Tele2 abonentlari uchun xizmat ko'rsatish darajasi qo'ng'iroq markazlarining ish sifatiga bog'liq. Abonentlar uchun 24 soatlik texnik yordam xizmati mavjud, ammo har bir abonent texnik yordam mutaxassislariga qanday murojaat qilishni bilmaydi. Barcha mumkin bo'lgan usullar quyida muhokama qilinadi, bu har qanday abonentga Tele2 yordam stoliga murojaat qilishning eng qulay usulini tanlash imkonini beradi.

qisqacha ma'lumot

Tele2 qo'ng'iroq markaziga murojaat qilish uchun siz quyidagi raqamlardan foydalanishingiz kerak:

• qisqa raqam 611 (keyin operatorga ulanish uchun "0");
• shahar telefonlari va boshqa uyali aloqa operatorlarining raqamlaridan qo'ng'iroq qilishda - 8 800 555 0611;
• roumingda - +7 951 520 0611.

Tele2 operatoriga murojaat qilishning 7 usuli

Qo'ng'iroq markazlari ko'pincha juda band va har doim ham ularga yuklangan vazifalarni tezda bajara olmaydi. Shu sababli, turli onlayn xizmatlardan tobora ko'proq foydalanilmoqda, bu esa abonentga o'zini qiziqtirgan savolga javob topish yoki har qanday ma'lumotni mustaqil ravishda olish imkonini beradi. Biroq, qo'llab-quvvatlash xizmatiga qo'ng'iroq qilish zarurati hali ham tez-tez paydo bo'ladi, shuning uchun har bir mijoz bugungi kunda mavjud bo'lgan aloqa usullarini bilishi kerak.

№1 usul

Tele2 operatoriga qo'ng'iroq qilishning eng oddiy varianti qisqa raqamni terishdir:

611 → Qo‘ng‘iroq

Ushbu usuldan o'z telefonidan qo'ng'iroq qiladigan har qanday Tele2 abonenti foydalanishi mumkin. Ulanishdan so'ng operator bilan bog'lanish uchun "0" raqamini bosishingiz kerakligini bilish ham muhimdir. Odatda, qo'ng'iroq markazi xodimi bo'sh bo'lgunga qadar biroz kutishingiz kerak.

№ 2 usul

Xalqaro roumingda bo'lganingizda, aloqa uchun qisqa raqamdan foydalaning 611 bu ishlamaydi. Bunday vaziyatda siz odatdagi raqamdan foydalanishingiz kerak +7 951 520 0611 . Keyin operator javob berguncha kutishingiz va unga muammoni tushuntirishingiz kerak.

№ 3 usul

Qo'ng'iroqlar markaziga murojaat qilish uchun statsionar telefon raqamlari yoki boshqa uyali aloqa operatorlaridan foydalanganda oddiy raqamni terishingiz kerak, ammo boshqa raqam: 8 800 555 0611 . Shuni ta'kidlash kerakki, ushbu telefon mamlakatning barcha hududlarida aloqa uchun mavjud emas. Buning sababi shundaki, bitta raqam yo'q, ammo yuqorida sanab o'tilgan raqam eng keng tarqalgan. Abonent yashaydigan hududda aloqa qilish uchun telefon raqamini olish uchun siz rasmiy veb-saytdagi ma'lumotlardan foydalanishingiz mumkin.

№ 4 usul

Mijozga ko'plab funktsiyalardan foydalanish imkonini beradi, masalan, hisob balansi yoki ulangan tarifdagi daqiqalar, SMS xabarlar va trafik qoldig'ini bilish, kerak bo'lganda uni o'zgartirish, shuningdek, turli obunalar, xizmatlar va dasturlarni ulash yoki o'chirish.

Ro'yxatdagi funksiyalarga qo'shimcha ravishda, Shaxsiy hisob maxsus ishlab chiqilgan fikr-mulohaza shaklidan foydalangan holda texnik yordam xizmatiga savol berishning oddiy va qulay variantini taqdim etadi. Bunday holda, mijozdan olingan ma'lumotlar imkon qadar tezroq qayta ishlanadi va javob uning elektron pochtasiga yuboriladi. Natijada, Tele2 abonentlarining katta qismi kerakli ma'lumotlarni olish va yuzaga keladigan muammolarni hal qilish uchun ushbu variantni tanlaydi.

Usul № 5

Savol berish operator veb-saytida Bu sizning shaxsiy hisobingiz hali yaratilmagan bo'lsa ham mumkin. Buni amalga oshirish uchun asosiy sahifaning pastki qismida "Yordam so'rovi" xizmatini toping, uni ishga tushirganingizda maxsus shakl ochiladi. U to'ldirilishi kerak, shundan so'ng u avtomatik ravishda qo'llab-quvvatlash xizmatiga yuboriladi. Qabul qilingan ma'lumotlarni qayta ishlash natijasi mijozning so'rov shaklini to'ldirishda ko'rsatilgan elektron pochta manziliga yuboriladi.

Usul raqami 6

Siz savol berishingiz mumkin Viber Tele2 Rossiya hisobingizda. Buni amalga oshirish uchun "Mening umumiy hisoblarim" bo'limining "Kontaktlar" yorlig'iga o'ting.

№ 7 usul

Tele2 operatorlari bilan bog'lanishning yana bir usuli "Tele2 Rossiya" rasmiy guruhi VKontakte-da. "Abonentlarni texnik qo'llab-quvvatlash" muhokamasida shaxsiy xabar yozishingiz yoki kerakli savolni berishingiz mumkin.

Xizmatni ulash yoki o'chirish yoki tariflar haqida foydali ma'lumot olishning eng ishonchli usuli shaxsiy hisobingizdan foydalanishdir. Ammo, agar shaxsiy hisobdan foydalanishning iloji bo'lmasa, Tele2 xizmatining maxsus guruhiga qo'ng'iroq qilishingiz kerak. Ushbu yondashuv qulayligi tufayli yaxshi. Siz istalgan joyda va istalgan vaqtda kombinatsiyani terishingiz va yuborishingiz mumkin. Bunday tezkor so'rovlar universal aloqani boshqarish vositasidir. Ular butunlay bepul va qanday sharoitda bo'lishidan qat'i nazar, to'liq foydalanish mumkin bo'lib qoladi. Asosiysi, foydalanuvchi qaysi xizmat buyrug'i unga mos kelishini eslab qoladi.

Qisqa kombinatsiyalarning qulayligiga ishonch hosil qilish uchun ularning nima ekanligini tushunish kifoya. Tafsilotlarga kirmasdan aytishimiz mumkinki, USSD so'rovlari aloqalarni boshqarish imkonini beruvchi maxsus belgilar to'plamidir. Tarif rejasini o'zgartirish yoki sizga yoqqan variantni ulash uchun siz maxsus buyruqni terishingiz va qo'ng'iroq tugmasini bosishingiz kerak. Siz qo'shimcha hech narsa qilishingiz shart emas va bir necha daqiqadan so'ng (ko'pincha bir daqiqa ichida) telefoningizga muvaffaqiyatli bajarilgan harakat yoki faol xizmatlar va paketlardagi qolgan trafik haqida ma'lumot bilan SMS yuboriladi.

Hisobni boshqarish buyruqlari

Abonentlar eslashlari kerak bo'lgan eng dolzarb va muhim narsa - joriy balansni boshqarish uchun Tele2 USSD buyruqlari. Eng foydali kombinatsiyalar orasida:

1. *105# – balansni tekshirish va SIM-kartadagi qolgan pullar haqida ma’lumot olish;
2. *122*1# – nol balans bilan qo‘ng‘iroq qilish va uyali aloqadan foydalanish imkonini beruvchi “ishonchli to‘lov” opsiyasi (asosiysi qarzga olingan pulni keyinroq depozitga qo‘yish);
3. *123*telefon# – boshqa abonentga pul o‘tkazish uchun so‘rov yuborish (abonent – ​​so‘rovdagi telefon raqami);
4. *145*telefon*summa#– suhbatdoshga pul jo‘natish (telefon – pulni oladigan shaxs, summa – balansdan yechib olingan rubllar soni);
5. *104# – mavjud transfer summasini tekshiring;
6. *106*karta# – ekspress kartalardan pul o'tkazmalari.

Xizmatlar va tariflar haqida ma'lumot

Xarajatlarni nazorat qilish va tariflarni boshqarish uchun kombinatsiyalar ham muhim emas. Bularga quyidagilar kiradi:

• *108# – foydalaniladigan tarif rejasining nomi;
• *107# – tarif tavsifi;
• *146# – chet elda aloqa haqida ma’lumot;
• *115# – “Ovozli signal” xizmatini yoqing va u haqida ma’lumot xabarini oling;
• *115*1# – “Bip” signalini o‘chirish imkonini beruvchi buyruq;
• *118# – “Mayoq” opsiyasidan foydalaning;
• *220*1*telefon# – USSD so‘rovida raqami ko‘rsatilgan shaxsni qora ro‘yxatga qo‘shish;
• *111# – xizmat ko'rsatish yo'riqnomasi;
• *153# – joriy xarajatlar sertifikati.

Bundan tashqari, operator har bir xizmatni va yangi tarif rejalarini ulash uchun maxsus buyruqlarni taqdim etdi. Ammo yangi tariflar va opsiyalarning muntazam joriy etilishini hisobga olsak, ularni sanab o'tish befoyda. Qo'llab-quvvatlash operatorlari bilan bog'lanish yoki veb-saytdagi kombinatsiyani ko'rib chiqish ancha oqilona.

Internet-trafik

Foydali Tele2 raqamlari va Internet uchun buyruqlar alohida e'tiborga loyiqdir. Abonentlar ro'yxatdagi istalgan kombinatsiyani terishlari mumkin:

1. *155*15# – “Telefondan internet”ni faollashtirish;
2. *155*19# – “Internet-paket”dagi trafikni tekshirish;
3. *155*200# – “Internet-portfel”ni faollashtirish va balansni tekshirish;
4. *155*161# – “Kun” opsiyasini faollashtirish;
5. *155*171# – qo‘shimcha 500 MB;
6. *155*181# – qo‘shimcha 3 GB;
7. *155*231# – qo‘shimcha 5 GB.

Boshqa qisqa buyruqlar

Ushbu tezkor so'rovlarga qo'shimcha ravishda, Tele2 mijozlari quyidagilardan foydalanishlari mumkin:

• *201# – raqamni tekshirish;
• *144# – obunani boshqarish;
• *125# – pullik kontent narxini aniqlashtirish;
• *610# – SIM-kartani faollashtirish;
• *220# - qora ro'yxatni ko'rish.

Uyali aloqalarni boshqarishga imkon beruvchi boshqa USSD buyruqlar ham mavjud. Siz ularni telefon kompaniyasining rasmiy portalida aniqlab olishingiz va bilib olishingiz mumkin. Oxirgi chora sifatida siz aloqa markaziga qo'ng'iroq qilishingiz va maslahatchilardan yordam so'rashingiz kerak.

Tariflar yoki xizmatlar haqida savollar tug'ilganda, aloqa muammolari yoki boshqa qiyinchiliklar yuzaga kelganda, siz qaerga murojaat qilishni bilishingiz kerak. Tele2 yordam stoli har doim o'z abonentlari uchun mavjud va uning mutaxassislari yuzaga kelishi mumkin bo'lgan har qanday muammolarni hal qilishda zudlik bilan yordam berishga tayyor. Ushbu sahifada siz Rossiyaning barcha hududlari uchun joriy Tele2 qo'llab-quvvatlash telefon raqamlarini topasiz.

Tele2 texnik yordam raqamlari

Texnik yordamga murojaat qilishning eng oson usuli - barcha Tele2 abonentlari uchun bepul - 611 raqamiga qo'ng'iroq qilish. Siz shunchaki mobil telefoningizda Tele2 qo'llab-quvvatlash raqamini terishingiz va ulanishni kutishingiz kerak. Operatorga to'g'ridan-to'g'ri murojaat qilish uchun siz ovozli menyuda 0 tugmasini bosishingiz kerak va siz bepul mutaxassisga yo'naltirilasiz.

Shuningdek, siz qo'llab-quvvatlash xizmatiga statsionar telefon yoki boshqa har qanday aloqa operatorining mobil telefonidan 8-800-5550-611 raqami orqali murojaat qilishingiz mumkin. Qo'ng'iroq Rossiyaning barcha hududlari uchun bepul. Shuningdek, +7-951-52-00-61 yagona yordam bo'limi mavjud bo'lib, u orqali Tele2 abonentlari nafaqat Rossiyada, balki xorijda ham qo'llab-quvvatlash xizmatiga bepul qo'ng'iroq qilishlari mumkin.

Texnik qo'llab-quvvatlashga qo'ng'iroq qilishni rejalashtirayotganda, operatorga kerak bo'lishi mumkin bo'lgan ma'lumotlarni taqdim etishga tayyor bo'ling - raqam ro'yxatdan o'tgan shaxsning to'liq ismi, seriyasi va pasport raqami.

Tele2 qo'llab-quvvatlash xizmatiga yana qanday qo'ng'iroq qilish mumkin?

Yagona raqamlardan tashqari, har bir mintaqada Tele2 qo'llab-quvvatlash telefon raqamlari mavjud. Mobil telefondan yordam xizmatiga qo'ng'iroq qilganda, MTS, Beeline, Megafon yoki boshqa operator bo'lsin, zaryadlash operatorning shartlariga muvofiq amalga oshirilishini hisobga olish kerak. Qulaylik uchun barcha ma'lumotnoma, texnik va mijozlarga xizmat ko'rsatish raqamlari federal okrug bo'yicha quyida guruhlangan.

Shimoli-g'arbiy federal okrugi

Sankt-Peterburg va Leningrad viloyati - 8-812-989-0-022

Arxangelsk viloyati - 8-818-247-4-747

Vologda viloyati / Cherepovets - 8-817-251-1-555 / 8-820-251-1-555

Kaliningrad viloyati - 8-401-290-9-909

Murmansk viloyati - 8-815-275-1-611

Novgorod viloyati - 8-816-255-0-150

Pskov viloyati - 8-811-275-7-575

Kareliya Respublikasi - 8-814-989-0-022

Komi Respublikasi – 8-821-256-0-611

Markaziy federal okrug

Moskva va Moskva viloyati - 8-495-979-7-611

Belgorod viloyati - 8-472-241-1-611

Bryansk viloyati - 8-483-266-2-020

Vladimir viloyati - 8-492-237-6-747

Voronej viloyati – 8-473-258-0-611

Kostroma viloyati - 8-494-250-1-611

Kursk viloyati - 8-471-239-9-993

Lipetsk viloyati - 8-474-271-7-171

Orel viloyati – 8-486-243-8-000

Ryazan viloyati - 8-491-250-0-611

Smolensk viloyati - 8-481-256-0-000

Tambov viloyati - 8-475-276-0-611

Tver viloyati - 8-482-264-9-999

Tula viloyati - 8-487-258-0-611

Volga federal okrugi

Kirov viloyati – 8-333-277-2-222

Mordoviya Respublikasi – 8-834-234-0-000

Nijniy Novgorod viloyati - 8-831-291-1-611

Penza viloyati - 8-841-224-0-000

Perm viloyati - 8-342-227-7-611

Tatariston Respublikasi – 8-843-265-0-000

Udmurt Respublikasi – 8-341-247-4-474

Ulyanovsk viloyati - 8-842-241-4-141

Krasnodar o'lkasi va Adigeya Respublikasi - 8-861-253-0-055

Volgograd viloyati - 8-844-292-2-000

Rostov viloyati - 8-863-241-5-000

Ural federal okrugi

Qoʻrgʻon viloyati – 8-352-261-3-611

Sverdlovsk viloyati - 8-343-290-0-611

Xanti-Mansi avtonom okrugi - 8-346-270-0-611

Chelyabinsk viloyati - 8-351-248-0-611

Yamalo-Nenets avtonom okrugi - 8-349-644-0-611

Sibir federal okrugi

Oltoy oʻlkasi – 8-385-269-6-611, 8-902-998-6-611

Kemerovo viloyati - 8-890-499-0-000

Novosibirsk viloyati - 8-383-380-0-000

Omsk viloyati - 8-381-250-5-050

Tomsk viloyati - 8-382-294-1-000

Tele2 texnik yordamiga murojaat qilishning boshqa usullari

Operator bilan qo'llab-quvvatlash telefon raqamiga qo'ng'iroq qilishdan tashqari, Tele2-dan yordam so'rashning boshqa usullari ham mavjud. Ulardan biri tele2.ru rasmiy veb-saytiga tashrif buyurish va "Kontaktlar" bo'limiga o'tishdir. Ushbu sahifada, fikr-mulohaza shaklida siz shikoyat, savol yoki so'rovingizni qo'llab-quvvatlash xizmatiga qoldirishingiz mumkin. Xabaringizni olgandan so'ng, Tele2 texnik qo'llab-quvvatlash mutaxassislari siz qoldirgan aloqa ma'lumotlaridan foydalangan holda 24 soat ichida siz bilan bog'lanadi.

Ikkinchi usul - texnik yordam operatoriga elektron pochta orqali yozish - [elektron pochta himoyalangan]. Rasmiy Tele2 VKontakte hamjamiyati ham mavjud -

"Shaxsiy hisob" yordamida Internet orqali Tele2 mobil aloqalarini boshqarish qulayroqdir. Ammo sizda har doim ham World Wide Web tarmog'iga kirish imkoniga ega bo'lgan kompyuter yoki smartfon bo'lmaydi. Shuning uchun Tele2 USSD so'rovlari bizning yordamimizga keladi, bu sizning telefon raqamingiz bilan ko'plab operatsiyalarni bajarishga imkon beradi. Ularning barchasini yoddan eslab qolish shart emas, lekin hech bo'lmaganda eng muhimlarini eslab qolish tavsiya etiladi. Keling, barcha eng muhim USSD so'rovlarini bitta sharhda to'playmiz.

Birinchidan, biz istalgan vaqtda kerak bo'lishi mumkin bo'lgan eng mashhur buyruqlarni ko'rib chiqamiz. USSD so'rovlar ko'rinishidagi Tele2 buyruqlar kombinatsiyasi sizga raqam va qo'shimcha xizmatlar haqida ma'lumot olish, kredit mablag'larini olishni ta'minlash, tarif rejasi parametrlari haqida aytib berish va pulli obunalarni engish imkonini beradi.

Tele2 USSD so'rovlarini o'rganayotganda, eng muhim buyruqni unutmang - *105#. Bu raqamingizdagi balans holatini tezda tekshirish imkonini beradi. Javob bir necha soniya ichida keladi - balans mobil telefoningiz displeyida ko'rsatiladi. Ushbu so'rov bizning ko'rib chiqishimizdagi boshqa kombinatsiyalar singari mutlaqo bepul.

Agar siz yangi raqam sotib olgan bo'lsangiz va o'jar raqamlarni xotirangizda saqlay olmasangiz, xafa bo'lmang. Siz quyidagilarni qilishingiz mumkin:

• Yangi raqamingiz ro'yxatdan o'tgan hamma joyda ulanish to'plami bo'lgan konvertni olib yuring;
• O'z raqamingizning raqamlarini daftaringizga yoki telefon kitobingizga yozing;
• *201# kombinatsiyasi Tele2-da raqamingizni bilish uchun USSD so'rovidan foydalanishga yordam beradi. Bunga javoban telefon ekranida "Sizning federal raqamingiz +7-XXX-XXX-XX-XX" iborasi ko'rsatiladi.

Har doimgidek, bu so'rov mutlaqo bepul.

Yangi SIM-kartani sotib olayotganda, uni faollashtirish uchun 610 bepul qisqa raqamiga qo'ng'iroq qilishingiz kerak.

Agar siz tarif rejangiz parametrlarini unutgan bo'lsangiz, xafa bo'lishga shoshilmang. Tele2 operatori siz uchun *107# USSD so'rovini tayyorladi. Uni klaviaturada yozing va bir necha soniya kuting - displeyda sizning tarifingiz nomi ko'rsatiladi. Yana bir necha soniyadan so'ng siz tarif rejangizdagi turli xizmatlar narxining batafsil tavsifi bilan SMS olasiz. Ushbu USSD so'rovdan xizmat parametrlarining o'zgarishiga shubha qilsangiz ham foydalanish mumkin- natijalarni oldingi SMS bilan solishtirish mumkin bo'ladi.

Tele2-dan yordam ma'lumotlarini quyidagi tarzda olishingiz mumkin:

• 611 raqami orqali yordam xizmatiga murojaat qiling;
• Tele2 mijozlarga xizmat ko'rsatish ofisiga murojaat qiling;
• *111# USSD so'rovini tering - siz avtomatik yordam stoliga o'tasiz.

To'g'ri, yordam ma'lumotlari bilan bir qatorda sizga pullik ko'ngilochar xizmatlardan foydalanish taklif etiladi, ammo siz "2" va "1" tugmachalarini bosish orqali ularni e'tiborsiz qoldirishingiz mumkin (so'rovlar paydo bo'lganda). Bu yerda siz o'z raqamingizni, balansingizni, tarifingizni tekshirishingiz, Internet xizmatlari haqida ma'lumot olishingiz, shuningdek, obunalar mavjudligini/yo'qligini tekshirishingiz mumkin.

Agar hisobdan mablag'lar yo'qolsa, muammo abonent raqamida paydo bo'lgan obunalarda, shuningdek ulangan pullik xizmatlarda bo'lishi mumkin. Lekin ko'pincha obunalar aybdor. Ularning mavjudligini tekshirish uchun klaviaturada *189# USSD so'rovini tering - telefon Tele2 tarmog'iga murojaat qiladi va mobil obunalarni boshqarish menyusini ko'rsatadi. Abonent to'lovi bilan taqdim etilgan pullik xizmatlar chuqur salbiy balansga olib kelishi mumkin.

Odatda odamlar ba'zi xizmatlarni o'zlariga ulashadi, lekin vaqt o'tishi bilan ular mavjudligini unutishadi. Va ular o'zlarining shaxsiy hisobvarag'idan mablag'lar yo'qolganini ta'kidlashdan hayratda. Agar siz ham xuddi shunday vaziyatga tushib qolsangiz, *153# USSD so'rovini yuboring. Bunga javoban siz barcha ulangan pullik xizmatlar va imkoniyatlar haqida xabar olasiz.

Agar siz Tele2-da raqamingizni o'zgartirish uchun qanday kombinatsiyadan foydalanishni bilmoqchi bo'lsangiz, unda biz sizni xafa qilishimiz kerak - bu faqat mijozlarga xizmat ko'rsatish markazlarida amalga oshirilishi mumkin. Siz u erga pasportingiz bilan kelishingiz kerak. O'zgartirish narxi - 50 rubl. Ushbu maqsadlar uchun maxsus USSD so'rovlari yo'q, ularni qidirishingiz shart emas.

Moliyaviy USSD so'rovlari

Tele2 o'z abonentlariga nafaqat aloqa xizmatlarini, balki moliyaviy xizmatlarni ham taqdim etadi. Misol uchun, biz o'z hisobimizdan boshqa abonentlarning hisoblariga mablag'larni xavfsiz o'tkazishimiz mumkin. Tele2-dan boshqa raqamlarga pul o'tkazish buyrug'i quyidagicha ko'rinadi: *145# USSD so'rovini tering, tegishli variantni tanlang va telefon raqamini 7 yoki 8 dan boshlab 10 yoki 11 xonali formatda kiriting.

Tele2 mobil o'tkazmalari kombinatsiyasi nafaqat tarmoq ichida, balki MegaFon, Beeline va MTS operatorlarining hisoblariga ham pul o'tkazish imkonini beradi.

Tele2-dan va'da qilingan to'lov uchun kombinatsiya hozirda o'z hisobini to'ldira olmaydigan, lekin qo'ng'iroq qilishni yoki Internetga kirishni xohlaydiganlar uchun qiziqarli bo'ladi. Va agar yaqin atrofda to'lov terminali, bankomat yoki mobil telefon do'koni bo'lmasa, siz operatoringizdan "qarz olishingiz" kerak. Biz xizmatning o'ziga xos xususiyatlariga kirmaymiz, lekin darhol sizga USSD so'rovini beramiz - va'da qilingan to'lovni olish uchun *122*1# raqamini tering.

Beacon - bu boshqa abonentga aloqa so'rovini yuborish imkonini beruvchi ajoyib ixtiro. Boshqacha qilib aytadigan bo'lsak, boshqa odam "Abonent sizni zudlik bilan qayta qo'ng'iroq qilishingizni so'raydi" matni bilan xabar oladi<номер>" Bu juda qulay va siz va'da qilingan to'lovni olishingiz shart emas. Tele2 abonentiga yoki boshqa operator mijoziga "mayoq yuborish" uchun *118*8XXXXXXXXX# USSD so'rovini yarating.

Tele2-dan Internet uchun kombinatsiyalar

Tele2 operatori o'z mijozlariga bir vaqtning o'zida bir nechta Internet-paketlarni taklif qiladi. Ular taqdim etilgan trafik miqdori bilan farqlanadi. Keling, ushbu paketlarni ulash imkonini beruvchi USSD so'rovlarini ko'rib chiqaylik:

• "Internetdan planshetga" - USSD buyrug'ini tering *155*671#;
• “7 GB” – *155*681# USSD buyrug'ini tering;
• “20 GB” – *155*691# USSD buyrug'ini tering;
• "50 GB" - *155*701# USSD buyrug'ini tering.

Tele2-dan taqdim etilgan USSD so'rovlaridan foydalaning va siz uchun eng mos taklifni tanlang.

Agar siz Tele2-dan USSD-kombinatsiyalardan foydalanishda qiyinchiliklarga duch kelsangiz, raqamingizni boshqarish uchun "Shaxsiy hisob" dan foydalaning. Ushbu maqsadlar uchun siz smartfon yoki planshetdan Tele2 uyali aloqa operatorining xususiy ilovasidan foydalanishingiz mumkin.

Xizmatlarni ulash, ishlatish va o'chirish qulayligi uchun oddiy usul mavjud - bu USSD buyruqlar. Raqamlar va belgilar ko'rinishidagi buyruqlar mobil telefonda teriladi va yuboriladi. Har bir xizmat o'zining kombinatsiyasiga ega.

USSD - hisobni boshqarish uchun buyruqlar

Hisobingizni boshqarishni osonlashtiradigan buyruqlar ro'yxati:

*105# - balansni tekshirish. Eng mashhur jamoa.

*122*1# — “Va’da qilingan to‘lov” opsiyasini faollashtirish. Ushbu parametr kredit yordamida hisobingizni to'ldirishga imkon beradi, so'rov yuborilgandan so'ng, summa sizning hisobingizga o'tkaziladi va siz qizil rangda qolmaysiz.

*123*telefon raqami#— hisobingizni toʻldirish boʻyicha soʻrov, uni koʻrsatgan holda abonentga yuborishingiz mumkin telefon raqami.

*145# — “Mobil transfer” xizmati

*106*karta kodi#— toʻlov kartasini faollashtirish

USSD - sertifikatlarni olish uchun buyruqlar

*108# — tarif rejangizni bilib oling

*107# — tarifingiz parametrlari bilan tanishing

*146# — xalqaro va intranet-rouming Tele2 uchun tariflar haqida ma'lumot

*153# — raqamga ulangan pullik xizmatlar haqida bilib oling

*115# - "Godobil" opsiyasi haqida ma'lumot (taronalar, ularning narxi)

*117# — “Qoʻngʻiroq qiluvchining identifikatori”, xizmat guvohnomasi. *117*1# ga ulaning

*220*1*abonent raqami#— har qanday abonentni “Qora roʻyxatga” qoʻshish, shundan soʻng ushbu abonent sizga yozish yoki qoʻngʻiroq qila olmaydi.

*111# — “Tele2Gid” avtomatik yordam xizmati

*118# - o'ngda "Mayoq" xizmati haqida

USSD - Internet-trafik uchun buyruqlar

*155*0# — “Qora”, “Juda qora”, “Eng qora” tariflari uchun qolgan trafik, bepul daqiqalar va SMSlarni tekshirish

*155*15# — “Telefondan internet” opsiyasi yoqilgan bo‘lsa, qolgan trafikni tekshirish

*155*19# — “Internet paketi” opsiyasi ulanganda qolgan trafikni tekshirish

*155*020# — “Internet Portfolio” xizmatini faollashtirgan bo‘lsangiz, qolgan trafikni tekshiring

*155*021# — "Internet chamadon" xizmatini faollashtirgan bo'lsangiz, qolgan trafikni tekshirish

Boshqa eng muhim USSD buyruqlar

*201# - raqamingizni bilib oling

*202# — telefoningizda WAP/GPRS/MMS xizmatlarini qo'lda sozlash

*144# — telefoningizda Tele2 obunalarini boshqarish

Ma'lumot uchun telefon raqamlari

Tele2 qisqa raqamlari ro'yxati.

Raqamni tering, qo'ng'iroq tugmasini bosing va kerakli ma'lumotlarni bilib oling.

611 — Tele2 yordam xizmati

692 — hisobingizni qanday toʻldirishingiz mumkinligini bilib oling

630 - tarifni o'zgartirish

693 — mobil internet haqida ma'lumot

679 — Internetga kirish uchun avtomatik sozlash

688 - rouming haqida ma'lumot

638 — SIM kartani almashtirish yoki qayta tiklash haqida ma'lumot oling

637 — “Va’da qilingan to‘lov” opsiyasi haqida ma’lumot

629 — “Mobil uzatish” opsiyasi

691 — Tele2 yangiliklari va aktsiyalari

678 — “Qora roʻyxat” xizmati haqida maʼlumot