Hotline för hälsoministeriet och social utveckling av Ryska federationen" Friska Ryssland"tillsammans med projektet "SÅ FRÄNDA"! bedriver utbildningsverksamhet bland den ryska befolkningen i frågor om en hälsosam livsstil. Nyckelhälsofrågor är ryska medborgares vägran att tobak, droger, behandling av alkoholberoende. Tillsammans med Moskvas regering, Department of Health, medicinska centra öppnades dit alla muskoviter kan kontakta för konsultationer. Det finns också en hotline för Department of Health, där du kan rådgöra med en specialist, boka tid hos en läkare, anmäla dig till tester. frågor om att lindra missbruk, ämnet hälsosam kost och främjande av en hälsosam livsstil är ännu mer relevant.

Stadens kliniker

Huvudsyftet med stadskliniker är att ge omfattande medicinsk, förebyggande och rådgivande hjälp till befolkningen i det område som tilldelats var och en av klinikerna.

Kliniken består av följande strukturella indelningar, som säkerställer en effektiv och samordnad drift av hela kliniken. Registret bokar patienter för läkarbesök med hjälp av sjukvårdsjouren och registrerar samtal från läkare till deras hem. Dessutom gör receptionspersonalen snabb urval och leverans av dokumentation till mottagande läkares kontor, samt informerar befolkningen om tidpunkten för läkarbesök och utfärdande av sjukskrivning.

Preventionsavdelningen utför premedicinsk kontroll. Medicinska avdelningen består av lokala terapeuter och läkare av ”profil” specialiteter. Diagnostikavdelningen sysslar med laboratorietester, ultraljudsdiagnostik och fluoroskopi. På stadsklinikernas statistikavdelningar bearbetas och registreras dokumentation och alla avdelningars resultatindikatorer analyseras. Och slutligen har den administrativa enheten en ledningsfunktion i kliniken. Värt att notera är att den administrativa enheten omfattar: överläkaren och dennes ställföreträdare.

På tal om stadskliniker kan man inte undgå att nämna den lokala läkarens betydelse i dem, det är den lokala läkaren som spelar huvudrollen i den allmänna hälso- och sjukvården, som alltid kan ringas genom att ringa hälsoavdelningen.

Avgiftsfritt hälsojournummer.

Förbi Department of Health hotline nummer du kan ta reda på adress och telefonnummer till vårdcentralen eller kliniken närmast dig, boka tid hos en specialist, lära dig om rätt kost och livsnormer för en frisk person. Dessutom kan du med hjälp av hotline ta reda på adresserna till idrottsanläggningar för en hälsosam livsstil!

Vi rekommenderar att du försäkrar ditt liv mot invaliditet hos ett välrenommerat försäkringsbolag som kommer att ge stöd i svåra tider. Livet händer, och pålitligt skydd från de bästa försäkringsbolagen skadar aldrig! Var hälsosam!

De mest populära hotline-numren!

Hotline för Moscow Department of Health låter dig ställa frågor och klaga på de medicinska tjänsterna. I den här artikeln kommer vi att överväga de huvudsakliga syftena med att kontakta en institution och tillhandahålla telefonnummer för kommunikation.

Department of Health är en organisation som förvaltar vårdinrättningar. Den har flera funktioner:

1. Utveckling av grundläggande proviant och beställningar.
2. Reglering av institutioner.
3. Övervakning av kvaliteten på tillhandahållna tjänster.
4. Att förbättra institutionernas funktion.
5. Fastighetsförvaltning.
6. Bestraffning av anställda som grovt bryter mot reglerna.
7. Organisering av inspektioner.
8. Ta emot förslag från allmänheten.
9. Behandla inkommande klagomål, studera dem och förbereda ett officiellt svar.

Dessa är hälsodepartementets huvuduppgifter. Det vill säga, han kontrollerar institutionernas funktion och interagerar med medborgarna. Denna organisation är en ganska viktig länk och tar på sig lösningen av stora frågor.

Hotline för hälsodepartementet i Moskvaregionen

Vilka frågor kan du ställa:

• Relaterat till tillhandahållande av förmånliga läkemedel.
• På vaccination.
• Hälso relaterat.
• Frågor om tillhandahållande av sjukvård.
• Tillhandahållande av kuponger för behandling på ett sanatorium.
• Du kan lämna dina förslag för att förbättra arbetet i medicinska institutioner.
• Klaga på hjälp av dålig kvalitet.
• Rapportera överträdelser i medicinska institutioner.
• Ge information om identifierade fall av korruption på sjukhus och kliniker.

Hej kära vänner. I den här artikeln kommer vi att titta på vad Ryska federationens hälsoministeriums 24-timmarsjour är och hur den fungerar, vem som kan använda den och när och hur lång tid det kommer att ta att lösa ditt problem eller förbereda ett svar på ett klagomål.

Hotline nummer – 8-800-200-03-89. Det är gratis för alla invånare i Ryssland och fungerar dygnet runt. Mycket ofta uppstår frågor om tillhandahållandet av medicinska tjänster som läkarna runt omkring oss eller deras chefer inte kan eller vill svara på. Då är det enda alternativet som återstår för att få den nödvändiga informationen att ringa det angivna telefonnumret till hälsoministeriet.

Förbereder sig för samtalet

För att inte mumla i telefonen formulerar vi tydliga frågor i förväg som vi ska fråga operatören som tar samtalet på jourlinjen, eller så skriver vi en kommunikationsplan om vi ska prata om problemet.

Om möjligt, ta reda på det korrekta namnet på den medicinska institution mot vilken du ska lämna in ett klagomål, namnet på direktören och hans adress. Om klagomålet gäller en specifik medicinsk arbetare, ta reda på hans namn och befattning, samt nödvändig information om den medicinska organisation där han arbetar.

Förbereda dokument

Eftersom alla klagomål och överklaganden är personliga, förbered dina personliga dokument - pass, SNILS och obligatorisk sjukförsäkring. Om ditt överklagande innehåller en länk till några dokument (remiss för behandling, recept, beställning etc.), förbered dem också så att du kan namnge nödvändiga uppgifter från dem.

Statistik visar att de flesta frågor och förfrågningar för närvarande rör lagligheten av att ordinera betalda undersökningar och specialistutnämningar. Dessa frågor kan alltid besvaras av en utbildad anställd vid hälsoministeriet som tar emot samtal från jourlinjen.

Område av frågor som ska lösas

Förutom frågor om betalning för medicinska procedurer kommer specialister i Moskva att svara på dina följande frågor och ge korta konsultationer:

• Om en hälsosam miljö och att behålla din hälsa: rökning, stressiga situationer och att ta sig ur dem, diet etc.
• Om möjligheten att få information inom sjukvårdsområdet: adresser till de kliniker du behöver, en lista över tillhandahållna tjänster, möjligheten att skriva in sig på högspecialiserade vårdcentraler m.m.
• Om möjligheterna att få högteknologiska tjänster: vilka kliniker som utför de ingrepp du behöver, är det möjligt att anmäla sig till gratis undersökning och behandling m.m.
• I frågor om brott mot medicinsk etik, dålig kvalitet på sjukvården eller ofullständig tillhandahållande.
• Om tillgången på läkemedel i din stad och region, telefonnummer och adresser där de kan ge nödvändig information, om bristen på läkemedel som tillhandahålls av budgetar på alla nivåer för privilegierade kategorier av medborgare.
• Om frågor lösta med hjälp av obligatorisk sjukförsäkring (CHI) myndigheter, problem med registrering av obligatorisk sjukförsäkring.
• Om utpressning av mutor för tillhandahållande av tjänster av hälsoarbetare.

Du behöver inte ringa

Du kan kommunicera med specialister från hälsoministeriet, inte bara via telefon. Man vet aldrig, kanske stammar du, har svårt att höra eller kan inte ryska så bra. Det finns alternativa kommunikationsalternativ.

Till exempel kan du gå till hälsoministeriets webbplats rosminzdrav.ru, där du i ett separat fönster kan lämna ditt skriftliga överklagande. Du kan också skriva ett e-postmeddelande med skannade dokument bifogade till följande adress: [e-postskyddad].

Detta är mycket bekvämt, eftersom du som svar får ett meddelande om att din förfrågan har registrerats och en ungefärlig svarstid. Även efter en tid (från 10 till 30 dagar) kommer själva svaret att skickas till din e-post.

Hur man skriver en överklagan

Om du befinner dig utanför Ryssland är telefonnumret +7-495-627-29-44. Om du tvivlar på om ditt problem kommer att lösas av hälsoministeriet eller om du bara vill veta mer om specialiserade assistanstjänster kan du ringa hjälplinjen - 8-495-628-44-53.

Om du har en komplex fråga är det bättre att använda funktionerna i ett e-postmeddelande, eftersom meddelandet på webbplatsen inte bör överstiga 2 tusen tecken (bokstäver och skiljetecken). Att skicka ett meddelande på webbplatsen är bekvämt för ett enkelt fråge-svar-format.

Om du ska bifoga skannade dokument bör deras totala storlek inte överstiga 5 MB. Filer i Word-, Excel- och PowerPoint-format accepteras eller beaktas inte.

Under sovjettiden kunde vi också lämna in klagomål, dock mestadels via post eller telefon, då fanns det inget internet. Ökade möjligheter till feedback och ökad kommunikation är ett klart plus som kommer att hjälpa ledningen för vårt hälsoministerium att hålla fingret på pulsen och snabbt reagera på alla typer av kränkningar från vårdpersonal.

Med detta, låt mig säga adjö. Prenumerera på nya relevanta artiklar på vår webbplats och ge länkar till dem till dina vänner och släktingar på sociala nätverk.