Koncept "informacijske tehnologije"

Znano je, da so knjige skladišča podatkov. Namenjeni so pridobivanju informacij z branjem. Če pa na otip ali okus poskusiš različne knjige, lahko dobiš tudi informacije. Takšne metode vam bodo omogočile razlikovanje med knjigami, vezanimi v usnje, karton in papir. Seveda to niso metode, ki so si jih zamislili avtorji knjig, vendar tudi te podajajo informacije, čeprav ne popolne.

Informacije so eden najdragocenejših virov družbe, skupaj s tradicionalnimi materialnimi vrstami virov, kot so nafta, plin, minerali itd. Posledično lahko proces obdelave informacij, po analogiji s procesom obdelave materialnih virov, razumemo kot tehnologija.

Informacijski viri je zbirka podatkov, ki so dragoceni za podjetje (organizacijo) in delujejo kot materialni viri.Informacijski viri vključujejo besedila, znanje, podatkovne datoteke itd.

Informacijska tehnologija je niz metod, proizvodnih procesov ter programske in strojne opreme, združenih v tehnološko verigo, ki zagotavljajo zbiranje, shranjevanje, obdelavo, izpis in razširjanje informacij za zmanjšanje delovne intenzivnosti procesov uporabe informacijskih virov, povečanje njihove zanesljivosti in učinkovitost.

Po sprejeti definicijiUNESCO definicija, Informacijska tehnologija je sklop med seboj povezanih znanstvenih, tehnoloških in inženirskih disciplin, ki preučujejo metode za učinkovito organizacijo dela ljudi, ki sodelujejo pri obdelavi in ​​shranjevanju informacij, ter računalniško tehnologijo in metode za organizacijo in interakcijo z ljudmi in proizvodno opremo.

Označite trije razredi informacijske tehnologije, ki vam omogočajo delo z različnimi predmeti:

1) Globalne informacijske tehnologije, ki vključujejo modele, metode in sredstva, ki formalizirajo in omogočajo uporabo informacijskih virov družbe kot celote;

2) Osnovna informacijska tehnologija , ki so namenjeni specifični uporabi;

3) Posebne informacijske tehnologije, ki izvajajo obdelavo specifičnih podatkov pri reševanju specifičnih funkcionalnih nalog uporabnika (na primer naloge načrtovanja, računovodstva, analize itd.).

Glavni namen informacijske tehnologije sestoji iz proizvodnje in obdelave informacij za njihovo kasnejšo analizo s strani osebe in na podlagi analize sprejemanje optimalne odločitve glede izvajanja katerega koli dejanja.

§2 Zgodovina razvoja informacijske tehnologije

JAZ. Do druge polovice 19. stoletja so bili osnova informacijske tehnologije pero, črnilnik in glavna knjiga. Komunikacija (komunikacija) poteka s pošiljanjem paketov (dispeče). Produktivnost obdelave informacij je bila izjemno nizka , vsaka črka je bila ročno prepisana poleg računov, ki so bili tudi ročno povzeti, drugih podatkov za odločanje ni bilo.

Začetek XVI stoletja – Leonardo da Vinci je ustvaril skico tridesetbitnega seštevalnika z obroči z desetimi zobmi.

1723 – nemški znanstvenik Christian Ludwig Gesten ustvaril aritmetični stroj.

1751 – Francoz Perera je izumil bolj kompakten aritmetični stroj.

1820 – prva industrijska proizvodnja digitalnih seštevalnikov.

1822 - Angleščina Matematik Charles Babbage je ustvaril računalniško voden računski stroj.

II. »Ročno« informacijsko tehnologijo je konec 19. stoletja nadomestila »mehanska« informacijska tehnologija. Izum pisalnega stroja, telefona, diktafona, posodobitev javnega poštnega sistema - vse to je služilo kot osnova za temeljne spremembe v tehnologiji obdelave informacij in posledično v produktivnosti dela. V bistvu »mehanska« tehnologija je utrla pot oblikovanju organizacijske strukture obstoječih institucij.

Začetek 20. stoletje – pojavil se je seštevalnik s tipkami za vnos števil.

III. Za 40. in 60. leta 20. stoletja je značilen pojav "električne" tehnologije, ki temelji na uporabi električnih pisalnih strojev. z odstranljivimi elementi, kopirni stroji na navaden papir,prenosni diktafoni. Izboljšali so institucionalno poslovanje z izboljšanjem kakovosti, količine in hitrosti obdelave dokumentov.

1937-1943 – računalnik na elektromagnetnih relejih – »Oznaka 1«.

1947 – Oznaka 2.

1943 - pod vodstvom Johna Mauchlyja in Prosperja Eckerta je matematik John von Neumann izumil cevni računalnik.

1948 - izumljen je bil tranzistor.

1955 - začel proizvajati računalnike z uporabo tranzistorjev.

1958 - Izumljeno je bilo prvo integrirano vezje.

1959 – so bile razvite rešitve za izdelavo mikroprocesorja.

IV. Pojav velikih produktivnih računalnikov v drugi polovici 60-ih na obrobju institucionalnih dejavnosti (v računalniških centrih) je omogočil premik poudarka v informacijski tehnologiji na obdelavo ne oblike, temveč vsebine informacij. To je bil začetek oblikovanja "elektronske" ali "računalniške" tehnologije. Kot je znano, mora upravljavska informacijska tehnologija vsebovati vsaj 3 bistvene komponente obdelave informacij: računovodstvo, analizo in odločanje. Te komponente so implementirane v "viskozno" okolje - papirnato "morje" dokumentov, ki postaja vsako leto bolj neizmerno.

1964 – razvit je bil računalnik 3. generacije z uporabo elektronskih vezij.

Koncepti uporabe avtomatiziranih nadzornih sistemov (ACS), ki so se pojavili v 60. letih, ne izpolnjujejo vedno in v celoti naloge izboljšanja upravljanja in optimalne implementacije komponent informacijske tehnologije (računovodstvo, analiza, odločanje). Metodološko ti koncepti pogosto temeljijo na idejah o neomejenih možnostih informacijske tehnologije s pritiskom na gumb z nenehnim povečevanjem računalniške moči avtomatiziranih krmilnih sistemov z uporabo najsplošnejših simulacijskih modelov, ki so v nekaterih primerih daleč od pravi mehanizem operativnega nadzora.

Ime "avtomatizirani nadzorni sistem" ne odraža povsem pravilno funkcij, ki jih takšni sistemi opravljajo, natančneje bi bilo "avtomatizirani nadzorni sistemi" (ACS), ker v obstoječih ACS pojem "sistem" ne vključuje; odločilni kontrolni člen – uporabnik. Ignoriranje te temeljne okoliščine je očitno privedlo do dejstva, daŠiritev omrežja avtomatiziranih sistemov vodenja in povečanje moči njihovih računalniških sredstev, zahvaljujoč velikim nizom primarnih podatkov, je zagotovilo izboljšanje predvsem računovodsko vodenih funkcij (referenčne, statistične, sledilne). Vendar pa računovodske funkcije odražajo le preteklo stanje predmeta upravljanja in ne omogočajo ocene možnosti za njegov razvoj, tj. imajo nizko dinamiko. Pri ostalih komponentah krmilne tehnike povečanje moči avtomatiziranega krmilnega sistema ni dalo opaznega učinka. Pomanjkanje razvitih komunikacijskih povezav med uporabniškimi delovnimi postajami in centralnim računalnikom, paketni način obdelave podatkov, značilen za večino avtomatiziranih nadzornih sistemov, nizka stopnja analogne podpore – vse to dejansko ne zagotavlja kakovostne analize uporabnikov statističnih podatkov. in celotno interaktivno raven analitičnega dela. Tako je učinkovitost avtomatiziranih nadzornih sistemov na nižjih nivojih vodstvene lestvice, tj. natanko tam, kjer se oblikujejo informacijski tokovi, znatno upade zaradi znatne redundance vhodnih informacij v odsotnosti sredstev za združevanje podatkov. Prav zaradi tega se kljub uvedbi dodatnega avtomatiziranega nadzornega sistema vsako leto povečuje število zaposlenih v računovodskih funkcijah: danes je že šestina vseh zaposlenih v vodstvenem aparatu računovodskih delavcev.

V. 1975 – temelji na procesorju Intel 8080 je ustvaril prvi osebni računalnik v množični proizvodnji - Altair.

Od 70-ih let prejšnjega stoletja se kaže težnja po premiku težišča razvoja avtomatiziranih sistemov vodenja na temeljne komponente informacijske tehnologije (zlasti analitično delo) z največjo uporabo postopkov človek-stroj. Toda kot prej je bilo vse to delo opravljeno na zmogljivih računalnikih, nameščenih centralno v računalniških centrih. Hkrati izgradnja takšnih avtomatiziranih nadzornih sistemov temelji na hipotezi, po kateri naloge analize in odločanja spadajo v razred formalizirajočih, ki jih je mogoče matematično modelirati. Predpostavljeno je bilo, da naj bi takšni avtomatizirani nadzorni sistemi izboljšali kakovost, popolnost, verodostojnost in pravočasnost informacijske podpore odločevalcem, katerih delovna učinkovitost se bo povečala zaradi povečanja števila analiziranih nalog.

Vendar Implementacija takšnih sistemov je dala zelo streznitvene rezultate.Izkazalo se je, da imajo uporabljeni ekonomski in matematični modeli omejene možnosti za praktično uporabo: analitično delo in proces odločanja potekata ločeno od realnega stanja in nista podprta s procesom oblikovanja informacij. Vsaka nova naloga zahteva nov model , in ker so model ustvarili strokovnjaki za ekonomske in matematične metode in ne uporabnik, proces odločanja ne poteka v realnem času in ustvarjalni prispevek samega uporabnika je izgubljen, zlasti pri reševanju netipičnih problemov upravljanja.Hkrati je računalniški potencial upravljanja, koncentriran v računalniških centrih, izoliran od drugih sredstev in tehnologij obdelave informacij zaradi neučinkovitega delovanja nižjih stopenj in potrebe po nenehni pretvorbi informacij. S tem se zmanjša tudi učinkovitost informacijske tehnologije pri reševanju problemov na višjih ravneh vodstvene lestvice. Poleg tega je za organizacijsko strukturo tehničnih sredstev, ki se je razvila v avtomatiziranem nadzornem sistemu, značilen nizek koeficient njihove uporabe, precejšen čas (ne vedno izpolnjen) za načrtovanje avtomatiziranih sistemov in njihova nizka donosnost zaradi šibkega vpliva. rezultatov avtomatizacije na učinkovitost upravljanja.

VI. avgust 1984 – pojavil IBM PC .

S pojavom osebnih računalnikov na "grebenu mikroprocesorske revolucije" pride do temeljite posodobitve ideje o avtomatiziranih krmilnih sistemih: od računalniških centrov in centralizacije nadzora do porazdeljenega računalniškega potenciala, ki povečuje homogenost obdelave informacij. tehnologijo in decentralizacijo nadzora. Ta pristop je utelešen v sistemih za podporo odločanju (DSS) in ekspertnih sistemih (ES). , ki v bistvu označujejo novo stopnjo informatizacije tehnologije organizacijskega upravljanja - stopnjo personalizacije avtomatiziranih nadzornih sistemov. Doslednost je glavna značilnost DSS in spoznanje, da najmočnejši računalnik ne more nadomestiti človeka. V tem primeru govorimo o strukturni krmilni enoti človek-stroj, ki je optimizirana v delovnih procesih: zmožnosti računalnika se razširijo s strukturiranjem nalog, ki jih rešuje uporabnik, in dopolnitvijo njegove baze znanja, zmožnosti uporabnika pa se razširijo. razširili z avtomatizacijo tistih opravil, ki jih prej zaradi ekonomskih ali tehničnih razlogov ni bilo primerno prenesti v računalnike.Postane možno analizirati posledice različnih odločitev in dobiti odgovore na vprašanja, kot je "kaj bi se zgodilo, če ...?", Brez izgubljanja časa na delovno intenzivnem procesu programiranja.

Najpomembnejši vidik implementacije DSS in ES  racionalizacija dnevnih aktivnosti vodstvenih delavcev. Zaradi njihove implementacije na nižjih ravneh upravljanja se bistveno okrepi celoten temelj upravljanja, zmanjša se obremenitev centraliziranih računalniških sistemov in zgornjih ravni upravljanja, kar omogoča koncentriranje vprašanj reševanja večjih dolgoročnih strateški problemi v njih. Računalniška tehnologija DSS seveda ne bi smela uporabljati le osebnih računalnikov, ampak tudi druga sodobna orodja za obdelavo informacij

Koncept DSS zahteva revizijo obstoječih pristopov k vodenju delovnih procesov v zavodu. V bistvu se na podlagi DSS oblikuje nova delovna enota človek-stroj s kvalifikacijami dela, njegovo standardizacijo in plačilom. Združuje znanja in veščine določene osebe (uporabnika DSS) z integriranim znanjem in veščinami, vgrajenimi v osebni računalnik.

1990 – izdelan je sistem podatkovnih baz Internet .

Obstaja več pogledov na razvoj informacijskih tehnologij z uporabo računalnikov, ki jih določajo različne značilnosti delitve.

Vsem spodaj naštetim pristopom je skupno to, da se je s prihodom osebnega računalnika začela nova stopnja v razvoju informacijske tehnologije. Glavni cilj je zadovoljiti človekove osebne informacijske potrebe, tako za poklicno sfero kot za domačo sfero.

Glavne značilnosti delitve informacijskih tehnologij prikazuje slika (1).

Treba je razlikovati med zgodovino VT in IT

§3 Sodobne vrste in formacijski tehnologije

Obrnemo se na splošno definicijo tehnologije: niz metod, načinov vplivanja na surovine, materiale itd. ustrezne produkcijske instrumente v procesu ustvarjanja materialnih in duhovnih vrednot. »Surovina« v primeru informacijske tehnologije so seveda informacije. In metode in metode, s katerimi obdelujemo, shranjujemo in prenašamo informacije, so precej raznolike.

Obstajajo različne definicije pojma "informacijska tehnologija".Nove informacijske tehnologije (NIT) razumemo kot celoten nabor metod in sredstev za avtomatizacijo informacijskih dejavnosti v znanstvenih, družbenih, industrijskih, izobraževalnih, vsakdanjih sferah, pri organizacijskem upravljanju in pisarniškem delu. Po J. Wellingtonu so »informacijske tehnologije sistemi, ustvarjeni za proizvodnjo, prenos, selekcijo, pretvorbo in uporabo informacij v obliki zvoka, besedila, grafike in digitalnih informacij. Ti sistemi temeljijo na računalniških in telekomunikacijskih tehnologijah (temelji mikroelektronika), ki pa se lahko uporablja v povezavi z drugimi vrstami tehnologij za izboljšanje končnega učinka."

Informacijsko kultivirana, pismena oseba mora biti sposobna prepoznati, kdaj so informacije potrebne, mora biti sposobna najti, ovrednotiti in učinkovito uporabiti prejete informacije ter biti sposobna komunicirati s tradicionalnimi in avtomatiziranimi sredstvi za njihovo shranjevanje.

Moderno materialna proizvodnja in druga področja delovanja vedno bolj potrebujejo informacijske storitve in obdelavo ogromnih količin informacij. Univerzalno Tehnično sredstvo za obdelavo kakršnih koli informacij je računalnik, ki igra vlogo krepitev intelektualnih zmožnosti človeka in družbe na splošno in komunikacijska orodja, ki uporabljajo računalnike, služijo za komunikacijo in prenos informacij. Pojav in razvoj računalnikov je nujna sestavina procesa informatizacije družbe.

Informatizacija družbe je ena od zakonitosti sodobnega družbenega napredka.Ta izraz vse bolj nadomešča tistega, ki je bil do nedavnega razširjen.izraz "informatizacija družbe".Z zunanjo podobnostjoteh konceptov imajo bistvenega pomenaRazlika.

pri informatizacija družbe glavni poudarek je na razvoju in implementaciji zagotavljanje tehnične baze računalnikov takojšnje prejemanje rezultatov obdelava informacij in njegovo kopičenje.

Tako je »informatizacija družbe« širši pojem kot »informatizacija družbe« in je namenjen hitremu obvladovanju informacij za zadovoljevanje lastnih potreb. V konceptu "informatizacije družbe" je treba poudariti ne toliko na tehničnih sredstvih, temveč na bistvu in namenu družbeno-tehničnega napredka. Računalniki so osnovna tehnična sestavina procesa informatizacije družbe.

Informatizacija, ki temelji na uvajanju računalniških in telekomunikacijskih tehnologij, je odgovor družbe na potrebo po občutnem povečanju produktivnosti dela v informacijskem sektorju družbene proizvodnje, kjer je skoncentrirana več kot polovica delovno aktivnega prebivalstva. V ZDA je na primer več kot 60 % delovno aktivnega prebivalstva zaposlenih v informacijskem sektorju, v CIS pa okoli 40 %.

Razmislimo o nekaterih vrstah sodobnih informacijskih tehnologij: telefon, televizija, kino, osebni računalnik.

S sodobnega vidika je uporaba telefona v prvih letih njegovega obstoja videti precej smešna. Vodja je sporočilo narekoval svoji tajnici, ta pa ga je nato poslala iz telefonske sobe. Telefonski klic je bil sprejet v podobni sobi drugega podjetja, besedilo je bilo posneto na papir in dostavljeno naslovniku (slika 2).

Slika 2 Telefonska povezava

Dolgo je trajalo, preden je telefon postal tako razširjen in domač način komuniciranja, da se je začel uporabljati na način, kot ga počnemo danes: pokličemo se na pravo mesto, s pojavom mobilnih telefonov pa na določeno oseba.

Dandanes se računalnik uporablja predvsem kot sredstvo za ustvarjanje in analiziranje informacij, ki se nato prenašajo na običajne medije (na primer papir). Videz Internet odpravlja to potrebo (davčni organi sprejemajo poročanje v elektronski obliki). Toda zdaj, zahvaljujoč široki uporabi računalnikov in nastanku interneta, lahko prvič uporabite svoj računalnik za komunikacijo z drugimi ljudmi prek njihovih računalnikov. Potreba po uporabi natisnjenih podatkov za deljenje s sodelavci je odpravljena, tako kot je papir izginil iz telefonskih pogovorov. Danes, zahvaljujoč uporabiSplet, lahko primerjamo s časom, ko so ljudje prenehali zapisovati besedila telefonskih sporočil: računalniki (in njihova medsebojna komunikacija prek interneta) so že tako razširjeni in domači, da jih začenjamo uporabljati na bistveno nove načine.WWW- To je začetek poti, na kateri bodo računalniki resnično postali komunikacijska sredstva.

Internet ponuja način pridobivanja informacij brez primere. Vsi z dostopom do WWW , lahko pridobi vse informacije, ki so na njem razpoložljive, pa tudi zmogljiva sredstva za njihovo iskanje. Priložnosti za izobraževanje, poslovanje in večje razumevanje med ljudmi so preprosto osupljive. Še več, tehnologija Splet omogoča širjenje informacij povsod. Preprostost te metode nima analogij v zgodovini. Da bi svoja stališča, izdelke ali storitve predstavili drugim, ni več treba kupovati prostora v časopisu ali reviji ali plačevati časa na televiziji in radiu.Spletpostavlja enaka pravila igre za vlade in posameznike, za mala in velika podjetja, za proizvajalce in potrošnike, za dobrodelne ustanove in politične organizacije.Svetovni splet ( WWW) na internetu je najbolj demokratičen medij obveščanja: z njegovo pomočjo lahko vsakdo pove in sliši, kar je povedano, brez vmesnega tolmačenja, izkrivljanja in cenzure, pri čemer se ravna po določenih mejah spodobnosti. Internet ponuja edinstveno svobodo osebnega izražanja in informacij.

Podobno kot pri uporabi notranjih telefonov podjetja za komunikacijo med zaposlenimi in zunanjim svetom,Spletuporablja se tako za komunikacijo znotraj organizacije kot med organizacijami in njihovimi potrošniki, strankami in partnerji.Ista tehnologija Splet , ki omogoča malim podjetjem, da se uveljavijo na internetu, lahko veliko podjetje uporabi za prenos podatkov o trenutnem stanju projekta preko internega intraneta, kar bo omogočilo, da bodo njegovi zaposleni vedno bolj razgledani in s tem bolj odzivni. kot manjši, spretnejši konkurenti. Korak naprej od preteklosti je tudi uporaba intraneta znotraj organizacije za večjo dostopnost informacij njenim članom. Namesto shranjevanja dokumentov v zmedenem računalniškem arhivu je zdaj mogoče (pod nadzorom varnostnih ukrepov) enostavno iskati, opisovati, sklicevati in indeksirati dokumente. Zahvaljujoč tehnologijiSplettako poslovanje kot upravljanje postane učinkovitejše.

Informacijske tehnologije za obdelavo podatkov

Informacijska tehnologija obdelave podatkovje namenjen reševanju dobro strukturiranih problemov, za katere so na voljo potrebni vhodni podatki in znani algoritmi in drugi standardni postopki za njihovo obdelavo. Ta tehnologijauporablja se na ravni operativnih (izvršilnih) dejavnosti nizkokvalificiranega osebja za avtomatizacijo nekaterih rutinskih, nenehno ponavljajočih se operacij vodstvenega dela. . Zato bo uvedba informacijskih tehnologij in sistemov na tej ravni bistveno povečala produktivnost kadrov, jih razbremenila rutinskega poslovanja in morda celo povzročila potrebo po zmanjšanju števila zaposlenih.

Na operativni ravni se rešujejo naslednje naloge:

 obdelava podatkov o poslovanju, ki ga izvaja družba;

 izdelava periodičnih kontrolnih poročil o stanju v podjetju;

 sprejemanje odgovorov na vse vrste aktualnih zahtev in njihovo obdelavo v obliki papirnih dokumentov ali poročil.

Primer je dnevno poročilo o denarnih prejemkih in izdatkih banke, ki nastane zaradi nadzora stanja blagajne, ali poizvedba po kadrovski bazi podatkov, ki bo zagotovila podatke o zahtevah za kandidate za določeno delovno mesto.

Obstaja več funkcij, povezanih z obdelavo podatkov, po katerih se ta tehnologija razlikuje od vseh drugih:

 izvajanje nalog obdelave podatkov, ki jih zahteva podjetje. Vsako podjetje mora po zakonu imeti in vzdrževati podatke o svojih dejavnostih, ki se lahko uporabljajo kot sredstvo za vzpostavitev in ohranjanje nadzora v podjetju. Zato mora imeti vsako podjetje sistem za obdelavo informacij in razviti ustrezno informacijsko tehnologijo;

 reševanje samo dobro strukturiranih problemov, za katere je mogoče razviti algoritem;

 izvajanje standardnih postopkov obdelave. Obstoječi standardi določajo standardne postopke obdelave podatkov in zahtevajo, da jih upoštevajo organizacije vseh vrst;

 samodejno opravljanje večine dela z minimalnim človeškim posredovanjem;

 uporaba granularnih podatkov. Evidence o dejavnostih družbe so podrobne (podrobne) narave, kar omogoča revizijo. V revizijskem postopku se kronološko preverja delovanje družbe od začetka do konca obdobja in od konca do začetka;

 poudarek na kronologiji dogodkov;

 zahtevajo minimalno pomoč strokovnjakov na drugih ravneh pri reševanju problemov.

Shranjevanje podatkov: veliko podatkov na operativni ravni je treba shraniti za poznejšo uporabo, bodisi tukaj ali na drugi ravni. Za njihovo shranjevanje so ustvarjene baze podatkov.

Izdelava poročil (dokumentov): v informacijski tehnologiji za obdelavo podatkov je potrebna izdelava dokumentov za vodstvo in zaposlene v podjetju ter za zunanje partnerje. V tem primeru se dokumenti lahko ustvarijo na zahtevo ali v povezavi s transakcijo, ki jo izvaja podjetje, ali občasno ob koncu vsakega meseca, četrtletja ali leta.

Informacijska tehnologija upravljanja

Namen upravljavske informacijske tehnologije jezadovoljevanje informacijskih potreb vseh zaposlenih v podjetju brez izjeme, ki se ukvarjajo z odločanjem. Uporaben je lahko na kateri koli ravni upravljanja.

Ta tehnologijaje usmerjen v delovanje v okolju upravljavskega informacijskega sistema in se uporablja, kadar so naloge, ki jih rešujemo, manj strukturirane , v primerjavi s problemi, ki se rešujejo z uporabo informacijske tehnologije za obdelavo podatkov.

Vodstvena informacijska tehnologija je idealna za zadovoljevanje podobnih informacijskih potreb delavcev in različnih funkcionalnih podsistemov (divizij) oziroma nivojev vodenja podjetja. Informacije, ki jih posredujejo, vsebujejo podatke o preteklosti, sedanjosti in verjetni prihodnosti podjetja. Te informacije so v obliki rednih ali posebnih poslovodskih poročil.

Za sprejemanje odločitev na nivoju vodstvenega nadzora morajo biti informacije predstavljene v agregirani obliki, tako da so razvidni trendi sprememb podatkov, vzroki za odstopanja in možne rešitve. Na tej stopnji se rešujejo naslednje naloge obdelave podatkov:

 ocena načrtovanega stanja objekta vodenja;

 ocena odstopanj od načrtovanega stanja;

 ugotavljanje vzrokov odstopanj;

 analizo možnih odločitev in dejanj.

Upravljavska informacijska tehnologija je namenjena izdelavi različnih vrst poročil. Redna poročila se ustvarjajo po določenem urniku, ki določa, kdaj se ustvarijo, kot je na primer mesečna analiza prodaje podjetja.

Posebna poročila nastanejo na zahtevo vodij ali ko se v podjetju zgodi kaj nenačrtovanega. Obe vrsti poročil sta lahko v obliki sumativnih, primerjalnih in nujnih poročil.

V sumarnih poročilih so podatki združeni v ločene skupine, razvrščeni in prikazani kot delni seštevki in končni seštevki za posamezna polja.

Primerjalna poročila vsebujejo podatke, pridobljene iz različnih virov ali razvrščene po različnih značilnostih in uporabljene za primerjavo.

Izredna poročila vsebujejo podatke izjemne (izredne) narave.

Uporaba poročil za podporo vodenju je še posebej učinkovita pri izvajanju ti variančnega upravljanja. Upravljanje odstopanj predvideva, da bi morala biti glavna vsebina podatkov, ki jih prejme upravljavec, odstopanja stanja gospodarskih dejavnosti podjetja od nekaterih uveljavljenih standardov (na primer od njegovega načrtovanega stanja). Pri uporabi načel upravljanja z odstopanji v podjetju se za ustvarjena poročila postavljajo naslednje zahteve:

 poročilo naj se ustvari šele, ko pride do odstopanja;

 informacije v poročilu morajo biti razvrščene po vrednosti indikatorja, ki je kritičen za dano odstopanje;

 Priporočljivo je prikazati vsa odstopanja skupaj, da lahko vodja dojame povezavo med njimi;

 Iz poročila mora biti razvidno količinsko odstopanje od norme.

Ključne komponente: Vhodne informacije prihajajo iz sistemov na operativni ravni. Izhodne informacije se generirajo v obliki vodstvenih poročil v obliki, primerni za odločanje. Vsebina podatkovne baze se z ustrezno programsko opremo pretvori v periodična in posebna poročila, ki se pošiljajo strokovnjakom, ki sodelujejo pri odločanju v organizaciji. Baza podatkov, ki se uporablja za pridobitev teh informacij, mora biti sestavljena iz dveh elementov:

1) podatki, zbrani na podlagi ocene poslovanja, ki ga izvaja družba;

2) načrti, standardi, proračuni in drugi regulativni dokumenti, ki določajo načrtovano stanje predmeta upravljanja (oddelitev podjetja).

Informacijska tehnologija za podporo odločanju

Učinkovitost in fleksibilnost informacijske tehnologije sta v veliki meri odvisni od lastnosti vmesnika in sistema za podporo odločanju. Vmesnik določa: uporabniški jezik; jezik računalniških sporočil, ki organizira dialog na zaslonu; uporabniško znanje.

Uporabniški jezik - To so dejanja, ki jih uporabnik izvaja v odnosu do sistema z uporabo zmožnosti tipkovnice, elektronskih svinčnikov za pisanje po zaslonu, igralne palice, miške, glasovnih ukazov itd. Najenostavnejša oblika uporabniškega jezika je ustvarjanje oblik vhodnih in izhodnih dokumentov. Ko uporabnik prejme vnosni obrazec (dokument), ga izpolni s potrebnimi podatki in vnese v računalnik. Sistem za podporo odločanju opravi potrebno analizo in izdela rezultate v obliki izhodnega dokumenta ustaljene oblike.

Jezik sporočila - to je tisto, kar uporabnik vidi na zaslonu (simboli, grafike, barve), podatki, prejeti iz tiskalnika, zvočni izhodni signali itd. Pomembno merilo učinkovitosti uporabljenega vmesnika je izbrana oblika dialoga med uporabnikom in sistemom. Trenutno so najpogostejše oblike dialoga: način zahteva-odgovor, ukazni način, menijski način, način zapolnjevanja vrzeli v izrazih, ki jih ponuja računalnik. Vsaka oblika ima lahko glede na vrsto naloge, značilnosti uporabnika in odločitev, ki jo sprejema, svoje prednosti in slabosti. Dolgo časa je bila edina implementacija sporočilnega jezika natisnjeno ali prikazano poročilo ali sporočilo. Zdaj je na voljo nova možnost za prikaz izhodnih podatkov - stroj grafične umetnosti. Omogoča ustvarjanje barvnih grafičnih podob v tridimenzionalni obliki na zaslonu in papirju. V informacijski tehnologiji za podporo odločanju postaja vse bolj priljubljena uporaba računalniške grafike, ki močno izboljša preglednost in interpretabilnost izhodnih podatkov.

Uporabniško znanje - to mora uporabnik vedeti pri delu s sistemom. Ti vključujejo ne le akcijski načrt v glavi uporabnika, temveč tudi učbenike, navodila in referenčne podatke, ki jih izda računalnik.

Izboljšanje vmesnika in sistema za podporo odločanju je odvisno od uspešnosti razvoja vsake od treh navedenih komponent. Vmesnik mora imeti naslednje zmogljivosti:

 manipulirati z različnimi oblikami dialoga, ki jih v procesu odločanja spreminja po izbiri uporabnika;

 prenos podatkov v sistem na različne načine;

 prejemanje podatkov iz različnih sistemskih naprav v različnih oblikah;

 fleksibilno podpirati (pomoči na zahtevo, predlagati) uporabnikovo znanje.

Informacijska tehnologija ekspertnih sistemov

Največji napredek med računalniškimi informacijamisistemi zaznamovani na področju razvoja ekspertnih sistemov. Ekspertni sistemivodji ali strokovnjaku omogočiti strokovni nasvet o kakršnih koli težavah, o katerih so ti sistemi nabrali znanje.

Reševanje posebnih problemov zahteva posebno znanje . Vendar pa si vsako podjetje ne more privoščiti strokovnjakov za vsako težavo, ki je povezana z njegovim delom, ali jih celo povabiti vsakič, ko se pojavi težava.Glavna ideja uporabe tehnologije ekspertnih sistemov je pridobiti znanje od strokovnjaka in ga s prenosom v pomnilnik računalnika uporabiti, kadar koli se pojavi potreba. Vse to omogoča uporabo tehnologije ekspertnih sistemov kot svetovalnih sistemov.

Podobnost informacijskih tehnologij, ki se uporabljajo v ekspertnih sistemih in sistemih za podporo odločanju, je v tem, da obe zagotavljata visoko raven podpore odločanju. Vendar pa obstajajo tri pomembne razlike.

Prvi je posledica dejstva, da rešitev problema v okviru sistemov za podporo odločanju odraža stopnjo njenega razumevanja s strani uporabnika in njegovo sposobnost, da rešitev dobi in razume. Tehnologija ekspertnih sistemov, nasprotno, vabi uporabnika k odločitvi, ki presega njegove zmožnosti.

Druga razlika med tema tehnologijama se izraža v sposobnosti ekspertnih sistemov, da pojasnijo svoje sklepanje v procesu pridobivanja rešitve. Zelo pogosto se te razlage izkažejo za uporabnika pomembnejše od rešitve same.

Tretja razlika je povezana z uporabo nove komponente informacijske tehnologije - znanja.

Glavne komponente informacijske tehnologije, ki se uporablja v ekspertnem sistemu, so: uporabniški vmesnik, baza znanja, tolmač, modul za ustvarjanje sistema.

Vodja (strokovnjak) uporablja vmesnik za vnos informacij in ukazov v ekspertni sistem ter prejemanje izhodnih informacij iz njega. Ukazi vključujejo parametre, ki vodijo proces obdelave znanja. Informacije so običajno podane v obliki vrednosti, dodeljenih določenim spremenljivkam.

Tehnologija ekspertnih sistemov omogoča, da kot izhodne informacije prejmete ne le rešitev, ampak tudi potrebna pojasnila.

Obstajata dve vrsti razlag:

 pojasnila na voljo na zahtevo. Uporabnik lahko kadarkoli zahteva od ekspertnega sistema pojasnilo svojih dejanj;

 pojasnila dobljene rešitve problema. Po prejemu rešitve lahko uporabnik zahteva pojasnilo, kako je do nje prišel. Sistem mora pojasniti vsak korak svojega razmišljanja, ki vodi do rešitve problema. Čeprav tehnologija za delo s ekspertnim sistemom ni preprosta, je uporabniški vmesnik teh sistemov prijazen in običajno ne povzroča težav pri dialogu.

Baza znanja vsebuje dejstva, ki opisujejo problemsko področje, kot tudi logični odnos teh dejstev. Osrednje mesto v bazi znanja imajo pravila. Pravilo določa, kaj je treba narediti v dani situaciji in je sestavljeno iz dveh delov: pogoja, ki je lahko resničen ali ne, in dejanja, ki ga je treba izvesti, če je pogoj resničen.

Vsa pravila, ki se uporabljajo v ekspertnem sistemu, tvorijo sistem pravil, ki lahko tudi pri razmeroma preprostem sistemu vsebuje več tisoč pravil.

Tolmač je del ekspertnega sistema, ki obdeluje znanje (mišljenje), ki se nahaja v bazi znanja v določenem vrstnem redu. Tehnologija tolmača se zmanjša na zaporedno upoštevanje niza pravil (pravilo za pravilom). Če je pogoj iz pravila izpolnjen, se izvede določeno dejanje in uporabniku se ponudi možnost za rešitev težave.

Poleg tega številni ekspertni sistemi uvajajo dodatne bloke: bazo podatkov, blok za izračun, blok za vnos in popravek podatkov. Izračunski blok je potreben v situacijah, povezanih z upravljavskim odločanjem. Pri tem ima pomembno vlogo baza podatkov, ki vsebuje načrtovane, fizične, računske, poročevalske in druge stalne oziroma operativne kazalnike. Blok za vnos in popravljanje podatkov se uporablja za hitro in pravočasno odražanje trenutnih sprememb v bazi podatkov.

Modul za ustvarjanje sistema - uporablja se za ustvarjanje niza (hierarhije) pravil. Obstajata dva pristopa, ki se lahko uporabita kot osnova za modul za ustvarjanje sistema: uporaba algoritemskih programskih jezikov in uporaba lupin ekspertnega sistema.

Lupina ekspertnih sistemov je že pripravljeno programsko okolje, ki ga lahko z ustvarjanjem ustrezne baze znanja prilagodimo reševanju določenega problema. V večini primerov vam uporaba lupin omogoča hitrejše in lažje ustvarjanje ekspertnih sistemov kot programiranje.

Človeški govor je bil prvi nosilec znanja o skupnih dejanjih ljudi. Znanje se je postopoma nabiralo in ustno prenašalo iz roda v rod. Proces ustnega pripovedovanja je dobil prvo tehnološko podporo z nastankom pisave v različnih medijih. Sprva so za pisanje uporabljali kamen, kost, glino, papirus, svilo, nato papir. Pojav tiskanja knjig je pospešil stopnjo kopičenja in širjenja znanja ter spodbudil razvoj znanosti.

Prva stopnjaIT razvoj— »ročna« informacijska tehnologija (do druge polovice 19. stoletja). Pripomočki: pero, črnilnica, knjiga. Oblika prenosa informacij je pošta. Toda že v 17. stol. začela so se razvijati orodja, ki so omogočila naknadno ustvarjanje mehanizirane in nato avtomatizirane IT.

V tem obdobju je angleški znanstvenik C. Babbage teoretično preučeval proces izvajanja izračunov in utemeljil temelje arhitekture računalnika (1830); matematik A. Lovelace razvil prvi program za Babbageov stroj (1843)

Druga fazaIT razvoj— »mehanična« informacijska tehnologija (od konca 19. stoletja). Instrumenti: pisalni stroj, telefon, fonograf. Informacije se prenašajo z izboljšano poštno komunikacijo, poteka pa iskanje priročnih načinov predstavitve in prenosa informacij. Ob koncu 19. stol. odkrit je bil učinek električne energije, kar je prispevalo k izumu telegrafa, telefona, radia, kar je omogočilo hiter prenos in kopičenje informacij v poljubnem obsegu. Pojavila so se informacijska komunikacijska sredstva, zahvaljujoč katerim je bilo mogoče prenašati informacije na velike razdalje.

V tem obdobju je angleški matematik George Boole objavil knjigo "Zakoni mišljenja", ki je bila orodje za razvoj in analizo kompleksnih vezij, od katerih jih je na tisoče sestavljenih v sodobnem računalniku (1854); prvi telefonski pogovori telegrafske žice (1876); proizvodnja računalniških luknjačev in luknjanih kartic (1896).

Tretja stopnjaIT razvoj se je začelo v poznih 40-ih. XX stoletje - od nastanka prvih računalnikov.

V tem obdobju se začne razvoj avtomatiziranih informacijskih tehnologij; Uporabljajo se magnetni in optični mediji za shranjevanje, silicij; Uporablja se "električna" informacijska tehnologija (40-60 let 20. stoletja). Do konca petdesetih let 20. stoletja. v računalnikih so bile glavni konstrukcijski element vakuumske cevi (1. generacija), razvoj ideologije in tehnologije programiranja je bil posledica dosežkov ameriških znanstvenikov.

Orodja: veliki računalniki in sorodna programska oprema, električni pisalni stroj, prenosni magnetofon, fotokopirni stroji.

V tem obdobju: Z3, programabilni elektromehanski računalniški stroj z vsemi lastnostmi sodobnega računalnika, ki ga je ustvaril nemški inženir K. Zuse leta 1941, je bil predstavljen znanstveni skupnosti; Mark I, prvi ameriški programabilni računalnik, predstavljen (1944); prvi elektronski stroj je bil ustvarjen v ZDA - “ENIAC” (kalkulator) (1946); v ZSSR pod vodstvom S.A. Lebedev je ustvaril MESM - majhen elektronski računski stroj (1951); v Sovjetski zvezi se je začela serijska proizvodnja vozil, prva sta bila BESM-1 in Strela (1953); IBM je predstavil prvi trdi disk (»trdi disk«) RAMAC s kapaciteto 5 MB (1956).

Četrta stopnja razvoja IT— „elektronska“ informacijska tehnologija (od zgodnjih sedemdesetih let). Njegovo orodje so veliki računalniki in avtomatizirani nadzorni sistemi, ustvarjeni na njihovi osnovi, opremljeni z obsežno programsko opremo. Cilj je oblikovati smiseln del informacij.

Izum mikroprocesorske tehnike in pojav osebnega računalnika (70. leta 20. stoletja) sta omogočila končni prehod od mehanskih in električnih načinov pretvorbe informacij k elektronskim, kar je vodilo v miniaturizacijo vseh instrumentov in naprav. Računalniki, računalniška omrežja in sistemi za prenos podatkov so ustvarjeni z uporabo mikroprocesorjev in integriranih vezij.

V letih 1970-1980. Miniračunalniki so bili ustvarjeni in distribuirani, izvaja se interaktivni način interakcije med več uporabniki.

Peta stopnja razvoja IT- računalniška (»nova«) informacijska tehnologija (od sredine 80-ih). Orodje - osebni računalnik (PC) z velikim številom programskih izdelkov za različne namene. Razvija se sistem za podporo odločanju, v osebne računalnike se uvaja umetna inteligenca, uporabljajo se telekomunikacije. Uporabljajo se mikroprocesorji. Cilj je vzdrževanje in dostopnost splošnemu potrošniku miniaturiziranih tehničnih sredstev za gospodinjske, kulturne in druge namene.

V 1980-1990. V tehnologiji razvoja programske opreme je prišlo do kvalitativnega preskoka: težišče tehnoloških rešitev se premakne na ustvarjanje sredstev za interakcijo uporabnikov z računalniki pri ustvarjanju programskega izdelka. Pomembno mesto v IT zavzema predstavitev in obdelava znanja. Ustvarjajo se baze znanja in ekspertni sistemi. Osebni računalniki postajajo vse bolj razširjeni.

Razvoj informacijske tehnologije v letih 1990-2000: Intel predstavi nov procesor - 32-bitni 80486SX, katerega hitrost je 27 milijonov operacij na sekundo (1990); Apple ustvari prvi enobarvni ročni skener (1991); NEC izda prvi pogon CD-ROM z dvojno hitrostjo (1992); M. Andreessen je javnosti predstavil svoj novi spletni brskalnik, imenovan Mosaic Netscape (1994); do leta 1995 je programsko opremo, ki jo proizvaja Microsoft, uporabljalo 85 % osebnih računalnikov. Windows OS se iz leta v leto izboljšuje in že ima sredstva za dostop do svetovnega interneta;

Na sedanji stopnji se razvijajo instrumentalna okolja in sistemi za vizualno programiranje za ustvarjanje programov v jezikih visoke ravni: TurboPascal, Delphi, Visual Bask, C++Builder itd. Zato se uporablja množična porazdeljena obdelava podatkov. Internet ponuja edinstvene priložnosti, ki potencialno omogočajo ustvarjanje največjega vzporednega računalnika za učinkovito uporabo obstoječega potenciala omrežja. Lahko ga štejemo tudi za metaračunalnik – največji vzporedni računalnik, sestavljen iz številnih računalnikov.

Rezultati znanstvenih in aplikativnih raziskav na področju računalništva in komunikacij so ustvarili močno osnovo za nastanek nove veje znanja in proizvodnje informacijske industrije. predstavlja infrastrukturo in informacijski prostor za izvajanje informatizacije družbe. Faze nastanka in razvoja informacijske tehnologije Na samem začetku situacije je človek potreboval kodirane komunikacijske signale za sinhronizacijo izvajanih vplivov. Predstavitev informacij misli na samokontrolo dveh objektov: vira informacij in...

Delite svoje delo na družbenih omrežjih

Če vam to delo ne ustreza, je na dnu strani seznam podobnih del. Uporabite lahko tudi gumb za iskanje

Druga podobna dela, ki bi vas utegnila zanimati.vshm>
16540.		Učinkovitost informacijskih tehnologij komercialne organizacije	74,47 KB
	Učinkovitost stroškov IT je mogoče gledati z dveh vidikov. Najprej lahko analizirate statistično razmerje med stroški virov (materialnih, človeških, finančnih)
11793.		Študij informacijskih tehnologij za upravljanje časa	1,24 MB
	V sodobni družbi, z uvedbo upravljanja časa v sfero upravljavskih dejavnosti podjetja, so se informacijske tehnologije začele aktivno uporabljati. V okviru racionalne organizacije dela se uporablja različna programska oprema, katere široka paleta zmogljivosti omogoča izbiro najbolj priročnega in učinkovitega orodja za načrtovanje, organiziranje, usklajevanje, motiviranje in spremljanje poteka dela, kar bo na koncu povečalo učinkovitosti organizacije.
11230.		Uporaba informacijskih tehnologij v sistemu Šola-Univerza	7,51 KB
	Z uvedbo enotnega državnega izpita kot oblike zaključnega spričevala maturantov in hkrati kot oblike sprejemnih testov na univerze se je pojavila potreba po še tesnejši interakciji med srednješolskimi ustanovami in visokim šolstvom. Pomemben dejavnik pri zbliževanju univerzitetnega in šolskega izobraževanja je tudi prehod na dvostopenjski sistem v visokošolskih ustanovah - dodiplomski in magistrski študij.
17906.		Raziskovanje informacijskih tehnologij na področju športa	41,22 KB
	Za prosto orientacijo v informacijskih tokovih mora biti sodoben strokovnjak katerega koli profila sposoben sprejemati, obdelovati, sistematizirati in uporabljati informacije z uporabo računalnikov ter ustreznih programskih in telekomunikacijskih orodij. Za izboljšanje upravljanja procesa usposabljanja je potrebno ustvariti aplikativne programske izdelke za programe usposabljanja in sisteme za avtomatizirano obdelavo informacij. Razvoj sistemov za krepitev tega vidika poteka v smeri izdelave posameznih sistemov strojne in programske opreme...
11275.		Uporaba informacijske tehnologije v upravljanju izobraževanja	7,57 KB
	To so ravni: šola vrtec okraj mesto Na ravni šole se rešujejo naslednje naloge: avtomatizacija šolskega pisarniškega dela baza podatkov šolskega kadra baza učencev in staršev spremljanje izvajanja učnih načrtov spremljanje napredka in preverjanje znanja učencev avtomatizacija vseh vrst statistično poročanje o materialnih sredstvih, pravna podpora dejavnosti šole, to so: pisarniška avtomatizacija, baza podatkov za administracijo izobraževalnih ustanov...
17366.		Uporaba korporativnih informacijskih tehnologij "Altruist" Luxor	69,84 KB
	Korporativne informacijske tehnologije morajo zagotavljati centralizirano in porazdeljeno obdelavo podatkov, dostop uporabnikov in aplikacijskih nalog do centraliziranih in porazdeljenih baz podatkov in znanja, zagotavljati učinkovito uravnoteženje obremenitve sistema kot celote. Upravljanje je najpomembnejša funkcija, brez katere si ni mogoče zamisliti namenske dejavnosti katerega koli družbeno-ekonomskega organizacijskega in proizvodnega sistema podjetja, ki organizira ozemlje. Upravljanje je povezano z izmenjavo informacij med komponentami sistema kot tudi...
15028.		Analiza značilnosti informacijske tehnologije v bančnem sistemu	30,2 KB
	Za podrobno preučitev tega cilja je treba poudariti naslednje naloge za pokrivanje teme: - opraviti analizo obstoječih informacijskih tehnologij v ruskem bančnem sektorju in njihovo vlogo pri razvoju bančnega poslovanja; - upoštevati značilnosti razvoja informacijsko bančnih tehnologij; - ugotoviti potrebo po krepitvi informacijske varnosti bančnega sektorja. Uporaba interneta za storitve za stranke je bila logičen razvoj tehnologije domačega poslovanja. Prvič so takšno storitev uvedla velika britanska podjetja, ki so združila...
17304.		Uporaba informacijskih tehnologij in sistemov med volitvami v Ruski federaciji	271,03 KB
	Volitve so oblika uresničevanja in zaščite državljanov lastnih ekonomskih in socialnih interesov. Zato so grožnje izrednih razmer v volilnem procesu grožnje politični in socialni stabilnosti družbe in s tem - grožnje nacionalni varnosti Rusije.
11220.		Uvajanje informacijskih tehnologij za nadzor kakovosti izobraževalnega procesa	6,17 KB
	Uvajanje informacijskih tehnologij za nadzor kakovosti izobraževalnega procesa V sodobnem izobraževalnem sistemu se vse večja pozornost namenja kakovosti znanja, pridobljenega na podlagi uporabe sodobnih informacijskih tehnologij. To še posebej velja za izobraževalne ustanove, v katerih so poklicane zagotavljati kakovost izobraževalnega procesa, ga narediti preglednega, razumljivega, prilagodljivega za upravljanje in pripravljenega takojšnjega odziva na izzive sodobnega trga dela za pripravo na povpraševanje...
12560.		Preučevanje teoretičnih osnov informacijskih tehnologij za podporo upravljanju	1,24 MB
	Zato zdaj vsa podjetja od malih in srednje velikih podjetij do velikih industrijskih kompleksov razvijajo in uvajajo avtomatizirane informacijske sisteme za podporo svojih dejavnosti. Praktična, kjer je prikazan proces implementacije in uporabe sistema v konkretnem podjetju...

Predavanje INFORMACIJSKE TEHNOLOGIJE

Oris predavanja

3.1. Opredelitev informacijske tehnologije

3.2. Zgodovina informacijske tehnologije

3.3. Stopnje razvoja avtomatiziranih informacijskih tehnologij

3.4. Vloga in pomen informacijske tehnologije

Opredelitev informacijske tehnologije

Ustvarjanje in delovanje informacijskih sistemov je tesno povezano z razvojem informacijskih tehnologij, njihove glavne sestavine. tehnologija prevedeno iz grščine pomeni umetnost, spretnost, spretnost, to je nekaj, kar je neposredno povezano s procesi, ki predstavljajo določen niz dejanj, namenjenih doseganju cilja. Proces je določen z izbrano strategijo in se izvaja s kombinacijo različnih sredstev in metod. Tehnologija spremeni kvaliteto oziroma prvotno agregatno stanje, da bi dobili materialni izdelek.

Informacije so eden najdragocenejših virov družbe, skupaj s tradicionalnimi materialnimi viri: nafto, plinom, minerali itd. To pomeni, da se proces njegove obdelave - informacijski proces, po analogiji s procesi obdelave materialnih virov imenuje tehnologijo (slika 3.1).

Informacijski procesi (angleščina. informacijskih procesov) v skladu z zakonodajo Ruske federacije - to so postopki zbiranja, obdelave, kopičenja, shranjevanja, iskanja in distribucije informacij. Informacijska tehnologija je informacijski proces, ki uporablja nabor sredstev in metod za zbiranje, obdelavo in prenos podatkov (primarne informacije) za pridobitev nove kakovostne informacije o stanju predmeta, procesa ali pojava (informacijski produkt) (slika 3.1).

Cilj tehnologije materialne proizvodnje je izdelava izdelkov, ki zadovoljujejo potrebe osebe ali sistema. Namen informacijske tehnologije je proizvodnja informacij za njihovo analizo
s strani osebe in na podlagi tega sprejema odločitve za izvedbo kakršnega koli dejanja.

Informacijske tehnologije v managementu je niz metod za obdelavo različnih izvornih podatkov v zanesljive in pravočasne informacije za mehanizem odločanja z uporabo strojne in programske opreme za doseganje optimalnih tržnih parametrov nadzornega objekta. Avtomatizirane informacijske tehnologije je sistemsko urejen nabor metod in sredstev za reševanje problemov upravljanja za izvajanje operacij zbiranja, evidentiranja, prenosa, kopičenja, iskanja, obdelave in varovanja informacij na podlagi uporabe razvite programske opreme, uporabljene računalniške tehnologije in komunikacij ter kot metode, s pomočjo katerih se informacije ponujajo strankam.

Priročnik za informacijsko tehnologijo- enega ali več medsebojno povezanih programskih izdelkov za določeno vrsto računalnika, katerih tehnologija delovanja vam omogoča doseganje cilja, ki ga je zastavil uporabnik. Uporabljajo se naslednja orodja: urejevalnik besedil (urejevalnik), sistemi za namizno založništvo, preglednice, sistemi za upravljanje baz podatkov, elektronski zvezki, elektronski koledarji, funkcionalni informacijski sistemi (finančni, računovodski, marketinški itd.), ekspertni sistemi itd.

Informacijska tehnologija je tesno povezana z informacijskimi sistemi, ki so njeno glavno okolje. Informacijska tehnologija je proces jasno urejenih pravil za izvajanje operacij s primarnimi podatki, katerih glavni namen je pridobivanje potrebnih informacij. Informacijski sistem je okolje, katerega sestavni elementi so računalniki, računalniška omrežja, programski izdelki, podatkovne baze, ljudje, različne vrste tehničnih in programskih komunikacij ipd., to je sistem za obdelavo informacij človek-računalnik, katerega glavni namen je organizirati shranjevanje in prenos informacij. Izvajanje funkcij informacijskega sistema je nemogoče brez poznavanja vanj usmerjene informacijske tehnologije. Informacijska tehnologija lahko obstaja zunaj sfere informacijskega sistema.

Ni nujno, da je tehnološki proces sestavljen iz vseh ravni, prikazanih na sl. 3.2. Lahko se začne na kateri koli ravni in ne vključuje na primer stopenj ali operacij, ampak je sestavljen samo iz dejanj.

Za izvedbo faz tehnološkega procesa se lahko uporabljajo različna programska okolja. Informacijska tehnologija, tako kot vsaka druga, mora zagotavljati visoko stopnjo razdeljenosti celotnega procesa obdelave informacij na stopnje (faze), operacije, akcije in vključevati celoten nabor elementov, ki so potrebni za dosego cilja.

Zgodovina informacijske tehnologije

Izraz " Informacijska tehnologija« se je pojavil v poznih sedemdesetih letih. in je začel pomeniti tehnologijo obdelave informacij. Računalniki so spremenili procese dela z informacijami, povečali učinkovitost in uspešnost upravljanja, hkrati pa je računalniška revolucija povzročila resne družbene probleme informacijske ranljivosti.
V poslovanju je uporaba računalnika sestavljena iz prepoznavanja problemskih situacij, njihovega razvrščanja in uporabe tehničnih in programskih orodij za njihovo reševanje, ki jih imenujemo tehnologije– pravila delovanja z uporabo katerega koli splošnega sredstva za celoten sklop nalog ali situacij nalog.

Uporaba računalniške tehnologije omogoča podjetju, da doseže konkurenčno prednost na trgu z uporabo osnovnih računalniških konceptov:

· povečati učinkovitost in učinkovitost dela z uporabo tehnoloških, elektronskih, instrumentalnih in komunikacijskih sredstev;

· maksimirati individualno učinkovitost z zbiranjem informacij in uporabo orodij za dostop do baze podatkov;

· povečati zanesljivost in hitrost obdelave informacij z informacijsko tehnologijo;

· imeti tehnološko podlago za specializirano timsko delo.

Informacijska doba se je začela v petdesetih letih 20. stoletja, ko je na trg prišel prvi splošni računalnik za komercialno uporabo. UNIVAC, ki je izvedel izračune v milisekundah. Iskanje mehanizma za računalništvo se je začelo pred mnogimi stoletji. Abakus, ena prvih mehanskih naprav za štetje, stara pet tisoč let, so neodvisno in skoraj sočasno izumili v stari Grčiji, starem Rimu, na Kitajskem, Japonskem in v Rusiji. Abacus je začetnik digitalnih naprav.

V zgodovini sta obstajali dve smeri razvoja računalništva in računalniške tehnologije: analogni in digitalni. Analogna smer na podlagi računa neznanega fizičnega objekta (procesa) po analogiji z modelom znanega objekta (procesa). Utemeljitelj analogne smeri je škotski baron John Napier, ki je teoretično utemeljil funkcije in razvil praktično tabelo algoritmov, ki je poenostavila izvajanje operacij množenja in deljenja. Malo kasneje je Anglež Henry Briggs sestavil tabelo decimalnih logaritmov.

William Oughtred je izumil pravokotni diapozitiv leta 1623, krožni diapozitiv je izumil Richard Delamain leta 1630, diapozitiv pa je dodal John Robertson leta 1775, 1851–1854. Francoz Amédée Mannheim je spremenil dizajn linije v skoraj sodoben videz. Sredi 9. stol. so bile ustvarjene naprave: planimeter (za izračun površine ravnih likov), curvimeter (določitev dolžine krivulj), diferenciator, integrator, integragraph (za pridobivanje grafičnih rezultatov integracije) in druge naprave.

Digitalna smer razvoja računalniške tehnologije se je izkazala za bolj obetavno. V začetku 16. stol. Leonardo da Vinci je ustvaril skico 13-bitne seštevalne naprave z obroči z desetimi zobmi (prototip delujoče naprave je bil izdelan šele v 20. stoletju).
Leta 1623 je profesor Wilhelm Schickard opisal zasnovo računskega stroja. Leta 1642 je francoski matematik in filozof Blaise Pascal (1623–1662) zasnoval in izdelal računsko napravo " Pascaline"da bi pomagal očetu, davkarju. Ta oblika štetnega kolesa je bila uporabljena v vseh mehanskih kalkulatorjih do leta 1960, ko so s pojavom elektronskih kalkulatorjev zastareli.

Leta 1673 je nemški filozof in matematik Gottfried Wilhelm Leibniz izumil mehanski kalkulator, ki je lahko izvajal osnovno aritmetiko v binarnem številskem sistemu. Leta 1727 je Jacob Leopold na osnovi Leibnizovega binarnega sistema ustvaril računski stroj. Leta 1723 je nemški matematik in astronom izdelal aritmetični stroj, ki je pri množenju števil določal količnik in število zaporednih operacij seštevanja ter spremljal pravilnost vnosa podatkov.

Leta 1896 je Hollerith ustanovil podjetje za proizvodnjo tabelarnih seštevkov. Podjetje za tabelarne stroje, ki se je leta 1911 združilo z več drugimi podjetji, leta 1924 pa ga je generalni direktor Thomas Watson spremenil v International Business Machine Corporation (IBM). Začetek sodobne računalniške zgodovine zaznamujeta izum računalnika Z3 (programsko vodeni električni releji) leta 1941 nemškega inženirja Konrada Zuseja in izum preprostega računalnika Johna W. Atanasoffa, profesorja na univerzi v Iowi. Oba sistema sta uporabljala principe sodobnih računalnikov in temeljila na binarnem številskem sistemu.

Glavne komponente prve generacije računalnikov so bile vakuumske cevi; pomnilniški sistemi so bili zgrajeni na živosrebrnih zakasnitvenih linijah, magnetnih bobnih in Williamsovih katodnih elektronkah. Podatke smo vnašali s pomočjo luknjanih trakov, luknjanih kartic in magnetnih trakov s shranjenimi programi. Uporabljene so bile tiskalne naprave. Hitrost računalnikov prve generacije ni presegla 20 tisoč operacij na sekundo. Cevne stroje so proizvajali v industrijskem obsegu do sredine 50-ih let.

Leta 1948 sta v ZDA Walter Brattain in John Bardeen izumila tranzistor, leta 1954 pa je Gordon Teal uporabil silicij za izdelavo tranzistorja. Od leta 1955 so začeli proizvajati računalnike s tranzistorji. Leta 1958 je integrirano vezje izumil Jack Kilby, industrijsko integrirano vezje (IC) pa Robert Noyce. čip). Leta 1968 je Robert Noyce ustanovil podjetje Intel (Integrirana elektronika). Računalnike na osnovi integriranih vezij so začeli izdelovati leta 1960. Računalniki druge generacije so postali kompaktni, zanesljivi, hitri (do 500 tisoč operacij na sekundo), izboljšane so bile funkcionalne naprave za delo z magnetnimi trakovi in ​​pomnilnikom magnetnega diska.

Leta 1964 so bili razviti računalniki tretje generacije z uporabo elektronskih vezij nizke in srednje stopnje integracije (1000 komponent na čip). primer: IBM 360(ZDA, podjetje IBM), EC 1030, EC 1060(ZSSR). Konec 60. let. XX stoletje pojavili so se miniračunalniki
leta 1971 - mikroprocesor. Leta 1974 podjetje Intel izdal prvi splošno znan mikroprocesor Intel 8008, leta 1974 - mikroprocesor druge generacije Intel 8080.

Od sredine sedemdesetih let prejšnjega stoletja. XX stoletje Razviti so bili računalniki IV generacije. Temeljili so na velikih in ultra velikih integriranih vezjih (do milijon komponent na čip) in hitrih pomnilniških sistemih s kapaciteto več megabajtov. Ko je bil vklopljen, je prišlo do samozagona, ko je bil izklopljen, so bili podatki RAM preneseni na disk. Zmogljivost računalnika je postala na stotine milijonov operacij na sekundo. Prve računalnike je izdelalo podjetje Amdahl Corporation.

Sredi 70-ih. XX stoletje Pojavili so se prvi industrijski osebni računalniki. Leta 1975 je bil ustvarjen prvi industrijski osebni računalnik Altair temelji na mikroprocesorju Intel 8080. Avgusta 1981 podjetje IBM izdal računalnik IBM PC temelji na mikroprocesorju Intel 8088, ki je hitro pridobil popularnost.

Od leta 1982 poteka razvoj računalnikov pete generacije, usmerjenih v procesiranje znanja. Leta 1984 podjetje Microsoft predstavili prve vzorce operacijskega sistema Windows marca 1989 je Tim Berners-Lee, uslužbenec mednarodnega evropskega centra, predlagal idejo o ustvarjanju porazdeljenega informacijskega sistema. Word Wide Web, projekt je bil sprejet leta 1990.

Podobno kot razvoj strojne opreme je tudi razvoj programske opreme razdeljen na generacije. Programska oprema prve generacije je bila sestavljena iz osnovnih programskih jezikov, ki so jih lahko obvladali le računalniški strokovnjaki. Za programsko opremo druge generacije je značilen razvoj problemsko usmerjenih jezikov, kot je npr Fortran, Cobol, Algol-60.

Uporaba interaktivnih operacijskih sistemov, sistemov za upravljanje baz podatkov in strukturiranih programskih jezikov kot npr Pascal, se nanaša na programsko opremo III generacije. Programska oprema IV. generacije vključuje porazdeljene sisteme: lokalne in globalne mreže računalniških sistemov, napredne grafične in uporabniške vmesnike ter integrirano programsko okolje. Za programsko opremo generacije V je značilna obdelava znanja in koraki vzporednega programiranja.

Uporaba računalnikov in informacijskih sistemov, katerih industrija sega v petdeseta leta prejšnjega stoletja, je glavno sredstvo za povečanje konkurenčnosti z naslednjimi glavnimi prednostmi:

· izboljšanje in razširitev storitev za stranke;

· povečanje ravni učinkovitosti s prihrankom časa;

· povečanje obremenitve in zmogljivosti;

· povečanje točnosti informacij in zmanjšanje izgub zaradi napak;

· dvig ugleda organizacije;

· povečanje poslovnega dobička;

· zagotavljanje možnosti pridobivanja zanesljivih informacij v realnem času pri uporabi iterativnega načina in organiziranju poizvedb;

· upraviteljeva uporaba zanesljivih informacij za načrtovanje, vodenje in odločanje.

Zgodovina informacijske tehnologije sega v pradavnino. Prvo stopnjo lahko štejemo za izum najpreprostejše digitalne naprave - računov. Abakus so izumili povsem neodvisno in skoraj sočasno v stari Grčiji, starem Rimu, na Kitajskem, Japonskem in v Rusiji.

Abak so v stari Grčiji imenovali abakus, to je deska ali tudi »Salamina deska« (otok Salamina v Egejskem morju). Abakus je bila s peskom posuta deska z utori, na katerih so bile s kamenčki označene številke. Prvi utor je pomenil enote, drugi - desetice itd. Med štetjem je lahko vsak izmed njih nabral več kot 10 kamenčkov, kar je pomenilo dodajanje enega kamenčka v naslednji utor. V Rimu je abak obstajal v drugačni obliki: lesene deske so zamenjali z marmorjem, iz marmorja so izdelovali tudi kroglice.

Na Kitajskem se je abak "suan-pan" nekoliko razlikoval od grškega in rimskega. Niso temeljili na številu deset, ampak na številu pet. V zgornjem delu "suan-pan" so bile vrste po pet enosemen, v spodnjem delu pa po dva. Če je bilo treba, recimo, odražati številko osem, je bil en kamen postavljen v spodnji del, trije pa v del enot. Na Japonskem je bila podobna naprava, le ime je bilo "Serobyan".

V Rusiji je bil abak veliko preprostejši - šop enic in šop desetic s kostmi ali kamni. Toda v 15. stol. Razširila se bo »plank partitura«, to je uporaba lesenega okvirja z vodoravnimi vrvmi, na katere so bile nanizane kosti.

Navadni abakusi so bili predniki sodobnih digitalnih naprav. Vendar, če so bili nekateri predmeti okoliškega materialnega sveta primerni za neposredno štetje, izračun po kosih, potem so drugi zahtevali predhodno merjenje številčnih vrednosti. V skladu s tem sta v zgodovini obstajali dve smeri razvoja računalništva in računalniške tehnologije: digitalna in analogna.

Analogna smer, ki temelji na izračunu neznanega fizičnega predmeta (procesa) po analogiji z modelom znanega predmeta (procesa), je dobila največji razvoj v obdobju poznega 19. - sredine 20. stoletja. Ustanovitelj analogne smeri je avtor ideje logaritemskega računa, škotski baron John Napier, ki jo je pripravil leta 1614. znanstvena knjiga "Opis neverjetne tabele logaritmov." John Napier ni le teoretično utemeljil funkcije, ampak je razvil tudi praktično tabelo binarnih logaritmov.

Načelo izuma Johna Napierja je, da logaritem (eksponent, na katerega je treba povečati število) ustreza danemu številu. Izum je poenostavil izvajanje operacij množenja in deljenja, saj je pri množenju dovolj sešteti logaritme števil.

Leta 1617 Napier je izumil način za množenje števil s pomočjo palic. Posebna naprava je bila sestavljena iz palic, razdeljenih na segmente, ki jih je bilo mogoče namestiti tako, da se je pri seštevanju števil v segmentih, ki mejijo drug na drugega vodoravno, dobil rezultat množenja teh števil.

Nekoliko kasneje je Anglež Henry Briggs sestavil prvo tabelo decimalnih logaritmov. Na osnovi teorije in tabel logaritmov so nastali prvi diapozitivi. Leta 1620 je Anglež Edmund Gunther za izračune na takrat priljubljenem proporcionalnem kompasu uporabil posebno ploščico, na kateri so bili med seboj vzporedno narisani logaritmi števil in trigonometrične količine (tako imenovane »Guntherjeve lestvice«). Leta 1623 je William Oughtred izumil pravokotno vodilo, Richard Delamaine pa je leta 1630 izumil krožno merilo. Leta 1775 je knjižničar John Robertson ravnilu dodal "drsnik", ki je olajšal branje števil z različnih lestvic. In končno, v letih 1851-1854. Francoz Amédée Mannheim je močno spremenil dizajn linije in ji dal skoraj sodoben videz. Popolna prevlada drsnega pravila se je nadaljevala do 20. in 30. let prejšnjega stoletja. XX. stoletja, dokler se niso pojavili električni seštevalniki, ki so omogočili izvajanje preprostih aritmetičnih izračunov z veliko večjo natančnostjo. Drsna pravila so postopoma izgubila svoj položaj, vendar se je izkazala za nepogrešljivo za kompleksne trigonometrične izračune in se je zato ohranila in se uporablja še danes.

Večina ljudi, ki uporablja diapozitiv, lahko uspešno izvede osnovne izračune. Vendar kompleksne operacije računanja integralov in diferencialov , momenti funkcij itd., ki se izvajajo v več fazah s posebnimi algoritmi in zahtevajo dobro matematično pripravo, povzročajo precejšnje težave. Vse to je nekoč privedlo do nastanka celega razreda analognih naprav, namenjenih izračunu določenih matematičnih kazalnikov in količin s strani uporabnika, ki ni bil zelo izkušen v zadevah višje matematike. V začetku do sredine 19. stoletja so nastali: planimeter (izračunavanje ploščine ravnih likov), kurvimeter (določanje dolžine krivulj), diferenciator, integrator, integragraf (grafični rezultati integracije), integramer (integriranje grafi), itd. . naprave. Avtor prvega planimetra (1814) je izumitelj Hermann. Leta 1854 se je pojavil Amslerjev polarni planimeter. S pomočjo Koradijevega integratorja sta bila izračunana prvi in ​​drugi moment funkcije. Obstajali so univerzalni sklopi blokov, na primer kombinirani integrator KI-3, iz katerega je lahko uporabnik v skladu s svojimi zahtevami izbral potrebno napravo.

Digitalna smer razvoja računalniške tehnologije se je izkazala za bolj obetavno in danes predstavlja osnovo računalniške opreme in tehnologije. Tudi Leonardo da Vinci na začetku 16. st. ustvaril skico 13-bitne seštevalne naprave z desetimi zobnimi obroči. Čeprav je bila delujoča naprava, ki temelji na teh risbah, zgrajena šele v 20. stoletju, je bila resničnost projekta Leonarda da Vincija potrjena.

Leta 1623 je profesor Wilhelm Schickard v pismih J. Keplerju opisal zgradbo računskega stroja, tako imenovane »števne ure«. Stroj prav tako ni bil izdelan, zdaj pa je na podlagi opisa ustvarjen delujoč model.

Prvi mehanski digitalni stroj, ki je zmogel seštevati števila z ustreznim povečanjem števk, je ustvaril francoski filozof in mehanik Blaise Pascal leta 1642. Namen tega stroja je bil olajšati delo očeta B. Pascala, davčnega inšpektorja. . Stroj je izgledal kot škatla s številnimi zobniki, med katerimi je bil glavni računski zobnik. Z zaskočnim mehanizmom je bil računski zobnik povezan z ročico, katere odklon je omogočal vnos enomestnih števil v števec in njihovo seštevanje. Na takem stroju je bilo precej težko izvajati izračune z večmestnimi števili.

Leta 1657 sta dva Angleža R. Bissacar in S. Patridge popolnoma neodvisno drug od drugega razvila pravokotni diapozitiv. Diapozitivno pravilo ostaja nespremenjeno do danes.

Leta 1673 je slavni nemški filozof in matematik Gottfried Wilhelm Leibniz izumil mehanski kalkulator – naprednejši računski stroj, ki je zmožen izvajati osnovne aritmetične operacije. Z uporabo binarnega številskega sistema je lahko stroj sešteval, odšteval, množil, delil in izvlekel kvadratne korene.

Leta 1700 je Charles Perrault objavil knjigo svojega brata "Zbirka velikega števila strojev lastnega izuma Clauda Perraulta." Knjiga opisuje seštevalnik z zobniki namesto zobnikov, imenovan rabdološki abakus. Ime stroja je sestavljeno iz dveh besed: starodavni "abakus" in "rabdologija" - srednjeveška znanost o izvajanju aritmetičnih operacij z uporabo majhnih palic s številkami.

Leta 1703 je Gottfried Wilheim Leibniz, ki nadaljuje vrsto svojih del, napisal razpravo "Explication de I" Arithmetique Binaire" o uporabi binarnega številskega sistema v računalnikih. Kasneje, leta 1727, na podlagi Leibnizovega dela, računski stroj Jacoba Leopolda je bil ustvarjen.

Nemški matematik in astronom Christian Ludwig Gersten leta 1723 G. ustvaril aritmetični stroj. Stroj je pri množenju števil izračunal količnik in število zaporednih operacij seštevanja. Poleg tega je bilo mogoče nadzorovati pravilnost vnosa podatkov.

Leta 1751 je Francoz Perera na podlagi idej Pascala in Perraulta izumil aritmetični stroj. Za razliko od drugih naprav je bil bolj kompakten, saj njegova števna kolesa niso bila nameščena na vzporednih oseh, ampak na eni sami osi, ki poteka skozi celoten stroj.

Leta 1820 je prišlo do prve industrijske proizvodnje digitalnih seštevalnikov. . Tu prvenstvo pripada Francozu Thomasu de Kalmarju. V Rusiji so bili prvi seštevalniki te vrste samokalkulatorji Bunyakovskega (1867). Leta 1874 je inženir iz Sankt Peterburga, Vilgodt Odner, bistveno izboljšal zasnovo seštevalnika tako, da je za vnos števil uporabil kolesa z izvlečnimi zobmi (»odner« kolesa). Odhnerjev seštevalec je omogočal izvajanje računskih operacij s hitrostjo do 250 operacij s štirimestnimi števili v eni uri.

Prav mogoče je, da bi razvoj digitalne računalniške tehnologije ostal na ravni malih strojev, če ne bi bilo odkritja Francoza Josepha Marie Jacquarda, ki je v začetku 19. stoletja uporabil kartico z luknjami (luknjano kartico). za nadzor tkalskega statve. Jacquardov stroj je bil programiran s celotnim kompletom luknjanih kartic, od katerih je vsaka nadzorovala en gib žogice, tako da je operater ob prehodu na nov vzorec en komplet luknjanih kartic zamenjal z drugim. Znanstveniki so to odkritje poskušali uporabiti za ustvarjanje popolnoma novega računskega stroja, ki izvaja operacije brez človeškega posredovanja.

Leta 1822 je angleški matematik Charles Babbage ustvaril računalniško voden računski stroj, prototip današnjih vhodnih in tiskalnih perifernih naprav. Sestavljali so ga ročno vrtljivi zobniki in valji.

Konec 80. let. V 19. stoletju je Hermanu Hollerithu, uslužbencu ameriškega nacionalnega urada za popis prebivalstva, uspelo razviti statistični tabulator, ki je sposoben samodejno obdelati luknjane kartice. Nastanek tabulatorja je pomenil začetek proizvodnje novega razreda digitalnih štetnih in luknjačnih (računskih in analitičnih) strojev, ki so se od razreda malih strojev razlikovali po izvirnem sistemu vnosa podatkov iz luknjanih kartic. Do sredine 20. stoletja sta IBM in Remington Rand izdelala stroje za štetje in luknjanje v obliki precej zapletenih kompleksov za luknjanje, vključno z: luknjači (polnjenje luknjanih kartic), kontrolnimi luknjači (ponovno polnjenje in spremljanje neusklajenosti lukenj) , stroji za razvrščanje (razporejanje luknjanih kartic v skupine glede na določene značilnosti), stroji za postavitev (natančnejša razporeditev luknjanih kartic in sestavljanje funkcijskih tabel), tabulatorji (branje luknjanih kartic, računanje in izpisovanje rezultatov izračuna), igralci za več igralcev (operacije množenja). za številke, zapisane na luknjanih karticah). Najboljši modeli sistemov za luknjanje so obdelali do 650 kart na minuto, multiplayer pa je v eni uri pomnožil 870 osemmestnih števil. Najnaprednejši model elektronskega luknjača IBM Model 604, izdan leta 1948, je imel programabilno ploščo ukazov za obdelavo podatkov in je omogočal izvedbo do 60 operacij z vsako luknjano kartico.

V začetku 20. stoletja so se pojavili seštevalniki s tipkami za vnos števil. Povečana stopnja avtomatizacije delovanja seštevalnikov je omogočila ustvarjanje avtomatskih števcev ali tako imenovanih malih računskih strojev z električnim pogonom in avtomatskim izvajanjem do 3 tisoč operacij s tri- in štirimestnimi števili na uro. . V industrijskem obsegu so majhne računske stroje v prvi polovici 20. stoletja proizvajala podjetja Friden, Burroughs, Monro in drugi ZDA z nacionalno blagajno (NCR). V Rusiji so bili v tem obdobju razširjeni mercedesi - računovodski stroji, namenjeni vnašanju podatkov in izračunu končnih stanj na sintetičnih računovodskih računih.

Na podlagi idej in izumov Babbagea in Holleritha je profesor Harvardske univerze Howard Aiken lahko ustvaril v letih 1937 - 1943. računalniški štancalni stroj višje ravni, imenovan "Mark-1", ki je deloval na elektromagnetnih relejih. Leta 1947 se je pojavil stroj te serije "Mark-2", ki je vseboval 13 tisoč relejev.

Približno v istem obdobju so se pojavili teoretični predpogoji in tehnična možnost ustvarjanja naprednejšega stroja z uporabo električnih žarnic. Leta 1943 so zaposleni na Univerzi v Pensilvaniji (ZDA) pod vodstvom Johna Mauchlyja in Prosperja Eckerta ob sodelovanju slavnega matematika Johna von Neumanna začeli razvijati tak stroj. Rezultat skupnih prizadevanj je bil računalnik z žarnicami ENIAC (1946), ki je vseboval 18 tisoč žarnic in porabil 150 kW električne energije. Med delom na cevnem stroju je John von Neumann objavil poročilo (1945), ki je eden najpomembnejših znanstvenih dokumentov v teoriji razvoja računalniške tehnologije. Poročilo utemeljuje načela zasnove in delovanja univerzalnih računalnikov nove generacije računalnikov, ki so absorbirali vse najboljše, kar so ustvarile številne generacije znanstvenikov, teoretikov in praktikov.

To je vodilo do nastanka tako imenovane prve generacije računalnikov. Zanje je značilna uporaba tehnologije vakuumskih cevi, spominskih sistemov na živosrebrnih zakasnilnih linijah, magnetnih bobnov in Williamsovih katodnih cevi. Podatke smo vnašali s pomočjo luknjanih trakov, luknjanih kartic in magnetnih trakov s shranjenimi programi. Uporabljene so bile tiskalne naprave. Zmogljivost računalnikov prve generacije ni presegla 20 tisoč operacij na sekundo.

Nadaljnji razvoj digitalne računalniške tehnologije je potekal hitro. Leta 1949 je angleški raziskovalec Maurice Wilkes izdelal prvi računalnik po Neumannovih principih. Do sredine 50-ih. Cevni stroji so bili proizvedeni v industrijskem obsegu. Vendar pa so znanstvene raziskave na področju elektronike odprle nove razvojne možnosti. Voditelji Združene države so zasedle položaj na tem področju. Leta 1948 sta Walter Brattain in John Bardeen iz AT&T izumila tranzistor, leta 1954 pa je Gordon Tip iz Texas Instruments uporabil silicij za izdelavo tranzistorja. Od leta 1955 so se začeli proizvajati tranzistorski računalniki, ki so bili manjši po velikosti, večji hitrosti in manjša poraba energije v primerjavi s stroji na osnovi žarnic. Računalnike so sestavljali ročno, pod mikroskopom.

Uporaba tranzistorjev je pomenila prehod na drugo generacijo računalnikov. Tranzistorji so nadomestili vakuumske cevi in ​​računalniki so postali zanesljivejši in hitrejši (do 500 tisoč operacij na sekundo). Izboljšane so tudi funkcionalne naprave - delo z magnetnimi trakovi, pomnilnik na magnetnih diskih.

Leta 1958 je bilo izumljeno prvo intervalno mikrovezje (Jack Kilby - Texas Instruments) in prvo industrijsko integrirano vezje (Chip), katerega avtor Robert Noyce je pozneje (1968) ustanovil svetovno znano podjetje Intel (INTegrated ELectronics). Računalniki na osnovi integriranih vezij, katerih proizvodnja se je začela leta 1960, so bili še hitrejši in manjši.

Leta 1959 so raziskovalci Datapointa prišli do pomembne ugotovitve, da računalnik potrebuje centralno aritmetično in logično enoto, ki bi lahko nadzorovala izračune, programe in naprave. Govorili smo o mikroprocesorju. Zaposleni v Datapointu so razvili temeljne tehnične rešitve za ustvarjanje mikroprocesorja in skupaj z Intelom začeli izvajati svoj industrijski razvoj sredi 60-ih. Prvi rezultati niso bili povsem uspešni, Intelovi mikroprocesorji so bili veliko počasnejši od pričakovanj. Sodelovanje med Datapointom in Intelom se je končalo.

Leta 1964 so bili razviti računalniki tretje generacije z uporabo elektronskih vezij nizke in srednje integracije (do 1000 komponent na čip). Od takrat naprej niso začeli oblikovati enega samega računalnika, temveč celo družino računalnikov, ki temelji na uporabi programske opreme. Primer računalnikov tretje generacije se lahko šteje za ameriški IBM 360, ustvarjen v tistem času, pa tudi za sovjetski EU 1030 in 1060. V poznih 60. pojavili so se miniračunalniki, leta 1971 pa prvi mikroprocesor. Leto kasneje je Intel izdal prvi splošno znan mikroprocesor Intel 8008, aprila 1974 pa drugo generacijo mikroprocesorja Intel 8080.

Od sredine 70-ih. so bili razviti računalniki četrte generacije. Zanje je značilna uporaba velikih in ultra velikih integriranih vezij (do milijon komponent na čip). Prve računalnike četrte generacije je izdelal Amdahl Corp. Ti računalniki so uporabljali pomnilniške sisteme z integriranimi vezji visoke hitrosti z zmogljivostjo več megabajtov. Ko je bil izklopljen, so bili podatki RAM preneseni na disk. Ko je bil vklopljen, se je samodejno zagnal. Zmogljivost računalnikov četrte generacije je več sto milijonov operacij na sekundo.

Tudi sredi 70. let so se pojavili prvi osebni računalniki. Nadaljnja zgodovina računalnikov je tesno povezana z razvojem mikroprocesorske tehnike. Leta 1975 je na osnovi procesorja Intel 8080 nastal prvi masovno proizveden osebni računalnik Altair. Do konca sedemdesetih let prejšnjega stoletja so se zahvaljujoč prizadevanjem Intela, ki je razvil najnovejša mikroprocesorja Intel 8086 in Intel 8088, pojavili predpogoji za izboljšanje računalniških in ergonomskih lastnosti računalnikov. V tem obdobju je največja elektrotehnična korporacija IBM vstopila v konkurenco na trgu in poskušala ustvariti osebni računalnik na osnovi procesorja Intel 8088. Avgusta 1981 se je pojavil računalnik IBM PC, ki je hitro pridobil izjemno popularnost. Uspešna zasnova IBM PC-ja je vnaprej določila njegovo uporabo kot standard za osebne računalnike ob koncu 20. stoletja.

Od leta 1982 poteka razvoj računalnikov pete generacije. Njihova osnova je usmerjenost v predelavo znanja. Znanstveniki so prepričani, da lahko obdelavo znanja, ki je edinstvena za človeka, izvaja tudi računalnik za reševanje problemov in sprejemanje ustreznih odločitev.

Leta 1984 je Microsoft predstavil prve vzorce operacijskega sistema Windows. Američani ta izum še danes štejejo za eno izjemnih odkritij 20. stoletja.

Predlog, ki ga je marca 1989 podal Tim Berners-Lee, uslužbenec Mednarodnega evropskega raziskovalnega centra (CERN), se je izkazal za pomembnega. Bistvo ideje je bilo ustvariti nov porazdeljen informacijski sistem, imenovan svetovni splet. Informacijski sistem, ki temelji na hipertekstu, bi lahko združeval informacijske vire CERN-a (podatkovne baze poročil, dokumentacije, poštnih naslovov itd.). Projekt je bil sprejet leta 1990.