadači ih mogu pronaći pomoću kompjuterskih virusa. Virusi pretraživača su posebno opasni, jer korisnici često dozvoljavaju pretraživačima da zapamte njihove vjerodajnice za različite web stranice, što može uključivati ​​uslugu e-pošte. Ako prevarant dobije pristup mejlu, takođe će dobiti pristup lozinkama za sve usluge za koje se korisnik registrovao.

Lozinka se može ukrasti korištenjem “phishing” stranica, koje vizualno predstavljaju kopiju usluge. Na primjer, iTunes Store. Ako se prijavite na svoj račun na takvoj stranici, vaša prijava i lozinka će biti odmah sačuvani i poslani prevarantu.

“Phishing” je vrsta internetske prevare čija je svrha dobivanje povjerljivih korisničkih podataka, na primjer, prijava i lozinki.

Još jedna popularna šema su zajednički nalozi. Korisnicima se nudi naizgled unosna ponuda: da jeftino kupe račun na kojem su već kupljene mnoge aplikacije, igrice, filmovi, muzika, a sve to može besplatno koristiti, samo se trebate prijaviti na ovaj račun na svom uređaju. Neznalice se slažu, iako je to zabranjeno Appleovim pravilima. Ali kada se korisnik prijavi s kupljenim računom, prevarant mijenja Apple ID lozinku i koristi funkciju Find My Phone da omogući zaključavanje aktivacije. Uređaj je blokiran, a korisnik je dužan uplatiti novac da ga otključa.

Načini zaštite od hakovanja

Postoje neki opći savjeti:

  1. Koristite jake lozinke. Kreirajte lozinku koja sadrži brojeve, velika i mala slova i posebne znakove. Nemojte koristiti kratke lozinke, lako ih je pogoditi. Na primjer, umjesto lozinke koristite Gm@1l_Pa$$w0rd.
  2. Nemojte koristiti istu lozinku (ili lozinke koje su povezane po značenju) na različitim uslugama. Ovo posebno važi za e-poštu.
  3. Promijenite svoje lozinke s vremena na vrijeme.
  4. Ne dijelite svoju lozinku s trećim licima. Apple (ili bilo koja druga kompanija) osoblje za podršku ne treba vašu lozinku i nikada je od vas neće tražiti.
  5. Ne koristite tuđe račune.
  6. Kako biste se zaštitili od phishing prijevara, uvijek provjerite adresu web stranice prije nego što unesete lozinku da biste se prijavili na svoj račun. Na primjer, iTunse Store adresa je itunes.apple.com. Ako umjesto toga traka pretraživača prikazuje itunes.apple1.com, ili itunes.apple.com, onda su stranicu kreirali prevaranti.
  7. Koristite antivirusne programe na svom računaru.
  8. Ako je vaš uređaj bio jailbreak (procedura koja vam omogućava pristup sistemu datoteka iPhone, iPad ili iPod), nemojte instalirati sumnjive aplikacije iz Cydia-e. Svaki program će biti provjeren u AppStore-u; sve može završiti u Cydiji.
  9. Ako kupujete polovni Apple uređaj, provjerite da funkcija Find my iPhone nije aktivirana na uređaju.

Korisničke priče: ko je naišao na problem i kako je on riješen

Istorija komunikacije sa službom podrške:

Ostavila sam zahtjev za poziv preko Apple web stranice. Zvali su me 2 puta. Zvali su iz Irske, ali su bili Rusi, i evo šta sam saznao:

Na pisma se odgovara u roku od jednog do dva dana, važno je navesti broj slučaja i priložiti dokaz o kupovini. Ako je telefon kupljen u Rusiji, onda vam je potreban račun od službenog predstavnika Apple-a, jer služba podrške provjerava kompaniju iz računa, a ako kompanija nije službeni zastupnik Apple-a, tada zaposlenik ili piše da je kupovina nije potvrđeno ili jednostavno ne odgovara. Odnosno, provjeravaju da li je kupovina uređaja legalna. Ako ste ga kupili preko internet trgovine, polovnih itd., oni će odbiti da vas usluže. I također: momci na telefonu su samo prvi nivo podrške, potpuno različiti ljudi uklanjaju blokiranje i komunicirat će s vama na engleskom, glavna stvar je da sve govorite ispravno.

iWarlocki

Zdravo svima! Pričam svoju priču. Kupio sam polovni iPhone 4s, samo sam telefon i punjač su uključeni.

Već je imao OS 7.0.2. Jer Bilo je puno smeća u telefonu, odlučio sam da sve obrišem i instaliram OS 7.0.4. Nakon aktivacije pojavio se link do ID-a prethodnog vlasnika, koji je zgodno nestao. Nisam ranije koristio iPhone i nisam znao sve zamršenosti povezivanja ID-a sa telefonom, inače bih sve provjerio prilikom kupovine. Otišla sam na internet i otkrila da nisam jedina. Nakon što sam pročitao cijelu temu o ovom problemu, odlučio sam poduzeti akciju.

Prvo što sam uradio je da sam zatražio poziv od Apple podrške. Nakon što sam razgovarao sa čovjekom i ispričao mu svoju priču, shvatio sam da će mi samo ček pomoći. Provjerivši telefon na plaćenom cekeru http://sndeep.info (Paypal je prihvaćen), saznao sam datum prodaje i da je kupljen u Holandiji od mobilnog operatera. Odlučio sam da izvršim provjeru od nule, jer... Nigde nisam našao uzorak, glavno što sam naveo je: naziv organizacije, broj telefona, adresa, web adresa, datum prodaje, marka telefona, serijski broj i IMEI, plus svakakva sranja da se napravi izgledati kao priznanica (kao što je naš identifikacijski broj poreznog obveznika, ID kase, šifra transakcije i broj čeka).

Sve sam to radio u običnom Wordu, birajući font sličan onom koji vidimo na redovnim računima. Onda sam uzeo stari račun iz neke radnje i odštampao svoj na poleđini laserskim štampačem. Pošto je račun sa jedne strane termički, sa jedne strane sam dobio crni račun, a sa druge onaj koji sam napravio sam.

Dobijeni račun sam fotografisao u smanjenom kvalitetu kako bi sve bilo čitljivo, ali bi se pri uvećanju iskrivilo. Napisavši pismo na engleskom (šablon, navodno ažuriran na iOS 7, ali ovdje me pita nepoznat ID), poslao sam ga u poštu [email protected], takođe u predmetu pisma i u samom pismu je naznačen broj mog prvobitnog zahteva, koji mi je dodeljen tokom razgovora sa čovekom iz Apple podrške. Dva dana kasnije dobio sam pismo sa odgovorom: Nakon pregleda priložene dokumentacije, otključali smo proizvod. Nakon toga sam postao punopravni korisnik Apple proizvoda. I za kraj, nekoliko savjeta: ako ne želite da budete odbijeni, obavezno dobro provjerite, a isto tako ih odštampajte i slikajte, nemojte glupo koristiti šablon i Photoshop, mislim da dobijaju tone sličnih provjere.

http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=473599

Problem sa blokiranjem Apple ID-a javlja se kod mnogih korisnika, ali najčešće se može riješiti službeno, uz pomoć Apple podrške. Međutim, postoje situacije u kojima vam tim za podršku ne može pomoći. Na primjer, ako ste kupili polovni uređaj, a kada je uređaj bio blokiran, niste mogli pronaći prodavca. Međutim, čak ni u takvim slučajevima nije sve izgubljeno, a postoje načini da se zaobiđe zaključavanje aktivacije.