Каждый абонент, пользующийся сотовой связью, мечтает о сплошной зоне покрытия – чтобы телефон мог поймать сигнал оператора в любой точке России. К сожалению, это не всегда возможно, но операторы делают все возможное, чтобы расширить территорию своего присутствия. Зона покрытия Теле2 довольно большая, она затрагивает многие регионы, даря связь жителям мегаполисов, больших городов и мелких населенных пунктов. Поговорим об этом более подробно.

Зона покрытия Теле2 в Московской области

Рассматривая зону покрытия Теле2 в Московской области, мы можем отметить, что она довольно широкая. И все это несмотря на новизну данного оператора в столичном регионе. Теле2 регулярно ругают за плохой прием на загородных территориях. В некоторых случаях это действительно так, что заметно в некоторых регионах.

Но в целом качество связи остается приемлемым. Давайте посмотрим, каковым должно быть покрытие Tele2 в идеале:

• Надежный прием сигнала сети в любой точке города;
• Хороший прием в пригородах и в Московской области;
• Наличие доступа к высокоскоростному интернету в любой точке.

Если говорить про зону покрытия Теле2 на территории Москвы, мы можем отметить, что связью охвачена вся столица. Также она есть на окраинах и в городах, входящих в состав Московской области.

Взглянув на карту покрытия Теле2 в столичном регионе, сразу видишь отсутствие связи в стандарте 2G. Это связано с полным отсутствием базовых станций, ведущих вещание в этом формате. На территории Москвы и Московской области абонентам нужны телефоны с поддержкой 3G . Об этом нужно знать и приезжим абонентам, которые хотят воспользоваться внутрисетевым роумингом.

C интернетом в Москве и Московской области все просто шикарно. Все дело в том, что здесь есть зона покрытия 4G от Теле2. Она охватывает не только столицу, но и близлежащие города – это Орехово-Зуево, Наро-Фоминск, Коломна, Серпухов, Сергиев Посад, Клин и многие другие. Причем покрытие 3G от Теле2 шире, чем покрытие 4G. Следовательно, почти везде вы сможете насладиться скоростным доступом в интернет.

Зоны покрытия Теле2 в России

Давайте теперь взглянем на зону покрытия Теле2 в России. За прошедшие годы связь от этого оператора стала доступна практически во всех регионах. Но встречаются и исключения – она отсутствует в Элисте, Астрахани, на Ставрополье, в Дагестане и Чечне, в Иваново, Рыбинске и Ярославле, в Уфе и Чите, а также во многих других городах и областях. Причем есть места, где строительство сети отсутствует даже в планах.

Наибольшим охватом характеризуется зона покрытия Теле2 в стандарте 2G . Она самая широкая и самая доступная, присутствуя во многих регионах. А вот зона покрытия 3G от Теле2 более слабая – она выглядит так, будто на карту брызнули чернилами. 3G присутствует разве что на территориях населенных пунктов, но стоит отъехать на несколько километров – и связь пропадает.

Зона покрытия Теле2 4G в России еще менее широкая, чем зона покрытия 3G. Максимальное присутствие связи в этом стандарте отмечается на территории Москвы, Санкт-Петербурга и Краснодарского края. Здесь абоненты могут насладиться доступом в интернет на самой максимальной скорости – это большой плюс. Для того чтобы уточнить зону покрытия Теле2, зайдите на официальный сайт, в раздел «Поддержка». Здесь вы увидите карту с переключателями стандартов вещания. Выберите свой регион и посмотрите, есть ли прием там, где вам нужно. Также вы можете переключиться на общероссийскую карту и посмотреть на охват в полном масштабе.

Карта покрытия создана на основе компьютерного моделирования – это значит, что в реальных условиях связи в тех или иных точках может и не быть.

Каждый человек хотел бы получать лишь максимально выгодные услуги, которые позволили бы ему избежать ненужных трат и помогли сэкономить на связи. Поэтому, чтобы не переплачивать за мобильную связь, перед покупкой сим-карты необходимо внимательно изучить все тарифы Теле2 (Москва и Московская область) 2019 года.

Лишь выяснив, в чём заключаются их основные положительные и отрицательные стороны, можно выбрать наиболее удобный, оптимальный вариант подключения, который позволит абоненту не ограничивать себя в желании и возможностях, но не потребует оплаты ненужных опций и неиспользуемых услуг. Пользователям стоит помнить, что, учитывая высокую конкуренцию на рынке сотовой связи и огромное изобилие всевозможных тарифных планов, они могут выбрать именно то предложение, которое максимально соответствует имеющимся у них запросам.

Прежде чем приступить к рассмотрению условий, необходимо определиться с требованиями к тарификации и решить, каким должен быть оптимальный тариф. Дополнительно стоит учитывать, что подключить удастся только действующий тарифный план, поскольку отправленные в архив варианты остаются доступны лишь тем абонентам, которые успели активировать их в прошлом.

Полный перечень доступных предложений представлен на официальном сайте мобильного оператора. Здесь можно не только узнать точные условия совершения звонков и выхода в интернет, но и присмотреться к условиям подключения или даже заказать сим-карту с понравившейся тарификацией.

Главное, не забывать время от времени посещать портал и проверять новости. Это необходимо, чтобы своевременно узнавать об изменениях правил получения услуг.

Мобильная связь Tele2

Тем, кто уже изучал тарифы Теле2 для Москвы на официальном сайте, знают, что мобильный оператор предусмотрел несколько вариантов тарификации. Желающим подключить связь придётся выбирать между:

• Мой Tele2 за 7 рублей в сутки;
• Мой разговор за 199 рублей в месяц;
• Мой онлайн – 399 руб.;
• Мой онлайн+ за 799.

Каждое предложение предполагает бесплатные разговоры внутри сети по всей России. Последние 3 варианта позволяют абонентам отправлять до 50 смс-сообщений. Стоимость сообщение сверх лимита – 1,50.

Заостряя внимание на особенностях предложений, нужно отметить, что Мой Tele2 не включает в себя пакет минут, но предоставляет подключившимся 5 Гб интернета и безлимитный доступ в наиболее популярные социальные сети и мессенджеры.

Мой разговор не включает пакета гигабайт, но предлагает 200 минут разговоров с клиентами сторонних операторов.

3 предложение включает 12 Гб и 500 минут (дополнительно безграничный доступ в социальные сети). Последний указанный вариант состоит из 30 Гб и 1500 минут, к которым прилагается свободный доступ во Вконтакте, Одноклассники, Facebook, Viber, WhatsApp.

Тарифы без абонентской платы

Желающим выбрать тариф Tele2 для Москвы и Московской области в 2019 году без абонентской платы придётся остановиться на единственно возможном варианте, позволяющем оплачивать лишь реально использованные услуги. Он называется «Классический».

Решившим присмотреться к данному варианту стоит рассчитывать на следующие расценки:

1. 10 Мб трафика потребует списания с баланса 19,5 рубля;
2. минута разговоров с абонентами в России стоит 1,95;
3. каждая смс так же оценивается в 1,95 рубля;
4. разговоры с жителями СНГ оцениваются в 30 руб.;
5. звонки в Европу и страны балтийского региона – 49;
6. оставшиеся государства – 69.

Важно отметить, что указанные расценки не меняются при путешествиях абонентов по стране.

Перейти на тарифный план можно на сайте в разделе с его описанием, отправив специальный USSD-запрос *630*8# или позвонив по короткому телефону 630.

Интернет

Помимо стандартных услуг мобильной связи, сотовая компания предлагает специальные тарифы Tele2 в Москве для любителей провести время во всемирной сети. Всего пользователям предлагает выбрать между 4 различными видами подключения, каждое из которых отличается количеством доступного трафика, стоимостью и условиями использования. Чтобы определиться с оптимальными параметрами подключения, абонентам предстоит остановиться на следующих условиях:

• 7 Гб за 299 руб.;
• 15 Гб за 499;
• 20 Гб за 699;
• 50 Гб за 999.

Стоит уточнить, что при израсходовании всего доступного интернет-трафика, автоматически активируется дополнительный пакет, равный 1 Гб за 100 рублей. Абоненты способны воспользоваться подобным продлением своего нахождения во всемирно путине 5 раз, после чего доступ в интернет блокируется, и дополнительный трафик требуется активировать самостоятельно.

Тарифы с безлимитным интернетом

Людям, собравшимся активировать тариф Теле2 в Москве и Московской области в 2019 году с безлимитным интернетом, стоит заранее подготовиться к тому, что полностью безграничного доступа во всемирную сеть не предусмотрено. Оператор ограничивает доступ указанными выше тарифными планами, которые предполагают лимитированный трафик.

Но необходимо отметить, что последние 2 предложения допускают безграничный доступ в интернет по ночам. Под ночью компания подразумевает время после полуночи и до утра.

Дополнительно стоит указать, что оператор предлагает клиентам сэкономить с помощью активации нескольких дополнительных услуг, позволяющих получить безлимитный доступ к онлайн-навигаторам и отдельным мессенджерам. Кроме того, существует возможность не задумываться об использованном трафике, пользуясь Opera-mini. В этом случае за безлимитный интернет придётся платить по 4,5 руб. ежедневно.

Дополнительные услуги

Помимо упомянутых выше предложений, абоненты способны активировать несколько дополнительных услуг которые сделают использование связи чуть удобнее и проще. Нежелающим ограничивать себя клиентам предлагается:

1. 300 смс-сообщений за 200 рублей в месяц;
2. 100 смс за 100 руб.;
3. опция «простая география», снижающая стоимость звонков в Таджикистан, Узбекистан и Китая за 1 руб. ежедневно.

Нельзя не упомянуть и о расценках в роуминге. Любителям путешествовать стоит заранее узнавать о возможной стоимости разговоров за рубежом. Это связано с тем, что цены на услуги связи зависят от страны, из которой совершается звонок. Единой тарификации для всех государств в компании не предусмотрено.

Для получения более детальной и подробной информации потенциальные клиенты могут позвонить в контактный центр. Работающие в нём консультанты обязательно расскажут обо всех особенностях и важнейших нюансов каждого разработанного Tele2 продукта, включая те, что появятся лишь 1 августа 2019.

Подключение

Решившим приобрети сим-карту или выбрать новые условия обслуживания стоит посетить официальный сайт и изучить тарифы Теле2 Москва и Московская область. Подобрать тариф будет несложно, достаточно заранее задуматься о том, какими должны оказаться новые условия. При этом подключиться можно сразу несколькими способами:

• купив или заказав симку;
• перейти в компанию со своим номером;
• поменять тарификацию на официальном сайте;
• воспользоваться USSD-командой;
• позвонить по специальному сервисному телефону.

При этом узнать команду или номер можно у консультантов или официальном портале.

Изначально Tele2 - это шведская компания-дискаунтер, эдакая IKEA на рынке телекоммуникаций. Максимальное снижение издержек (вплоть до того, что топ-менеджеры летают в командировки лоукостерами, а не бизнес-классом) и тщательная оптимизация расходов (сотрудников на одного абонента здесь примерно вдвое меньше, чем у конкурентов) позволяют держать цены ниже среднерыночных. При выходе на новые рынки оператор зачастую прибегал к политике сотового дискаунтера, а в России после прихода Tele2 в очередной регион цены у других операторов нередко падали аж на 20-30%.

2. Это не шведы

В 2013 году шведы Tele2 AB продали компанию структурам, перепродавшим ее государственному «Ростелекому». Дело в том, что на протяжении 10 лет работы в России Tele2 никак не удавалось получить разрешения на запуск сетей 3G и LTE - даже на имеющихся частотах (так называемая «технологическая нейтральность»). Пока от мобильной связи требовалось немного - звонки и SMS - это было некритично, однако желающих довольствоваться Интернетом с вечной буквой Е на экране оставалось все меньше и меньше. В конечном итоге после продажи чиновники разрешили «технейтральность», а новые хозяева в лице «Ростелекома» вносили лицензии на 3G-частоты, изначально выделенными для «Скай Линка».

3. В Москве у Tele2 нет GSM-частот

В Москве Tele2 будут только сети 3G (в диапазоне 2100 МГц) и LTE (2600 МГц) - частотный ресурс в этих диапазонах такой же, как у «МегаФона», МТС и «Билайна». У оператора также имеются частоты LTE-800, которые обещали задействовать уже на старте, однако после этого ряд СМИ со ссылкой на осведомленные источники сообщал о том, что LTE-800 появится не сразу. Как получится в итоге, мы вам расскажем. А вот сети GSM у оператора не будет совсем. С одной стороны, это хорошо: вы просто физически не сможете попасть в зону, где телефон переходит в сеть GSM/EDGE, лишая вас возможности сколь-либо комфортно пользоваться Интернетом. С другой стороны, попробуйте-ка включить в своем смартфоне режим «Только 3G» и погулять по столице. Сразу обнаружится множество мест, где аппарат теряет сеть. Это вполне объяснимо: базовые станции GSM работают на более низкой частоте и, как правило, с более высокой мощностью, благодаря чему сигнал лучше проникает в здания и лучше распространяется за городом. Обещанный LTE-800 тоже обладает хорошей «дальнобойностью», но до эффективности GSM ему далеко, да и голос в LTE в России передавать пока не разрешили - он будет работать только в 3G. Ну, и владельцам телефонов-«звонилок» без поддержки 3G в Tele2 путь заказан.

Сети GSM у оператора не будет совсем. Владельцам телефонов-«звонилок» без поддержки 3G в Tele2 путь заказан, а ведь таких в Москве и МО более 8 миллионов.

4. Tele2 предлагает преимущественно пакетные тарифы

Tele2 делает упор на пакетные тарифные планы с включенными минутами и SMS. Они называются «Черный», «Очень черный» и «Самый черный». Предложения сфокусированы в нижнем и среднем ценовом сегментах. Максимальный размер абонентской платы в регионах не превышает 400 рублей в месяц, а базовый пакет стоит дешевле 100 рублей. Бывают и тарифы без абонентской платы с поминутной оплатой звонков, есть и тарифы для бизнес-абонентов.

5. Tele2 - не самый дешевый оператор. Но честный

Когда-то лозунгом Tele2 было: «Всегда дешевле». Потом от банального демпинга в погоне за низкой ценой произошла переориентация на оптимальное соотношение цены и качества. Сейчас цены от среднерыночных отличаются незначительно, поэтому Tele2 позиционирует себя как «честного» оператора. Честность заключается, во-первых, в прозрачности тарифов. То есть, вы не встретите в их описании каких-то звездочек, скрытых условий и т.п. Другие операторы, в общем-то, тоже давно поняли, что никто не верит в сказки типа «ВСЕ БЕСПЛАТНО*. *- абонентская плата в размере 100500 рублей в день не взимается каждое 29 февраля», но позиционирование сохранилось. Во-вторых - и это, пожалуй, важнее - Tele2 не занимается незаметным подключением различных услуг, которые позднее неожиданно становятся платными, а также не практикует подписки, премиум-тарификацию трафика и прочую дрянь (лучше с этим обстоят дела только у Yota), поэтому жалоб на мобильное мошенничество со стороны его абонентов меньше, чем у «большой тройки». Впрочем, Tele2, как и все, вполне позволяет себе повышать цены для уже подключенных абонентов.

Когда-то лозунгом Tele2 было: «Всегда дешевле». Потом от банального демпинга в погоне за низкой ценой произошла переориентация на оптимальное соотношение цены и качества. Сейчас цены от среднерыночных отличаются незначительно, поэтому Tele2 позиционирует себя как «честного» оператора.

6. У Tele2 есть допуслуги

7. Tele2 любит эпатаж

8. Номера продают с аукциона

Для Москвы Tele2 выделены номера в коде (977) и сейчас они активно предлагаются в интернет-магазине на сайте оператора. Ажиотаж невелик, поэтому можно подобрать что-то запоминающееся, причем всего за 100-200 рублей, которые пойдут на счет. Впрочем, действительно красивые «золотые» и «серебряные» номера продают на онлайн-аукционе с весьма специфическими правилами. Дело в том, что участие в аукционе никак не обязывает победителя потом покупать номер за финальную сумму, причем если победитель не явился - номер переходит к «второму месту», а если и второй участник не приходит, то аукцион объявляется несостоявшимся. Благодаря этому легко с двух аккаунтов вообще обрушить весь аукцион и вынудить организаторов начать его заново. Также в правилах сообщается о праве оператора заменить номер на «аналогичный» с уведомлением за 60 дней без возврата средств, уплаченных за номер. То есть, в вашу собственность комбинация цифр не переходит, да и перенести красивое сочетание к другому оператору по MNP никто не мешает.

9. Дешевый роуминг

Tele2 предлагает дешевый роуминг в регионах России: базовый тариф составляет 5 рублей за минуту входящего и исходящего звонка, а Интернет всегда оплачивается по домашнему тарифу. За 3 рубля в сутки можно сделать входящие звонки бесплатными, а исходящие по России в этом случае будут стоить 2 рубля. Что касается международного роуминга, то тут дешевизны по сравнению с предложениями «большой тройки» нет, Tele2 будет выгоднее только в том случае, если почти не разговаривать и не пользоваться Интернетом (иначе пакетные опции конкурентов окажутся интереснее).

В международном роуминге Tele2 будет выгоднее только в том случае, если почти не разговаривать и не пользоваться Интернетом. Иначе пакетные опции конкурентов окажутся интереснее.

10. Tele2 дарит 1200 рублей

На сайте Tele2 можно получить виртуальный «сертификат» на 1200 рублей. Эта сумма при подключении поступит на счет. Правда, все не так просто. Во-первых, она будет поступать равными долями в течение года: по 100 рублей в месяц. Что, уже обрадовались, что хватит на 90-рублевый тариф? Не спешите. Со второго месяца 100 рублей будут «капать» при условии, что абонент пополняет счет минимум на 100 рублей в месяц. Впрочем, сократить расходы в два раза тоже неплохо: а менеджеры получат премии за лояльность привлеченной абонентской базы.

Расскажите всю правду о Tele2 друзьям. Для этого просто нажмите одну из кнопок соцсетей ниже ↓↓↓

Нужна консультация специалиста Теле2? Обращайтесь в круглосуточную справочную службу оператора бесплатно с любого мобильного или городского телефона.

Как позвонить в абонентскую службу с номера Tele2

Во всех регионах обслуживания и для всех абонентов оператора Tele2 действует единый и бесплатный номер горячей линии . Чтобы позвонить в Теле2, просто наберите короткий сервисный номер с мобильного телефона, который подключен к сети Tele2.

Для соединения с сотрудником службы поддержки напрямую, нажмите на цифру в любой момент.

Как позвонить в Теле2 с городских и мобильных

Для звонка в абонентскую службу Теле2 с городских номеров, а так же с номеров МТС, Мегафон, Билайн и других операторов сотовой связи, вы можете использовать единый бесплатный номер

8 800 555 0611

Обязательно сохраните этот номер в телефонной книге вашего мобильного телефона перед поездкой. При нахождении в роуминге, вы сможете дозвониться в службу поддержки Теле2 по номеру +7 951 5200611 не оплачивая разговор, для получения консультации по тарифам на роуминг и расходам.

Электронная почта и другие контакты

Вы также можете оставить своё обращение или жалобу через раздел Добро пожаловаться на официальном сайте оператора или по адресу «Горячей линии» — электронной почты Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. .

Подробную информацию по многим вопросам о тарифах и услугах оператора можно получить самостоятельно, воспользовавшись голосовым меню или личным кабинетом абонента. Используя Личный кабинет, вам не придётся звонить в справочную службу и терять время на ожидание ответа оператора.

Номера других сервисных служб вы найдете в разделе Полезные номера Tele2

Оператор сотовой связи Tele2 всегда стремится к тому, чтобы предоставить своим абонентам по настоящему европейское качество обслуживания. Все пожелания, претензии и вопросы касающиеся работы сети и предоставляемых услуг будут приняты и оперативно рассмотрены в абонентской службе компании в разделе Добро пожаловаться или на нашем форуме .

Запросы в «Горячую Линию» оператора мобильной связи Теле2 рассматриваются в максимально сжатые сроки. Звонки на номер, которые начинаются на 8800 не оплачиваются только при нахождении ив России, с телефонов зарегистрированных на территории страны. Информация актуальна на апрель 2018 года.

Сотовый оператор Tele2 сегодня реализует достаточно обширную линейку тарифных планов, каждый из которых рассчитан на определенную аудиторию пользователей. Присутствует в этой линейке и такой пакет, как «Мой Теле2», название которого полностью совпадает и с названием системы самообслуживания от оператора. И сегодня мы предлагаем разобраться в условиях данного предложения.

Краткое описание тарифа «Мой Теле2»

Пожалуй, при формировании данного тарифного пакета специалисты из Теле2 намеренно настраивались на целевую аудиторию современных пользователей сотовыми услугами. А именно, они обращали внимание на тот факт, что сегодня для людей на первый план выходит необходимость и возможность постоянного доступа в интернет со своего мобильного гаджета. Именно поэтому тариф можно назвать идеальным и экономным выбором для молодежи, которая, по большому счету, телефонные вызовы и, тем более, сообщения, использует достаточно редко.

И чтобы понять, почему данное предложение идеально подходит именно такому сегменту клиентов компании Tele2, предлагаем его подробное рассмотрение ниже.

Как подключить тариф «Мой Теле2»

Выполнить переход на тарифный пакет «Мой Tele2», как и в случае с любым другим тарифом, можно сразу несколькими различными способами. Вы можете использовать любой вариант на выбор:

• Купить сим-карту с тарифом ;
• Ввести на клавиатуре смартфона USSD-запрос вида *630*1#;
• Осуществить телефонный вызов на номер ;
• Воспользоваться одноименным с тарифом сервисом личного кабинета «Мой Теле2».

Подробные условия тарифа «Мой Теле2»

В рамках обсуждаемого предложения абонентам Tele2 предлагаются следующие условия:

• Абонентская плата: 7 рублей в день;

В зависимости от региона размер абонентской платы может различаться. В частности в Москве — 7 рублей в день, а в Санкт-Петербурге — 8 рублей. Проверяйте размер абонентской платы на официальном сайте оператора выбрав свой регион!

• Звонки на номера телефонов абонентов «Теле2»: бесплатно и безлимитно (как в домашнем регионе, так и на номера абонентов в других регионах РФ);
• Осуществление вызовов на номера сторонних операторов в области подключения: 1,50 руб. за минуту беседы;
• Осуществление вызовов на номера сторонних операторов за границей области подключения: 1,50 руб. за минуту беседы;
• Звонки на номера телефонов в странах СНГ/Европы и Балтии/других странах: 30/49/69 руб. за минуту беседы;
• Осуществление вызовов на номера спутниковой связи: 240 руб. за минуту беседы;
• Отправка текстовых сообщений: 1,50 руб. за одну SMS (независимо от региона);
• Отправка мультимедийных сообщений: 6,50 руб. за одну MMS:
• Отправка текстовых сообщений на номера зарубежных операторов: 5,50 руб. за одну SMS;
• Стоимость исходящих вызовов при поездках по стране: 2 руб. за минуту беседы на любые направления (в рамках сетей российских операторов сотовой связи);
• Мобильный интернет: 5 гигабайт квоты (на месяц), включенной в абонентскую плату.

Описанные выше условия лишний раз подтверждают, что данный тариф «заточен» непосредственно под абонентов, нуждающихся в первую очередь в мобильном интернет-трафике. Примечательно, что при использовании 5-ти предоставленных гигабайт, в рамках предложения автоматически срабатывает продление услуги, и квота увеличивается на 500 мегабайт за дополнительные 50 рублей.

5 гб. интернет-трафика – это довольно серьезная квота за такую невысокую стоимость пакета, которой будет вполне достаточно большинству среднестатистических абонентов. Подтвердить этот факт можно также и тем, что в рамках тарифа «Мой Теле2» абоненты могут использовать социальные сети и мессенджеры (Viber, WhatsApp) с отключенным счетчиком трафика. Кроме того, в случае неиспользования трафика в течение месяца, оставшаяся квота переносится на следующий месяц использования тарифного плана.