Kako se riješiti neželjene e-pošte. Spam e-pošte: šta je to i kako se boriti protiv njega? Moje e-poruke se doživljavaju kao neželjenu poštu. Šta da radim

Hajde da razgovaramo o temi kao što je slanje pošte. Općenito, odlučiti kako se odjaviti s slanja e-pošte nije teško. Ponekad se dešavaju situacije kada se osoba pretplati na razne vijesti i na kraju poštansko sanduče jednostavno pršti od velikog broja različitih slova, pa morate riješiti ovaj problem.

Kako se riješiti pošte?

Dakle, šta je potrebno učiniti da bi nepotrebna pisma konačno nestala? Prije svega, trebali biste odrediti koja od slova želite sačuvati, a bez kojih vaša mail.ru pošta može.

Nakon toga možete početi čistiti i oslobađati svoju poštu od svih smeća. Naravno, ako ne želite dugo da patite, onda jednostavno možete napraviti zasebnu mapu u svojoj pošti s nazivom "Dispatches" ili bilo kojim drugim imenom. Ali ne rade svi to, iako je, iskreno, uzalud. Kada već odlučite šta trebate zadržati, a šta ne, možete prijeći na odlučivanje kako da se odjavite sa slanja e-pošte.

"Smartresponder" bilteni

Dakle, vrijedi početi s uslugom koja se zove "Smartresponder" i sličnim njoj, jer je ovdje jednostavno odjaviti se. Da biste se odjavili sa nepotrebnih vijesti, trebate odabrati pismo, kliknuti na njega i pronaći vezu na samom dnu pisma. Pojavljuje se u skoro svakom slovu. Zatim kliknite na ovu vezu i Mail.ru mail će nas odvesti do željenog prozora.

Nakon toga, u prozoru koji se otvori, trebate odabrati stavku "Otkaži pretplatu s mailing liste" ili "Izbriši svoju poštu iz baze podataka autora" - i to je to, takva pisma vam više neće dolaziti. Kao što vidite, sve je smešno jednostavno.

Kako se odjaviti sa Pretplate?

Postoji još jedna zanimljiva usluga na Internetu koja se zove Pretplata. Hajde da razgovaramo o tome kako da otkažete pretplatu na e-poštu sa ove usluge.

Da biste se riješili dosadnih mailova, morate otići na servis, unijeti svoje podatke za prijavu, odnosno prijaviti se. Nakon toga, idite na odjeljak „Moje poruke“ i kliknite na „Otkaži pretplatu“ pored onih poruka koje više ne želite primati.

Ovdje je sve također vrlo jednostavno, samo trebate kliknuti jednom - i to je to, također više nećete primati mejlove. Općenito, u gotovo svakom slučaju možete se odjaviti s slanja poruka. Čak i ako dođe do takve situacije i ne znate kako da se odjavite s mailing lista, ako ne postoji dugme „Odjavi se“, onda još uvijek postoji izlaz. Ovdje će u pomoć priskočiti antispam filter koji će takva pisma odložiti u zasebnu mapu ili uopće neće stići.

Kako se odjaviti sa RSS feedova?

Sada je vrijedno razgovarati o tome kako se odjaviti s e-pošte s RSS usluge. Mnogi ljudi se pretplate na članke koje autori objavljuju na svojim blogovima. Takve pretplate se vrše putem RSS feeda. Dešava se da autor prestane biti zanimljiv, pa stoga više ne morate slati njegove članke. Da biste ih se riješili, morate otvoriti pismo s najavom i pronaći link na engleskom - odjavite se sada. Nakon toga, bit ćete preusmjereni na stranicu za odjavu. I opet, sve se može riješiti vrlo jednostavno i u par klikova. Da vam pomognem - mail mail ru.

Otkaži pretplatu po autoru

U tom slučaju možete obavijestiti autora bloga o svojoj namjeri tako što ćete ga kontaktirati pismom. Ne zaboravite da komunikacija mora biti korektna i ljubazna.

Nakon što napišete pismo, prestaćete jedno drugom da idete na živce. Svako od nas razumije da se takva situacija može dogoditi svakome. Iako ljudi vrlo često komuniciraju na nepristojan način, od toga nema spasa, samo se ne treba svađati.

Kao što vidimo, ovo nije tako strašan proces. Ako znate kako se sve radi u praksi, lako možete ostaviti samo potrebne podatke na mail.

Umjesto zaključka

Uvijek pažljivo birajte koje autore vrijedi pratiti, a koje ne. Bilteni bi trebali biti samo korisni, a ne oni koji nude zaradu miliona na internetu u skoro jednom danu. Želio bih reći da u onim ponudama koje koštaju ima zaista dobrih savjeta. Osim toga, možete brzo naučiti kako zaraditi novac na internetu, ali opet morate znati šta će biti korisno, a šta neće.

Ako sve gore navedene metode nisu korisne, možete jednostavno napraviti filter nepotrebne pošte i tada će pisma prestati stizati.

Izdali smo novu knjigu, Marketing sadržaja društvenih medija: Kako ući u glave svojih pratilaca i natjerati ih da se zaljube u vaš brend.

Svaki korisnik interneta je barem jednom primio email od nepoznatog primaoca.

Političko oglašavanje, poziv za odlazak na web stranicu ili ponuda za promotivni proizvod više puta su zatrpali poštansko sanduče, sprečavajući pristup važnim porukama. Ova pojava se naziva neželjeno slanje informacija ili drugim riječima - spam.

Zanimljivo! Reč „spam“ pojavila se početkom dvadesetog veka. Tada se tako zvala konzervirana hrana kojoj je istekao rok trajanja koju potrošači nisu kupovali. Jednog dana, proizvodna kompanija poslala je seriju takve konzervirane hrane američkoj mornarici, naglašavajući potrebu i prednosti ove robe. Tada se spam počeo povezivati ​​s neželjenim slanjem pošte koje nije donijelo nikakvu korist.

Danas se definicija najčešće koristi u internet okruženju, označavajući ovom riječju sve vrste reklama koje se šalju korisnicima bez njihovog pristanka ili zahtjeva.

Šta je spam e-pošte

Teško je zamisliti, ali 80% cjelokupnog sadržaja e-pošte je neželjena e-pošta. Na mail se šalju ponude zajedničke saradnje, čestitke na nepostojećoj pobjedi, pa čak i prijetnje. Tu su i neke vrlo smiješne poruke stranih pošiljatelja neželjene pošte koji koriste Google Translate za sastavljanje teksta.

Generalno, mogu se razlikovati tri glavne grupe takvih poruka:

  • Legitimno oglašavanje (koriste ga male kompanije koje žele privući potencijalne kupce. Najčešće takva prepiska ne predstavlja prijetnju za rad uređaja, a ponekad primatelju pruža zanimljive informacije: najava prodaje, informacije o otvaranju novo odjeljenje itd.).
  • Ilegalno oglašavanje (promocija robe zabranjene za prodaju ili ilegalnih usluga).
  • Oglašavanje igara (atraktivne poruke sa ponudama za učešće u raznim igrama: lančana pisma, flash mobovi).
  • privlačan naslov (“Osvojite milion dolara!”, “Primite nasljedstvo od preminulog rođaka”, “Učestvujte u nagradnoj igri”, “HITNO! Uložite novac uz povoljnu kamatu” i slično);
  • nepoznati adresat (često su pošiljaoci stranci);
  • nedostatak korisnih informacija ili prisustvo linkova ka sumnjivim stranicama.

Šta čini neželjenu poštu tako privlačnom?

Ovo pitanje zanima mnoge koji su se susreli sa ovakvim porukama. Uostalom, ponekad je značenje poruke toliko prikriveno da korisnici ne razumiju zašto spameri gube vrijeme na takve operacije. Još uvijek postoje razlozi:

  • Jeftino oglašavanje (70% svih neželjenih poruka na RuNetu je napravljeno po narudžbi, što ukazuje na visoku koncentraciju reklamnih poruka. Male radnje, ilegalne institucije i bilo koja druga preduzeća koja žele uštedjeti na oglašavanju koriste poštu kao način promocije svoje robe i usluge).
  • Krađa (linkovi ka zlonamjernom softveru koji napada primljene poruke, s ciljem zaraze operativnog sistema, što je obično praćeno krađom ličnih podataka, uključujući informacije o bankovnim računima i depozitima).

Kako se riješiti neželjene pošte u pošti

Naravno, svi koji su naišli na "smeće" u svom poštanskom sandučiću pokušavaju se riješiti dosadnih pisama i vratiti ispravan rad uređaja. Ali ovaj proces se ne postiže uvijek pritiskom na jednu tipku; ponekad se morate jako potruditi da se zaštitite od “zlonamjerne” pošte.

Koliko god to zvučalo očigledno, najjednostavnija i najpouzdanija zaštita e-pošte od neželjene pošte su sigurnosne mjere koje svaki korisnik interneta mora poduzeti. Šta ne treba raditi dok surfujete internetom:

  1. Ostavite svoju e-mail adresu na stranicama otvorenog pristupa. Forumi, komentari i reklame su glavni izvori iz kojih spameri pronalaze nove “žrtve”.
  2. Koristite jednu fioku za sve prilike. Najbolje je kreirati nekoliko adresa e-pošte, na primjer: za posao, ličnu prepisku i zabavu. Tada možete koristiti jednu e-poštu za poslovnu korespondenciju, drugu za komunikaciju sa prijateljima, a treću za registraciju na raznim resursima.
  3. Ne čitajte ugovor o licenci. Prilikom registracije na internetskim platformama potrebno je u potpunosti proučiti informacije. Sve više prodavnica i blogova nudi pretplatu na bilten, automatski čekirajući kvadratić koji označava pristanak korisnika. Nakon što detaljno proučite sve detalje registracije, možete se odjaviti s mailing liste.
  4. Voditi korespondenciju sa primaocem. Neki primaoci neželjenih e-poruka pokušavaju da se uklone sa mailing liste pišući o tome u povratnoj e-poruci. Ovo je velika greška, dajući primaocu zeleno svjetlo. Odgovor na zlonamernu poruku obaveštava pošiljaoca neželjene pošte da je pošta „živa“, da postoji stvarna osoba, a samim tim i publika za oglašavanje.

Razmotrili smo metode koje upozoravaju korisnike na zlonamjerno slanje poruka, no što bi trebali učiniti oni koji su pogriješili i otkrili svoje podatke trećim licima?

Dakle, dosta neželjene pošte dolazi na poštu. sta da radim?

Odjavite se sa mailing liste

Neke poruke imaju posebno dugme koje vam omogućava da odbijete neželjene poruke. Ali ovdje morate biti veoma oprezni. Činjenica je da mnogi prevaranti koriste ovo dugme da signaliziraju da je pošta aktivna, i obrnuto, dodaju adresu na listu prioriteta za slanje. Zato je preporučljivo koristiti ovu opciju samo kada pisma dolaze sa poznate adrese (na primjer, iz popularne trgovine ili kompanije).

Spam filteri za mail servere

Najčešća i najpouzdanija zaštita e-pošte od neželjene pošte. Filtriranje se događa automatski i omogućava vam da filtrirate nepotrebne poruke iz zaista važnih poruka. Postoje dva načina rada filtera neželjene e-pošte:

  • Prva opcija uključuje sveobuhvatnu procjenu adrese sa koje je pismo poslano. Tako se poruke koje dolaze sa servera sa niskim rejtingom automatski označavaju kao neželjene i ne otvaraju se. U tom slučaju, filter mora biti instaliran na mail serveru;
  • Druga opcija uključuje procjenu same poruke prema posebnim kriterijima o kojima smo gore govorili, koji razlikuje „virtuelno smeće“ od jednostavnih slova. Ako sistem utvrdi zlonamjernu prirodu poruke, pošta završava u neželjenoj pošti. U tom slučaju filter se može instalirati i na server i na personalni računar korisnika.

Blokirajte neželjenu poštu pomoću postavki pošte

Svaki email servis ima sistem za filtriranje nepotrebnih poruka. Prikazat ćemo proces zasnovan na jednom od najpopularnijih resursa. Dakle, kako blokirati neželjenu poštu u Mailu?

Prvi korak je precizno odrediti prirodu poruke, jer je ova metoda prikladna samo za one poruke koje su nesumnjivo neželjena pošta.

Zatim morate slijediti nekoliko jednostavnih koraka:

Bitan! Postupak treba ponoviti nekoliko puta. Ovo je neophodno kako bi poštanska usluga zapamtila primaoca i automatski identifikovala takve poruke kao neželjenu poštu. Zaštita od neželjene pošte u ovom slučaju automatski prenosi poruke u folder neželjene pošte.

Jesam li spamer?

Ali šta ako poruke ne dolaze do korisnika, već naprotiv, šalju se s njegove pošte. Ova situacija je u posljednje vrijeme sve češća. Pokušavajući da se zaštite, prevaranti hakuju poštanske sandučiće i šalju poruke od nekog drugog.

Dakle, spam se šalje sa moje e-pošte. sta da radim?

promijeni lozinku

Najpouzdaniji način zaštite vašeg poštanskog sandučeta je promjena lozinke. Možete koristiti upite usluge e-pošte ili koristiti složene, kombinovane alfanumeričke lozinke za svoj nalog.

Pažnja! Neprihvatljivo je koristiti podatke koji su dostupni napadačima kao lozinku: ime, prezime i datum rođenja. Banalne lozinke je takođe lako provaliti:

11111, 12345 ili qwerty1234.

Provjeravanje liste neželjene pošte

Važan korak koji je neophodan da bi vaša e-pošta ispravno radila. Na Internetu postoji mnogo programa (na primjer, https://whoer.net/ru) koji vam omogućavaju da brzo provjerite prisustvo IP adrese na crnoj listi.


Zašto je to važno? Jednostavno je: ako je račun označen kao zlonamjeran, poslana korespondencija neće stići do primaoca.

Predstavljene metode zaštite e-pošte su jednostavne i dostupne svakom korisniku. Zapamtite da eliminacija neželjene pošte počinje primjenom sigurnosnih mjera i neotkrivanjem ličnih podataka u otvorenim izvorima.

1. Upute za blokiranje pisama na Mail.ru

2. Upute za blokiranje e-pošte na gmail.com

1. Upute za blokiranje pisama na Mail.ru

Više -> Kreiraj filter


Ako trebamo blokirati samo ovu adresu, onda ostavljamo nepromijenjeno polje sadrži, a ako uopće ne želimo primati pisma sa domene @megafonural.ru ni od koga, onda moramo promijeniti polje sadrži u *@ megafonural.ru


Zatim morate odabrati vrijednost Izbriši trajno, kvačica Primijeniti na poruke u folderima i naprotiv biraj Svi folderi. Sve je spremno, možete kliknuti na Spremi

Sada pisma sa adrese [email protected]će biti izbrisani i blokirani u svim folderima, neće nam više smetati.

2. Upute za blokiranje e-pošte na gmail.com

Otvorite dosadno pismo i odaberite stavku na ploči

Više -> Filtrirajte slične e-poruke


Ako trebamo blokirati samo ovu adresu, ostavljamo polje FROM Filter nepromijenjeno, a ako ne želimo primati e-poštu sa domene @mirtesen.ru, onda moramo promijeniti polje FROM Filter u *@mirtesen. ru



Sledeće vam treba tickIzbrišite i Također primijeniti filter na sljedeće objekte(brisanje onih pisama koja se trenutno nalaze u poštanskom sandučetu).Sve je spremno, možete kliknuti na dugme Kreiraj filter.

Sada pisma sa adrese [email protected]će biti izbrisani i blokirani, neće nam više smetati.

Primjena ove metode na poštansko sanduče yandex.ru

Šta trebam učiniti da primam manje neželjene pošte?

Konstantno radimo na smanjenju neželjene pošte. Da bismo to učinili, svakodnevno ažuriramo i poboljšavamo naše antispam filtere.

Da biste nam pomogli, slijedite ove smjernice:

  1. Nemojte prikazivati ​​svoju adresu na mreži: nemojte je prikazivati ​​otvoreno na forumima, stranicama za upoznavanje, knjigama gostiju, sobama za ćaskanje, društvenim mrežama itd. Prilikom registracije koristite anonimizator koji će sakriti vašu email adresu. Više o postavljanju pročitajte u članku “ ».
  2. Prije registracije za bilo koju uslugu provjerite da li se slažete s primanjem mailova klikom na dugme „Registruj se“.
  3. Podesite filter u svom poštanskom sandučetu koji neće dozvoliti e-poštu koja ne sadrži vašu adresu u poljima "Za" i "Cc".
  4. Ako ustanovite da e-mail sadrži neželjenu poštu, kliknite na "Neželjena pošta". Ovo će nam pomoći da napravimo bolje filtere za zaštitu od neželjene pošte i nikada više nećete vidjeti e-poruke ovog pošiljaoca u svom prijemnom sandučetu.

Ne postoji dugme „Ovo je neželjena pošta“ u folderu „Neželjena pošta“, jer e-poruke koje je naš sistem već prepoznao kao moguću neželjenu poštu idu ovde. Ako je pismo greškom poslano u ovu fasciklu, kliknite na „Nije neželjena pošta“.

Razlozi zašto e-poruke završavaju u mapi Spam

E-pošta može završiti u folderu Spam iz dva razloga:

  • Prethodno ste sami označili pismo ovog pošiljaoca kao neželjenu poštu klikom na dugme „Neželjena pošta“;
  • Mail.Ru Mail-ov anti-spam sistem smatrao je pismo neželjenim zbog sumnjivog teksta ili tipičnog sadržaja poruke.

Da saznate zašto je pismo završilo u folderu Spam, otvorite pismo - iznad poslate poruke ćete vidjeti jedno od sljedećih obavještenja:

“Pismo je završilo u folderu Spam jer ste prethodno naznačili da su poruke od pošiljaoca [email protected] su neželjena pošta"

Ranije ste e-poštu ovog pošiljaoca smatrali neželjenom poštom, tako da će naredne e-poruke od ovog pošiljaoca završiti u folderu Neželjena pošta.

Ako želite spriječiti da ove e-poruke završe u vašoj mapi Spam, kliknite na dugme Nije neželjena pošta.

E-pošta je završila u folderu Spam jer je slična porukama koje je naš sistem prethodno filtrirao kao neželjenu poštu

Naš sistem je ovo pismo smatrao neželjenim iz jednog od sljedećih razloga:

  • sadržaj vezan za neželjenu poštu: sadržaj za odrasle i šeme za brzo bogaćenje;
  • pismo prerušeno u automatski odgovor servera: izgleda kao sistemska obaveštenja (na primer, da poruka nije isporučena zbog nevažeće adrese e-pošte);
  • pismo je poslano sa naloga ili IP adrese za koju je prethodno utvrđeno da šalje neželjenu poštu;
  • sličnost sa spamom ili phishing porukama e-pošte u sadržaju, pravopisu, formatiranju ili sumnjivim prilozima;
  • Pismo se odnosi na poštu koja krši pravila slanja Mail.ru.

Ako ne znate pošiljaoca e-pošte, nikada nemojte kliknuti na linkove, preuzimati priloge ili odgovarati na takve e-poruke. Također imajte na umu da Mail.ru nikada ne traži lozinke ili druge osjetljive informacije od svojih korisnika.

Pitanja o neželjenoj pošti

Poslali su mi spam. sta da radim?

Neprestano poboljšavamo filtere protiv neželjene pošte tako da dolazi manje neželjene pošte. Ako i dalje ustanovite da pismo sadrži neželjenu poštu, kliknite na dugme „Neželjena pošta“. Ovo će poslati ne samo određenu e-poštu u mapu Spam, već i sve naredne poruke e-pošte koje dolaze sa sumnjive adrese.

Ne postoji dugme „Ovo je neželjena pošta“ u fascikli Spam. Ovo uključuje e-poruke koje je naš sistem već prepoznao kao mogući neželjeni sadržaj.

Moje e-poruke se doživljavaju kao neželjenu poštu. sta da radim?

Da biste nastavili sa slanjem e-pošte, morate podnijeti zahtjev za podršku. Da biste to učinili, slijedite link koji se nalazi u grešci.

Popunjavanjem ovog obrasca u skladu s našim preporukama i slanjem zahtjeva za obradu, automatski nam šaljete originalno pismo koje su naši anti-spam filteri označili kao neželjenu poštu.

Sa mog imena dolazi neželjena pošta. sta da radim?

Greškom sam označio e-poštu kao neželjenu poštu. sta da radim?

Ne brinite, pismo će stići u vašu pristiglu poštu u folderu Spam. Označite ovo pismo kvačicom i kliknite na “Nije neželjena pošta” - ponovo ćete primati pisma u inbox.

Automatski filter koji uopšte ne dozvoljava poruke u poštanske sandučiće korisnika Mail.ru konfiguriše se tek nakon određenog broja pritužbi na neželjenu poštu od datog pošiljaoca.

Prijavi spam

Da biste prijavili neželjenu poštu, ispunite obrazac.