உத்தரவாதத்தின் கீழ் உங்கள் ஐபோனை எங்கு திருப்பித் தருவது. ஆப்பிள் உபகரணங்களுக்கான உத்தரவாதம் - முக்கியமான நுணுக்கங்கள். உங்களுடன் எதை எடுத்துச் செல்ல வேண்டும், வாங்குவதற்கு ரசீது வேண்டுமா?

உங்கள் ஐபோன் பல்வேறு குறைபாடுகளை கணக்கில் எடுத்துக்கொண்டு உத்தரவாதத்தை சரிசெய்வதற்கு உட்பட்டதா என்று நீங்கள் நீண்ட காலமாக யோசித்துக்கொண்டிருக்கிறீர்களா? இப்போது நீங்கள் நிச்சயமாக கண்டுபிடிக்க முடியும்.

முதல் ஆவணத்தில் உத்தரவாத பழுது அல்லது மாற்றத்திற்கு உட்பட்டதுபச்சை மண்டலத்தில் இருந்து குறைபாடுகள் கொண்ட சாதனங்கள். அத்தகைய வழக்குகள் அடங்கும்:

  • ஸ்மார்ட்போனின் மூலையில் அமைந்துள்ள கண்ணாடி மீது ஒற்றை விரிசல் (எந்தவொரு சிலந்தி வலைகளும் இருக்கக்கூடாது)
  • முன் கேமரா குறைபாடு (இடப்பெயர்வு)
  • திரையின் கீழ் குப்பைகள் அல்லது அசாதாரண (உடைந்த) பிக்சல்கள் (பயனர் கோரிக்கையின் பேரில் மட்டும்)

பிரச்சனைகளுக்கு உத்தரவாதமில்லாத பழுதுபார்ப்பு, தொடர்புடையது:

  • திரவ நுழைவு (பயனர் இதை உறுதிப்படுத்தினார்)
  • உள் கூறுகளின் அரிப்பு
  • காட்சி குறைபாடுகள் (இயந்திர சேதம்)
  • மற்ற விரிசல்கள் வெளிப்படும் ஒற்றை விரிசல்
  • கண்ணாடி மீது பல்வேறு விரிசல்கள்
  • சேதமடைந்த 3.5/மின்னல் துறைமுகம் (எளிதில் அகற்ற முடியாத குப்பை)
  • கண்ணாடி, பொத்தான்கள் அல்லது மீது கடுமையான சிராய்ப்புகள்
    வளைந்த உடல்
  • திரை அணைக்கப்பட்டது (வீங்கிய பேட்டரி எண்ணப்படாது)
  • சேதமடைந்த மைக்ரோஃபோன் அல்லது ஸ்பீக்கர் (எளிதில் சுத்தம் செய்ய முடியாத அளவுக்கு குப்பைகளால் அடைக்கப்பட்டுள்ளது)

உத்தியோகபூர்வ பழுதுபார்ப்புக்கு உட்பட்டது அல்ல:

  • இயந்திர சேதம் (பயனர் தான் காரணம்; உரிமம் பெறாத மென்பொருளின் பயன்பாடு)
    • உள் கூறுகள் எதுவும் இல்லை
    • அசல் அல்லாத பேட்டரி
    • பேரழிவு சேதம் (புகைப்படத்தைப் பார்க்கவும்)

    கையேடு ஐபோனுக்குள் திரவம் செல்வதால் இலவச பழுதுபார்ப்பு மறுப்பு மற்றும் உத்தரவாதத்தை ரத்து செய்யும் சூழ்நிலைகளையும் விவரிக்கிறது.

    1 . டிஸ்ப்ளேவின் கீழ் திரவம் கிடைத்தது மற்றும் மின்னல் இணைப்பான் அரிக்கத் தொடங்கியது.

    2 . திரவ உட்செலுத்துதல் காரணமாக ஸ்மார்ட்போனின் இயலாமையை பயனர் தனிப்பட்ட முறையில் உறுதிப்படுத்தினால்.

    சாதனத்தில் திரவம் நுழைவதால் ஏற்படும் சேதத்தை உத்தரவாதமானது மறைக்காது.

    பணத்துக்காக ரிப்பேர் செய்யப்படும். உத்தரவாதத்தின் கீழ் இருக்க ஒரே ஒரு வாய்ப்பு மட்டுமே உள்ளது: வெள்ளை/சாம்பல் காட்டி (சிவப்பு என்பது கபுட்) உடன் அரிப்பு இல்லாமல் உலர்ந்த ஐபோனைக் காட்டு. இது சாதனத்தில் தண்ணீர் நுழைவதைக் காட்டுகிறது.

    எந்த ஒப்பனை குறைபாடுகள் உத்தரவாதத்தால் மூடப்படவில்லை என்பதை கடைசி படம் காட்டுகிறது. பார்த்து நினைவில் கொள்ளுங்கள்.

    பிசினஸ் இன்சைடரின் ஆதாரங்கள் சில சமயங்களில் ஒரு ஸ்மார்ட்போன் ஓரளவுக்கு உத்தரவாதத்தின் கீழ் இல்லாதபோது தனிமைப்படுத்தப்பட்ட வழக்குகள் உள்ளன என்று குறிப்பிட்டது. ஆனால் அவர்கள் அதை இன்னும் புதியதாக மாற்றுவார்கள்.

    மேலே உள்ள விதிகள் AppleCare+ வாடிக்கையாளர்களுக்குப் பொருந்தாது. சாதனம் இருந்தாலும் சரி அல்லது மாற்றுவதற்கு இது உங்களை அனுமதிக்கிறது இயந்திர சேதம். [மேக்ரூமர்கள்]

    ஆரம்பத்திலிருந்தே ஆரம்பிப்போம். அதன் ஐபோனுக்கான நிலையான உத்தரவாதக் காலம் 1 வருடம் என்பதை நாம் அனைவரும் அறிவோம் (மற்றும் ஆப்பிள் அதை மறைக்காது). இல்லை, நிச்சயமாக, நீங்கள் நீட்டிக்கப்பட்ட ஆப்பிள் கேர் உத்தரவாதத் திட்டத்தை வாங்கலாம், ஆனால் அது கூடுதல் பணம். "அடிப்படையில்" உரையாடல் சுமார் 1 வருடம் ஆகும். அதிகாரப்பூர்வ இணையதளம், வழிமுறைகள் மற்றும் பெட்டி இதை எங்களிடம் கூறுகின்றன. வேறு என்ன பேச வேண்டும் என்று தோன்றுகிறது. ஆமாம், ஆனால்...

    ரஷ்ய சட்டம் இந்த விஷயத்தில் தலையிடுகிறது, அதாவது பிரிவு 19, பத்தி 5:

    ஒப்பந்தத்தில் வழங்கப்பட்ட உத்தரவாதக் காலம் இரண்டு வருடங்களுக்கும் குறைவாக இருக்கும் சந்தர்ப்பங்களில், உத்தரவாதக் காலம் முடிவடைந்த பிறகு நுகர்வோர் தயாரிப்பில் உள்ள குறைபாடுகளைக் கண்டறிந்தாலும், இரண்டு ஆண்டுகளுக்குள், விற்பனையாளரிடம் வழங்க நுகர்வோருக்கு உரிமை உண்டு ( உற்பத்தியாளர்) இந்தச் சட்டத்தின் பிரிவு 18 இல் வழங்கப்பட்டுள்ள தேவைகள் நுகர்வோருக்கு மாற்றப்படுவதற்கு முன்பு அல்லது அந்த தருணத்திற்கு முன் எழுந்த காரணங்களுக்காக தயாரிப்பில் குறைபாடுகள் ஏற்பட்டுள்ளன என்பதை அவர் நிரூபித்தால்.

    வணக்கம், iPhone மற்றும் iPad இல் 2 வருட உத்தரவாதம்! ஆப்பிள் சட்டத்திற்கு இணங்குகிறது இரஷ்ய கூட்டமைப்புமேலும் அவர்களின் இணையதளத்தில் ஒரு சிறப்புப் பக்கத்தை உருவாக்கி, அவர்களின் சாதனங்களின் உத்தரவாத சேவை மற்றும் நுகர்வோர் பாதுகாப்புச் சட்டத்துடன் அவை எவ்வாறு தொடர்பு கொள்கின்றன - இணைப்பு. போய் படிக்க சோம்பேறித்தனமாக இருப்பவர்களுக்கு ஸ்கிரீன்ஷாட் வைத்துள்ளேன்.

    எனவே, அதிலிருந்து முக்கிய முடிவுகள்:

    • உத்தரவாத காலம் 2 ஆண்டுகள்.
    • அனைத்தும் கூடுதல் செலவு இல்லாமல் வழங்கப்படும்.
    • வாங்கிய நாட்டிற்கு வெளியே பழுதுபார்த்தல் அல்லது மாற்றுதல் - தகவலுக்கு இறக்குமதியாளரைத் தொடர்பு கொள்ளுமாறு நாங்கள் அறிவுறுத்தப்படுகிறோம்.

    மூன்றாவது புள்ளியில். இறக்குமதியாளரை எவ்வாறு தொடர்புகொள்வது என்று எனக்குத் தெரியவில்லை, ஆனால் தொழில்நுட்ப எண் எனக்குத் தெரியும் ஆப்பிள் ஆதரவு. நான் அழைத்து தெளிவுபடுத்தினேன். PCT ஐபோன் மற்றும் ஐபாட் மட்டுமே ஒரே மாதிரியான சலுகைகளைக் கொண்டுள்ளன என்று தெளிவாகக் கூறப்பட்டது - 2 வருட உத்தரவாதம். இது கொள்கையளவில் தர்க்கரீதியானது - ஒரு சாதனம் ரஷ்யாவில் சான்றளிக்கப்பட்டால், அது ரஷ்ய சட்டத்தின்படி சேவை செய்யப்பட வேண்டும். மற்றொரு விஷயம் என்னவென்றால், இது PCT இல்லையா என்பதை சேவை மையங்கள் எவ்வாறு கண்டுபிடிக்கும்?

    எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, எங்களுக்குத் தெரிந்தபடி, ரஷ்யாவில் வெவ்வேறு மாதிரிகள்(ரஷ்ய கூட்டமைப்பில் வாங்கியவை மட்டுமல்ல).

    ஆனால் இதை செய்ய அவர்களுக்கு சொந்த வழிகள் இருக்கலாம்...

    நீங்கள் கேட்கிறீர்கள்: "இது கூட வேலை செய்யுமா? அல்லது காகிதத்தில் எழுதப்பட்டதா? சேவை மையங்கள்நீங்கள் இதைப் பற்றி கேள்விப்பட்டிருக்கவில்லையா, அவர்கள் அனைவரையும் அனுப்புகிறார்கள்? ” மன்றங்களில் பல மதிப்புரைகள் மூலம் ஆராய, அது இன்னும் வேலை!

    உண்மை, அனைத்து பழுதுபார்க்கும் கடைகளுக்கும் இல்லை. சிலருக்கு இதைப் பற்றி இன்னும் தெரியாது, மேலும் உங்களிடம் 1 முதல் 2 வயது வரை ஐபோன் அல்லது ஐபாட் இருந்தால் சேவையை மறுக்கலாம். இதுபோன்ற சந்தர்ப்பங்களில், பணிமனையில் இருந்து வெளியேறாமல் சேவையை அழைக்க ஆப்பிள் பரிந்துரைக்கிறது தொழில்நுட்ப உதவி, அவர்களே அதைக் கண்டுபிடிப்பார்கள்.

    முக்கியமான நுணுக்கம்!நீட்டிக்கப்பட்ட உத்தரவாதக் காலத்திற்கான உங்கள் உரிமையை உறுதிப்படுத்த, வாங்குவதை உறுதிப்படுத்தும் ரசீது உங்களுக்குத் தேவைப்படும்.

    வாங்கிய தேதியிலிருந்து (செயல்படுத்தும் தேதி அல்ல!) ASC இல் உங்கள் சாதனத்திற்கான இலவச உத்தரவாத சேவையின் 2 ஆண்டு காலம் கணக்கிடப்படும்.

    எனவே, உங்களிடம் ரோஸ்டெஸ்ட் என்று பெயரிடப்பட்ட ஐபோன் அல்லது ஐபாட் இருந்தால், அதன் அதிகாரப்பூர்வ உத்தரவாதம் 2 ஆண்டுகள் என்பதை அறிந்து கொள்ளுங்கள். இந்த காலகட்டத்தில், நீங்கள் ரஷ்ய கூட்டமைப்பில் உள்ள எந்த அங்கீகரிக்கப்பட்ட சேவை மையத்தையும் பாதுகாப்பாக தொடர்பு கொள்ளலாம்.

    பி.எஸ்.எஸ். ஆப்பிள் சாதனங்களுக்கான இரண்டு வருட உத்தரவாத சேவையைப் பற்றிய உண்மையான எடுத்துக்காட்டுகள் மற்றும் கதைகள் உங்களிடம் இருந்தால், கருத்துகளில் எழுத மறக்காதீர்கள். தனிப்பட்ட அனுபவம்- இது எப்போதும் சுவாரஸ்யமானது! நன்றி!

    சில சாதன உரிமையாளர்கள் தங்கள் கேஜெட்டுகளுக்கான உத்தரவாத நிபந்தனைகளில் ஆர்வமாக உள்ளனர். சிலர் ஆரம்பத்தில் இந்த சாத்தியத்தை ஒரு கற்பனாவாதமாக கருதுகின்றனர், மற்றவர்கள், மாறாக, உத்தரவாதத்தை பழுதுபார்ப்பதில் அனுபவம் கொண்டவர்கள், ஆனால் எதிர்மறை அனுபவம் மட்டுமே. இருப்பினும், ஆப்பிள் உபகரணங்களைப் பொறுத்தவரை, உத்தரவாதமானது ஒரு கட்டுக்கதை அல்ல, மேலும் உத்தரவாத சேவைக்கு விண்ணப்பிப்பது இன்னும் மதிப்புக்குரியது. மிகப் பெரிய கட்டுக்கதை என்னவென்றால், ஆப்பிள் கேஜெட்டுகள் உடைக்காத ஒரே மாதிரியானவை: அவை உடைந்துவிடும், நிச்சயமாக! இதனால்தான் நிறுவனம் தனது சாதனங்களுக்கான உத்தரவாதத்தை பழுதுபார்ப்பது மட்டுமல்லாமல் - ஆச்சரியப்பட வேண்டாம் - அவற்றின் முழுமையான மாற்றீட்டையும் வழங்குகிறது.

    உத்தரவாதத்தின் கீழ் ஐபோனை மாற்றக்கூடிய நிபந்தனைகள்

    உண்மையில், சாதனம் மோசமாக செயல்பட்டால் (இடைவெளிகள் உள்ளன, கேமரா நன்றாக வேலை செய்யவில்லை, நெட்வொர்க் மறைந்துவிடும், முதலியன), இது உரிமையாளரின் தவறு அல்ல, ஐபோனை எந்த பிரச்சனையும் இல்லாமல் புதியதாக மாற்றலாம். பின்வரும் சந்தர்ப்பங்களில் நீங்கள் அத்தகைய மாற்றீட்டிற்கு தகுதி பெறலாம்:

    • நீங்கள் ஒரு வருடத்திற்கும் குறைவாக கேஜெட்டைப் பயன்படுத்துகிறீர்கள்;
    • அது பழுதுபார்க்கப்படவில்லை;
    • கவனமாகப் பயன்படுத்தப்பட்டது (தொலைபேசியில் இயந்திர சேதம் இல்லை, வெள்ளத்தின் அறிகுறிகள் போன்றவை);
    • தொலைபேசியில் உரிமம் பெறாத மென்பொருள் நிறுவப்படவில்லை.
    • சாதனம் ரஷ்ய சான்றிதழைக் கொண்டுள்ளது.

    கடைசி புள்ளியைப் பொறுத்தவரை, பிசிடி சான்றிதழைக் கொண்ட உபகரணங்கள் மட்டுமே நம் நாட்டில் உத்தரவாத சேவையின் கீழ் உள்ளன என்பதுதான் உண்மை. "அமெரிக்கன்" ஐபோன்கள் உத்தரவாத சேவைக்கான உரிமையை தெளிவாக இழக்கின்றன; "ஐரோப்பிய" சாதனங்களின் நிலைமை அவ்வளவு எளிதல்ல: சேவை மையம் அதன் நல்ல விருப்பம் இருந்தால் அவற்றை சேவைக்கு எடுத்துக் கொள்ளலாம், ஆனால் இதைச் செய்ய வேண்டிய கட்டாயம் இல்லை.

    உங்கள் ஐபோன் உத்தரவாதத்தின் கீழ் உள்ளதா என்பதைக் கண்டறிவது எளிதானது மற்றும் எளிமையானது: "அமைப்புகள்" என்பதில் "இந்தச் சாதனத்தைப் பற்றி" உருப்படியைக் கண்டுபிடித்து, குறிப்பிட்ட எண்ணை உள்ளிடவும். வரிசை எண்ஆப்பிள் இணையதளத்தில். இதற்கு பதிலளிக்கும் விதமாக, உத்தரவாதத்தின் இருப்பு மற்றும் அதன் கால அளவு அல்லது உங்கள் சாதனத்திற்கு அது பொருந்தாத காரணங்களைப் பற்றி கணினி உங்களுக்குத் தெரிவிக்கும், எடுத்துக்காட்டாக, அது ரஷ்யாவிற்கு வெளியே வாங்கப்பட்டிருந்தால்.

    கட்டண உத்தரவாதத்தை மாற்றுவதற்கான சாத்தியம்

    உங்கள் கேஜெட் இந்த கட்டுப்பாடுகளின் கீழ் வந்தாலும், அதன் செயல்பாடு மிகவும் கவனமாக இல்லை மற்றும் மனச்சோர்வடைந்த நீர்வீழ்ச்சிகள், நீச்சல்கள் மற்றும் பிற தீவிர சாகசங்களுடன் இருந்தாலும், அதை லாபகரமாக புதியதாக மாற்றிக்கொள்ள உங்களுக்கு இன்னும் வாய்ப்பு உள்ளது. கூடுதல் கட்டணம். ஆப்பிளின் இந்தச் சேவையானது பழுதுபார்ப்புச் செலவு புதிய சாதனத்தின் விலையுடன் ஒப்பிடக்கூடிய சூழ்நிலைகளில் உதவும். கேஜெட்டை இதற்கு முன் பழுது பார்த்திருக்கக் கூடாது என்பதே ஒரே தேவை.

    வாங்கிய ஐபோனுக்கான ரசீதை நான் வைத்திருக்க வேண்டுமா?

    ஆப்பிள் தொழில்நுட்பத்தின் தனித்தன்மை என்னவென்றால், எந்தவொரு சாதனத்தையும் வாங்கும் போது ஆப்பிள் லோகோ, உத்தரவாத சேவைக்கு ரசீதுகள் அல்லது உத்தரவாத அட்டைகள் எதுவும் தேவையில்லை - நீங்கள் வரிசை எண்ணை அறிந்து கொள்ள வேண்டும். இருப்பினும், ரொக்க ரசீதை வைத்திருப்பது இன்னும் மதிப்புக்குரியது, ஏனெனில் இது வாங்குதலை உறுதிப்படுத்துகிறது மற்றும் ஒரு குறிப்பிட்ட கடைக்கு சாதனத்தை சேவைக்கு ஏற்றுக்கொள்வதற்கான ஒரு கட்டாயக் காரணம். கூடுதலாக, ஒரு காசோலை தேவைப்படும் ஐபோன் திறத்தல், நீங்கள் தற்செயலாக உங்கள் கடவுச்சொல்லை மறந்துவிட்டால், சரிபார்ப்பு கேள்விகளுக்கான பதில்கள் அல்லது iCloud இல் பதிவுசெய்த போது நீங்கள் வழங்கிய தகவல்.

    காசோலைகளைப் பற்றி பேசுகையில்: ஆப்பிள் சாதனங்கள்உத்தரவாத வகை மூலம் அவர்கள் இரண்டு குழுக்களில் ஒன்றைச் சேர்ந்தவர்கள். முதலாவது ரசீது உத்தரவாதம் என்று அழைக்கப்படுவதற்கு உட்பட்டது (iPad, iPod, Mac மற்றும் மேலும் ஆப்பிள் வாட்ச்மற்றும் ஆப்பிள் டிவி), இரண்டாவது - செயல்படுத்தும் தருணத்திலிருந்து ஒரு உத்தரவாதம் (ஐபோன்). அதே நேரத்தில், சாதனம் மட்டுமல்ல, அதன் அனைத்து கூறுகளும் உத்தரவாதத்தால் மூடப்பட்டுள்ளன, அதாவது குப்பை ஹெட்ஃபோன்கள், எடுத்துக்காட்டாக, புதிய மற்றும் வேலை செய்யும் பொருட்களால் எளிதாக மாற்றப்படலாம்.

    இருப்பினும், ஆப்பிள் உபகரணங்களுக்கான உத்தரவாத சேவையில் சிக்கல்களைத் தவிர்ப்பதற்கான முக்கிய வழி, சரியான கொள்முதல் இடத்தைத் தேர்ந்தெடுப்பதாகும். நம்பகமான விற்பனையாளரிடமிருந்து மட்டுமே சாத்தியமான சிக்கல் இல்லாத சாதனத்தை வாங்குவீர்கள், இது சாத்தியமான "பலவீனமான புள்ளிகளின்" எண்ணிக்கையை தொழிற்சாலை குறைபாடுகளாக குறைக்கிறது.

    உத்தரவாதக் காலம் அனைத்து தொழில்நுட்பங்களுக்கும் ஒதுக்கப்பட்டுள்ளது சிக்கலான பொருட்கள். இந்த நேரம் குறிப்பாக விலையுயர்ந்த தயாரிப்புகளுக்கு பொருத்தமானது, எடுத்துக்காட்டாக, கைபேசிகள்ஐபோன்.

    ஆப்பிள் சந்தேகத்திற்கு இடமின்றி அதன் பெயரை மதிக்கிறது, எனவே உயர்தர தயாரிப்புகளின் வெளியீட்டில் மட்டுமல்ல, அவற்றின் சரியான நேரத்தில் உத்தரவாத சேவையிலும் அக்கறை கொண்டுள்ளது. வாங்கிய ஐபோன் ஒரு வருட உத்தரவாதத்துடன் வருகிறது.

    சேவை மையங்களைத் தொடர்பு கொள்ள, நீங்கள் பழுதுபார்க்கும் காலத்தை மட்டுமல்ல, இலவசமாக அதைச் செய்ய அனுமதிக்கும் விதிகளையும் தெரிந்து கொள்ள வேண்டும். உற்பத்தியாளர் கடைபிடிக்க வேண்டிய நுகர்வோருக்கு பல தேவைகளை அமைக்கிறார்.

    தயாரிப்பு விற்கப்படும் நாள் உத்தரவாதக் காலத்தின் தொடக்கமாகக் கருதப்படுகிறது. கையகப்படுத்தப்பட்ட தேதியை நிரூபிக்க முடியாவிட்டால், அது தயாரிப்பு உற்பத்தி செய்யப்பட்ட தேதியிலிருந்து தொடங்குகிறது. ஐபோன்களுடன், விஷயங்கள் முற்றிலும் வேறுபட்டவை. ஒவ்வொரு கேஜெட்டும் ஆப்பிள்அதன் சொந்த தனிப்பட்ட எண்ணைக் கொண்டுள்ளது, மேலும் தொடக்கச் செயலாக்கத்தில் அது ஆன்லைனில் பதிவு செய்யப்படுகிறது. எனவே, தொலைபேசி செயல்படுத்தப்பட்ட தருணத்திலிருந்து உத்தரவாதம் தொடங்குகிறது. இது மிகவும் வசதியானது, ஏனெனில் பதிவு தேதியை ஆன்லைனில் பார்க்க முடியும் மற்றும் எந்த ஆதார ஆவணங்களும் தேவையில்லை.

    ஐபோன்களுக்கான உத்தரவாதமானது பிராந்திய வரம்பைக் கொண்டுள்ளது என்பதை நினைவில் கொள்க. ரஷ்ய கூட்டமைப்பில் வாங்கப்பட்ட சாதனங்களின் சேவை வாழ்க்கை இரண்டு ஆண்டுகள் ஆகும், ஏனெனில் இது 02/07/1992 எண் 2300-1 "நுகர்வோர் உரிமைகளைப் பாதுகாப்பதில்" சட்டத்தின் படி தொழில்நுட்ப ரீதியாக சிக்கலான பொருட்களுக்கான குறைந்தபட்ச சேவை காலம் ஆகும். ஆனால் அமெரிக்கா மற்றும் பிற நாடுகளில், 12 மாதங்கள் மட்டுமே உத்தரவாதம் அளிக்கப்படுகிறது, ஏனெனில் அவர்களின் சட்டம் இதை அனுமதிக்கிறது. ஒரு கேஜெட்டை வாங்கும் போது, ​​ஒரு நிலையான ஆண்டு ஆவணங்களில் எழுதப்பட்டாலும், ரஷ்யர்களுக்கான சேவைக்கான உரிமை அதே காலத்திற்கு நீட்டிக்கப்படுகிறது.

    முறையற்ற தொழிற்சாலை அசெம்பிளி அல்லது போக்குவரத்து காரணமாக ஏற்படும் சேதங்களுக்கு மட்டுமே உத்தரவாதம் பொருந்தும். தொலைபேசியை கவனக்குறைவாகப் பயன்படுத்தினால், உரிமையாளர் இலவச சேவையை நம்ப முடியாது.

    குறைபாடுள்ள தொலைபேசியை வாங்குதல்

    ஆப்பிள் தனது தயாரிப்புகளை மிகவும் நம்பகமானதாக விளம்பரப்படுத்துகிறது, இது பல ஆண்டுகளாக சிக்கல் இல்லாத செயல்பாட்டை வழங்கும் திறன் கொண்டது. இந்த நிறுவனத்தின் கேஜெட்களின் புகழ் உண்மையில் தரத்தின் வெகுஜன அங்கீகாரத்தைப் பற்றி பேசுகிறது. இருந்தாலும் அதிக விலைஐபோன்கள் மக்கள்தொகையின் வெவ்வேறு பிரிவுகளால் வாங்கப்படுகின்றன. ஆனால் அப்படி நினைக்கக் கூடாது இந்த வகைஉபகரணங்கள் உற்பத்தி குறைபாடு இருக்க முடியாது. நடைமுறையில் காண்பிக்கிறபடி, க்கான கடந்த ஆண்டுகள்தொழிற்சாலை முறிவுகளின் எண்ணிக்கை அதிகரித்துள்ளது, இது உற்பத்தி அதிகரிப்பதன் காரணமாக இருக்கலாம்.

    குறைபாடுள்ள தொலைபேசியை வாங்குவது அசாதாரணமானது அல்ல. பல மாடல்களில் பெரும்பாலான வாங்குபவர்கள் சந்திக்கும் தொடர்ச்சியான சிக்கல்கள் உள்ளன. ஐபோன் 6 பிளஸ் உரிமையாளர்கள் பெரும்பாலும் கவனம் இல்லாதது பற்றி புகார் கூறுகின்றனர், மேலும் ஐபோன் 5s RFB பெரும்பாலும் நெட்வொர்க் இல்லை. வெளியே நகர்த்தப்பட்டது முன் கேமராமற்றும் காட்சி நாடகம் பல மாடல்களில் பதிவு செய்யப்படலாம். கண்டறியப்பட்ட பிழையை சேவை மையங்களால் மட்டுமே சரிசெய்ய முடியும் என்பதை வாங்குபவர்கள் அறிந்திருக்க வேண்டும். சிறிய பழுதுகளை கூட நீங்களே செய்யக்கூடாது. ஐபோன் உற்பத்தியாளர்கள் எந்தவொரு கணினி தலையீடுகளிலும் பொறாமைப்படுகிறார்கள். சான்றளிக்கப்பட்ட புதுப்பிப்புகளைப் பயன்படுத்த உரிமையாளர் பரிந்துரைக்கப்படுகிறார் IOS பதிப்பு, இல்லையெனில் தொலைபேசி வெறுமனே சேவை மறுக்கப்படலாம்.

    உத்தரவாத சேவை

    ஆப்பிள் வாரண்டி சேவை வாங்கிய நாட்டில் மட்டுமே வழங்கப்படுகிறது. இந்த நிலை ஒரு விருப்பம் அல்ல, ஆனால் தீவிர காரணங்கள் உள்ளன. ஒவ்வொரு நாடும் அதன் சொந்த தரத் தரங்களை அறிமுகப்படுத்துகிறது, அதன் பயன்பாடு அதன் பிரதேசத்தில் விற்கப்படும் பொருட்களுக்கு கட்டாயமாகும். ரஷ்யாவில் அமைந்துள்ள சேவை மையங்கள் இங்கு விற்கப்படும் சாதனங்களின் மாதிரிகளை சரியாகச் சேவை செய்ய அனுமதிக்கின்றன. ஒரு அமெரிக்க கேஜெட்டை அமெரிக்காவில் மட்டுமே சரிசெய்ய முடியும்.

    உத்தரவாதத்தைப் பற்றி பேசுகையில், ரஷ்யாவிற்கு அதிகாரப்பூர்வமாக இறக்குமதி செய்யப்பட்டு பரிந்துரைக்கப்பட்ட முறையில் சான்றளிக்கப்பட்ட சாதனங்களுக்கு மட்டுமே இது பொருந்தும் என்பதை மறந்துவிடாதீர்கள். இத்தகைய கேஜெட்டுகள் பிசிடி அடையாளத்தைக் கொண்டுள்ளன, அதாவது பின்வருவனவற்றைக் குறிக்கிறது: ஐபோன் ரோஸ்டெஸ்டில் தேர்ச்சி பெற்றுள்ளது மற்றும் எல்லா வகையிலும் தரமான தரத்தை பூர்த்தி செய்கிறது.

    தொலைபேசியில் உள்ள பிரச்சனையுடன் சேவையைத் தொடர்பு கொள்ளும்போது, ​​நுகர்வோர் நம்பலாம்:

    1. புதிய சாதனத்துடன் சாதனத்தை முழுமையாக மாற்றவும்.
    2. பிழை சரிசெய்தல்.
    3. தொலைபேசியின் பகுதி அல்லது முழு பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல்.

    உத்தரவாத சேவை நிபந்தனைகளின் தேர்வு, கோட்பாட்டில், வாங்குபவரின் பொறுப்பாகும், ஆனால் இறுதி முடிவு உரிமையாளரின் விருப்பத்தை விட முறிவுக்கான காரணங்களைப் பொறுத்தது.

    புதிய கேஜெட்டுடன் மாற்றவும்

    ஆப்பிளின் உற்பத்தியாளரின் கொள்கை மோதல் சூழ்நிலைகளைக் குறைப்பதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது, எனவே, பெரும்பாலும், உற்பத்தி குறைபாடு கண்டறியப்பட்டால், ஐபோன் எளிதாக புதிய சாதனத்துடன் மாற்றப்படும். பழைய போன்தொழிற்சாலைக்கு அனுப்பப்பட்டது, அங்கு அனைத்து குறைபாடுகளும் நீக்கப்பட்டு, ஏற்கனவே புதுப்பிக்கப்பட்ட வடிவத்தில் விற்பனைக்கு வருகிறது.

    கேஜெட்டை சேவை மையத்தில் சரிபார்த்த பிறகு, திருப்தியற்ற செயல்திறனுக்கான காரணம் உற்பத்தி குறைபாடு மற்றும் தயாரிப்பின் மோசமான கவனிப்பு அல்ல என்று கண்டறியப்பட்டால், நீங்கள் அதை திருப்பித் தரலாம். ஒரு பொருளைத் திருப்பித் தர, அது வாங்கிய இடத்தைத் தொடர்பு கொள்ளவும். கடையில் உரிமைகோரலைச் சமர்ப்பித்த பிறகு, ஐபோனை ஒரு சேவை மையத்திற்கு எடுத்துச் செல்லுங்கள், அங்கு ஒரு நிபுணர் ஆய்வு செய்து ஒரு முடிவை வெளியிடுவார்.

    உங்கள் ஃபோன் உரிமையாளரின் தவறு காரணமாக உடைந்திருந்தாலும் அதை மாற்றிக்கொள்ளலாம். அத்தகைய பரிமாற்றம் இரண்டு கட்டாய நிபந்தனைகளின் நிறைவேற்றத்திற்கு உட்பட்டது:

    1. பழைய போன் வாடகைக்கு உள்ளது.
    2. ஒரு புதிய சாதனத்திற்கு கூடுதல் கட்டணம் செலுத்தப்படுகிறது, வழக்கமாக இது அதன் விலையில் 50% அல்லது இன்னும் கொஞ்சம் அதிகமாகும்.

    எனவே, உங்கள் ஐபோன் பழுதடைந்தால், அதை பணம் செலுத்திய பழுதுபார்ப்புக்கு அனுப்ப அவசரப்பட வேண்டாம்; நன்மை தீமைகளை எடைபோடுங்கள்; ஒருவேளை அதை சரிசெய்வதை விட மாற்றுவது மிகவும் லாபகரமானதாக இருக்கும்.

    சாதனம் பழுது

    சேவை மையங்களில் உடைந்த ஐபோனின் இலவச பழுதுபார்ப்பு பின்வரும் சந்தர்ப்பங்களில் மட்டுமே மேற்கொள்ளப்படுகிறது:

    1. உத்தரவாதம் இன்னும் செல்லுபடியாகும். சாதனத்தின் இயக்க நேரம் உரிமையாளருக்கு சரியாகத் தெரியாவிட்டால், அவர் “அமைப்புகள்” விருப்பத்திற்குச் சென்று “அடிப்படை” - “இந்தச் சாதனத்தைப் பற்றி” தாவலைத் தேர்ந்தெடுப்பதன் மூலம் இதைச் சரிபார்க்கலாம்.
    2. இது உரிமையாளரின் துஷ்பிரயோகத்தின் வெளிப்படையான அறிகுறிகளைக் காட்டவில்லை.
    3. தொலைபேசி அமைப்பு தொழிற்சாலை ஒன்றுக்கு ஒத்திருக்கிறது - IOS.

    பார்வையிடுவதற்கு புவியியல் ரீதியாக வசதியான எந்த சேவை மையத்தையும் நீங்கள் தொடர்பு கொள்ளலாம். அவர்களில் ஒருவர் பழுதுபார்க்க மறுத்தால், அடுத்தவரை நீங்கள் தொடர்பு கொள்ளலாம். பல சேவைகளைப் பார்வையிட்ட பிறகு, சிக்கலைச் சமாளிக்கும் ஒன்றைக் கண்டுபிடிப்பது மிகவும் சாத்தியமாகும்.

    பழுதுபார்ப்பதற்காக சாதனத்தை அனுப்புவதற்கு முன், நீங்கள் எல்லா தனிப்பட்ட தரவையும் அங்கிருந்து நகலெடுக்க வேண்டும், ஏனென்றால் கணினியை மறுதொடக்கம் செய்யும் போது எல்லா தகவல்களும் பொதுவாக அழிக்கப்படும், மேலும் அதை மீட்டெடுப்பது எப்போதும் சாத்தியமில்லை.

    பணத்தைப் பெறுதல்

    எல்லா சந்தர்ப்பங்களிலும் முன்பு வாங்கிய மொபைல் ஃபோனுக்கு விற்பனையாளரிடமிருந்து பணத்தைத் திரும்பக் கோர முடியாது.

    STD சட்டத்தின் அடிப்படையில், பல வாங்குபவர்கள், அளவு, நிறம் அல்லது பிற வெளிப்புற அளவுருக்கள் பொருந்தவில்லை என்றால், முதல் 14 நாட்களுக்குள் எந்த வாங்குதலும் கடைக்குத் திரும்பப் பெறப்படும் என்று தங்களைத் தாங்களே நம்பிக் கொண்டுள்ளனர். இது ஓரளவு மட்டுமே உண்மை; உண்மையில், அத்தகைய மாற்றத்திற்கு உட்பட்ட பல தயாரிப்புகள் உள்ளன, ஆனால் மொபைல் போன்கள் இந்த பட்டியலில் சேர்க்கப்படவில்லை. இந்த கேஜெட் தொழில்நுட்ப ரீதியாக சிக்கலான தயாரிப்பு ஆகும், இது வாங்குபவர் தனது மனதை மாற்றியதன் அடிப்படையில் மாற்ற முடியாது.

    பணம் பெறுதல் பணம்பின்வரும் காரணங்களுக்காக சாத்தியம்:

    1. சாதனம் மற்றும் பெட்டியில் உள்ள தயாரிப்பின் வரிசை எண் வேறுபட்டது. அதாவது, தொலைபேசி மாற்றப்பட்டு, போலியானதாக இருக்கலாம்.
    2. உற்பத்தி குறைபாடு கண்டறியப்பட்டுள்ளது.
    3. விற்பனையாளர் தயாரிப்பு பற்றிய அத்தியாவசிய தகவலை மறைத்தார், எடுத்துக்காட்டாக, அது பழுதுபார்க்கப்படுகிறது.

    முதல் இரண்டு வாரங்களுக்குள் ஃபோனை ஸ்டோரில் திருப்பி அனுப்பினால் மட்டுமே உங்கள் பணத்தை திரும்பப் பெற முடியும். நீங்கள் எங்களை பின்னர் தொடர்பு கொண்டால், நீங்கள் பழுது மற்றும் மாற்றீடுகளை மட்டுமே நம்பலாம். ஆனால் சேவை ஐபோனை 45 நாட்களுக்கு மேல் வைத்திருந்தால், சட்டப்படி உரிமையாளர் செலவழித்த பணத்தைப் பெற வலியுறுத்தலாம்.

    பொருட்களை திரும்பப் பெறுவதற்கான நடைமுறை

    ஒரு ஆப்பிள் ஃபோனை வாங்கும் போது, ​​சிலர் திரும்புவதற்கான சாத்தியம் பற்றி நினைக்கிறார்கள், ஆனால் அத்தகைய சாத்தியம் உள்ளது. உங்கள் நுகர்வோர் மற்றும் உத்தரவாத உரிமைகளை மேலும் பயன்படுத்த, நீங்கள் கண்டிப்பாக:

    1. உங்கள் கொள்முதல் ரசீதுகளைச் சேமிக்கவும். பெரும்பாலான நாடுகளில், இந்த ஆவணம் ஐபோன்களைத் திரும்பப் பெறத் தேவையில்லை, ஆனால் ரஷ்யாவில் இது இன்னும் இன்றியமையாத தேவையாகும். ரசீது, முதலில், ஒரு குறிப்பிட்ட கடையில் கேஜெட்டை வாங்குவதை நிரூபிக்கிறது, ஏனெனில் மற்றொரு விற்பனையாளர் உடைந்த தொலைபேசியை ஏற்க மாட்டார். நீதிமன்றத்திற்குச் செல்லும்போது, ​​இந்த ரசீதுதான் உங்கள் கோரிக்கைகளை உறுதிப்படுத்த உங்களை அனுமதிக்கிறது, சாதனத்தின் விலை எவ்வளவு என்பதைக் குறிக்கிறது.
    2. உத்தரவாதக் காலம் முடியும் வரை பெட்டியைத் தூக்கி எறிய வேண்டாம். ஒரு பொருளைப் புதியதாக மாற்றும்போது அல்லது பணத்தைத் திரும்பப் பெறும்போது உங்களுக்கு இது தேவைப்படும்.

    கேஜெட்டின் செயல்பாட்டில் ஏதேனும் சிக்கல்கள் இருந்தால் எழுத்துப்பூர்வமாக வெளிப்படுத்த வேண்டும்.

    இந்த காகிதம் வாங்குபவரால் நகலாக வரையப்பட்டு கடையில் சமர்ப்பிக்கப்படுகிறது. ஒரு விண்ணப்பம் விற்பனையாளரிடம் உள்ளது, இரண்டாவது வாங்குபவரின் கோரிக்கைகள் பரிசீலனைக்கு ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்டதாக விற்பனையாளரால் குறிக்கப்படுகிறது.

    விண்ணப்பப் படிவத்தில் எழுந்த புகார்கள் மற்றும் கண்டறியப்பட்ட சிக்கல்கள் ஆகியவற்றை தெளிவாகக் குறிப்பிட வேண்டும் மற்றும் விண்ணப்பதாரருக்கு ஏற்றவாறு அதைத் தீர்க்கும் முறையைக் குறிப்பிட வேண்டும். உரிமைகோரல் 20 நாட்களுக்குள் பரிசீலிக்கப்படுகிறது, மேலும் அதன் ஏற்றுக்கொள்ளலுடன், ஐபோன் அதன் நிலை குறித்த அதிகாரப்பூர்வ கருத்தைப் பெற ஆய்வுக்கு அனுப்பப்படுகிறது.

    அதிகாரப்பூர்வ ஆப்பிள் இணையதளத்தில் ஃபோனை வாங்குவது நுகர்வோருக்கு மிகவும் லாபகரமானது. இந்த ஆன்லைன் ஸ்டோர் அதன் நீட்டிக்கப்பட்ட வருவாய் உத்தரவாதத்தை வழங்குகிறது. 14 நாட்களுக்குள், www.apple.com மூலம் வாங்கிய கேஜெட்களை விளக்கம் இல்லாமல் திருப்பி அனுப்பலாம். திருமணம் அல்லது பிற நுணுக்கங்கள் இருப்பதை நிரூபிக்க வேண்டிய அவசியமில்லை; இந்த விஷயத்தில், கருத்து மாற்றம் கூட அடிப்படையாக இருக்கலாம்.

    பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கான நடைமுறை மற்றும் காலக்கெடு

    அதிகாரப்பூர்வ வலைத்தளத்தின் சேவைகளைப் பயன்படுத்தியவர்களுக்கு பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கான எளிதான வழி உள்ளது. கூரியர் தேவையற்ற சாதனத்தை எடுத்து கிடங்கிற்கு வழங்கிய பிறகு, நிதி 3-10 நாட்களுக்குள் வாங்குபவருக்குத் திருப்பித் தரப்படும். அவை எந்த கணக்கில் இருந்து எழுதப்பட்டதோ அதே கணக்கில் வரவு வைக்கப்படுகின்றன. ஐபோனை கடைக்கு திருப்பி அனுப்பும்போது, ​​நீங்கள் 10 நாட்கள் வரை காத்திருக்க வேண்டியிருக்கும், அதாவது பணத்தை வரவு வைக்கும் செயல்பாட்டிற்கு விற்பனையாளருக்கு சட்டப்பூர்வமாக எவ்வளவு காலம் ஒதுக்கப்பட்டுள்ளது.

    கடனில் ஒரு கேஜெட்டை வாங்குவது மிகவும் கடினமான வழக்கு. இந்த பதிவை நீங்கள் வெவ்வேறு வழிகளில் தொடரலாம், ஆனால் இது அனைத்தும் முதல் கொடுப்பனவுகள் ஏற்கனவே செய்யப்பட்டதா என்பதைப் பொறுத்தது. செலவு ஓரளவு செலுத்தப்பட்டால், அது இரண்டு கூறுகளாகப் பிரிக்கப்பட வேண்டும் - வாங்குபவருக்கு மாற்றப்படும் ஒன்று, மற்றும் வங்கிக்குத் திரும்ப வேண்டிய ஒன்று. கடன் மற்றும் காப்பீடு பெற எடுக்கப்பட்ட பணம் உட்பட, செலுத்தப்பட்ட அனைத்து பணத்தையும் திருப்பித் தர விற்பனையாளர் கடமைப்பட்டிருக்கிறார். நீங்கள் தானாக முன்வந்து பிரச்சினையை தீர்க்க மறுத்தால், நீங்கள் நீதிமன்றத்திற்கு செல்லலாம்.

    உத்தரவாத சேவையை மறுப்பது

    அனைத்து ஐபோன் உரிமையாளர்களுக்கும் சேவை மையங்கள் ஃபோன்களை சேவைக்கு ஏற்பதில்லை. ஆப்பிள் பயனர்களுக்கு மிகவும் கடுமையான தேவைகளை அமைக்கிறது, மேலும் அவற்றை மீறுவது மறுக்கப்படும் என்று அச்சுறுத்துகிறது இலவச பழுது. வாங்குபவர்களுக்கான ஆபத்துகளில் ஒன்று நிறுவப்பட்ட ஜெயில்பிரேக் ஆகும். கேஜெட்டின் அமைப்புகளில் அங்கீகரிக்கப்படாத குறுக்கீடு ஹேக்கிங் என்று கருதப்படுகிறது, எனவே அனைவருக்கும் தெரியாது. உத்தரவாத சேவைமறுக்கப்படும். ஒரு நேர்மறையான அம்சம் என்னவென்றால், நிறுவலின் தடயங்களை அகற்றுவது மிகவும் எளிதானது; நீங்கள் கணினியை "சொந்தமாக" மீண்டும் நிறுவ வேண்டும். உரிமைகோரலைத் தாக்கல் செய்வதற்கு முன் இதைச் செய்வது மதிப்புக்குரியது, ஏனென்றால் திருத்தத்திற்குப் பிறகு அவர்கள் உத்தரவாதத்தை மீட்டெடுக்க அனுமதிக்க மாட்டார்கள்.

    மோசமான கையாளுதலால் சேதமடைந்த சாதனங்களுக்கு உத்தரவாத பழுதுபார்ப்பு மேற்கொள்ளப்படுவதில்லை. தொலைபேசியில் சில்லுகள், பற்கள், விரிசல்கள் அல்லது உடைந்த கண்ணாடி இருந்தால், இலவச சேவையைப் பற்றி பேச முடியாது. மற்றும், மாறாக, நீங்கள் ஐபோனை கவனமாகக் கையாண்டால், அடையாளம் காணப்பட்ட சிக்கல்களை நீண்ட காலத்திற்குப் பிறகும் உற்பத்தி குறைபாடு என வகைப்படுத்தலாம்.

    சாத்தியமான காரணங்கள்

    ஒரு சேவை மையத்தைத் தொடர்பு கொள்ளும்போது, ​​பின்வரும் காரணங்களுக்காக நீங்கள் பழுதுபார்ப்பு மற்றும் பராமரிப்பு மறுக்கப்படலாம் என்பதற்கு தயாராக இருங்கள்:

    1. தொலைபேசி ரஷ்ய கூட்டமைப்பிற்கு வெளியே வாங்கப்பட்டது.
    2. சாதனம் RosTest ஆல் சான்றளிக்கப்படவில்லை, அதாவது இது நிலையான பாதுகாப்பு திட்டத்தின் கீழ் வராது.
    3. கேஜெட்டின் வெளிப்புற பக்கங்களில் தாக்கங்களின் தெளிவான அறிகுறிகள் உள்ளன.
    4. தயாரிப்பு வெளிப்புற அல்லது உள் பக்கங்களிலிருந்து கசிவுகளைக் கொண்டுள்ளது, இது ஈரப்பதம் அதில் நுழைந்திருப்பதைக் குறிக்கிறது.
    5. சான்றளிக்கப்படாத நிரல்களைப் பயன்படுத்தி கணினி மேம்படுத்தல்கள் செய்யப்பட்டன.

    ரசீது அல்லது பெட்டி இல்லாதது பழுது மற்றும் சேவைக்கான முடிவை எந்த வகையிலும் பாதிக்காது என்பதை நினைவில் கொள்ள வேண்டும், ஏனெனில் நீங்கள் உத்தரவாதக் காலத்தை வேறு வழிகளில் சரிபார்க்கலாம்.

    சேவையின் பிராந்திய அம்சங்கள்

    அமெரிக்காவில் விற்கப்படும் ஐபோன்கள் சிறப்பாக பொருத்தப்பட்டதாகவும் அதனால் அதிக தரம் வாய்ந்ததாகவும் நுகர்வோர் மத்தியில் கருத்து நிலவுகிறது. இது ஒரு பொதுவான போலி, இது முற்றிலும் உண்மை இல்லை. எந்த சாதனமும் எங்கு வாங்கப்பட்டது என்பதைப் பொருட்படுத்தாமல் உடைந்து போகலாம். ஆனால் ரஷ்யாவில் வெளிநாட்டில் வாங்கிய ஐபோனை மாற்றவோ, சரிசெய்யவோ அல்லது திருப்பித் தரவோ முடியாது. இதற்கு கடுமையான காரணங்கள் உள்ளன, வாங்குபவரை ஏமாற்றும் விருப்பத்துடன் எந்த தொடர்பும் இல்லை.

    ஐபோன் போன்ற சிக்கலான கேஜெட்களுக்கான சேவை பராமரிப்பை மேற்கொள்வது மிகவும் கடினம். அது மட்டுமல்லாமல், இந்த மாதிரிகளின் உள்ளமைவை தெளிவாகப் புரிந்துகொள்ளும் நிபுணர்களை நீங்கள் நியமிக்க வேண்டும். சேவை மையங்களுக்கு போதுமான மென்பொருள் உபகரணங்கள் மற்றும் மாற்று உதிரி பாகங்கள் வழங்கப்பட வேண்டும். அதன்படி, ரஷ்ய கூட்டமைப்பின் பிரதேசத்தில், சேவைகள் அந்த மாதிரிகள் மற்றும் நாட்டில் சான்றளிக்கப்பட்ட அந்த உபகரணங்களை மட்டுமே சரிசெய்ய அனுமதிக்கின்றன. எனவே, ஒரு தொலைபேசியை வாங்கும் போது, ​​​​அதை எங்கு, எப்படி சேவை செய்யலாம் என்பதைப் பற்றி சிந்தியுங்கள்.

    நீங்கள் ஆர்வமாக இருக்கலாம்

    சில ரஷ்ய குடிமக்கள் ஐபோன் போன்ற விலையுயர்ந்த பொம்மையை வாங்க முடியும். ஆனால் நல்ல வருமானம் உள்ளவர்கள் கூட பணத்தை தூக்கி எறிய எண்ண மாட்டார்கள். விலையுயர்ந்த ஃபோன் தரமற்றதாக மாறினால் (இது நடக்கும்), சாதனத்தை மாற்றுவது அல்லது சாதனத்திற்காக செலுத்தப்பட்ட பணத்தைத் திருப்பித் தருவது என்பதில் அவர்கள் உறுதியாக உள்ளனர்.

    ஏழை வாங்குபவர்கள், ஒரு ஸ்டேட்டஸ் உருப்படியை சொந்தமாக வைத்திருக்க விரும்பி, கடன் வாங்கும்போது நிலைமை இன்னும் சோகமானது, அதன் பிறகு தொலைபேசி வேலை செய்யவில்லை என்று மாறிவிடும். எனவே, ஒரு புதிய சாதனத்திற்கான உத்தரவாதத்தின் கீழ் உடைந்த ஐபோனை எவ்வாறு பரிமாறிக்கொள்வது அல்லது உங்கள் பணத்தை திரும்பப் பெறுவது என்பது பல்வேறு வருமான நிலைகளைக் கொண்ட வாசகர்களுக்கு பயனுள்ளதாக இருக்கும்.

    ஏப்ரல் 2017 வரை, உத்தரவாதத்தின் கீழ் இயங்காத ஐபோனின் உரிமையாளர்களுக்கு இரண்டு மாற்று வழிகள் இருந்தன. சேவை மையத்தைத் தொடர்புகொள்வதன் மூலம், அவர்கள்:

    • உடைந்த சாதனத்திற்கான பணத்தைத் திரும்பக் கோருதல்;
    • வேலை செய்யாத கேஜெட்டை மாற்ற புதிய மொபைல் ஃபோனைப் பெறுங்கள்.

    இரண்டாவது விருப்பத்தில், பெறுதல் புதிய ஐபோன்நிபந்தனையாக இருந்தது. ஐபோன் உற்பத்தியாளர் தனது அதிகாரப்பூர்வ ரஷ்ய மொழி இணையதளத்தில் வாடிக்கையாளர்களை நேர்மையாக எச்சரித்தார், உத்தரவாதத்தின் கீழ் "செயல்பாட்டு ரீதியாக ஒரே மாதிரியான" தயாரிப்புக்கு குறைந்த தரமான சாதனம் பரிமாறிக்கொள்ளப்படும். இதற்கு முன்பு யாரும் பயன்படுத்தவில்லை என்று நிறுவனம் உறுதியளிக்கவில்லை. குறிப்பாக, பிற திரும்பிய ஃபோன்களின் கூறுகள் உத்தரவாதத்தை பழுதுபார்க்கும் போது பயன்படுத்தப்பட்டிருக்கலாம். பற்றி,.

    வசந்த காலத்தில் இருந்து நிலைமை மாறிவிட்டது. ஆப்பிள் ரஷ்யாவிற்கு அசல் பாகங்களை வழங்கத் தொடங்கியதால், ஒரு உயரடுக்கு மொபைல் ஃபோனை இப்போது சரிசெய்ய முடியும். இப்போது ஒரு நாகரீகமான சாதனம் தேவைப்படும் ஒரு வாங்குபவருக்கு, பணம் அல்ல, சேவை மையத்தை தொடர்பு கொள்ள எந்த வகையான கோரிக்கையை தேர்வு செய்ய உரிமை உண்டு - மாற்றுவதற்கு அல்லது பழுதுபார்ப்பதற்கு. வெளியேறியவர்களின் வைத்திருப்பவர்கள் ஐபோனை உருவாக்குதல் 5, 6, இப்போது மையங்கள் அவற்றை மாற்றுவதை விட அவற்றை சரிசெய்ய தயாராக உள்ளன என்று அவர்கள் எச்சரிக்கின்றனர்.

    உங்கள் ஐபோன் உடைந்தால் என்ன செய்வது

    ஐபோனை எங்கு எடுக்க வேண்டும் என்பதை தீர்மானிப்பதற்கு முன், வாங்குபவர் என்ன செய்ய வேண்டும் என்பதை தீர்மானிக்க வேண்டும். வேலை செய்யாத மொபைல் ஃபோனின் உரிமையாளர் விற்பனையாளர் அல்லது உற்பத்தியாளரிடமிருந்து எதை அடைய விரும்புகிறார் என்பது பற்றிய தெளிவான யோசனை இருக்க வேண்டும்:

    • தொலைபேசிக்கு ஈடாக ஒரு தொகையைத் திரும்பப் பெறுதல்;
    • குறைபாடுள்ள ஐபோனை புதிய, வேலை செய்யும் கேஜெட்டுடன் மாற்றுதல்;
    • சாதனம் பழுது.

    ஐபோனுக்கான பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கான கோரிக்கை யாருக்கு செலுத்தப்பட்டது, அதாவது விற்பனையாளருக்கு சமர்ப்பிக்கப்பட வேண்டும். சாதனத்தை மாற்ற அல்லது பழுதுபார்க்க, சேவை மையத்தைத் தொடர்பு கொள்ளவும். அதன் ஊழியர்களிடம் இதேபோன்ற மாற்று தொலைபேசிகள் மற்றும் உண்மையான, போலி அல்லாத பாகங்கள் உள்ளன, அவை விலையுயர்ந்த உபகரணங்களை சரிசெய்ய அனுமதிக்கின்றன.

    அனுபவம் வாய்ந்த ஐபோன் பயனர்கள் ஆலோசனை கூறுகிறார்கள்: தொலைபேசி செயலிழந்தால், அதன் உரிமையாளர் நிறுவனத்தால் அங்கீகரிக்கப்பட்ட சேவை மையங்களை விட ஆப்பிள் ஆதரவை நேரடியாகத் தொடர்புகொள்வது மிகவும் லாபகரமானது. இது வாங்குபவருக்கு பல நன்மைகளை வழங்குகிறது:

    1. துறை வல்லுனர்களுக்கு சோதனை செய்யும் திறன் உள்ளது உடைந்த தொலைபேசிதொலைவில். சில நேரங்களில் அதன் செயல்பாட்டின் சிக்கல் இந்த கட்டத்தில் ஏற்கனவே தீர்க்கப்பட்டுள்ளது.
    2. ஐபோனின் உரிமையாளர் ஒரு புதிய பகுதியை ("இறந்த" பகுதிக்கு பதிலாக) அனுப்புவதன் மூலம் பழுதுபார்ப்பைச் செய்ய முன்வருவார்.
    3. உங்கள் மொபைலுக்கு மாற்றீடு அல்லது பெரிய பழுதுகள் தேவைப்பட்டால், ஷிப்பிங் மற்றும் பேக்கிங் செலவுகள் கார்ப்பரேஷன் மூலம் ஈடுசெய்யப்படும். வாங்குபவர் கூரியரை மட்டுமே அழைக்க வேண்டும்.

    அவர்கள் இலவச மாற்றீட்டை மறுக்கும்போது

    இலவச ஐபோன் மாற்று உத்தரவாதத்தின் கீழ் மட்டுமே வழங்கப்படுகிறது. சாதனத்தின் வரிசை எண்ணை உள்ளிடுவதன் மூலம் உற்பத்தியாளரின் அதிகாரப்பூர்வ இணையதளத்தில் இது இன்னும் செல்லுபடியாகும் என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளலாம். வாங்கிய சாதனத்தின் வகையைப் பொறுத்து, உத்தரவாதக் காலம் 1 முதல் 3 ஆண்டுகள் வரை இருக்கும். உத்தரவாதம் இல்லாமல், சிறிய செயல்பாடுகள் கூட (எடுத்துக்காட்டாக, மாற்றுதல் கண்ணாடி ஐபோன் 7 கூட்டல்) இலவசம் என்பது சாத்தியமற்றதாகிவிடும்.

    இருப்பினும், ஒரு புதிய சாதனத்தை வழங்குவது உட்பட, வாங்குபவர் இலவச சேவை மறுக்கப்படுவதால், உத்தரவாதத்தின் கீழ் ஐபோனை ஒப்படைப்பதில் எந்த அர்த்தமும் இல்லாத சூழ்நிலைகள் பல உள்ளன. இது பின்வரும் சந்தர்ப்பங்களில் நடக்கும்:

    • தயாரிப்பில் வரிசை எண் இல்லை அல்லது சேதமடைந்துள்ளது;
    • திருடப்பட்ட தொலைபேசியை சேவை மையத்தில் ஒப்படைக்கிறீர்கள் (புதிய உரிமையாளருக்கு திருடுடன் எந்த தொடர்பும் இல்லாவிட்டாலும்);
    • கேஜெட்டின் முறையற்ற செயல்பாடு அல்லது உரிமம் பெறாத மென்பொருளை நிறுவியதால் சாதனத்திற்கு சேதம் ஏற்பட்டது;
    • இயற்கை பேரழிவுகளின் விளைவாக தொலைபேசி தோல்வியடைந்தது: வெள்ளம், பூகம்பம், தீ;
    • சாதனத்தில் ஈரப்பதத்தின் தடயங்கள் காணப்பட்டன;
    • சேவை மையத்திற்கு வெளியே அவர்கள் உங்கள் மொபைல் ஃபோனைப் பழுதுபார்க்க முயற்சித்த பிறகு, மாற்றாகக் கேட்டீர்கள்.

    உங்கள் ஐபோனை மாற்றுவதற்கு முன், அது சான்றளிக்கப்பட்டதா என்பதை நீங்கள் சரிபார்க்க வேண்டும் இந்த சாதனம்ரஷ்ய பிரதேசத்தில். இது இல்லாமல், சாதனத்தை மாற்றவோ அல்லது சரிசெய்யவோ முடியாது. தொலைபேசியில் வெளிப்புற குறைபாடுகள் (கீறல்கள், கறைகள்) இருந்தால், மாற்றீடும் மறுக்கப்படும்.

    உத்தரவாதக் காலத்தின் தொடக்கம் மற்றும் நீட்டிப்பு

    பெரும்பாலான ஆப்பிள் தயாரிப்புகளுக்கான உத்தரவாதமானது வாங்கிய தேதியிலிருந்து தொடங்குகிறது. ஆனால் ஐபோன்களுக்கு ஒரு விதிவிலக்கு செய்யப்படுகிறது: உத்தரவாதக் காலத்தின் ஆரம்பம் கேஜெட் செயல்படுத்தப்படும் தருணம்.

    தவறான சாதனம் புதியதாக மாற்றப்பட்டால், அது பெறப்பட்ட தருணத்திலிருந்து உத்தரவாதக் காலம் மீண்டும் இயங்கத் தொடங்குகிறது. அதாவது, வாங்குபவர் இந்த முறை அவர் உயர்தர உபகரணங்களை வாங்கியுள்ளார் என்பதை உறுதிப்படுத்த குறைந்தபட்சம் இன்னும் ஒரு வருடம் ஆகும்.

    ரசீது இல்லாமல் பணத்தை திரும்பப் பெறுவது எப்படி

    விற்பனையாளருக்கு உத்தரவாதத்தின் கீழ் உள்ள ஐபோனை திருப்பித் தர வாங்குபவருக்கு உரிமை உண்டு. இந்த வழக்கில், தொலைபேசியின் முழு விலையையும் திருப்பித் தருவதன் மூலம் நுகர்வோருக்கு பணம் செலுத்த கடை கடமைப்பட்டுள்ளது. வாங்கிய நாளில் திரும்பப் பெறவில்லை என்றால், குடிமகன் ஒரு விண்ணப்பத்தை எழுத வேண்டும் மற்றும் ஒரு சிவில் பாஸ்போர்ட்டை வழங்க வேண்டும் (ஒரு கடை ஊழியர் அதைக் கோரினால்).

    அவ்வப்போது, ​​வாங்குபவரின் ரசீது இல்லாததால் மோதல் சூழ்நிலைகள் எழுகின்றன. இது இல்லாமல், கடைகள் பெரும்பாலும் விலையுயர்ந்த தொலைபேசிகளை திரும்பப் பெற மறுக்கின்றன. ஊழியர்களின் இந்த நிலை பல காரணங்களுக்காக பொருத்தமற்றது:

    • விற்கப்பட்ட பொருட்கள் தொடர்பான விரிவான ஆவணங்களை கடை பராமரிக்கிறது, மேலும் அது உண்மையில் குறைந்த தரம் வாய்ந்த ஐபோனை விற்றதா என்பதைச் சரிபார்க்க வாய்ப்பு உள்ளது;
    • நுகர்வோர் உரிமைகள் சட்டம் ரசீது இல்லாமல் பொருட்களை திரும்பப் பெற அனுமதிக்கிறது (பிரிவு 18 மற்றும் 25).

    ரசீது இல்லாமல் ஒரு ஐபோன் திரும்பும் போது, ​​ஒரு குடிமகன் சாட்சியத்துடன் வாங்கிய உண்மையை நிரூபிக்க உரிமை உண்டு. பணத்திற்காக பொருட்களை பரிமாறிக்கொள்வதற்கான நடைமுறையைத் தொடங்க அவற்றில் போதுமானவை உள்ளன. இருப்பினும், வாங்குபவர் ஐபோனுக்காக செலுத்தப்பட்ட தொகை அதே நாளில் அவருக்குத் திருப்பித் தரப்படும் என்று எதிர்பார்க்கக்கூடாது. பெரும்பாலும், செயலிழப்பு உரிமையாளரின் தவறு அல்ல என்பதை உறுதிப்படுத்த விற்பனையாளர் சாதனத்தை பரிசோதனைக்கு அனுப்புவார்.

    ஒரு குறிப்பிடத்தக்க பிளஸ் ஐபோன் மாற்றுவாங்குபவர் ரத்து செய்யப்பட்ட உத்தரவாதக் காலத்துடன் புதிய சாதனத்தைப் பெறுகிறார். இருப்பினும், சேவை மையங்கள் திரும்பிய தொலைபேசிகளுக்கு கடுமையான தேவைகளைக் கொண்டுள்ளன. வாங்குபவர் "சாம்பல்" அல்லது திருடப்பட்ட உபகரணங்களைத் திரும்பப் பெற முடியாது. ஆனால் கொள்முதல் வெளிப்படையானது மற்றும் முறிவு உரிமையாளரின் தவறு அல்ல என்றால், நுகர்வோர் அதற்கு பதிலாக வேலை செய்யும் கேஜெட்டைப் பெறுவதற்கான அதிக வாய்ப்பு உள்ளது.