Если не знать, как правильно вставить Smart-карту в ресивер, то это может послужить проблемами в телевещание и некорректной работе, а в редких случаях и поломке ресивера.

На ней содержится информация необходимая для контакта со спутниковым оборудованием для просмотра ТВ, а именно:

1. О доступных пользователю услугах.
2. Специальные данные для обмена с приемником.
3. Пометки оператора, подтверждающие качество.
4. Дизайн, позволяющий определять провайдера.

Карта Триколор ТВ напоминает обычную телефонную карточку, но имеет другой размер. Более подробно про Смарт-карту можно узнать .

Подробно как правильно вставить смарт карту оператора Триколор в тюнер указано в инструкции, которая всегда прилагается к комплекту с оборудованием.

Инструкция

Большинство устройств этого провайдера разработано по идентичному принципу. Поэтому установка Смарт-карты Триколор на стандартные приемники всегда происходит по одной схеме:

1. Открыть слот для карты, который расположен на приемнике.
2. Вставить карточку, считывающий чип находится сверху.
3. Закрыть слот, настройка рабочих параметров.

Как подключить CI+ модуль с карточкой

Использование модуля возможно только на технике имеющую опцию Smart. Главное условие – плазменный телевизор должен поддерживать модули для условного доступа, и иметь встроенный DVB-S2 тюнер.

Этапы подключения:

1. Вставить карту Триколор ТВ в САМ-модуль считывающим чипом к себе.
2. Модуль необходимо устанавливать в специальный разъем на «умном телевизоре».

Этапы подключения с помощью адаптера:

1. На обратной стороне телевизора есть наклейка Common Interface, её нужно снять.
2. Адаптер вставить в специальные отверстия, хорошо закрепить.
3. Карта вставляется в модуль, после чего модуль подключается к адаптеру.

Что делать если после подключения ТВ не работает

Первым делом нужно убедиться в корректности установки карты. Если установка была выполнена правильно, то рекомендуется проверить активирован ли пункт «Общий интерфейс». Информация находится во вкладке «МЕНЮ» телевизора. На некоторых моделях нужно искать во вкладке «СИСТЕМА» или «ТРАНСЛЯЦИЯ».

Если «ОБЩИЙ ИНТЕРФЕЙС» не активирован, то провести процедуру подключения повторно. Перед этим отключить оборудование от питания, затем подключить.

Если повторно установленный модуль не работает, то попробовать вставить другой, чтобы разобраться в причине неисправности или обратиться за помощью в сервисный центр. Так как такие признаки могут говорить о том, что модуль вышел из строя.

Устройство не видит карту или пишет ошибка

После установления карты, на экране телевизора появилось сообщение (ошибка 5), такой симптом говорит о том, что установление смарткарты было произведено неверно. Рекомендуется изъять её из слота тюнера и переустановить. Если переустановка не помогла, скорее всего, из-за некорректного обращения устройство сломалось. Как заменить Смарт-карту читайте в следующей .

Прежде чем ответить на вопрос как правильно вставить смарт карту Триколор в ресивер, скажем несколько слов про сам принимающий модуль. Обычно при покупке и подключении пакета услуг этого оператора, карта Триколор ТВ уже входит в комплект оборудования. Но если вы заменили приемник, допустим, по причине неисправности, помните, что новый принимающий модуль должен соответствовать основным характеристикам. А именно, поддерживать кодировку сигнала DRE CRYPT , иметь разъем для смарт карты напрямую или через переходник. Иногда, если телеприемник имеет слот CI (либо разъем под адаптер) и соединен со спутниковой антенной, карточка может быть активирована и без приемника. Ниже рассмотрим оба варианта активации смарткарты более подробно и разберемся, как правильно вставить карту Триколор.

Процесс установки для телевизора

Если телевизор имеет слот CI, использование адаптера не требуется. Вам нужно лишь установить смарткарту чипом сверху. В случае, когда на задней панели имеется только разъем под адаптивный модуль, действуйте следующим образом:

1. Аккуратно поместите смарткарту в специальный модуль (адаптер), который идет в комплекте с оборудованием. Помните, что смарт карта должна вставляться чипом сверху.
2. Теперь модуль нужно установить в слот телека ножками вперед.
   
   
3. Включите телевизор, и при необходимости, настройте каналы.
   

   Во избежание порчи карточки, перед ее установкой, выключите телеящик.

   Процесс установки для приемника Триколор

   Если ресивер имеет слот CI , просто поместите в него карточку чипом вверх. Для других устройств, где есть только разъем под адаптер, устанавливать нужно в следующей очередности.

   
   

   Решение возможных проблем при подключении

   Вы изучили руководство, как правильно вставить вашу смарт карту Триколор, выполнили все пункты, но телевидение не работает, либо на экране появляется сообщение об ошибке. Что делать? Попробуйте следующее:

   1. Убедитесь в правильной установке карточки и адаптера. В большинстве случаев, уведомление об ошибке - это симптом того, что устройство «обнаружило» адаптивный модуль, вставленный неправильным образом.
   2. Попробуйте перезапустить ресивер. Выключите его и снова включите. Некоторым моделям после установки смарткарты требуется перезагрузка.
   3. Зайдите в категорию «Система» и убедитесь в активности пункта «Общий интерфейс». Если он откликается, попробуйте перенастроить каналы заново. В тех случаях, когда данный пункт не работает либо «зависает», обратитесь в сервисную службу и объясните специалистам суть проблемы. Чаще всего вышеперечисленное – признаки аппаратного сбоя или выхода из строя смарт карты.

Смарт карта применяется для раскодирования сигнала платных телеканалов, подаваемого на принимающее оборудование. Ее принцип действия схож с функциями SIM-карты мобильных операторов. Смарт карта Триколор ТВ является важной комплектующей оборудования для приема спутникового телевидения.

Описание карты

Карта условного доступа представляет собою пластиковый прямоугольник с нанесенной на него информацией и встроенной микросхемой.

Главным элементом является микрочип, в котором содержится специальная информация и контактная площадка. Очень важно не допускать повреждения микросхемы. Поэтому следует оградить ее от контакта с жидкостями, загрязнения, механических воздействий.

Также на карте можно найти гарантийный срок ее работы, общий срок службы и ID код абонента. Указанный код необходим для:

• активации карточки и всего оборудования Триколор ТВ;
• доступа к ;
• управления подключенными услугами;
• пополнения лицевого счета;
• оплаты дополнительных услуг;
• идентификации пользователя провайдером при обращении по телефону или через официальный сайт.

Поэтому, чтобы лишний раз не отключать карточку для просмотра данного кода, прежде чем установить ее, комбинацию цифр желательно переписать.

Чип и ID код уникален, поэтому следует пользоваться только активированными и зарегистрированными карточками без видимых повреждений, приобретенных в официальных точках продажи.

Установка и регистрация

При настройке и монтаже оборудования важно знать, как правильно вставить смарт карту Триколор. Она вставляется в слот модуля условного доступа до упора. При этом микросхема должна располагаться у необходимой стенки. Для удобства пользователя на карточке есть стрелка, которая указывает направление ее установки. На картоприемнике также есть стрелка, которая указывает, как правильно вставить его в ресивер или телевизор.

В некоторых модельных рядах карточка устанавливается чипом вверх, поэтому при выполнении этой процедуры необходимо быть внимательным.

Прежде чем активировать карточку, нужно зарегистрировать ресивер на официальном сайте провайдера.

Активацию можно произвести при помощи SMS либо через личный кабинет. Для этого необходимо зайти в раздел «Регистрация», кликнуть на кнопку «Зрителю», «Активация». Далее пользователь заполняет форму активации. После удачного завершения процедуры, на электронную почту абонента придет письмо.

Наиболее распространенные неполадки

В работе любого оборудования могут возникнуть сбои и неполадки. Для их устранения можно обратиться к дилеру, в службу технической поддержки клиентов или постараться разобраться самостоятельно, почему приемник Триколор не видит смарт карту.

Неполадка может быть вызвана целым рядом причин. Для возобновления корректной работы спутникового ТВ следует устранить ошибки. Если смарт карта не определена приемником Триколор, то значит произошел системный сбой и соответствующая запись появится на экране.

Карта неправильно помещена в слот модуля

Чтобы исключить или устранить эту ошибку, необходимо отключить шнур питания оборудования из сети. Вытащить модуль из приемного устройства и проверить, правильно ли вставлена карточка и сам модуль, пользуясь подсказками в виде стрелок. Затем модуль вставляется на место и оборудование включается в сеть.

Повреждение либо загрязнение чипа

Микросхема со временем может покрываться слоем пыли, который препятствует ее нормальному функционированию.

Для устранения этой неполадки, карту извлекают из оборудования и протирают спиртовым раствором. После полного высыхания, ее помешают в модуль и вставляют в ресивер или телевизор, ориентируясь на стрелки.

Программное обеспечение приемника и карты не соответствуют друг другу

Компания Триколор регулярно обновляет производимое оборудование. Это позволяет улучшить качество телеканалов, расширить их количество, а также защитить пользователей от мошенников.

В случае приобретения клиентом новой смарт карты, существует риск, что она не сможет функционировать в устаревшем ресивере. Для приемников старого образца смарт карты не выпускаются. В этом случае поможет только замена оборудования.

Сбой в работе программного обеспечения ресивера

Если система Триколор пишет, что нет смарт карты, то возможен сбой в работе ПО. Для устранения данной неполадки необходимо сбросить настройки до заводских. При этом пользователь должен учитывать, что после проведения данной процедуры удалится перечень настроенных телеканалов.

Алгоритм сброса:

• войти в «Меню» ресивера;
• выбрать пункт «Настройки»;
• нажать на «Сброс»;
• выбрать опцию «Сброс настроек»;
• ввести пин-код (по умолчанию 0000);
• в «Мастере настроек» выбрать язык, своего оператора, место установки;
• осуществить поиск телеканалов и сохранить его.

Выпуск новой смарт карты

Если требуется установка новой карточки, то абоненту лично необходимо обратиться к дилеру либо в официальный пункт продаж оборудования Триколор и заполнить соответствующее заявление. При себе нужно иметь копию пользовательского договора, паспорт. Клиенту придется заплатить за перевыпуск.

Получить новую карту можно не ранее, чем через 1 месяц после подачи заявки. Новая карточка будет соответствовать оборудованию пользователя и на нее будут перенесены все его подписки.

Иногда пользователю предлагают приобрести карту, которая уже была в употреблении. При ее приобретении абонент рискует попасть на ворованную карточку, которая заблокирована ее предыдущим собственником. Также есть вероятность покупки карточки, несовместимой с комплектом пользователя или с неисправной микросхемой.

Нельзя исключать неполадки в работе приемника, заводского брака либо возникновения физического дефекта в комплектующих. Поэтому, если после проведения всех мероприятий по устранению неполадок в функционировании смарт карты, просмотр каналов телевещания не возобновляется, то необходимо обратиться в сервисный пункт для проведения диагностики техники.

Еще несколько десятков лет назад сложно было представить себе то, что за просмотр дополнительных каналов придется платить деньги. Хотя, что там говорить, сложно было представить даже то, что помимо основных 3-6 каналов появятся какие-то дополнительные и вам придется покупать доступ к ним.

На сегодняшний день каждый желающий может смотреть у себя дома любое количество каналов. В основном все зависит от того, какое телевиденье у вас подключено и от какого провайдера. Так, меньше всего вы сможете смотреть аналоговых и цифровых каналов, а больше всего – спутниковых. Количество доступных вам каналов кабельного телевиденья будет зависеть от множества факторов, таких как ваш регион, провайдер и пакет услуг.

Также существуют дополнительные закодированные каналы, для доступа к которым потребуется приобрести специальную смарт карту с определенной кодировкой. Покупая ее, следует учитывать то, что ваш телевизор или приемник должен понимать эту кодировку и иметь специальный слот, в который можно будет вставить либо специальный модуль, либо адаптер, содержащий в себе данный модуль.

Такая карта помимо микросхемы с кодировкой обладает также индивидуальным номером, благодаря которому оператор может управлять доступом. Так, если по истечению месяца или другого оговоренного договором срока абонент не внесет на счет плату, то доступ к дополнительным каналам будет отключен. Для того чтобы восстановить доступ к ним понадобиться просто пополнить свой счет. О поступлении на него денег оператор узнает моментально.

НТВ+

Перед тем, как говорить о том, как установить смарт карту Триколор, рассмотрим основные системы. Одной из них является система спутникового телевиденья НТВ+. Такая система является платной и поэтому, для того чтобы получить доступ к программам НТВ+ вам потребуется приобрести специальную карту и внести абонентскую плату на счет.

Данный провайдер кодирует свои каналы при помощи системы ViAccess. Это означает, что вы получите доступ ко всем закодированным и доступным благодаря этому пакету каналам, если у вас есть соответствующий модуль. Просматривать телепрограммы пакета НТВ ПЛЮС можно также при помощи приемника, однако он при этом должен обладать слотом Cl+.

Триколор ТВ

Смарт карта спутникового оператора телевиденья Триколор ТВ при кодировке использует систему DRE CRYPT. Такая кодировка позволяет вставлять ее практически в любой предназначенный для этого слот, причем как в телевизоре, так и в приемнике. При этом стоит заметить, что у провайдера Триколор ТВ есть несколько пакетов, которые позволяют получить доступ к определенным закодированным каналам. Так можно выделить следующие виды карт:

• Кинозалы. Благодаря этой карте вы на целый год получаете доступ к телеканалам, на которых сможете смотреть не только классику кинематографа, но и все самые новые фильмы;
• Детский. На вашем телевизоре Смарт ТВ появится программа, где ваши дети смогут смотреть свои любимые мультфильмы, а также другие детские передачи целый год;
• Наш футбол. Это пакет позволяет смотреть онлайн трансляцию матчей премьер лиги России в течении 90 дней с момента ее активации;

• Оптимум. Данная карта от провайдера Триколор ТВ позволяет увеличить список своих каналов еще на 12 штук. Благодаря ней вы сможете смотреть такие дополнительные каналы, как Авто+, ЗооТВ, Охотник и рыболов, Телепутешествия и не только;
• Максимум. Благодаря ней вы получите доступ к 20 дополнительным каналам, транслирующим передачи в HD качестве, и еще 100 в формате SD;
• Ночной Триколор. Как можно понять из названия, данная карта дает возможность просматривать закодированные ночные передачи эротической тематики, а также некоторые зарубежные передачи с пометкой 16+;
• Золотая карта Триколор ТВ. Наиболее полный вариант подключения. В нее включены все остальные, в том числе пакет Максимум, Кинозалы, СуперКино и HD.

Как подключить?

Чтобы вставить смарт карту для просмотра закодированных каналов, вам понадобиться телевизор Смарт ТВ, поддерживающий DVS-S2 или же специальный приемник со слотом CL+. В телевизоре для этого может быть слот CI или же разъем под специальный адаптер, который чаще всего идет в комплекте.

Подключить любую карту Триколор ТВ можно воспользовавшись следующей инструкцией:

• Вставьте ее в САМ-модуль чипом к себе;
• САМ-модуль вставьте в CI слот в Смарт телевизоре.

Если же подключить САМ-модуль можно только при помощи специального адаптера, то порядок действий будет таким:

1. Найдите на задней панели своего устройства наклейку с надписью Common Interface и снимите ее.
2. Возьмите адаптер и вставьте его ножками в специальные отверстия под них.
3. Надавите на CI адаптер и плотно зафиксируйте его в разъеме, убедившись в том, что он не шатается.
4. Всуньте смарт карту Триколор в САМ-модуль, а после этого установите его в подключенный к телевизору адаптер.

Если не работает

Если вы сделали все по инструкции, но САМ-модуль так и не определился или Смарт телевизор пишет об ошибке №17, то вы можете выполнить следующие действия:

• Проверьте правильность установки сматр карты и самого модуля. Он должен быть вставлен в приемник или Смарт телевизор до предела нужной стороной.
• Поверьте, активен ли пункт «Общий интерфейс», который можно найти в меню. В некоторых Смарт телевизорах для того чтобы его обнаружить, потребуется для начала зайти в раздел «Система» или «Трансляция»;
• Если данный пункт не активен, то попробуйте отключить телевизор и подключить адаптер или САМ-модуль заново. Если после этого данный раздел в меню так и не заработает, постарайтесь подключить другой модуль, чтобы выяснить, в чем причина;
• Если же «Общий интерфейс» работает, но каналы при этом так и остаются закодированными, то вы можете попробовать, настроить их еще раз, подключить другой модуль или позвонить своему провайдеру и уточнить информации, описав возникшую проблему.

Многие люди, обладающие современными телевизорами, поддерживающими функцию Смарт ТВ или ресивером, желают расширить возможности своего устройства и смотреть большее количество каналов. Для этого, зачастую, подключают спутниковую антенну, благодаря которой можно получить доступ к огромному количеству отечественных и зарубежных телеканалов. Однако для того, чтобы смотреть такое количество каналов недостаточно просто купить и установить антенну, так как большая часть является закодированной или платной.

Раскодировать их можно купив специальную смарт карту от того или иного провайдера и внеся на свой счет абонентскую плату. Существует большое количество таких провайдеров и пакетов, открывающих определенное количество каналов или же каналы определенной тематики. Подробнее обо всех пакетах, тарифах и условиях можно узнать у своего оператора.

После того, как вы определитесь с выбором, купите карту и спутниковый приемник, вам понадобиться зарегистрировать его и активировать смарт карту. Только после этого вы получите доступ к платным телеканалам.

Регистрация приемника

Регистрировать приемник необходимо обязательно. Без этого активировать карту Триколор ТВ и получить доступ к закодированным каналам не получится.

Самостоятельно зарегистрировать его можно только подключившись к интернету. Для этого вам потребуется:

1. Зайти на сайт компании Триколор ТВ и перейти в раздел «Регистрация»;
2. В этом разделе вы увидите форму, в которой будет ссылка «Зрителям». Нажав на нее вы увидите текст соглашения, условия которого нужно принять;
3. После этого вам нужно будет ввести в появившуюся форму идентификационный номер, защитный код, а также заполнить все остальные обязательные поля;
4. После того, как вы заполните форму, на указанный вами адрес электронной почты придет письмо с ссылкой, по которой необходимо будет перейти для завершения регистрации.

Если же вы введете некорректные данные, то вам на почту придет сообщение о том, что была допущена ошибка. После этого процедуру регистрации придется повторить, проверив правильность водимой информации.

Как узнать ID приемника?

При регистрации приемника через интернет у многих возникает проблема с тем, как узнать его номер, чтобы ввести в заполняемую форму. Сделать это можно следующим образом:

1. Включите телевизор и перейдите в его меню, нажав соответствующую кнопку на пульте дистанционного управления;
2. Перейдите в раздел «Статус»;
3. Выбрав данный раздел, нажмите на кнопку ОК. После этого перед вами появится окно с различной информацией. В самом низу данного окна будет указан номер из 12 цифр. Это и есть ваш идентификационный номер;
4. Запишите этот номер, так как он понадобится вам не только для регистрации приемника, но будет использоваться и при активации смарт карты Триколор ТВ.

Если же при переходе в режим «Статус» не появляется необходимая информация, то вам нужно будет обновить программное обеспечение, что можно сделать автоматически. Для этого вам понадобиться:

• Зайти в меню телевизора и перейти в раздел настроек;
• Телевизор запросит у вас PIN код. Если вы его не меняли, то скорее всего это 0000 или 1111;
• Введя PIN код, вы увидите новое меню, в котором нужно будет выбрать пункт «Передача данных»;
• После этого нажмите на пульте своего телевизора кнопку «i». Перед вами появится окно, в котором будет предложено обновить ПО. Согласитесь с этим предложением и дождитесь, пока программное обеспечение будут обновлено.

Во время обновления ПО ни в коем случае не отключайте приемник, так как в противном случае вы не только не установите новое программное обеспечение, но и лишитесь старого.

ID приемника при использовании модуля

Если же у вас смарт карта Триколор ТВ вставляется в специальный модуль, то для того чтобы его идентификационный номер, то понадобиться выполнить следующие действия:

• Зайти в меню своего модуля. При этом стоит учитывать, что он может называться по-разному. Это зависит от его фирмы производителя и модели;
• В появившемся меню вам нужно будет перейти в раздел «Card Info»;
• Перед вами появится окно с информацией, внизу которого будет указан DRE ID.

Активация карты

Теперь необходимо активировать саму смарт карту, которая вставляется в приемник или модуль подключенный к нему. Сделать это можно двумя способами: через SMS сообщение или интернет.

Для того чтобы активировать смарт карту Триколор ТВ через SMS, необходимо выполнить все действия, указанные на обратной ее стороне. При этом если вы будете пытаться активировать Триколор ТВ, не зарегистрировав приемник, вам придет сообщение с необходимостью выполнить это действие и повторить попытку активации еще раз. При этом стоит учитывать, что каждое отправленное вами сообщение будет стоить 8 центов.

Через интернет активировать карту можно на сайте компании Триколор ТВ. Для того чтобы это сделать, потребуется выполнить несколько действий:

• Зайдите на сайт компании и перейдите в раздел «Регистрация»;
• Нажмите на кнопку «Зрителю», а после на «Активация карты»;
• Перед вами появится форма, поля которой необходимо заполнить правдивыми данными и ввести номер карты, который указан под защитным слоем. Вводить секретный номер следует без пробелов;
• После того, как вы заполните форму, нажмите «Активация»;
• Как только карта будет активирована, на ваш электронный адрес придет сообщение об этом.