Nedavno pušteni glasovni asistent “Alice” iz Yandexa već je prikupio mnogo povratnih informacija od zainteresiranih korisnika. Unatoč svim prednostima Alice, uključujući visoku razinu prepoznavanja glasa, integraciju s Yandex uslugama, zgodnu aktivaciju i mogućnost održavanja kontekstualnog dijaloga, ovaj pomoćnik ne radi uvijek ispravno. U njegovom radu mogu doći do kvarova, zamrzavanja i drugih smetnji koje su neugodne za korisnika. IN ovog materijala Reći ću vam zašto Alice Yandex ne radi za vas i šta treba učiniti da se situacija ispravi.

Hajde da shvatimo šta da radimo ako Alisa iz Yandexa ne radi za tebe

Šta učiniti ako se Alice smrzne

Ponovo pokrenite program. Zadržite pokazivač iznad Windows trake zadataka (na dnu), odaberite "Paneli" iz izbornika koji se pojavi, tamo isključite "Glasovni pomoćnik", a zatim ga ponovo uključite.

U slučaju da “Alice” radi na mobilnih uređaja ah treba osloboditi dio ram memorija na primjer, zaustavljanje bilo kakvog nepotrebnog pokrenute aplikacije(za PC, oslobađanje RAM-a je manje važno).

Nakon ponovnog pokretanja sistema, pomoćnik se ne pokreće

Obično se ova disfunkcija javlja u situaciji kada je iz nekog razloga „Alice“ uklonjena iz pokretanja vašeg sistema. Da biste riješili problem, pokušajte sami pokrenuti Alice. Kliknite na dugme „Start“, unesite „Glasovni pomoćnik“ u traku za pretragu i kliknite na pronađeni rezultat.

Asistent zauzima puno memorije

Alice se sama aktivira

To se događa u situaciji kada osoba izgovara riječi slične po zvuku kodne riječi aktivacija pomoćnika.

Asistent ne radi i ne odgovara na pitanja

Provjerite postavke mikrofona (sistem mora čuti vaš glas), kao i kvalitet vaše internet veze. Ponovo pokrenite program; možda se slučajno srušio.

Kada pokrenete instalater, pojavljuje se poruka “Morate instalirati sigurnosnu ispravku KB3008923” (na Windows 7).

Ovo ažuriranje je sigurnosna zakrpa za IE pretraživač.

Da biste riješili ovaj problem, instalirajte “Internet Explorer 11” za Windows 7 na svoj PC, nakon čega će ovaj problem biti riješen. Instaliranje ažuriranja “KB3008923” u većini slučajeva ne rješava problem.

Ako vam nijedan od gore navedenih savjeta nije pomogao, preporučujem da kontaktirate Yandexovu podršku za pomoć oko specifičnosti vašeg pitanja.

Zaključak

Ako Alice Yandex ne radi na vašem sistemu, onda preporučujem da pogledate čitav niz razloga koje smo naveli, da istaknete onaj koji vam je relevantan i da koristite gore navedeno rješenje. Važno je shvatiti da je verzija programa još uvijek prilično "sirova" i da se testira samo na sistemima mnogih korisnika. Stabilnu verziju proizvoda treba očekivati ​​tek za nekoliko mjeseci, kada će većina grešaka koje su napravili programeri i nedostataka koje su otkrili korisnici biti efikasno otklonjeni.

U kontaktu sa

Ponekad, prilikom instalacije na sistemima prilagođenim aplikaciji, može doći do greške pri instalaciji, zašto se to događa?

Ova greška može biti uzrokovana:

• Loša internetska veza;
• Nedovoljna brzina prijenosa podataka;
• Rad zaštitnog zida;
• Blokiranje antivirusnog programa;
• Tehnički radovi na serveru;
• Nedovoljno hard disk/prostor za pohranu;

Virtuelni asistent je dostupan samo za iOS i Android sisteme, aplikacija je prilagođena i za Windows, ali u beta verziji, za ostale sisteme aplikacija je još u razvoju. Instalirajte na Windows (osim 7-10), JavaFX Mobile, SymbOS i druge OS uključene ovog trenutka nemoguće.

Da biste eliminirali lošu vezu i malu brzinu, samo povežite svoj tablet ili drugi uređaj na pouzdani wi-fi mreže, preuzmite i instalirajte glasovni asistent. Ako ova opcija ne riješi problem, potrebno je da je onemogućite antivirusni program i firewall, ponovo pokrenite sistem i pokušajte ponovo preuzeti i instalirati.

Ako nema dovoljno prostora, čišćenje uređaja od nepotrebnih programa i datoteka pomoći će u rješavanju problema. Yandex glasovna aplikacija je instalirana i ne zauzima više od 20 Mb prostora na disku, tako da se ovaj problem rijetko događa.

Zašto je internet stranica za preuzimanje nedostupna? Inženjerski radovi su mogući, kao što je slučaj na cijelom Internetu, a kada pristupite stranici aplikacije, pojavljuje se red ili poruka o grešci u kojoj se navodi da je server nedostupan. Morate pokušati ponovo kasnije. Nakon što završite sve korake, Alice Yandex bi trebao početi s radom.

Ako više od jedne metode ili njihova kombinacija ne daju rezultate, možete kontaktirati kvalificiranog programera.

Drugi razlozi zašto Alice Yandex ne radi

Kada ponovo pokrenete uređaj, Alice se ne pokreće automatski, linija ili ikona se ne prikazuju u meniju brz pristup, a Alice ne čuje niti priča. Ne postoji odgovor na standardnu ​​frazu izazova - "zdravo, Alice". Ova situacija se može dogoditi ako se glasovni asistent ukloni iz automatskog pokretanja. U redu "Start" trebali biste pronaći program i pokrenuti ga ručno.

Možete pokušati da popravite zamrzavanje aplikacije tako što ćete je ponovo pokrenuti, odnosno onemogućiti i ponovo omogućiti opciju u meniju Windows trake zadataka.

Ako vaš tablet, pametni telefon ili laptop nije dovoljno moćan, pri komunikaciji s Alice glasom može doći do kašnjenja u izlazu odgovora; isključivanjem govorne funkcije, proces bi se trebao ubrzati, ali tada ćete morati razgovarati umjesto da razgovarate . Nakon deaktiviranja glasovne funkcije, Alice se mora ponovo aktivirati.

Ako problemi u komunikaciji potraju, ako su veza i brzina prijenosa konstantno dobri, kontaktiranje Yandexove podrške omogućit će vam da pronađete racionalno rješenje.

Alisine svakodnevne "gluške" ili ćute, neidentifikovani predmet

Alice je glasovna aplikacija koja može odgovoriti na brojna standardna pitanja, pronaći muziku koja odgovara vašem raspoloženju, pa čak i samo nastaviti razgovor. Humor nije stran ovom automobilu. Programeri su aplikaciji dali vlastitu inteligenciju, ali to je nije učinilo svjesnom.

Ako ograničenja nisu postavljena na sistemu i računima, djeca će moći slučajno vidjeti sadržaj za odrasle dok komuniciraju s Alice. Kako biste izbjegli prikazivanje djeci neželjenih slika i video materijala, preporučljivo je instalirati zaštitu, jedna od njih je DNS.

Ponekad se sama Alice aktivira i počne komunicirati. To se dešava kada se izgovore riječi koje su u skladu s naredbama za pozivanje pomoćnika, koje Alice može čuti, kao što su zdravo, u redu i druge pozdravne riječi, ali Alice ne percipira uobičajeno "zdravo" u svakodnevnom životu. Programeri su izjavili vrlo visoka kvaliteta prepoznavanje govora, ali u praksi se to ponekad dešava. Kako biste spriječili neželjenu aktivaciju glasovnog asistenta, možete ga jednostavno isključiti i ponovo povezati kada je potrebno. Također možete isključiti mikrofon, Alice neće čuti komande i neće se aktivirati.

Samoobrazovanje omogućava da se virtualni um poboljša, a što više korisnika koristi aplikaciju, Alice će prije „odrasti i postati mudrija“, što će glasovni asistent učiniti još praktičnijim i traženijim. Ali čak i sada je jednostavno lijepo komunicirati s njom, razgovarati sa svojim uređajem bez korištenja dugmadi.

Yandex je lansirao analogni Siri - glasovni asistent "Alice". Bez oklijevanja smo “Alisi” dali test snage.

Prema Yandexu, jedinstvenost "Alice" leži u činjenici da ne samo da može odgovoriti pripremljenim setom fraza, već i improvizirati. Možete razgovarati sa “Alisom” bez pokušaja da što jasnije formulišete svoj zahtjev, već jednostavnim ljudskim jezikom i ona će vas razumjeti. “Alice” ima karakter, može biti tužna ili srećna u zavisnosti od situacije, ima smisao za humor, a po potrebi može biti i drska. Skinuli smo “Alice” i provjerili koliko je sve ovo istina.

Kada prvi put čujete „Alisu“, osećate se kao da je poznajete dugo vremena. Činjenica je da glasovni asistent govori glasom Scarlett Johansson, odnosno glumice Tatyane Shitove, koja u svim filmovima duplicira holivudsku zvijezdu. Uključujući i film “Her”, gdje Johansson igra glasovnog asistenta u kojeg se glavni lik zaljubljuje.

Poznanstvo počinje tako što “Alisa” govori o svojim sposobnostima. U suštini, radi sve što Siri radi - gleda vremensku prognozu, gradi rute i traži potrebne informacije na Internetu. Istovremeno, rečeno nam je da će “Alice” razumjeti pitanje bez obzira na formulaciju. Ok, hajde da malo proverimo. Recimo, želim da znam da li će padati kiša uveče, ali ću pitati ne direktno, već kao u životu: „Da danas uzmem kišobran na posao?“ Nažalost, “Alice” nije razumjela ovu formulaciju pitanja.

Pitam “Alisu” koliko će mi trebati do posla - pomoćnik daje dva odgovora, u zavisnosti od toga da li idem autom ili gradskim prevozom. Ovde je sve u redu. Ali za sljedeće pitanje, "Gdje mogu stati na užinu usput", program iz nekog razloga daje adresu ezoterične radnje. Naravno, možda postoji bife ili kafić pored prodavnice, ali ovo očigledno nije najbolja opcija za užinu u Moskvi.

„Alisa“ mi odmah odgovara ko peva pesmu o „Lubutenu“, ali na pitanje kada „Lenjingrad“ ima sledeći koncert u Moskvi, daje mi adresu jedne od pozorišnih i koncertnih blagajni pod nazivom „Koncert“. Općenito, obećana tehnologija za komunikaciju „kao u životu“ i razumijevanje svakodnevnih obrazaca razgovora i dalje ostavlja mnogo da se poželi.

Tokom beta testiranja u proljeće ove godine, mnogi korisnici su primijetili da Alice ne može čak ni tako jednostavne stvari kao što je sabiranje dva i dva, a za odgovor se obraćaju Yandex pretrazi. Ovi problemi su otklonjeni u trenutnoj verziji: "Alice" je naučila da broji i izvodi druge matematičke operacije, na primjer, pretvara dolare u rublje i nazad.

Međutim, čim “Alice” ne razumije na šta mislite, što se često dešava, ona trči da traži odgovor u pretraživaču. Često ispadne glupo, kao što se desilo sa mojim zahtjevom da preporučim smiješan film.

Zašto je Alice bolja od Siri? Odlučili smo da pitamo samog glasovnog asistenta, ali nikada nismo dobili jasan odgovor.

Da, sa „Alisinim“ razumevanjem pitanja, još nije sve savršeno, ali ona ima još jedno zanimljiva karakteristika- sposobnost improvizacije, zahvaljujući kojoj možete jednostavno razgovarati s njom kada vam je dosadno. “Alice” zaista zna da se šali, kako po narudžbi, tako i po sopstvenoj želji. Istina, očigledno je zaliha viceva mala, jer se "Alice" često ponavlja.

Kao za intelektualni razvoj"Alice", zatim "Yandex" su se veoma loše pobrinuli za ovo. Glasovna asistentica, prema vlastitim uvjeravanjima, voli klasike, ali ne vidi razliku između Dostojevskog i Tolstoja.

Pre nekoliko nedelja, „Alisu“ je ocenio ruski predsednik Vladimir Putin, ali se ni sa njim program nije ponašao kako je trebalo. Na pitanje "Da li ste uvrijeđeni ovdje?" Iz nekog razloga, Alice je odgovorila: "U redu, imaću to na umu." Nakon ovakve blamaže pred prvim osobom države, “Alisu” bih savjetovao samo jedno: uči, uči i opet uči.

Od sredine maja, feedovi portala posvećenih mobilnoj elektronici bili su puni vijesti da Yandex testira vlastitu glasovnu pomoćnicu - analognu Apple asistentu Siri. Glasovni asistent iz Yandexa dobio je ime "Alice" - programeri tvrde da je to u čast Alise Selezneve, heroine sovjetskih filmova. Sada je “Alice” već dostupna svim vlasnicima mobilna aplikacija"Yandex".

Vrlo je elokventna statistika (koju je prikupio portal SEO-Auditor) da preko 90% domaćih korisnika traži informacije u jednom od 2 tražilice– Google ili Yandex. Sistemi Mail.ru i Rambler ostali su sa žalosnim mrvicama pažnje korisnika, a mnogi ruski korisnici nisu ni svjesni postojanja Binga i Yahooa.

Istovremeno, prema ocjeni SEO-Auditor, može se razumjeti da je Yandex, koji je sredinom 2016. bio značajno ispred Gugla, blizu da dobije „palmu šampionata“ u 2017. godini. Zašto Yandex postaje slabiji? Odgovor je jednostavan: jer sve više ljudi pristupa internetu sa mobilnih uređaja, a sve manje sa računara. Koliko gadžeta ima zadani pretraživač koji pokreće Yandex? Ne - svaki Android pametni telefon odmah ide na Google.

Kako bi se spriječio monopol na Rusko tržište pretraživačima i da ne izgubi potpuno od Gugla, Yandex pokušava ponuditi korisnicima nešto što im “prekomorski gigant” još nije dao. Ovo „nešto“ bi trebalo da bude inteligentni glasovni asistent koji razume ruski. Google Assistant je dobar, ali i dalje ima problema sa ruskim; Google Now je vrlo primitivan u poređenju sa, recimo, Siri i Amazonovom Alexom. Yandexu je potrebna Alice da bi održao svoju popularnost.

Ruska kompanija je uspjela pustiti svog glasovnog asistenta na masovno tržište prije nego što je Google Assistant progovorio ruski – i ovo je značajna pobjeda.

Kada je pušten glasovni asistent Alice?

Yandex je zvanično predstavio Alice 10. oktobra 2017. Vlasnici svih uređaja sa iOS-om i Android-om mogu koristiti Alicine usluge. Na računarima koji koriste Windows, pomoćnik nastavlja da radi u beta verziji. Gigant pretraživanja ne žuri da pokrene inteligentnog pomoćnika na drugim operativnim sistemima.

"Alice" dobro prepoznaje govor - štaviše, savršeno razumije korisnika. Prema Yandexu, asistentica je obučena za ogroman niz tekstova i stoga je pravi erudita - u stanju je prepoznati čak i nedovršena pitanja, uzimajući u obzir kontekst onoga što je ranije rečeno. Za razliku od beta verzije, zvanična "Alice" nema problema sa intonacijom - govori glasom Tatjane Šitove, glumice koja daje glas Scarlett Johansson. Yandex voli da uključuje zvijezde u glasovnu glumu usluga - navigator ove kompanije, na primjer, može govoriti glasom repera Baste.

Šta može Alice asistent iz Yandexa?

• Planira rute, pronalazi adrese. Program također prijavljuje saobraćajne gužve.
• Obavlja tradicionalnu pretragu u Yandex sistemu.
• Daje vremensku prognozu.
• Pruža adrese objekata - kafića, poslovnih centara, hostela.
• Izvodi matematičke operacije, pretvara valute.
• Lansira aplikacije trećih strana- na primjer, Instagram i VKontakte.
• Održava dijalog, a ponekad čak i demonstrira muzičku erudiciju, citirajući pjesme raznih izvođača - od grupe Aquarium do Oxxxymirona.

Očekuje se da će s vremenom mnoge druge velike kompanije također dati Alice pristup svojim aplikacijama.

Programeri su napravili sjajan posao kako bi što više "humanizirali" "Alice" - tako da je glasovni asistent iz Yandexa sposoban za humor ništa lošiji od Siri, čiji su neki biseri postali popularni memovi. Evo kako "Alice" objašnjava zašto se tako zove:

“Alisini” odgovori su zaista izuzetno smiješni, a glas asistenta zvuči sasvim prirodno (mnogo bolje nego u beta verziji) - zahvaljujući tehnologijama strojnog učenja, lijepljenje je gotovo nevidljivo. Oni koje nerviraju mali "govorni nedostaci" mogu da isključe Alisin glas i pročitaju odgovore.

Kako instalirati Alice na pametni telefon?

Alice možete preuzeti na svoj pametni telefon tako što ćete preuzeti i instalirati zvaničnu Yandex aplikaciju sa Google Play ili AppStore. Trebali biste pokrenuti aplikaciju i pritisnuti plavo dugme sa slikom mikrofona tačno na sredini ekrana.

Pojavit će se prozor za korespondenciju u kojem će se prikazati stari zahtjevi i odgovori koje im je dala “Alice”. Ponovnim klikom na dugme sa ikonicom mikrofona korisnik će moći da uputi novi glasovni zahtev.

Zaključak

Prema statistikama, 2016. 3,5 mlrd razni uređaji sa glasovnim asistentima. Prema procjenama stručnjaka, do 2021. broj takvih uređaja mogao bi se udvostručiti. Statistike nas uvjeravaju da smo u fazi formiranja moćnog globalnog brenda - uskoro će se kompanija koja svijetu nije dala inteligentnog pomoćnika koji je sama stvorila smatrati autsajderom.

Svi glavni programeri softvera već su nabavili glasovne asistente koji rade u različitom stepenu efikasno: na primjer, Apple svojim fanovima raduje "pametnim" Siri, dok Samsung, naprotiv, uznemirava korisnike glupim (za sada) Bixbyjem. Kompanija Yandex također nije stajala po strani - njen pomoćnik "Alice", po funkcionalnosti, uporediv je sa trenutnim hitom Google Assistant.