เหตุใดคอมพิวเตอร์จึงไม่เห็นสมาร์ทโฟนผ่าน USB และวิธีแก้ไข ทำไมคอมพิวเตอร์ไม่เห็นโทรศัพท์ผ่าน USB คอมพิวเตอร์ไม่เห็น Nokia 6

11.12.2016

หากคุณต้องเผชิญกับสถานการณ์ เมื่อคอมพิวเตอร์ไม่เห็นโทรศัพท์ผ่านยูเอสบีคุณมาถูกที่แล้ว - ในบทความนี้เราจะบอกวิธีแก้ปัญหานี้

บันทึก: ก่อนที่คุณจะเริ่มแก้ไขปัญหา คุณต้องพิจารณาว่าเมื่อใดที่คอมพิวเตอร์ไม่เห็นการเชื่อมต่อผ่านยูเอสบีโทรศัพท์. สิ่งนี้เกิดขึ้นอย่างกะทันหันและไม่คาดคิด หรือหลังจากการยักย้ายบางอย่างกับโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ ฯลฯ ทั้งหมดนี้จะช่วยให้คุณจัดการกับปัญหาได้เร็วขึ้นมากยูเอสบี .

ถ้าคุณมี ไอโฟนมักจะช่วยแก้ปัญหาการเชื่อมต่อได้ - หากคุณมีโทรศัพท์ โนเกีย ลูเมียหรือ ไมโครซอฟต์ ลูเมียจะไม่มีปัญหาใด ๆ ในการเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ (อย่างน้อยก็ซอฟต์แวร์) เนื่องจากผู้ผลิตได้ดูแลความเข้ากันได้ของอุปกรณ์ในอุดมคติ หน้าต่างไม่ว่าจะเป็นระบบปฏิบัติการเวอร์ชันเดสก์ท็อปหรือมือถือ

สาเหตุที่คอมพิวเตอร์ไม่เห็นโทรศัพท์ที่เชื่อมต่อผ่านยูเอสบี

ก่อนที่เราจะเริ่มแก้ไขปัญหานี้จำเป็นต้องเข้าใจสาเหตุที่คอมพิวเตอร์อาจไม่เห็นโทรศัพท์มือถือที่เชื่อมต่ออยู่ ดังนั้นมันอาจเป็น:

  1. สาย USB เสียหาย
  1. ขั้วต่อ USB บนโทรศัพท์ของคุณเสียหาย
  1. คอมพิวเตอร์ไม่มีซอฟต์แวร์ที่จำเป็นในการทำงานอย่างถูกต้องกับอุปกรณ์พกพา
  1. พอร์ต USB บนพีซีโดยตรงไม่ทำงานหรือถูกปิดใช้งาน
  1. มีการเลือกโหมดการเชื่อมต่ออื่นบนโทรศัพท์ เช่น “ ชาร์จเท่านั้น».

ดังนั้นในกรณีที่ขั้วต่อหรือสายเคเบิลเสียหาย วิธีแก้ไขปัญหาก็คือการเปลี่ยนสายเคเบิลหรือซ่อมแซมขั้วต่อเดิมนั้น

หากซอฟต์แวร์หายไป จะต้องติดตั้ง เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้ใช้ดิสก์ไดรเวอร์ที่มาพร้อมกับโทรศัพท์ของคุณ หากไม่มี คุณจะต้องไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์พกพาและค้นหาซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมที่นั่น อีกทางเลือกหนึ่ง คุณสามารถเยี่ยมชมแหล่งข้อมูลยอดนิยมบนอุปกรณ์มือถือใน Runet: 4 พีดีเอ และใช้การค้นหาหัวข้อที่นั่นโดยป้อนรุ่นโทรศัพท์ของคุณ

หากปัญหาเกิดขึ้นกับพอร์ต USB โดยตรงในคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล วิธีการแก้ไขปัญหาจะอธิบายไว้ใน .

จะทำอย่างไรถ้าคอมพิวเตอร์เปิดอยู่หน้าต่าง ประสบการณ์ ไม่เห็นเชื่อมต่อผ่านยูเอสบี ไม่เห็นโทรศัพท์เหรอ?

หากคุณเพิ่งซื้ออุปกรณ์เคลื่อนที่หรือกำลังเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลหรือแล็ปท็อปเป็นครั้งแรก หน้าต่าง ประสบการณ์มีสองทางเลือกในการแก้ปัญหา:

  • ติดตั้งระบบปฏิบัติการเวอร์ชันใหม่กว่า

แน่นอนว่าในยุคที่ก้าวหน้าของเรานั้นมีเหตุผลมากกว่า แต่ก็ไม่ง่ายอย่างที่เราต้องการ

  • ติดตั้งโปรโตคอลบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เอ็มทีพีซึ่งสามารถดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ไมโครซอฟต์โดย ลิงค์นี้.

ด้วยการติดตั้งซอฟต์แวร์นี้และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ คุณจะสามารถทำได้อย่างปลอดภัย เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับพีซีผ่านยูเอสบี.

บันทึก: ข้อได้เปรียบที่ยิ่งใหญ่ของเวอร์ชันใหม่กว่า ระบบปฏิบัติการ หน้าต่าง , โดยเฉพาะอย่างยิ่งหน้าต่าง 10 คือความจริงที่ว่าระบบปฏิบัติการจะติดตั้งซอฟต์แวร์ที่จำเป็นสำหรับการทำงานของอุปกรณ์เฉพาะโดยอัตโนมัติ

ในรอบหกเดือนของการทำงานร่วมกับ ระบบปฏิบัติการ หน้าต่าง 10 โดยส่วนตัวแล้ว ฉันไม่เคยมีปัญหากับไดรเวอร์หรือซอฟต์แวร์อื่น ๆ เลย ฉันเชื่อมต่อได้อย่างง่ายดายและเริ่มทำงานได้แม้กับอุปกรณ์ที่ไม่รองรับหน้าต่าง 8 / 8.1

คอมพิวเตอร์ไม่เห็นโทรศัพท์ผ่านยูเอสบี เนื่องจากโหมดการเชื่อมต่อไม่ถูกต้อง

บันทึก: บ่อยครั้งที่คอมพิวเตอร์ตรวจไม่พบอุปกรณ์ที่ถูกล็อคด้วยรูปแบบจนกว่าผู้ใช้จะปลดล็อคหน้าจอ

หลังจากเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ผ่าน USB ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์มือถือของคุณรายงานการทำงานที่เกี่ยวข้องในพื้นที่แจ้งเตือน ควรระบุว่าโทรศัพท์เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ใด

อุปกรณ์เคลื่อนที่ส่วนใหญ่มีโหมดการเชื่อมต่อสามหรือสี่โหมด:

  • ชาร์จเท่านั้น
  • อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล / อุปกรณ์มีเดีย
  • กล้อง (ปตท.)
  • โมเด็ม USB

โหมดการเชื่อมต่อที่ถูกต้องซึ่งคอมพิวเตอร์ควรจดจำโทรศัพท์และอนุญาตให้คุณใช้งานได้ การจัดเก็บข้อมูล.

โหมด " กล้อง» จำกัดการกระทำและฟังก์ชันการทำงาน แปลว่าอะไร " ชาร์จเท่านั้น“คุณคงจะเข้าใจตัวเอง ในกรณีของโหมดโมเด็ม คุณจะไม่สามารถเข้าถึงอุปกรณ์มือถือของคุณได้

เป็นไปได้มากว่าการยักย้ายทั้งหมดที่อธิบายไว้ข้างต้นช่วยให้คุณจัดการกับปัญหาได้แล้ว ทำไมคอมพิวเตอร์ไม่เห็นโทรศัพท์ผ่านยูเอสบีและแก้ไขมัน หากแก่นแท้ของปัญหามีลักษณะทางกายภาพ นั่นคือความเสียหายต่อสายเคเบิลหรือขั้วต่อโทรศัพท์ หรือคุณเพียงไม่ต้องการทราบว่ามีอะไรผิดปกติ แต่คุณต้องเข้าถึงอุปกรณ์มือถือของคุณจากคอมพิวเตอร์ มี วิธีอื่นในการแลกเปลี่ยนไฟล์ระหว่างอุปกรณ์:

  • การซิงโครไนซ์ข้อมูลผ่านที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ ตัวอย่างเช่น, Google ขับ, หนึ่ง ขับ, ดรอปบ็อกซ์, ดิสก์ยานเดกซ์หรือ คลาวด์จดหมาย. รุซึ่งเราเขียนถึง .

  • การใช้งานโปรแกรมตามประเภท .

คุณดำเนินการให้เสร็จสิ้นได้ที่นี่ ปัญหาการเชื่อมต่อได้รับการแก้ไขแล้ว หากคุณมีคำถามใด ๆ ทิ้งไว้ในความคิดเห็น

ผู้ใช้สมาร์ทโฟนจำนวนมากไม่ได้ใช้ความสามารถทั้งหมดของอุปกรณ์ บ้างก็ใช้ไปโดยไม่รู้ตัว และบ้างก็ใช้เพราะกลัวว่าจะรบกวนการทำงานที่เสถียร บทความนี้จะเน้นที่การเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับคอมพิวเตอร์/แล็ปท็อป เราจะไม่พูดถึงสาเหตุของการเชื่อมต่อ แต่เราจะดูปัญหาหลักคือเหตุใดคอมพิวเตอร์จึงไม่เห็นโทรศัพท์ผ่าน USB มีสาเหตุหลายประการ ตั้งแต่ซอฟต์แวร์ไปจนถึงการโจมตีของไวรัสและปัญหาฮาร์ดแวร์ สิ่งแรกก่อน

ฮาร์ดแวร์

ดังนั้นเมื่อเชื่อมต่อแล้วคอมพิวเตอร์จะไม่เห็นโทรศัพท์ผ่าน USB วิธีที่ดีที่สุดคือตรวจสอบฮาร์ดแวร์
ปัญหาที่เป็นไปได้

ก่อนอื่นให้ใส่ใจกับ เสียงที่เป็นลักษณะเฉพาะซึ่งจำลองคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows เมื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ใดๆ ผ่าน USB และไฟแสดงบนโทรศัพท์หาก:

  • คอมพิวเตอร์ส่งเสียง - คุณต้องตรวจสอบซอฟต์แวร์
  • ไม่มีเสียง - ปัญหาอาจเกิดจากซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์
  • มีไฟแสดง - เรากำลังมองหาข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์
  • ไม่มีสัญญาณไฟ - ปัญหาอาจเป็นได้ทั้งซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์

สายเคเบิลเสียหาย– ตรวจสอบความสมบูรณ์และตรวจสอบว่ามีสิ่งอุดตันอยู่ข้างในหรือไม่

ตรวจสอบ ขั้วต่อคอมพิวเตอร์/ แล็ปท็อปโดยเชื่อมต่อโทรศัพท์ / แท็บเล็ตเครื่องอื่น

  • แฟลชไดรฟ์ USB เมาส์ เครื่องพิมพ์ ฯลฯ - หากขั้วต่อ USB ของคอมพิวเตอร์ทำงานร่วมกับอุปกรณ์อื่นได้ ให้ดำเนินการต่อ
  • ตรวจสอบสายเคเบิลเส้นเดียวกันกับโทรศัพท์/แท็บเล็ตเครื่องอื่นบนคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวกัน หากใช้งานได้ เราจะค้นหาปัญหาในส่วนซอฟต์แวร์
  • หากอุปกรณ์อื่นใช้งานไม่ได้กับสายเคเบิลเส้นเดียวกัน ให้เปลี่ยนสายเคเบิล และหากเป็นเช่นนั้น แสดงว่าเป็นปัญหาซอฟต์แวร์ → ไปที่ส่วนข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์และวิธีแก้ไข
  • มีพลังงานไม่เพียงพอ - เป็นไปได้หากคุณเชื่อมต่อสายเคเบิลเข้ากับคอมพิวเตอร์ผ่านฮับ (ฮับ)

เชื่อมต่อโดยตรงกับคอมพิวเตอร์ สาเหตุอาจมีกำลังไฟไม่เพียงพอ แม้ว่าฮับจะมาพร้อมกับแหล่งจ่ายไฟเพิ่มเติมของตัวเองเข้ากับเต้ารับไฟฟ้าทั่วไปก็ตาม หากในกรณีนี้ไม่ได้ผล ให้ดำเนินการต่อไป

เหตุใดคอมพิวเตอร์ของคุณจึงไม่เห็นโทรศัพท์ของคุณผ่าน USB สาเหตุอาจอยู่ที่ฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์และอาจเกิดจากความล้มเหลวของคำขอตัวอธิบาย USB (รหัส 43) ในกรณีนี้ คุณต้องตรวจสอบแหล่งจ่ายไฟและกำลังไฟ:

นอกจากนี้คุณต้องดำเนินการทีละขั้นตอนบนคอมพิวเตอร์ของคุณ:

  • บรรเทาความตึงเครียดและกำจัดก้อนไฟฟ้าสถิต
  • ตรวจสอบการตั้งค่าพลังงานของพอร์ต USB ซึ่งมักจะปิดอยู่เพื่อประหยัดพลังงาน

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนเหล่านี้ในบทความบนพอร์ทัลของเรา

ส่วนซอฟต์แวร์

หลังจากขจัดข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์แล้ว เราจึงย้ายไปยังข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ สาเหตุที่แล็ปท็อปไม่เห็นโทรศัพท์ผ่าน USB อาจเนื่องมาจากข้อผิดพลาดหลายประการ มาแบ่งออกเป็นหลายประเภทและบอกคุณเพิ่มเติมเกี่ยวกับแต่ละหมวดหมู่

ไดรเวอร์: เป็นหรือไม่เป็น?

สำหรับคำถาม - เหตุใดแล็ปท็อปจึงไม่เห็นโทรศัพท์ผ่าน USB หากทุกอย่างใช้งานได้มาก่อน มีบางอย่างเกิดขึ้นกับไดรเวอร์ คุณสามารถตรวจสอบสิ่งนี้ได้อย่างง่ายดายโดยไปที่ Device Manager

หากข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วและไม่มี “อุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก” อยู่ในรายการอีกต่อไป คุณจะไม่สามารถอัปเดตไดรเวอร์ที่เหลือได้

ไวรัส: มองหาพระคาร์ดินัลสีเทา

พีซีไม่เห็นโทรศัพท์ผ่าน USB เพราะเหตุใด โทรศัพท์ Android ของคุณอาจติดไวรัส ในความเป็นจริงผู้ใช้ไม่รู้สึกถึงการปรากฏตัวของมัลแวร์เสมอไป บางส่วนทำงานอย่างเงียบ ๆ และแม่นยำมาก แต่ในขณะเดียวกันก็ทำให้เกิดปัญหากับความเสถียรของระบบปฏิบัติการ ตรวจสอบได้ง่ายโดยใช้ซอฟต์แวร์พิเศษที่ฟรีและมีอยู่ใน Play Store

  • ป้อน “cureit” ลงในแถบค้นหาโดยไม่ต้องใส่เครื่องหมายคำพูด → คลิก “ค้นหา” ผลลัพธ์จะแสดง “Dr.Web Light Antivirus” → แตะ “ติดตั้ง” คลิก "เปิด"

  • จากนั้นแตะ "ยอมรับ" ในข้อตกลงใบอนุญาต โปรแกรมจะขอให้คุณให้สิทธิ์การเข้าถึงมัลติมีเดียและไฟล์ → คลิก "อนุญาต" หากคุณได้รับข้อความเกี่ยวกับการซ้อนทับ ให้เปิดการตั้งค่าและตรวจสอบการอนุญาต

สิ่งที่ฉันต้องการทราบก็คือในโทรศัพท์ XIAOMI MI 5 ซึ่งใช้งานได้กับ Android ไวรัสจะถูกระบุในระหว่างการสแกนและชี้ไปที่แอปพลิเคชัน “9Apps”

อย่างไรก็ตามเขาเป็นผู้สร้างแบนเนอร์ที่มีโฆษณาที่ส่งเสียงออกมาอย่างเป็นธรรมชาติ (คำพูดเพลง ฯลฯ ) อย่างไม่สิ้นสุด เมื่อมองแวบแรก มันเป็นแอปพลิเคชั่นที่ไม่เป็นอันตราย แต่บล็อกการติดตั้งโปรแกรมจำนวนหนึ่ง รวมถึงการอัปเดตระบบปฏิบัติการด้วย การติดตั้งแอปพลิเคชันเกิดขึ้นอย่างอิสระ ตามปกติในการติดตั้งแบบแบตช์ - เนื่องจากความประมาทของผู้ใช้ ดังนั้นเมื่อคุณเชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับคอมพิวเตอร์ จะมีเพียงการชาร์จเท่านั้น - นี่คือลักษณะที่ปรากฏบนหน้าจอคอมพิวเตอร์


ในกรณีนี้ ได้รับการแก้ไขดังนี้:

หลังจากนั้น เราขอแนะนำให้คุณลบแอปพลิเคชันนี้ออกจากโทรศัพท์ของคุณและทำการสแกนแบบเต็มอีกครั้ง สิ่งสำคัญคือต้องทำการลบในโหมด "เที่ยวบิน" หากขั้นตอนข้างต้นไม่ช่วยและ/หรือคุณตรวจไม่พบแอปพลิเคชันที่น่าสงสัย ให้ดำเนินการต่อไป

โหมดการทำงานของ USB ไม่ถูกต้อง

นอกจากนี้ยังมีสถานการณ์ที่ไม่คาดคิดอย่างยิ่ง: ตรวจพบสมาร์ทโฟนและ Windows ไม่แสดงข้อผิดพลาดใด ๆ แต่เมื่อคุณเข้าถึงโทรศัพท์บนคอมพิวเตอร์ คุณจะไม่พบไฟล์ใด ๆ

จะทำอย่างไร? ดังนั้นหากคอมพิวเตอร์ไม่เห็นไฟล์ (เนื้อหา) ของโทรศัพท์ผ่าน USB คุณต้องตรวจสอบโหมดการทำงานของเครื่อง

มองให้ถึงต้นตอ!

หากการกระทำข้างต้นทั้งหมดไม่ได้นำไปสู่ผลลัพธ์ วิธีเดียวที่เหลืออยู่คือการรีเซ็ตระบบเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน เมนูอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับรุ่นของสมาร์ทโฟนของคุณ มาดูทีละขั้นตอนพร้อมภาพหน้าจอโดยใช้ Sony XPERIA M5 เป็นตัวอย่าง

สำหรับโทรศัพท์ Samsung เส้นทางจะเป็นดังนี้:

  • "การตั้งค่า";
  • “ การตั้งค่าทั่วไป” - หากไม่มีรายการนี้ให้ดำเนินการต่อ
  • “การเก็บถาวรและรีเซ็ต” รายการนี้อาจเรียกว่า: “การเก็บถาวรและรีเซ็ต”, “รีเซ็ต”, “การรักษาความลับ” ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของเฟิร์มแวร์
  • “รีเซ็ตอุปกรณ์” หรือที่เรียกว่า “รีเซ็ตข้อมูล”
  • จะมีตัวเลือก “ลบทุกอย่าง” หรือ “รีเซ็ตอุปกรณ์”

การสื่อสารที่มีความสุข!

ขอให้มีวันที่ดี!

คอมพิวเตอร์ตรวจไม่พบอุปกรณ์ Android ผ่าน USB? ปัญหาค่อนข้างบ่อยและสาเหตุอาจเป็นได้ทั้งความล้มเหลวของสายเคเบิลหรือระบบปฏิบัติการทำงานผิดปกติ ในกรณีส่วนใหญ่ เพื่อให้คอมพิวเตอร์ตรวจพบอุปกรณ์ของคุณได้สำเร็จ คุณจะต้องเปิดใช้งานประเภทการเชื่อมต่อที่ถูกต้องในการตั้งค่า

ในคู่มือนี้ เราจะอธิบายโดยละเอียดว่าอะไรอาจทำให้อุปกรณ์ถูกตรวจพบอย่างไม่ถูกต้องบนพีซีผ่านสาย USB และยังพิจารณาตัวเลือกทั้งหมดสำหรับการแก้ปัญหาด้วย

การแก้ไขจุดบกพร่อง USB บนระบบปฏิบัติการเวอร์ชันต่างๆ จะอยู่ในส่วนเมนูต่างๆ:

  • เวอร์ชัน 2.3 และก่อนหน้า - การตั้งค่า > แอปพลิเคชัน > การพัฒนา
  • เวอร์ชัน 3.0 ถึง 4.1 - การตั้งค่า > ตัวเลือกสำหรับนักพัฒนา
  • เวอร์ชัน 4.2 และใหม่ - การตั้งค่า > เกี่ยวกับโทรศัพท์ > หมายเลขบิลด์ (คลิกอย่างรวดเร็วประมาณ 7 ครั้ง) จากนั้นกลับไปที่การตั้งค่า > ตัวเลือกนักพัฒนา

หากหลังจากขั้นตอนเหล่านี้ เมื่อเชื่อมต่อสายเคเบิล โทรศัพท์หรือแท็บเล็ตเพียงแค่ชาร์จ สาเหตุของปรากฏการณ์นี้ก็คือเชื่อมต่ออยู่ในเครื่องเล่นมีเดียหรือโหมดการชาร์จ

เลือกโหมดการเชื่อมต่อไม่ถูกต้อง

ในกรณีนี้ เมื่อคุณเชื่อมต่อใหม่ ให้เปิดหน้าต่างแจ้งเตือนและเลือก "เปิดใช้งานที่จัดเก็บข้อมูล USB" ในนั้น

หรือไปที่การตั้งค่าระบบ Android แล้วลองค้นหาเมนูด้วยวิธีการเชื่อมต่อโดยเลือก “เชื่อมต่อเป็นอุปกรณ์สื่อ (MTP)”

โหมดการเชื่อมต่อที่ถูกต้อง

เปิดใช้งานโหมดโมเด็มแล้ว

ปัญหาอาจเกิดขึ้นเนื่องจากการเปิดใช้โหมดโมเด็ม ไปที่การตั้งค่าเครือข่ายและตรวจสอบให้แน่ใจว่าโหมดนี้ปิดใช้งานอยู่

ดังนั้นหากมีการเปิดใช้งานคุณจะต้องปิดการใช้งานโดยเพียงลากแถบเลื่อนไปที่โหมด "ปิดการใช้งาน" หรือยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องตรงข้าม (ซึ่งทั้งหมดขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของระบบและเชลล์)

สิ่งแรกที่ต้องทำหากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่เห็นสมาร์ทโฟน Android ผ่าน USB คือการตรวจสอบการเชื่อมต่อ มีความเป็นไปได้ที่สายเคเบิลหรือขั้วต่อตัวใดตัวหนึ่งของคอมพิวเตอร์ (อุปกรณ์) จะทำงานผิดปกติ

หากระบบไม่แจ้งให้คุณทราบว่ามีการเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB ใหม่ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าขั้วต่อ USB ทำงานอยู่ เพียงเสียบอุปกรณ์อื่นเข้ากับขั้วต่อ (เช่น แฟลชไดรฟ์ทั่วไป) และตรวจสอบวิธีการทำงาน หากตรวจไม่พบ ขั้วต่ออาจชำรุด ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์ Android ของคุณผ่านตัวเชื่อมต่ออื่น

หากคอมพิวเตอร์ตรวจพบอุปกรณ์ แต่ไม่ต้องการรับรู้ว่าเป็นดิสก์ไดรฟ์ อาจจำเป็นต้องติดตั้งไดรเวอร์เพิ่มเติม

อัพเดตไดรเวอร์

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งที่ทำให้คอมพิวเตอร์ไม่เห็น Android เมื่อเชื่อมต่อคือไม่มีไดรเวอร์ที่ติดตั้งสำหรับโทรศัพท์ของคุณ นอกจากนี้ไดรเวอร์สำหรับการทำงานกับอุปกรณ์ Android อาจถูกลบโดยไม่ตั้งใจหรือเพียงแค่ต้องอัปเดต

หากต้องการกำหนดค่าไดรเวอร์ด้วยตนเอง ให้ใช้คำแนะนำด้านล่าง


รายละเอียดปลีกย่อยของการเชื่อมต่ออุปกรณ์บน Windows XP

หากสร้างการเชื่อมต่อบนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Win XP เพื่อระบุตัวตนในระบบที่ถูกต้อง คุณอาจต้องติดตั้งโปรโตคอล Media Transfer เพิ่มเติมซึ่งคุณสามารถดาวน์โหลดได้ หากอุปกรณ์เก่า (เช่น ปี 2010) อาจทำงานได้อย่างถูกต้องโดยไม่ต้องติดตั้งโปรโตคอล

หากคุณใช้อุปกรณ์ที่ค่อนข้างใหม่ ขอแนะนำให้อัปเกรดเป็นระบบปฏิบัติการ Windows เวอร์ชันล่าสุด

สาเหตุที่เป็นไปได้อื่น ๆ และแนวทางแก้ไข

หากวิธีการทั้งหมดที่อธิบายไว้ข้างต้นไม่สามารถช่วยแก้ปัญหาได้เมื่อพีซีไม่เห็นโทรศัพท์ Android สาเหตุอาจเป็นอย่างอื่น

  • การล้างหน่วยความจำ

    • บางครั้งคุณจำเป็นต้องลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นหากหน่วยความจำในการ์ดหน่วยความจำเต็ม ลองทำความสะอาดและเชื่อมต่อ USB อีกครั้ง

  • กำลังตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณเพื่อหาไวรัส

    • ปัจจุบันมีไวรัสจำนวนมากที่โรมมิ่งอินเทอร์เน็ต รวมถึงไวรัสที่ออกแบบมาสำหรับระบบปฏิบัติการมือถือโดยเฉพาะ ดาวน์โหลดโปรแกรมป้องกันไวรัสลงในอุปกรณ์ของคุณแล้วสแกน หลังจากนั้นลองเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์อีกครั้งหากเนื้อหาปรากฏขึ้นอย่าขี้เกียจสแกนหน่วยความจำของอุปกรณ์อีกครั้ง แต่ต้องติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสบนพีซีด้วย

ตัวเลือกการซิงโครไนซ์ทางเลือก - บลูทูธ หรือ WiFi

หากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้เนื่องจากคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลหรือแล็ปท็อปของคุณไม่สามารถมองเห็นโทรศัพท์ Android ของคุณได้ แต่คุณจำเป็นต้องถ่ายโอนไฟล์จากอุปกรณ์ไปยังพีซีอย่างเร่งด่วน คุณสามารถใช้หนึ่งในแอปพลิเคชันเพื่อแลกเปลี่ยนข้อมูลผ่าน Bluetooth หรือ WiFi ในบรรดาแอปพลิเคชันดังกล่าวให้ใส่ใจกับหรือ

บทสรุป

อย่างที่คุณเห็น มีเหตุผลบางประการสำหรับปัญหานี้ และเหตุผลเหล่านั้นแตกต่างกันทั้งหมด แต่วิธีที่พบบ่อยที่สุดคือการเปิดใช้งานโหมดการเชื่อมต่ออื่น ๆ บนโทรศัพท์ ยกเว้นไดรฟ์ USB ที่เราต้องการ ดังนั้นก่อนอื่นเราขอแนะนำให้คุณใส่ใจกับสิ่งนี้

ข้อขัดแย้งอาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากฟังก์ชัน "โหมดโมเด็ม" ไดรเวอร์ที่ใช้งานอยู่และในบางกรณีเนื่องจากฮาร์ดแวร์ทำงานผิดปกติ

นอกจากนี้ควรจำไว้ว่าผู้ผลิตแนะนำให้ใช้เฉพาะสาย USB ดั้งเดิมเท่านั้น เนื่องจากอะนาล็อกจีนราคาถูกไม่เพียงล้มเหลวอย่างรวดเร็ว แต่ยังอาจทำให้พอร์ต USB ของอุปกรณ์เสียหายได้อีกด้วย

เนื้อหา

ผู้ใช้เชื่อมต่อสมาร์ทโฟน Android รุ่นใหม่เข้ากับแล็ปท็อปหรือพีซีเป็นประจำเพื่อถ่ายโอนเพลง รูปภาพ หรือไฟล์ที่จำเป็นอื่นๆ ในบางสถานการณ์ คอมพิวเตอร์ตรวจไม่พบโทรศัพท์ผ่าน USB ซึ่งทำให้การทำงานกับอุปกรณ์นั้นยากมาก มีสาเหตุบางประการที่ทำให้ไม่สามารถจดจำอุปกรณ์ได้

คอมพิวเตอร์ไม่รู้จักโทรศัพท์ผ่าน USB - เหตุผล

ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดที่ผู้ใช้พบสามารถแบ่งออกเป็นซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ ในตัวเลือกแรกปัญหาอยู่ในการตั้งค่าไดรเวอร์หรือระบบคอมพิวเตอร์ในส่วนที่สอง - ในสายเคเบิลพอร์ต USB ของสมาร์ทโฟนหรือแล็ปท็อป ปัญหาเกือบทั้งหมดสามารถแก้ไขได้ แต่ก่อนที่คุณจะพยายามแก้ไขการเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับคอมพิวเตอร์ผ่าน USB ให้ลองรีสตาร์ทพีซีและอุปกรณ์ของคุณ ขั้นตอนง่าย ๆ นี้มักจะช่วยได้โดยเฉพาะกับรุ่นอุปกรณ์จาก Lenovo, Samsung, HTC, FLY, LG, Nokia, Huawei, Asus

โทรศัพท์ไม่ได้เชื่อมต่อผ่าน USB เข้ากับคอมพิวเตอร์ แต่ชาร์จได้

ปัญหาที่พบบ่อยมากเกี่ยวกับอุปกรณ์คือเมื่อโทรศัพท์ไม่แสดงบนคอมพิวเตอร์ผ่าน USB แต่ไฟแสดงสถานะการชาร์จแบตเตอรี่เปิดอยู่ สมาร์ทโฟนตอบสนองต่อการเชื่อมต่อ แต่ระบบไม่ต้องการแสดงการเชื่อมต่อ เพื่อระบุสาเหตุของความล้มเหลว คุณสามารถทำสิ่งต่อไปนี้:

  1. ย้ายสายไฟไปยังพอร์ตอื่นบนแล็ปท็อป ตอนนี้รุ่นส่วนใหญ่มีตัวเชื่อมต่อเวอร์ชัน 3.0 (สีน้ำเงิน) อยู่แล้ว แต่คุณจำเป็นต้องใช้ 2.0 สำหรับรุ่นที่อยู่กับที่ ควรเชื่อมต่อจากด้านหลังของเคส ไม่ใช่จากแผงด้านหน้า
  2. ลองใช้สายไฟอื่นหากเต้ารับตรงกัน ซึ่งจะช่วยระบุปัญหาเกี่ยวกับสายเคเบิล หากสายคู่บิดเกลียวสายใดเส้นหนึ่งขาด สมาร์ทโฟนอาจชาร์จต่อได้ แต่จะตรวจไม่พบ
  3. ตรวจสอบช่องเสียบอุปกรณ์เพื่อดูว่ามีเศษหรือสิ่งสกปรกอยู่ภายในหรือไม่ ซึ่งขัดขวางการเชื่อมต่อของหน้าสัมผัส และทำให้ค้นหาอุปกรณ์ได้ยาก
  4. ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์กับพีซีเครื่องอื่น หากตรวจพบที่นั่น โฟลเดอร์ที่มีเอกสารจะมองเห็นได้และสามารถเปิดได้ แสดงว่าปัญหาอยู่ในระบบของคุณอย่างแน่นอน: ไม่มีไดรเวอร์ ไวรัส หรือกำหนดค่าแหล่งจ่ายไฟบนแล็ปท็อปไม่ถูกต้อง ปัญหานี้จะมีการอธิบายโดยละเอียดด้านล่าง

คอมพิวเตอร์หยุดมองเห็นโทรศัพท์ผ่าน USB

มักจะเกิดขึ้นว่าอุปกรณ์ถูกตรวจพบก่อนหน้านี้ แต่ด้วยเหตุผลบางอย่างอุปกรณ์ก็หยุดกะทันหัน สาเหตุทั่วไปที่ทำให้คอมพิวเตอร์ไม่เห็นโทรศัพท์ผ่าน USB ก็คือไดรเวอร์พอร์ตขัดข้อง เนื่องจากซอฟต์แวร์ขัดข้อง ซอฟต์แวร์ตัวหลังจึงหยุดทำงานอย่างถูกต้องและไม่พบอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออยู่ ในกรณีนี้ไม่จำเป็นต้องรีบูตอุปกรณ์ คุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้:

  1. ค้นหาไดรฟ์ "ดั้งเดิม" สำหรับเมนบอร์ด ชุดนี้จะต้องมีไฟล์ระบบทั้งหมดเพื่อการทำงานที่ถูกต้องของพอร์ต USB
  2. หากดิสก์สูญหาย ให้ค้นหาเว็บไซต์ของนักพัฒนาบนอินเทอร์เน็ต ตามกฎแล้วผู้ผลิตจะเผยแพร่ซอฟต์แวร์ที่จำเป็นทั้งหมดอย่างเสรี
  3. ติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้ง

หลังจากที่พีซีติดตั้งไฟล์เสร็จแล้ว คุณจะต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ขณะนี้ถึงเวลาตรวจสอบว่าระบบสามารถจดจำอุปกรณ์ได้หรือไม่ หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่ได้ผล ให้ทำการตั้งค่าเพิ่มเติม:

  1. ในแผงควบคุมไปที่ส่วน "พลังงาน"
  2. เลือก "ตั้งค่าแผนการใช้พลังงาน" (สำหรับแล็ปท็อป)
  3. คลิก "เปลี่ยนการตั้งค่าขั้นสูง..."
  4. จากรายการ เลือก "การตั้งค่า USB" แล้วคลิกเครื่องหมายบวก
  5. จากนั้นขยายส่วน "ปิดใช้งานตัวเลือกพอร์ต USB ชั่วคราว"
  6. ตั้งค่าเป็น "ปิดใช้งาน" สำหรับการทำงานของแบตเตอรี่หรือแหล่งจ่ายไฟหลัก
  7. คลิก "ใช้" และ "ตกลง"

นอกจากปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์พอร์ตแล้ว ไฟล์สำหรับอุปกรณ์ Android เองก็อาจสูญหายได้ หากต้องการตรวจสอบสิ่งนี้ คุณควรเปิดตัวจัดการอุปกรณ์และดูว่ามีเครื่องหมายอัศเจรีย์ในส่วน "อุปกรณ์พกพา" หรือไม่ ตรวจสอบรายชื่อโทรศัพท์ของคุณ หากไม่มีหรือมีป้ายเตือนให้ปฏิบัติดังนี้

  • เปิดอุปกรณ์แล้วคลิก "ถอนการติดตั้งไดรเวอร์";
  • ปิดอุปกรณ์มือถือของคุณ
  • เชื่อมต่ออีกครั้ง
  • รอจนกว่าระบบจะติดตั้งอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออีกครั้ง

คอมพิวเตอร์ไม่พบโทรศัพท์ผ่าน USB

บางครั้งสถานการณ์เป็นเช่นนั้นโดยที่แล็ปท็อปไม่พบอุปกรณ์ในตอนแรก หากสาเหตุไม่ใช่สายหรือพอร์ตที่ขาด คุณควรตรวจสอบอย่างละเอียดว่าเหตุใดคอมพิวเตอร์จึงไม่เห็นโทรศัพท์ผ่าน USB สาเหตุของปัญหาอาจรวมถึงสิ่งต่อไปนี้:

  1. การตั้งค่าระบบ Android อุปกรณ์พกพาสมัยใหม่มีตัวเลือกการเชื่อมต่อที่หลากหลาย: การชาร์จเท่านั้น ที่เก็บข้อมูล โมเด็ม ตามค่าเริ่มต้น ส่วนใหญ่จะถูกตั้งค่าเป็นค่าแรกจากรายการ ส่งผลให้อุปกรณ์กำลังชาร์จแต่ระบบไม่แสดงผล ตามกฎแล้วเมนูด้านบนของอุปกรณ์เมื่อเชื่อมต่อข้อเสนอเพื่อเปลี่ยนประเภทการเชื่อมต่อ คุณเพียงแค่ต้องเลือกตัวเลือกที่ต้องการ หากสิ่งนี้ไม่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ คุณจะต้องปฏิบัติตามเส้นทางต่อไปนี้: การตั้งค่า -> หน่วยความจำ -> คุณสมบัติ ที่นี่คุณจะต้องตั้งค่าประเภทการเชื่อมต่อที่ต้องการ
  2. บางครั้งสมาร์ทโฟนถูกใช้เป็นโมเด็ม ซึ่งทำให้ไม่ได้รับการยอมรับว่าเป็นอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล ปิดการใช้งานตัวเลือกนี้ผ่านการตั้งค่า
  3. เปิด Windows Update ซึ่งจะช่วยให้พีซีสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์ใหม่ล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อทั้งหมด เมื่อเชื่อมต่ออย่าลืมปลดล็อคอุปกรณ์มือถือของคุณ
  4. เมื่อขายพร้อมกับสมาร์ทโฟนจะมีดิสก์มาให้ซึ่งมีโปรแกรมสำหรับเชื่อมต่อโทรศัพท์กับคอมพิวเตอร์ผ่าน USB ใช้มันเพื่อค้นหาอุปกรณ์ของคุณ

คอมพิวเตอร์ไม่รู้จักโทรศัพท์ผ่าน USB - ไวรัส

โปรแกรมที่เป็นอันตรายที่เข้าสู่ระบบพีซีสามารถทำงานในลักษณะที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง บางครั้งสิ่งเหล่านี้กลายเป็นสาเหตุที่คอมพิวเตอร์ยังไม่เห็นโทรศัพท์ผ่าน USB สคริปต์ไวรัสรบกวนการทำงานของอุปกรณ์ต่าง ๆ ลบไดรเวอร์ และบล็อกการถ่ายโอนข้อมูล ความเสี่ยงในการติดสมาร์ทโฟนนั้นต่ำมาก เนื่องจากไวรัสสำหรับ Android นั้นเขียนได้น้อยมาก อย่างไรก็ตาม เพื่อป้องกันตัวเองจากการติดไวรัส คุณควรตรวจสอบ Windows โดยใช้โปรแกรมพิเศษ:

  • ดร.เว็บ;
  • โปรแกรมป้องกันไวรัส Kaspersky;
  • มัลแวร์ไบต์

จะทำอย่างไรถ้าโทรศัพท์ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ผ่าน USB

หากระบบของคุณยังคงไม่เห็นอุปกรณ์หลังจากทำตามขั้นตอนทั้งหมดที่อธิบายไว้ข้างต้น แต่คุณมั่นใจ 100% ว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่สาย USB หรือซ็อกเก็ต อุปกรณ์ถูกตรวจพบก่อนหน้านี้มีทางเดียวเท่านั้น - ยาก รีเซ็ต การรีบูตอย่างหนักจะสูญเสียข้อมูลทั้งหมดจากหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์และรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน วิธีนี้จะช่วยลดโอกาสที่ซอฟต์แวร์จะล้มเหลวในส่วนของโทรศัพท์มือถือ

ข้อมูลทั้งหมดที่คุณบันทึกไว้ในการ์ด SD หรือบริการคลาวด์จะไม่ได้รับอันตราย ควรใช้ตัวเลือกนี้เป็นทางเลือกสุดท้าย - โดยมีเงื่อนไขว่าวิธีการอื่นทั้งหมดไม่ได้ให้ผลลัพธ์ที่ต้องการและคุณแน่ใจว่าปัญหาอยู่ในการตั้งค่าของอุปกรณ์ แต่ไม่ใช่ในพีซี สำหรับแต่ละรุ่น ไม่ว่าจะเป็น Samsung หรือ NTS ผู้ผลิตได้ตั้งโปรแกรมปุ่มฮาร์ดแวร์ที่ทำให้สามารถทำการรีบูตอย่างหนักได้ คุณสามารถเปิดใช้งานได้จากการตั้งค่า หากอุปกรณ์เปิดอยู่และคุณสามารถเข้าถึงได้

วิดีโอ: วิธีเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับคอมพิวเตอร์ผ่านสาย USB

พบข้อผิดพลาดในข้อความ? เลือกมันกด Ctrl + Enter แล้วเราจะแก้ไขทุกอย่าง!

เหตุใดเจ้าของโทรศัพท์ Nokia จึงไม่สามารถเชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับคอมพิวเตอร์ได้ มีหลายทางเลือก เช่น โทรศัพท์มักจะตกหล่น ตกลงไปในแอ่งน้ำ หรือเปียกฝน สาเหตุทั่วไปคือสายไฟหรือขั้วต่อชำรุด ในกรณีของสาย USB คุณสามารถตรวจสอบได้อย่างง่ายดายโดยเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณผ่านสายเคเบิลอื่น และหากขั้วต่อชำรุดก็มีตัวเลือกเดียวเท่านั้น - ติดต่อศูนย์บริการ

นอกจากนี้ยังมีสถานการณ์ที่เมื่อคุณเชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์จะตอบสนอง แต่คอมพิวเตอร์ไม่ตอบสนอง โทรศัพท์น่าจะ "รู้สึก" ได้ว่าสามารถชาร์จผ่านขั้วต่อ USB ได้และเปิดโหมดนี้ และในทางกลับกันคอมพิวเตอร์ก็มองเห็นเฉพาะผู้บริโภคเท่านั้น แต่ไม่เห็นอุปกรณ์นั้นเอง

ในกรณีนี้มีหลายทางเลือกในการแก้ปัญหา ประการแรกคือการติดตั้งไดรเวอร์บนโทรศัพท์ โดยปกติจะอยู่ในดิสก์ที่มาพร้อมกับโทรศัพท์หรือบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิต ตัวเลือกที่สองคือการติดตั้งโปรแกรม NokiaPCSuite บนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อให้คอมพิวเตอร์สามารถจดจำอุปกรณ์ได้ โปรแกรมนี้มีอยู่ในดิสก์การติดตั้งด้วย

ดังนั้นหากคอมพิวเตอร์ไม่รู้จักโทรศัพท์ Nokia ของคุณเมื่อเชื่อมต่อผ่านสาย USB ก็มีวิธีการสากลหลายวิธีที่สามารถช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้

ขั้นแรก คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้สาย USB ของ Nokia ที่เป็นกรรมสิทธิ์ และเชื่อมต่อสายเข้ากับคอมพิวเตอร์และโทรศัพท์อย่างถูกต้อง บางครั้งวิธีการปิดโทรศัพท์มือถือแล้วเปิดใหม่อีกครั้งก็ช่วยได้ คุณยังสามารถลองถอดแบตเตอรี่ออกจากโทรศัพท์แล้วใส่กลับเข้าไปใหม่เพื่อรีบูท หรือคุณสามารถรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณได้

หากเป็นไปได้ คุณต้องตรวจสอบการเชื่อมต่อโทรศัพท์บนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น วิธีนี้จะทำให้คุณเข้าใจได้ว่าปัญหาอยู่ที่ใด - ในหรือในคอมพิวเตอร์ของคุณ

ต้องติดตั้ง NokiaSuite บนคอมพิวเตอร์ของคุณด้วย คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้เวอร์ชันล่าสุดของโปรแกรมนี้ (คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตผ่านเมนูอัปเดตซอฟต์แวร์ NokiaSuite) แม้ว่าทุกอย่างจะดี แต่บางครั้งการติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่ทั้งหมดก็ช่วยได้

อุปกรณ์ Nokia มีโหมดการเชื่อมต่อที่แตกต่างกันซึ่งคุณสามารถทดลองได้ - "โหมดที่เก็บข้อมูล", "โหมดการถ่ายโอนไฟล์มีเดีย" ฯลฯ

หากไม่มีสิ่งใดช่วย ให้กู้คืน