Zdaj je internetni marketing nekaj več kot prodaja informacijskih produktov, zdaj obstaja trgovina z informacijskim prostorom, programskimi izdelki, poslovnimi modeli in številnimi drugimi dobrinami in storitvami. Podjetja, kot so Google, Yahoo in MSN, so dvignila in segmentirala trg spletnega oglaševanja s ponudbo lokalnih oglaševalskih storitev malim in srednje velikim podjetjem. Donosnost naložbe se je povečala, stroški pa zmanjšali. Ta vrsta trženja je postala osnova sodobnega kapitalizma, ki vsakomur z idejo, izdelkom ali storitvijo omogoča, da doseže najširše možno občinstvo.

Uporaba izraza "internetno trženje" se na splošno nanaša na uporabo tržnih strategij neposrednega odziva, ki se tradicionalno uporabljajo v direktni pošti, radijskih in televizijskih oglasih, le da se tukaj uporabljajo za internetni poslovni prostor.

Te metode so se izkazale za zelo učinkovite pri uporabi na spletu zaradi zmožnosti natančnega sledenja statistikam, skupaj z zmožnostjo sorazmerno stalnega stika s potrošniki, bodisi B2B ali B2C. Ta zmožnost natančne analize se zdaj uporablja povsod, zato lahko tako pogosto vidite izraze, kot so donosnost naložbe - donosnost naložbe, stopnja konverzije - efektivna stopnja obiska (znana tudi kot konverzija spletnega mesta), in prav tako takoj dobite statistiko o prodaji, povpraševanju, itd.

Leta 2012 je po rezultatih študije RAEC oglaševalski trg znašal: kontekstualno oglaševanje - 37,55 milijarde rubljev, medijsko oglaševanje - 19,20 milijarde rubljev, video oglaševanje - 1,74 milijarde rubljev. Hkrati je trg iskalnega trženja zasedel 10,24 milijarde rubljev, trg socialnega trženja SMM pa 4,67 milijarde dolarjev.

Po napovedih RAEC za leto 2013 naj bi se obseg trga kontekstualnega oglaševanja povečal za 28 %, medijskega oglaševanja za 16 %, video oglaševanja pa za 72 %. Iskalni marketing za 19 % in socialni za 32 %.

Poslovni modeli

Internetni marketing je povezan z več poslovnimi modeli. Glavna modela sta podjetje za podjetje (B2B) in podjetje za potrošnika (B2C). B2B sestavljajo podjetja, ki poslujejo med seboj, medtem ko B2C vključuje neposredno prodajo končnemu potrošniku. Prvi se je pojavil model B2C. Shema B2B se je izkazala za bolj zapleteno in je začela delovati kasneje. Redkejši modeli vključujejo model od potrošnika do potrošnika (C2C), kjer običajni uporabniki interneta med seboj trgujejo in drug drugemu prodajajo blago. Primeri vključujejo mednarodno dražbo eBay ali sistem za izmenjavo datotek Kazaa. In tudi model C2B - prodajalec izdelka ali storitve je zasebnik, potrošnik pa gospodarska organizacija.

Prednosti

Internetni marketing daje potrošnikom predvsem možnost pridobivanja informacij o izdelkih. Vsak potencialni potrošnik lahko prek interneta pridobi informacije o izdelku, pa tudi za nakup. Čeprav, če tam ni informacij o enem izdelku ali ga ne najde, potem bo najverjetneje kupil drug izdelek pri konkurentu.

Uporaba metod internetnega trženja je namenjena prihranku denarja (pri plačah zaposlenih v prodajnem oddelku in pri oglaševanju) ter širitvi dejavnosti podjetij (prehod z lokalnega trga na nacionalni in mednarodni trg). Hkrati imajo tako velika kot mala podjetja bolj uravnotežene možnosti v boju za trg. Za razliko od klasičnih oglaševalskih medijev (tisk, radio in televizija) vstop na trg prek interneta ni zelo drag. Pomembna točka je, da v nasprotju s tradicionalnimi marketinškimi metodami promocije internetni marketing zagotavlja jasno statistično sliko učinkovitosti marketinškega podjetja.

V primerjavi z drugimi vrstami medijskega trženja (tisk, radio in televizija) internetni marketing zelo hitro raste. Vse bolj postaja priljubljen ne le med podjetji, ampak tudi med običajnimi uporabniki, ki želijo promovirati svojo učinkovito spletno stran ali blog in z njim zaslužiti. V razvitih državah pa stroški spletnega trženja in oglaševanja predstavljajo približno 5 % vseh stroškov oglaševanja.

Omejitve

Omejitve spletnega trženja povzročajo težave tako podjetjem kot potrošnikom. Če ima potrošnik počasno internetno povezavo, to otežuje uporabo animiranih videoposnetkov, predstavitvenih filmov in kakovostne grafike v oglaševanju, čeprav je načeloma težava s hitrostjo vprašanje časa, teh je iz dneva v dan manj. “počasnih” uporabnikov. Hitri internet nadomesti klicni dostop.

Naslednja pomanjkljivost je, da internetno trženje potrošnikom ne omogoča, da preizkusijo izdelek pred nakupom. Toda večina potrošnikov to težavo reši preprosto. V običajni trgovini se seznanijo z izdelkom, ki jih zanima, v spletni trgovini pa opravijo nakup. Nemčija je na primer leta 2000 sprejela zakon (Fernabsatzgesetz, kasneje združen z BGB), po katerem lahko vsak kupec brez kakršnega koli pojasnila vrne blago, kupljeno na spletu, in dobi povrnjeno celotno kupnino. To je eden glavnih razlogov, zakaj je spletno trgovanje v Nemčiji tako razvito.

Težavo kupčeve nezmožnosti, da se izdelka »otipa«, je mogoče rešiti tudi na druge načine, na primer nekateri lastniki spletnih trgovin uporabljajo visokokakovostne in ločljive fotografije izdelka, s katerimi skušajo prenesti vse podrobnosti in lastnosti svojih izdelkov. slike. Vse bolj priljubljena je tudi uporaba posebne fotografske opreme za digitalizacijo slik izdelkov v 3D formatu (3D slika), ki obiskovalcu spletne trgovine omogoča ogled izdelka iz vseh zornih kotov.

Drug zaviralni dejavnik so omejeni načini plačila, ki jim potrošniki zaupajo. Toda načeloma vse te omejitve veljajo samo za B2C.

Varnost

Za podjetja in potrošnike, ki se ukvarjajo s spletnim poslovanjem, so varnostna vprašanja zelo pomembna. Mnogi potrošniki se bojijo nakupovati prek spleta, ker niso prepričani, da bodo njihovi osebni podatki ostali zaupni. Bilo je že primerov, ko so bila podjetja, ki poslujejo prek spleta, zasačena pri razkrivanju zaupnih informacij o svojih strankah. Nekateri med njimi so na svojih spletnih straneh izjavili, da zagotavljajo zaupnost podatkov potrošnikov. S prodajo informacij o svojih strankah takšna podjetja kršijo ne le svoje deklarirane politike, temveč tudi zakone več držav hkrati.

Nekatera podjetja kupijo informacije o potrošnikih, nato pa potrošniku ponudijo denar za odstranitev teh informacij iz zbirke podatkov. Kakor koli že, mnogi potrošniki se ne zavedajo, da se njihovi zasebni podatki delijo, in ne morejo preprečiti, da bi brezvestna podjetja delila te podatke.

Vprašanje varnosti je eno glavnih za podjetja, ki resno jemljejo spletno poslovanje. Šifriranje je ena glavnih metod, ki se uporablja za zagotavljanje varnosti in zaupnosti posredovanih podatkov na internetu.

Vpliv internetnega trženja na poslovanje

Internetni marketing je močno vplival na številna poslovna področja, vključno z glasbeno industrijo, bančništvom, trgom prenosnih elektronskih naprav (mobilni telefoni, predvajalniki itd.), tako imenovanim »bolšjim trgom« in, kar je najpomembneje, oglaševanje.

V glasbeni industriji so številni potrošniki namesto nakupa .

Internetni marketing je vplival tudi na bančno industrijo. Vse več bank ponuja svoje storitve prek spleta. Spletno bančništvo je za komitenta bolj priročno, saj odpravlja vsakokratni obisk banke ali njenih poslovalnic. V ZDA danes približno 50 milijonov ljudi uporablja spletne bančne storitve. Spletno bančništvo je eden najhitreje rastočih sektorjev internetnega poslovanja. Pri tem ima izjemno pomembno vlogo povečanje hitrosti internetne povezave. Od vseh uporabnikov interneta jih približno 44 % uporablja storitve internetnega bančništva.

Spletne dražbe so postale priljubljene, bolšji trgi pa se borijo za preživetje. Unikatni predmeti, ki so jih prej našli na bolšjih sejmih, se zdaj prodajajo na spletnih dražbenih mestih, kot je eBay. Prav tako je razvoj dražb močno vplival na cene unikatov in starinskih predmetov. Če je bilo prej težko najti informacijo o ceni, si lahko zdaj pogledate ceno podobnega predmeta na dražbi. In imejte vsaj splošno predstavo o stroških izdelka, saj lahko vedno ugotovite, za koliko je bil ta ali oni izdelek prodan. Vedno več prodajalcev tovrstnih izdelkov posluje preko spleta od doma.

Učinek na oglaševalsko industrijo je bil in ostaja resnično ogromen. V samo nekaj letih je spletno oglaševanje skokovito naraslo na več deset milijard dolarjev na leto. Oglaševalci so začeli aktivno spreminjati svoje preference in danes internetno oglaševanje zaseda že večjo tržno nišo kot radijsko oglaševanje (v razvitih državah).

Podrobneje spoznajte, kaj je internetno trženje, s kakšnimi orodji se ga uporablja pri promociji podjetja in kako so videti učinkovite strategije. Kaj je bistvo vsakega posameznega oglaševalskega orodja in katere so glavne sestavine sodobnega internetnega marketinga? Podrobna analiza koncepta v preprostih besedah.

Internet je postal sestavni del vsakega podjetja. Vsak podjetnik poskuša svoje blago ali storitve promovirati v svetovnem omrežju z uporabo različnih orodij. Vsako drugo podjetje ima svojo spletno stran. število že v milijonih.

E-trgovina postopoma začenja prevladovati nad tradicionalnim bratom. Na internetu je zdaj veliko lažje privabiti več kupcev in strank, promovirati podjetje in povečati zvestobo ciljne publike blagovni znamki. Če želite to narediti, je dovolj, da se zatečete k internetnemu trženju.

Kaj je internetno trženje: podrobna analiza koncepta

Internetni marketing je nabor marketinških tehnik na internetu, katerih cilj je pritegniti pozornost ciljne publike (potencialnih kupcev in strank) na blago in storitve. Omogočajo vam, da promovirate svoje spletno mesto, ga naredite priljubljenega, povečate zvestobo občinstva in povečate prodajo.

Internetni marketing je najpomembnejša komponenta spletne trgovine. Brez tega je nemogoče promovirati izdelek ali storitev na spletu in dobro zaslužiti.

“Internet marketing je praksa uporabe elementov klasičnega marketinga na internetu, ki vpliva tudi na mešanico: izdelka, cene, mesta distribucije izdelka in njegove promocije.”

Andrey Gavrikov - generalni direktor marketinške skupine "Completo"

Trženje na internetu vključuje uporabo številnih orodij:

• SEO promocija.
• E-poštno trženje.
• Oglaševanje na družbenih omrežjih.
• Oglasne pasice.
• Prometna arbitraža.
• Video.

Če želite doseči najboljše rezultate, morate uporabiti vsa razpoložljiva spletna marketinška orodja. Vsako orodje bo podrobno opisano spodaj.

Podrobna analiza vseh orodij internetnega marketinga

SEO promocija

SEO (search engine optimization) je optimizacija spletne strani za iskalnike z namenom povečanja njene pozicije v rezultatih iskanja Yandex ali Google za določene ključne fraze (iskalne poizvedbe). Glavna naloga SEO je narediti spletno stran vidno v iskalniku ciljni publiki.

Optimizacija iskalnikov je naslednja:

• Umestitev besedil (člankov), relevantnih za iskalno poizvedbo na straneh spletnega mesta.
• Notranje povezovanje vseh strani spletnega mesta.
• Zunanje povezave do strani (kupljena masa povezav).
• Optimizacija slik na spletnih straneh.
• Ustvarjanje priročne uporabnosti.
• Zmanjšana hitrost nalaganja strani.
• Prilagodljivost spletne strani za katero koli napravo (PC, prenosnik, pametni telefon, tablica, itd.).

Prednost SEO optimizacije je nizka cena SEO storitev, saj največkrat storitev plačate enkrat. Čeprav sčasoma začne visoka uvrstitev spletnega mesta padati zaradi dejstva, da se viri konkurentov nenehno pojavljajo na internetu. In od časa do časa je treba spletno mesto analizirati. Poleg tega se analizirajo tudi spletna mesta konkurentov, da bi na koncu naredili vaš vir boljši od njihovega.

Slabost SEO optimizacije je, da jo je težko narediti sami. In tudi če poskušate razumeti vse zapletenosti SEO, lahko brez ustreznih izkušenj samo škodujete svojemu viru. Zato je bolj priporočljivo najeti izkušenega optimizatorja.

E-poštno trženje (e-novice)

S pomočjo e-poštnega marketinga lahko ustvarite in utrdite zanesljive odnose s svojo ciljno publiko, ki so potencialni ali ponavljajoči se kupci in stranke. To je tudi odlična priložnost za preučevanje potreb ljudi in zbiranje njihovih mnenj o določenem področju njihove dejavnosti.

E-poštno trženje ima številne prednosti:

• Sposobnost hitrega zbiranja baze zainteresiranih ljudi, od katerih bo večina postala stranka podjetja.
• Minimalna naložba v to vrsto promocije podjetja. To pomeni, da lahko pošiljanje opravite sami, brez vključevanja strokovnjakov. Poleg tega vam sodobne storitve omogočajo popolno avtomatizacijo e-poštnega trženja - ustvarite vrsto pisem, ki bodo samodejno poslana ob določenem času.
• E-poštno trženje ni vsiljena pošta. Navsezadnje so se naročniki sami prijavili na pisma, kar pomeni, da jih zanima prejemanje.
• Glasilo vam omogoča, da »ogrejete« občinstvo, pridobite njegovo zaupanje in ga spodbudite k akciji – nakupu izdelka, naročilu storitev, prijavi na izobraževanje itd.
• Zahvaljujoč trženju po e-pošti so kupci ali stranke vedno seznanjeni z najnovejšimi novicami ali promocijami določenega podjetja.
• Sposobnost ustvarjanja komunikacije med podjetjem in potrošniki storitev ali blaga.
• Personalizacija pisem na podlagi podatkov o strankah vam omogoča, da povečate učinkovitost pošiljanja.

Ko gre za izvajanje e-poštnega trženja, je postopek precej preprost. Dovolj je, da se registrirate v posebni poštni storitvi, ustvarite vrsto pisem in postavite poseben obrazec na spletno mesto. Zainteresirani uporabniki bodo vanj vnesli svoje podatke (najpogosteje je to ime in email).

Poleg samodejne serije e-poštnih sporočil lahko vedno pošljete ločeno e-poštno sporočilo, na primer z informacijami o novih popustih in promocijah ali z uporabno vsebino.

kontekstualno oglaševanje

• Kontekstualno oglaševanje je prikazano na vrhu in dnu rezultatov iskanja za določene iskalne poizvedbe. Lahko se prikaže tudi na desni strani izdaje.
• Kontekstualno oglaševanje je prikazano v e-poštnem meniju.
• Kontekstualno oglaševanje je prikazano na straneh spletnega mesta. Poleg tega ga je mogoče postaviti na katero koli priročno mesto - glavna stvar je, da pritegne pozornost in uporabnik ne more mimo njega.

Najbolj priljubljeni platformi, ki ponujata storitve kontekstualnega oglaševanja, sta domači Yandex.Direct in tuji Google.AdSense.

Slabost je kompleksnost postavitve oglaševalske kampanje. Če ga konfigurirate nepravilno, lahko izgubite celoten oglaševalski proračun in ne pridobite strank. Vendar je to mogoče enostavno rešiti - samo najemite kompetentnega direktorja.

Oglaševanje na družbenih omrežjih (targetiranje)

Družbena omrežja so eno izmed najboljših orodij za privabljanje ciljne javnosti z namenom kasnejše prodaje blaga in storitev. Uporablja jih ogromno ljudi, katerih pozornosti ni tako težko pritegniti. Poleg tega družbena omrežja podjetjem in podjetnikom odpirajo številne priložnosti.

Drugič, vsi uporabniki uporabljajo poznan in preprost vmesnik, ki poenostavlja povratne informacije ciljne publike in načine za predstavitev svojih izdelkov, storitev, dosežkov, primerov dela, cen itd.

Tretjič, socialna omrežja omogočajo svetovanje v realnem času, hitro odgovarjanje na vprašanja v razpravah in tudi izvajanje različnih anket za preučevanje povpraševanja potrošnikov (tržne raziskave) in preferenc ciljne publike.

Četrtič, odjemalci in stranke lahko komunicirajo med seboj in s tem osvobodijo skrbnika skupnosti reševanja številnih težav.

Šestič, nove stranke in člane skupnosti lahko pritegnete s promocijami in nagradnimi igrami za določene akcije.

Uporabite lahko tudi ciljno oglaševanje na družbenem omrežju, ki spominja na kontekstualno oglaševanje. Oglasi so prikazani na uporabniških straneh. Hkrati pa jih vidi le ciljna publika, ki jo zanima, kaj oglas ponuja.

Oglasne pasice na spletnih straneh

Ta vrsta oglaševanja vključuje nakup prostora na spletnih mestih tretjih oseb za oglaševalsko pasico zahtevane velikosti. Spletna mesta so običajno izbrana tako, da so tematsko povezana z oglaševanim produktom, produktom ali storitvijo.

Na pasice najpogosteje klikajo zainteresirani. To pomeni, da bo na spletno stran ali spletno trgovino zašla samo ciljna publika. Vse to pomaga povečati prodajo. Hkrati je lahko samo oglaševanje izjemno učinkovito z mesečnimi stroški le 5.000 rubljev.

Video kanal na YouTubu

Brezplačno video gostovanje YouTube je tudi učinkovito orodje za oglaševanje podjetja. Toda strategija je tukaj popolnoma drugačna.

Zlasti mora kanal nenehno nalagati video ocene izdelkov in novih izdelkov, video posnetke za usposabljanje, ki bodo ljudem pomagali izvedeti več o izdelku in potrdili strokovnost podjetja. Objavljanje video ocen strank in kupcev je postalo zelo priljubljeno, saj vzbujajo več zaupanja kot ocene v besedilni obliki.

Zaradi jasnosti lahko vzamete podjetje, ki prodaja elektronske cigarete in komponente zanje. V tem primeru lahko objavite ne samo ocene izdelkov, temveč tudi videoposnetke o servisiranju generatorjev pare. Se pravi, kako pravilno napolniti tekočino, kako uravnati njeno oskrbo, kako podaljšati življenjsko dobo baterije, česa ne smemo storiti pri upravljanju in vzdrževanju elektronskih cigaret itd.

Video se ne bi smel prodajati. Potencialnim strankam mora posredovati dragocene informacije. Potem bodo popolnoma zaupali v usposobljenost in zanesljivost podjetja. Kar bo pozitivno vplivalo na priljubljenost znamke in število prodaj v prihodnosti.

Če pa ni želje, časa ali priložnosti za vodenje komercialnega kanala na YouTubu, potem je dovolj, da naročite oglaševanje v videoposnetkih vrhunskih vlogerjev (video blogerjev). To bo tudi dobro povečalo promet na spletnem mestu in povečalo dobiček od prodaje.

Prometna arbitraža

Arbitraža prometa vam omogoča, da s spletnim oglaševanjem na svojo spletno stran privabite samo ciljne obiskovalce, kar vam bo omogočilo dobičkonosno porabo oglaševalskega proračuna. V tem primeru se uporabljajo pridruženi programi, katerih glavna naloga ni pridobiti več klikov ali ogledov, temveč spodbuditi osebo, da nekaj stori.

Najcenejši promet zdaj prihaja iz dražilnih omrežij. In v veliki večini primerov je ta promet ciljno usmerjen in plačilno sposoben.

To pomeni, da prometna arbitraža v bistvu vključuje vsa obstoječa orodja za oglaševanje na internetu:

• Kontekstualno oglaševanje.
• Oglasne pasice.
• Ciljno oglaševanje.
• Oglaševanje prek pridruženih ali dražilnih omrežij.

Zato je prometna arbitraža za nepripravljenega človeka precej težko delo. Zato je priporočljivo privabiti izkušenega strokovnjaka za izvedbo tako vsestranske oglaševalske akcije, tako da obstaja zaupanje, da proračun, namenjen oglaševanju, ne bo "šel v odtok".

Glavne sestavine učinkovitega internetnega trženja

Glavne komponente vsebinskega marketinga so:

• Blago, izdelek ali storitev. Vse mora biti kakovostno, konkurenčno in po možnosti unikatno.
• Cena. Stroški blaga na internetu bi morali biti nižji kot brez povezave.
• Spletna stran. Uradni spletni vir je prodajno mesto blaga in storitev na internetu.
• Napredovanje. To je uporaba vseh možnih in razpoložljivih oglaševalskih orodij na internetu, da bi povečali promet na spletnem mestu, pritegnili več strank in dobro zaslužili s prodajo.

Ne smemo pozabiti tudi na ciljno publiko, ki jo je treba celovito preučiti in analizirati. Vsebina, ki polni strani spletnega mesta, si zasluži posebno pozornost - mora biti optimizirana in vsebovati informacije, koristne za ciljno občinstvo.

Vendar ne morete doseči dobrih rezultatov, če ne boste pravilno razvili strategije internetnega trženja.

Kako izgledajo učinkovite strategije internetnega trženja

Celovit internetni marketing

V tem primeru se za promocijo spletnega mesta, izdelkov in storitev uporablja nabor orodij. To pomeni, da je ustvarjeno uradno spletno mesto podjetja, ustvarjena je skupina na družbenih omrežjih in sproženo kontekstualno oglaševanje v iskalnikih.

Kompleksnosti ne bi smeli razumeti kot uporabo vseh orodij hkrati. Niso vse metode promocije primerne za določeno podjetje. Zato je bolje, preden izberete, kaj se bo uporabljalo za oglaševanje na internetu, o tem vprašanju posvetovati s pristojnim internetnim tržnikom.

»Treba je podrobno preučiti poslovanje in razumeti, kako je mogoče revidirane poslovne cilje prenesti in ali jih je sploh mogoče prenesti na internet. To so izkušnje internetnih tržnikov in podjetij za internetni marketing, ki pomagajo pravilno oblikovati cilje in jih prenesti v mrežo.”

Vladimir Davydov je vodja projektnega oddelka podjetja Kompleto.

Virusni internetni marketing

V tem primeru govorimo o ustvarjanju medijskega virusa, ki bo skoraj brezplačno razdeljen ciljni publiki po omrežju. To so lahko različne Flash animacije, videi, izvirna in unikatna vsebina, ki še ni bila objavljena na več kot enem mestu.

Tak "virus" lahko postavite kamor koli - na spletno stran, blog, socialna omrežja, YouTube in druge internetne vire.

zaključki

Seveda je internetno trženje koristno orodje za vsako podjetje. Vendar ga morate znati pravilno uporabljati. Vsaka napaka lahko povzroči resne posledice in omadeži dobro ime podjetja.

Promoviranje lastnega podjetja z uporabo internetnega trženja je izjemno težko. To vzame ogromno časa. Zato je za takšno delo priporočljivo najeti internetnega tržnika. Vsi stroški za njegove storitve se bodo povrnili v 1 mesecu.

Denis Saveljev

Kaj se zgodi, ko poslušaš prijatelje

Zveni znano? Se je to zgodilo tudi vam?

Zgodi se. Nenehno. Vsak ima. Najverjetneje se je to zgodilo tudi vam, če vodite podjetje in uporabljate internet kot glavni generator prodaje.

Mislite, da vam bom še naprej dokazoval, da se vsi naokoli ukvarjajo s »prevarjanjem strank za denar«, mi pa smo edini na konjih v husarski obleki in na paradi, kajne? Ne, iskreno povedano, tudi mi smo bili v koži fanta v malinovem jopiču. In še vedno smo občasno na njegovem mestu. Grenka resnica. Mačke se praskajo, ko priznam. Ampak to počnem. To počnem, da pokažem, kako vse skupaj poteka in zakaj.

A namen članka ni opravičevanje. V vsakem primeru je za neuspehe kriv izvajalec (vsaj za to, da je v projekt vstopil, ne da bi v celoti izračunal rezultat). Namen članka je v preprostem in dostopnem jeziku povedati, kaj je internetni marketing in kako deluje. In zakaj prihaja do neuspehov. Brez opravičevanja izvajalca.

Zakaj se neuspehi ponavljajo znova in znova? Vir napačnih predstav so nesposobni svetovalci.

– Ni vredno, težko je.

– Poskusil sem, ni delovalo in vam ne svetujem.

– Zdaj ne morete odpreti podjetja brez zagonskega kapitala.

-Kam greš? Zdaj je tako veliko konkurence.

Zastavite si vprašanje, kdaj ste nazadnje naročili kakšno storitev pri internetnih tržnikih, zakaj ste sploh pomislili, da potrebujete to ali ono storitev?

Misli s svojo glavo in ne poslušaj nasvetov.

Kako deluje internetni marketing

Če razmišljate s svojo glavo, lahko pridete do najpreprostejših zaključkov. Internetno trženje ni vaš celoten posel. To je samo del tega. Enako kot zaposlovanje ali motiviranje kadrov (obstaja še več deset ključnih nalog, s katerimi se ukvarjate kot podjetnik ali vodja podjetja). To je pomemben del, vendar deluje v smeri enega samega cilja. Kateri? No, pustimo tu lažno filozofiranje ob strani – seveda zaradi ustvarjanja prihodkov. Ali še bolje, rast dobička. Internetno trženje deloma lahko opravi to nalogo. Toda za zdaj poenostavimo naše vhodne podatke, da bomo razumeli načela internetnega trženja.

Ali Direct poveča vaš prihodek? Lahko se poveča, lahko pa tudi ne.

Ali SEO poveča prihodke? Lahko se poveča, lahko pa tudi ne.

ob-internet-marketinge-prosto

V današnjem času je lastna spletna stran zavestna potreba. Spletne strani niso ustvarjene le za samoizražanje, temveč tudi za promocijo blaga in storitev. In tudi če je strežnik informativen, je njegov lastnik zainteresiran za dobiček.

Ustvarjanje dobrega spletnega mesta je pol uspeha. Izjemno pomembno je doseči visok obisk, da čim več uporabnikov kupuje izdelke, bere in hodi na druge strani preko povezav. Internetni tržniki rešujejo podobna vprašanja. Internetni marketing je dejavnost, ki se izvaja z namenom promocije na spletu, povečanja prepoznavnosti blagovne znamke in zvestobe kupcev do izdelkov oglaševanega podjetja.

Prednosti internetnega trženja

Spletna prodaja je učinkovitejša zaradi hitrega širjenja informacij in doseganja velike ciljne publike v najkrajšem možnem času. Veliki materialni stroški niso potrebni, vendar cene nekaterih naročil presegajo stroške tradicionalnega oglaševanja.

Povečanje obsega prodaje je nemogoče brez raziskav. Internetni marketing je dober, ker omogoča najbolj natančne izračune. Lastnik ali moderator strani spremlja statistiko nakupov in gibanja uporabnikov po strani. Posebna orodja vam omogočajo, da ugotovite, koliko ljudi obišče spletno mesto na časovno enoto in katere povezave najpogosteje kliknejo. Tako pridobljene informacije se uporabljajo za razvoj oglaševalske kampanje in povečanje priljubljenosti spletnega mesta. Internetni marketing je veda, od uspešnega razvoja katere so odvisni poslovni rezultati.

Brezplačno se lahko naučite osnov internetnega trženja, poglobite svoje znanje o SEO, kontekstualnem oglaševanju in drugih promocijskih kanalih v centru Cybermarketing.ru - www.cybermarketing.ru?ref=29b1c110

Osnovne komponente spletnega marketinga

Strategije spletnega trženja so razvite ob upoštevanju naslednjih komponent:

1. Predmet promocije: izdelek, neživilski izdelek, storitev, blagovna znamka, osebnost.
2. Predlog: da bi bili potrošniki pozorni na promovirane izdelke, je treba opozoriti na konkurenčne prednosti izdelka in (ali) ponuditi bonuse, popuste ali sodelovanje v promocijah. Stranki je treba pojasniti, v čem točno je njegova korist.
3. Ciljna publika: ljudje določenega spola, starosti, poklica, družbene skupine, ki morda povprašujejo po predlaganem izdelku ali storitvi.
4. Pretvorba: obiskovalci strani še niso kupci in stranke. Metode internetnega trženja, o katerih bomo razpravljali v nadaljevanju, pomagajo k temu.
5. Promocija - načini za privabljanje ciljne publike, doseganje največje konverzije za dobiček.

Posebnosti internetnega marketinga

Ker se virtualni prostor razlikuje od realnega, ima prodaja blaga in oglaševalskih storitev na spletu svoje značilnosti:

• kontinuiteta časa in prostora: reklamna besedila in videi so na internetu dostopni 24 ur na dan;
• univerzalnost: zahvaljujoč omrežnim protokolom je mogoče isto trženjsko kampanjo uporabiti kjerkoli na svetu, upoštevajoč jezikovne in mentalne razlike;
• večkanalni: o prednostih izdelka in storitve lahko komunicirate na spletni strani, po e-pošti, z uporabo FTP, avdio in video posnetkov, družbenih omrežij, mobilnih aplikacij itd.

Bistveno pomembna točka je upoštevati značilnosti internetnega občinstva. Uporabniki namensko iščejo informacije, ki jih potrebujejo, in lahko kadarkoli izklopijo oglaševanje. Zato mora biti oglasno sporočilo oblikovano tako, da ima obiskovalec strani željo klikniti na predlagano povezavo, sodelovati v anketi, napisati komentar ali oddati naročilo. Internetni marketing je sredstvo za spodbujanje nakupov. Pasivno zaznavanje besedil je s prodajnega vidika neuporabno.

Kako prodajati na internetu

Toliko. Najpogostejši načini dela s strankami so:

1. SEO. Verjetnost, da obiščete spletno mesto (in s tem vidite oglas), je odvisna od tega, v kateri iskalni vrstici se stran nahaja. Najpogosteje uporabniki kliknejo na prvih deset povezav. Preostalih na tisoče in celo milijone spletnih mest ostaja nezahtevanih. Da se to ne bi zgodilo, morate trdo delati na optimizaciji iskalnikov.
2. E-pošta - ustvarjanje tematskega poštnega seznama in postavitev obrazca za naročnino na straneh spletnega mesta. Potencialni kupci in stranke prostovoljno pustijo svoje elektronske naslove za prejemanje novic. Posledično se oblikuje ciljno občinstvo.
3. Direktno (pisanje osebnih pisem). Za razliko od neželene pošte, taka sporočila vsebujejo osebna sporočila ali ime podjetja. S tem se poveča verjetnost branja pisma in posledično nakupa.
4. Viralno trženje. Ta metoda se izvaja z orodji, kot je distribucija brezplačnih virov (videoposnetkov, računalniških iger, aplikacij, e-knjig) s povezavami do ustreznega spletnega mesta ali s prošnjo, da stran priporočite prijatelju.
5. Izkustveno trženje. Tržniki ne govorijo samo o izdelku, temveč vključijo strankino čutno sfero in ji dajo priložnost, da doživi ustrezna čustva.
6. Videoposnetki. Izviren, kakovosten video bo pritegnil pozornost velikega števila uporabnikov. Morda bi kdo želel videoposnetek postaviti na svojo spletno stran ali ga priporočiti prijateljem.
7. Metamarketi: virtualne platforme, ki govorijo o realnih trgovinskih objektih, proizvajalcih in distributerjih blaga.

Vrste oglaševanja

1. Kontekstualno. Takšna sporočila so ustvarjena v skladu s temo spletnega mesta in izgledajo kot običajni članki. Izdelek ali storitev se ponuja nevsiljivo.
2. Pasica. En vir se oglašuje na drugem. Postavitev pasice poteka po predhodnem dogovoru z lastnikom spletnega mesta.
3. Mediji. Vmesna možnost med pasico in kontekstualnim oglaševanjem. Pasice so izdelane neposredno za ciljno občinstvo in so postavljene ob upoštevanju konteksta vira.

Partnerstvo

Svojo prodajo lahko povečate tako, da drugim omogočite zaslužek. Lastnik spletnega mesta partnerjem zagotavlja oglaševanje svojega vira, plačilo storitve z odstotkom nakupov ali prenos sredstev za klike. Sodelovanje v pridruženih programih je zelo učinkovito internetno trženje. Promocija izdelkov prek drugih spletnih mest pomaga povečati prodajo, lastniki informacijskih spletnih mest pa zaslužijo z oglaševanjem.

Vrsta programa - dropshipping - vključuje neodvisno prodajo blaga s strani lastnika drugega strežnika z odbitkom provizije.

Odnosi z javnostjo

Druga učinkovita strategija internetnega trženja je delo z javnim mnenjem. Članki, objavljeni na novičarskih ali zabavnih portalih, pritegnejo pozornost uporabnikov in jih ne razumemo kot oglasna sporočila.

Namen PR-a je ustvariti pozitivno podobo podjetja, izdelka in pozitiven vtis o storitvi. Posebnost tehnologije je uporaba neposrednih in posrednih metod dela s ciljno publiko: propaganda, razlaga, vzdrževanje komunikacije, organiziranje sodelovanja, preučevanje povratnih informacij.

Trženje spletne trgovine

Za lastnike spletne trgovalne platforme je bistveno, da pritegnejo več kupcev. Strokovnjaki spremljajo trenutek, ko se pojavi nov uporabnik, in naredijo vse, da zagotovijo, da obiskovalec na spletnem mestu ostane dlje. Vrhunec strokovne odličnosti je spremeniti kupca v redno stranko.

Za uspešno prodajo je treba proučiti povpraševanje in preveriti konkurenčnost izdelka. To najlažje storite tako, da v iskalnik vtipkate ustrezno poizvedbo. Navesti je treba ne le imena, ampak tudi značilnosti izdelkov.

Spletna trgovina potrebuje oglaševanje. Glavne prednosti takšnih prodajnih mest so prihranek časa in znižane cene, vendar to ni dovolj. Potrebno je, da čim več uporabnikov pozna stran. Kontekstno oglaševanje najbolje deluje pri povečanju prodaje, vendar je SEO promocija cenejša. Oglaševanje na družbenih omrežjih je zelo učinkovito. Vendar ne zagotavlja celovitih informacij o potrebah stranke. Uporabite lahko druge vrste oglaševanja.

Če je prodaja nižja od enega odstotka na mesec, je priporočljivo bodisi znižati cene bodisi ponovno razmisliti o oglaševalski akciji.

Razvoj internetnega marketinga

Težko je ugotoviti, kdo je prvi prišel na idejo spletne prodaje. Zgodovina ni ohranila imena tega človeka. Večina ljudi preživi vsaj osem ur za računalnikom in aktivno uporablja svetovni splet. Na internetu ne samo prodajajo in kupujejo blago, ampak tudi naročajo vstopnice, berejo knjige, se seznanjajo z izvlečki in članki. Nič manj priljubljena sta iskanje kuharskih receptov in komuniciranje na družbenih omrežjih. Tako lahko z gotovostjo trdimo, da je sodobno internetno trženje eno izmed dinamično razvijajočih se področij trgovine. Ogromna ciljna publika in preprost vmesnik prispevata k uspešnemu spletnemu poslovanju.

V Rusiji se prodaja postopoma seli v mobilno sfero. Lastniki spletnih mest, prilagojenih za ustrezne aplikacije, ustvarjajo sporočila SMS in izvajajo povratne klice. Ker ima skoraj vsak uporabnik mobilne telefone in pametne telefone, število spletnih nakupovalcev ves čas narašča.

Kot razvojne trende na internetu znanstveniki navajajo porast kontekstualnega oglaševanja, širjenje virusnega marketinga, uporabo video platform in ustvarjanje metatrgov. Domača podjetja proučujejo in uveljavljajo tuje izkušnje pri virtualnem trgovanju.

Internetno trženje je niz dejanj, katerih cilj je pritegniti in doseči največji učinek občinstva spletnega mesta.
Tako se beseda "internetno trženje" običajno razume kot promocija blaga in storitev na trgu prodajalca z uporabo internetnih tehnologij, ki jih vodijo orodja internetnega trženja.

Orodja internetnega trženja:

1. Spletna stran.

Prvo in najpomembnejše orodje je spletni vir. Izdelava in postavitev spletne strani na internetu, premišljena struktura in uporaba strani kot oglaševalske platforme.

2. Trženje prek iskalnikov.

Z drugimi besedami, promocija spletne strani na internetu. Eno najpomembnejših orodij spletnega trženja. Iskanje po internetu se začne z vnosom poizvedbe v iskalnik. Promocija spletne strani vam omogoča, da svojo spletno stran postavite na prva mesta v rezultatih iskalnikov in s tem privabite največje število potencialnih strank na svoj vir.
SEO, ki je preveden iz angleščine. pomeni »Optimizacija iskalnikov«, namenjena privabljanju ciljnih uporabnikov iz Googla, Yandexa in drugih iskalnikov na vaše spletno mesto.
Drugi del trženja prek iskalnikov je oglaševanje v iskalnikih. To so besedilni bloki, ki so postavljeni v iskalnike in prikazani kot odgovor na vašo specifično tematsko poizvedbo.

3. Internetno oglaševanje.

Obstajata dve vrsti oglaševanja: kontekstualno in banner. Vsaka vrsta ima svoje posebnosti in prednosti.
Kontekstualno oglaševanje je intelektualne narave in se uporablja za privabljanje občinstva, ki ga zanima določen izdelek. Izdano v skladu s predmetom zahteve.
Oglaševanje s pasicami lahko poveča prepoznavnost izdelka s hitrim doseganjem ciljne publike.

4. E-poštno trženje.

Kot že ime pove, e-poštno trženje vključuje pošiljanje ponudb po e-pošti na določene naslove potencialnih strank. Nedvomna prednost so nizki stroški oglaševanja.

5. SMM.

Našteta orodja internetnega marketinga niso celoten seznam, internet se vsak dan razvija, razvijajo pa se tudi priložnosti za oglaševanje. Vsak ima svoje značilnosti, posebnosti, prednosti in slabosti, a najboljše rezultate dosežemo s celostnim pristopom.